Restaurant Bernstein in Karlsruhe

Ich hatte ein Cordon Bleu. Ein riesen Teller und in der Mitte ein kleines Schnitzel. Geschmacklich total fade . Käse und Schinken konnte man nur erahnen Ein weiteres Essen Grillteller Lieblos die Fleischstücke auf den Teller gelegt. Das Fleisch teilweise total versalzen. Wir. hatten noch Flammkuchen Der war nicht schlecht. Aber obwohl ohne Salat bestellt berechnet wurde uns der Preis mit Salat Pommes. Haben auch schon bessere gegessen Salat war auch nichts besonderes Fertig Dressing Fazit. Für die Preise die da berechnet werden???? Nie wieder

An diesem Sonntag sind wir mit meiner ehemaligen Geschäftskollegin zum Restaurant Bernstein in die Karlsruher-Heidenstückersiedlung gefahren, um dort Mittag zu essen. Parkplätze sind vor dem Restaurant vorhanden. Vorab wurde telefonisch ein Tisch bestellt. Nach Eintritt wurden wir herzlichst begrüßt, da meine Kollegin als Stammgast bekannt ist, wurden wir sehr herzlich begrüßt. Im Anschluss hat man uns einen als „reserviert“ gekennzeichneten Tisch zugeteilt. Das Bernstein serviert deutsch-mediterrane, kroatische Küche und erlesene Fischspezialitäten auf hohem Niveau. Das Restaurant ist länderspezifisch mit Liebe zum Detail eingerichtet. Es besteht schon seit über 40 Jahren, angefangen als Café wurde es 2007 zu einem Restaurant erweitert. Die Speisekarte ist auch anders, als man diese sonst u.a. in der kroatischen Küche gewohnt ist – zusätzlich zu den normalen kroatischen Standard-Gerichten, kommen weitere Gerichte hinzu, welche durch die Abwechslung der Variation der jeweiligen Gerichte neugierig macht, diese auszuprobieren. ********** Essen: - Bruschetta, verschiedene Variationen, 1 m lang für 12,50 € > ganz anders wie gewohnt, zwar auf Weißbrot, allerdings nicht geröstet und nicht standardmäßig mit gewürfelten Tomatenstücken, sondern mit Shrimps, Pesto, Paprikawurst, Oliven & Peperonis - Kalbsschnitzel „a la Chef“ (gefüllt mit eingelegten Champignons, Käse und Vorderschinken), dazu Spätzle und Salat für 25,50 € - Zanderfilet vom Grill oder in Rieslingsauce, mit Rosmarinkartoffeln oder Nudeln und jeweils einem Salat für 19,50 € > leider habe ich in meinem Stück im Laufe des Essens Gräte um Gräte gefunden und als ich ca. 60% des Gerichtes gegessen hatte, kam die Chefin an den Tisch um abzufragen, ob alles zur Zufriedenheit ist und ich gab den Mangel aus meiner Sicht an. Die Chefin hat dann umgehend meinen Teller genommen, sich entschuldigt und gesagt, dass der Teller nochmals frisch zubereitet wird und ist damit in die Küche gegangen, um alles einzuleiten. Nach kurzer Zeit, kam die Chefin mit einem neu angerichteten Zanderfilet zu mir an den Tisch und entschuldigte sich nochmals für die Unannehmlichkeiten, was aber bei Fisch durchaus passieren kann, aber die Grundsätzlichkeit bei Fisch & Gräten, sollte sich zahlenmäßig doch eng im Rahmen halten, weil es sonst für den Gast nicht mehr kulinarisch, sondern anstrengend wird und bei diesem zweiten Teller, war gegenüber dem ersten Fischteller, nicht eine Gräte enthalten. Service und im Umgang mit Reklamationen sehr gut … zu diesem Zeitpunkt, da ich bereits mehr wie die Hälfte gegessen hatte, habe ich nicht damit gerechnet, dass ich einen frisch zubereiteten Teller erhalte – dafür möchte ich herzlichen Dank sagen. - kross gebratenes Doradenfilet an mediterranem Gemüse mit Rosmarinkartoffeln und einem Salat für 23,50 € ********** Zusammenfassung: > preislich ist das Restaurant Bernstein auf außerordentlich hohem Niveau > freundlicher Service und kompetente Beratung > kulinarische Köstlichkeiten zu neuen präsentierten Speisen und diese werden frisch zubereitet > herrliche Atmosphäre mit Liebe zum Detail ********** Grundsätzlich war es ein sehr angenehmer Besuch, trotz der Gräten im Fisch, aber der Service hat diesen Mangel wieder wett gemacht. Wünschen dem Restaurant Bernstein alles Gute und danke für die Gastfreundschaft.

