Burger King in Berlin

The branch manager with the black hair is a badass. When it comes to a raise, it should be at the top. Don't let yourself be taken for a ride!!!

Much better and tastier since the reopening, but be careful, my colleagues like to snack on the food they ordered to take away from the bag - always check to make sure everything is there😉 Today I spent €20 and am allowed to cook extra because a burger was missing .

Worst Burger King experience ever. The door was hard to open. No toilets, no possibility to wash hands. Service reluctant. The two employees were talking to each other. All tables dirty even though the restaurant was empty. The postmix didn't work, no one apologized and they served the drink in a PET bottle. The kebab counter looked much better and there were more people there.

The best Burger King in all of Berlin.

There is the best burger, the chili cheeseburger is the very best, tastes very good, recommended, the service could be a bit better but it's okay, there are lots of seats. Oldenburg headphones

Chilli cheese nuggets €6? Did you smoke weed or something?

We were served very well here, despite small mistakes, we got something in compensation, our place was empty, it was super quick and we were served at our seat by the nice colleague.

I have no idea how to rate it now... Apparently you can only eat there with a card and paying in cash is not possible Opening times aren't right either... Closed at 10pm on Friday instead of 11pm.

I ordered something to take away at 8:51 p.m. The employee then put the menu in a bag for me, whereupon I said that I would like it on a tray. He said I had to take it with me because they closed at half past nine. I have a fully casted arm and finally ordered eat in. I finished eating at 9:10 p.m. The process also seemed very chaotic, I don't think this business is recommended.

I have no intention of doing business. There was an employee, but I didn't see the door open.

They only take their own coupons from their list instead of taking the qr code from the customer app like every branch, which is why I didn't buy anything because it was extremely inconvenient and also much more expensive. Instead of €4 as planned, I would have paid €12??

The food isn't perfect but it's relatively good, the biggest plus point: it's very quick and the staff is very nice

Underground there. Ordered 1 burger, 20 minutes waiting time. 1 kitchen employee only there. Not recommended if you want to go quickly...

The kassen were not working, apparently workers are lazy. The self service machines were also out of order, only 2 out of 4 works

The design is like modern Burger Kings. So a plus point for that. However, everything takes significantly longer. You cannot order in the app, not even at the terminal, you can only do so via a detour. Coupons don't work either, just a very small pre-selection and coupons. I also noticed that almost all products are 50ct - 1€ more expensive than in other branches. The Veggie King costs €6.36 instead of €5.79. I don't know why, but I can't recommend Burger King. Another complaint is that not all burgers are available as a vegetarian option.

Forgot the sauces and refused to give them to us afterwards, kicked out of the restaurant 30 minutes before closing, unpleasant employees who ignored us and laughed in German.

Unbelievable prices, no coupons accepted, Sanifair vouchers are difficult to redeem

Food is like any BK. No toilet. There is no 3G and 4G signal, and there is no WiFi either. Bad if you are in transit and need the internet while eating.

huge disappointment and outrageous prices! The normal coupons from the app are not taken, but MondPreise for your own coupons from Südkreuz/Papestraße, which you have to click on at the machine There are only a few burgers to choose from and at prices that have never been seen anywhere else in Berlin! That's why the store is pretty empty and uninviting. For the money you pay for a burger there, you can get a whole meal at a Chinese restaurant while sitting down with a knife and fork and a tablecloth. Please change that and take the prices like in every other Burger King, then we'll come back again!

Absolutely wonderful experience. The staff is very friendly and helpful

I had a very bad experience at Burger King at Berlin Südkreuz. I just wanted to order a coffee and the staff told me to do so at the terminal. However, only one terminal was working and there was a long queue. I waited for about half an hour for a coffee, and finally I lost my patience. The service was very poor and the staff was unfriendly. I didn't expect such service. Therefore I cannot recommend it. I had a very poor experience at Burger King in Berlin Südkreuz. I just wanted to order a coffee, and the staff told me to do it at the terminal. However, only one terminal was working, and there was a long line. I waited for about half an hour for a coffee, and finally, I lost my patience. The service was very poor, and the staff were unfriendly. I didn't expect such service. Therefore, I cannot recommend it.

