Vapiano in Frankfurt am Main

Ich habe Pasta mit Bolognesesoße bestellt. Was dann gekommen ist, hatte hiermit leider gar nichts zu tun - in Öl triefende Penne mit etwas Hackfleisch. Der Tellerboden war von ca. 1,5 cm Öl bedeckt, in dem das Hackfleisch schwamm. Die Folge des ganzen Öls waren Durchfall, Erbrachen und starke Bauchkämpfe in der Nacht. Ich habe mich wirklich gefragt, ob der Koch überhaupt jemals selber Bolognesesoße gegessen hat - anders kann ich mir diese Ölkreation nicht erklären. Mit knapp 15€ waren die Pasta zudem stark überteuert - ebenso das Wasser (0,75 l knapp 6€). Ich kann nur dringlichst von diesem Vapiano abraten - geht für das Geld lieber zum richtigen Italiener und genießt korrekt zubereitete Speisen.

My favorite dish, Pasta Caprese, was completely different than what I know from various other Vapiano restaurants. Both the pine nuts, which make up the dish, and the parmesan were probably already empty. The pesto also tasted very sour and overall everything was prepared very carelessly in the pan at the same time. The shop only gets a second star for the nice gentleman who asked me when paying if everything was okay and I explained the situation to him and he then apologized and the drink was on the house. But unfortunately it's not worth it to me for 13 euros for a pasta that tasted very bland.

Unfortunately the food was without love and without taste. I wouldn't come back but thanks for the service anyway. The restaurant itself is beautiful but unfortunately the food doesn't match it.

So: food was cold, pasta wasn't cooked properly. The only tasty thing was the sauce (caprese). I don't like this concept of getting your own food and neither do I like the payment system. The worst thing was that the chef didn't wear gloves while cooking and touched the ingredients with his bare ones, pretty disgusting and unhygienic. <The chef didn't charge me for the extra feta, which was a bit of a consolation :) The first and last time here.

The employees are very rude and aggressive answers are given to the questions asked. My order was prepared incorrectly, but to avoid further conflict I had to eat everything I was given.

Den Charm von vor 10 Jahren hat Vapiano lange verloren. Das Essen ist ganz okay, aber die Aufmachung nicht mehr der heutige Stand. Einen guten Innenarchitekt würde ich hier mal empfehlen, dass dieser sich um den Charm kümmert. Schade, da mir das Konzept eigentlich Recht gut gefällt.

Wenn die Köchin die Zutaten mit der Hand anfasst und anhustet (Wort wörtlich) können die Speisen noch so gut sein. Sehr abstoßend und ein absolutes no-go. Ah ja, die Speise ??? Ganz ordentlich aber allen ist schon vorher die Lust vergangen

Laute Gäste und geschmacklich war das Essen keine Offenbarung. Das mache ich zuhause besser. Nudeln ohne Biss mit sehr wenig Pesto sehr cremig, nicht mein Ding gewesen. Für ne schnelle Mahlzeit ok, aber nicht mehr. Der Küchenchef will die Dinge verbessern, dafür gibt einen Servicestern mehr.

Die normalen Pestonudeln ein bisschen trocken, aber das Risotto mit Champignons war ein Gedicht! :) Sehr empfehlenswert.

Buen sitio para comer pasta o pizza en el centro. Te dan una tarjeta al entrar y te van cargando lo que consumas. Pides la comida en diferentes sitios según lo que quieras. El plato de pasta es grande.

Das Essen war von schlechter Qualität. Selbst ein paar Stunden nach dem Essen wurde mir von diesem Essen schlecht. Der Mann am Eingang war sehr unhöflich, ignorant und total unfreundlich meiden Sie diesen Ort !!!!!! Avoid this place !!!

Nach einer längeren Pause seit der Schließung haben wir mal wieder Vapiano besucht, und es hat sich gelohnt. Das Essen war gut, besonders die Nudeln haben uns sehr gut geschmeckt. Das Konzept von Vapiano ist sicherlich gewöhnungsbedürftig, aber es ist genau das, wofür Vapiano steht. Die Offenheit des Konzepts erlaubt es, Extrawünsche zu äußern, solange man nicht auf den Mund gefallen ist. Durch die Möglichkeit, bei der Zubereitung in der offenen Küche dabei zu sein, sieht man genau, was vor einem passiert. Ich liebe es!

