Ortis Restaurant Döner Pizza in Vilshofen an der Donau

Never written a review before, but this kebab shop is so horrible that I just had to do it. Ordered a large plate of kebab and was not asked which sauce, which meat, which salad, simply nothing. Special requests will probably not be taken into account because only one of the employees can speak German. 13€ for the kebab plate is really cheeky, and if you can't even decide what should go in, then it's just bottomless. By far the worst and most expensive kebab plate I was able to eat.

We just got a large plate of kebab and a kebab. The staff was friendly but spoke very poor German. The food was really bad. Some of the meat in both dishes was still raw. That doesn't work at all in my opinion. When it comes to the kebab plate, the meat is weighed out and large is something else. Both dishes didn't taste good. We won't get anything more out of it.

So, yeah, that works to some extent. Service is terrible, no German-speaking staff, really bad. People always ask what has been ordered because no one understands what they say. The ambience is just dark inside and not the cleanest when you check out, the boss shows you the price on a calculator, well no one sees me in there anymore.

The kebab plate, the pizza and the dürüm in particular were delicious, it tasted excellent, it was worth taking a break to eat after the long drive through, I would always like to eat there again, the service was very good, I can only recommend it 👍

The Dürüm was quite ok in terms of taste. Not as bad as others have already described here. But the owner's knowledge of German is an absolute disaster. I order a Dürüm to eat here and one to take away and get an answer in a different language. In the end she wrote the price down for me on a piece of paper because she couldn't pronounce it. 😤 Of course she prepared both Dürüm to take away. She gave me the first one as requested, and for the second I said "just like the others" her answer... "without sauce"?? 😄 Well in the end I got my two Dürüm. But the restaurant won't see me anymore. If I hadn't already been so exhausted, I would have simply left again. Therefore food ok... service... impudence. 😄😅

I just had something delivered. The burger is limp, the bread is hard in places as if it had been in the microwave for too long, just like the salad, the patty is made of beef even though the menu says chicken, the fries are limp and still raw. Rarely have such bad food been ordered. I threw it in the organic waste bin.

We always used to go there for the Ortis noodles. But unfortunately a lot has changed in the store now. It's almost cheeky... the food has no taste and the service is terrible. I wouldn't recommend it to anyone.

So at 8:30 p.m. we ordered 3 pizzas and a kebab box from Lieferando with just meat, rice and sauce. In Lieferando it said that it would be there at 9:30 p.m. at the latest. I called the cell phone that was ordered 10 times, but no one answered. We then tried another cell phone, and the first time someone answered it at 10 p.m. He said they are already on their way and they will be there in 10-15 minutes. It's strange because it's less than 5 minutes by car from Ortis to me. They arrived at 10:25 p.m. There was no meat or sauce in my kebab box for €8.50. Just salad and rice. Didn't taste good at all.

So when you read "ham and cheese sandwich" on the menu, you have a certain image in your head and accept a certain variation in the preparation. A kebab flatbread with slices of ham slapped into it (no cheese is visible) and the remaining ingredients of a kebab including kebab sauce is NOT a HAM CHEESE SANDWICH. (Perhaps there was cheese in there somewhere, but such a crime against German-Turkish cuisine was certainly not eaten). I called the gentleman directly, the phone call quickly escalated because I now seemed to be the stupid one because it was "always done that way here", out of sympathy for someone who ordered something online for the first time (with a completely wrong description and without a picture) not even a hint of a trace, there was at least one angry "Amanakuim" in there. Something so disgusting, the product is clearly like that because you have the ingredients there, love for food and a minimum standard of customer understanding are not there. Dear Sir, google "doner kebab" and "ham and cheese sandwich" and don't get upset like a little child when the wrong name YOU give causes problems for the customer and the 7 euros of fresh food has to be thrown away. Customers are not fattening pigs to whom you throw whatever you have. Bottom drawer simple.

I ordered food yesterday through Liferando, I found 2 really long hairs in the pasta, it's completely disgusting and I'll let you know

There was hair in my food for the second time

They don't feel like working. Food is also getting worse

The quality has decreased significantly. It's just sad. Apparently a new owner. Since then, I don't think things have gone so well. I still often gave Ortis new chances. But every time I was disappointed. The atmosphere is no longer as cozy and pleasant as it used to be. You now have the feeling of sitting in a bad snack bar, which wasn't the case back then. The kebab was often served to me cold. In addition, the prices are far too high for this quality. The fries on my last kebab were soft and soggy and the Iskender that I had delivered was a total failure, apart from the incredibly long delivery time of one and a half hours. This had nothing to do with an Iskender anymore. It was just a bowl of dry kebab meat with a quartered tomato, two pepperoni and a yogurt on the side. But no tomato sauce, although Lieferando's description says that the dish is with tomato sauce, which is an absolute must with an Iskender...! This can no longer be called Iskender... It's just frustrating what this store has become. Poor quality, long delivery times, uncomfortable atmosphere, the staff is fine in my opinion.

Very bad food and bad service! Never there again!

