Vapiano in Karlsruhe

Relativ zentral, Bedienung nett wobei inzwischen eh alles digital ist wie beim Megges. Pinsa war ok aber gäbe kein Grund für mich es dirt noch einmal zu essen. Meine Freunde meinten aber, dass ihre Pasta gut gewesen sei. Preis schon bisschen hoch

Durch das neue Bestellterminal geht das „Vapiano Feeling“ komplett verloren, da nicht mehr direkt vor einem gekocht wird. Essen wird seit Jahren auch immer schlechter. War das letzte mal!

Gut: Kostenloses WLAN und das Essen war echt lecker Leider hat man durch die online Bestellung niemandem als Ansprechpartner, die Bestellungen kamen chaotisch, teilweise fehlerhaft oder gar nicht. Die online Bestellung funktioniert auch nur mangelhaft, die Bestellung aktualisiert sich nicht und niemand weiß wann und wo man sein essen bekommen wird. Hätte gemütlich sein können, stattdessen waren wir alle damit beschäftigt unseren Bestellungen Hinterher zu rennen

Am besten weiterlaufen wer wirklich was essen will soll zum Döner gehen oder sowas aber hier hat man einfach lebende Tiere auf der Pizza nach 45 min Wartezeit und zahlt trotzdem viel Geld. Gesundheitsamt bitte einmal durchschauen (Schnecke auf der pinza)

Wenn man so ein System über Handies und QR-Code hat sollte es auch funktionieren. Essen dauert ewig, die Benachrichtigung dass es abholbereit ist kommt garnicht, man muss halt auf gut Glück mal zum abholen gehen. Beim abholen ist das Besteckfach mit Gabeln leer, einen vorbeilaufenden Mitarbeiter fragte ich nach einer neuen Gabel. Dieser wollte mir eine rumliegende Gabel von einem Tisch andrehen. Das Glas für mein Getränk war ebenfalls dreckig, ich habe lieber aus der Flasche getrunken. Online bezahlen geht auch nicht. Rundum ein totaler Saftladen und absolut nicht empfehlenswert. Das Essen selbst war wenigstens okay.

Lange ist es her als Vapiano zu meinen Lieblings Adressen gehörte um glutenfrei zu Essen. Inzwischen ist das Konzept anders und ich muss sagen es hat sich massiv verschlechtert. Wir waren 4 mal essen und jedesmal war es lauwarm bis kalt. Gutscheine könnten wir nicht einlösen weil es angeblich vor dem Essen angesprochen werden sollte. Habe ich so noch nie erlebt. Eigentlich 3 neue Chancen zu viel. Schade aber Vapiano ist einfach nicht mehr das, was es vor Corona war.

Essen war schnell zubereitet. Portion hätte mehr sein dürfen. Geschmacklich nichts ausergewöhnliches. Vergleichbar mit Megges, Burgerking und co.

Gestern waren wir zu sechst im Vapiano essen und konnten unsere Bestellungen bequem über unsere eigenen Handys aufgeben. Leider wurde zuerst ein falsches Getränk von der Kellnerin gebracht. Obwohl die Option "Service bestellen" über das Handy verfügbar war, kam der Service nicht, und ich musste das Getränk selbst an die Bar bringen, um es umzutauschen. Dies wirft die Frage auf, weshalb es überhaupt die Möglichkeit gibt, den Service direkt am Tisch zu bestellen. Wir bestellten insgesamt sechs Pastagerichte, wobei drei davon Fusilli enthielten. Leider waren alle drei Portionen Fusilli untergekocht, die Nudeln viel zu hart. Nach unserer Beschwerde erhielten wir zwar Ersatz, jedoch erneut untergekocht. Es ist verwunderlich, wie dies zwei Mal hintereinander bei drei verschiedenen Gerichten passieren kann. Wenn die Kochdauer automatisch bestimmt wird, wäre es doch naheliegend, die Kochzeit entsprechend anzupassen, oder nicht? Insgesamt waren wir sehr enttäuscht von unserem Erlebnis bei Vapiano. Leider scheinen wir mit dieser Meinung nicht alleine zu sein, wenn man sich die anderen Rezensionen durchliest.