Die Pasta war sehr lecker, hätte allerdings etwas wärmer sein können. Preise gehen völlig in Ordnung und das Ambiente passt auch.

Die Nudeln (Pesto mit Tomaten) fanden wir ohne Raffinesse, dafür gut al dente. Langes Anstehen, das hat unsere Gruppe auseinander "gerissen". Es gab kein alkoholfreies Bier (Freitag, ca. 20 Uhr), die MA:in am Tresen war völlig überfordert, keine Weinkenntnisse und Bestellung wurde leider falsch ausgegeben. Sehr nettes Personal sonst. Besonders beim Abräumen.

Das Essen war sehr lecker (Linguine Bolognese mit Burrata 5/5; Bruschetta Gamberetti 4,5/5) Jedoch hatten sie die einzige Suppe auf dem Menü gerade nicht, und es war sehr laut

I like their spaghetti in general. But would not recommend the vegan pinza. The “cheese” was a bit weird

Garnelen nicht durch. Kein Brot da, Nudeln nicht durch. Traurig.

The food was “ok” and the means of ordering food was bizarre.

Typisches Vapiano halt. Man bekommt, was man erwartet.

Pasta Pesto Rosso absolut unterirdisch. Pinienkerne wurden vergessen. Extras gab es trotz Karte nicht, es wäre dem Koch verboten, Extrawünsche bei den Gerichten zu erfüllen. Warum es dann in der Karte angeboten wird... Parmesan war aus. Zubereitung dauerte ewig. Ich mochte das Konzept früher. Aber mittlerweile find ich es echt unterirdisch bei Vapiano. Für mich das letzte Mal.

Great food. Great ambience. Very friendly staff. Had to wait for a friend and they showed me a place to sit cheerfully. The food was amazing. Would recommend the Lunch menu, Bolognese with Spaghetti. You watch your food get prepared. That was the best part. Nearest train station is the U-Bahn Station Hauptwache. Very centrally placed. Big and spacious for all kind of events be it a business lunch or dinner out with friends.

Keine Pzza mehr im Vapiano? Dafür nur noch Pinsa? Gefühlt halb so groß bei mind. gleichem Preis. Belag auch eher nichts oder kaum was an eine normale Pizza erinnern würde. Mir persönlich war der Geschmack zu brotig und der Belag kam quasi gar nicht durch. Schade, waren früher so gerne im Vapiano - nun halt nicht mehr. Oder wenn alle Lust auf Pasta haben…

Food and services so great even restaurants atmosphere however the inn sitting needs more ventilation

Essen gut. Ambiente gut. Ein Koch ist immer mega unfreundlich.

Sehr teuer und nicht allzu gutes Essen ich bin maßlos entäuscht

It's too expensive for what they offer... Vegan pizza is a joke, and chicken pasta is with just little pieces of chicken..never again

schöner gemütler laden , nur wissen die mitarbeiter nicht was die genau haben , nach den die familie sich hingesezt hat wird gesagt diese und diese zutat nicht vorhanden, muss mann aus der reihe raus und neu anstellen für eine neue bestellung ……

Always satisfied with Vapiano. Nice spacious restaurant with quick service. They have plenty of seating on the ground and the 1st floor. We tried pasta and pinza along with some drinks. Everything was delicious. Clean washrooms, quick service and friendly staff are the plusses.

Food was solid. Workers look like they are tired, unmotivated, and you're just creating more undesired work by ordering something. How hard is it to smile and greet you? Instead, at VAPIANO Frankfurt you are greeted with "hallo, was wollen Sie?". I speak fluent German and I'm used to the typical not-super-friendly German waiter. But here it's particularly bad. Also, no background music at all. It felt odd and uninviting.

