McDonald's in Essen

Schmeckt gut sind schnell und das Klo stinkt nicht

Ich war Vorort und der Mitarbeiter teilte mir mit, dass es ab 6.00 Uhr Frühstück geben solle. Um 6.08 Uhr waren wir dort und es hieß es gäve Frühstück ab 7.00 Uhr. Jeder erzähle wohl was anderes dort und keiner sei informiert.

Saubere Location mit sehr freundlichem Personal.

Noch unpersönlich geht es nicht. Was waren die MCDonalds in den 80ern schön.

Bei Mc Drive IMMER die Bestellung kontrollieren. Gitterkartoffeln bestellt, Pommes bekommen. Falsche Sosse etc. Essen häufig auch nicht heiß. Kalte Burger hatte ich auch schon.

Kein Spielplatz mehr für Kinder. Schade. Die Bestellung ist laut Angabe fertig, aber es dauert trotzdem noch 15 Minuten, bis sie fertig ist.

Das Essen schmeckt meistens gut und wird schnell serviert. Die Filialen sind oft sauber und das Personal ist freundlich. Manchmal sind die Wartezeiten etwas länger oder Bestellungen unvollständig, insgesamt aber ein guter Ort für einen schnellen Snack.

Sehr sauber und freundliches Personal.

Das essen war super man hat gemerkt das sie es frisch machen , die mitarbeiter waren etwas launlos und die lichter an den wänden haben augenschmerzen gemacht Dazu kommt leider die etwas längere wartezeit Sonst war alles Top

Fast Food mit über 20 min. Wartezeit

KATASTROPHE 03:42 Uhr - Völlige Überforderung! Im ,,Doppel-DRIVE In wurden wir in unserer Reihe gar nicht beachtet, damit fing es an. Andere Kunden aus der zweiten Reihe wurden nacheinander durchgeschleust. Da wir bereits in der App vorbestellt hatten, sah ich mich gezwungen, ins Restaurant zu gehen. Dort wurde mir erst mit einem überforderten, unfreundlichen Ton mitgeteilt: ICH KANN JETZT NICHT, WENN IM DRIVE BESTELLT MUSS ZURÜCK IN DEN DRIVE Verstand ich erstmal nicht, weil auch in der App bezahlt wurde und ich eine Bestellnummer erhalten hatte aber Ich konnte ja auch noch nichtmal meinen Fall schildern! Nach 10minütiger Missachtung, machte ich mich wieder auf mich aufmerksam, bis mir dann (nachdem 3 Mitarbeiter an mir vorbei liefen, welche mich auch nicht beachtet hatten) ein Mitarbeiter meine Bestellung fertig machte. Was soll ich sagen?! Das Essen kalt, es fehlte die Hälfte. Alle Burgerschachteln kaputt oder zerdrückt und auch noch vollgematscht. Ekelig! Das Restaurant an sich sah aus, als hätte eine Bombe eingeschlagen! Mehrere Kunden unterhielten sich über den Zustand und die Qualität des Restaurants, der Mitarbeiter und des Essens. Der krönende Abschluss war dann das Rudel Ratten, welches erfreut durch die Müllstation in unmittelbarer Nähe der geöffneten Küchentür wühlte. Alles in allem war es eine negative Erfahrung die ich nicht nochmals so haben möchte und werde, denn dieses Restaurant werde ich nicht mehr besuchen.

Völlig überfüllt, fast 40 min wartezeit, Bestellnummern werden nicht angezeigt am TV

Ich finde es gut das es direkt in der Nähe von der Autobahn ist. Doch es ist oft etwas ärgerlich wen man am Drive bestellen möchte, da es oft zu Mischverständnis kommt. Langsam was auchvwen man alleine da steht. Kommt aber oft daher da sie es frisch machen. Was ich dann gerne auf mich nehme. Innen genauso. Positiv. Essen wird immer frisch zubereitet und ist dann heiß. Bei extras wird schon manchmal es nicht richtig beachten. Von 3-4 Bestellungen fehlt bei einer immer etwas. Bei Drive und große Bestellung doof, da man es nicht genau kontrollieren kann. Bei Beschwerde wird nur gesagt das man am gleichen Abend es beanstanden hätte können. Sonst ist es Okay.

