ALEX in Karlsruhe

Das Frühstücken ist so lala, die Bedienung war bemüht dennoch teilweise dreckige Gläser. Geschmacklich gibt es für den Preis Luft nach oben

With all understanding. I've always enjoyed coming to you when I've been in Karlsruhe for work. The waitress was somehow modest and simply answered briefly and quite annoyed. When looking through the menu. Sorry, now the prices are being subtly exaggerated. I'd rather go to the fast food restaurant downstairs. From now on I will definitely not come again.

Went there for breakfast, the buffet had everything you needed. Waiter was also very friendly.

Breakfast was very tasty 😋😋 good and cheap, I'll be back 😎

I like the buffet for breakfast. Some customers take food with their hands and it is very unpleasant.

Delicious and stylish as always

Friendly and helpful service, the food came quickly and was tasty.

I can recommend the location with a good, honest, clear conscience. Staff very friendly and nice, the food is local.

Bissl service schools...then everything fits!

Very good food, but terribly bad staff. We have called a waitress numerous times who preferred to chat with a friend instead of serving paying guests... and given the prices you can expect impeccable service!

La atención es pésima! Son un montón de camareros y ninguno está pendiente de los clientes...horrible. por otro lado, te venden los ice tea naturales y son todos con sirope y de bote. 0 recomendable!!!

I eat here every now and then with my partner. The food comes quickly, is hot and tastes delicious. The homemade lemonades are also great. The staff was always friendly, even during the more stressful times of the day. The only thing that is sometimes a bit annoying is the traffic coming from the post gallery, but overall it's very nice here.

We sat outside and the service was very friendly. Unfortunately we were disturbed by several groups of loud teenagers who were standing next to the tables. And there were rats under the side tables. We didn't order any food.

The ice cream looks completely different.

The food was very good and quickly prepared. I recommend it

The guest room has unusual acoustics - in short, it is very loud. The operation takes an unusually long time. The food is very good and the selection suits my taste.

Once and never again... The three of us wanted to have something to drink and eat. 2 out of 3 drinks were brought wrong! We wanted our Cola Zero without ice cubes. So they went back. At the counter, the ice cubes were then taken out of the glasses with their bare hands and then the glasses were refilled with Cola Zero. They wanted to serve this to us again! We said something straight away and left! Hygiene in the catering industry looks different!

I would like to give 0 stars, I've just been there and NEVER again! Waited forever until someone came, waited forever for food to be brought, water was spilled, then waited forever until someone came to pay. By the time you're waiting here for everything, you're already hungry again! As a gesture of goodwill, we were given drinks on the house (apparently). After paying, everything was recalculated and the price was exactly the same as for drinks. The waitress probably made her own tip 😂. Loading disasters!

very tasty brunch!! and you can order different syrups or alcohol shots (Baileys, Amaretto, ...) for all coffees :)

Good food, service a bit slow, despite the restaurant not being overcrowded

I've been here 3 times and every time the cakes were simply delicious. Especially the red velvet and carrot cakes. We tried a burger and a chicken bowl on our last visit and they were good, but the coffee and cake here alone recommend this place.

The brunch was a perfect start to the bachelorette party: sitting outside under umbrellas with champagne and orange juice, and the croissants were excellent. Buffet was varied and was sufficiently filled.

We have been going to this place for ten years. Burgers, cesar wrap, cocktails, coffees, service. everything to linger in this brasserie - a place of passage

Always happy to have breakfast here

I was there today with my boss and friends. I was very satisfied and would recommend it. Top 👍👍👍🫶

So far so good, only the passage is drafty in bad, cold weather outside.

The food was rather below average and also expensive, as you had to pay extra for everything, even ketchup or a side dish with the burger, which quickly adds up to €20 for a burger.

Were there recently and we ordered 2 blueberry lemonade, but I ordered them without blueberries and still paid the same price and we didn't get a comment until we went there ourselves

Friendly service. I can't rate food. I just had a drink.

Delicious breakfast. Friendly and quick.

