Restaurant Santiago in Düsseldorf

Just the thing to stop off on a cold afternoon in the rain and when you're hungry. We sat down on the heated terrace and were immediately served in a very friendly manner. Extra requests were picked up and carried out immediately. The dining room inside is very comfortable and the remaining rooms are clean and well maintained. Hygiene spray in front of every toilet room - the food was very well seasoned and beautifully presented. I enjoyed it very much.

Great food and nice service. Prices are okay.

The food was good, but we had to pay 4,40€ for each water and even wasn’t a bottle, just a glass of water. We thought that was from the sink. The 1 little of beer cost 10€, so much expensive in my opinion, but better than the glass of water..

We went there on 28th December 2022. The biggest mistake that we made. What i orderd was a bbq burger but I got completely different one with so dry burger and dry bun and vinegar mayonaise and half melted cheese. It smel full of vinegar. Burgers were not worth that high price at all. The guy who served us drank from my pineapple glass before it served to check whether it is fanta or pineapple disgusting. Most ugly thing they have added 3 ketchup price what we didn't even use. My husband and daughter got what they orderd but what was in the menue was totally different. I don't recommend. We feel being robbed with serving trash. If you are a foreigner avoid this place. They scam you.

Do not go here, everything they have is insanely overpriced and service is slow. The servers kept communicating with each other by yelling through the restaurant. Also the restaurant is cash only, which was mentioned nowhere and only told to us when we asked for the bill.

Extremely expensive with very poor quality. MORE THAN €100 paid for a lunch with hamburgers (see attached receipt). Please note, if you enter Manhattan you will also end up at Santiago. This is one and the same. NoGo area....

Absurdly expensive! 5.70 for a coke. Restaurant wants to cram in as many people as possible in as short a time as possible. Mega rude service. Huge recommendation

Very rich pasta, very delicious.

That WAS once one of the best Spanish restaurants in the old town - but that's probably 10 years ago! TODAY 08/15 TOURI-KITCHEN like so many old town restaurants -now-! I used to be a regular for years - now we only drank because what was on the menu and served at the next tables was enough for me/us to eat somewhere else! The wine was the cheapest and not even at a good temperature... Price but don't be careful on this piece of Bolkerstr, almost everything is "TOURI" and in one hand! A short comment from me today (unusual), but no one needs this shop - it's still busy - yes the tourists.... CONCLUSION. Nobody needs it - but let's be fair...

Came here on a weekend break and the service was amazing and the food was incredible. I would recommend the steak and enjoy a litre of Warsteiner. Thank you for a lovely evening and experience 😊

Came here on a weekend break and the service was amazing and the food was incredible. I would recommend the steak and enjoy a litre of Warsteiner. Thank you for a lovely evening and experience 😊

Sehr leckeres Essen dort gehabt (gegen 16:30 Uhr) mit freundlichem Personal, gerne wieder.

Wir bestellten ein Wienerschnitzel. Schon als der Teller hingestellt wurde, hat man gesehen, dass dies kein frisches, selbstpaniertes Schnitzel ist, sondern ein fertiges Tiefkühlschnitzel ist. Aussehen katastrophal, Geschmack ungeheuerlich. Auf Nachfragen der Bedienung haben wir gesagt, dass dies kein frisches Schnitzel ist. Sie versicherte uns jedoch, dass dies ein frisch paniertes Schweine-Fleisch ist. Nie und nimmer, sorry! Leider ein totaler Reinfall!

Tijdens een dagje Düsseldorf hoor geluncht. Goed gegeten. Prijzig voor Duitse begrippen.

Das Essen war sehr gut und die Bedienung sehr freundlich !

Burger lecker, aber nichts Besonderes. Ist eins der vielen Restaurants dort, die sich alle sehr ähnlich sind. Keine Kartenzahlung möglich. Personal freundlich, aber etwas langsam.

Völlig überteuert und keine gutes Essen!

Genau das Richtige um hier mittags in Ruhe unter einer großen Markise zu essen. Freundliches Personal,und gute Küche zu angenehmen Preisen. Würde ich wieder hingehen und durchaus weiterempfehlen.

