ALFIE’s - TrattoriaDalfredo in Düsseldorf

We had the impression several times that the waitresses were aggressive and abusive toward guests. Addendum: Based on the answer you can see that this establishment is to be avoided. Unbearable for normal people! We are not banned from eating in your area, nor do my husband and I consume drugs. It's unbelievable how much they treat guests here!

Very unfriendly service in my opinion.

One of the best Italians in town...makes almost anything possible! Always good vibes

Had a wonderful evening at Alfies today. Super nice service, the best oysters in a long time, the finest caviar and finally the best spagetti Bolognese in the city! But the best thing is the charming owner and the fact that he is one of the few who still has Dom Perignon 2008! Thank you for that

I have no idea why the restaurant is so popular. The owner is incredibly unfriendly. He looks like he's pulled too many noses. Completely restless and stressed. I can't say anything about the quality of the food because we didn't eat anything.

Alfie is simply perfect in Oberkassel. Everything is right, place to be and Alfie is simply an original.

Spontaneously drank the best espresso martini at Alfie's, the long drink was also great!!!! Very friendly team, will definitely come back.

Very good cuisine. Pleasant guests. Exemplary wine list. Simply tip top.

As always wonderful. We were very very satisfied 😀

Simply THE location in Oberkassel at a late hour...

The food is rather mediocre, in my opinion not worth the price, even though this location is in Oberkassel. The service is passable, although the friendliness and attentiveness of the staff leaves a lot to be desired. Overall, two stars, but nothing more with the best will in the world.

An enjoyable time at this independent restaurant. The quality of food and service was great. The owner clearly takes great pride in the quality of food and service. Waitress filleted the fish for me and had a prawn starter in a delicious sauce. Would definitely recommend if you are in the area. This was a short walk from my hotel.

I just don't understand the good reviews. The food is ok. Far from worth the price. Service is good. I was dragged there repeatedly by my boys. I feel very uncomfortable there atmospherically. Catastrophic audience, consisting of underground, posers and wannabe chics. Almost unbearable for normal people. Addendum: What kind of chav is at work here is revealed to the public all by itself (see replies to negative reviews) Wonderful: 5* for general amusement. Grace.

Einer der schlechtesten Läden in ganz Düsseldorf. Vor allem sollte man sich vor den Besitzer des Ladens in acht nehmen. Er ist extrem unfreundlich zu seinem Personal. Er schnauzt sein Personal an, wenn er Cocktails machen soll und er beschwert sich dann, wenn er diese aufgrund seines miserablen Timings nicht richtig hin bekommt. Außer dem läuft er ohne Rücksicht durch die Menschenmenge, sodass Gläser runterfallen oder Getränke verschüttet werden. Mein Anzug wurde durch den Cocktail komplett versaut. Nach einem Hinweis darauf, dass ein solche Verhalten inakzeptabel ist und ich die Reinigung meines Anzuges in Rechnung stellen werde, wurde der Besitzer sehr unfreundlich. Leute meidet lieber diesen Laden und gebt euer Geld lieber bei jemand anderen aus. Dieser hat es nicht verdient. Nachtrag: Lieber Inhaber, vielen Dank für deine "Antwort". Wenn man sich hier so deine Bewertungen durchliest und insbesondere deine Antworten, bekommt man sehr schnell einen guten Eindruck, auch ohne deinen "Lädchen" betreten zu haben, wer sich hier daneben benimmt und wer nicht. Dein "Verbot" juckt mich auch herzlich wenig, dafür hast du zu gute Konkurrenz in der nahen Umgebung. Mal davon abgesehen, dass das Verständnis deiner Konkurrenten auf Cocktails, über die einfache Zubereitung von mittelmäßigen Espresso Martini hinaus geht. In Bezug auf Kundenumgang, Service und Verhalten gegenüber von Mitarbeitern ist das ganz sicher so. Mit freundlichen Grüßen

Diese Gastronomie wäre wirklich eine Empfehlung wert, wäre denn das Personal zumutbar. Man wird geschubst, beleidigt und im Versehen mit Drinks übergossen .. hier wartet man jedoch vergebens auf eine Entschuldigung, gar auf eine Serviette zum abtrocknen. Also Ladys and Gentleman, tragt ruhig bereits aussortierte Kleidung die dreckig werden kann, denn mit einer Abend Garderobe ist man hier definitiv falsch !