Everything was perfect, especially the dessert was heavenly

The food is delicious, the presentation is good, the service is good. The waitress knew several languages. Prices are moderate. There are special offers. I recommend the institution

We have been to Alex several times. Yesterday on Tuesday March 26th, 2024 we were there again. The schnitzel with champions and salad and fries was good. My rump steak was fried super medium but somehow quite tough, which was also confirmed. Too bad for that. The fries were good, slightly crispy. What I really complain about is that we had to pay 80 cents each for ketchup and mayonnaise. There was very little both ketchup and mayonnaise. The salad was attractive and tasty, and the service was attentive. We'll give Alex another chance at some point. The lemonade or the large special are also expensive. I find it very exaggerated. We hope the quality will be better next time. ( Eat)

Ordered an ice cream cup and lo and behold what was pictured and what arrived. Sometimes it's better not to include any pictures on a menu.

Very good food. Very friendly staff. Control due to pandemic very good. I would love to come back. Good price/performance ratio. Currywurst is very good, but unfortunately a bit too spicy. But I would still order it again because it is the best in the area.

Price-performance ratio is no longer right...Salad bowl was about the size of a side salad...It's a shame...

It was ok. The food fusion was interesting.

Food is super delicious. Great lemonades. Everything is served as pictured. Service very friendly. Always my pleasure. Can highly recommend to everyone. Very comfortably furnished. Simply great! Keep it up! Huge praise to the chefs and everyone else involved.

The food was very good. The service doesn't come close to the food. Operation is a training occupation and should not be different in terms of people. A waitress dropped the change on the floor and after a while the guests bent over while the waitress stood and waited until the change was picked up. We had to ask various employees about pay. Nobody seemed responsible for us. We enjoyed the food. Unfortunately the service was trained. When we paid we felt like we were at the supermarket checkout. There's no question whether we enjoyed it. Just cash in. The Alex is intended to convey experience gastronomy. Except for the food, it doesn't apply. If you look closely at the table, there are lots of crumbs from the guests in front of us. In the evening we went to a simple brewery inn. Without expectation. We were really guests there with simple food. And at half the price. Please check your quality management. You have such a great location.

First class. All good and excellent. I can only recommend

I like coming here😊 There is a very cozy atmosphere here. Since Alex was redesigned, there are even more beautiful, comfortable places to sit and enjoy😍 The food is great; I like the breakfast buffet best... and the coffee is super delicious😋 In summer there is plenty of seating outside. At Alex you feel completely comfortable and well served. Service staff are always friendly and attentive 😊

I had the burger, the meat is not fresh but some frozen meat. It still cost over 13€ for just the burger and no other sides. If I want frozen meat patties I will go to McDonald’s and get much more for the same amount of money. Very disappointing.

It has become extremely expensive. Especially the drinks. The food is good but the portions were smaller.

Sunday brunch, I would recommend table reservations

Great team, good service even for a short break or a nice end

Disaster, even after improving a simple coffee there is only dark, tasteless broth. If you can't make coffee, you can't prepare food either. Never again.

The banana berry drink doesn't taste as promised 2 minutes after you drank it it no longer tastes the way it tasted at the beginning, unfortunately a flop overall

Food is brought to you very quickly. Service is generally friendly and the portions were good and tasty

Everything fits here, the price-performance ratio and the friendly staff

Was with Alex today. Very nice and quick service It was really cozy and the drinks were delicious. Unfortunately I didn't eat anything, but I'll definitely do it again.

Great breakfast buffet... would love to come back...

Very good Sunday brunch with a great selection of muesli, fresh fruits, bread, rolls, sausage, cheese, salmon, fried eggs, scrambled eggs and many other warm dishes, etc. We will definitely have brunch here again.

Went two times the same day because of how much I liked it, 100% recommend delicious food, meat and drinks.

Problematische Erfahrung mit Kartenzahlung im Kaffee ALEX / Anzeige wegen Betrug Bewertungstext: Während Geschäftsessen im Kaffee ALEX in Karlsruhe, wollte ich die Rechnung mit meiner Karte begleichen. Leider war dies aufgrund eines technischen Problems seitens ALEX zu diesem Tag nicht möglich. In der Annahme, das Problem unkompliziert zu lösen, bot ich an, eine Rechnung zugesandt zu bekommen und hinterließ meine Visitenkarte für eventuelle Rückfragen. Entgegen meinen Erwartungen erhielt ich statt einer Rechnung eine Anzeige bei der Polizei. Dabei wäre ich jederzeit telefonisch erreichbar gewesen, um das Problem direkt zu klären und die Zahlung zu leisten. Diese Vorgehensweise seitens ALEX war überraschend und nicht im Einklang mit meinen Erwartungen an professionelles Geschäftsgebaren. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich zukünftig andere Cafés für meine Kaffeepausen oder Geschäftsessen in Erwägung ziehen. Es ist zu hoffen, dass das Kaffee ALEX künftig effektivere Lösungen für derartige Situationen findet und eine direktere Kommunikation mit seinen Kunden pflegt.

