Pommes Freunde in Berlin

Very bad. Poor/difficult communication when ordering. One waitress doesn't want to talk to you and the other can't. Unfortunately the food was subpar. The hot dog burned, so you had to remove the burned skin to eat it. The fries are too salty and I have no words for the taste of the nuggets.

I would really like to give more stars, but unfortunately I can't rate what I didn't get. First of all, the positive for the 2 stars: Everything looked very clean and tidy. No dirt, dust or anything like that. And there's a cool sauce station. Now to the negative: We wanted to get something to eat here for lunch on Saturday. Unfortunately that didn't happen. We stood at the counter for about 10 minutes, no employee in sight. All we heard was voices coming from the back room of the store. Through the open door we could also see service staff talking on the phone. We also tried to draw attention to ourselves, but no one came. So we gave up and went somewhere else. I thought that was a real shame because the offer looked very appealing. But if I read the other reviews here, maybe it was a good thing that we didn't eat here.

Fries ok. Unfriendly service. No more forks. No serving. No acceptance of Sanifair vouchers.

Cold fries with warm sauce and definitely not recommended for almost €10

The employees were very friendly. The food was OK. But you get more for the money at a well-known fast food chain.

The food is very good, I highly recommend it.

The food is tasty, and staff are friendly they served with love. I recommend.

We ordered the special curry wurst and the double curry wurst. The portions were good and taste was okay.

If you like the worst Curry Wurst in town? Then this is the place to be Tried to get attention for service, was hiding in the back! Sausages are barely grilled/roasted, the curry ketchup sauce, likely industrial 08/15 style! Asked for spicy, don’t have, barely any curry powder on top, mediocre to say the least! Fries were ok, at least something If you like a Pepsi Zero, learn how to use the machine, pressed twice for the syrup still not enough flavour, couldn’t be bothered to walk back, and of course the server doesn’t bother to give instructions! The (I assume Indian) lady, couldn’t muster a smile even if she tried, looked like she hated her job! I came a couple of years back, was better then, from now! I know what to avoid! Sad state of affairs even in the simplest of places!

Food was nice though whilst ordering there was miscommunication which caused me to have to be charged extra for what the menu advertises, when mentioning this one of the workers threw her hands up in the air and stormed off back chatting me for mentioning the extra cost.

The veggie nuggets are for the bucket. They made me throw up.

A friend just threw up in a trash can because of the veggie nuggets

It takes forever to get the food here...

Very small portions, you won't even feel full as a woman. Service speaks very poor German. You can't pass on complaints because of a lack of understanding, and that's in our capital. Not recommended... Too bad

13€ for three bites. Taste great, quantity insufficient. Tray was handed over dirty.

Prices have grown significantly. Otherwise it's okay for a fast food place, team was friendly. Upd. They started to remove bad reviews with a lawyer. I have proof that I was there - including payment history and locations in Google, so I am just lowering my rating from 3 to 1 star. Play stupid games - win stupid prizes.

I was only served in English, even though the official language is German. Problem: I don't speak this strange language. On the other hand, the food was bad. Never again.

Staff needs to communicate better between them. My burger was ready but was waiting for the fries. Suddenly, one of the staff asked the other ones if someone knew whose burger it was... They worked super slow, so there were a lot of people waiting for their food. The burger was "ok". Nothing special. French fries were better, but a little too salty for my taste. I liked the sauce station. They were out of Pepsi Max :( Cheeseburger + fries + soda was 11.5 Euro.

Strange, I was warned for this original three star review!? This is how you can get good reviews... The burger was great, the waiting time was unreasonable. Considering that there are fries in the name, these were below average for my taste.

Horrible experience!!! The guy threatened me and ask me for a fight only for telling him he was wrong about my order …a zero star would be more than they deserve!!

I had a very very good experience Berger was juicy and very delicious Thanks pommes Freunde❤️

Worst currywurst in my life. Very expensive. Very slowly. Never again.

It was really delicious. The service was excellent and the staff were very friendly. It was a very good experience. Both fries and burgers

We brought back all of our food from three people. Fries cold, soft and unseasoned. Toppings are presented in teaspoon portions and are absolutely unappetizing. Currywurst cold and not fried. The staff, who seemed to be disturbed by our private cell phone use, reacted irritably to our complaint and showed neither understanding nor insight.