The store is grossly overpriced. People in this store think they are in an edit and are breathing down their necks. Next time I'll get an Ottoman meat bucket from across the street. High and fat booty.

Super nice staff and the best burgers in town!

I was there and that Tasted good perfect staff

Ordered two double whopper menus and received two out of four burgers and the wrong sauce... great place

Sign on the door 11 a.m. - midnight and you're still standing in front of the locked door! Absolutely miserable!!!

We've loved Burger King for decades, much more than McDonald's. The Whopper is sensational and tastes as good today as it ever did. Of course you're amazed at the price, but in this day and age that's no wonder. In this respect, I always try to get a coupon that steers the price in the right direction.

Big order made. Arrived home and discovered that several things were missing. The burgers were carelessly slapped together. The salad was totally messy. The onion rings were sticky and only tasted like frying oil. The drinks were non-carbonated. The chili cheese nuggets are fried to death. All special requests such as: Without onions without cucumbers were completely disregarded. Been there last time. Conclusion is simply disgusting.

50% of the order machines are broken, only 3 employees, no one wants to take care of it. Coupon from the app will not be accepted. Interior rubbish. Management and owners do a miserable job.

2 hamburgers just €5.18 and they don't even accept vouchers 🤣🤣🤣

Ordered menu with 2x xtra long chili cheese + extra chili cheese sauce to take away from the machine. However, there was only chili cheese sauce on it. It was still charged twice. If you really think about it, this is legally a scam :) Of course I don't look at the burger when it's take away.

Burger King: Large fries for 2 people €5 (a total of 10 fries per person, unfriendly and not particularly) Mc Donalds: 2 burgers + fries + Cola (all normal) 6 € 🙃 It's your choice!

The food was so good, the staff was nicer!

It took 20min to get 2 burgers 🍔

Terrible to no service at all! A completely overwhelmed and incompetent employee at the counter. It's best to get out of the store and look for something else. It's a shame, but such cheeky treatment of customers is not possible

Cash register closed. Order only (!) at the terminal. Complicated menu navigation. Extra mayo difficult. Almost missed the train.

Every time there are problems at Burger King (not just this one). Either the food is bad, the order is wrong, the employees are extremely slow, etc. In addition, Burger King is generally very expensive. Today I've had enough, I'll never go to Burger King again. I just wanted to order a coffee and cheeseburger, a small order that could actually be fulfilled quickly. A thing that takes maybe 2 minutes to prepare at McDonalds. All 4 terminals were once again occupied by other customers who felt like they needed half an hour to type in. I want to go to the checkout, there are 3 employees standing behind the counter with nothing to do and no one wants to take my order and point me to the sign that the checkout is closed and I have to order at the terminals. Okay, bad luck for Burger King, there's no more sales from me... I hope Burger King goes bankrupt, 0 service.

If I couldn't give a star I would. Ordered takeout, AND AGAIN a burger was forgotten. I contacted Burger King via email and described the incident. The response I got was delightful. "They apologize for the incident, but they couldn't help me afterwards." Goodwill is probably a foreign word for them. BK can easily afford it. Customer-friendly is DIFFERENT!! So people, just CHECK your food IN the branch...later "you're out of luck"....I think it's a real joke!!

2 Burger zum mitnehmen bestellt. Dann schnell zum Gleis gehetzt, Burger kalt und trocken. Einer der beiden war auch noch der falsche.....

Sehbehinderte die aufgrund einer Sehschwäche nicht am Automaten bestellen können, werden hier nicht bedient. Auch nach mehreren Nachfrage wurde nicht geholfen, was für ein mieser, diskriminierender Service.

Gutscheine wurden wohl mal wieder manuell deaktiviert, wie in diversen Berliner Filialen, einscannen oder Eingabe des Codes führt jedenfalls zur Fehlermeldung (auch beliebt: dran schreiben "aus technischen Gründen nicht möglich", obwohl das Gerät ansonsten normal funktioniert, haha). Hab die Nase voll von diesem Gebaren, Burger King hat sich für mich erledigt.

