Burger King in Hamburg

Pfui ..... habe selten so schlecht gegessen. Mitarbeiter sollten ein freundlichkeitsseminar besuchen.

Perfekter Zwischenstopp nach einer Partynacht auf der Reeperbahn! 😄 Wir waren nach dem Feiern im Kiez hier und es war genau das Richtige für uns. Das Essen war frisch, der Service schnell und alles hat super geschmeckt. Ein toller Ort für einen späten Snack nach einer langen Partynacht. 🍔

Leider kein guter Burger King, meiner Meinung nach. Die Cola die ich bestellt habe (mit Eiswürfeln) war trotzdem Zimmertemperatur, was im Sommer echt nicht lecker ist. Außerdem finde ich es unmöglich, dass man trotzdem Geld fürs Klo bezahlen muss, obwohl man zahlender Kunde und die Preise aufgrund des Standorts eh schön höher als normalerweise sind. Die Dame am Klo war leider nicht sehr freundlich, die anderen Mitarbeiter schon.

Ich bin Kunde und soll 1 € bezahlen, um die Toiletten benutzen zu dürfen? Gehen Sie bloß nicht hin! Und sauber ist es obendrein offensichtlich auch nicht.

Es ist wirklich sehr bequem hier. Die Kassiererin ist mega nett. Alles supiii

Schöner und moderner Burger King, aber leider mit einer unfassbar unfreundlichen Klofrau. Auch als Kunde muss man für die Toilette bezahlen und das geht nur mit Bargeld und nicht mit Karte. Dazu ist die Klofrau wirklich unfreundlich, schreit einen in gebrochenem Deutsch an und versucht einem noch während man isst den Müll vom Tisch zu räumen. Dadurch entsteht eine sehr unangenehme Atmosphäre und ich würde nicht wiederkommen

Meidet diesen Burger King. Die Burger die dort serviert werden sind mindestens ein Tag alt (wenn man Glück hat). Steinhart und ungenießbar. Ich empfehle jeden besser aus den umliegenden Mülltonnen zu essen. Mit Sicherheit die bessere Wahl

Bester Laden denn ich kenne es ist alles sehr sehr sauber und das Essen ist auch wirklich sehr sehr gut Johnny ist der korrekteste überhaupt

Das beste Burger King in Hamburg

Bürger einfach alles drauf geklatscht. Zwiebelringe ( Onins rings ) pappig.

Ich hatte noch nie so schlechtes Essen. Der Bigking war steinhart, der Wopper hat gestunken, als ob das Fleisch vergammelt war - auch bei meinem Kumpel. Zum Überfluss wurde man unhöflich gezwungen, auch als Gast 1€ am WC zu zahlen. Die WC's waren dreckig und WC Sitze gab es keine. Dieser Laden sollte schließen!

Sorry aber so geht es nicht Bürger die datschig sind an den Seiten lief der Saft heraus voll zuviel Ketchup und als Krönung 1€ für das benutzen der Toilette!!!!! Wo bin ich denn ???? der erste Hamburger Laden wo ich für den Toilettengang bezahlen musste

2 Teile waren falsch und das Ambiente ist Bahnhofshalle. Restaurant ist es nicht, eher eine Fastfood Abgabestelle.

Vorsicht, Quellen haben mir erzählt, dass Tauben im Essen sind

Es ist in Ordnung, aber irgendwie auch ein bisschen langweilig.

Das Essen wird relativ schnell zubereitet. Allerdings kommt es sehr häufig vor, dass bestellte Artikel fehlen oder durch Falsche vertauscht werden. Die Qualität der Zubereitung ist oft auch nicht sonderlich hoch. Die Filiale sieht wie ein Standard Burger King aus, allerdings ist es wegen der Lage eher unangenehm vor Ort zu speisen, für den schnellen Hunger aber vollkommen in Ordnung. Leider fehlen mir hier die Bestellterminals, da es den Bestellprozess deutlich verbessert.