Also ich bin zufrieden. Das Lachsfilet war auf den Punkt gebratenen und die vegetarische Folienkartoffel war auch sehr lecker. Die Bedienung war auch ebenfalls äußerst nett und zuvorkommend.

Ich hatte Rumpsteak bestellt. Auf dieFrage, ob ich eine andere Beilage anstatt Pommes haben könnte, antwortete man mir, dass dafür 2 Euro extra berechnet werden müssten (????). Das Fleisch war nur sehnig und fettig - mir fällt dazu keine andere Vokabel als "eklig" ein! Dazu das Ganze zu einem stolzen Preis . Auf die Frage, ob es geschmeckt hat, habe ich meinen Unmut geäußert, woraufhin aber null Reaktion, Entschuldigung oder dgl. kam. Nie wieder!!!!

Durchaus nicht nur das aufmerksame Personal war bei meinem Besuch der absolute Renner, sondern ebenfalls das gute Ambiente. Die Sachen was ich auf der Karte bestellt habe sind nett angerichtet und werden immerzu warm gebracht. Die Dekos auf den Tischen und im gesamten Restaurant ist vertretbar und geschmackvoll. Das Wc ist immer rein und allem in allem vermittelt das Lokal einen schönen Eindruck. Ich kann das Restaurant nur weiterempfehlen! Thanks.

Fantástica comida y muy buena atención recomendable

Abbiamo provato questo locale e vorrei dire che sono rimasto sorpreso dalla qualità. Il panino in foto è a dir poco fantastico e al solito prezzo da pub circa 12 euro. L'unica pecca è il costo delle bevande che trovo decisamente Altino...per il resto ospitalità fantastica e cibo squisito, lo consiglio!

Super leckeres Essen, nette Bedienungen, nur der Vertreter vor der Tür ist was aufdringlich, aber das ist in Düsseldorf wohl normal

Durchschnittliche Küche etwas laut

Freundliche Bedienung, Burger durchschnittlich

Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen gar nicht, denn meiner Meinung nach war das Essen extrem lecker. Preise sind auch in Ordnung

Wir sind in das Restaurant gegangen am Fr. 28.4.17 weil auf einem grossen Angebotsschild (siehe Foto) ein Angebot des Tages gab. Daraufhin habe ich die Kellnerin gefragt ob ich das bestellen kann. Ja war ihre Antwort. Grillteller für € 13,90. In der Rechnung wurden dann € 25.90 berechnet. Ich habe die Kellnerin darauf angesprochen und sie hat 5 Minuten mit einem Mitarbeiter gesprochen und das Ende vom Lied war das Angebot ist zeitlich begrenzt(steht nichts auf dem Schild). Ich war nicht erfreut und das habe ich auch dem Oberkellner gesagt. Ein Schnaps als Entschuldigung gab es. Essen war okay aber satt wird man nicht.

Sehr nette Bedienung, leckere und gute Auswahl an Steaks. Zu empfehlen ist die Vorspeisenplatte mit einer großen Auswahl an Tappas.

KATASTROPHE! Geht bloß nicht dort "essen". Zunächst waren meine Eltern und ich sehr angetan vom Ambiente. Jedoch verflog dies recht schnell, als wir eine halbe Stunde auf unsere Getränke warten mussten. Nun gut. Zur Vorspeise hatte ich den Salat mit Cherry Tomaten, dies waren aber keine Cherry Tomaten, sondern dicke KUMATO Tomaten ohne Geschmack. Der Rucola war furz trocken und auch etwas sandig. Danach kamen meine frittierten Calamaris mit der hausgemachten Remoulade. Ein großer Fehler. Erstens war mein Essen kalt. Ich fand ein einfrittiertes schwarzes Haar in meiner Calamari. Von der Remoulade brauchen wir erst gar nicht sprechen. Ich musste mich deshalb auf das Gäste WC verziehen, da ich gewisse Beschwerden bekommen habe. Blöderweise war das Klopapier leer und in meinem Fall war dies sehr ungünstig. Auch bei der Seife wurde gesparrt. Meine Eltern haben ihr Essen zurück gehen lassen. Keine Worte zur Bedienung. Ständig am Handy und unaufmerksam. Ein NO GO!