Wenn 10 Uhr Öffnung steht dann möchte man als Kunde auch das es im 10 uhr auf hat und nicht erst 15 bis 30 minuten später

Wir wollten gestern schnell etwas zu essen holen um dann nach Feierabend nach Hause zu fahren aber denkste. Ich will bestellen, werde sofort angeraunzt, nicht hier! Sie müssen am Automaten bestellen und zahlen! Öhm das geht aber nur mit Karte, ich möchte bar Zahlen! … nein hier nicht, wir haben keine Kasse! 😱 Ok, der Laden hat sich dann wohl erledigt!

früher zu. auf der tür steht 11!

Had long chicken. Freshly made. Nice people!

Gutscheine werde nicht akzeptiert.

Lächerlich langsames Fast food.

Ich würde am liebsten keinen Stern geben.. absolute Frechheit! Faszinierend in welch einer Gelassenheit man zwei Burger in Zeitlupe zubereiten kann. Man wartet bei KEINEM BETRIEB dort 25 min auf sein Essen- wobei wir dieses Warten abbrechen mussten, da wir sonst unseren Zug verpasst hätten. Von Fast Food keine Rede- „fast“ eher in den Sinne, dass wir fast unser Essen bekommen hätten (oder wahlweise unseren Zug!) ABSOLUT KEINE EMPFEHLUNG!!!!

Eine reine Katastrophale. Coupons werden nicht genommen, die Kasse ist außer Betrieb, extra Wünsche für Allergiker sind am Terminal nicht zum eingeben möglich, keine Zero Getränke, Desinfektionsmittel ist leer und auf Anfrage gibt es auch keines mehr, keine Standard Preis sondern erhöht sowie ein begrenztes Sortiment.nie wieder!

Der Laden war leer und ich habe trotzdem 15 Minuten auf 2 Burger gewartet. Außerdem waren die Frauen die gearbeitet haben sehr unfreundlich und abfällig.

Ganz schwacher Burger King, nimmt keine einzigen Coupons oder King Deals an! Was ein Reinfall

Keine Coupons und nicht einmal Barzahlung möglich! Gut, daß in der anderen Halle McDonalds ist. Warum betreibt Burgerking einen Laden, wenn ihm Kunden zuwider sind?

Teurer als ein normaler BK Bahnhofs Preise und man kann keine Gutscheine einlösen. Enttäuschend

Ich war heute da aber das Essen alles mit 5 kg Salz versetzt hatte nichts mehr mit essen zu tun einfach nur Grauen Haft ich wußte warum ich nicht mehr da war.jetzt weiß ich es wieder.

Der BurgerKing war ja echt schon in die Jahre gekommen. Jetzt sieht er wieder richtig frisch aus. :-) Mir gefällt's.

Es ist verdammt schade das man da kalte bürger bekommt zwiebelringe hat wo man nur dir panade schmeckt.

Eine einzige Katastrophe! Bei der Vestellung kann man nicht einmal mit Englisch bestellen. Dann braucht das Menü 15min... das hat nix mit Fastfood zu tun... Zusätzlich waren die Nuggets verbrannt und der Bürger hat auch nicht geschmeckt.

Pommes nicht wirklich lecker und nur Vegane Majo einem wird die vegane Majo qausi angedreht. Andere gibt es nicht !

Einzige Kundin 15 min auf 2 Burger und ein Café gewartet

Leider nur Kartenzahlung möglich. Die Nuggets waren kalt, der Burger hat keine Soße gehabt. Hätte ich meinen Zug nicht bekommen müssen, dann hätte ich das Feedback gerne persönlich gegeben.

10 Mann hinten am *arbeiten* währenddessen darfst 15 min als erster in der Schlange warten bis einer auf die Idee kommt die Bestellungen aufzunehmen. Währenddessen hat man das Privileg den Burger zu beobachten wie er ohne jegliche Hygienemaßnahmen zubereitet wird. Ambiente einer Bahnhofstoilette. Der Service ist ein Witz. Der Laden ist ein Witz.