Leckeres Essen, zuvorkommender, toleranter und netter Service und ein angenehmes, sauberes Ambiente.

It was already very late when we arrived, but a girl was very kind and prepared us a delicious pasta carbonara, the service was spectacular.

Ein wunderschönes Lokal. Der Chef steht selbst in der küche und zaubert Köstlichkeiten der italienischen Küche. Ambiente nach 23 Uhr etwas wild. Service sehr freundlich und aktiv. Gerne wieder

Abwechslungsreiche Küche (wöchentlich ändert sich komplett die Karte) schnelles Personal , freundlich, kein Stress spürbar! Für mich einer der top Italiener in Deutschland

Wir wollten Samstag Nacht noch ein Getränk nehmen und da in diesem Lokal die Party offensichtlich in vollem Gange war, sind wir dort hineingegangen. Wir wurden prompt angebrüllt, der Laden sei geschlossen und ich wurde sehr grob angepackt und hinausgeschubst. Wir sind nicht einmal zu Wort gekommen, da standen wir schon wieder vollkommen geschockt draußen! Ein derartiges Verhalten habe ich noch nirgendwo erlebt. Wer potentielle Gäste so behandelt, kann seinen Laden besser gleich schließen. Nachtrag: Wir waren nicht betrunken. Ich habe fünf Minuten zuvor noch einer nicht ansprechbaren Person geholfen, den Notarzt gerufen und mit den Sanitätern gesprochen. Auf den Schreck hätten wir einfach gerne ein Getränk gehabt. Wenn Menschen, die anderer Leute Leben retten, bei Ihnen nicht erwünscht sind, können wir auf Ihren Laden auch sehr sehr gerne verzichten! Interessant, dass Sie hier online Ihr unverschämtes Verhalten fortführen. Lassen Sie sich gerne von der Düsseldorfer Verkehrsgesellschaft bestätigen, dass Samstag Nacht ein Notarzteinsatz auf der Strecke Heinrich -Heine- Allee / Belsenplatz stattgefunden hat. Die werden Ihnen sicherlich Auskunft geben können. Ich beende hiermit die Kommunikation mit Ihnen, da ich mich nicht weiter beleidigen lasse. Edit: Er hat seine Kommentare gelöscht.

Hervorragende Küche, tolles Ambiente und kein Wunsch bleibt unerfüllt. Einfach nur fantastisch!

Auch nach 25min warten, wurden wir nicht bedient. Allem anschein nach wird man ignoriert, wenn man nicht zur höheren Gesellschaft gehört.

Ging dort für Getränke, sie hatten nur eine Option für Rose und es war nicht gut.

Großartiges Essen. Habe hier den besten Pulpo meines bisherigen Lebens gegessen. Der Service ist ausgesprochen aufmerksam und freundlich, vor Allem Barbara und Melanie.

Immer wieder ein absoluter Genuss 👍

Super Leckeres Essen und ein toller Service. Das Ambiente dazu ist sehr gemütlich. Wir werden auch bald unser Weihnachtsessen bei Alfies genießen :)

Schönes Restaurant mit abgetrenntem Bistro/Bar und absolut hervorragendem Essen.

Exzellentes italienisches Essen in schönem Design. Allerdings am WE ab ca 2400h völlig überfüllt, da es auch eine Bar ist. Klientel ab 24h nur noch Insta-Beautys, Pseudo- Influecer etc. Schwer erträglich für normale Menschen

Der beste Italiener in Oberkassel.Leckere Weine, sehr nette Bedienungen und Alfie kocht,wie schon immer sensationell. Ein kleines Manko der lange Schlauch ist nicht so schön. Aber wir kommen wieder,denn das Essen ist best!!!

Recht preisintensiv, aber sehr gute Küche, und sehr freundlicher, bemühter Service.

Nettes kleines 🇮🇹 Szene Lokal im Herzen von Oberkassel am Belsenplatz mit vielen ital. Leckerein auf der Karte. Gäste überwiegend "der typische Oberkasseler" übliche Szene Verdächtigen und auch einige misslungene Schönheits OP Patienten die hier Ihre Flasche Feierabend Sekt süffeln. Lob an das sehr nette Personal, aufmerksam und nett, Speisen und Getränke sehr lecker Preise jedoch etwas hoch für einen Italiener !

