Wangfu Restaurant in Frankfurt am Main - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

Very nice atmosphere and best karaoke lounge

Tried the all-you-can-eat there. All in all, the food was okay, but the quality of the different items varied greatly. For example, the sushi is significantly better than the crispy chicken and the warm dishes at the buffet. However, it has to be said that the sushi, especially the nigiri and gunkan, is far too rice-heavy. You get almost exclusively rice and hardly any fish. The quality of the fish is okay. I would also absolutely advise against the gyoza!! I tried them and they tasted very strange! My companion, who had eaten three pieces of it, didn't feel well shortly afterwards and had to throw up! I wasn't feeling well either! So avoid the gyoza at all costs!! Otherwise the restaurant has a nice atmosphere with friendly staff and quick service.

Hello, I would like to come to your restaurant next week, is it still all you can eat?

Mussten langen aufs Essen warten. Die Bedienung war überfordert, frech sogar und Vor- und Nachspeisenauswahl war stark reduziert.

There is no restaurant there, as they say in the reviews!

If there were 0 stars, I would have done it. Went there today to eat. Were there at 2:00 p.m. Then we call and they said they have renovations by July. Then I asked why it wasn't online, then the guy hung up on me!!! Maximum anti-social!!! We came with my grandma, who can't stand for long. Very bad service really.

Food was not good and cold. Music was very annoying and the food contained some kind of sleeping pill to make you tired and unable to eat.

Not a classic tavern. Very limited selection.

Me and my partner didn't find the food tasty. The atmosphere was nice but we found it was too loud to have a quiet conversation. The robots were cool

Short update: Today I received repeated emails from Google in which the restaurant claimed I was never a customer. The restaurant tries by all means to have honest and actual reviews and experiences deleted. Of course, I once again proved to Google that I had visited the restaurant; this can be seen from my bank statement. ——— After I had a bad experience at the Wangfu restaurant almost 2 months ago, I was contacted by Google and told that the owner of the restaurant claimed that I had never been a customer at the restaurant. I cannot understand the basis on which this is checked. Of course, I sent Google proof of account showing the payment to the restaurant. ———- 0 out of 5 stars!! After my visit yesterday, I can't make any recommendations. The taste was pure disaster. Extremely long wait until the food is served. The orders sometimes arrive after 20-30 minutes and mostly arrive cold. Very disappointing. The ordering system via an iPad is a cool idea, but care should be taken to ensure that the system is not constantly overloaded and crashes.

It's OK for a buffet ~ not bad for the center of Frankfurt

It was always very tasty. Unfortunately closed 😭

We reserved a table at 7 p.m. First of all, we stood in a huge queue, despite having a reservation. When we sat at our table after waiting 20 minutes, a friendly waiter explained the concept. The supposedly 15 dishes that you can order (with 3 people) were quickly halved to just 8 dishes, as certain dishes count 2x or even 4x. The first dish came 20 minutes later. A ready meal, cold and quite frankly inedible! This went on for about 45 minutes, but there was no sign of the drinks anywhere! When the lamb chop, completely tough, came with the “potato salad”, it was enough. We told the waiter that we were leaving now and weren't prepared to pay €30 for something like that! He was very kind and understanding and we left hungry and completely dissatisfied!

Mr. Skater Waiter rips off children and gives very unpleasant service. Wouldn't order from him again 👍

Very tasty food, very nice ambience, price is ok for what is on offer

It looks nice in itself, but the amount of trash and cardboard boxes in the entrance are not inviting Wait 20 minutes for drinks and over 30 minutes for cold starters? Impossible. Service overwhelmed itself and also the robots, which are a cool thing in themselves, were totally incompetent and wrong Delivered tables. The selection was very small and the bill was a disaster. NOT RECOMMENDED

Food cold and an absolute inability to feel, waited 20 minutes to drink. 40 minutes for cold food, as the robots often brought it to the wrong table. Not recommended at all for this price. Does it give you a stomach ache!!!!!

It's a shame the first time it was better... tables that simply weren't cleared for over an hour. The buffet was simply empty for 30 minutes... it shouldn't get to that point. Staff management very bad.30 minutes a glass of water. Very bad service.

The first time I ate here, it was great. Today was a terrible disappointment. Tables of guests who were away simply stood there with leftover food for 60 minutes. We waited 30 minutes for the drinks and 60 minutes for the first round of sushi. The hot buffet was empty and not refilled, as was the dessert buffet. Such a bad stay. I will never come here again

Not recommended, rather go to the KFC opposite!!!

**english below** Wangfu Restaurant offers a unique dining experience that combines technology and traditional dining in an exciting way. Ordering via iPads and robot service give the food a futuristic and cool touch. This tech-savvy approach is not only innovative, but makes the dining experience more interactive and entertaining. Unfortunately, the restaurant leaves something to be desired in the most important aspect of any dining establishment - the quality of the food. Although the quality of the food is fine, it is diminished by the fact that it was served cold, which significantly detracts from the overall enjoyment. In addition, the prices at Wangfu Restaurant are quite high, which seems unjustified given the unconvincing temperature of the food. Taking into account the innovative service experience, but offsetting the sub-par food quality and high prices, I come to the conclusion of giving Wangfu Restaurant 2 out of 5 stars. The technological aspect is impressive, but the core element of a restaurant visit - the food itself - unfortunately falls short of expectations. --- **Review of Wangfu Restaurant (English follows below):** Wangfu Restaurant offers a unique dining experience, merging technology with traditional dining in an exciting way. Ordering through iPads and being served by robots lend a futuristic and cool aspect to the meal. This tech-centric approach is not only innovative but also makes the dining experience more interactive and entertaining. However, the restaurant falls short in the most critical aspect of any dining establishment - the quality of the food. While the quality of the food is okay, its enjoyment is significantly diminished by the fact that it was served cold. Additionally, the prices at Wangfu Restaurant are quite high, which does not seem justified given the unsatisfactory temperature of the food. Considering the innovative service experience but offsetting it with the subpar quality of the food and high prices, I conclude with giving Wangfu Restaurant 2 out of 5 stars. The technological aspect is impressive, but the core element of a restaurant visit - the food itself - unfortunately falls short of expectations.

