Restaurant im Heidehotel Waldhutte in Telgte

Nach über 2 Jahren waren wir mal wieder in der Waldhütte. Es hat sich viel verändert. Das Interieur nicht. Weiterhin, die - seit „Jahrzehnten“ - gleiche westfälische, stilvolle und gemütliche Einrichtung Innen. Aber der Service ist bedeutend anders geworden. Heute, durch den professionellen und sehr freundlichen, Herrn Schnelzer, absolut top Bedienung. Gute Tischdecken, Stoffservietten und richtig gutes Essen, machten den Abend zum positiven Erlebnis. Das Schnitzel hatte super Qualität. Hervorrage Panade, die auch am Fleisch hielt. Die Bratkartoffeln hatten das „Brat“ wirklich verdient. Gut gezapftes Potts Landbier. Sehr gut abgeschmeckter Salat dazu. Auch die Gnocchis waren in leckerer Tomatensoße gut gemacht. Dazu kommt die Lage im Wald. Ganz sicher einer der schönsten gastronomischen Plätze im Münsterland - auch mit den gepflegten Parkanlagen um das einladende Gebäude herum. Fazit: Ein wirkliches Highlight für Ausflüge - ambientemässig und gastronomisch. Den Hotelbetrieb können wir nicht beurteilen, da wir „nur“ Restaurantgäste waren. NACHTRAG: 2 Besuche und völlig unterschiedliche Erlebnisse. Heute 1.9. am Sonntag: Zu unserer Überraschung gab es heute eine sehr eingeschränkte Karte, ausschließlich Menüs. So um die 31€. Auf die Frage, ob es für meine 100jährige Behinderte Mutter ein kleineres Gericht gäbe oder irgendeine „halbe Portion“ wurde mir geantwortet „Nur das Menü wäre möglich“. Nach erfolgter Diskussion wurde uns zugestanden, dass die sehr betagte Frau auch die Gemüsesuppe für für 8,50€ einzeln bekommen könne. Fazit: Nicht sehr kundenfreundlich und die vor 2 Tagen gewonnen Kunden (uns) wieder verloren. Der Service heute war auch „zurückhaltend“. Übrigens: Bei den Pfifferlingen war der Sand dazwischen nicht so erfreulich.

Wir sassen auf der Terasse mit Blick in den Garten, das Essen war exzellent und die Bedienung war aufmerksam, freundlich und zuvorkommend.

das Essen war unterirdisch, keine frischen Produkte, Gemüse zerkocht, Fisch und Fleisch trocken, warmer Weißwein, Kuchen nicht Selbst- gebacken, Sprühsahne, nur der Kellner war großartig

Wir waren zum Abendessen im idyllisch gelegenen Hotel. Das Ambiente wunderbar uvd der Service professionell und freundlich. Das Essen war hervorragend. Wir kommen auf jeden Fall wieder, denn die Gegend gefiel uns hervorragend.

Wir haben hervorragend gegessen Die Bedienung war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren nicht das letzte Mal dort.

Wir haben leider eine sehr schlechte und sehr unschöne Erfahrung mit dem Heidehotel Waldhütte gemacht: Familienfeier zu einem runden Geburtstag: Vorbereitung lief gut, Speisen und Timing hatten wir vorab mit dem Management abgesprochen. Der seniore Jubilar hielt dann eine Rede, die 10 Minuten länger dauerte, als geplant. Ich kann noch einigermaßen verstehen, dass Mitarbeitende nicht gerne Überstunden machen. Ich kann auch verstehen, dass sie manchmal von Gästen genervt sind. Wofür ich kein Verständnis habe ist, wenn abfällig über Gäste gesprochen und geschimpft wird. Und ein absolutes No-Go ist es, das so zu machen, dass die Gäste das hören können. Das ist in höchstem Maße unprofessionell und gehört sich nicht. Meine Laune und Stimmung an dem Abend waren jedenfalls dahin. Der betreffende Ober ist hier in den Kommentaren schon öfter erwähnt worden. Vielleicht sollte er sich eine Beschäftigung suchen, an der er mehr Freude hat. Das ist allerdings nicht mein Thema. Es wäre vielleicht ein Thema der Inhaberin Frau Schütte. Doch der scheint es egal zu sein. Denn auf unsere Mail ein paar Tage später, in der wir ihr das geschildert haben, hat sie nie reagiert. Das finde ich mindestens irritierend, manch einer würde auch hier von fehlender Führung und einem unprofessionellen Management sprechen.

