Panos Lieferservice in Wesseling

Wir waren nur auf der Durchreise und haben ganz spontan gehalten. Wir hatten einfache Schnitzel Pommes, beides knusprig, nett angerichtet mit freundlichem Personal auf der Terrasse serviert. Gerne wieder.

Leider stark nachgelassen, die Patty‘s sind viel zu fest und trocken. Kommt einem vor wie vom Discounter.

Ich habe zwei Portionen Urfa Kebab bestellt und ausdrücklich angegeben, dass ich kein scharfes Fleisch möchte — also kein Adana, sondern Urfa. Trotzdem wurde mir ohne Hinweis ein Adana-Spieß in die Bestellung gelegt. Das ist sehr unprofessionell, weil ich genau deshalb Urfa bestellt habe und nicht scharf essen wollte. Wenn etwas nicht verfügbar ist oder ersetzt werden muss, sollte man den Kunden vorher informieren und nicht einfach etwas anderes in die Takeaway-Box legen. Geschmacklich war das Essen nicht komplett schlecht, aber wegen dieser ungefragten Änderung und der fehlenden Kommunikation kann ich leider nur 2 Sterne geben.

Leider hatten wir eine sehr enttäuschende Erfahrung. Als wir das Restaurant betreten haben, wurden wir von der Mitarbeiterin sehr unfreundlich empfangen. Meine Frau trägt ein Kopftuch, und wir hatten leider den Eindruck, dass wir deshalb anders behandelt wurden. Wir wollten lediglich etwas trinken und uns wohlfühlen, stattdessen fühlten wir uns unerwünscht. So ein Verhalten ist sehr enttäuschend. Respekt sollte jedem Gast entgegengebracht werden – unabhängig von seiner Herkunft oder Kleidung. Deshalb kann ich dieses Restaurant leider nicht empfehlen.