Worst food ever….. seriously money wasted

The cheapest food made with the cheapest ingredients. After ordering, the food arrives approximately an hour later, kids are running around, and the buffet dishes are consistently moist with an unidentifiable yellow liquid. Hygiene is a major concern. Food: 1/5 Service: 3/5 Hygiene: 0/5 With a price of 30Euro per person, just go to a different restaurant. Went based on reviews and encountered the worst meal of my life

Heute habt ihr den Vogel abgeschossen. :/ Wir zählen wohl mit zum engen Kreis der Wang Fu Stammgäste und wir würden es gerne auch bleiben. Sushi, wenn es denn mal kommt top, Ambiente top. (…) Zunächst nur schleichend, kaum spürbar jedoch mittlerweile unangenehm auffällig, ist dass der Mittelpunkt des Geschehens, das „All U Can Eat“ zum eigenen Verhängnis des Ladens wird. Heute waren wir knapp 3h zu Besuch. Direkt ab Ladenöffnung um 17:00 Sonntag und bestellten auf Empfehlung des Personals noch vor den Getränken das Sushi, um möglichen Verzögerungen durch angekündigte größere Gruppen vorzubeugen. Wenige Minuten vor 20:00Uhr verließen wir nun schließlich den Laden nach 3 erfolgreich servierten Gängen von insgesamt 8 bestellten. Da das Abkassieren auf Knopfdruck wohl gleichermaßen Schwierigkeiten bereitete, suchten wir im Eingangsbereich den Dialog mit dem Personal. Der schwache Besänftigungsversuch von -12% Rabatt auf die Rechnung, wird uns wohl noch etwas länger im Gedächtnis bleiben. Stellt euch gerne mal vor, dass ihr euch eine Pizza bestellt. Ihr bekommt jedoch nur 3 stücke serviert, beschwert euch darüber und bekommt 12% Rabatt die ganze Pizza, die es nie gab. Hut ab !

Wir haben sehr lange auf eine Bestellung gewartet, eine Stunde, das ist nicht normal. Zum ersten Mal in einem Restaurant muss ich eine Stunde auf eine Bestellung warten!!!! Die Kellnerin sagte, sie hätten nicht genug Personal, aber das ist nicht mein Problem, ich bin zum Essen gekommen und möchte nicht eine ganze Stunde warten!!! Die Gabeln sind schmutzig. Die Leute sind einfach gegangen, weil sie nicht so lange warten wollten!! Ich werde auf keinen Fall noch einmal hierher kommen, der Samstagabend ist ruiniert.

Ambiente ist der Wahnsinn! Der Service ist sehr höflich, aber sehr langsam leider.. Das Essen kommt leider sehr langsam und leider nicht vollständig.. wer viel zeit hat und inruhe essen will, ist hier genau richtig!

Mitarbeiter*Innen sind erstmal katastrophal. Die Fragen, die gestellt werden, werden keinesfalls beantwortet. Auf die Beschwerden wird keine Interesse geschenkt. Ich war schon paar mal da. Das Essen war vor 6-7 Monaten deutlich besser. Ich sehe, dass die Qualität deutlich schlechter geworden ist. Den Grund dafür würde ich gerne mal wissen. Früher gab es glaube ich nicht viele Kunden, weshalb sowohl die Qualität etwas besser war als auch die Mitarbeiter*Innen viel freundlicher waren. Naja nochmal werde ich da auf keinen Fall essen gehen.

Früher war die Qualität besser und die Mitarbeiter freundlicher.

I went there during Christmas and we have only 8 hot dishes to choose by the bar and only 2 canned fruits available. Order via iPad is efficient, however it could take longer than expected to get served. Meat is not fresh but won’t make you ill. Ambiance is excellent and modern.

Lokal ist augenscheinlich schön dekoriert. Schaut man ein bisschen hinter der Kulissen, purer Horror. Wie man schön sagt, hier wird der Dreck unter den Teppich gekehrt. Die Außenanlage sehr ungepflegt. Überall Kippenstummel, leere Zigarettenschachtel und Müll überall. Das Essen wurde lieblos durch einen Roboter serviert. Wenn man nach einem Mitarbeiter gefragt hat, kam derjenige verspätet, lustlos und gestresst, wobei an dem Abend nicht viel los war. Das Buffet, wenn man das so nennen darf, war ziemlich mager gestattet mit nicht mehr als 4 Gerichte zur Auswahl. Diese waren allerdings nach kürzester Zeit leer und wurden nie wieder aufgefüllt. Wer ein warmes und schön serviertes Essen möchte, muss leider von diesem Lokal absehen. Wir sind über 1 Stunde gefahren und es war fürn A***h! Enttäuschung pur, die sich auch teuer bezahlen lässt!

Ich habe nie so eine schlimme Erfahrung beim Essen gehabt. Es hat ewig gedauert, bis unsere bestellte Essen am Tisch gekommen ist. Es hat nicht geholfen, dass die dämliche Roboter (Kellner) unsere Essen am Flaschen Tisch geliefert haben. Mein Freund hat 2 Stunden auf ein Cola gewartet, das meiste Essen war kalt als es angekommen ist und die ganze Service war chaotisch. Wir haben zum Schluss auch nicht alle Gerichte bekommen, die wir bestellt haben und müsste nach drm Essen wo anders gehen und noch Mal was essen. Es ist das schlimmste Restaurant wo ich je gegessen habe (auf die drei Kontinenten wo ich schon Mal war) Für €30,80 ist das Buffet eine Frechheit. Sehr überteuert und bietet nichts an. Geh lieber wo anders. Frankfurt hat hunderte von besseren asiatischen Restaurants.