Ach, ich schreibe so ungern schlechte Rezensionen, in dem Fall ist es mir aber leider ein Anliegen. Wir haben über eine Stunde auf unsere Getränke gewartet, neunzig Minuten auf unser Essen, und das war dann - gemessen am Preis - leider auch von minderer Qualität. Das kriegt man auch in Düsseldorf an anderer Stelle für weniger Geld besser hin. Schade.

I had their Grillpfanne. It included beef; pork and chicken meat. Instead of fries I ordered it with mixed veggies on the side. The meat was tasteless and looked more like it was boiled rather than grilled and the mixed veggies on the side of my dish were also tasteless and had an intense aroma of something like a chinese spice. A dish definitely not worth its very expensive price. Definitely not going there again ! ! !

Leider unhöflich und unprofessionell.

Nun was soll ich sagen. Mein Besuch mit einem guten Freund war für uns beide der wohl schlechteste Restaurantbesuch in unserem 30 Jährigen Leben. Rein äußerlich verspricht das Santiago ein schickes Ambiente und gute Küche, hauptsächlich spanisch. Eine einladende Atmosphäre überzeugte uns schlussendlich, unsere seit dem Frühstück (10:00) leer gebliebenen Mägen in diesem Speiselokal zu sättigen (mittlerweile 18 Uhr). Und dabei blieb es dann leider auch. Bei einem mehr als glanzlosen "auffüllen" unserer knurrenden Mägen. Schon beim eintreten ins Ladenlokal ließ es an Professionalität fehlen. Statt uns im hinteren Bereich zu platzieren, setzte man uns direkt in den Eingangsbereich wo es aufgrund der niedrigen Temperaturen (etwa 2 Grad) zog wie Hechtsuppe. Ein Windfang fehlt hier leider. Nicht nur wir zwei, auch andere Gäste setzten sich eigenständig in den noch sehr viel Platz bietenden hinteren Bereich. Trotz offener Küche war es aber auch dort merklich zu kalt. Wo vorne noch ein mobiles Gasheizgerät versuchte der Kälte entgegenzuwirken, spürte man dort recht intensiv die im Restaurant komplett fehlende Heizung. Heizkörper? Fehlanzeige. Kommen wir jetzt zum "warmen" Teil des Abends, das Essen. Wir beide bestellten die Grillpfanne, welche auch recht schnell, innerhalb von 20 Minuten bei uns eintraf. Der Anricht- und Servierprozess sollte dringend vom Inhaber überdacht und maßgeblich verbessert werden, welcher das Essen zum "großen Finale", mit einer auf der Küchentheke groß prangernden Maggi Gewürzmischung hölzern garnierte. Der Gipfel, der sich wärhrend des Abends nur als Spitze des Eisberges herausstellte, war das Pommes vom TELLER DES GASTES essen! Kurz bevor er es seinen Existenzsicherern reichte. Nun zur Qualität und Beschaffenheit. Der Teller besteht aus Hähnchen- Schwein- und Rindfleisch. Dazu werden Pommes serviert. Kurz und Bündig resümierten wir wie folgt: Hähnchen: Extrem trocken und lauwarm. Schwein: Völlig sehnendurchzogen, dadurch sehr schwer essbar und wirklich maximal lauwarm. Rind: Kalt, größtenteils roh und ebenfalls vollkommen ungenießbar. Pommes: Annähernd kalt serviert, sehr matschig und null knusprig. Auf unser Nachfragen hin erhielten wir zur "geschmacklichen Rettung" des Gerichtes Mayonaise, allerdings aus der Plastikverpackung ala Schnellrestaurant. Geholfen hat die definitiv nicht! Wie anfangs bereits erwähnt waren wir wirklich extrem hungrig und beschwerten uns erst nach 2/3 aufgegessenen Tellern, kurz vor der Bezahlung, direkt beim Gastgeber. Dieser ist scheinbar mehr als überzeugt von seiner Qualität und lässt den Kunden sich zwar als König, sich selbst dann allerdings als Kaiser bezeichnen. An Überheblichkeit und Arroganz kaum zu überbieten! Nicht nur das wir uns mit dieser Essens- und Restaurantqualität auf tiefste beleidigt fühlten, der Inhaber und sein Vorturner sind von diesem niedrigen Niveau allen ernstes vollkommen überzeugt und lassen Kritikpunkte abprallen als umhülle sie ein Mantel aus Teflon. Fazit: Außen hui, innen pfui! Also Augen auf bei der Restaurantauswahl und überall anderswo einen guten Appetit :-) Der Besuch fand vor einer Woche statt.