Die gehen mit Kunden um als wären wir Müll

Ich war Sonntags ca. 13:00 Uhr vor Ort. Es war sehr ruhig, sauber und angenehm. Das Essen hätte etwas wärmer sein können.

Sehr sauber und ordentlich. Es war in der Woche und spät Nachmittag.

Unglaublich unfreundliches Personal. Jetzt könnte man meinen, es läge bei der Location an dem Trouble, aber die letzten drei Male war ich Sonntagnachmittag dort, also absolut nichts los. Als Dienstleister verstehen die sich definitiv nicht. Du wirst behandelt, als könntest du froh sein, gerade würdig erachtet zu werden, dort Essen zu bekommen. Ich kenne den Laden nun auch schon 20 Jahre, seit 10 wohne ich ums Eck und das war für mich schon immer dort so. Wie egal kann es einem Unternehmen sein, wie die Kundschaft dort behandelt wird?! Selbst wenn das ne Franchise Burger-Bude ist, muss man doch als Lizenzgeber Wert auf seinen Ruf legen. Ich hatte auch schon überlegt, das Ganze mal heimlich zu filmen. Da man 100%ige Garantie hat, dort so behandelt zu werden, bekäme man doch schnell ne gute Doku zusammen… Update nach über einem Jahr vom 9.06.26: Freundlich lächelnde, zuvorkommende Menschen haben mich bedient. Es war zwar wenig los, an einem verregneten Dienstagmittag, aber noch 3min wieder raus mit 2 frisch gemachten großen Burgern, kann sich sehen lassen.

Hat mir nach einer harten Nacht schon oft den Tag gerettet. Danke!

Mal so mal so aber leider oft falsch. Es wird für extra Salat bezahlt und es kommt nichtmal die normale Salat Portion. Einfach Brot mit nichts und patty und dafür noch extra bezahlt. Keine Reklamation. Einfach abzocke.

Irgendwie hat mich dieser Burger King im betrunkenen Zustand enttäuscht. Das will schon was heißen. Und die Toilette ist selbst für zahlende Kunden nicht kostenlos.

So viele gute Angebote. Und dazu noch ein sehr guter Standort.

Personal wirkt abwesend, ist aber hellwach. Komplexe bestellungen werden professionell durchgeführt und abgepackt. Jederzeit wieder!

Sauberster Burger King, den ich je gesehen habe! Essen absolut frisch :) top!

Das Essen ist lecker und frisch. Die Bedienung ist schnell und freundlich, und der Service ist gut.

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, vor allem nicht für solche Lokale, aber dieses hier hat es verdient. Ich war schon ein paar Mal hier und es ist normalerweise in Ordnung, selbst wenn es sehr voll ist. In dieser Gegend, wie zum Beispiel auf der Reeperbahn, trifft man auf alle möglichen Kunden – manche sind nicht sehr geduldig oder höflich –, aber es läuft trotzdem alles reibungslos und ich hatte noch nie eine schlechte Erfahrung mit dem Personal. Das Essen schmeckt mir immer sehr gut, besonders die Chili-Cheese-Nuggets.

Sehr guter Service und freundliches Personal! Die Mitarbeiter arbeiten schnell, professionell und bleiben auch bei viel Betrieb höflich. Das Essen war frisch und die Bestellung korrekt. Komme gerne wieder!

Top Burger King Filiale in Hamburg! Das Personal ist immer nett, hilfsbereit und organisiert. Trotz vieler Kunden musste ich nicht lange warten. Wirklich guter Service! Ach ja, und zur Toilette: Wenn man als Gast den Kassenbon vorzeigt, ist die Nutzung kostenlos. Bezahlen müssen nur Personen, die keine Kunden sind und lediglich die Toilette benutzen, ohne etwas im Geschäft gekauft zu haben.