Aufgrund der schönen Bilder online und der kleinen Roboter, die einem das Essen bringen wollten wir schon länger ins Wangfu. Wir hatten einen Tisch für 18:00 reserviert. Am Empfang stellten wir uns an der Schlange an. Alle paar Minuten kam dann mal jemand um die Leute an ihren Platz zu bringen. Nach 20 Minuten warten konnten wir dann endlich an unseren Platz. Das Personal hatte sich entschuldigt, wo sie an dem Tag unterbesetzt sein. Am Tisch selbst wurde uns dann erklärt, wie man das Essen am iPad bestellt. Wiedererwarten wurde das Essen nicht von den Robotern serviert, sondern vom Personal. Zu unseren Flachen Wären bekamen wir erst nach Nachfragen irgendwann Gläser. Auch Wasabi und Sojasoße gab es zum Sushi erst nach Fragen. Leider war das Essen selbst auch nur mittelmäßig. Als in allem ein schön eingerichtet Restaurant mit eher mittelmäßigen Essen. Ich hoffe, dass es am Tragen, an denen sie keinen Personalmangel haben besser läuft.

- Schön eingerichtet - Teller stinken - Außenbereich nicht aufgeräumt, 1000 Zigarettenpackungen und kippenstummel liegen rum - Aschenbecher voll Jetzt kommen wir zum Essen: Man denkt es bekommt schönes warmes Essen, alles war kalt oder lauwarm. Die Portionen sind winzig. Die Bilder auf dem Bestell Tablet passen nicht ganz zu dem Essen. Das schlimmste war dass wir alle Hähnchen bestellt haben, welches nicht durch war. Wir baten um neues Hähnchen, doch es kam nichts. Das man mit einem Tablet bestellt ist für mich was neues aber ich mag es wenn man zur Theke geht und so die gesammte auswahl sieht. Das Sushi finde ich gut. Aber nur für Sushi dort hinzugehen und dabei die Unaufgeräumte Umgebung zusehen .. naja. Ich bin schon bisschen penibel wenn es um Restaurants geht, aber .. ja dass ist zu viel. Ich werde nicht noch einmal kommen.

Erlebnis Gastro wie sie leider nur abschreckt. Das Konzept mit den Robotern die, die Bestellung ausfahren ist ganz lustig und unterhaltsam wenn die Wege frei sind ansonsten gibt es schon mal ein Rudel Roboterkatzen die zusammen nicht weiter wissen. Leider ist es auch so das diese Roboter oft mehrere Bestellungen auf mehreren Ebnen ausfahren das führt aber leider dazu das nicht oft das Essen ankommt was man bestellt hat, da sich jemand anderes bedient hat. Zumindest wir haben knapp 2 Stunden gewartet auf unser erstes Sushi nachdem Bestellung 1&2 verschwunden sind. Qualität des Essens ist so das man es überlebt und sich über Hygiene keine Gedanken machen muss aber es ist nicht gut oder geil und das könnte man für 30€ erwarten. Es gibt zusätzlich noch ein Buffet mit andern speisen hierzu kann ich nichts sagen. Aber hey zumindest das Parken im Parkhaus ist gratis.

Ich hab auf der ganzen Fahrt nach Hause überlegt, was ich am Schlimmsten fand. Aber ich weiß es nicht. Der Laden ist dekorativ komplett überladen, keine Wohlfühlatmosphäre und teilweise gruselig kitschig. Vom Publikum sprechen wir jetzt einfach mal gar nicht. Wir haben 1 1/2 Stunden auf unsere Sushi-Bestellung gewartet. Die Kellnerin hat sich in irgendwelchen Entschuldigungen geflüchtet, das andere Gäste unsere Bestellung einfach weggenommen hätten. Ok, aha. Geschmacklich und qualitativ nichts besonderes bis eher schlecht. Und das für 30 Euro! Dass am Ende noch Ballermannmusik übers Saufen lief, hat mir echt den Rest gegeben. Ganz ehrlich: geht einfach nicht hin.

Die Roboterkatzen, die das Essen an den Tisch bringen, sind schon ein echter Hingucker für Große und kleine Kinder und solche die nicht erwachsen werden wollen. ☺️ Das Essen ist leider dadurch lauwarm. Wer es gerne heiß mag, sollte sich persönlich zum Buffet begeben. Dort befindet sich eine üppige Auswahl. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Preis Leistung ist in Ordnung und angemessen.

Leider war der erste Tisch wo wir saßen nicht richtig geputzt und es klebte etwas. An dem nächsten Tisch sah es dann schon viel besser aus. Wir konnten mit einem Tablet alles bestellen 5 Runden und pro Person 5 Gerichte. Man konnte sich aber auch an dem kleinem Büfett bedienen, wenn man nicht warten kann. Leider sind doch ein paar Bestellungen untergegangen ob es ein Getränk war oder eine Speise vom Tablet. Ich glaube es war einfach zu viel los so was kann passieren es wurde uns auch nichts von dem Bestellten berechnet. Was mir persönlich zu wenig war ist die Auswahl an Nachtisch denn da gab es nur Kuchen, Donuts und Dosenfrüchte. Trotzdem hat es unserer Gruppe gut geschmeckt.

Leider nicht zufriedenstellend. Wir würden hier nicht wieder hingehen. Das Essen war geschmacklich wenig überzeugend. Die Getränke dauerten über eine Stunde. Tisch war nicht fertig, obwohl wir reserviert hatten. Der Roboter konnte uns nicht erreichen, weil wir hinter einem anderen Tisch saßen, sodass diese Gäste ständig aufstehen mussten. Die Mitarbeiterin hat sich entschuldigt und uns die Getränke erlassen, dennoch alles in allem leider unzureichend, da die übrigen Mitarbeiter leider wenig serviceorientiert waren. Allerdings sind die Räumlichkeiten ganz nett gemacht. Das hat gefallen.