Ich war das erste Mal da. Das Essen war gut, auch gab es eine ausreichende Anzahl im Angebot, leider war das Tagesgericht ausverkauft.

Hab mein Papa ins Restaurant gebracht für ein Café und Kuchen. Leider hatten wir ein Haar im Apfel-Kuchen drin. Die Kellnerin antwortete mit, was soll ich machen, Sie stornierte zwar den Kuchen aus der Rechnung, aber das war’s dann auch. Die zweite Kellnerin konnte uns kaum verstehen.

Good Brunch Buffet. The food has varieties to choose with reasonable price.

Unfreundlicher geht nicht mehr…

Wir kommen sehr gerne hier her. Sehr freundlicher Service und prima Essen. Ein guter Platz für eine Rast beim Einkaufen.

Waren zum Frühstück da, alles super es fehlt an nichts, kommen gerne wieder

Mis gibi vallaha. Başka Şehirlerde gezmesi, rezervasyonsuz rahat yer bulması zor ama Karlsruhe süper👍🏻 Man kann sehr einfach ohne Reservierung ein Platz finden. Man findet immer was leckeres zu essen oder zu naschen. Ist sehr zentral und hat tolle Öffnungszeiten😄. Ist einfach zu erreichen, barrierefrei und mit Kindern.

Frühstücksbuffet ist gut, da kann man nichts sagen. Meine Enttäuschung und schlechte Bewertung rührt vom Silvester-Buffet vor wenigen Tagen. Für 69 Euro wurde ein Buffet, Musik mit Hits aus den letzten Jahren versprochen. Außer einem Buffet, welches aber nicht viel besser war, als morgens zum Frühstück gab es aber nichts. Als wir den "Chef" darauf angesprochen haben, sagte er ein DJ wäre zu teuer gewesen und es handle sich um eine bundesweite Werbeaktion vom Marketing. In manchen Alex war das wohl geboten, in diesem nicht. Viele der Besucher waren genauso sehr enttäuscht wie wir. Es gab außer dem Essen und der Sitzgelegenheit eigentlich nichts. Kein Feuerwerk, kein Silvesterhighlight. Service ging so. Eigentlich kam auch nur sehr selten jemand vorbei und hat gefragt, ob alles ok ist, oder wir noch etwas trinken möchten. Wir waren eine 4er Gruppe und haben uns genau so veräppelt gefühlt, wie alle anderen die wir an dem Abend kennengelernt haben. Am liebsten hätte ich mein Geld zurück. Zeit geht ja nicht, sonst würde ich auf keinen Fall nochmal mein Silvester im Alex verbringen.

Wir kommen sehr gerne hier her, da das Essen super ist.

Waren schon öfter hier Brunchen. Passt alles. Außer der Sitzbereich in der Mitte müsste optimiert werden. Jedesmal wenn die Schiebetüre aufgeht, zieht es ungemütlich. Daher mein Tip: Tische an den Seiten reservieren.

Heute waren wir mit 16 Personen zum Frühstück. Es waren wirklich tolle Stunden! Das Angebot war prima. Das Personal super, freundlich, nett, hilfsbereit!!! Der einzige Wermutstropfen war, dass die eine Rollitiolette nicht zu benutzen und die andere defekt war. Doch das Personal hat sich unheimlich gut und intensiv bemüht , sodass wir letztendlich doch zur Toilette konnten. Ganz lieben Dank für die Bemühungen!!! Bis bald!!!! Karin Breunig

Sehr nettes Restaurant im Einkaufszentrum. Die Speisen werden optisch sehr gut angerichtet. Auch geschmacklich sind sie sehr gut. Die Größe der Portionen ist gut. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das einzige was stört ist die Eingangstür zum Shoppingcenter. Der Weg führt durchs Restaurant