Schneller, freundlicher Service, gutes Essen, schöne Atmosphäre. Wir kommen gerne wieder!

Das essen war ok . Aber das Personal müsste man mal gründlich durchgehen

Schönes Lokal, freundliche Bedienung und vorallem gutes Essen zu akzeptablen Preisen. Danke für den schönen Abend!

Essen super lecker 😋, super Atmosphäre

Sehr geehrter Betreiber, bezugnehmend auf Ihre Antwort auf die Bewertung von Frau Luise antworte auch ich Ihnen reflektierend auf unseren Abend in Ihrem Restaurant. Aufgrund Ihres Kommentars übe ich auch nun Kritik an Ihrem Verhalten gegenüber uns als Gästen und zum Zustand in Ihrem Restaurant aus. Ich finde es sehr bedauerlich wie Sie reagieren und mit uns, als neuen Gästen, am vergangenen Samstag umgegangen sind. Als wir gegen 19.50 Uhr in Ihrem Restaurant ankamen, war das Restaurant noch nicht gut besucht und wir waren mit die ersten Gästen zu diesem Zeitpunkt. Neben Ihnen befand sich noch eine Dame im Service und wir konnten nicht ahnen, dass dies auch so bleiben würde. Nachdem wir bei Ankunft zwei Flaschen Wasser bestellten, welche zeitnah kamen, bekamen wir Ihre Speise- und Weinkarte. Alle Weine, die wir von Ihrer Weinkarte auswählten und bestellen wollten, waren nicht verfügbar. Somit wählten wir einen Lugana den wir eigentlich nicht wollten. Wir warteten mehr als 30 Minuten bis wir den Wein erhielten und konnten in diesem Zuge unsere Essensbestellung aufgeben. Die Vorspeisen kamen dann deutlich nach 21.20 Uhr. Aufgrund dieses Umstandes wies ich Ihre Kollegin darauf hin, dass wir eigentlich um 22 Uhr mit unserem Restaurantbesuch zum Ende kommen wollten, da wir noch auf einer Veranstaltung eingeladen waren und dort ein pünktliches Erscheinen wichtig wäre. Sie versicherte mir, dass sie den Zwischengang sowie den Hauptgang zeitnah abrufen würde. Nachdem wir dann gegen ca. 21.50 Uhr unseren Zwischengang erhielten, welcher nur von zwei Personen bestellt wurde, bat ich Sie nochmals uns den Hauptgang bitte zeitnah zu servieren, da die anderen vier Gäste mehr als hungrig waren. Zu diesem Zeitpunkt waren wir schon deutlich über unserem geplanten Aufenthalt. Nachdem ich dann nochmals um 22.05 Uhr nachfragte, wann wir mit den Hauptgängen rechnen könnten, sagte sie mir, dass es noch max.10 Minuten dauern würde. Zu diesem Zeitpunkt waren wir schon mehr "als bedient" vom Aufenthalt in Ihrem Restaurant. Um 22.30 Uhr war der Hauptgang immer noch nicht serviert, was einen meiner Freunde veranlasste in Richtung Küche zu gehen und die Hauptgänge abzubestellen. In diesem Zuge kam es dann zu einer Aussage Ihrerseits, dass wir ja gerne gehen könnten aber trotzdem alles zahlen müssten und wenn wir dies nicht tun würden, dann würden Sie die Polizei rufen. Meine Freunde hätten auch auf die Polizei gewartet, weil sie nicht bereit waren für diesen wirklich mehr als traurigen Abend Speisen zu zahlen die wir nicht erhielten. 10 Minuten später, nachdem wir auch noch einmal mit Ihrer Kollegin zum Vorgang gesprochen hatten, servierten Sie uns dann die Hauptspeisen. Dies war gegen kurz vor 23 Uhr. Wir teilten Ihnen nochmals mit, dass wir diese nicht mehr essen würden und Sie wurden im Zuge dessen laut und unhöflich. Daraufhin ging ich noch einmal zu Ihrer Kollegin um die Angelegenheit sachlich zu regeln. Sie sagte mir jedoch, nach Rücksprache mit Ihnen, dass wir unsere Hauptgänge definitiv bezahlen müssten. Da ich den Abend jedoch nicht noch unerträglicher für meine Freunde gestalten wollte und Ihr Restaurant auf meine Empfehlung ausgewählt wurde, bezahlte ich die Rechnung. Ich bin selbst seit über 25 Jahren in der Veranstaltungsbranche tätig. Service und der Umgang mit Kunden ist das A und O. Es kann mal schlechte Tage geben und die Corona-Situation schlägt uns allen, insbesondere betroffenen Unternehmern aufs Gemüt, aber umso mehr sollte man daran interessiert sein Stammgästen und insbesondere neuen Gästen ein gutes Gefühl zu geben. Wenn ich in Ihrer Situation gewesen wäre, hätte ich mich entschuldigt und einen sehr guten Wein als Entschuldigung ausgegeben um die Wartezeit zu überbrücken und uns zu suggerieren, dass sie uns gerne als Kunden gewinnen und behalten wollen. Stattdessen haben Sie alle Regeln der Gastfreundschaft mit Füßen getreten und auf die Zahlung der Rechnung von 557,20 EUR bestanden. Ich denke, Sie sollten dringend über Ihr Verhalten und Ihre Umgangsweisen mit Gästen nachdenken.