Wir waren auf der Durchreise mit unseren Kindern und haben gefrühstückt. Das Personal war super nett, selbst bei Sonderwünschen der Kinder war die Junge Dame an der Kasse sehr zuvorkommend und hat sich die Zeit für die Kids genommen. Ein kleiner Stern Abzug weil die Toiletten leider nicht so ganz sauber waren .

Lange Wartezeiten, nicht die Schnellsten. Dreckige Tische. Viel zu kleiner Parkplatz . Burger waren mehrfach teils kalt . Trotz den ach so tollen Bestellterminals und „frischer bedarfsbezogener Zubereitung. Positiv - wurde umgehend ersetzt . Oktober 2022 2mal besucht per mc Drive. 2 mal nicht die bestellten Artikel erhalten. Wenigstens waren es höherpreisige. Nur die Getränke passten und jeweils mit Mayo. Der Rest ….Sorry !! Wer packt die Tüten ? Sollte es ein nächstes Mal geben , wird die Tüte noch am Fenster geöffnet und geht sofort retour!! Januar 23 Auch bei Bestellung in der Filiale nicht besser. Mit Abstand der schlechteste Mc D !! Bin beruflich viel unterwegs und kenne einige ! Werden diese Bewertungen hier eigentlich von irgendeiner MC D offiziellen Stelle auch mal gelesen oder kommentiert ? Unser letzter Besuch hier ! Wir starten somit die Entlastung = keine weiteren Besuche. Jun 26 Und es hat sich nichts geändert !! 1530h ! 20min Wartezeit . Unglaublich ! Mit Abstand der schlechteste mc Donald . Die MA werden wird quatschen bezahlt

Guten Tag zusammen! Dieses Restaurant ist einfach köstlich! Sehr sauber und freundliches Personal! Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Für mich der beste McDonald’s in Essen. Der Laden ist immer sauber, die Bestellungen werden schnell bearbeitet und ich habe dort noch nie etwas gravierend Falsches bekommen. Wenn überhaupt mal etwas fehlt, dann sind es meistens nur die Saucen. Auch bei Bestellungen über Lieferando oder Uber Eats hatte ich bisher nie Probleme. Geschmacklich ist es natürlich wie jeder andere McDonald’s, aber der Service und die Zuverlässigkeit heben diesen Standort für mich hervor. Außerdem ist die Inneneinrichtung nach der Renovierung deutlich schöner und moderner geworden als zuvor

Ich habe hier einen der besten Big Macs bekommen, die ich je bei Mac Donalds gegessen habe!

Diese McDonald’s-Filiale ist absolut großartig und sehr modern! Der Laden ist von innen extrem geräumig, sauber und bietet jede Menge Platz zum gemütlichen Sitzen. Ein riesiger Pluspunkt ist der McDrive: Durch die zwei Bestellspuren läuft alles super schnell und perfekt organisiert ab, sodass man kaum Wartezeiten hat. Auch der Außenbereich ist klasse gestaltet; dank der großen Schirme kann man hier selbst bei Regen wunderbar draußen sitzen. Das Personal ist trotz des hohen Kundenansturms immer sehr freundlich, aufmerksam und die Bestellungen werden blitzschnell und frisch zubereitet. Für mich einer der besten McDonald's-Stores überhaupt – absolut verdiente fünf Sterne!

Vor der Renovierung der beste McDonald's in Essen. Seit der Neueröffnung gibt es viel neues Personal, welches heillos überfordert ist. Zu Stoßzeiten, wie am späten Freitag Abend gehen 3 von 4 Bestellungen falsch über die Theke. Entweder fehlen Teile der Bestellungen komplett oder es werden falsche Komponenten hinzugefügt. Reklamationen werden angenommen und zügig umgesetzt. Die Speisen an sich sind immer noch in Ordnung. Bemüht sein genügt irgendwann nicht mehr.

Die Mitarbeiter sind unfreundlich und können sich nicht vernünftig ausdrücken.