Ich war zum Frühstück dort am 02.01.2024 und finde das Preis-Leistung-Verhältnis echt gut ! Die Kellner sind auch super sympathisch und kompetent ! Allerdings was mich sehr irritiert hat war, dass zugelassen wurde das ein Gast ( das ist nicht abwertend gemeint ) , der extrem gestunken hat, extrem ungepflegt und augenscheinlich nicht bei sich war( er hat mit sich selbst gesprochen und gezittert) sich am Frühstücksbuffet bedient und z.B das Obst oder die Brötchen nicht mit der Zange nimmt sondern mit der Hand und die anderen Nahrungsmittel dann auch berührt und sich extrem nah an das Essen geduckt hat. Mir ist bewusst, dass es bestimmt Leute gibt die auch nicht die Zange benutzen oder auch Essen antatschen und zurücklegen - nur fande ich es heute extrem unangenehm - so dass ich mir von den Früchten nichts nehmen wollte Klar ist es schwierig mit so einer Situation umzugehen , aber bei einem Selbstbedienungs-Buffet erwarte ich als Gast dennoch Hygiene. Und wie gesagt ; es ist nicht abwertend gemeint - nicht jeden kann es gut gehen, wir sind priviligiert ! Liebe Grüße

Nachtrag: wir waren 2023 an Silvester da & hatten einen schönen Abend. Das Buffet war abwechslungsreich (jeweils große Käse- & Wurstplatte, 2 Suppen, diverse Brötchen und Brezel, Tafelspitz in Pfeffersosse, Rosmarinkartoffeln, Brokoli, 2 verschiedene Sorten Nudeln, Hähnchen, 4 verschiedene Desserts). Zur Begrüßung gabs nen Cocktail, um 23 Uhr Eis, um Mitternacht Sekt und Berliner. Alle anderen Getränke musste man zahlen, aber die Preise waren die auf der normalen Karte. Der Service war aufmerksam, auch wenn sie nur zu zweit waren. Musik lief im Hintergrund, völlig in Ordnung für uns. Fazit: wer die große Party will ist hier falsch, wer einen netten Abend möchte, kann hier nichts falsch machen Wir haben hier unter der Woche zu Abend gegessen. Der Kellner war sehr freundlich (auf der Rechnung befand sich später auch ein Smiley) & aufmerksam. Das Essen (Burger & Steak mit Ofenkartoffel) war gut & die Preise in Ordnung. Wir kommen wieder!

Ich gehe gerne ins Alex in Karlsruhe. Ungezwungen Atmosphäre und es schmeckt auch sehr gut dort. Nur beim letzten mal saßen wir genau da, wo die Speisen angerichtet werden. Der Koch hat alles mit den Händen angefasst und sich dazwischen über seinen Bart gestrichen. War leider sehr unappetitlich.😒

Super Frühstücks Buffet. Alles perfekt. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder. War einfach nur lecker und toll.

Sehr gutes Essen 👍 Services top 👍 Preis Leistung 👍

Ich mußte Zeit totschlagen, bis ein bestimmter Laden in der Postgalerie öffnete und entschied mich für ein kleines Frühstück im Alex. Obwohl mit mir nur drei Tische besetzt waren, dauerte es 10 Minuten, bis der Kellner meine Bestellung entgegen nahm. Kaffee war ok, Croissant sehr klein und fast bitter gebacken, steinharte tiefgefrorene Butter und undefinierbare Marmelade. Man sitzt sehr ungemütlich. Lokal hat den Charme einer Bahnhofshalle. Personal ziemlich unfreundlich zu den Gästen.

Kreatives und solides Essen, wenn man in Karlsruhe zum Shoppen unterwegs ist. Man ergattert in der zentralen Lage Postgalerie oft spontan einen Tisch. Die Auswahl an Speisen und Getränken und man kann sich sogar einen Cocktail gönnen. Das Team ist freundlich und flink. Auch wenn viele Besucher der Postgalerie quasi mitten durch das Restaurant laufen um zum Ausgang zu kommen. Aber dieses Gewusele ist irgendwie auch großstädtisch und es gibt auch ruhigere Ecken. Auf jeden Fall ein Gewinn für die Postgalerie und die Innenstadt.