Wie wir müssten Stunden Lang warten auf unser Essen das Furchtbar geschmeckt hat und sehr teuer ist bin sehr 😞 NIE WIEDER

Ergänzung 12/23: Self-Service: Mittlerweile bestellt man per App, obwohl die "Köche", die jetzt wirklich keine mehr sind, einem gegenüberstehen! Essen ist jetzt leider bei "schlecht" angekommen. Rohe Chicken-Stücke im Essen- das ist nicht akzeptabel. Pasta leider verkocht. Einzelne Gerichtkomponenten waren nicht vorhanden, entgegen der anderslautenden App-Infos. Sprachliche Verständigung wurde dann schwierig. Mehr als 3 Sprachen kann ich leider nicht bieten und so verstand man die Bestellung, trotz beiderseitiger Bemühungen, nicht. Weiterhin gut sind: Sauberkeit, Ambiente und Freundlichkeit. 09/21: Essen: durchschnittlich gut Köche: mal engagiert und kompetent, mal leider nicht- immer wieder große Sprachprobleme (weder englisch noch deutsch) - das macht es einfach schwierig Personal ansonsten sehr nett und aufmerksam Ambiente: sehr schön, sauber Fazit: Kann man machen…

Pasta overcooked and flavourless, bolognesa with almost no meat at all. The Drink offered for the lunch menu tastes bad, and the new ordering service worst than the one before.

Spielecke für Kinder ist echt toll und was unübliches hier in Karlsruhe. Service praktisch nicht existent. Man muss sich das Essen und Getränke selber holen und abräumen wird offensichtlich auch gewünscht. Aber auch so springt der Funke nicht rüber, Personal ist mehr mit sich selbst beschäftigt. Salat war gut, Pizza mäßig. Alles ok, was aber nicht geht ist der Gestank nach Kloake, schon wenn man zur Tür reingekommen ist. Wir hatten so Hunger und nur deshalb sind wir nicht direkt wieder raus. Das wird hoffentlich kein Dauerzustand sein, aber spricht schon Bände - da müsste sofort der Klempner Notdienst anrücken. Da ich gerade lese es stinkt schon länger angepasst auf ein Stern.

Waren nach langer Zeit wieder mal im Vapiano. Das Essen war gut, etwas teuer für meinen Geschmack. Linguini Reef and Beef für 18,45 EUR ist nicht gerade billig. Eigentlich ein Punktabzug dafür. Die Portionen sind dafür aber groß. Das Personal bzw. der Service mit dem wir es zu tun hatten war sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert. Dafür wiederum einen extra Punkt. Bin kein Freund von QR-Code Speisekarten, es gab aber genügend normale Speisekarten.

Very convenient app based ordering is possible, but the ordering system had some bugs. The order did not reach the kitchen, but the app showed the dish being prepped. Thankfully, the restaurant was uncrowded, and I noticed the kitchen idling. The problem was quickly solved by the staff. But ended up wasting time.

Personal war katastrophal, sehr respektlos. Die Bestellung kam nicht vollständig der personal zeigte auch keine Interesse auf meine Aufforderung. Der Personal hat sich auch leicht aggressiv benommen.

Heute war leider der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hat. Vorab: An Heiligabend war laut Google ab 13 Uhr geöffnet. Nachdem wir vorne an der Tür standen, wurden wir informiert, dass eine Stunde später geöffnet wird und kein Personal vorhanden sei. Keine Entschuldigung hierfür! Ist doch normal, dass man hungrig abgewiesen wird und zuvor 20 Minuten im Auto gesessen war, weil man Bock auf Vapiano hatte. Über die Art und Weise, wie man es kommuniziert, kann man sich auch darüber streiten. Sei es drum - heute am 03.01.24 möchte in meiner Mittagspause ein Lunch zu mir nehmen. Habe das Parkticket schon gelöst, um an der Tür ein Schild zu lesen „Heute ab 12:30 geöffnet“ Es stellt sich für mich tatsächlich die Frage, wie ihr überhaupt noch den Laden halten könnt? Mit Service und Kundenorientierung hat das alles nichts mehr zutun, aber beim Terminal beim Bezahlen wird nach Trinkgeld gefragt…. Einfach nur noch ärgerlich!