Nach Umbau alles schlechter. Liebe McDonalds Zentrale: nehmt euch KEIN Beispiel an diesem Umbau. Furchtbares Lichtkonzept. Grell, kalt, ungemütlich: hässliche Farben der Möbel. Sieht billig aus. Unglaublich unbequeme Bänke. Form am Rücken und Polsterung. Der Außenbereich war vorher Mega schön. Schöne Sofas und bequem. Richtig schick. Jetzt Hässlich. Innenwände sind unglaublich hässlich. Der Betreiber scheint weniger Personal zu haben. Es dauerte oft viel länger. teilweise liebes Personal, größtenteils neutral oder eher unfreundlich.

Nettes Personal, Drive In, ebenerdig

Bei mc drive bestellt tüte war gerissen und ganzes essen ist rausgefallen zu Hause angekommen das Essen war kalt

Die Pommes waren kalt, unsere Bestellung wurde vergessen und wir haben sie dann eine halbe Stunde nach zwei mal nachfragen bekommen. Dann haben wir auch noch falsche Ware bekommen. UND! Keine Servietten

Chefin dieser Filiale war inkompetent und sehr respektlos dem Kunden gegenüber!! Sie reagierte sehr zickig und unfreundlich und ging nicht auf dem Wunsch des Kunden ein!! Diese Filiale braucht eine bessere Leitung! Außerdem ist es Diskriminierung das man als nicht App Nutzer kein Glas bekommt und man anders behandelt wird!

top mcdonalds, sehr nette mitarbeiter 👍👍👍👍

Seit dem Umbau einfach nur ungemütlich, kalt und wenig einladen. Man fühlt sich bei den hohen Fenstern wie in einem Bunker, kein Blick nach außen mehr möglich. Ich bin regelmäßig hier vor Ort und werde bei meinem nächsten Besuch in Essen eine andere Filiale aufsuchen. Das Essen war in Ordnung. Beim letzten Besuch allerdings eine sehr unfähige und überforderte Mitarbeiterin erwischt die sich mit den Produkten anscheinend nicht besonders auskannte und mir zwei mal das falsche an den Tisch brachte. Schade...

Vollkatastrophe... da hat man hunger und denkt sich nach langem mal wieder zu McDonald's zu gehen... bestellt wie immer die letzten 15 Jahre über die App. App sagt: Gehe mit deinem Bestellcode zum Mitarbeiter. Mitarbeiter: total überfordert. Kennen ihre eigene App wohl nicht und die Suchfunktion in der Kasse wohl auch nicht. Schon seit es die bekloppte App gibt bestelle ich damit und sammel Punkte, doch jetzt will der Typ an der Kasse mir erzählen ich sei zu dumm dafür oder so, er will selbst mal ans Handy und grabbelt mit seinen fettigen Fingern darauf rum, nur um das selbe zu machen, wie ich zuvor auch schon... Will dann noch in meinen phone settings sachen verstellen die total unnötig für die Bestellung sind. Ich hab noch gesagt ich arbeite in der IT, aber er wills besser wissen. Richtig inkompetent und unfreundlich. Meine Empfehlung: geht lieber Döner essen, oder zu nem anderen McDonalds.

Schlecht gelaunte Mc Drive Tante. Cheeseburger war am Ende ein versalzener Hamburger mit zuviel Pfeffer…. You had one Job … Ist dann im Müll gelandet nicht essbar Danke dafür… 1. Mai ca 12 Uhr Mittags

Bestellt, Hälfte Fehlt, dumme Ausreden mit Wiegen und das passt… dann schuld auf Lieferfahrer geschoben obwohl die Bestellung versiegelt ist

Gut zum Entspannen und Internet machen freundliches Personal nach dem Umbau schön modern und hell Toiletten sind sauber

Schlechtester Mc Donalds in dem ich je war. Fanta schmeckt ekelhaft nachekliges zitronenwasser, die Burgersauce schmeckt nach schwimmbadwasser und der Service ist bodenlos

Ganz schrecklich nach dem Umbau. Totale Abfertigung. Wie in einer Bahnhofshalle. Sowas von unpersönlich. Totale Verschlechterung.