Bestellung kam 50 Minuten nach angekündigter Zeit an. Der Pizzateig war halbroh, das Salatdressing nicht existent. Enttäuschend für diesen Preis!

Der Lieferant hatte nicht mal Wechselgeld dabei. In der Arrabiata war so gut wie keine soße aber jalapenos - gehört eigentlich garnicht in eine arrabiata sondern chilis. Von Chilis keine Spur :( Ich hab extra den Salat ohne Mais genommen, jedoch war anstatt paprika trotzdem Mais drin. Einmal und nie wieder👍🏻

Der klassische Döner ist gut aber dennoch einer der besten in der näheren Umgebung.

Update: Seit längerer Zeit nicht mehr das was es einmal war. Der Service ist mittlerweile sehr unfreundlich geworden und das Ambiente lässt zu wünschen übrig (Boden kaputt, Tisch und Besteck teilweise dreckig) und am schlimmsten ist die laute Musik. Alte Bewertung: Sehr freundliches Personal und das Essen schmeckt auch sehr gut. Einen Punkt Abzug weil ich finde es ist ein bisschen zu teuer.

Waren hier schon ein paar mal. Für einen Snack zwischendurch, ganz in Ordnung. Service ist Freundlich nur die Angestellten verstehen dich teilweise nicht. Sauberkeit im Lokal lässt ein wenig zu wünschen übrig. Ich finde hier war es schon mal besser. Ach ja, die Pizza die wir hatten war i.O. , hatt mich aber geschmackliche nicht überzeugen können. Mal überlegen wann ich denn nächsten versuch starte.

Waren mal wieder da. Anscheinend neuer Besitzer. Verlangt anstatt 15 Euro einfach 17 Euro pro Dönerteller. Absolut schlechter Dönerteller seit langen. Mir wären es die 2 Euro nicht wert einen Kundenzu verärgern. Einmal und nie wieder. Bye bye Ortis du warst mal gut.

Die allererste Bestellung via Lieferando hat total unkompliziert funktioniert… danach keine einzige mehr… 2. Bestellung ging in die Hose, über 2 Std. zu spät, sehr peinlich dass meine Umzugshelfer OHNE was zu Essen gefahren sind. die dafür erhaltene Bestellung als Entschädigung war vom Essen und der Portionsgröße einwandfrei ebenso die Lieferzeit , lediglich der Wein war schon sauer. 3. Bestellung, waren 2 von 3 Essen falsch. Die dafür angebotene Ersatzbestellung kam ohne vorherige Zeitangabe nach ca 1 1/2 Stunden, Pizza Mozzarella war ne Margherita und Pizza Parma war Schwarzwälder Schinken, sorry, auch wenn ich das nicht bezahlen musste, möchte man dennoch was man bestellt. Obwohl das Essen schmeckt (wenn das richtige tatsächlich kommt) werden wir dort nicht mehr bestellen.

Vor paar Jahren war es deutlich besser..

Man müsste die Musik mal leiser machen damit sie die Kunden besser verstehen, hatte deswegen die Falsche Pizza bekommen, essen ist soweit gut. Früher war das Essen besser aber und da funktionierte auch noch die ganze Beleuchtung. Wirklich schade.

Habe durch lieferando bestellt. Wartezeit war etwas über eine stunde. Die pizza war kalt, der teig nicht richtig durch und zutaten haben auch gefehlt. Den Dürüm für 8 euro finde ich unverschämt. Keine zwiebeln oder tomaten. Generell sehr dünn und wenig Inhalt. Werde nicht mehr bestellen leider.

Waren heute Mittag im Ortis essen, dass essen war sehr lecker und qualitativ super. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen Liebe Grüße und bis bald🥰

Heute das erste mal bestellt. Schnell und Pizzen super lecker 👍

Sonntag Abend um 18.50 Uhr 2 Pizzen bestellt, Lieferung leider 2 Stunden später

Ich finde es toll, dass es hier Pide gibt. Es ist nur sehr schade, das sie immer anders schmeckt und andere Zutaten drauf hat. Ich bestelle bisher immer (bisher 4x) vegetarische Pide. Ergebnis: Bekomme sie mal mit extrem viel Schafskäse, mal gar keinem. Mal nur Peperoni mit Käse. Mal mit allen Gemüsesorten die da sind, was sehr lecker wäre, wenn es so bleiben würde. Habe das schon zweimal angesprochen und es wird immer auf Angestellte geschoben die nun nicht mehr da sind. Tip: Einfach eine Beschreibung der Gerichte für die Angestellten aufhängen. Ansonsten sehr nette Mitarbeiter und immer zuvorkommend. Leider möchte ich jetzt nicht mehr dort meine Pide holen, weil mir 2x die Zusammenstellung nicht geschmeckt hat. Ändern kann man ja leider nichts, da man nie weiß mit was belegt wird. Für 10,50€ wäre es schön wenn man planbar das bekommt was man erwartet.