Die Trattoria hinterliess einen sehr schelchten Eindruck, die Gläser waren verstaubt und nach 2,5 h warten auf den Hauptgang war unsere Geduld ergeschöpft. Der Hauptgang wurde abbestellt und die Rechnung geordert. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen seitens des Restaurants, lediglich ein sehr uneinsichtiger und rüpelhafter Chef drohte mit der Polizei, sollten wir den abbestellten Hauptgang nicht zahlen. Ein schön geplanter Abend mit Freunden endet in Gebrüll und Drohungen. Schade, ein Besuch ist nicht empfehlenswert.

Seit Jahren ist die Trattoria d'Alfredo mein Lieblingsitaliener. Gerne gehe ich mit meinen Freundinnen oder mein Freund dahin. Als Italienerin schätze ich das "Dolcefarniente". Essen bedeutet sich "Zeit" nehmen. Mein Vater hat uns mit gutem Essen und Liebe erzogen und mit diesem Bewusstsein gehe ich gerne aus. Ich verstehe nicht, wenn Menschen hier schreiben, Sie würden lange warten. Ich vertreibe mir gerne die Zeit mit guten Gesprächen, Humor und das Beobachten der interessanten Gäste bei Alfi. Ich kann nur sagen, dass Essen, das Personal hat diese Corona-Krise mit fortwährender Qualität und Liebe zum Detail gemeistert - so wie vor vielen Jahren noch in Derendorf. Wer das nicht sieht, sollte lieber Fastfood essen. Tanti Saluti Alfi, sei grande!!!!!

Das Restaurant macht einen guten Eindruck, Essen ist qualitativ gut, aber Bedienung eine Katastrophe, 2 Stunden nach Bestellung kommt der Hauptgang. Weinkarte sehr gut bestückt, aber die Hälfte der Weine nicht verfügbar. Schade, denn man könnte hier mehr draus machen. Definitiv nicht empfehlenswert für einen netten Abend.

Immer ein guter Gastgeber mit frischen authentischen Speisen und guten Drinks bis spät in die Nacht :)) Immer wieder gerne! Danke!

Das personal (gleichzeitig auch der Chef des Ladens) war sehr unfreundlich. er schreit vor den Kunden seine Mitarbeiter an. die Gläser in denen der Wein serviert wurde Waren nicht sauber.

Alfi is the best!!! Delicious food and always fun!

Ich komme jeden tag für ein wasser und ich kriege es auch immer kostenlos heute hatt mir ein mann eine fanta ausgegeben nette kolleginen und schöner laden😲❤💋

Weshalb hat Alfie nur 3,9 Punkte? Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt, der Service klappt nur die Musik ist nix für uns. Seezunge besser als an der Küste, Schweinebauch mit Steinpilzen einfach sensationell, Gambas mit Chili und dazu ein Weisburgunder..... Danke Gitta und Hannes aus Neviges

Sehr netter und guter Service leider etwas kleine Portionen

Alfi liebt oder lässt man.. zu mir war der Service und Chef immer freundlich und zuvorkommend. Auch was aus der Küche kommt ist sehr lecker und mit Liebe zum Detail zubereitet. Ich werde sicher wieder dort etwas leckeres bestellen. Die Tagliatelle mit Steinpilzen war köstlich.