The Diablo Bacon Burger was fantastic! For one or was not over drowned in spicy sauce so you can actually enjoy the flavor of the meat with hints of Jalepeno! If you get a chance to sit outside and enjoy the evening it's great. Limited selection of wine or beer.

We had a business dinner and I have to say the service was excellent and the waiter was always there for us the food was excellent the fish was on top Steaks and Burger excellent. Overall it was a great time there and we got some shots too

So delicous food , friendly youngs and perfect service 👍

Wir waren mit 6 Personen heute bei der Mittagspause da... Unsere Bestellung wurde schnell aufgenommen.Mein Steak war genau Medium gegrillt... Später wurden wir auf ein Espresso eingeladen worden! Freundliche Mitarbeiter manche lassen auch das Herz Höhe schlagen...

Der schlechteste Burger den ich und 10 andere je gegessen haben! Unglaublich! Eine Frechheit ist noch stark untertrieben. Einziger Lichtblick: die Bedienung

Wunderschönen und leckeren Abend gehabt im Santiago . Top Fisch und Top Fleisch...nur zu Empfehlen !

Unfassbar... Obwohl sonst viele nur Kleinigkeiten essen und eben trinken, was vor um 6 sicher üblich ist, darf man nur sitzen, wenn man Essen bestellt ("Das geht nicht, wir sind ein Speiserestaurant"). Eine Vorspeise gilt auch nicht. Das Essen sah für uns aber nicht gut genug aus, um wirklich essen zu wollen. Zudem riecht es draußen überall nach Zigarren. Nein danke!

Friendly staff, food is great, steak perfectly cook the way i wanted

Plate was chipped. Glass wasn't fully clean. Left with a steak knife for my fish. Friend's food arrived late due to a forgotten burger patty despite specifically ordering one that has two ("hungry burger"). The fish at least was tasty, even if the portion felt small for the price. Also strangely the menu doesn't seem particularly Spanish for a supposedly Spanish restaurant.

sahne über sahne, wortlaut meiner Begleitung : man schmeckt gar nix anderes mehr...

Wir waren heute mit 12 Personen im Santiago. Das Servicepersonal hatt uns herzlich im Empfang genommen. Es war nicht viel zu tun. Doch das änderte sich schlagartig. Es kamen nach uns immer mehr Gäste. Trotzdem bewahrte das Personal die Ruhe.Wir bekamen Brot und Aioli vom Haus um die Wartezeit zu überbrücken. Diese kam uns auch nicht solange vor aufgrund des tollen Ambiente. Als das Essen kam waren wir von den Tellern sehr angetan. Steaks wurden auf heißen brutzelnden Tontellern serviert mit toller Steaksauce. Auch beim Fisch schön angerichtet in einem großen Teller in der Form eines Fisches. Der Geschmack hielt das was die Optik versprach. Das ganze wurde noch mit einem tollen Dessert und gutem Kaffee abgerundet. Am Ende überraschte uns der Besitzer noch mit einem tollen Likör auf Haus. Ein toller Laden in jeder Hinsicht...

Habe den Mittagstisch getestet : Arg. Hüftsteak mit pommes, dazu Salat und Brot plus alioli !