The person working there said they were closed, 30 mins before their closing time.

Unfriendly staff. Never spent so much money on bad food

Stomach intestine pre-programmed.

I love your fries but I will only eat in Frankfurt I guess. The 2 employees are awfully slow and don’t look like they want to be there or give a single damn about speeding up or effort. Very sad!

The staff barely spoke German and didn't really understand me. The stand looked very attractive, but the food was more like McDonald's. The fries looked completely different on the menu than in reality. Plus points were the free sauces and drink refills. All in all, I found the price-performance level to be underground. 14.45 for a burger with fries is just too much given the quality. Simply disappointed...

This place has horrible customer service and got my order wrong. The food is mid as well.

Completely overwhelmed and inefficient and slow-working staff, resulting in very long waiting times and annoyed guests. My hot dog fell apart when I touched it and had way too little sauce. I like the refills for the sauces and drinks.

Chips cold, bread old, sasusage cold, "cheese sauce" but it's nothing more than yellow mayo. Absolute disappointment. Threw the food away

ouallah noch nie sowas gottlos ekelhaftes gegessen geht da nicht hin alles trocken und kalt

Essen war kalt. Ich habe extra ohne Gurken bestellt und trotzdem waren Gurken drinnen. Unfreundliche Mitarbeiter.

Ein unfreundliches Personal , das Essen ist lieblos zubereitet worden. Das Personal antwortet nicht , wenn man sie etwas gefragt hat. Werden nie wieder hier essen und auch noch für dieses Geld.

Das Fleisch war nicht durch. Überteuert wie weiß nicht was. Beim Getränke Automat kam statt Eistee Wasser raus

Too much food. Never thought i said that. But non of us could finish it 😂

The worst burger in the town. I ordered cheese burger for kids they didn't warm the sandwich for the burger. When I asked them why they just ignored me.

Die schlimmsten und teuersten Pommes die ich je gegessen habe kalt fade und alle Tische dreckig

Tolle Fleischqualität, frische Zutaten und unser Essen zum Mitnehmen wurde liebevoll eingepackt.

The bun was broken, hardly there was any guacamole.. pathetic. Their menu shown thick Patti but in reality the patties are as thin as 1 euro cheese burger from McDonald’s. I could get a lot better food at 14,45 euro in the food court. Update: just had a bite, the patty was dry, overcooked :/

Essen dauert ewig, Tische sind mit Müll überhäuft.

Heerlijk gegeten. Dude achter de balie, je bent een held, je motivatie was om van te genieten! Dankjewel voor het eten, je vriendelijkheid en je lach.

Die Currywurst ging so. Service könnte besser sein

Habe BBQ Bacon burger bestellt ,war gut

Auf denn Bürgern war nur Pfeffer Fleisch und Käse bei denn Pommes waren Haare drinne . Das Personal vor Ort hatte keine Hygiene beachtet die Karten Zahlung hat 8 Minuten gedauert.

Bauchschmerzen vorprogrammiert…

The food was so deliciousand the service was more than 5 stars Kelly was working so hard to prepare the meals and taking orders and Varaidzo also what an amzing customer service Thank you so much for the amazing experience

Die Kartoffeln sind noch nicht verzehrfertig, das Essen ist schlecht, davon rate ich ab

Horrible experience, I would give it zero stars. The cook burned the patty, even though the alarm was ringing. She was busy asking for a 50 cent coin from another customer while the patty sizzled to death at the grill. Also the sauce pumps are broken.

Nicht gesagt, dass die Currywurst NICHT Helal/Halal ist.

Guten Tag, Ich war gestern beim Burgerrestaurant Pommesfreunde essen. Ich habe mir einen BBQ Burger mit Süßkartoffelpommes bestellt. Ich kann die schlechten Bewertungen echt nicht verstehen. Die Süßkartoffelpommes waren super und es gibt viele verschiedene Soßen, die man sich selber holen kann. Jedoch waren die normalen Pommes von Freunden nicht sehr herausragend, diese wurden aber durch leckere toppings verbessert. Positiv hingegen ist, dass man sich so oft wie man will, Trinken am Automaten nachschänken kann. Kommen wir nun zum Geschmack des Burgers. Ich muss sagen, es war einer der besten Burger, die ich je gegessen habe. Frischer Salat, leckere Soßen, würziger Bacon und saftiges Fleisch, welches trotzdem kross im Smashedburgerstyle gebraten wurde. Im insgesamten Geschmack war er rund und sehr schmackhaft. Von meinen Kollegen kam auch positives Feedback. Es war ein schönes Erlebnis und wir kommen gerne wieder.