Wenn man Zeit vergeuden will kann man gerne her kommen. Fast 20 Minuten auf einen Burger warten ist auch kein FastFood mehr

Der Burger King im Bahnhof Südkreuz muss ein Franchise sein, BK direkt würde so einen schlimmen Laden nie betreiben. Alles ist ziemlich abgenutzt und seit Wochen ist die Fritteuse kaputt, es gibt dadurch ein deutlich kleineres Angebot. Habt ihr wirklich nur eine Fritteuse? Coupons aus der App werden hier nicht akzeptiert, das geht gar nicht... Hier gehe ich nicht mehr rein.

Ein Stern ist noch zu viel für diese kalte(frisch zubereitete) Miniatur Frechheit.... bodenloser Mistladen....da geh ich lieber zu MC auch wenn der preislich nicht soo viel günstiger ist aber trotzdem insgesamt besser.....Burger King kann getrost von der Bildfläche verschwinden.....

Neměli jakékoli hranolky což ve Fast foodu považuji za poměrně tristní. Klimatizace puštena asi naplno takže uvnitř poměrně chladno až nepříjemně, navíc podivný zápach. Obsluha ok, nic zvláštního.

Dauert ewig bis man überhaupt bestellen kann. Nehmen keine Gutscheine über die App an?! Warum? „Ist halt so.“ Kaputte sitze, dreckige Tische.

Momentan leider wegen Umbau geschlossen, ob es danach gemütlicher ist, bleibt abzuwarten.... Das Essen schmeckt wie gewohnt bei Burger King und die Motivation der Mitarbeiter ist gesundes Mittelmass. Vor Ort zu essen ist nicht empfehlenswert, da man wirklich wie auf dem Präsentierteller sitzt und jeder der vorbeiläuft zusehen kann, wie man sich die Burger reinschiebt. Gutscheine werden nicht akzeptiert und das schon seit Jahren, ist aber nicht weiter tragisch, wenn man kein Sparfuchs ist.

Lächerlichste Burger King-Filiale, die ich jemals besucht habe. Es wird aus fadenscheinigen Gründen kein King Deal angeboten, bei meinem heutigen Besuch waren alle Fritteusen außer Betrieb, keine Pommes, keine Nuggets. Long Chili Cheese Burger über 7 EUR(!). Mitarbeiter ignorieren dauerhaft laut piepende Küchengeräte.

Bin das letzte Mal nach 15 Minuten gegangen, nachdem vor mir nur ein einziger Kunde stand, die Mitarbeiter damit beschäftigt waren miteinander zu Quatschen und sich zu kringeln vor Lachen, worüber auch immer, und wie pubertäre kleine Jungs mit Geldscheinen zu spielen. Habs heute wieder versucht. Kein Kunde außer mir im Geschäft. Kassen defekt, Angebot reduziert weil Geräte seit Ewigkeiten defekt sind. Es wird nur Bargeld akzeptiert, und während der Mitarbeiter der mich bediente sichtlich Probleme hatte das passende Wechselgeld für mich rauszukramen, wird er am laufenden Band von seinem lachenden Kollegen von der Seite angesprochen und abgelenkt. Bestellung wurde falsch gepackt. Im Kassenbereich waren mindestens 5 Mitarbeiter die sich extrem laut amüsiert haben, im hinteren Bereich hab ich nur eine Person arbeiten sehen. Ich bin ja absolut für Spaß bei der Arbeit, aber das dort ist eine absolute Frechheit und Respektlosigkeit gegenüber jedem Kunden. Für einen so unglaublich frequentierten Bahnhof ist so eine Filiale eine Zumutung, tut euch den Gefallen und geht lieber ins McDonalds auf der Ostseite, wenn ihr so tierisch Bock auf Fastfood habt.

Was ist mit alle BK Filialen Deutschlandweit los? Ich war vor kurzem in München und dort war die volle Katastrophe. Aber hier ist es nicht besser. Keine Kartenzahlung möglich, die nehmen keine Coupons mehr (obwohl ich sie in diese Filiale schon ein paar mal benutzt habe). Es gibt keine Pommes? Was gibt es denn überhaupt noch dort? Macht lieber den Laden zu.