In den letzten 4 Monaten hab ich 4x was bestellt. Bei 3 Bestellungen hat immer was gefehlt.

Enttäuschende Bestellung über Wolt – mehrere Probleme

Für den kleinen Hunger zwischendurch

Von 5 Bestellungen zum mitnehmen war nur eine vollständig. Bei den anderen hat immer etwas gefehlt. Mal die McNuggets, Cheeseburger im HappyMeal oder Royal TS im Menü. Dass nicht die ausgewählten Spielzeuge ins HappyMeal gelegt wurden ist nichtmal mehr eine Erwähnung wert. Das sorgt dann zu Hause bei den Kindern für die große Enttäuschung. Wir werden in nächster Zeit dieses Restaurant meiden .

Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe eine Bestellung bekommen, die offensichtlich schon von einem anderen Kunden zurückgegeben wurde. Das Essen war schmutzig, fettig und sah einfach ekelhaft aus. Die Coca-Cola hat schlecht gerochen und war definitiv nicht frisch. Sogar das Kinder-Happy-Meal war alt und nicht mehr frisch. So etwas habe ich noch nie erlebt – absolut inakzeptabel! Hygiene scheint hier ein großes Problem zu sein.Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

Eine der schlimmste Mcdonalds laden geh nicht dahin !!! Jeder hatte da das schlimmste erfahrung den es gibt .

Bei Bestellungen am Drive in fehlen öfter Saucen, zuletzt süß/sauer zu den Nuggets, oftmals sind die Burger nur lauwarm. Nachtrag am 17.03.26 Speisen werden leider immer noch nur lauwarm herausgegeben. Zudem werden die Burger lieblos zusammengeklatscht, wie an dem Filet-o-Fish zu sehen ist. Die halbe Scheibe Käse wurde zu einer viertel Scheibe rationiert. Diese befand sich auch nicht im Burger, sondern klebte innen an der Pappschachtel. Eine schlechtere Mc Donalds Filiale kenne ich nicht.

Hab seid dem Magenschmerzen, Erbrechen und Durchfall genau wie mein Partner

Es war mein erster Besuch in diesem Mcdonalds und leider war es so extrem traurig, dass ich diesen Laden nie wieder besuchen werde. Leider habe ich vergessen ein Foto aufzunehmen, daher versuche ich es bildlich zu erklären. Wir hatten zwei verschiedene Mcflurrys bestellt, die wirklich nichtmal zur Hälfte mit Eis gefüllt waren. So wenig McFlurry habe ich noch nie erhalten, es war weniger als ein McSundae bei einem anderen McDonalds. Die Saucen waren so gering, es war maximal ein kleiner Spritzer. Ich habe mich entsprechend zumindest wegen den Saucen beschwert. Der Mitarbeiter war höflich und meinte zu mir "Wir müssen inzwischen die Waren abwiegen, aber bei Ihnen ist ja wirklich sehr wenig Sauce vorhanden", also hatte er mir zumindest etwas Sauce noch drauf gegeben. Nur dank diesem Mitarbeiter wurden es zwei Sterne. Die Tische waren dreckig, es stank aus den Toiletten bis in den Essensbereich, aber zumindest war der Müllwagen nicht überhäuft. An sich ist die Filiale sehr modern, zumindest der eine Mitarbeiter sehr höflich und wir mussten nicht lange warten, aber die anderen Aspekte so negativ, dass ich hier niemals wieder einen Fuß in diese Filiale setzen werde.

Personal langsam und unfreundlich. Wir haben über 20 Minuten auf das Essen (2 Menüs + 1Kaffee) gewartet. Die Hälfte vom Essen fehlte oder war falsch und dann auch kalt. Wenigstens war der Laden sauber.

Alles sauber und ordentlich, Personal ist nett und freundlich.

