Restaurant Port in Hamburg

Sehr leckeres Essen und äußerst zuvorkommende Bedienung, auf individuelle Zeitbedürfnisse wurde ausnahmslos Rücksicht genommen.

Great service, great location and tasteful decor…, a little expensive…

Hotel restaurant - great food and great view from the terrace

Very, very tasty, great service, great view

Ein ganz toller und besonderer Rahmen, den man von außen nicht erwartet!

We went for the Sunday brunch and absolutely loved it. Big enough selection of food without getting lost in choices. High quality super tasty dishes and relaxed atmosphere. Super buffet! Would definitely come again for this!

Guter Service! Prima Essen! Tolle Location! Empfehlenswert!

Schönes entspanntes Ambiente; netter kompetenter Kellner, tolles Essen in einem guten Preis Leistungsverhältnis; tolle Lage

Sehr sehr leckeres Essen und unbeschreiblich freundliches Personal. Waren 1 Tag vorher ähnliches essen gewesen und bei weitem nicht vergleichbar. Sehr hohes Level was das Port abliefert. Danke Jana für deinen Service.

Tolle Location und super Essen! Wir kommen wieder!

An excellent restaurant. The service was very professional, delivered with enough attention to detail without being overbearing. The food was superb, the fish was cooked excellent. The atmosphere was good. One to reteun to in the future.

We spent a lovely anniversary lunch here. Very accomodating to our infant son. We enjoyed a perfectly grilled flank steak aswell as venison. The leaf spinach side was a highlight.

Es gibt absolut nichts zu bemängeln. Kommen gerne wieder.

Die Qualität vom Fleisch (Filet und Rib–Eye) sowie den Jacobsmuscheln waren wirklich gut. Leider war aber die Beilage sowie die Darreichung des Fleisches sehr enttäuschend. Das Fleisch wurde in der Mitte vom Teller platziert dazu aber keinerlei Deko, einfach lieblos. Ja, man kann jetzt sagen, weniger ist mehr und der Focus sollte auf dem Fleisch liegen aber es geht auch anders. Die dazu bestellten Kartoffeln waren leider total fettig/ölig und bei der Sour Cream war der Geschmack von Senf sehr dominierend. Aber der Beilagensalat war gut und die Darreichung der Jacobsmuscheln waren das Highlight. Alles in allem waren wir aber leider etwas enttäuscht. Das Personal war sehr freundlich und hat die Kritik hoffentlich weitergegeben.

Great service and great restaurant. We were served very friendly even though we only drank one wine. Very nice location!

Hat alles gepasst, das Fleisch mega, die Pommes wie sie sein müssen, beilage lecker und man bekommt auch feine saußen dazu bestellt.

super nett, leckeres Essen und toller Ausblick und Servicepersonal sehr umsichtig & engagiert! 🙏 Danke

Essen war sehr gut, Atmosphäre war sehr gut. Alles super, kommen gerne wieder.

Wir waren rund um zufrieden. Sehr nette Bedienung und sehr leckeres Essen

- very nice, elegant restaurant - the food was great! - Service (Jana) friendly - rather expensive

A great restaurant: Very nice ambience with a fantastic view of the harbor. A really good menu with many classic and well-combined dishes - the duck is excellent, the carved steaks are also recommended (be sure to order the Brussels sprouts and mushrooms with them). The wine list offers really good wines at reasonable prices. And don't forget: the service is excellent! Thank you for the culinary excellent and relaxing evening!

A really nice restaurant with a great view of the Elbe and the jetties. Service and food are top!!

Wir hatten einen ganz wunderbaren Abend im Restaurant Port. Von einem sehr schönen Tisch aus konnten wir den erleuchteten Hamburger Hafen sehen. Das Essen war sehr gut und der Service hätte nicht besser sein können. Dazu noch ein hervorragend temperierter (nicht zu warm) Rotwein. Was will man mehr?