Sehr enttäuschend unendlich lange Wartezeit für 3x Döner Box sehr überteuert für 7.50Euro. Nur Reis und Fleisch mit Sauce. Bin Döner Box anders gewohnt.

Personal ist immer freundlich. Das Essen ist super. Kann ich nur empfehlen.

Super Döner und echt nette Leute dort!, auch den Rest kann man gut essen. Bei schönem Wetter kann man draußen sitzen. Preise sind ok. Nachtrag 18.12.2022: 1 normaler Döner und 1 0,4l Wasser vor Ort kosteten 10,70€! Der Döner war grundsätzich gut wie früher auch, obbwohl das Fleisch etwas sparsam eingesetzt wurde. Aber für 10,70€ einfach zu teuer mitlerweile.

Waren zu viert und haben am Tisch gegessen. Zwei hatten Kaffee bestellt und nach langer Wartezeit sagt man das es keinen Kaffee gibt, ok. Dann der Dönerteller mit Fritten und Salat, alles war kalt, die Fritten leicht warm, Fleisch richtig kalt. Nach dem Essen wieder nach Espresso gefragt, den sollten wir bekommen aber nach gefühlt 15 Minuten. Bin 2 x zur Kasse gegangen um zu fragen wie lange es noch dauert, schließlich sind wir alle am arbeiten und können nicht den ganzen Tag im Bistro verbringen. Die Bedienung war total überfordert obwohl wenig Gäste waren. Nach 1,5 Stunden dann an der Kasse gezahlt, hier werden wir wohl so schnell nicht wieder kommen.

Hat leider sehr nachgelassen. Döner war kalt und fiel an allen Ecken auseinander. Fleisch hatte komischen Nachgeschmack. Dafür wurde der Preis überproportional angehoben. Schade, war schon mal deutlich besser.

Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Der Service ist sehr freundlich. Qualitativ und geschmacklich überzeugend, egal ob man vor Ort isst oder zum Mittnehmen vorbestellt. Den Lieferservice haben wir noch nicht getestet.

6 Euro (Preiserhöhung von 20%) für einen Döner bei gleichzeitiger Reduzierung der Zutaten. Tomate fehlt.

Sehr fettiges Fleisch, konnte es kaum essen. Und auch ich hatte Durchfall danach. Der hohe Preis ist nicht gerechtfertigt. Das Personal erscheint etwas unkoodiniert, sind auch untereinander nicht sehr höflich. Gibt bessere Döner Läden.

Es ist echt schade das ich meine Bewertung von 5 auf 2 Sterne ändern muss. Habe mir einen Dürüm bestellt. Kein frisch zubereiteter Dürüm mehr. Brot aus der Plastik Verpackung. Muss beim essen immer wieder nachsehen, ob ich nicht zufällig die Alufolie mit esse weil das Fertigbrot die selbe Konsistenz hat. Keine Tomaten mehr, an der Soße wird gespart und er ist sehr trocken. Muss leider sagen, dass ihr einen Stammkunden verloren habt.

Fischteller sehr zu empfehlen🥰 optisch schon sehr einladend💓das frisch knackige Salatbett ergänzt sich super mit dem rauchigen Grill Geschmack von Lachs, calamari und Garnelen 🤤

Sehr lecker und schnell mit freundlichem Personal und großen Auswahl. Definitiv weiter zu empfehlen.

Wie immer super leckeres Essen, sind alle nett und freundlich und auch preislich in Ordnung.

Good food, clean place, decent prices

Guter Döner,könnte aber mehr Fleisch drin sein und weniger Salat

War echt sehr gut würde jedem mal empfehlen hin zu fahren preise sind super👌

Pasta und Döner vereint. Hätte niemals gedacht, dass das so unglaublich gut schmecken kann. Wahnsinnig freundliches Personal und tolles Ambiente. Empfehlenswert in jeder Hinsicht.

Ich habe bis vor kurzem regelmäßig bei Ortis Pizza bestellt und fand diese immer lecker. Ich wollte letzte Woche wieder bestellen und habe gefragt ob es möglich ist die Pizza liefern zu lassen. Mir wurde am Telefon deutlich gemacht, dass es eine Lieferung nicht mehr gibt. Auf Nachfrage seit wann wurde mir ganz unfreundlich gesagt "schon lange... willst du jetzt bestellen oder nicht" den Tonfall kann ich hier leider nicht so beschreiben aber das war für mich jedenfalls der Punkt an dem ich mir sicher bin, dass machen Leuten wohl die Arroganz etwas zu Kopf gestiegen ist. 2 Sterne für die Pizza und 0 für den Kundenservice

Essen ist top. Sehr freundlich und immer bemüht.

Essen sehr sehr gut Man wird hier Immer sehr freundlich und schnell bedient. Kann man nur weiterempfehlen.

Bester Döner in Vilshofen, alle anderen Gerichte auch top und super freundliche Mitarbeiter

Gutes Essen und schnelle Bedienung

Liefert bis Egglham und entgegen Romana von Aidenbach bekommst super Essen das noch heiß ist trotz größerer Entfernung