Leckere Mittagskarte, faire Preise

SEHR LECKERES Essen! Komme gerne wieder ☺️

Alex is a great and convenient place to have an amazing brunch with a group of friends. Easy to park, as it's in the mall, and the food and service were great. They won't rush you out of the place, even after several hours of joy. Also, they were very accommodating and the food itself was delicious and everyone was happy. The atmosphere is a comfortable casual morning place. I highly recommend this place for brunch. Very affordable, friendly, and great tasting.

Tolles Essen, toller Service. Immer wieder gerne

Die Karte ist modern und spricht eigentlich jeden an. Das Essen ist immer sehr lecker, eine verlässliche Sache. Was mir am Alex Karlsruhe absolut nicht gefällt: Es zieht immer! Hier müsste man sich dringend etwas einfallen lassen, denn darunter leidet die Gemütlichkeit. Der Service war top, schnell und freundlich. Dass die Toilette soweit weg ist, nur die Center Toilette und dann auch noch Geld kostet, ist nicht optimal.

Heute waren wir im Alex frühstücken. Es war sehr lecker, das Buffet war von hoher Qualität und der Service sehr aufmerksam und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren am Sonntag mit einer großen Gruppe (18 Personen und ein Hund) im Alex brunchen und es war ein rundum gelungener Vormittag. Die Bedienungen waren sehr zuvorkommend und auf Trab, das Essen – von den Frühstückskomponenten, frisches Obst, Müsli, Süßes, Herzhaftes bis zum warmen Mittagessen - war durchweg sehr gut und es wurde immer frisch nachgelegt. Der Preis ist absolut angemessen, ein kleines Glas Orangensaft war auch noch dabei und auch wenn die anderen Getränke noch extra gehen, kann man zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis sehr lecker und abwechslungsreich brunchen. Absolut empfehlenswert!

Ich war heute zum ersten Mal dort. Positiv: + Guter Service + Leckeres Essen + Viel Auswahl Negativ: - Portion der Bowl war viel zu klein.. davon kann man nicht mal ansatzweise Satt werden. - Laut Karte soll Avocado im Gericht sein, es war gerade mal ein kleiner Fetzen drin.. bei den anderen am Tisch ebenfalls. - keine Eigene Toiletten und die die vorhanden sind kosten 70 Cent und sind weitere Strecke - Teuer

Wir waren gestern Abend bei Alex spontan essen. Es gab genug freie Tische, allerdings nicht alle sauber und dann konnten wir uns nicht entscheiden, wo wir sitzen möchten, weil die Eingangstür immer wieder geöffnet wurde, weil die Besucher der Postgalerie rein und rausgelaufen sind und es im Essbereich ziemlich kühl war. Ich habe dann beim Essen meine Jacke getragen, also wurde das Problem gelöst. Die Bedienung ist ziemlich schnell gekommen und hat den Tisch sauber gewischt und die Getränkebestellung aufgenommen. Meine Veilchenlimonade war sehr lecker und ein Freund von uns konnte zu seinem Ingwertee noch kostenlos eine Scheibe Orange dazu bestellen. Sehr nett. Die Tomatensuppe war sehr lecker, das habe ich wirklich nicht erwartet, andere Gerichte waren auch ganz gut. Die Speisekarte ist ziemlich vielfältig, es gibt viel Auswahl, ich könnte alles probieren☺️ Ein Sterneabzug dafür, dass Alex keine eigene Gästetoilette hat, sondern die Toilette gehört zu der Postgalerie, das heißt es kann jeder rein, man muss relativ weit laufen und es wird noch 70 Cent verlangt, obwohl die Toilette nicht so sauber war und ein Wasserhahn (von zwei) kaputt war. Normalerweise hat doch jedes Restaurant/Cafe eine eigene Gästetoilette.

Preis-Leistung passt nicht (mehr) - schade! Wir haben die Bowls immer gerne gegessen. Und auch sehr oft. Nun kosten sie ca. 2€ mehr (worüber man wegsehen könnte) doch der Inhalt ist nahezu halbiert. Das heute war wirklich peinlich. Für eine 15€ Bowl so wenig zu bekommen, dass man nicht satt wird. 6€ für eine Cola (wobei ein Spritz 7€ kostet). Schade, da werden wir wohl nicht mehr essen :-(

Das Essen war lecker, leider gab es eine Systempanne und der Service hat zu lange gedauert.

