Pizza Max Hamburg Lurup in Hamburg

We ordered 20 pizzas for an event. After ordering, we requested a change by phone. This wasn't possible, so it was suggested to us that the first order from Pizza Max be canceled and we order again. We did that, but we had to pay online twice and pizza was only delivered once. We were cheated out of €227. Calls and emails are not responded to.

I was there on January 19th, 2025 around 2 p.m. and bought a Sultan Wrap for 7.50 euros, the staff was very unfriendly and annoyed, the shop was very unhygienic and run down. To eat that was all but no wrap should contain chicken strips there was hardly any leftover crumbly meat with a bit of sauce and a lot of iceberg lettuce in terms of taste it didn't taste like anything except iceberg lettuce for 7.50 you can expect a little more than just a roll with bread and iceberg lettuce . In my opinion the mess doesn't deserve a single star 🤷🏻.

Started weak and slowed down a lot

I ordered a pizza Amsterdam with extra strips of beef. The beef strips were of course charged as an extra ingredient, which is legitimate, but what is not legitimate is that the specified ingredients were not included. The menu says broccoli is included, but it wasn't there, which is nothing but cheating. If you had asked or contacted me beforehand, okay, but leaving out ingredients without prior agreement and charging for all the extra ingredients is simply a scam. Of course, when I tried to call, no one answered. I would be careful about this store.

I've rarely been so annoyed. After ordering directly via the homepage, the driver calls me after 1/2 hour delivery time and tells me to please order from another store, he doesn't want to drive that long... It's a shame about the time wasted.

The food was delicious, but the suppliers are out of this world... I bought my first pizza, gave him a €50 note and what does he give me back? Exactly €35 in small coins... oh man. Afterwards he also got cheeky and said something like "It's not my fault (you won't hear an apology from me).

Delivery time was stated as 15 - 45 minutes. I'm now at 1 1/4 hours. Still no food received. According to some predecessors in the reviews, this is probably not an isolated case...

Pizza Boston was fantastic Delicious! The prices aren't cheap, but it's really worth it.

We had the food delivered. It was quick and very tasty. Gladly again and again

The company does not adhere to the legal regulations regarding advertising. My mailbox clearly states that I don't want any advertising or flyers. However, this morning I had to find advertising from this branch.

I ordered pizza without salami.....delivered with salami.....

The food we ordered was delivered very quickly, everything was still very warm! Very very tasty!

Went there today and realized, because I hadn't paid attention to it on the internet beforehand, that it was only a delivery service. But the staff was so friendly that the three of us were still able to eat there. The pizza was very good and the pizza base was the best we have ever eaten. If I were from here this would be my number one pizza delivery service.

Ordered there for the first time today and was delivered exactly on time ((: These were the best pizzas we've had so far ((: dough and tomato sauce

Very tasty food and top service, thank you for the quick preparation of my pizza and the pizza roll was very tasty

Delicious ! very friendly staff Only recommended 👍🏽

Very clean, great team The food is very high quality

Waited over 2 hours for ONE pizza. Called several times but no apology.

Every second order is wrong. Special requests will not be taken into account. Delivery usually takes 1.5 hours. It's a shame, the pizza is quite good when it's hot. Then offer a lava cake with the next order. But I would just like my order to be correct, hot and on time. Somehow they can't get it here.

Jetzt Platz mir die Geduld und das Verständnis. Ich habe mir EINE Pizza bestellt, durfte erstmal 1,5 Std darauf warten. Dann kam die falsche Pizza an, ich rief zu dem Zeitpunkt zum 3. mal an da hieß es erstmal wir haben jetzt geschlossen wir machen Ihnen morgen eine Bestellung fertig und Sie kriegen 5€ Gutgeschrieben, daraufhin verlangte ich jetzt eine. Auf die durfte ich weitere 40min warten (trotz einer Fahrt von 9min mit dem Auto), aber auch hier wurde wieder die Bestellung nicht richtig gemacht. Die Bestellung bekam ich zwar erstattet, aber wie arbeiten eure Leute in der Küche, dass sie nicht einmal eine Pizza Salami mit Käse im Rand und Soße holandaise problemlos hinkriegen. Ich bewerte sonst immer gut und bin zufrieden, aber heute gibt es absolut nur einen Pflicht Stern, wenn ich könnte gäbe es diesmal keinen. Wenn ich mir die Bewertungen so ansehe ist es scheinbar keine Ausnahme. Und es läuft seit längerem so..