Sehr freundliches und kümmerndes Personal, wunderschönes, beeindruckendes und gepflegtes Ambiente °-°, leckeres Essen was ca. 45min Wartezeit hatte, das Dessert war ein Gedicht *-* sooo lecker, Preis-Leistung ist Top ✓, Insgesamt ein empfehlenswertes Restaurant für einen netten, entspannten und gesprächsreichen Abend ;

Wunderbare Atmosphäre mit Blick auf die Landungsbrücken gepaart mit einer erlesenen Speisekarte, die kaum Wünsche offen lässt. Die Speisen sind geschmacklich und qualitativ hochwertig und der Service sehr zugewandt und angenehm. Danke für den wunderbaren Aufenthalt im Restaurant.

Es war wieder ein großartiger „Willi Bartels Stammtisch“, mal wieder in Willis Bierstube und selbstverständlich kommt das Essen und das Servicepersonal aus dem Restaurant PORT vom Hotel Hafen Hamburg. Das Essen war wie gewohnt sehr lecker, der Service äußerst freundlich und sehr aufmerksam und dann in diesem Ambiente von Willis Bierbar, ganz herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt am Mittag.

We had an all-round first-class evening. The service was very good, the food was delicious and the atmosphere was very appealing. Clear recommendation!

Impressive view, friendly staff, fine food.

Tolles Essen und sehr guter Service im Restaurant und in der Tower Bar!

Erneut, ein von A bis Z gelungener Abend - Danke - kommen wieder !

Qualität und Auswahl des Essens war sehr gut und wurde durch den hervorragenden Service in angemessener Zeit an den Tisch gebracht. Ein Hinweis sollte hier noch seinen Platz finden, wenn Jemand wie ich, seinen PKW in der Tiefgarage parkt, ist es notwendig sich, beim Verlassen nach 19:00 Uhr eine Schlüsselkarte an der Hotelrezeption ausstellen zu lassen.

Bei den Bratkartoffeln muss noch geübt werden, die können bei richtiger Zubereitung auch schmecken. Beim Salat sollte mit dem Zucker gespart werden, einen süßen gemischten Salat mag nicht jeder!

Very nice service, delicious food highly recommended

supee Service, super Küche. Und Max war auch happy

Toller Service, tolles Ambiente, etwas längere Wartezeit bis das Essen serviert wurde. Sonderwünsche worden vollständig erfüllt - Top

Es ist schade das wir als Hotelgäste sofort bezahlen müssen, das passt nicht zu gesamten Preis Leistung des Hotels, schade

Schönes gediegenes Restaurant- Hamburg. Sehr guter Service und das Essen fein. Schön wäre wenn die Flasche Wasser zum Glas Cremant nicht 8€ kosten würde.

Very good food. Unfortunately not as special as it was a few years ago but still of very good quality. The selection of drinks is also good and very tasty cocktails. Service very good and friendly. The ambience has a maritime lounge character. With a magnificent view over the port of Hamburg. Definitely worth a visit every time we are in HH!

Im Restaurant PORT vom Hotel Hafen Hamburg war traditionell unser monatliches Treffen vom „Willi Bartels Stammtisch“. Bei diesem Treffen sind unsere Favoriten Rindertatar, Roastbeef und Boullabaisse gewesen. Das Essen war wieder in jeder Hinsicht ein Genuss und auch der Service und die Präsentation sind gewohnt großartig gewesen.

Immer einen Besuch wert. Speziell wer maritimes antikes Ambiente mag.

Es war ein nettes und unkompliziertes Restaurant. Das Essen war hervorragend. Die Bedienung super nett und freundlich. Gerne wieder.

Very good cuisine, very great service and on top of that a great ambience, which is rounded off with the harbor view. Top!

Qualität (ok) und Preise (recht gehoben) passen leider nicht zusammen: 43 Euro für 3 gemischte Vorspeisen, von denen keine positiv herausstach. Alle ok, aber eher langweilig. Die Steaks waren ok, aber alle Beilagen kamen obendrauf. Vegetarisch so gut wie nicht im Angebot (1 Salat, 1 Hauptgericht, sonst Beilagen). Das Ganze nach 60 min warten. In Summe gibt es in diesem Preissegment deutlich bessere Optionen in Hamburg.