Ein sehr freundliches Team und die Bestellung war auch schnell fertig. War sehr zufrieden 👍

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dieser Filiale. Das Team ist immer freundlich, respektvoll und gut organisiert. Man merkt direkt, dass hier auf guten Service und einen angenehmen Umgang mit den Kunden geachtet wird. Auch der Schichtleiter bzw. das Management macht einen sehr professionellen Eindruck. Essen war frisch, Bestellung schnell fertig und die Atmosphäre insgesamt sehr angenehm. Ich komme gerne hierher und kann diese Burger King Filiale auf der Davidstraße jedem weiterempfehlen!

BigKingXL war trocken, das Patty leicht angebrannt und das Ganze schmeckte säuerlich. Der Bestell-Bildschirm war total unübersichtlich - ich konnte die Menüs nicht finden und habe letztendlich wie früher an der Theke bestellt. Die Toilette konnte man nur mit Kassenbon kostenlos besuchen, sonst nur gegen 2,- Euro Gebühr. Toilettenfrau leider sehr unfreundlich.

Als Gast für eine dreckige Toilette bezahlen zu müssen ist wirklich unterirdisch. Ich habe keine Worte mehr dafür. Sehr unfreundliche Frau vor der Toilette.

Zunächst einmal: Sie verkaufen weder Eis noch Milchshakes. Zweitens: Die Kassiererin, die uns bediente, war unglaublich freundlich; dafür muss man allerdings extra bezahlen. Der Service war unterirdisch. Ich weiß nicht, ob sie die Managerin war; sie hatte kurze Haare und trug eine Brille. Außerdem warf sie den Kassenbon einfach auf den Tresen. Ich werde nicht wiederkommen… Und als ob das nicht schon genug wäre, waren nur vier oder fünf andere Gäste im Restaurant, es war also nicht voll (was ihr Verhalten aber nicht entschuldigt…).

Der Burger King auf der Reeperbahn hat mich wirklich positiv überrascht. Alles war sauber und modern eingerichtet, die Tische ordentlich und das Essen frisch sowie lecker. Besonders cool ist der Ausblick: Auf der einen Seite hat man die kultige Davidwache im Blick und auf der anderen das bekannte Lucullus Wurstgrill einfach typisch Reeperbahn-Atmosphäre. Die Bedienung war schnell und freundlich, und besonders praktisch fand ich die Akku-Ladebuchsen für Handy, Tablet usw. Außerdem kann man bequem direkt am Tablet vor Ort bestellen. Insgesamt ein moderner, sauberer Burger King mit echter Hamburger Kultkulisse.

Nie wieder! Von der Toilettenfrau beleidigt worden weil man kein Geld bezahlen wollte für die WC Benutzung bei Restaurantbenutzung

Ich war an zwei unterschiedlichen Tagen vor Ort. Essen war nicht frisch, lag wohl schon länger. Personal unfreundlich und will dann noch bei der Herausgabe von Wechselgeld betuppen. Das war definitiv mein letzter Besuch!

Wollte nur die Toilette benutzen, wurde direkt angeblafft 1 Euro zu bezahlen. Toilette roch des Todes nach 🙊 das nächste Mal eher das nächste Gebüsch aufsuchen

Furchtbar nur einer der kassiert ein Koch Wenn du aufs Klo willst musst du bezahlen was soll sowas. Essen falsch getränke falsch aber jetzt noch beschweren nee dann bin ich verhungert

Eine kleine aber feine, recht saubere Filiale. Hätte ich in der Gegend so nicht erwartet.

Ein sehr ordentlicher und sauberer Burger King!

Recht unmotiviert die Bedienung ansonsten alles soweit O.K

Ich war vor Kurzem bei Burger King und insgesamt würde ich meinen Besuch als eher durchschnittlich beschreiben. 🍔🙂 Das Essen war soweit in Ordnung – genau das, was man von der Kette erwartet. Die Burger waren geschmacklich okay, die Pommes frisch und warm 🍟🔥, aber nichts, was besonders heraussticht. Es ist eben solides Fast Food ohne große Überraschungen. Der Service war ebenfalls durchschnittlich. Die Mitarbeiter waren weder besonders freundlich noch unhöflich – einfach neutral 👍 Was mir allerdings aufgefallen ist: Die Sauberkeit könnte definitiv verbessert werden 🧼⚠️ Gerade im Gastraum und auf den Tischen wäre etwas mehr Aufmerksamkeit wünschenswert, damit man sich als Gast noch wohler fühlt. Insgesamt war es also ein ganz okay-er Besuch. Wenn man schnell etwas essen möchte, passt es – aber es gibt definitiv noch Luft nach oben 📈🙂