Freundliche Bedienung Essen war sehr gut tolles Ambiente nur zu empfehlen....

Nette und freundliche Bedienung, Essen war köstlich und Portionsgrösse gut. Lecker....

I really enjoyed the food there, fantastic service and very friendly staff! Simply perfect!

Personal unfreundlich, Preis/Leistung miserabel, Steak ungewürzt und kalt - alles in allem eine absolute Katastrophe!!!!

Miserables Restaurant! Zu Beginn ließ die Höflichkeit des Personals schon zu wünschen übrig. Haben uns auch bei geplatzten Geschirr (1 Glas und 2 Teller) nichts weiter gedacht. Letztendlich jedoch wuden mir und meiner Begleiterin fertige Fritteusenschnitzel vorgesetzt. Als ich den Kelner darauf hinwies das das Fleisch nicht durch sei, sagte er: Zitat:"Du Spasti, geht das nächste mal bei McDonalds essen" Sein rasches verhalten und die schnelle Wortwahl ließen darauf hindeuten, dass wir nicht die ersten waren. Fazit: Auch ohne die Unfreundlichkeiten wäre das unser erster und letzter Besuch. Denn 37,80 Euro waren für 2 Schnitzel (nicht durch) und Cola definitiv zu viel. Die Portionen waren außerdem zu klein.

Das Preis - Leistungsverhältnis war absolut unzureichend; für einen Grillteller mit geschmacklosem Fleisch musste man 24 Euro bezahlen. Zudem machte das ganze einen nicht richtig satt. Das Personal selbst wirkte desinteressiert und teils unfreundlich. Wir werden nicht wiederkommen.

Zu teuer für das nur mittelmäßige Fleisch. Schlechter Service. Kann man nicht weiter empfehlen

Das Fleisch hat nicht geschmeckt und es war viel zu teuer für junge Leute. Viel zu kleine Portionen.

The food was awful bad. We had ordered the skewer as a starter which simply were three pieces of French bread with some pieces of tomato. As a main course I had the Santiago hamburger (around 18 euros) and my girlfriend the "normal" hamburger (around 15 euros). The difference was that I had a piece of bacon, which wasn't even tasty. The fries we got were served cold, there likewise as the burger itself, the bread of the hamburger was burnt and the hamburger was not cooked. A dessert we had therefore not taken consideration of principle. Then we got the bill to which even 9 euro service costs were calculated. All in all, for a starter, main course, we had to pay what was really not worth about 100 euro. The chef should be ashamed to serve such dishes.The service was very unfriendly. That's why we strongly recommend this restaurant to no one!!!!

Heute aßen wir in Ihrem Restaurant (1× Wiener Schnitzel, 1x Salat mit Chickenstreifen, 1x Tonic Water,1x Cola light): 14.90€ für ein paar Blätter Salat, 2 Tomatenhälften,3 Gurken, ein bisschen Mais und über-frittierten und nach Nichts schmeckenden Hähnchenstreifen ist ein Witz! Kein Salzstreuer auf dem Tisch,mein leeres Glas wurde überhaupt nicht beachtet - um nur einige kritische Punkte zu erwähnen. Ferner wurde in der Küche und im Thekenbereich derart laut zwischen dem Personal gesprochen/diskutiert, dass wir dies als Gäste, im inneren Bereich des Restaurants empfehlen würden, mehr darauf zu achten.

Het eten was aangebrand, werd wel goed opgelost. De drukte konden ze niet aan. We hadden het laatste hapje nog niet doorgeslikt of er werd ons gevraagd aan een andere tafel plaats te nemen voor een grote groep. Niet netjes. Veel geld voor weinig eten. Vieze toiletten.

good food let down by pish poor service and check if the credit card machine is working before you eat as it is often "not working today" only cash in hand thank you please .

Bei einer Auslastung von 30 Prozent. War der Service nicht Aufmerksam genug. Das Essen kam zügig und war gut und angenehm angerichtet.