Wir haben als Familie reserviert und sind allesamt enttäuscht von dem Abendessen und vorallem vom Service. Einzig die Lage überzeugt- aber da gibt es viele Alternativen. Kritik am Essen wird vehement abgelehnt und der Gast mundtot gemacht. Steakvariation für 99 € nicht annähernd zufriedenstellend und lauwarm, ebenso wie die Beilagen. Da wir eine längere Anfahrt hatten und folglich Hunger haben wir die Gerichte gegessen. Die Bedienung meinte als wir sagten das Essen sei kalt gewesen: das geht gar nicht . Im Gegensatz zur Restaurantleitung - diese konnte gar nicht damit umgehen und hat äußerst unprofessionell reagiert. Das ist für diese Preiskategorie unmöglich. Weder wurde eingelenkt noch ein Kaffee angeboten. Es wurde lieber in Kauf genommen, dass der Gast unzufrieden geht. Sehr schlecht gelernt..... Wir wollten eigentlich nochmal mit mehr Personen buchen, aber das hat sich natürlich heute erledigt.

Wir hatten einen sehr tollen Abend im Port. Kellner und Essen waren absolut phantastisch. Das Ambiente war auch ok, leider war es im Restaurant sehr Kühl.

Super Service,super Essen alles hat gepasst zum 4 * Hotel,muss man unbedingt selber mal erlebt haben.

Das Essen war hochpreisig aber qualitativ und geschmacklich in Ordnung. Aber 7€ für ein 0,5 l Hefeweizen. Da hört’s langsam auf bei mir. Vielleicht gehts ja nur mir so, aber die Getränkepreise werden immer unverschämter!

We went to this restaurant with our team of 10 people, and all the hard facts - taste and service - were great. However, we had to wait almost 60 minutes for our food and of course we were hungry after a hard day of workshops with the team. Therefore there is a star deduction. But overall a good experience.

Very nice and open service. The ribeye steak was ordered medium-rare and arrived that way (unfortunately medium-rare is not a given in every restaurant). I was able to split the steak with my tongue and definitely had peace of mind after grilling (no liquid leaking out when cutting). We recommend the leaf spinach and the fries with curry mayonaise.

Hervorragendes Essen, erstklassiger Service. Jederzeit gerne wieder.

Preise für das Essen stehen in keinem Verhältnis zu dem gelieferten Speisen. Geschmacksneutrale Vorspeise. Sehr übersichtliche teilweise stark gesalzene Hauptspeise.

Great view from the terrace, great food and attentive service. Always happy.

The restaurant does not have enough service staff. I stayed at the Hotel Hafen for one week on business, and was denied seating on four occasions because I did not have a reservation, not even for a party of one. I asked if I could eat at the bar for a simple hamburger, but this was also denied and was told, “It is not permitted.” When I asked why, I was given the brush-off, “NO” is what I was told. I find it unacceptable that a hotel restaurant cannot accommodate its own hotel guests in any way. Very disappointed to say the least. Never again will I stay at this hotel nor dine in the restaurant.

Wie immer gab es hier einen sehr schlechten Service, es ist völlig planlos mit den Bestellungen und dem Bringen der Speisen. Sie stellte schon den Kuchen bei mir hin, obwohl ich diesen nicht bestellt hatte, ging dann damit und 2 weiteren Tellern zum Ende der Terrasse, um von dort dann mit einem wieder zu mir zu kommen. der Kuchen kam leider auch erst, als der Kaffee schon leer war. Es war nicht voll und es gab genug Personal, aber sie sind total unorganisiert. Jeder macht scheinbar, was gerade so anliegt oder eben nicht. Hier müßte dringend etwas getan werden! Die Reservierung klappte gut und die Dame am Empfang war sehr nett und aufmerksam.

Very good restaurant with a fantastic view of the water. Great and friendly service and also very good food. We'll be back.

Reserved for 4 people at 8 pm. Ordered a shared starter, a main course each and a bottle of wine. At 10:08 pm we were still waiting for the main course and decided to leave. They even asked to pay the starter dish. No shame, the lady at the entrance told me “see you next time”!

Great place. The view on the port from the terrace is gorgeous, and the food is very tasty and delicate. Prices are on the higher side, but they match the quality. Only service was a bit too slow overall. The interior decorations are also very nice and well themed. Definitely recommended!