Hey, ich fand’s schade das Ketchup bestellt wurde und es einfach ignoriert wurde als es reklamiert wurde und wir aufgefordert wurden es zu bezahlen! Sonst waren die Bestellungen gut, aber de Service war relativ unverschämt und nicht verständnisvoll!jeglichen extra Bestellungen wurden unangenehm kommentiert . Das fand ich nicht gerechtfertigt und unangenehm!

Kaltes Essen, freche arbeiter…. Niewieder

wollze uns kein Menü mehr geben

Räudigster Wopper meines Lebens. Essen nicht warm, Klofrau aus der Hölle, verlangt sogar von den Gästen einen Euro für Klo. Nicht mal Händewaschen war möglich

Wenn die Stimmung gut ist, dann ist es eben gut. Und sie war gut. Bei Burger King werde ich meistens zufrieden, nur selten ist mal was. ich esse immer vor Ort

Über Wolt bestellt, wieder einmal bestellte Artikel nicht erhalten. Nach telefonischem Kontakt wird mir gesagt, ich könne den Artikel abholen. Genau deshalb lasse ich liefern...super Service..

Nicht außergewöhnlich, aber gut.

Hab extra Zwiebelringe auf meine Long Texas bestellte und Zuhause festgestellt das garkeine drauf waren. Richtige Abzocke. 😖

So ein schlechter Service und so eine unfreundliche Angestellte!

Leider zT rohes Hühnchen gehabt. Die chicken tenders würde ich nicht empfehlen, Pommes auch nicht, Lava cake leider ebenfalls nicht (war komplett trocken)

Man muss als Kunde für die Kunden Toilette bezahlen

Eigentlich nur drei, aber wegen der Freundlichkeit des Personals dann doch gern 4 Sterne. Um die Mittagszeit gelüstete es mich einfach mal wieder nach einem guten alten Doppel-Whopper... den habe ich dann auch als Menü für 15,89 Euro bekommen. Wuchtig kam das gute Stück in einwandfreiem heißen Zustand daher, die Pommes einwandfrei, die Cola ebenfalls... es gibt nicht wirklich etwas zu beanstanden. Diese komischen Elektroterminals werden von mir generell boykottiert und ignoriert, die Bestellung war an der Kasse ganz normal möglich. Ich war nun schon länger nicht mehr generell bei "Burger King", erinnerte mich aber noch daran, das es auch Salz und Pfeffer gab und ebenfalls diese Feuchttücher. Da es keine ausliegenden Stellen dafür gab, gab es das auf Nachfrage. Also eigentlich problemlos. Zumindest Feuchttuch hätte man bei einem Burger-Menü gleich mit aufs Tablett legen können, ist das dazu einfach notwendig. Um meine Zeit (ca. 12.15 Uhr) war der Laden angenehm leer und sauber. Toiletten kann ich nicht beurteilen. Machte aber zu dem Zeitpunkt alles im wahrnehmbaren Bereich einen ordentlichen Eindruck. Ein Menü braucht man eigentlich auch mit gutem Appetit nicht (ich habe es wirklich nicht geschafft, da waren die Augen größer als der Appetit. Es tut auch wirklich einfach so der Doppel-Whopper und die Cola. Pommes dazu braucht man nicht wirklich. Ich suche noch so gefühlt nach der herausragenden Perle für 4 Sterne, die ich wirklich einfach der Freundlichkeit des Personals zuschreibe. Ansonsten kein außergewöhnliches Ereignis in Sachen Nahrungsmittelaufnahme. "Burger King" schlägt in Sachen Qualität bei den Burgern den Konkurrenten "McDonalds" um Längen... da hat sich nichts dran geändert. Wenn ich mal wieder Hunger auf einen Burger habe, ich schaue vermutlich mal wieder hinein.