Das mit Abstand abdolut schöevhteste burgerking berlins !! Völlig überfordertes personal das ihre eigenen angebote nicht kennt... Es wurden keine coupons angenommen (das war weniger das problem) aber die frage ob sie Cheeseburger oder chickenburger haben wurde mit nein beantwortet...abgesehen von milkshakes aber das war zu erwarten 😅 Schade drum ich werd dort nicht mehr hingehen...

Eigentlich 0 Sterne: Kassensystem kaputt, deswegen Wartezeiten. Der Hinweis stand nur auf dem Tresen,die wartenden in der Schlange konnten ihn nicht sehen. Brüllend heiß und miefig - Lüftung defekt? Personal spricht Spanisch und gebrochen Englisch. Deutsch praktisch nicht. Der Azubi vertippt sich am laufenden Band. Wie das Essen war, kann ich nicht sagen: die Gutscheine konnten wegen des Kassendefekts nicht eingelöst werden: mir war es zu blöd. 20 Minuten umsonst gewartet.

Schließt um 19:30 obwohl überall 22 Uhr vermerkt ist.

Kleine Filiale der Burgerkette, trotzdem breites Sortiment, Speisen waren bei diversen Besuchen immer frisch zubereitet. Personal ist sehr freundlich, Service ist prima, Sauberkeit ist gut, drinnen ist es klimatisiert. Für Smartphone-App und Gutscheine gibt es leider keine direkte Unterstützung, daher auch keine Vorbestellung per App, jedoch können die meisten Wünsche/Coupons vor Ort manuell erfüllt werden, wenn man danach fragt. Bitte, bitte, Technik nachrüsten, die Kunden werden es Euch danken, denn die Filiale ist mit Öffis super erreichbar.

Keine Vorbestellung mit der Burger King App möglich. Sie weigern sich grundsätzlich Gutscheine zu akzeptieren soweit ich weiß auch wenn es zumindest damals online drin stand. Heute das erste Mal seit Jahren wieder dort gewesen und der komplette Laden hat spontan dicht gemacht am Nachmittag wegen Reparaturen. Ich stattdessen dem BK im Bahnhof Friedrichstraße empfehlen. Der taugt was.

Minus 100 Sterne so ihhh will chilliFries und der arbeiter hustet noch rein nie wider Burger king Goggle sowas zu blockieren obwohl es richtig war so zu schreiben is nicht authentisch ich bin berliner ich rede halt so

Ich musste ersteinmal 10-15 Minuten warten bis ich bestellen durfte. Vor mir waren 2 weitere Kunden und 7 Personen von BK sind rumgestanden. Ich habe 4 Burger bestellen wollen leider gab es keinen davon. Darunter waren unter anderem die 2 King Deal Burger.

Essen Gut. Jedoch längere Wartezeiten, oftmals schmutzige Tische. Dafür sehr Teuer!! Personal ist ok.....Nette oder interessenlose Mitarbeiter.

Es gab keine plant based Burger.

Bis jetzt war es immer Burger King typisch. Also keine schlechten Erfahrungen mit dem Personal oder essen gemacht. Die Kalorien munden wie immer. 🍔 👍

Das slowste "Fast Food" ever. Keine Hygiene. Kein Service. Kein knuspriger Bacon. Kaum Kohlensäure in den Softdrinks. Keine Milkshakes (Maschine immer kaputt). Keine Akzeptanz von Coupons. Keine Payback Punkte. Leider muß man dafür bei Google trotzdem noch nen Punkt anklicken.

DAS MIT ABSTAND LANGSAMSTE BURGER KING FASTFOOD BEDEUTET WAS ANDERES AUF EINEM BAHNHOF WO MENSCHEN IHREN ZUG BEKOMMEN WOLLEN ODER PAUSE MACHEN IST DAS EIN NOGO DANN BRAUCHT MAN SICH NICHT WUNDERN WENN DIE LEUTE ZUM DÖNER ABWANDERN BITTE ÄNDERN UND ALS KRÖNUNG DER BACON AUF DEM WHOPPER JR. NICHT CROSS

1 Stern weil die kein Deutsch können

Alles sauber gewesen, freundliches Personal, alles ok.