Essen kam kalt an. Zudem wurden einige Gerichte trotz Nachfrage unsererseits nicht geliefert. Das Buffet hatte keine große Auswahl und war ebenfalls kalt. Der Roboter kam nicht einmal zu uns und war nur Deko. Auf den Tablets zum Bestellen war keine große Auswahl und es kamen immer nur sehr kleine Gerichte oder falsche Gerichte an. Die Gerichte sahen nicht so aus, wie auf den versprochenen Bildern. Die Getränke waren nicht im All you can eat dabei was ich mir bei dem Preis eigentlich gedacht habe. Die Toilette war sehr dreckig, nicht gepflegt und es stand Müll rum also wie in einem Imbiss und nicht wie im Restaurant. Die Location ist zwar sehr schön aber es ist auch Kalt in den Räumen. Im ganzen würde ich nicht nochmal hin gehen da es einfach zu Teuer ist und man zu wenig dafür bekommt.

Delicious food but a little bit expensive

Atmosphere and service were amazing. Food was okish.

Der gute Ruf dieses Lokale basiert nur auf seinen Ambiente , das Essen hingegen ist sehr fettig .

Der Eingang ist sehr schön Jedoch Ratten im Innen Bereich Und die letzten Runden und mansche bestellten Gerichte kamen einfach nicht mehr

Dezember 2023 Meine Eindrücke vom letzten Besuch wurden größtenteils beseitigt - im positiven Sinne. Beim Eintritt ins Lokal wurden wir freundlich empfangen und und wurde das Konzept erklärt. Das lvl des sehr freundlichen und hilfsbereiten Service sollte den ganzen Abend halten. An der Auswahl hat sich nichts geändert, hier wären vielleicht "Monats Specials" schön für etwas abwechselung. Die bestellten Speisen kamen Zeitnahe, warm und vollständig auf den Tisch, eine massive verbesserung zum letzten mal als wir aufgrund von falsch zugestellten oder ausgeblieben bestellungen "gegessen haben was auf den Tisch kam". Alles in allem waren Kosten / Nutzen / Qualität oke. Beim Sushi hätte ich mir ein oder zwei mehr Variationen ohne Avocado gewünscht, welche leider überpresent verdrehten war. Das bereit gestellte Buffet war leider ein downer, die Auswahl war leider unter durchschnittlich. Leider war ebenfalls die Eismaschine defekt und die Dessertauswahl beschrängte sich auf "Dosenobst" sowie Kuchen. Hier hätten wir uns optionen zur Auswahl gewünscht. Alles in allem aber ein schöner Besuch, so gerne wieder. // August 2023 Unterdurchschnittliches Asiatisches Lokal mit schönem Ambiente, netten Service Robotern und merkwürdigem All you can eat Konzept. Im Rahmen einer Geb.Feier waren wir um Wangfu mit 9 Pers essen. Getränke Angebot ist sehr umfangreich und Interessant. Die bestellten Limonaden, Tee's oder Longdrings kamen stehts passend und waren sehr schmackhaft. Zu beginn wurde uns mitgeteilt, das wir bezüglich Speisen die Auswahl zwischen dem klassischen Buffet ODER All you can eat haben, bei dem die Speisen via Tablett bestellt und zubereitet an den Platz gebracht werden. Vorab, es stellte sich heraus, das im Angebot "Tabeltt" UND Buffet enthalten war ... leider war es zu spät, als wir die Erklärung erhalten haben. Das Buffet weisst das standard Asiatische Angebot auf, wie man es von überall her kennt. Leider ist die Auswahl hier wahnsinnig gering und auf eine Hand voll Produkte Beschränkt. Über die Qualität kann ich nichts sagen, da war keine möglichkeit hatten es zu testen. Auch der Dessert Bereich belief sich auf einzelne wenige Objekte, abgesehen das hier augenscheinlich alles aus dem Kühler - der Dose kam, was ich aber in dem Rahmen Akzeptabel finde und nicht kritisieren mag. Die speisen, die man über das Tablett ordern konnte waren im Schnitt oke. Das Sushi kam stehts schön angerichtet, genauso wie die anderen Grillgerichte, Rahmen oder Mini Bowls. Das Rinderfleisch war leider jedesmal "Schuhsolle", nicht Empfehlenswert. Leider hatten wir zu 9th nur zwei Tabletts zum bestellen, was zu einer unangenehmen Unruhe geführt hat, durch das ständige umher geben der Geräte Dazu kam das keinerlei Überblick bestand, wer was bestellt hat, was bereits zugestellt wurde und was noch ausstehend ist. Die Tatsache, das z.B.alle bestellten Sushi auf einer Platte serviert wurden ist bei solch hoher Personen zahl "ungünstig", möchte man nicht ständig aufstehen und sich von anderen Positionen vom Tisch speisen entnehmen. Dieses Problem zog sich durch den Abend und mussten wir leider auch bei anderen Speisen erleben. Besonders Problematisch da wir Veganer in unseren Reihen hatten, die einen halben Marathon an dem Abend hintersich ließen. Der größte Kritikpunkt ist das stellenweise extrem Zeitversetzte zustellen der Gerichte und der damit verbundene Übersichtsverlust. Im ersten Moment wird kein einziger Teller über längere Zeit zugestellt, man bestellt, fragt nach, bestellt neu bevor man am Ende mit X Gängen auf einmal regelrecht erschlagen wird und sich durch die kalt werdenden Teller kämpft. Es ist verständlich das die Speisen frisch zubereitet werden und alle Gäste bedient werden müssen, in diesem Ausmaß finde ich das ganze aber etwas am Konzept vorbei. Durch das enorme Warten haben wir knappe 2h mit "essen" verbracht. Alles in allem war der Besuch "Oke" - unterers Mittelmaß. Ein weiteren Besuch möchte ich nicht ausschließen, steht aber ganz weit unten auf der prio Liste. Schade um die Idee, das Konzept und die Location.

Der eingangbereich ist sehr gut gestaltet und ladet sehr angenehm ein. Danach sieht alles klassisch chinesisch aus. Das Konzept mit dem Tablet und einer Wartezeit nach jeder Bestellung ist gut durchdacht, um auch tatsächlich das zu essen, was man bestellt. Ansonsten kann man auch klassisch an das offene Buffet gehen. Die Nachspeisen, waren leider sehr wenig und auch teilweise das gleiche. Zur der Zeit, wo ich da war, war die Eis Maschine defekt, was für mich sehr schade war, weil ich mich eher auf das Eis gefreut hatte. Wäre es nicht für mich abgelegen, würde ich gerne wiederkommen.