Wir haben dort unser Weihnachtsessen eingenommen und freuten uns über eine umfangreiche Speisekarte mit einigen regionalen Gerichten, allerdings alles auch recht teuer. Wir waren Samstag zu Gast im Restaurant, dass nicht überfüllt war. Der "Oberkellner" war uns gegenüber schon gefühlt überheblich als würden wir seiner Ansicht nach nicht der üblichen Klientel entsprechen, was dazu führte, dass man sich schon kurz nach dem Betreten des Lokals unwohl gefühlt hat. Weiter meint man in der "gehobenen" Gastronomie, dass man die Kundenbestellungen bei 10 Gästen nicht notieren muss. Nur sollte man das dann auch können. Stattdessen wurden immer wieder Teile vergessen - auch nach mehrmaligem Bestellen. Als Entschuldigung sollte dann die jeweilige Nachlieferung gratis sein, was dann bei der Rechnung wieder vergessen wurde. Es wurde aber noch schlimmer. Nachdem wir ca. 20 Minuten vor leeren Gläsern gesessen haben obwohl die Servicekräfte mehrfach vorbeigekommen sind, haben wir uns erlaubt an der Theke nachzufragen, ob wir verdursten sollen oder doch noch etwas bestellen können. Daraufhin lieferte der ältere Kellner eine riesige Theatervorstellung indem er herumkrakelte, dass diese Nachfrage unmöglich wäre, wir ja schließlich nicht die einzigen Gäste wären und er sich daher weigere uns weiter zu bedienen. Daraufhin mussten wir zahlen. Unser gutgemeintes freundliches Feedback an die Chefin wurde als unberechtigt abgelehnt. Das Essenserlebnis im Heidehotel war schon mal deutlich besser.

Wir waren bei dem ehemaligen Inhabern oft zu Gast und immer hundertprozentig zufrieden . Bei dem definitiv letzten Besuch mit 10 Personen war das Essen gut aber es wurde z.B. Suppe bestellt und nicht serviert ( vergessen) . Nachtisch wurde anderer serviert wie bestellt . Getränke kamen schleppend und auf Nachfrage dazu ( sollen wir verdursten ? ) rastete der Kellner aus und ließ jegliche Kinderstube vermissen , was damit endete das wir nicht weiter bedient wurden . Die junge Dame , die angebliche Inhaberin , kam an den Tisch und stellte sich voll hinter Ihren Mitarbeiter . Also ideal für Autofahrer denn mehr wie zwei Bier gibt es nicht ! Also lieber Pommesbude anstatt Waldhütte . Schade um den sehr guten Ruf, den die Familie Altrogge Joanning sich erarbeitet hatte !

Wir kommen seit vielen Jahren und sind immernoch sehr zufrieden. Hier stimmt für uns einfach alles: Die gehobene Küche, das Ambiente, der Service.. wir hoffen, dass es die Waldhütte noch lange geben wird!

Das Preis-Leistungsverhältnis passt hier nicht. Das Essen schmeckt langweilig, das Fleisch ist zäh und die Dips schmecken wie gekaufte Grillsaucen. Die Getränke sind schlecht gekühlt, eher lauwarm, kühl ist dagegen der Service. Schade. Nicht zu empfehlen.

