Mona Lisa in Freiburg im Breisgau

Fresh, tasty and on time. A delivery service that is worth the wait.

They mistakenly made a small pizza large, even if you pick up your order you have to wait.

Hello, today we experienced absolute disaster at Mona Lisa!!! I ordered pizza to be delivered over the phone. Shortly afterwards you received a call back because you quoted the wrong price. I still thought that something was wrong. When I called back to find out why two pizzas suddenly cost €60, they noticed that our order had been taken incorrectly. My husband said something and so that it didn't escalate, I hung up. Later, after 1 HOUR OF WAITING, we discovered that you had CANCELED our order. And then ask me 30% discount. What will it do for me now??? Last time something was forgotten and today such a story. So today is the last day I dialed your number. It's a shame that Mona Lisa is no longer the same as it used to be.

Not what it used to be. If you take over dishes from the former owner's menu, you should at least get a crash course in how to prepare them. Too bad – never again.

Food on site was great and service too. All in all great

Great service and very tasty and friendly. Our order was delivered directly to the motorhome parking lot in Freiburg 👍👍👍

Very tasty pizza. I usually get the party pizza. Covering can be different on both sides if desired.

I ordered pizza, pizza rolls and chocolate cake, everything was very tasty and delivery was quick.

The food is good but nothing more. But far too expensive for what you get. I would probably still accept these prices in a restaurant, but not with a delivery service. The food used to be better and cheaper.

Pizza is edible but not tasty. Taste monotony.

Waited over 1.5 hours for delivery. No call, nothing. Unfortunately. I don't know what the pizza crust is made of, but it wasn't tasty. And 4 seasons 28cm for €13.50. Oh well.

The pizza, pasta and nuggets were tasty and served quickly. The ambience was good for an actual delivery service, but since you can give a maximum of 5 stars for a normal restaurant, there are only 3 out of 5 stars here. We were happy to be able to get something in our cheeks quickly.

Food tasted great and arrived quickly, thank you

All these reviews come from people who have never eaten a decent pizza 😂😂😂 I have never eaten such a disgusting pizza, literally disgusting!!

This used to be the best pizza and I ordered it often. Today only the delivery was very fast and friendly, but the food wasn't good. Chicken wings ok, pizza one rather average, pizza two not good at all. For the first time in my "pizza life" I left something uneaten. The minced meat on the topping tasted like it had been left open in the fridge for a long time and the rest was somewhere between bland and tasteless. - Now it's a long pizza break.

We ordered a pizza and salad online today and received a confirmation by email that delivery would take 40 minutes, which was perfectly fine, but it took more than 1.5 hours. After I called when the pizza would arrive, They kindly apologized and offered me a bottle of Coke as compensation, which I thought was great...but unfortunately I didn't receive it. The pizza and salad were delicious and I will order again in the hope of not being forgotten again.

They did not deliver the pizza after 2h from the order and could not even estimate how long would that take. In the end I had to cancel the order and arrange lunch somewhere else. Not professional at all.

We have always been extremely satisfied, unfortunately there is something wrong with the dough, it was not edible, but great service, we were helped immediately, thank you

Ordered yesterday at 7:30 p.m. and it was delivered at 9:25 p.m. When I ordered it was said 70 minutes, after I called again at 8:30 p.m. and asked, he was told in a very rude manner that he had said 90 minutes...in the end pizza arrived after 115 minutes! Here it is important to order ahead and not just when you are hungry!

Alles wie es sein sollte. Nett am Telefon, schnelle Lieferung und schemck super.

Hab jetzt 2 mal dort bestellt und beide mal musste ich die Pizza zuhause nochmal in den Ofen machen…das geht einfach nicht…

Sehr leckere Pizzen, mein Favorit Pizza Capri mit Mozzarella, Hähnchenfleisch, Mais und Tomaten 😋😋

Sehr leckeres Essen, haben dort schon öfters bestellt aber waren heute des erste Mal dort essen .

Die Pizza hat uns nicht überzeugt! Die war total überladen viel zu viel Schinken ,Salami und Champignons so dass sie richtig schön durchgeweicht war. Geschmacklich auch kein typischer „Pizzageschmack“

Essen ist sehr lecker und dauert auch nicht lang. Zum Teil sehr exotische Pizzen

Pizza super. Vor allem der Mikel ist Spitzenklasse

Super Leckere Pizzen zu super Preisen! Hier bekommt man noch was für sein Geld! Auch dort essen klappt super. Kurze Wartezeiten und nette Mitarbeiter.