Fresh sushi and seafood buffet worth the money! Convenient location next to the subway. Stylish deco and great vibe.

Leider war die Auswahl sehr bescheiden und das Essen war nur noch lauwarm bzw. kalt. Geschmacklich ging es.

Helaas niet wat wij er van verwacht hadden. Het restaurant zelf heeft een leuk sfeertje met de verlichting van het plafond. Leuke nep bloemen overal waar je kijkt, dit vond ik er persoonlijk leuk uit zien. Het restaurant was erg koud, ik heb nog nooit met mijn sjaal om gegeten, hier was dat gebeurd. Ik wilde eigenlijk ook mijn jas nog aan doen. Ook was ik niet de enigste, erg veel mensen die hier ook aanwezig waren hadden hun jassen nog aan. De sushi is niet van de kwaliteit die wij gewend zijn van onze restaurants in Nederland. Dit was helaas ondermaats. Het overige eten was ook niet al te best, ook niet veel keus. Personeel is best aardig, echter halen ze je borden na de eerste ronde niet meer op… deze blijven maar stapelen en stapelen. Er zijn nog veel punten te behalen op gebied van eten en service.

Die Atmosphäre im Restaurant ist durch die geschmackvolle Dekoration und Einrichtung angenehm, doch die Kellner zeigen uneinheitliche Freundlichkeit. Das Essen, obwohl grundsätzlich gut, enttäuscht durch die überwiegende Kälte oder Lauwarmheit. Die niedrige Zimmertemperatur erfordert fast winterliche Kleidung. Bier ohne Schaumkrone und überteuerte Getränkepreise, insbesondere für Wasser (1l für knapp 8€) trüben das Gesamtbild. Sushi wird ohne Wasabi oder Ingwer serviert, während das Bestell-iPad gegen Ende wegen leerem Akku versagt. Der geplante Roboterservice und ebenso eine defekte Eismaschine runden das Erlebnis mit unangenehmen Überraschungen ab.

Sehr schönes Geschäft und nette Kellner. Leider kommt das Essen kalt an (meist mit dem Roboter)und die Auswahl ist nicht besonders groß. Geschmeckt hat’s auch nicht so gut.

Wir waren heute Abend zum Essen im Wangfu Restaurant Frankfurt. Zuerst hatten wir einen sehr positiven Eindruck vom Ambiente. Durch die lange Wartezeit die kalte Raumtemperatur und die schmutzigen Toiletten waren wir recht schnell enttäuscht. Der Preis ist absolut nicht zu rechtfertigen. Die Bedienungen kamen uns beim abrechnen mit dem erlassen von den Getränken noch entgegen allerdings würden wir diesen Restaurantbesuch nicht weiterempfehlen! 3/10 Um meine Freundin Naddscha zu zitieren ,,katastrophal“

Haben uns dieses Restaurant spontan ausgesucht weil wir Lust auf Sushi hatten. Schon beim reingehen haben wir uns gefühlt wie in einer anderen Welt. Tatsächlich haben wir uns ein wenig "underdressed" gefühlt, was einfach nur daran lag dass dieses Restaurant unheimlich schön dekoriert ist. Wir wurden vom Personal nett empfangen und zu Tisch gebracht. Essen wurde am Tablet bestellt und dann kamen auch schon die Roboter-Katzen die uns das Essen gebracht (und sich über kleine Streicheleinheiten am Ohr gefreut ;) ) haben. Das Essen war absolut köstlich, leider waren wir schon zu spät fürs Buffet. Die menschliche Bedienung hat uns am Ende sogar noch einige spielereien an der Robo Bedienung vorgeführt. Alles in allem eine sehr schöne Erfahrung und definitiv einen Besuch wert. Wir kommen auf jeden fall wieder!

Ein Herz für die Roboter Katzen♥️ Essen war top und das Personal wirklich freundlich

War ok. Aber der Laden eher ungemütlich, wir mussten fast 30 Minuten warten um bedient zu werden. Es gab keine Süß sauer Soße mehr, Sushi war nicht sooo super und ingesamt war alles sehr chaotisch. Kann ich daher eher nicht empfehlen.

Toller Laden, super Essen, einladende Ambiente und spitzen Service!!!

Super schön gemacht, aber Klimaanlage ist die ganze Zeit gelaufen (bei Außentemperatur 3Grad). Leider enttäuschender war, dass jede Bestellung Lücken aufwiesen. Die erste Runde beim All you can eat kam nach 70min. Leider sehr unorganisiert.

Essen war bis auf die Suppe kalt.Kaltes Fleisch und Fisch schmecken nicht. Suchi war gut. Aber nie wieder.

Yüksek puan nedeniyle gittik ama beklentimi karşılamadı. Güler yüzlü personel ve hızlı servis vardı. Bu açıdan beğendim. Ama atmosfer ve lezzet olarak çok olumlu yorum yapamayacağım.

Было безумно вкусно, милый персонал ,цены доступные обязательно прийду ещё!

Entgegen der oftmals negativen Rezensionen muss ich sagen, dass es mir wirklich gut gefallen hat. Wir hatten einen schönen Abend und haben das Essen genossen. Besonders das Live-Klavierspiel war ein nettes Add-On. Wir kommen wieder.

