Ömür Sofrasi in Osnabrück

War lecker bei guten Portionen.

Waren heute in Osnabrück hatten reserviert für heute 14.07.2024 Habe einen gutschein gestern sogar noch eine Buchung anfrage. Heute kommen wir hier an und Geschlossen bin stinksauer. Eine absolute Frechheit. Möchte mein Gutschein ersetzt bekommen weil der nächste laden ist köln oder Hamburg viel zuweit. Komme aus Salzbergen bin schwerbehindert Und kann nicht mehr so weit fahren. Osnabrück ist so die Grenze des aushaltbaren zum Auto fahren. Sorry aber henssler nie wieder w

Wir waren mit dem Service leider nicht zufrieden.Teilweise klingelte das Telefon lange ohne das sich ein bemühe . Vor Ort war die Kommunikation schwierig, da das Personal kaum Deutsch sprach, und es entstand insgesamt der Eindruck geringer Serviceorientierung. Wir bestellten zwei Pizzen und Potatoes. Die Pizzen wurden zuerst serviert, die Potatoes jedoch erst etwa 20 Minuten später. Als die Potatoes kamen wurde es lieblos ohne Teller auch den Tisch geworfen in einen fritierköbchen.Zudem erfolgte keine Nachfrage, ob alles in Ordnung ist oder ob wir noch etwas benötigen. Der Service wirkte insgesamt wenig aufmerksam. Schade, da dies das Gesamterlebnis deutlich beeinträchtigt hat. Das leider das zweite und letzte Mal das ich in diesem Laden war.

Schöne Gastronomie. Haben dort schon 2 mal gefeiert.

Erster Eindruck: Halberfrorene Oleanderkübel draußen, gefüllt mit hunderten von Zigarettenkippen. Wie es dann wohl drinnen aussieht? Ein absolutes No-Go.