Hier trifft sich Oberkassel. Entweder mag man Alfi, oder nicht! Das gleiche gilt auch im Umkehrschluss. 1A Food Quality, sehr gute Weinkarte! Great Food, great People!!

Gutes Restaurantpersonal ließt dem Kunden die Wünsche von den Lippen ab und behält immer die Fassung, sind freundlich, aber gleichzeitig nicht störend. Alfi und die Gang sind genau das Gegenteil und deswegen gehen wir immer gerne hin. Leckeres Essen (abgestimmt auf deutschen Geschmack), sehr gute Getränke, eine Bombenstimmung und alles abgerundet durch einen sympathischen Inhaber machen jeden Abend zu einem Event. Nepp, Spinner und Blender werden hier ausgebremst; bestell was Richtiges und genieß die Show im Oberkassler Theater. Die anderen Gäste, Alfredo und der Rest der Truppe machen den Laden aus. Kino mit guter Speise und einem Choleriker als Protagonist. Danke und immer wieder gerne!!!

Absoluter Katastrophenfall ! Schlechter und unfreundlicher Service + Nach 1.5 Stunden Wartezeit wird einem erzählt dass bestimmte Gerichte nicht verfügbar sind. Nicht zu empfehlen!

Völlig überbewertet. Unfreundliche Bedienung und total überteuert. Außerdem wird es drin geraucht - ekelhaft. Das absolute Highlight ist jedoch der schreiende Besitzer...

Das Essen ist maximal unteres Mittelmaß, die Preise vollkommen überzogen..der Service ist eine Vollkatastrophe und unverschämt noch dazu! Nach dem alle Personen am Tisch zu unterschiedlichen Zeiten ihre Hauptspeise serviert bekommen haben - und manche sogar ganz vergessen wurden - haben wir konstruktiv das Gespräch mit dem Inhaber gesucht. Der ist nur ausgerastet: „dann sucht euch halt beim nächstes Mal ein anderes Restaurant aus.“ Gleichzeitig regte er sich darüber auf, dass die Kritik von einer Frau geäußert wurde. Kritik von Frauen könne er nicht ernst nehmen so seine Aussage. Unglaublich! Das Verhalten des Inhabers gegenüber seinen Mitarbeitern macht auch sprachlos. Diese werden rücksichtslos vor Gästen angeschrien und beschimpft. Irre! Zudem wird im Restaurant geraucht - ekelhaft! Jedem der bei klarem Verstand ist kann man nur empfehlen in diesen Laden keinen Fuß reinzusetzen!

Sehr unfreundlicher Service bei Nachfrage nach einem Gutschein, wollen wohl kein Geld verdienen.

Sie haben unsere Bestellung vergessen, wir wurden mit einer zweistündigen Verspätung bedient. Das wäre aber nicht das große Problem. Die Bedienung - eine Dame mit Bob Frisur - hat uns richtig schön angeschrien. So wirklich laut und aggressiv über mehrere Tische und über längere Zeit. Scheinbar hat es sie gestört, dass wir auf englisch nach unserer sehr verspäteten Bestellung gefragt haben. Die andere Bedienung - eine sehr freundliche Dame mit langem Zopf - hat sich mehrmals entschuldigt. Sie verdient 5 Punkte. Die Bob Dame sollte sich überlegen, ob es eine gute Idee ist, im Service Bereich Gäste anzuschreien. Kommt nicht so gut an und spricht sich rum 😂

Überbewertet und viel zu teuer, leider ein Reinfall

Sehr gute Zutaten hervorragend zubereitet. Alfredo als Gastgeber einmalig und seine Crew immer sehr aufmerksam. Die Küche macht einen fantastischen Job. Vielen Dank für den schönen Abend!!

Bester Italiener in Düsseldorf - vor allem das Lammcarre ein Gedicht :)

ich fand alles ganz ausgezeichnet, vor allem der Chef ist ein Gastronom mit viel Empathie für seinen Beruf und seine Gäste!!!