Einen sehr durchwachsenen Eindruck hat der Besuch hinterlassen wir waren Recht früh da. Das Buffet sah zu diesem Zeitpunkt nicht sehr einladend aus auf der Suppe war eine haut die Produkte war lauwarm. Das Essen zu erst ein paar Frittiert Sachen waren kalt also schon länger fertig. Einige Noriblätter waren schon älter die Konsistenz war sehr zäh. Ab so 20 wo mehr Kundschaft da war wurden auch die frittierten und gebraten Sachen warm, vermutlich weil da nach gemacht wurde. Die Sauberkeit war auch nicht sehr gut die Sitze waren sehr fleckig und die Roboter könnte man auch Mal säubern nicht nur das die Displays schon Recht verschmiert waren, im unteren Bereich waren schon sehr eklig Flecken bei einigen. Auf den Toiletten könnte auch öfter gereinigt werden und eine Halterung für das Toilettenpapier wäre auch super. Die Tabletts sollten auch nach jedem Gast Mal gereinigt werden. Das Personal ist sehr freundlich zu zuvorkommend. Die selbstgemachten Limos sehr lecker. Die Auswahl ist naja Recht überschaubar das kenn ich auch anders bei solchen Restaurants. Das Ambiente ist sehr schön und soweit fühlt man sich Recht angenehm aufgehoben, wäre halt die Sauberkeit besser wäre es top.

Hat extrem nachgelassen. kenne es noch vom alten besitzer. War heute das erste mal beim neuen. Besitzer, wir waren eine Gruppe von 4 leuten. Der kellner war selten zu sehen( man wird hauptsächlich von katzenrobotern bedient, sehr süß, aber die katze nimmt halt keine Beschwerden auf) das Buffet, wofür das alte Restaurant bekannt war hat sehr nachgelassen. Es gibt nur noch einen bruchteil der speisen, es war alles nahezu kalt, selbst frisch aufgefüllt war das essen in den frischeboxen schon nur lauwarm. Nachspeisen werden so gut wie nicht nachgefüllt, braune ananas, sehr unsappetlich, gefrorener Kuchen und die eismasche war kaputt. Zudem waren die Damentoiletten sehr verdreckt, die Tür zum badezimmereingang sieht aus als hätte sie 20 jahre ungeputzt in einer schultoilette gehangen... Das geht leider gar nicht. Positiv hervorheben möchte ich den freundlichen kellner, die Klavierspielerin und das schöne ambiente. Das Sushi war auch lecker, leider konnte ich nicht rausfinden wie man wasabi und ingwer bekommt und es war auch niemand weit und breit zu esen, den man fragen konnte. Wir werden leider nicht mehr hingehen, da uns das extrem verkleinerte Buffet für 26 euro pro person nicht gerechtfertigt erscheint, aber für sushi lover ist das Restaurant denke ich eine gute Adresse. Vegetarische speisen sind leider auf der Karte nicht gekennzeichnet, aber ich hielt mich an die offensichtliche vegetarischen dinge, wer da sehr streng ist wird hier aber wahrscheinlich probleme haben, da wie gesagt weder am buffet noch auf der karte gekennzeichnet ist.

Das Restaurant ist cool gemacht und wirklich hübsch. Der Service war ok. Sushi auch. Allerdings werden sämtliche warme Speisen mit ein paar Pommes auf dem Teller gebracht, das ist unnötig und die Pommes sind auch nicht gut. Besonders negativ fanden wir die Sauberkeit (z.B. Toilette).

Schönes Ambiente und die Kellner geben sich Mühe. Leider kamen manche Speisen lauwarm an den Tisch und obwohl der Laden nicht voll war, mussten wir teilweise lange warten. Eine Bestellung kam z.B. gar nicht und musste reklamiert werden. Wir haben mit zwei Getränke u. Buffet 64 € gezahlt.

Bin etwas hin und hergerissen. Ambiente und Service war stets gut. Auch cool ist die Bestellung via iPad sowie die anschließende Lieferung durch einen Roboter. Das Essen war gut, aber auch mehr nicht. Leider wurden viele Sachen von der Karte gestrichen, und das Sushi hat stets lange gedauert (teils 20 Minuten), sodass man schnell die Übersicht über die noch ausstehenden Speisen verliert. Die Jungs sind trotzdem nett und rennen was das Zeug hällt. Eismaschine war kaputt, Nachtisch kann man meiner Meinung nach ansonsten vergessen da nur typische Früchte sowie Industriemuffins. Alles in allem nicht schlecht und kann man mal mit Freunden essen gehen.

All you can eat Konzept: für 3h alle 10min 5 Sachen per Tablet bestellbar. Getränke nicht inklusive. Ein Buffet mit den typischen asia-Sachen (Reis, Garnelen, Hühnchen, Gemüse, Sesambällchen) und Kuchen/Softeis zwischendurch immer zu nehmen und auch inklusive. Service war sehr zuvorkommend und freundlich. Ansonsten kam auch mal ein Roboter das Essen bringen. Verbesserungsvorschlag: diese Pommes beim gegrillten Lachs braucht kein Mensch. Die schmecken leider nicht und kamen auf allen Robotern wieder zurückgefahren. Einfach weglassen.