Ich weiß jetzt wieder warum Vapiano Pleite gegangen ist. Das Essen war ganz ok, die fehlende Bedienung wird nicht vom Preis für das Essen abgezogen und mit Kind war das Erlebnis eine ziemliche Katastrophe. Jeder wollte etwas von einer anderen Station haben, das heißt wir mussten uns ewig anstellen und alle drei Essen waren zu unterschiedlichen Zeiten fertig. Von dem hier öfters beschriebenen Witz der Köche konnte ich nichts merken. Fazit: Als Familie, insbesondere mit unterschiedlichen Essenswünschen, nicht zu empfehlen!

Abbiamo già utilizzato più volte questa catena, ormai presente in tutto il mondo, quando si vuole mangiare un piatto di pasta senza spendere grosse cifre, Va piano é una garanzia. La cottura della pasta perfetta.

We went in wednesday around 8.30 pm and there were aort of long lines. For 20-30 minutes, wait for give your order. Its awesome they made it from scratch in feont of you. And the quality was nice too but for the price may be you want to sit in a place with service and not doing a line... Also this european thing about no AC and breverages at room temperature... hahah chefs were sweating. But its a great experience and egain good quality They hay rissoto that suppose to be gluten-free, but they can not assure the cross contamination and the lizza gluten-free (that is certified) they dont have the gluten-free pasta at this location

Gemeinsames Essen leider nicht möglich. Mittagspause reicht nicht aus um hier entspannt Essen gehen zu können. Schade Vapiano - du kannst das eigentlich besser.

Busy place for day time worker with gluten free pizza dough! Lovely

We had dinner on Friday evening. Almost whole staff was not welcoming the customer. No smile, short answers and if you ask more questions they even become rude. The food was expensive, too salty and not very tasty. Never come back again.

لايرتقي لمستوى أفرع فابيانو الأخرى اابيتزا صغيرة وأسعارهم مرتفعة

War früher ganz gerne hier. Mittlerweile ist der Laden ganz schön runtergerockt. Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für diese Form der Gastronomie schon eine ganze Weile nicht mehr - völlig überteuert dafür, dass man sich anstellen muss und danach riecht, als habe man selbst in der Küche verstanden. Außerdem passieren in letzter Zeit und ständig Fehler bei den Bestellungen. Das personal scheint die eigenen Gerichte und weine nicht zu kennen. Wenn man der hilflos in Weißwein suchenden Bardame zurufen muss, dass Merlot ein Rotwein ist…

Leider war die Pinza eine große Enttäuschung. Ich verstehe nicht ganz warum die die Pizza ersetzt hat, da es überhaupt nicht so gut schmeckt. Der Teig fand ich nicht dünn genung und es schmeckt nach nichts. Es sollte eine leichtere Version von Pizza sein, aber es fühlte sich an wie der Gegenteil 🙁

The place is consistent and offers good clean food. My only problem is the staff and chefs try to be nice and friendly but they definitely look devastated, depressed and completely tired and probably underpaid

Ich war zum ersten Mal bei Vapiano essen und definitiv das letzte Mal. Ich habe definitiv nichts verpasst. Die Köche einfach desinteressiert und unfreundlich. Ich habe mich noch nie in einem Restaurant so schlecht gefühlt wie heute. Überteuert (das auch bei einer Selbstbedienung) und das Essen schmeckt katastrophal!!!

Unmotivierte Köchin, Platte war aus daher könnten die putenstreifen für meinen Salat erst nach 10min fertig serviert werden.. Wenn ein Salat länger dauert als ne pasta.. Kamen abends und die frau war sehr verpeilt und brauchte so 15min für nen cesarSalat.. Der nichtmal satt gemacht hat trotz der Menge.

Seit der Neueröffnung/Wiedereröffnung hat die Qualität extrem nachgelassen. Preise deutlich erhöht, Portionen deutlich verkleinert. Was zu verkraften wäre. Aber: wir hatten 2 Pastagerichte und 1 Pizza mit 3 Personen und waren uns einig: so schlecht haben wir noch nie Italienisch gegessen. Unser Rat: Bleibt "eurem" Italiener treu, meidet dieses Lokal. Teuer und schlecht, würde mich schämen, wenn ich Gästen so schlechtes Essen servieren würde. Die "Spaghetti" waren eher asiatische Instant-Nudeln, matschig gekocht. Die "Barbecue-Sauce" Ketchup aus der Flasche - und das bei einer Pizza für über 14 Euro.