Positive: •beautiful location •Food is OK according to the restaurant •friendly service Negative: •Entrance cannot be found immediately because Google Maps shows a different location •The veal schnitzel as a starter is much too thin, only breading in places •No question as to whether everything tasted good •Cocktails are not available at lunch, but this is not on the menu •Weird portion sizes - sometimes too big, sometimes too small •The main course of cod had so little fish on it that after a short time I only had spinach leaves and mashed potatoes, but that was enough. I think it would be nicer if you put more fish on it and save on side dishes, because that's what I'm paying for. •No goodbyes when we left, even though there were 2 service staff there ------ Due to the beautiful location I would have been inclined to 3☆, but when I got home I saw that the panfish was being charged instead of the cod (partly my fault, as I could check it, but in such establishments I actually trust the staff ). We decided to go to another restaurant for dessert.

Wir haben draußen gesessen. Tolles Ambiente. Hervorragender Blick auf den Hafen. Sehr gutes Essen. Wir hatten das Ahoi Menü, alles frisch und außergewöhnlich. Etwas Straßenlärm, aber rundum zu empfehlen.

Uns hat es super gut gefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder! Sehr schöne Lokation mit tollem Blick auf den Hamburger Hafen

Excellent food! Great view! Friendly service!

Sehr schönes Ambiente, tolle Aussicht auf den Hafen und sehr sehr gutes Essen

Was here just for breakfast. The breakfast leaves nothing to be desired. There is a wide variety of choices, from bread and rolls to small pieces and French rolls. There is also a selection of jams, cheese and meat as well as fresh salmon with a dill edge. There is also a muesli and yoghurt corner. In addition, there is another small room with hot dishes and fruit. The hot dishes to choose from are: hard and soft boiled eggs, fried and scrambled eggs, sausages, bacon and various shapes, baked beans, fried champions, scalloped tomato halves and pancakes.

Es war grundsätzlich ok. Leider ist das Preisleistungsverhältnis nicht ganz angemessen. Toller Blick auf den Hafen. Schöne Location.

Das Essen war sehr gut und reichlich. Sehr überraschend war die Schnelligkeit der Küche. Etwas umständlich fanden wir erst im 3.Anlauf den Eingang. Der Behelfszugang war schlecht gekennzeichnet.

“Willi Bartels Stammtisch” in the maritime restaurant PORT at the Hotel Hafen Hamburg, Seewartenstr. 9 in December. Of course we had excellent food and our usual extremely friendly and attentive service team. The PORT restaurant is absolutely top notch, whether during the day, for lunch or for dinner. When brunch is offered on the first Sunday of the month, or for breakfast as a hotel guest, in summer on the wonderful terrace with a view from the Elbphilharmonie to the fish market of the harbor and the Elbe. In addition, excellent food and the very friendly and very attentive service staff, most of whom have been employed for many years. I can judge everything for myself, even as a Hamburger spending the night when the harbor slowly wakes up in the morning is a great experience.

Danke für den sehr schönen Abend - habe bereits zweimal neu reserviert. Bis bald !

It is beautiful! That's why 2 stars. And I believe everyone that the food there is delicious. The plates around me all looked delicious. But: We actually came to have a drink. We were seated at 2:48 p.m. The first waitress came at 2:55 p.m. My daughter wanted to order fries. According to the homepage, there is warm food until 3 p.m. Then the waitress told us (in a friendly manner) that the kitchen was already closed and that the only warm dish being served was burgers with fries so that the kitchen could prepare for the evening's business. We can order that. But it's too late for fries alone now. Remember, 2:55 p.m.!!! The fact that dishes with fries were still being prepared around me until 3:20 p.m.... The cooks are probably overwhelmed by throwing a handful of potato wedges into the deep fryer. Of course you get annoyed when another order comes in shortly before the end. But then I complain about the guest if he doesn't notice and still do my job. Or was it because we weren't dressed smart enough and people didn't see that we like to go out?!? No matter, I'll soon be pulling out my card again at other restaurants that are happy about the sales.

Wir hatten wieder einen ganz wunderbaren Aufenthalt mit unserem „Willi Bartels Stammtisch“ im Restaurant PORT in der Seewartenstraße 9, im Hotel Hafen Hammburg. Unser Highlight beim Essen war die leckere Bouillabaise )s. Foto.