Die Mitarbeiter sind leider eine völlige Katastrophe. Man äußert einen Wunsch oder hat eine Frage, als Antwort kommt "Sofort" und dann hört und sieht man von ihnen nichts mehr. Eine einfache Bitte nach Eis führte 5 Mal zum "Sofort" aber erst nach 30 Minuten zum gewünschten Eis. Entfernung Tisch Theke ca. 30 Meter hin und zurück. Man hat das Gefühl als wäre jeder Wunsch oder jede Bitte beim Umdrehen vergessen. Ein weiteres Beispiel? Von der ersten Bestellrunde fehlte noch ein Gericht. Wenn man danach fragt, gibt man zumindest eine Rückmeldung. Hier passiert einfach nichts, als hätten sie das Gedächtnis von 10-Sekunden-Joe aus "50 erste Dates". Gerichte im Ipad sind weder erklärt, noch gibt es weitere Informationen. Nur Bilder. Man muss selbst nachhalten, was serviert wurde und was nicht. Bilder auf denen Wasabi dargestellt war, wurden ohne serviert. "Das müssen Sie uns vorher sagen". Insgesamt wird an den Zutaten gespart. Ein wenig Lachs, viele Veggi-Sushi und viel Surimi ohne Information, woraus es gewonnen wurde. Da sind die Vorgaben soweit ich weiß anders. Es handelt sich um Fischeiweiß dem künstliche Aromen und Farbe zugesetzt werden um auszusehen wie z.Bsp. Krebsfleisch. Surimi ist günstig im Einkauf und somit hochprofitabel, wird man jedoch nie in einem guten Sushi-Restaurant finden. Viele Sushis sind dünn geschnitten, haben aber unter sich einen Berg Reis. So kenne ich das nicht. Da ich bei über 30 Grad am Eingang saß, wo sich die Hitze staute, bat ich um einen anderen Tisch im Aussenbereich. Hier wurde der dreckige Tisch nur zur Hälfte gewischt, Der Tisch erst nach 3maligem Nachfragen mit Besteck und Serviette eingedeckt. Der Tisch stand im Freien sehr gemütlich direkt neben einer Mülltonne. Es war durchaus geschmackvoll, aber das Preis-Leistungsverhältnis passt vorn und hinten nicht. Die Webseite ist bei Handys nicht darauf programmiert, das Menü lesbar darzustellen. Für das Geld zuzüglich Getränken kann man mehr erwarten. Insbesondere bei den Mitarbeitern besteht dringend Schulungsbedarf. Wiederholungsgefahr nahezu 0. Da gibt es jede Menge Alternativen. Leider fehlt die Vielfalt der typischen Sushi-Fischarten. Lachs und Garnelen überwiegen leider. Alles ist mein persönlicher Eindruck und meine Sicht der Dinge, diesich so ähnlich auch in anderen Bewertungen wiederfinden. Die Ausstattung ist plastiklastig kitschig und hat mit der japanischen Kultur wenig gemeinsam. Ein Plus: Karte vom Parkaus wird hier entwertet und ist somit kostenlos.

Fragwuerdiges Ambiente. Alles überladen von Plüschtieren bis Roboter, sehr unordentlich. Toiletten unsauber.

Pure Enttäuschung. Das Marketing auf Instagram verspricht sehr viel. Die Realität leider: Riesiges Lokal, mikriges und unspektakuläres Buffet. Über die Tablets lässt sich vorwiegend Sushi und ein paar Kleinigkeiten bestellen. Mindestens 1 Gericht pro Bestellung wird vergessen. Gewürze und Soßen gibt es nicht. Für 28€ pro Person leider eine Frechheit. Die Roboter bedienen nicht jeden Tisch, sodass nicht mal dieses Gimmig vorhanden war.

Lau warmes Essen Bestelltes Essen nicht bekommen Überhaupt nicht gewürzt Erst auf Nachfrage wo unsere Bestellung bleibt kam die Auskunft das kein Sushi mehr vorhanden ist Die Roboter sind ganz witzig Beim bezahlen fragt uns der Kellner wie es geschmeckt hat Ehrliche Meinung Gar nicht Würden wir auch nicht weiter empfehlen Dann meinte die Bedingung frech Wenn das Buffet nur 15€ kosten würde gäbe es keine Beschwerde und wir sollten doch einfach neben an zum Türken essen gehen No Go

Waren heute Essen weil lt. Bewertungen Wangfu das 2 Beste „All you can Eat “ Restaurant in Frankfurt wär. Leider ein Reinfall. Für 3 Personen mit 1 Getränk (Bier, 1 Flasche Cola und 1 Flasche Wasser) mussten wir 103 € zahlen. Kommen wir zum Essen. Das Essen war kalt und Fade gewürzt . Fast kein Gewürz bei allen Gerichten. Es hat nach nichts geschmeckt. Die Bestellung kamen teils garnicht. Das angebliche ausreichende Buffee war um 20:00 Uhr leer und sehr überschaubar. Reis gab es fast garnicht. Vermutlich um 18:00 Uhr was rausgegeben und das war’s dann auch (trockene Reiskörner in Beiden Gefäßen). Bei der Bezahlung alle Mängel an den Kellner weitergegeben, damit man die Möglichkeit hat es zu verbessern. Anstatt sich zu bedanken und es weitergeben zu wollen hat der Kellner, mich an einen Türkischen Restaurant verwiesen (nur weil ich Türkischer Herkunft bin). Fazit ist: Ich gehe gern Chinesisch essen . Kurz gesagt so schlecht habe ich seit Jahren nicht mehr gegessen 😔

Schade die Roboter sind eine nette Abwechslung. Leider ist das Buffet mikrig und die Bestellung per Tablet eher verwirrend. Die Hauptgerichte kamen alle kalt an den Tisch. Es war unübersichtlich was von den Bestellungen schon kam oder noch kommen musste. Das Essen war nicht lecker Die Kellner waren alle sehr nett und Hilfsbereit. Die Ronoter waren sehr lustig.

Leider waren wir sehr enttaeuscht vom essen. Die auswahl war sehr klein. Das essen kam kalt an. Und das essen am buffet war kalt und total lieblos, wurde sogar teilweise nicht aufgefuellt. Dessert gab es nur gebratene bananen das wars. Ich hatte zudem geburtstag und mir wurde ein cocktail versprochen, nichts davon wurde umgesetzt. Insgesamt haben wir unser geld in den sand gesetzt und ein ungeniessbares essen bekommen. SCHADE!

Dans un bloc commercial , possibilité de se garer dans un parking souterrain , sans réservation , il vous faudra attendre .commande sur tablette électronique et service par des robots serveurs . Bière a 3 euros , bol de légumes frais et riz a 26 euros !!! Le grain de riz vaut son pesant d or .c est n importe quoi ! Bref , passez votre chemin

Gutes Konzept, kurze Wartezeit, vielfältige Auswahl ohne Aufpreis. Süßer Robot, Kellner aber auch sehr nett. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall.

Mit eines der beste Restaurants die ich je in Frankfurt besucht habe ! Super service , cooles bestell system und angenehme Atmosphäre bei live Klavier Musik !

Wir sind sehr oft hier und sind rund um sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen. Tolles Ambiente und gutes Essen.