Ihre Fahrer sollten vielleicht mal den Führerschein machen. Heute gegen 16:30 hat einer mehrere Autos auf der Hermann-Mitsch-Straße gefährlich überholt. Die erlaubten 50km/h waren ihm wohl zu langsam. Wäre ein Auto aus einer der Querstraßen abgebogen, dann hätte es ordentlich gekracht. Und wir als Familie mit Baby wären evtl. auch mit betroffen gewesen. An der Ampel wäre er dann fast noch gegen die Verkehrsinsel und den Laternenpfahl gefahren.... Das wirft auf jeden Fall kein gutes Licht auf den Lieferservice. Edit: Danke für die Antwort und mögliche Maßnahmen!

Lieferung kam im angegebenen Zeitraum, was gut war. Ansonsten sind die Curly Fries für stabile 6€ mit Sour Cream Dip nicht zu empfehlen, kamen halbroh an, so dass wir sie nochmals in die Fritteuse werfen mussten. Pizzabrötchen waren okay. Hätten wir keinen Uber Eats Coupon gehabt, wäre diese Bestellung im Wert von fast 30€ mit Getränken eine absolute Frechheit. Pizzen sind aber sonst gut btw:)

Pizza schmeckt. Aber mit 7,10 € (Selbstabholer) für eine Margherita eher teuer für die Pizzagröße.

Lieferzeit war etwas länger als angegeben aber dafür hat das Essen sehr lecker geschmeckt. Gerne wieder!

Das Essen kam sehr schnell ( keine 30minuten) war schön warm und hat allen gut geschmeckt. Kann man gutem Gewissens weiterempfehlen.

Leckere Pizza und tolle Mittagsangebote. Super für die Mittagspause.

Ewig lange Lieferzeiten. Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht ünerein. Das Essen musste nochmal aufgewärmt werden... teilweise ungenießbar.

Schnell, freundlicher Lieferant und das Essen war auch sehr lecker

viele Auswahl, nette Personal, kann weiter empfehlen.

Огромное спасибо, шикарные пиццы, очень вкусно и не дорого, ждал минут 7-8, буду опять тут и обязательно зайду.

Top Service, top Pizza und ein Klasse Besitzer. Kann ich nur jedem empfehlen!!!!!! ❤️

Sehr gute Qualität und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Habe dort das erste mal bestellt und werde es wieder tun.

Guter Lieferdienst mit breitere Auswahl an toppings, die Qualität der Pizza variiert von mal zu mal Lieferzeit hält sich auch meistens in akzeptablen Grenzen. Für das Sortiment wäre eine Vegane Käsealternative als Ergänzung Megageil 🤌.

Das Essen schmeckt lecker. Heute wollte ich wieder etwas bestellen, dabei habe ich festgestellt, dass die Preise schon wieder gestiegen sind. Spaghetti Bolognese, einen kleinen gemischten Salat plus Cola für sage und schreibe 16,50 € nach Gundelfingen! Das ist einfach zu teuer🤷🏼‍♂️ Als Menü kostet es 12,90 €, da aber ein Mindestbestellwert von 15 € erreicht werden muss, habe ich es einzeln bestellt. Heute wurde ein Preis von 16,50 € angezeigt, weil inzwischen extra Lieferkosten berechnet werden. Leckeres Essen und sehr freundliche Fahrer. Aber der Preis ist einfach zu hoch, und deswegen werde ich leider nicht mehr bestellen. 15 € war für mich die absolute Schmerzgrenze, da gibt es bei der Konkurrenz mehr für das Geld☝🏻 Schade.

War gut nur waren wir zu 7ibt und das essen kam leider nicht bei allen gleichzeitig

Na ich weiss nicht...sehr einfache Örtlichkeit ich glaube primär Lieferdienst sehr einfaches essen...nicht besonders gut.. Der Salat war schon länger geschnitten...Meine Begleitung und der Nachbartisch hat den Rand liegen lassen...ich meine Pizza nur halb gegessen der 2. SALAT WURDE GARNICHT GELIEFERT...Bedienung überfordert...schade...

Essen schmeckt lecker! Lieferung zuverlässig und das Essen kommt warm an. Jederzeit wieder:)

Pizza sehr gut! Die letzten Bestellungen liefen reibungslos - deshalb volle 5*

Das Essen schmeckt immer so lecker 👌🏼👌🏼

Sind schon lange regelmäßig Kunden das heute war unterirdisch. 2 Stunden Wartezeit, Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Wenig Belag Boden wie Knete. Schade waren bisher immer sehr zufrieden. Das heute war einfach nur schlecht. 2 Sterne trotzdem wegen dem guten Service bis heute. Schauen uns nach Alternative um. Sehr schade. Sorry das war die alte Bewertung, gestern deutlich besser. Nur der Pizzaboden überzeugt nicht wirklich