Mega unfreundlich und dabei arrogant, habe Lust verloren was zu bestellen:(

Speziell. Hoher Unterhaltungswert.

sogar ein Stern ist noch zuviel. Das Essen war sehr schlecht und wahnsinnig teuer. Ich wusste nicht, dass man ein Thunfischsteak komplett geschmacklos auf den Teller bringen kann. Sogar nach der Reklamation war der zweite Versuch des Kochs nicht besser. Service war leider auch nur mittelmäßig.

Wir waren am Mittwoch zum ersten Mal in der Trattoria der Alfredo, jetzt umbenannt in Alfie’s Wir hatten einen sehr schönen Abend, der Service war sehr nett und aufmerksam. Das Essen war super lecker! Wir waren völlig zufrieden 😀 wie manche Bewertung zustande kommen ist mir ein Rätsel. Man kannte uns nicht, wir sind nicht berühmt, wir wurden trotzdem sehr aufmerksam und freundlich bedient und auch an der Qualität (Frische und Zubereitung des Essens) gab es nichts zu bemängeln.Es war unser erster, aber sicherlich nicht unser letzter Besuch in der Trattoria der Alfredo

ich kann mich nur den anderen gästen anschliessen. ein unsäglich unhöflicher chef, einfach nur furchtbar und das essen mittelmässig, nothing to write home about. einmal und nie wieder

Der Tag danach immer noch sprachlos über den Chef ,wie er schreit und mit seinen Mitarbeitern umgeht und den Gästen null Sympathie entgegen bringt 🙈 Küche ist Geschmacksache ,war daher nicht der Knaller für mich . Rundum nie wieder werde ich dort mein Geld ausgeben. Zum Glück gibt es noch genug gute Restaurants in Ddorf 🙏

Ausgezeichnet! Ja der Chef schreit! Ja man will Umsatz schaffen! Essen ist Top! Tolle Stimmung.

In einem Wort : Spitzen Klasse - Essen immer auf dem Punkt - Karte liest sich wie ein Gedicht - tolle Stimmung und der Service sehr freundlich und aufmerksam - hier kann man sich wie zu Hause fühlen - ausprobieren - Genuss der Sinne pur 😀🤗

Heute war mein erster und letzter Besuch in dieser Kascheme! Freunde meinten, das ist DER Inn-Laden. Da ist das Essen toll und Party bis Morgens. Man kommt rein und wird vom Chef erst mal beschimpft, weil man nach einem Tisch fragt?! Als man dann gnädigerweise eine Tisch bekommt, wird man erst mal angeschrien, man sollte sich beeilen mit der Bestellung, der Koch wollte nach Hause! Also Linguini mit Trüffeln, kann man ja eigentlich nichts falsch machen. Das Essen eine Oberkatastrophe! Nudeln matschig, ungewürzt, Trüffel schmeckten Null nach Trüffeln, eher nach Holzspänen! Bedienung katastrophal, und permanent einen schreienden schimpfenden Chef, der durch das Lokal fegt und sowohl Personal als auch Kunden zusammenschreit,- unfassbar! Wie masochistisch muss man sein, um gerne in ein solches Lokal zu gehen?? Grausiges Essen, schlechte Bedienung und einen schreienden, unverschämten Chef! Wie kann so ein Lokal Inn sein??? Selbst beim Bezahlen knallte der Chef seiner Bedienung das Portemonnaie vor die Nase und keifte sie an. Sie meinte nur, er wäre immer so. Braucht man das um einen schönen Abend zu verbringen?? Dazuhin hat die Bedienung dann auch noch das Wechselgeld falsch herausgegeben trotz Trinkgeld, was ich normalerweise für dieses Horror- Restaurant eher als überflüssig erachtet hätte, aber die Bedienung tat mir Leid,- aber rechnen war dein leider auch nicht Ihre Stärke. Das Restaurant ist nur für Masochisten zu empfehlen, die auf höchstens Nahrungsaufnahme stehen und einen schreienden Restaurantchef bevorzugen. Ein Stern ist bereits zuviel,- sorry!

Service war Mega schlecht. Wir würden nicht einmal gefragt ob wir noch was trinken wollen. Anderr Gäste die wahrscheinlich stammgäste sie. würden bevorzugt. Nicht zu empfehlen!