1-Stern fürs Ambiente, den schön gestalteten Eingangsbereich sowie die zwei Roboter die durchs Restaurant fahren und teilweise Essen/Getränke bringen. Der Rest war unterirdisch. Absolut unterirdisch. Wir waren gestern Abend zum Sushi all-you-can-eat dort (für 27,90€ pro Person). Nicht einmal die Hälfte des bestellten Sushis kam an! Runde 1 war schon unvollständig aber es war etwas Sushi vorhanden. Runde 2 kam nur vereinzelt bestelltes Sushi und ab Runde 3 kam kein Sushi mehr. Auf Nachfrage sollten wir 15 Minuten warten und nochmal bestellen. Wir saßen bestimmt über eine Stunde hungrig vor einem leeren Tisch. Wir fragten mehrfach nach. Kein Kellner war in der Lage uns zu sagen ob wir unser bestelltes Sushi überhaupt noch bekommen. Nachdem wir das Warten auf unser Essen endgültig hungrig und schlecht gelaunt aufgegeben hatten, versuchten wir einen Kellner über das iPad zu rufen. Der Kellnerruf übers iPad ist absoluter Schrott weil darauf einfach niemand reagiert. Wenn wir einfach gegangen wären wäre das wohl auch nicht aufgefallen. Als wir es endlich geschafft hatten einen Kellner zum Bezahlen zu uns zu holen, rannte dieser ständig wieder weg weil dieser anscheinend nicht in der Lage war mit uns über die Situation zu sprechen. Wir sagten das wir keinesfalls den vollen Preis zahlen werden. Hier begann die Diskussion. Es kamen verschieden Kellner nacheinander bis am Ende wohl der Chef kam. Am Ende bekamen wir 20% Rabatt aber selbst das war noch zu viel bezahlt. Es wurde uns auch mit der Polizei gedroht. Das geht absolut gar nicht!!

Der Service ist eine einzige Katastrophe. Waren zu acht und sind wegen des Sushi All you can eat gekommen was aber mehr schlecht als recht ausfiel. Mehr als die Hälfte unserer Bestellung kam nicht und wir sollten es noch mal bestellen was auch nicht kam. Die Rechnung betrug samt Getränke rund 300€ und wir wurden nur mit 10% vertröstet auf was wir erst nicht eingehen wollten. Dann waren es 20% was uns auch nicht reichte da wir nur etwa 50% unserer Bestellung erhalten haben. Wir mussten dann eher gezwungen darauf eingehen da uns mit der Polizei gedroht wurde. Zudem waren die Frauen Toiletten extrem verdreckt. Würden am liebsten 0 Sterne geben aber das geht leider nicht.

Schön gestaltetes Restaurant mit großer Auswahl an Essen und einfacher, moderner Bestellungsprozess. Preis-Leistung-Verhältnis ist top. Sehr empfehlenswert.

Wirkliches Erlebnis! Roboter bringt das Essen und Qualität stimmt! Wenn wir wieder in Frankfurt sind kommen wir gerne wieder!

Die Empfangshalle ist sehr einladend, mit Lichterkette die von der Decke hängt und einer Wand aus Blumen. Man wird nett...

Wir hatten uns auf einen schönen Abend mit gutem Essen bei schönem Ambiente gefreut. Leider hält das Restaurant nicht, was...

Sehr schöner Eingangsbereich, jedoch ist der Essbereich nicht sonderlich schön gestaltet. Wir hatten uns für „all you can eat“ eat...

Also ich war heute mit meiner Freundin dort essen ich bin sehr positiv beeindruckt Sehr nettes Personal auch der Kleine...

Das Sushi ist ganz gut.....den Rest kann man getrost vergessen.Die warmen Speisen sind immer lauwarm und die Bedienung eine Katastrophe!!

Absolut desolat !!! Trotz Tisch vorhandener Tisch reservierung wurden wir 15 Minuten stehen gelassen und andere Leute die nach uns...

Leider gibt es das Toan nicht mehr, aber wir hoffen, dass der neue Vietnamesische Inhaber ähnlich gut kochen wird!

Ich war zum zweiten Mal im Tuan, und bin begeistert. Das Essen ist absolut authentisch, frisch und sehr lecker. Da...

Wirklich hervorragendes vietnamesisches Essen, angefangen von den Sommerrollen oder dem Glasnudelsalat als Vorspeise, Seezungenfilet mit Thai-Basilikum oder Ente mit Ingwer...

Seit mehr als fünf Jahren unser Lieblingsrestaurant. Hier kann man zu Zweit, aber auch mit drei Kindern oder auch in...

Die Speisen schmecken sehr gut, das Personal ist freundlich, zuvorkommend und professionell. Aber: Es kann und darf nicht sein, dass...

Besuchen schon seit über 15 Jahren das TOAN! Für uns der VIETNAMESE schlecht hin! Sehr leckere, frische und liebevoll zubereitete...

Herr Toan ist für mich der beste vietnamesische Koch in Frankfurt, der seit Jahren auf hohem Niveau kocht und mich...

I found this restaurant from the internet. The good comments on the nets raised my interest. Yesterday my husband and I went there and tried out the food. We ordered vietnamese sommer roll, braised spare ribs and chicken curry in a clay pot. The food...

Toan ist mit Abstand das beste Lokal für vietnamesische Küche. Die Speisen sind ausgezeichnet, frisch und immer sehr gut zubereitet....

Richtig guter Vietnamese. Wer tolles Essen mag und dabei auf abgefahrenes Ambiente verzichten kann, ist hier richtig. Wir waren mehrfach...

Als Liebhaber Vietnamesischer Küche haben wir schon zahlreiche Restaurants besucht und erwarten deshalb sicherlich einen gewissen Standard. Doch dieses Restaurant...

Wir sind hier gelegentlich im Kollegenkreis zum Mittagstisch. Preis-Leistungsverhältnis ist gut, das Essen schmackhaft. Nichts besonderes, der Garten mßte dringend...

Generell komme ich hier gerne mit meiner Schwester hin. Das Essen ist teilweise echt spitze dann beim nächsten malm zum...