Sehr gute gut bürgerliche Küche. Wir holen öfters zum Mitnehmen den Mittagstisch ab. Dieser ist immer sehr lecker und nach telefonischer Bestellung pünktlich vorbereitet.

Hübsch guter Service lecker Essen und alles frisch

Essen war lecker, Service aufmerksam und schnell, Dekoration sehr Geschmackvoll. Es passte alles

Die Bedienung war zwar sehr freundlich, aber organisatorisch leider etwas überfordert, was vielleicht am Weihnachtsgeschäft lag. Die Einrichtung ist ziemlich in die Jahre gekommen. Das Essen war gut aber die Portionen für die Preise sehr klein. Auch die Qualität hat den Preis auch gerechtfertigt. Gut bürgerlich trifft es eigentlich ganz gut. Mit einer Preissenkung von 20-25% läge alles in einem angemessenen Rahmen (Portionsgröße, Qualität und Ambiente).

Wir waren heute das 2. Mal mit einer großen Gruppe da. Schon das letzte Mal dauerte alles einfach extrem lang (30min bis Getränke kamen, weiter 20min bis Essen bestellt wurde und weiter 1h45min bis das kam...) unsere Kinder waren völlig fertig danach und wir Eltern sowieso. Aber gut, kann ja jedem mal passieren. Aber auch heute: tisch auf 11.30 Uhr bestellt, essen kam um 13.45 Uhr. Das ist einfach zu lang! Noch schlimmer aber, dass alle so überfordert sind, dass man nur ignoriert wird, Getränke vergessen werden etc. Bei beiden Besuchen gab es aber keine einzige Entschuldigung. Ich bin mir nicht sicher, ob der Chefin und dem Personal klar ist, wie lange heute alle gewartet haben. Vielleicht sollte man da mal die Augen öffnen. Beide male war das Essen ok. Für den Preis aber nicht gut! Ein Restaurant sollte sich klar sein, wie viele Tische es bedienen kann . Wir werden nun nicht mehr kommen.

Wir hatten heute auf 13:30 Uhr einen Tisch reserviert. Wir bekamen diesen zur angegebenen Uhrzeit nur mithilfe großer Diskussion. Viele andere mussten vor dem Restaurant auf ihren Tisch warten, so auch ein Bekannter von mir. Während draußen viele Leute anstanden, war das Personal im Restaurant komplett überfordert, sodass wir 30 Minuten lang kein Essen bestellen konnten. Immer wieder wurde uns gesagt, es kommt gleich ein Kollege. Leider immer Fehlanzeige. Als das Essen ENDLICH bestellt werden konnte, ging es dann auch relativ schnell. Das Essen war gut, aber nicht sehr gut. Der oben erwähnte Bekannte und ich haben im Restaurant für nächsten Samstag die Kegelbahn reserviert. Ich fände eine Runde Getränke auf Kosten des Hauses für das heutige Chaos angemessen!

Service war hervorragend, Essen ebenso sehr lecker. Wir kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank für den wunderbaren Abend.