Das Essen sehr mittelmäßig. Der Service unterirdisch!!! Das Fleisch am Spieß kam innen roh an. Nach langem Warten kam das Fleisch wieder. Die Ofenkartoffeln angebrannt. Die Kräutersoße geronnen. Offensichtlich wurde der Teller komplett in Ofen gestellt. Beilagen fehlten. Wir saßen auf der Außenterasse. Nach dem Essen sollten wir uns an einem anderen Tisch setzen. Obwohl das Restaurant innen dutzende von leeren Plätze hatte, hieß es sie haben viele Reservierungen!!?? Da wir uns sowieso unwohl gefüllt haben, haben wir die Rechnung bestellt. Da wir einzeln bezahlen wollten, sollten wir selber an die Kasse gehen !!?? Der Kellner war sehr unhöflich und wurde sogar laut und pampig. Das ist nur eine Zusammenfassung des Abends. Wir waren im Leben nie unwohler und unzufriedener aus einem Lokal rausgegangen. Das Restaurant ist wirklich das beste Beispiel dafür, wie ein Lokal NICHT sein sollte.

Das Restaurant war vllt zu 20% mit Gästen voll. 2x Bier bestellt: Ist erst nach 15min gekommen. 2x Rumpsteak + 1x Salat bestellt: Es kamen nach ca 20min der Salat und ein Rumpsteak. Das andere wurde vergessen. Es kam dann auf Nachfrage nach weiteren 15minuten. Jedoch dann auf der einen Seite komplett verkokelt. Die "junge neue" Bedienung war jedoch sehr freundlich, daher noch 2 Sterne... Aber nicht wirklich zu empfehlen.

The greatest steak I ever tasted. I have visited many times, I have tried T-bone, Fillet, ribeye .. my condition was well-done .. they made it perfectly as I requested. the staff hospitality and care is excellent. Really dont miss this restaurant when visiting Dusseldorf

Personal und Service gut.220gr Steak mit Salat und frittierten Kartoffelchips war gut. Das Steak war für 15 Euro schön Medium gebraten und sehr zart. Zu Suppen wird leider nur auf Anfrage Brot gereicht. Die Karte bietet eine gute Auswahl. Die Toiletten waren sauber. Im Gegensatz zum Vorredner befanden sich Salz, Pfeffer, Olivenoil und Balsamico Essig.

ich war gestern mit meiner Freundin das erste und letzte Mal im Santiago essen. Wir wurden durch das Angebot, das auf einer Tafel auf der Bolkerstraße geschrieben stand, auf das Restaurant aufmerksam. Rumpsteak mit Pommes, Champions und Salat für 11,90€ hörte sich zunächst super an. Salat war okay - abgesehen vom verwelkten Rocula. Die Hauptspeise jedoch war katastrophal: Dröges Fleisch, nicht gepfeffert oder gesalzen ...und keine Pfeffer-/Salzmühle oder Streuer auf dem Tisch vorhanden, Die "Pommes" schmeckten nach altem Fett und waren ebenfalls nicht gesalzen. Die Dosen-Champions befanden sich in einer Fertigsoße, die keinerlei Eigengeschmack hatte. Obwohl wir beide großen Hunger hatten, haben wir nicht aufgegessen und das Meiste stehen gelassen. Der Kellner war super unfreundlich und lustlos. Er hat weder geragt, wie es uns geschmeckt hat, noch hat er die leeren Gläser zur Kenntnis genommen, d.h. er hat auch nicht gefragt, ob wir noch etwas trinken wollen. Das ist tolerabel aber die Art und Weise, wie er uns die Speisen servierte bzw. hinwarf (das ist NICHT sprichwörtlich gemeint!!!) erinnerte mich an den Spruch: Friss oder stirb! Wir waren jedenfalls sehr enttäuscht über das Essen und den Service und für uns steht fest: Lieber etwas mehr zahlen dafür aber qualitativ besseres essen von freundlichen Bedienungen serviert bekommen. Die 11,90€ pro Gericht waren für das Essen genau 11,90€ zuviel!!!