Traumhafte Aussicht auf der grünen Terrasse, dazu ein schneller Service. Dazu ein verdammt gutes Flank Steak mit Pfifferlingen. Das IPA vom Fass schmeckte natürlich auch. Natürlich hat das alles seinen Preis, aber ich denke es ist auch das etwas höhere Preisniveau wert! Einziger Kritikpunkt: Zweimal ließen Kellner vor unserem Tisch Kugelschreiber usw. fallen, die dann auch noch auseinanderfielen, das sah schon fast nach versteckter Kamera aus.

Directly overlooking the water. Have eaten there several times now and have never been disappointed. We even held our small wedding celebration on site and the kitchen outdid itself. Service was very attentive and fulfilled every special request Ambiance is also very, very chic

Danke - wie immer, ein gelungener Abend. Freue mich auf kommenden Dienstag.

Para empezar, el camarero era terriblemente arrogante. No hablaba inglés y continuó respondiendo en alemán. No estábamos listos para ordenar cuando vino, lo que parecía irritarlo. La comida fue decepcionante. No había guarnición (en absoluto), y nos trajeron patatas fritas sin ningún tipo de inmersión, a pesar de que figuraba como incluido. No nos guiaron en absoluto, que estas cosas no estaban incluidas. El filete olía raro, así que tuvimos que enviarlo de vuelta, lo que llevó al gerente a venir a hablar con nosotros. Ella fue lo suficientemente amable, y no tuvimos que pagar por el filete. La salsa bearnesa no tenía ni rastro de estragón, y el chorizo mayo sabía a curry. La vista era brillante, pero eso es realmente todo lo que el restaurante tenía para ofrecer.

Food with a view! Had dinner with friends and children. To the kitchen: For starters we had a curry corn cream soup with popcorn falafel. The combination is very successful and the curry brings the spice. Great consistency of the soup, you can see the craftsmanship of the chefs. The main course included a grilled sea bass fillet Bean ragout on gratinated lettuce heart with butter and white wine sauce. The fish was super fried and to the point. In combination with the bean ragout, a slightly oriental note was added. Successful fishing! The sweet conclusion was a composition of pear tart, mousse and ice cream. Fits seamlessly into the menu. About the service: We had a really nice waitress who was always there and looked after us. That's how it should be! Conclusion ⭐️⭐️⭐️⭐️

Essen mit Aussicht! Waren zum Abendessen mit Freunden und Kindern zu Gast. Zur Küche: Zur Vorspeise hatten wir eine Curry-Maiscremesuppe mit Popcorn Falafel. Die Kombination ist sehr gut gelungen und das Curry bringt die Würze mit. Tolle Konsistenz der Suppe, da merkt man das Handwerkskönnen der Köche/innen. Im Hauptgang gab es dann ein gegrilltes Wolfsbarschfilet mit Bohnenragout an gratiniertem Salatherz mit Butter-Weissweinsauce. Der Fisch war super gebraten und auf den Punkt. Im Zusammenspiel mit den Bohnenragout kam eine leicht orientalische Note dazu. Gelungener Fischgang! Den süßen Abschluss bildete eine Komposition aus Birnenrarte , Mousse und Eis. Reiht sich nahtlos in das Menü ein. Zum Service: Wir hatten eine wirklich nette Bedienung , die immer zur Stelle war und uns umsorgte. So soll es sein! Fazit ⭐️⭐️⭐️⭐️

Super Essen und Service. Und der Blick auf den Hafen ist wirklich sehr schön

Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet, nette Bedienung, gutes Essen, und ein etwas gehobener Preis.

Great location, service and food! Located close to the harbor and yet away from the hustle and bustle with a great view.

Wirklich lecker, gerne wieder. Tolle Aussicht, toller Service.