Typical Burger King. The very quick preparation and service are worth mentioning. Hot and delicious. I'll definitely order again.

All ordering is now done exclusively via the screen; no personal contact is possible anymore. Card payments are the primary method of payment. Personal interaction is lost!

It's outrageous to have to pay 1 euro to use the toilet in a restaurant.

…and you have to pay 1 euro for the toilet despite eating.

Typical Burger King without any specials.

Despite its very central and popular location, it's very clean. Orders are placed via terminals, and preparation is very quick.

Extremely poor quality food dry and cold. Probably made 3 hours ago, absolutely rubbish. the worker (black n curly) girl is extremely rude & disgraceful with customer.

We handled the food without gloves and then licked our fingers. We prepared the wrong orders.

The quality is incredibly poor.

Ordered via Lieferando. Unfortunately, they put jalapenos on all the burgers. I can't eat them. Their business model is to rip people off and exploit them.

The worst Burger King: The wait is long, they can forget about you, and the staff are rude.

We went to Burger King with the family today and had a truly disappointing experience. We ordered two kids' meals and two coupon meals. Unfortunately, the quality of the food was completely inadequate: Our wait time was at least 10-15 minutes, even though it was practically empty. The restrooms cost €1, even for customers. In my opinion, this is completely unreasonable – anyone eating in a restaurant shouldn't have to pay extra to use the restroom. There was nothing positive about today. The price was absolutely unjustified for what we received. Therefore, I reluctantly give only 1 star. Not out of spite, but because the experience was simply poor and far below the standard one should expect.

I was almost threatened with violence when I complained that my mayonnaise was missing from my order. I understand that the clientele isn't easy, but a little understanding would still be appreciated, especially since I, unlike the rest of the staff, could barely stand upright. All I received was a ripped-open bag.

It's a shame when you order a Big King and end up with a hamburger... coincidence or calculated move.

That's the Reeperbahn in Hamburg for you. We got to watch live as a homeless man was thrown out. He got cheeky and apparently started yelling.

Unfortunately, the staff seemed very stressed. Otherwise, the food is good (finally!). I was there again today (after two years). This time the staff was very friendly. However... There was nothing with chicken. Consequently, the selection was quite limited. The terminals weren't working either, so there was no overview of the menu. I think it's a real shame, as it was supposed to reflect and enhance the St. Pauli district. Best regards, Erykah Gruber

I ate the worst Whopper Jr. ever here. Cold and poorly filled. Never again!!!!

Make the toilet free or at least clean it properly.

We ate there today, and the service at the front was fine. However, if you want to use the restroom, you're asked to pay €1 per person beforehand. That's outrageous! Because then the restrooms turned out to be small and dirty. They smelled awful, and the atmosphere was simply unpleasant. Both women in front of the restroom were also very unfriendly and blocked our way before we could go in. They both seemed bored and rolled their eyes when we came out. We paid only to be treated so disrespectfully.

I've almost gotten used to it, BUT... There's one thing I don't understand: A woman sitting at the restroom entrance, talking on her phone, not wearing a restaurant uniform, rudely tells me I have to pay to use the restroom, even though I've already ordered and just want to wash my hands. If I had simply wanted to use the restroom and had walked in from the street without ordering anything, I wouldn't have had any questions. The food is delicious, the service is fast, everything is great, except for this restroom incident.

The burgers were outdated... when I complained, they just reheated them... something really needs to be done about that!! Absolutely outrageous!!! Never again

Mrs. yesseine is a very good worker

You have to pay to use the bathroom even if you are a customer.