War heute das erste mal in einem Vapiano. War ok, mehr aber auch nicht. In den ersten bestellten Getränke schwammen schwarze Flocken was nicht so prickelnd war. Das Essen war in Ordnung, mein Pesto fand ich aber auch nicht besser als eines aus dem Glas und meilenweit von einem selbstgemachten entfernt. Schöne Location. Spielecke mit Kindern entspannend.

Aktualisiert Jan 24: Bestellung im Block und damit essen als Gruppe möglich. Preis Leistung okay. Es gibt gute glutenfrei Pide. Alter Eintrag: Zu teuer, durch die Selbstbedienung ist es in kaum möglich als Gruppe zu essen. Aktualisierung: waren wieder mal da. Leider hat nichts gut geschmeckt und die abräumer kamen auch nicht zu Potte so dass alles sehr dreckig war.

Sehr entspanntes Ambiente. Es wird am Schalter bestellt, man bekommt dann ein Gerät mit das dich dann informiert wenn dein essen fertig ist. Super Lecker das Essen und es war schnell fertig. Die Leute waren auch sehr nett. Weiter so!

Ich war schon in vielen Vapiano-Restaurants (Mainz, Hamburg, Nürnberg, Berlin) und war immer zufrieden. Meine Erfahrung vor wenigen Wochen in Karlsruhe war aber wirklich enttäuschend. Auf vielen Tischen standen Tabletts mit dreckigem Geschirr, leere Tische waren nicht sauber, beim Weg zur Toilette roch es bereits im EG unangenehm, im Klo war die Seife leer. Bei der Bestellung per App konnte man Wünsche angeben. Allerdings wurden die dann gar nicht berücksichtigt (keine Croutons in der Suppe, kein Chili an der Pasta). Wir haben direkt nach der Meldung durch die App unser Essen geholt. Trotzdem waren meine Nudeln bereits zu einem Klumpen vergklebt. Alles in allem ist das für mich kein Restaurant mehr, es hat eher was von Fastfood mit italienischem Anstrich. Schade!

Das Essen ist extrem (!) lecker! Das Konzept wirkt unausgereift und es gibt leider keine bequemen Stühle mit Rückenlehne oder anständige Restaurant-Tische. Nur erhöhte, kleine Tische mit Hockern dran. Wir kommen trotzdem immer wieder, weil das Essen so lecker ist.

Sehr gut. Immer wieder einen Besuch wert!

Laden ist Mittags um 13 Uhr komplett leer. Leider kommt das Essen nicht so wie bestellt. Wenigstens wurde das Essen dann neu Zubereitet. Bruschetta ist unterirdisch. Pizza ist okay aber gibt es so auch bei jedem anderen Italiener mit besserer Preis-Leistung. Wir kommen leider nicht wieder. Sehr schade.