Wir verbrachten einige gemütlich Tage in Karlsruhe und wenn man die Postgalerie besucht, kommt man in jedem Fall auch am Alex vorbei. Da es ziemlich viel Platz bietet und auch recht gemütlich ausgestattet ist, hatten wir uns entschieden hier ein Snack einzunehmen. Das Ambiente auch wenn es teils sehr hektisch zugeht, es ist schließlich in einem Shoppingcenter, ist recht ansprechend und ich empfand es auch als gemütlich, vor allem die Sessel sind toll. Wir mussten ein zweimal den Platz tauschen da die Dekoration um uns herum noch umgebaut wurde, es war ca. 12:00 Uhr, daher hatte ich damit nicht unbedingt gerechnet. Unsere Bedienung war leider etwas unmotiviert, meistens wurden wir von anderen Mitarbeitern bedient, die waren jedoch allesamt sehr nett. Das Essen war jedoch sehr lecker, ich hatte mich für eine Hähnchen Vorspeise nach jap. Vorbild entschieden die schmeckte sehr gut, meine Frau hatte die Gyoza mit Fleisch auch diese waren Spitze. Ich finde das Alex bietet eine gute kleine Auszeit vom Shopping Trouble, muss allerdings sagen, gemütlich Essen gehe ich dann lieber außerhalb der Postgalerie.

Waren mal wieder zum Brunchen da. Wie immer für uns die erste Adresse wenn es ums brunchen geht.

Wir waren Sonntags beim Brunch.Die Auswahl war reichlich und von guter Qualität.Die Hygiene wurde eingehalten.Das Personal war freundlich und der Preis hat gestimmt.

Bon rapport qualité prix. Cuisine dans les standards avec un bon choix Très bruyant

Ich habe 2x telefonisch reserviert für unterschiedliche Tage. Jedes Mal betont das 1 bzw. 2 Kinderwagen dabei sein werden. Jedes Mal extra wiederholt. Jedes Mal hat man unterstellt bekommen vor Ort: sie haben online reserviert und nichts angegeben (völlig falsch, hatte angerufen) und beim anderen Mal hieß es: von Kinderwagen wissen wir nichts, wurde nichts gesagt. Wieso erwähnt man es dann überhaupt mehrmals wenn es nicht beachtet wird? Auch sitzt man ewig ohne gefragt zu werden ob man noch etwas möchte, teilweise sehr patzige Servicekräfte. Wirklich sehr schade, sind immer gerne hin aber die letzten 3 Male waren wir wirklich sehr enttäuscht. Das Buffet ist allerdings wirklich super.

O servire impecabila , băutură foarte buna , mâncarea foarte buna .

Nous avons brunché à 4 un dimanche matin. Le brunch propose 2 formules. La première avec 1 café et 1 croissant à 6,2 euros. La deuxième avec buffet sucré et salé à volonté + verre de jus d'orange à 17,9 euros. Le buffet à volonté est très bien garnis, toujours réapprovisionné. Large choix de salé (charcuteries, viandes, fromages, plats type pâtes, gnocchis) et large choix de sucré (céréales diverses, pancakes, croissants, chouquettes, donuts...). Nous recommandons fortement !

Nur noch schrecklich! Früher habe ich immer zu Mittag gegessen im Alex. Der Service war damals sehr gut, doch das hat sich stark geändert ! Bestellung falsch und patzig aufgenommen und dabei fast auf meinen Schoß gesetzt! So nah kam die Bedienung mir. Mehrmals wurde die Bestellung falsch aufgenommen und wir mussten sie verbessern. Dann wurde kein Dip serviert, obwohl wir ihn bestellt haben (kein Thema eigentlich, kann ja jedem mal passieren) . Aber: Wir riefen die Bedienung um den fehlenden Dip zu bemängeln, diese verstand kein Wort und ist wieder gegangen. Nach ein paar Minuten kam kein Dip und die Pommes wurden langsam kalt. Erneut haben wir die Bedienung gerufen, die gleiche wie vorher kam und verstand wieder nichts. Dann kam eine andere Bedienung die uns anpflaumte wir hätten keinen Dip bestellt, worauf wir erwähnten, dass die Bedienung es womöglich nicht verstanden hat. Daraufhin wurde die Bedienung sehr laut und ging uns an, dass die Bedienung nur neu wäre und uns verstehen würde. Sehr aggressiv und unhöflich!! Das Essen ist nicht mehr so gut wie früher! Alles war versalzen und immens teurer als ein paar Monate zuvor! Die Veränderung der Tischordnung ist ebenfalls negativ, da nun überhaupt keine Intimität mehr vorhanden ist am Tisch! Durch die fehlenden, dämmenden Raumtrenner ist alles viel lauter und man fühlt sich wie in einer Kantine und nicht in einem Restaurant mit straffen Preisen! Alles in allem hat sich das Alex deutlich verschlechtert! Sehr schade!