Food and view great. Most of the waiters were very nice and others were just rude so that you didn't feel like eating or staying there anymore. But it could also be because it's the holidays and they're stressed, but you can still pull yourself together and remain polite. But otherwise everything was great, the hotel and also the connection 👍

Wir haben den Abend sehr genossen, gerne wieder, es war sehr lecker

Ein sehr gelungener Abend mit sehr gutem Essen und fantastischer Aussicht😁

Zum wiederholten Mal sehr gutes Essen und äußerst freundliche Servicekräfte

From the huge terrace shaded by a canopy of leaves you have one of the most beautiful views of the harbor, the jetties, the shipping traffic and the Elphi🤩 Nice service, nice atmosphere The food is ok, German cuisine and rich. Paid parking spaces and entrances for disabled people are available.

Great restaurant. Very friendly staff and the food is first class. Can only recommend it to everyone. The view of the jetties is breathtaking.

I was at this restaurant recently and I'm sorry to say the service was disappointing. The waitress was extremely rude and had a very condescending manner. Such behavior is completely unacceptable in a restaurant. This ruined the entire visit. I definitely won't be back and can't recommend this restaurant due to the poor service.

Nettes maritimes Ambiente. Sehr gutes Essen sehr ansprechend angerichtet. Freundlichen Srrvice sehr zuvorkommend und trotzdem unaufdringlich. Ein sehr schönes Lokal mit atemberaubendem Ausblick auf die Landingsbrùcken. Eine rundum positive Erfahrung!

Top restaurant close to the port of Hamburg. Incredible view over the port of Hamburg from the large terrace. Very good selection of food and drinks. The meat was delicious. The staff is Nordic cold, but still nice and helpful, maybe coming to the tables a little more often would be good for sales ;). Definitely visit, highly recommended

The location of the restaurant is super nice, the staff is very friendly. Drinks, starters and dessert were great. Unfortunately I didn't really like the main course, but that's always an individual thing. I would still recommend it.

Im großen und ganzen war gut, mir persönlich hat den Geruch von alten Sachen gestört und Geruch von der Küche, sehr stark nach gekochtes Essen gerochen .

As always when we are in Hamburg, the first evening we go to the Port Restaurant. And what can I say, it was sensational again. Everything is right, food, service, unbeatable. Thanks to everyone at the port for the lovely evening. Wollschläger family ❤️

27. € for a breakfast. I'm going crazy. Rip-off at a very high level

Meine Frau und ich waren wieder mal begeistert. Essen, Service alles war wieder hervorragend. Natürlich kommen wir beim nächsten Hamburg Besuch wieder. Vielen Dank an Restaurant Port für den wieder mal schönen Abend.

Just had a fillet steak at the Port Grill and Bar. I ordered my steak medium. However, it was well done and didn't exactly taste good. Very disappointing if you have to pay 43 euros for it.

Just the walk from the hotel entrance to the restaurant is great. Lots of maritime exhibits, it has the character of a museum. The Port itself of course offers a sensational view of the harbor and, in my opinion, one of the most beautiful outdoor terraces in Hamburg. Particularly nice because the vines provide natural shade. Of course it's not cheap here. The ambience and view must also be paid for. Scallops as a starter 18.00, Pannfisch 29.00, Riesling Alte Reben 11.00 and Creme Brulee 16.00. But it's worth it. Everything is very tasty and pleasing to the eye. The only thing is that the panfish only had two types of fish and the rhubarb sorbet for dessert was more reminiscent of ice cream. But that's complaining at a high level. The service was very friendly, Hanseatic reserved and always present in a timely manner. The restaurant has been renovated and now one party sits while eating with their backs to the view, in the old version everyone sat sideways...I personally thought it was better. But it's good that the design is now nicer and more modern. Definitely a recommendation, especially if there are visitors and you want to offer a beautiful Hanseatic view.

Zweimal dort gegessen, mittags und abends. In beiden Fällen durchwegs hervorragende Küche und ein geradezu traumhafter Service. Selten sind wir so sympatisch und zuvorkommend bedient worden. Dazu ein toller Ausblick und wundervolles Wetter noch dazu. Eine fast zwingende Einladung zum Wiederkommen!

Food is OK. Food a bit expensive.