Nette Bedienung essen gut und frisch zubereitet

Essen sehr schnell angekommen, bestelle weiter und empfehle auch.

Das Essen ist geil, die Pizza Boston ist echt lecker und der Fahrer war sehr nett, die Bestellung hat nicht lange gedauert und essen war warm. 10/10

Dieses Restaurant ist beeindruckend gut die Mitarbeiter nett und die Bestellungen kommen warm und mit frischen Zutaten aus dem offen

Naja. Wir hatten ein Angebot 2 Klassiker für 10€. Hätten da doch mehr erwartet... Die war wirklich sehr sparsam belegt und die Champignons waren schon älter. Würde ich nicht noch einmal bestellen. Lieferzeit war top.

Pizza ballert, Käse ist so fett, Mitarbeiter schmackofatz besser als Dessert. Hätte nach Nummer fragen sollen <3

Pizza und Pommes einfach so viel Geschmack, man schmeckt die Liebe aus dem Essen und dem Telefonat. So ein süßli müßli Mitarbeiter, verliebt in diesen Mann <3

Leckerste pizza die ich je gegessen habe

Party gerettet ! Danke fürs Einspringen und eine super gute, schnelle Lieferung für unsere 70 Gäste - lecker war es auch :) Super Service

Tolle Service, perfekte Mitarbeiter. Besser kann nicht sein . Werde wieder bestellen.

Sehr freundlichen, schnell und preiswert

Hatten eine relativ große und komplizierte Bestellung, aber alles kam korrekt und schnell an. Nette Mitarbeiter am Telefon und bei der Lieferung!

Sehr freundliches Personal,und die Pizza war auch sehr lecker. Sollten wir nochmal in Hamburg sein,werden wir gerne nochmal Pizza bei euch essen👍👍

Das Essen phänomenal, alles war heiß bei Lieferung und 20 Minuten früher als angekündigt. Einfach topp. Ich glaube mehr geht nicht.👍👍👍

Super nett, gute Preise trotz Inflation und macht einen sehr guten Eindruck. Echt weiter zu empfehlen

Leckere pizza, schnelle Lieferung und professionelles freundliches Personal

Sehr leckere Pizza, schnelle Lieferung und super freundliches Personal

Super Pizzen, tolle Aktionsrabatte und perfekter Service

Sehr schnell und sehr lecker. Personal sehr nett. Klare Empfehlung.

Sympathische Lieferanten und leckeres Essen

Pizzen sowieso lecker und die Burger einfach nur unerwartet lecker 😁

super saubere arbeit und sehr schnell und schmeckt richtig gut empfehle ich auf jeden fall

Best Pizza store in Hamburg, some little mistakes but still nice service

Maximal lecker !! Man kennt es wenn ein Laden Pizza und Burger verkauft, schwierig..aber bei Pizza Max alles Endlecker ! Es gibt kein Laden den ich kenne, wenn man Pommes bestellt, dass die knusprig ankommen unnormal !!

Noch nie so leckere Pizza gegessen!!! sich bin begeistert von der Qualität👍🏼 DANKE DANKE DANKE

Top war immer alles in Ordnung!

Sehr kundenfreundlich + Sonderwünsche erfüllt! Die Lieferung war 1 A und wahnsinnig schnell. Die Qualität schmeckt man in Gänze raus und würde jedesmal wieder bestellen! Top!

Nach einer falschen Lieferung letztens, telefonisch reklamiert und problemlos wurde alles behoben. :)