Für ne Zwischenmahlzeit zu empfehlen

Waren heute gegen 17 Uhr da. So ein sympathischer und professioneller Mitarbeiter. Hat sich entschuldigt, weil sein Deutsch nicht so gut ist. Aber wir haben das auf Englisch geregelt und im allgemeinen, kann man das auch per Menü regeln und zeigen was man will. Pommes , Saucen und guacamole waren ja auch mal einwandfrei!

The vegetarian food was very tasty and the people there were also extremly nice 😊👌🏻

Very good fries and friendly staff

Größter drecks Laden, verstehen nichtmal Pommes und können kein Deutsch, viel zu teuer und schmeckt nicht gut!

Service ist richtig schlecht, mitarbeiter konnten mir nicht helfen weil sie weder deutsch noch richtiges englisch konnten, essen war ok.

Ljubazno osoblje brza usluga ali sam za pomfrit definitivno više očekivala . To je već gotovi fast Food Pommes iz kese. Burger nije bio los

Unfreundlicher Verkäufer, versteht kein Deutsch gibt mir eine falsche Bestellung und diskutiert darüber

Relatively oke fast food. The burger small for the price. On the positive side that you can refill drinks as much as you want for an hour.

Wer die nächsten zwei Tage mit einer LEBENSMITTELVERGIFTUNG verbringen möchte kann hier natürlich essen gehen…

Delicious - The staff is awesome

Die Currywurst ist den Preis nicht Wert. 8€ für eine Mini Portion und geschmacklich nicht annähernd 8€wert. Die Wurst ist labberig, schmeckt alt und nicht nach Currywurst. Das bisschen Currypulver macht es nicht besser. Pommes schmecken bei Mcs besser als dort.

Liebe Pommes Freunde, dafür das ihr auf Pommes spezialisiert seid, ist die Pommes echt schlecht gewesen. Wir haben für 2x Pommes mit Currywurst und 1x Pommes chili cheese fast 30€ gezahlt und ehrlich gesagt hätte ich es zuhause besser hinbekommen… nie wieder.

Schlechter Service , Tische verschmutzt und auf meiner Wurst war kein Curry und das für diesen Preis ich kann es echt nicht weiterempfehlen!

Super Essen und freundliches Personal, alles frisch und lecker!

Letzte Woche habe ich hier am Nachmittag etwas gegessen, konnte danach zu Hause nicht mehr essen da ich seitdem übelkeit hatte. Am Abend hatte ich sehr starkes Erbrechen und Durchfall. Ich war ganze Nacht in der Rettungsstelle. Der folgende Tag war mein Geburtstag, und konnte nichts machen außer mich zu legen, weil ich mich ganz erschöpft fühlte. Ich werde nie wieder besuchen..

Came here while on holiday in Berlin. I had a burger meal and my partner had a sausage meal. We had to wait a long time for our order and there wasn't very much sausage considering the price we paid. The burger was also very thin and not a lot of salad inside, maybe should have ordered more patties.

Essen war Lecker aber leider kann das Personal kein Deutsch

Sehr lecker und toller Service 💖

Zu erst gab keine Süßkartoffel Pommes, dann Chili con carne hat für Pommes Gabe es auch nicht… bei meine Pommes war Guacamole alt und nicht essbar…einfach eine Zumutung…

Die Verkäufer/innen haben kein Plan vom Leben und können kein Deutsch. Die Pommes schmecken nach Freibad und sind für den Preis nicht gerechtfertigt. Das Ketchup ist viel zu süß und die Pommes Papp Becher sind zu klein (Pommes fallen raus).Statt einer richtigen Gabel bekommt man ein Zahnstocher . Der Preis ist es nicht Wert sowas zu essen !