The ambiance at the entrance is neutrally pleasant. The order took forever. The burger wasn't very hot, the bacon tasted/seemed reheated and was very soft, and looked it too. Overall, not very appetizing and certainly not worth over ten euros. The salad... well, basic, with a very limited list of ingredients. The fries were also cold. The trip to the restroom was the highlight of the evening. You're always right in the middle of things. My wife found the women's restrooms too cramped and also extremely unhygienic. A complaint at the front desk was ignored. Update: The burger started to make itself known after a few hours.

Burger King is emulating McDonald's; they're really trying to be as bad as they come. I keep wondering how many people over 3 meters tall go in there to read the menu without having to stand on tiptoes. Regards, Axel

You eat there and have to pay 1 euro for the toilet. That's not OK for a guest. Lg

Burgers pretty bad, toilets only against payment despite shopping

disgusting food, we got food in one way packaging, even though we ordered to eat in-house/reusable cups, but at least it was open.

Very good restaurant and has food options.

I went out partying weeks ago without drinking alcohol! And after the evening, I got two burgers. When I got home and lay down, it started. Stomach pain, nausea, vomiting. I felt miserable for two days... but didn't think it could have been the burger. Yesterday, I went there again and thought it certainly wasn't the burger... And suddenly, the same thing happened... I'm back in bed with a stomach ache and constant nausea... I will never eat there again... something must be wrong. Because my colleague feels the same way... Strange coincidence, right? Something must be wrong hygiene-wise...

Everything is good, clean, convenient and tasty, a good Burger King, only there is no ice cream in the desserts, which is what it should be

The food is of very poor quality, as there are so many customers and the staff have to prepare the sandwiches quickly. Truly substandard. All the customers are drunk, and there's no security to prevent fights, shouting, etc. Truly a disaster.

Mrs. Yesseine is a very good worker

It takes forever for the food to be ready, even though there's nothing going on... Edit: the chili nuggets were still cold inside, and the onion rings were almost inedible.

The sauce on the vegan nugget burger was really good, and the bread was okay. The nuggets had been in the burger for too long, so they were almost hard. They had a meaty aftertaste; I'm afraid they were in the same fryer as the meat.

Stood at the front, machine stopped working and had to wait 1 hour to make an order

What can I say? The food wasn't bad, but it wasn't good either. If you want a reusable cup, you have to pay for it, but you don't get it, and you get a stupid look when you ask for your money back. The employees also have no real motivation to work. If something is missing, they say it will be brought right away. Then the next customer is told to take the burger, etc., to the customer in question. And the restroom is just the tip of the iceberg: 1 euro for access to a restroom that stinks of urine is an absolute disgrace. The cleaning lady sitting up front doesn't care at all when you ask her about it. That was the first and last time I will visit this "restaurant."

1€ for the toilet, the staff doesn't speak German and it's not clean either

After many years, we thought, let's go to Burger King for takeaway... It was an absolute disaster. We spent over €30 and got no fries, no onion rings, a Big King XXL that was completely dried out and so hard you could knock the bun on the table. The chicken nuggets were also cold and dried out. The cashier even looked in the bag and nodded, so we thought, "That's bound to be right."... Disgusting... I can't recommend it to anyone. I'd rather go to other burger joints down the street. 100 times better...

Tell me, are you having too much fun? I order the Big Whopper XXL with pepperoni and bacon + chili fries with extra cheese. I got a Whopper that was well past its prime – neither XXL nor with the extras, and the fries were without cheese and pepperoni. Before COVID, it was less than 8 euros; now I'm paying almost 23 euros. When I spoke to the employees, the only thanks I got was that I had to leave the store. Yeah, I don't know – Burger King, that's how you got rid of me as a customer. Absolutely no-go...

Worst Whooper I've ever eaten. Half the ingredients were missing, and not only was the bun not right, but it was also over-roasted -> it falls apart when you touch it. Staff are extremely unfriendly and throw your food at you. A sad visit.

Absolutely not recommended. The staff were extremely rude. Despite plenty of space, there were few places to sit.

Toilet broken! That's not possible. It looks like it will be permanently

Simply better than MCD, at least to me, tastes better. It's a matter of taste.