Leider sehr enttäuschend:( Ich war das letzte Mal dort vor Corona und dachte, ich geh mal wieder hin- hätte ich nur auf die Rezensionen vor mir gehört Also: 1. Dass man von den Tischen aus bestellen kann ist zwar sehr coronafreundlich, nimmt den Haupt- Argumentationspunkt von Vapiano weg: und zwar dass das Essen direkt vor einem zubereitet wird 2. Außerdem funktioniert es nicht, nachdem ich bestellt habe, kam ein nervöser Mitarbeiter, der mir mitteilte, dass der Nachtisch den ich bestellt hatte gar nicht mehr da war und er nicht mehr auf der Karte sein dürfte- war er aber 3. Ich habe schon lange kein so schlechtes Essen mehr gegessen aber wow- das muss man erst mal hinbekommen (für ein ziemlich simples Nudelgericht) Die Nudeln hätten noch ein paar weitere Minuten kochen müssen, es war total versalzen und insgesamt nicht wirklich lecker. Ein Blick zum Koch verriet den Grund: Kopfhörer auf, Blick aufs Handy gerichtet. Er hatte halt einfach kein Bock und so hat es auch geschmeckt. 4.Als ich nach unten auf Toilette bin, wollte ich fast rückwärts wieder raus. Jedes Bahnhofsklo riecht besser und ist ordentlicher. Der Gestank war im gesamten Untergeschoss bestialisch- bah! Ich würde unter keinen Umständen mehr hierherkommen und es auch wirklich keinem empfehlen. Kein Wunder, dass nur ein weiterer Tisch besetzt war.

I love that they have children area for them to play and children pizza. The cesar salad was a bit boring

Also hier stimmt das Preis/Leistung Verhältnis auf keinster Weise. Die Spaghetti sind Furz trocken und kaum genießbar. Bei der Bolognese muss man das Hackfleisch wirklich mit der Lupe suchen. Nachdem ich mich beschwert hatte gab es einen neuen Teller..... Qualitativ auf jedenfall kein Cent wert... Hier zählt schon eher Quantität.... Schade... Wir haben 50 Euro bezahlt und waren ehrlich gesagt nur Enttäuscht. Da würde man in einem guten Wirtshaus in der Nähe mehr fürs Geld bekommen 😉 Alles in allem nicht zu empfehlen!

Ab sofort wird das Essen per QR Code vom Tisch aus bestellt, Idee 10/10, Umsetzung 02/10. Im gesamten Restaurant ca. 10-15 Gäste, ein Teil schon bedient. Nach 10 Minuten nicht mal geschafft eine Cola und ein Eistee an der Bar bereitzustellen. Essen war nach ca. 15 Minuten fertig und war geschmacklich okay. Preise sind mittlerweile ziemlich gesalzen, so dass wir zu zweit 50€+ bezahlt haben. Preis / Leistung für mich nicht gegeben, bin leider zukünftig raus.

Also früher war es definitiv besser mit den Karten pro Person. Die neue Variante gefällt mir überhaupt nicht. Man kommt sehr durcheinander. Dennoch schmeckt das Essen dort echt lecker.

C'est les meilleurs pâtes entre tous les restaurants de la ville

Geheizt wird hier nicht für die Gäste. Mussten leider mit Jacke essen. Kürbissuppe war miserabel (total säuerlich?) und Pasta ganz gut.

Essen ist lecker. Allerdings ist je nachdem wann man kommt die Warteschlange zum am Automaten vorne bestellen sehr lange. Ansonsten top.

Mittlerweile viel zu teuer geworden. Ich kann verstehen, dass die Wirtschaft zur Zeit schlecht läuft aber die Preise sind mittlerweile einfach zu überteuert. Was auch das "leere" Ambiente widerspiegelt, denn besucht wird es nicht mehr so gut wie vor ein paar wenigen Jahren. Man muss sich nicht wundern, dass bei den Preisen die Kundschaft wegbleibt. Wenn ich beispielsweise knapp 20€ für ein bisschen Cabonara und für eine 0,33l Cola zahlen muss und dann auch mittlerweile 4€!!! pro Stunde für's parken bezahlen muss (Danke Karlsruhe, für diese Dreistigkeit), dann kann ich auch gleich in ein richtiges Restaurant. Nicht zu vergessen, dass Fehlbuchungen beim bezahlen gemacht werden. Als Beispiel: Ich hatte ein Angebot wahrgenommen, dass mit Getränk 15€ gekostet hat und mir wurde 17,xx€ abgebucht. Also immer schön die Quittungen aufbewahren, sofern eine ausgedruckt wird, bei mir hat es nämlich keine ausgedruckt! Das Ambiente hat ebenfalls merklich nachgelesen, man merkt hier und da die Einsparungen, die gemacht wurden.