Friendly, helpful staff and tasty vegan options :)

Serving at the speed of light….not!

Kann die negativen Rezessionen nicht verstehen, die Bestellungen wurden schnell erledigt, es hat gut geschmeckt und man konnte Saucen und Getränke so oft man wollte nachfüllen. Wirklich empfehlenswert 💯

The currywurst was the worst one i've had so far but the Fries were okay. The staff was very rude and they were very slow at working. They were working with 3 people but 2 if them kept on walking away. It took a long time to get out food and the quality doesn't make up for that wait. The food is also quite expensive. I don't recommend it.

Liebes Team, als wir gestern bei euch Essen waren, kamen einige negative Punkte zusammen. Die Bedinung an der Kasse war leider sehr unfreundlich und sprach ausschließlich Englisch. Da aber leider nicht jeder Englisch kann, ist das ein ziemlich großer Minuspunkt denn wir hatten einige Verständigungsprobleme. Die Pepsi die wir uns eingegossen haben war ehrlicherweise einfach nur Zuckerwasser ohne Kohlensäure und damit ungenießbar. Die richtigen Pommes waren alle weswegen mein Partner Süßkartoffelpommes nehmen musste und dafür frecherweise auch noch 2€ mehr zahlen musste. Wie gesagt, er wollte normale doch die waren aus. Über die 2€ Zusatz, wurden wir nicht informiert und es fiel erst bei der Zahlung auf. Die Burger waren am Anfang genießbar doch zum Schluss hatte ich den Virtel Burger voll mit Salz und Pfeffer das ich davon so husten musste das es mir unangenehm war weil mich alle anstarrten. Die Süßkartoffelpommes waren lapprig sodass wir das wirklich teure Essen am Ende nur noch in den Müll warfen. Von uns leider keine Empfehlung.

wir sind empört und traumatisiert nach diesem Höllentrip nicht nur von den bodenlosen preisen und dem Fraß der uns daraufhin vorgesetzt wurde oder dem völlig überfordertem Personal sondern vor allem von der Gefahr der wir beim essen dieser Pampe unbewusst ausgesetzt waren. Darin befand sich ein riesiges Stück Plastik welches beim Verzehr tödliche Folgen gehabt haben könnte! An die Gäste: passt auf euch auf!!

Geilste Sache zuerst: Gratis Getränke UND SAUCEN Refill. Führt direkt zu 4 Sternen😂 Pommes leider wie von Mcdonald’s sehr labbrig. Ansonsten Toppings lecker und somit Preis-Leistungsverhältnis gut

Die Bestellung lief schnell von statten. Gratis nachfüllen der Getränke und Saucen Geschmacklich 7.5/10 Insgesamt sehr zufrieden mit dem Aufenthalt auch wegen des angemessenen Preises, nicht zu teuer 👍🏼

Mega leckere Pommes (und ich weiß, wovon ich spreche, liiiiiieeeebe Pommes und esse sie bei jeder Gelegenheit), 10 verschiedene Saucen zur Auswahl und die Veggie-Currywurst ist auch noch glutenfrei, ein Traum wurde für mich wahr. Danke!

Pommes kalt, Burger Fleisch roh, Bedienung Inkompetent und unfreundlich

An sich nix besonderes von den Gerichten her. Schmeckt gut aber recht teuer für die kleinen Portionen und das Bestellen war ein Kampf da die Angestellte nur wenig Deutsch verstand. Aber immerhin hat sie den Fehler den sie gemacht hat, ohne Tamtam berichtigt.

Die Süßkartoffelpommes waren kalt und die Portion zu klein. Aber ansonsten lecker. Die Soßen sind lit.

Wir gehen ab und zu gerne zu „Pommesfreunde“ . Sowohl die normalen als auch die vegetarischen Varianten der Currywurst oder des Hotdogs schmecken recht gut. Die Saucen sind sehr lecker. Die Pommes schmecken in der Regel sehr frisch und knackig. Manchmal wirkt das Personal etwas unkoordiniert, was zu längeren Wartezeiten führen kann. Dennoch sind die meisten Mitarbeiter sehr freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis könnte noch etwas besser werden, da die Preise etwas erhöht sind.