War durch einen Geburtstag dort! Erster Eindruck war durchaus positiv! Ein schönes und sauberes Lokal ! Der Service war freundlich! Jetzt leider das negative ! Das Essen! Ich hatte mir ein Kalbsschnitzel a la Chef mit Spätzle gegönnt ! Die Spätzle waren matschig und verkocht! Das Kalbsschnitzel gerollt und gefüllt mit Käse und Pilzen war zum Teil angebrannt,innen nicht richtig heiß und zur Krönung Dosenpilze! Da ich selbst gerne koche erkenn ich den Unterschied zwischen frischen Pilzen und Dosenpilzen auch vom Geschmack! Die Soße dazu war meinem Eindruck nach einfach ein aufgerührtes Soßenpäckchen ! Da in der Karte darauf hingewiesen wird ,das man „frisch“ kocht war dies eine große Enttäuschung ! Die etwas mehr als 23 Euro für dieses Gericht sind leider in meinen Augen nicht gerechtfertigt! Der Rest der Geburtstagsgesellschafft war auch sehr enttäuscht ,da einige mal zum Mittagstisch dort waren und das Essen gut war und sie sich deshalb dazu entschieden hatten mit der Familie zu Geburtstag dort ein Abendessen zu sich zu nehmen!

Wir waren heute mit einer Gesellschaft hier zur Weihnachtsfeier. Daher haben uns die Preise nicht tangiert aber das Restaurant ist der eher gehobenen Preisklasse angehörig. Es gibt eine sehr fleischlastige Speisekarte aber auch der Vegetarier oder Pescetarier findet hier eine Auswahl an Speisen. Das Personal war durchweg freundlich und auch als wir die Kegelbahn bezogen, wurde immer wieder nach uns geschaut, damit keiner auf dem Trockenen saß.

Sehr leckere Gerichte, die sich etwas von anderen kroatischen Restaurants abheben. Zwar preislich etwas höher aber das ist für diese Qualität gerechtfertigt. Man wird sehr freundlich und aufmerksam bedient. Das Ambiente ist Geschmacksache, schön gemacht aber nicht so mein Geschmack.

Der Service ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war wirklich sehr lecker.

War sehr lecker und der Servic ist top

Hervorragendes, hochwertiges Essen. Freundliches Personal, welches mehrmals nachfragt ob alles zufriedenstellend ist. An einem Donnerstag besucht und das Restaurant war voll. Dies spricht auch für sich.

Immer wieder erstaunlich. was man für tolle Restaurants vor der Haustür hat, die man nicht kennt. Soeben mit Freunden im Bernstein in der Heidenstückersiedlung gewesen. In äußerst gepflegtem Ambiente wartet eine kroatisch ausgerichtete Speisekarte auf den Gast. Nach dem netten Empfang durch die Inhaberin kommt ein sehr guter Service durch einen schlagfertigen und gut gelaunten Keller zum Tragen. Nach diversen Aperitifs kommen die Vorspeisen, bei denen die gut gewürzte Fischsuppen hervorsticht. Neben den landestypischen Gerichten glänzte der frische Wolfsbarsch mit Rucolakartoffeln. Eines der besten Fischgerichte, die ich hier im Umkreis gegessen habe. Sowohl im Ganzen, als auch filetiert vorgelegt, ein echter Genuss. Der obligatorische Slivovitz rundet das Ganze ab. Preise sind im Rahmen der guten Qualität angemessen. Eine volle 5* Empfehlung! Augenscheinlich alles barrierefrei.

Immer wieder schön. Das Essen ist gut, die Bedienung freundlich und das Restaurant ein Platz zum länger Sitzen.

Für Liebhaber der Gastronomie...

Sehr freundliche Personal, immer wieder gerne

Sehr gutes Essen in einem angemessenen preislichen Rahmen, dazu ein super nettes und zuvorkommendes Personal. Im UG gibt es 2 schön gemachte und relativ moderne Kegelbahnen mit ausreichend Platz davor für über 20 Personen. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und empfehlen das Restaurant jedem weiter.

Essen sehr lecker, leider war das Restaurant mit zwei Gesellschaften und dem normalen Betrieb heillos überfordert, so dass das Essen extrem lange auf sich warten ließ. Ein Restaurant sollte wissen, wieviel Gäste gleichzeitig versorgt werden können.