Wir waren heute Abend dort und waren zufrieden mit den Essen. Besonders schön fanden wir jedoch, wie freundlich die Servicekraft am Schalter (mit dunklem Bart) war! Weiter so 👏 Leider bisschen teuer für ein Fast Food Lokal.

Schlechter Witz der Laden. Alle 5 Minuten schaffen die zu dritt einen Kunden. Wer fast Food erwartet wird enttäuscht. Die korpulente Schicht Leiterin ist auch nicht an Umsatz oder dergleichen interessiert.

Das Essen war ok. Zum Zeitpunkt meines Besuches war praktisch nix los. Nur 2 Leute vor mir an der Kasse. Kein Gast hat vor Ort gegessen. Keine Terminals. Ich musste 10 Minuten warten bis ich dran kam und weitere 10 Minuten bis ich meinen Cheeseburger und meinen Chicken Nugget Burger bekam. Kein King Deal, meine Frage ob es den Burger zum normales Preis gibt, wurde nicht beantwortet. die Dame hat sich einfach während ich mit ihr gesprochen habe weggedreht und eine Minute mit einem Kollegen geschwätzt. Kein Vergleich zur Konkurrenz, anscheinend wollen die da kein Geld machen...

Ich war jetzt schon oft in diesem Burger King komischerweise ist immer die milchshake Maschine defekt.. Zufall??? Wenn ihr also am Südkreuz milchshake trinken wollt geht zu McDonald's.

Kein schönes Burger King Erlebnis. Keine softdrinks verfügbar, stattdessen wird einem Wasser angeboten. Leider wird man nicht auf Aktionsangebote hingewiesen wenn man sich für einen Burger entscheidet. Sehr lange Wartezeiten. Wir mussten 15 Minuten auf 2 Burger und Chilli Cheese Nuggets warten. Payback Punkte können leider auch nicht gesammelt werden. Enttäuschend!

Burgerking im Südkreuz ist jetzt nicht so der Hammer. MC Donalds auf der anderen Seite ist aber auch nicht besser

Die Filiale am Südkreuz ist wirklich unterdurchschnittlich und geht gar nicht. Personal ist unterbesetzt nicht freundlich und richt alles andere als gut. Desweiteren haben sie nicht alle bruger zur Auswahl und eine Bestellung aufgeben dauert zu lange. Alles andere als fast food. Ich werde dort nicht mehr hingehen.

My recent visit to Burger King at Berlin-Südkreuz was a complete disgrace to the franchise. The service was incredibly slow, leaving me waiting for an unreasonably long time. The limited availability of products was disappointing, with many menu items unavailable. Even worse, the staff refused to accept valid coupons and vouchers without any explanation. On top of that, I witnessed staff handling food with their bare hands in plain view of customers, which is both unhygienic and unacceptable. Overall, this location fails to meet the standards expected of Burger King. I strongly recommend avoiding this outlet and finding another Burger King that values customer service and cleanliness.

Leider wie jeder Burger King: langsam, unkoordiniert und gefühlt stehen sich die Mitarbeiter leider oft im Weg herum. Die Abläufe sind definitiv zu verbessern. Geschmacklich ok, Standard.

erklärt mal euern hässlichen burgerbelegern was schließzeiten sind

Naja müsst ihr wissen. Keine Mayonnaise und falsche Burger. Ewige Wartezeiten

Alter, kleiner renovierungsbedürftiger laden. Man fühlt sich nicht sehr wohl.

Das Essen war einigermassen ok. Der Service katastrophal. Sechs Leute stehen vor mir in der Schlange. Nur eine Kasse ist besetzt (um 19h!). Die Mitarbeiterin vermutlich aufgrund Überforderung unfreundlich. Nach Aufgabe der Bestellung musste ich nach 10 min in der Schlange nochmal 10min auf mein Essen warten.

Hat angeblich 10-23Uhr geöffnet, aber die Türen sind ab 22:50Uhr geschlossen

Ganz ehrlich, man kommt hier nie an die Reihe!

Burger King no hay mucho que agregar