Ohne Reservierung wurden wir sehr freundlich empfangen, mehrere Tische zur Auswahl gegeben. Der Kellner (Patrick) war geduldig und hat auf Fragen entspannt geantwortet, ist nicht sofort weitergegangen. Sein Kollege, der auch bediente, war ebenso total nett und kompetent, die Atmosphäre sowie das Büffet sehr empfehlenswert. Wir kommen wieder! Moni, Mel und Cora

Bin gerade im Alex Café hinter dem Europaplatz wo ich letztens noch für den Preis von 3,50 eine recht kleine Tasse Darjeeling bekam, der auch nicht schmeckte. Ich bin vielleicht etwas verwöhnt von meinen Darjeeling first flush Teeblättern, die eine wunderschöne Farbe verursachen und gut für die Natur sind im Gegensatz zum Abfall des Teebeutels (doppeldeutig) Die unfreundliche Bedienung brachte mir diesmal den selben Tee ohne Teebeutel. Ich ließ den Tee noch 15 min in der Kälte stehen. So dass das Wasser abkühlte leider wegen der Temperatur draußen. War von meinem Handy so eingenommen, dass ich nicht auf die Zeit achtete.Ich wollte mir nun endlich mein Tee zubereiten und stellte verblüfft fest, dass kein Teebeutel mit dabei war. Ich bin ein Teekenner und für den stolzen Preis mit 3,50€ könnnten die eigentlich ein Sieb mit einem Darjeeling first flush, mindestens ein second flush mir servieren. Teebeutel, selbst die etwas besseren von meßmer sind Müll. Da krieg ich im Aldi eine ganze Packung Teebeutel Müll. Mir ist der Kragen geplatzt, als ich freundlich nach einem Teebeutel fragte und unterstellt bekam, ich hätte ihn eingesteckt. Als ob ich’s notwendig einen billigen Teebeutel einzustecken. Daheim trinke ich nur Darjeeling first flush. Die wollten mich nur aussortieren, weil meine kleidung nicht zum anderen kliente passte. So selektiert man also Menschen. Herabwürdigend werde trotz Hausverbot nochmal ins Café Alex gehen und mir Daten des chefes bzw des Besitzers geben lassen und den Namen des Diensthabenden Kellners. Ich fühle mich genötigt.

The restaurant is on the backside of Europa Platz and so directly in the city of Karlsruhe - close to everything. The terrace they have is nice. Although not all tables were occupied the service was a little slowly... :-(

Bissle kleine Portionen… Die Himbeeren waren um… gegoren Außerdem muss ich hier wohl 100 Zeichen schreiben…!!! Rollende Augen

Frühstücksbuffet mit reichhaltiger Auswahl, frischer O-Saft, gute Speisekarte. Alles ok, unreine hat mir nicht gefallen: der Tisch hat geklebt, müsste viel öfter gereinigt werden.

Es wurde seit Jahren immer sehr gerne von uns besucht. Vor 2 Wochen wollten ich und meine Tochter erneut nach dem Shoppen was essen.. Auf unsere Frage (wie die APP funktioniert) reagierte das Personal sehr aggressiv und ging beinahe auf uns los.

Nach 10 Minuten warten und Vertrösten der Kellner, die sich lieber beim Schicht Wechsel lange unterhalten, statt die Gäste zu bedienen, wird man auch noch frech und unverschämt zurechtgewiesen. Dafür habe ich kein Verständnis, wir Gäste sind ebenfalls Arbeitnehmer und führen uns in unseren Jobs nicht derart kundenfeindlich auf.

Wunderbares Frühstücks Buffet, tolle Auswahl, alles superfrisch und lecker. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, Corona Konzept gut umgesetzt. Service super freundlich. Preis Leistung passt. Immer gerne wieder.