Der Kellner war sehr sehr unfreundlich, das er uns die Teller nicht vor die Füße geworfen hat, war alles ! Der junge Kellner war super freundlich, er kann einen nur leid tun ! Die Suppe mit Pfifferlingen für 9 Euro war eine Frechheit, kein einziger Pfifferling war in der Suppe ! Die Leber als kleine Portion war eher was für Zwerge

Besuch zum Mittagstisch(gleiche Karte wie abends) auf Wunsch meiner Schwester, die früher sehr oft dort gegessen hat und entsprechend sehr enttäuscht war nach dem Essen/ wurden nicht begrüßt/ Kellnerin sah uns zwar, zeigte aber kein Interesse/Kellner,der uns arrogant bedient(Sie essen nur Suppe?)/miserables Preis/Leistungsverhältnis/ hatte aufgrund des Preisgefüges schon eine besondere Geschmacksnote erwartet, meine Suppe schmeckte wässerig, der Tafelspitz wurde mit einer mehligen Zwiebelpampe serviert, der dazugehörige Salat bestand aus 4 grünen Salatblättern mit 2 Cocktailtomaten. Wir gehen sehr oft essen in jeder Variante und manchmal schmeckt es auch nicht, aber dann hat man nicht so eine Erwartungshaltung aufgrund der Preisgestaltung. Der einzige Lichtblick war ein (anscheinend)Azubi, der sich von uns verabschiedete. Der andere Kellner hatte uns zwar gesehen, aber sich einfach umgedreht. Nie wieder!

Mit meiner Tochter am 15.1. 2x Gans bestellt. Die Gans war extrem hart, zwei Kochbeutel Klöße, die Bratapfelfüllung war eine Mehlpampe, dass Rotkraut zerkocht, fettig und versalzen. Eine einzige Katastrophe für 27.-€. Ambiente und Service gut. Bedienung informiert, bezahlt und gegangen.

1.1.21 das Heidehotel Waldhütte zur Kaffeezeit besucht. Der freundliche Mann vom Service hat uns Kirsch-Streusel und Stachelbeere empfohlen. Toller Geschmack, große Stücke, in gepflegtem, rustikalen „Münsterlandambiente“. Der Besuch hat sich gelohnt und die gepflegte Parkumgebung auch noch zum Spaziergang eingeladen. Tolle Location!

Wir waren nach langer Zeit mal wieder in dem Heidehotel Waldhütte essen, obwohl durch die negativen Bewertungen etwas verunsichert. Letztere koennen wir nicht bestätigen. Unsere unterschiedlichen Essen waren sehr lecker. Die Bedienung aufmerksam und das Ambiente angenehm wie früher. Der Jahreszeit entsprechend dekoriert. Wir hatten nichts zu kritisieren und kommen sicher bald wieder.

Wir sind absolut geschockt.Man verhält sich hier,als gäbe es Corona nicht.Das mag manchen Menschen natürlich gefallen.Wir persönlich hätten uns gerne entspannt und sicher gefühlt.Masken,Handhygiene,Hygiene am Buffet sind hier Fremdwörter.Das Essen ist durchschnittlich,aber recht teuer.Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht.

Ignoranz pur. Der Kellner hatte besseres zu tun als uns zu begrüßen und anzusprechen. Nach 15 Minuten sind wir gegangen....

Ich verstehe die Bewertungen zum Service nicht. Wir wurden nicht nur freundlich, sondern auch sehr schnell mit leckeren Gerichten bedient. Wir waren zum Kaffee dort mit 8 Personen und hatten uns nach dem Sektempfang für unsere Gäste eine Marzipantorte bestellt. Unsere Gäste wurden aufmerksam bedient und die Torte war feinste Konditorqualität. Am Abend wurden unsere Bestellungen professionell in leckeres Essen umgesetzt. Wir haben nichts zu beanstanden, sondern sprechen sogar eine Empfehlung aus. Vielen Dank uns hat es sehr gut in der Waldhütte gefallen.

hohe Preise, unfreundlicher Service , Qualität des Essens leider nicht mehr wie früher, schade wir sind viele Jahre gern gekommen,...

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Am 01.03.2020 waren wir zu Gast im Restaurant. Nach dem Studium der Speisekarte auf der Homepage waren wir vetwundert, dass...

We stayed at the hotel and after reading TripAdvisor we decided to have dinner at the restaurant. The atmosphere is old-fashioned Germain, for us the reason to go. We expected a better quality of food and a more German menu. The staff is not really...

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Nach langer Zeit mal wieder in der Waldhütte - es hat sich nichts geändert .Als wir reinkamen und mitten im...

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Sehr gute Küche!Sehr idyllisch.! Ein Platz wo zusammen mit der Familie gut feiern kann. Ich kann nur weiter empfehlen!