Am besten reservieren. Dort ist alles toll und ich kann es nur empfehlen

Eine sehr charmante Bedienung servierte leckeres Essen. Wir saßen im Außenbereich, der funktionell gestaltet ist

Wir waren jetzt 2 mal dort und hatten 2 mal das gleiche gegessen. Doch leider war es 2 mal unterschiedlich. Andere Qualität und Menge auf dem Teller. Also das darf nicht sein. Deshalb nur 3 Sterne Preislich ist es auch etwas teurer.

Viel zu lange Wartezeit auf das Essen und nicht besonders, eine Grillplatte für 3 Personen 75 € zu wenig Essen

Gemütliches Restaurant in der Heidenstückersiedlung mit kroatischer Küche (soooo lecker! ) und durch Büsche geschützten Biergarten. Das Essen ist sehr schmackhaft und ansprechend angerichtet. Die Wirtsleute sind hervorragende Gastgeber und sorgen dafür, dass man sich willkommen und wohl fühlt. Auch für Festlichkeiten mit vielen Personen sehr gut geeignet.

Wir haben einen Geburtstag hier gefeiert. Leider war nur eine Bedienung, die Chefin und ein Koch anwesend. Das Lokal komplett voll. Anfangs war der junge Kellner sehr nett, doch leider war er alleine völlig überfordert mit dem gefüllten Restaurant. Wir hatten Vorspeisen und anschließend warteten wir 2,5h bis zur Hauptspeise, was völlig inakzeptabel war. Keiner hatte mehr Hunger, war genervt und die Kinder waren ebenfalls hungrig. Auf Nachfrage kamen nur lustig gemeinte Sprüche, doch leider war nicht mehr zum Lachen zu mute. Auch keine wirkliche Entschuldigung oder ein Kaffee, Schnaps oder Dessert aufs Haus … Wenn man Zuwenig Personal hat kann man das Restaurant nicht voll besetzen! Das essen war ok, die Pommes leider innen kalt und roh. Fleisch war gut aber wie gesagt Hunger war nach 2,5h leider keiner mehr da. Sehr schade, bisher war das Bernstein immer eine gute Adresse. So kommen wir nicht wieder

Speisen lecker, Personal freundlich und schnell. Die Portionen könnten etwas größer sein, die Preise sind gehoben. Kein Schnäpschen beim Bezahlen :(. Insgesamt positiv!

Sehr gute Deutsche u Kroatische Küche, sehr nettes Personal , Sommerterasse kann man schön draussen sitzen , sehr zu empfehlen

Sehr schöner Biergarten tolles Ambiente Essen sehr gut. Kommen gerne wieder

Schöner, gemütlicher Biergarten. Das Essen schmeckt vorzüglich und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch in Ordnung. Für den jungen Kellner ist der Job eine Berufung, er ist witzig und dennoch sehr freundlich. Solches Personal kann man sich als Gaststättenbetreiber nur wünschen. Parkplätze sind rund um die Lokalität vorhanden, aber man erreicht das Restaurant auch gut mit der Strassenbahn. Ich kann den Vorspeisenteller wärmstens empfehlen.

Einzigartig und unfassbar lecker. Restaurants wie diese sind selten geworden.

wir waren bereits mehrmal im Bernstein, auch mit Freunden, und immer sehr zufrieden. Stets sehr gutes schmackhaftes Essen dazu noch tolle Mittagsangebote. Sehr freundlicher und kompetenter Service. Schöner Biergarten. Alles sehr sauber und gepflegt. Ohne Einschränkung zu empfehlen.

Ein top Restaurant mit super Personal und außerordentlich gutem Essen! Wir haben eine riesen Bestellung für das Büro aufgegeben und alle waren begeistert ! Gerne wieder und wir hoffen das uns das Restaurant „Bernstein“ lange erhalten bleibt 😊

Hohe Qualität & super Service. Sehr zu empfehlen!

Super Essen und nettes Personal 👍🏻👍🏻

Bedienung überfordert, sehr arrogant und man hat den Eindruck nicht willkommen zu sein, wir haben reserviert für Mittag und der Tisch war noch nicht fertig,um 18 Uhr hies wir müssen den Tisch frei machen für andere Gäste. Ich komme hier nie wieder……..vllt brauchen Sie keine Gäste mehr…