Früher gab es hier ein schönes Ambiente und gutes Essen. Seitdem die Speisekarte erneuert wurde hat sich alles zum negativen Entwickelt. - Die Tische werden nicht mehr abgewischt und insgesamt wirkt es sehr dreckig und vernachlässigt. - Die Bedienung ist unfreundlich und verhält sich ziemlich gleichgültig und unmotiviert gegenüber den Gästen. - In meiner Pasta war ein Plastikstück drinnen, etwa einen 1cm lang, sodass man sich Kinder gut daran verschlucken könnten (Leider habe ich kein Foto gemacht, weil ich das Essen direkt zurückgehen haben lassen.) Auch wenn das essen geschmacklich gut war, kann ich Vapiano absolut nicht mehr weiterempfehlen.

Wird leider immer schlechter. Bei meinem letzten Besuch war schon die Pasta aus. Ein Pasta restaurant ohne pasta... Das bestell system ist nun auch digital vorhanden. Allerdings nur ein Terminal. Beim Bezahlen was vor dem eigentlichen essen geschieht wird nach trinkgeld am kartelesegerät gefragt. Es wird absolut keine Leistung erbracht die ein trinkgeld rechtfertigt. Bestellen am Terminal. Getränke muss man selber holen. Essen muss man selber holen. Man wird also nicht bedient. Dann noch nach trinkgeld Fragen ist unverschämt. Das Terminal druckt keinen Beleg oder sonstiges aus da wohl das Papier immer leer ist. Das Getränke System basiert auf dem bon den man nicht bekommt. Man kann also irgendein Getränk seiner Wahl beim Ausschank melden und bekommt diese. Unabhängig ob man es gekauft hat oder nicht. Im Gegenzug könnte einem auch einfach das Getränk verwehrt werden da man keinen Beleg hat es gekauft zu haben.

Sehr gute Pasta und Super Service und es ist schön zu sehen wie das vor einem gemacht wird super Frisch

Waren hier schon oft in den letzten 5Jahren und die Qualität des Essens war immer in Ordnung. Meistens ist es hier recht ruhig und man findet immer einen Platz. Das alte Kartensystem gibt es nicht mehr, man bestellt jetzt über einen QR Code am Tisch und erhält eine Benachrichtigung im Browser, wenn das Essen fertig ist. In der Praxis klappte das ganz okay, allerdings verschwand mein Warenkorb ab und zu wieder, neuladen der Seite behob das. Alles in allem kommen wir immer wieder gerne, wenn wir einfach nur was essen wollen ohne großes Theater.

Das Essen war sehr gut, leider waren wir die einzigen Gäste und trotzdem waren die Tische verdreckt und das Essen vorheriger Gäste wurde nach ca 30 min abgeräumt.

Neues Konzept ist genial......100% Verbesserung....eine große Auswahl an veganen Gerichten

Vapiano had this system were you would go to a counter as order your pasta directly from the cook. The would immediately cook it in front of you and charge the plate to a card that was given to you at the door. At the end, you would take the card to the front counter and pay whatever you consumed. Because it involved little service, the place was cheaper that other italian themed restaurants and food wasn't too bad. They recently changed that to an app were your order from your mobile and pick the food when ready. This means even less interaction but surprisingly prices are up. Seems to me they are as high as other Italian places in Karlsruhe that do a better job in the kitchen. Ok option if you want a "good" fast food type pasta, poor choice for any other situation

Sooo lecker und gibt glutenfreie und mehrere glutenfreie auswahlen

Das Essen war immer gut, nur heute haben wir uns dazu entschieden ein anderes Restaurant zu besuchen. Grund hierfür war das seltsame, unhöfliche, der Situation nicht angepasste Verhalten seitens der Kellnerin. SCHADE! War sonst immer super! Vielleicht klappt's ja das nächste mal :O)

