Sumo BBQ GmbH in Hamburg

Ordered over the phone without any problems and picked up after 15 minutes. Everything was vegan, fresh, and delicious. The vegetables were aromatic and fresh, and the sauce had a great consistency! Crispy spring rolls, a delicious vegetable roll. For me personally, the food was generally far too salty, but before the salt taste, it was delicious!

Very poor service. We were completely ignored for over 20 minutes while the staff behind the counter were on their phones. We weren't served at all – we eventually left.

The gentleman serving us today was not at all nice; he was completely cold and had no heart for his work. Negative!!!

One croque was completely wrong. Of course, I had to pay the original price. And a sauce I ordered and paid for was missing. The delivery man's card reader had apparently broken shortly before, so I had to scrape together some cash. Strangely, he also wanted the bill back (probably because of the incorrect order, since I would have had it in writing).

Das Restaurant wird beworben mit: ene kreative italienische Küche im Zentrum von Hamburg. Und: eine italienische kulinarische Reise. Tatsächlich: eine teure überflüssige Reise in ein Mikrowellen- Land. Überflüssig. Wir hatten nun kein italienisches Essen, sondern 2 x Curryreis mit sog. Gemüse und 3 x Rindfleisch mit Kartoffelpüre und Gemüse bestellt. Ersteres kam zuerst. Zweiteres zunächst nicht. Nach 18 Minuten später kam etwas anderes, als bestellt, was wir monierten. Ca. 15 Minuten später bekamen wir dann die 3 Fleischgerichte. Alles kalt. Zwischenzeitlich war auch der Curryreis kalt Gemüse und wohl der Rest auch war ohnehin nur billige TK-Ware. Alle Gerichte waren in der Mikrowelle - versucht- aufzuwärmen. Leicht festzustellen, da die Kellnerin die Schalen, nicht einmal Teller gab es, mit einen Handtuch unter den Schalen servieren musste . Und aussen heiß/ warm, innen kalt. Und das bei überdurchschnittlichlichen Preisen. Wir haben alle Gerichte zurückgehen lassen. Und natürlich nicht bezahlen müssen. Ärgerlich, unnötig und einfach mega schlecht. Damit nicht genug. Für einen Chardonnay 14 Euro. Einen Riesling 13 Euro. Bei 0,15 l und allenfalls durchnittlicher Qualität. Insgesamt: never ever again. Macht einen Bogen um das Filini. Und der Ohrenkneifer auf dem Tisch krabbelnd, schon egal gewesen.