Ik had de bbq bacon menu besteld. Personeel is erg vriendelijk en hielp ons nog na sluitingstijd. Ik vond eerlijk gezegd €11,45 voor patat met worst te duur. Het voordeel is dat je wel onbeperkt drinken kan bijvullen en ook de saus onbeperkt kan bijvullen. Het is lekker voor een keertje, voor de ervaring.

Schon zum dritten Mal einfach nur beeindruckt. Wirklich gute Burger und faire Preise für ein Menü inklusive Pommes und Refill-Drinks. Nur weiter zu empfehlen!

One of the worst burger/fast food experiences I had. Even McDonalds is doing far better. I waited 15 minutes for a standard burger (below McD level), ridiculous bad French fries and the beverage dispenser didn’t work. Poor staff was totally stressed as they have been only 2 of them, trying to serve 30 people. Ah - and by the way. It was not only one of the worst burgers, but at the same time one of the most expensive. I paid 15 EURs for this - see attached photo.

Größter Saftladen , Burger noch ekelhafter als bei McDonald's, inkompetentes Personal und der Preis ist viel zu teuer dafür , dass man nicht ansatzweise satt wird.

Haben beide ein Double Cheese Burger bestellt und können uns nicht beschweren. Schnell und gleichzeitig fertig, freundlich und lecker 🙏🏻

DER BESTE LADEN DEN ICH JE GESEHEN HABE!!! ESSEN HELAL, NETTE BEDIENUNG, SEHR LECKERES ESSEN, GROSSE AUSWAHL, SCHNELLE ZUBEREITUNG UND DAZU NICHTMAL SO TEUER. KANN ICH NUR WEITEREMPFEHLEN!

Bester Bürger ever und sehr günstig

Einer der besten Burgerladen die es hier gibt günstig und trotzdem so lecker 10von10

Für einen Imbiss ist es hier definitiv zu teuer und für ein richtiges Essen ist das besagte Essen selber nicht wirklich befriedigend. Sowohl die Portionsgröße, als auch die Konsistenz, sowie Qualität der Gerichte sind eher Imbiss orientiert, daher ist es nicht zu empfehlen hier wirklich essen zu wollen. Jede McDonalds Bedienung ist geschulter und kompetenter als die hiesige Belegschaft. Meine Freundin hatte ihr Essen bereits halb auf, als meins "fertig" war, wobei die Burger innen wieder oder immer noch kalt waren. Immerhin waren die Süßkartoffelpommes gut und die Soßen einigermaßen genießbar. Nicht empfehlenswert und selbst dem treuesten Burger und Frittenfan würde ich hiervon abraten.

Essen war lecker, jedoch wäre bei allen 4! Gerichten verschiedene Saucen dabeigewesen. Kurz bevor die ersten Pommes fertig waren, räumt der Kollege alle Saucen bis auf Ketchup und Majo weg. Auch auf Nachfrage haben sie keine mehr raus und auch nach uns kamen noch Gäste. Also nix mit: weil sie gleich schließen oder so. Dafür fast 30€, ein Witz!

War ok. Jedoch sehr sehr lange Wartezeit. 3Personen hinter der Theke, nur einer arbeitet und das in Zeitlupe. Essensausgabe auf Zuruf. Hier wäre eine Anzeigetafel mit der Ausgabennummer sinnvoll.

Food was good but I expected more sausage. The sauces are very good, there are a good variety of them. The orange potatoes, do not remember the name hehe, are very good remembers me of camote

Von der Bestellung bis zum Menü über 20 min obwohl der Mitarbeiter wirklich keinen Stress hatte . Kein Wechselgeld . Nun zum Essen der Burger 1 von 10 Die Pommes werden dem Namen nicht gerecht erinnert eher an MC Donalds nur das das Menü 12,90 kostet und bei MC Donalds der Vergleich bei ca 9,90 liegt . Ich war sehr enttäuscht hatte mir wirklich mehr erhofft

Schlecht ekelhaft Mann bestellt etwas chili Cheeseburger pommes und erklärt dass man ohne chili möchte und nix scharfes essen darf und was bekommt man chili mit extremer Stärke und etwas pommes Die Bedingungen verstehen kein Wort Deutsch überhaupt nix Also dieser Laden ist absolut nicht zu empfehlen