War zum ersten mal bei Vapiano überhaubt. Megga leckeres essen. Aber die Tische könnten etwas höher sein 😄

Zuerst muss ich sagen ich bin bzw. war Vapiano Fan. Eines meiner Lieblingslokale. Aber das was ich heute in Karlsruhe erlebt habe hat das beendet. Endgültig. Fangen wir mal klein an. Welchen Service soll ich beurteilen? Es wird ja keiner mehr geboten. Das man bei der Zubereitung zuschaut ist wohl auch nicht mehr gewünscht. Wir waren Montag Nachmittag dort. Das Restaurant fast leer nur 8Gäste. Die Toiletten unsauber. Es lag Papier schon im Vorraum. An den Waschbecken überall Papier auf dem Fußboden, ein Toilettenbecken war voll Papier und das Spülwasser lief dauernd. Insgesamt ein unsaubere Eindruck. Unser Tisch war unsauber mit Rändern noch von den Vorgängern. Das Essen bestellen ist etwas ungewohnt aber machbar. Wir hatten 2x Nudeln mit Tomatensoße. Es gibt ja ein aktuelles Angebot. Die Nudeln waren nicht bissfest sondern noch fest. Die Soße war eher Geschmacksneutral. Auch die bestellten 2x Bruscetta waren nicht lecker. Warum wird das Brot nicht mehr getostet? 2Scheiben Brot mit wenig gehackten Tomaten belegt und mit etwas Basillikum dekoriert. Nicht mal etwas Parmesan oben drauf. Schade. Anzumerken ist das ich in der App nicht mit Paypal bezahlen kann und an der Kasse erst das Personal rufen muss um meine Rechnung zu zahlen. Wie gesagt Service - welchen?

Das Essen war wirklich gut! Aber ein großes Minus gibt es für die Hygiene in den Toiletten 👎🏻

Good food 😍 Nice atmosphere, pleasent place to eat🎉

Nudeln absolut nicht durch und das bestellen ist die reinste Katastrophe. Haben 2 mal 3 Mal Bolognese bestellt, wovon die Spaghetti völlig matschig waren und selbst der Abdruck des Topfes noch zu sehen war. Ihr kennt das bestimmt, wenn ihr Nudeln eine Stunde im Topf lasst. Wie dem auch sei, bezahlen ja, wiederkommen nein. Kann keinen empfehlen hier zu essen.

Während man in den meisten Lokalen einen Tisch buchen muss, hat es mich heute gewundert das im Vapiano KA fast alle Tische leer waren. Habe das Sommer Special probiert… die Beschreibung liest sich besser als die Pinsa schmeckt. Auch die anderen Speisen sind nicht mehr das was Vapiano einmal war… Schade . Die Tische waren sehr klebrig ( bei der vielen Freizeit des Personal ein Rätsel) ich schau in paar Monaten mal wieder rein (wenn dann noch offen🤷‍♂️)

Fuimos en Pascua, y la ciudad estaba muy parada, tranquila, vacía.....tanto que entramos en el local para comer a las 13:45, que ya es tarde para la costumbre local, y no había nadie, pensaba que estaba cerrado. Le pregunté a una chica, si estaba abierto y podíamos comer. A la chica le hizo gracia y me dijo que era pascua, todo el mundo se queda en casa en esa fecha. Cominos 2 platos pasta: macarrones boloñesa y spagueti crema de funghi, más una lasaña. Es curioso en los Vapianos, pero normalmente no suelen quedar lasañas cuando vamos, y como en esta ocasión no había movimiento aprovechamos. La comida normal. lo que esperas en un restaurante de la cadena. La chica que nos atendió, una chica jovencita rubia, muy amable y servicial.

Leider nicht mehr der Standard von früher! Ziemlich verdreckt, Tische nicht gesäubert und abgewischt. Kontrollgang auf die Toilette war eine Zumutung. Korrelation der Toilette zum Restaurant wieder einmal bestätigt.