The ambience of the Port Grill & Bar is pleasant and inviting. However, the service leaves a lot to be desired. As hotel guests, we visited the restaurant twice on the same day. At around 3 p.m. there was only a hot cheeseburger and a limited selection of cakes. Late in the evening we returned to the bar as a small group, but they had already started setting up for breakfast and were no longer able to offer us the full selection of drinks. The service was unfriendly and unhelpful, and it was obvious that the staff couldn't wait to get off work at midnight. Interested guests who entered the bar after us were more or less motivated to leave. Shortly before midnight the music was abruptly switched off and five minutes before midnight we were "kicked out" of the bar with a curt "We're closing now". We have never experienced such a poor service experience in a hotel restaurant and bar.

If you want to be in the top league in terms of price, you also have to offer top service. Nothing here at the Port Grill & Bar. The waitresses should realize that the guest is not an interruption to the work, but rather a purpose. As guests of the hotel, five of us wanted to eat something after our arrival. How lucky that there is a restaurant right in the hotel that calls itself a grill and is even open until midnight. The waitress Ms. F. presented us with the menu with the main courses. We wanted to order fish. "There's no food now! The kitchen won't be open again until 5 p.m." We asked what was available now (around 3:30 p.m.). "You can get cheeseburgers. Or something from the ice cream menu." We weren't offered cake, but it was available upon request. “What cake do you have?” - “You have to look around the corner at the cake buffet”. I went and there were a manageable 5 varieties: apple, rhubarb, lemon, nut and a dark cake with cherries on top. The waitress - whose job this is - couldn't just tell me that?! Some ordered cheeseburgers, I asked what kind of cherry pie it was. "I don't know. Probably Donauwelle." Which of course turned out to be wrong after ordering. Otherwise everything was fine in the afternoon, except for the fact that when Mrs. F. was clearing away the dirty cutlery fell off her plate and onto my clothes. After the musical we wanted to end the evening. It was 10:45 p.m. At first we stood unnoticed at the reception desk. 3 tables were occupied. When I asked a passing waitress (Mrs. M.) if we could choose a table, she said: "No, just these three at the front. We're already setting up for breakfast." Setting up consisted of placing plates, napkins and knives. We waited for one of the tables to pay. Our afternoon waitress, Ms. F., then asked seriously why we were standing there. We understand that the waitresses want to get their work done and get off work on time, but couldn't we have been seated at one of the peripheral tables? Instead, it's better to let guests stand because it's more convenient for you. When we were seated we were presented with menus (again with all the main courses). However, we just wanted something to drink. So I ordered an ice cream chocolate. Ms. F. looked at me completely puzzled. “Now there’s no more iced chocolate?! The kitchen is closed.” - "This afternoon, when the kitchen was also closed, there was also iced chocolate." - "But not now." Yes, it seemed like a challenge to put 2 scoops of ice cream with cocoa in the glass. The other four continued to order. After the 4th person, Ms. F said "All right" and wanted to go. One of our group said, "Wait, he hasn't ordered anything else yet." - "Oh, that's right." - "No, I won't take anything then." - "Nothing? Good!". Mrs. F. left. Guests who entered the bar after us, for example a group of four, were sent out again with reference to the three occupied tables. We keep in mind that everywhere advertises a closing time of 0:00. However, that seems to be the target by when the staff would like to have clocked out. We paid and stayed seated for a moment. Suddenly the music stopped abruptly at 11:50 p.m. From now on there was dead silence in the room. There was hardly a clearer sign with the fence post. We thought. Until Ms. M. walked past our table (without even looking at us) and said decisively, in an unfriendly tone, "We're closing now." We have never experienced such an expulsion anywhere else. Conclusion: the interior looks really nice, the cheeseburger tasted good, but the thawed industrial cake was rather bland. The service was subpar and completely demotivated. We'll go somewhere else in the future.

Das Ambiente des Port Grill & Bar ist angenehm und einladend, aber der Service ist mangelhaft. Als Hotelgäste erlebten wir zweimal schlechten Service: Nachmittags gab es nur eine begrenzte Speisenauswahl, und abends begann das Personal bereits mit den Frühstücksvorbereitungen und bot nicht die volle Getränkeauswahl an. Der Service war unfreundlich und wenig hilfsbereit, wollte einfach nur in den Feierabend und warf die Gäste kurz vor Mitternacht abrupt aus der Bar. Eine derart schlechte Serviceerfahrung hatten wir in einem Hotelrestaurant und -bar noch nie.