The atmosphere is OK, better in the first floor than in the ground floor (more options of tables and a quieter area). Personnel (particularly those cooking) are not very friendly, they seem to be fed up and tired from the beginning of their shift. Food quality is average on the pizzas but OK for the pasta. Good location right in the city centre

Gestern waren wir im Vapiano essen. Ich bin immer gerne dahin gegangen, weil ich Pizza und Salat so lecker fand und meine Familie die Nudeln. Ich war mega enttäuscht. Essen hat total nachgelassen. Salatsauce nicht lecker, Pinsas schmecken wie aufgebacken. Essen hat ,bis meine Tochter die Nudeln hatte, ca. 45 Minuten gedauert. Gläser waren schmutzig, Getränke total warm. Der Herr hinter der Nudeltheke hat sie nicht verstanden und am Ende hat sie nicht das bekommen was sie wollte. Aber als dann nach ca. 45 Minuten Wartezeit die Zeit knapp war hat sie es dann gegessen. Sehr laut, sehr ungemütlich und am Ende haben wir knapp 80€ bezahlt zu dritt. Ich glaube Vapiano hat sich für uns erledigt.

Zur Mittagszeit ist es hier natürlich immer relativ voll. Leider mussten wir somit 25 Minuten bei den Nudeln anstehen. Diese waren dann aber lecker und der Mitarbeiter sehr freundlich. Nachdem wir unser Besteck dann selbst weg gebracht haben muss man am Bezahlterminal nun eingeben ob man Trinkgeld geben möchte oder nicht und wenn ja wie viel. Nachdem ich sagte das ich kein Trinkgeld geben möchte wurde ich mit den Worten"mh na toll" verabschiedet. Grundsätzlich mag ich das Prinzip von Vapiano gerne, auch da Essen ist lecker und man kann vieles mal ausprobieren(z.b. Nudelsorten). Allerdings mache ich hier so viel selbst das ich es nicht einsehen auch noch 2 Euro oder mehr Trinkgeld geben zu müssen. Durch das einsehbare Terminal fühlt man sich etwas "genötigt" dazu.

Went here to eat and sit outside. Have been in many other Vapiano’s outside of Germany and normally you only pay when finished with your meal (irrespective if you sit outside or not). When moving towards the terrace i got notified in a very impolite manner to pay before sitting outside (basically insinuating i would not pay and run away after i finish my meal) I asked for the manager (Fahid) to complain about the rude communication and convey the message that clients should be treated with respect. Unfortunately, Fahid is an incompetent manager and he did not care too much about my complaint. The location of this Vapiano is nice, but it is ruined by incompetent staff and managers. If you have any queries in this place don’t count on the manager to solve it as he does not care. Fahid clearly is not the right man for this job. Will not return here.

Ich war das erste Mal im Vapiano. Die Preise sind viel zu hoch, dafür das man sich alles selber holen muss. Ich hatte eine Pinsa Margarita für ca 8.95€. Sehr stolzer Preis. Geschmeckt hat es nach Tk-Ware. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Die Speisekarte war sehr unübersichtlich, ich war sehr überfordert damit. Das nächste Mal werde ich definitiv ein anderes Lokal wählen .

Ich gehe gerne ins Vapiano. Es entspricht einfach immer meinem Geschmack, viele traditionelle italienische Restaurants finde ich deutlich schlechter. Dieses mal war die Bolognese ein bisschen zu salzig, aber ansonsten war es wieder ein guter Besuch. Ich werde zurückkommen.

This place is not my favourite but offers great points: a wide choice of meals and drinks, a wide sitting area on both ground and first floors, average prices, very well connected with public transport. Less positive points: quality is comparable to fast food and not to Italian cuisine, you will realize you smell like the trendy meal once out, and the sitting areas are mostly stools, except in summer when a few sofas are available outside. Table service not available.