Mensa Betr. in Vechta

Ich habe Hähnchenstreifen bestellt und war der Überzeugung, dass mir Formfleisch serviert wurde. Auf meinen Hinweis wurde leider nicht eingegangen. Statt einfach die Verpackung zu prüfen und die Sache aufzuklären, wurde erst diskutiert. Ich habe das Gericht deshalb zurückgehen lassen. Eine Erklärung oder Entschuldigung gab es nicht. Am Ende wurde das Gericht zwar „aus Kulanz“ von der Rechnung gestrichen, was bei einem nicht verzehrten Essen selbstverständlich sein sollte. Besonders enttäuschend war der Abschluss: Ich habe den Restbetrag von knapp 48 € mit 50 € bezahlt und gesagt: „Stimmt so.“ Daraufhin wurde mir das Wechselgeld demonstrativ auf den Tisch geworfen. So geht man mit Gästen nicht um. Fehler können passieren. Entscheidend ist, wie man damit umgeht. Freundlichkeit, Transparenz und ein respektvoller Umgang hätten die Situation vermutlich in wenigen Minuten geklärt. So bleibt leider ein sehr negativer Eindruck.

⭐ 1 Stern Leider war unser Besuch im LIEBHABER Vechta eine absolute Enttäuschung. Wir haben eine Piña Colada und einen Tequila Sunrise bestellt. Die Piña Colada war für mich mit Abstand einer der schlechtesten Cocktails, die ich je getrunken habe – ehrlich gesagt wirklich rotzig und das Allerletzte, was ich überhaupt getrunken habe. Sie war extrem wässrig, schmeckte kaum nach Rum und bestand gefühlt fast nur aus Sahne. Die Konsistenz und das Aussehen waren für mich so unappetitlich, dass ich den Cocktail kaum trinken konnte. Ehrlich gesagt wirkte er auf mich überhaupt nicht frisch oder hochwertig. Der Tequila Sunrise meiner Freundin war ebenfalls eine große Enttäuschung. Er schmeckte praktisch nur nach Orangensaft. Vom Tequila oder einem ausgewogenen Cocktailgeschmack war nichts zu merken. Meine Freundin ist daraufhin höflich zum Personal gegangen und hat erklärt, dass der Cocktail überhaupt nicht schmeckt. Dabei haben wir auch mit der Mitarbeiterin gesprochen, die die Cocktails gemacht hat. Anstatt Verständnis zu zeigen oder eine Lösung anzubieten, bestand sie darauf, dass sie sehr gute Cocktails macht, obwohl der Cocktail überhaupt gar nicht gut gemacht war. Sie war dabei richtig rotzig, sehr unverschämt und hatte ein riesiges Ego, als würde sie überhaupt keinen Fehler machen. Die andere Mitarbeiterin war dagegen korrekt und hat sogar gesagt, dass sie den Cocktail doch bitte noch einmal machen könnte. Doch die Kollegin weigerte sich und bestand weiterhin darauf, dass sie den Cocktail nicht noch einmal macht, weil er ja angeblich sehr gut schmecke. Auf eine Lösung ist man nicht einmal ansatzweise eingegangen. Stattdessen hieß es sinngemäß nur: „Wir machen halt so die Cocktails. Wir machen alle Cocktails so.“ Einen Ersatzcocktail oder irgendein Entgegenkommen gab es nicht. Das Personal war dabei sehr unfreundlich und respektlos. Besonders enttäuschend war außerdem, dass beide Cocktails bereits nach ungefähr einer Minute auf unserem Tisch standen. Das hat bei uns den Eindruck hinterlassen, dass sie nicht frisch zubereitet wurden und viel zu schnell fertig waren. Für knapp 10 Euro pro Cocktail ist diese Qualität aus unserer Sicht absolut nicht akzeptabel. Noch enttäuschender als die Cocktails selbst war jedoch der Umgang mit unserer berechtigten Reklamation. Freundlicher Kundenservice sieht anders aus. Wir werden definitiv nicht wiederkommen und können das LIEBHABER Vechta aufgrund unserer Erfahrung leider nicht empfehlen. Das Ganze hinterlässt leider den Eindruck, dass es sich um einen richtig dreckigen Laden handelt.

This is the best Pizza and Pasta Restaurant in Vechta The staff are fantastic and the atmosphere is the best again in Vechta, coming from Sydney Australia where we also have a large Italian community. I can’t express enough how fantastic their pizza are the dough is to die for especially the margarita traditionally Italian pizza. And next door the best hotel for accommodation at Melchers They also serve a large range of pasta dishes. I highly recommend you swing past.. And do try their extensive range off cocktails 🍹

Das Essen hat sehr gut geschmeckt😃alles war sehr Lecker😋 und köstlich 👑

Einer der schönsten Orte, die ich je besucht habe. Ich war zum ersten Mal in Deutschland und dieser Ort war mein erster Ausflugsziel. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.