Ich könnte Kotzen,nur Frühstück,diese Gummipappe können sie alleine lutschen Nie wieder... Chicken und Waffel...so ein trockener Mist,unglaublich. Es schmeckt einfach nicht mehr bei Mc Donald

Alles gut. Wenig Soße auf dem MC RIP

Essen ist gut alle Mitarbeiter sind sehr freundlich . Nikita und Maya sind die besten Mitarbeiter !!

Service war Grotten schlecht. Haben ewig gewartet auf eine kleine Bestellung, und größere Bestellungen nach uns wurden vorher fertig. Naja.

Nach langer, langer Zeit haben wir mal wieder McDonald's aufgesucht, diesmal mit der 3. Generation. Da sah man leuchtende Augen, als das Happy Meal gebracht wurde. Ein kleiner Burger, Pommes und Ketchup, ein Trinkpäckchen, geschnittenen Apfelstücke und ein Kartenspiel. Und das alles lecker, frisch und zum kleinen Preis. Auch die Erwachsenen waren sehr zufrieden. Wir kommen gerne wieder!

Für vier Leute habe ich 70,00 € bezahlt. Leider wurden mir hier drei große Burger unterschlagen. Das hat man natürlich erst Zuhause festgestellt. Echt mies und die sind viel zu teuer geworden.

Der Umbau hat dem Laden nicht gut getan, ausnahmslos alles ist schlechter als vorher. Nichts mehr für Kinder zum Spielen, keine Farbe mehr, Mc Drive, Coupons andauernd Chaos, keine vernünftige, nur eine einzige Theke! Warum macht man alles so viel schlechter ?

Maces eben, was soll man sagen. Aber dafür das schönste in Essen. Sauber, auch die Tische. Essen kommt schnell, nette Mitarbeiter.

Bin nach langer Zeit mal wieder hier. Es wurde umgebaut und es ist nicht hübscher geworden. Wirklich beeindruckend wie man eine eigentlich ganz schöne Filiale ( im Rahmen einer Fastfood Kette) so verbasteln kann.

Great McDonald's! The restaurant is very clean and well-maintained. There are plenty of staff, which makes everything quick and the service always friendly. The food was delicious and freshly prepared. The restrooms were also clean, and the decor is modern and inviting. All in all, a really pleasant visit – I'll definitely be back!

The food is exactly what you'd expect. After the renovation, the atmosphere is like a waiting room at St. Elizabeth's Hospital. The removal of the play area is particularly unpopular with our kids. They could have saved themselves the renovation. A clear case of making things worse.

Very unfriendly staff, uninterested in their work. In the end, I drove through the drive-thru without being served and didn't buy anything because of the lack of service. When I pointed out that the terminal might be broken, since I heard voices and laughter instead of being served, I was just rude to the person at the front desk. Nice new renovation, but apparently the same unfriendly staff.

Very good since the renovation.

Lady with glasses is in her own world, ask me to collect the food at the cafe counter, she is like I donor know.. so you go juggling b/w the counter until the food is given, to top it no tissues in a take away package

The new atmosphere is rather bare and takes some getting used to. The fries were very bad and undercooked this time! And one nugget was missing from my order of six! I thought you had those new, state-of-the-art scales that don't make mistakes? 🤔 Oh well.

This one is among the best McDonald's branches.

McDonald's is open even though it says it's open! Unbelievable

Currently closed for renovation!!!

It is one of the better McDonald's branches, the staff are friendly and the parking lot is big enough that you can always find a parking space. However, sometimes the tables are not really clean, but that is probably due to the volume of customers at peak times.

It's McDonald's! It's currently being remodeled! But it's still good, and it's sure to get much better! Good luck!

We used the McDrive today, and when we got home, we unfortunately discovered that the burger didn't have a patty. We tried calling, but they cut us off every time! This McDonald's is getting worse every month, both in terms of service and quality.

After what seemed like an eternity, the order was finally prepared. A quick check was necessary, but the fries were missing. Communication with the employee was almost impossible, whether due to a language barrier or a lack of intellect, I can't say... but I didn't look closely enough in the bag. Instead of the veggie nuggets I ordered, there were meat and garlic nuggets. Unfortunately, I didn't notice this until later in the car. The fries that were subsequently handed out were also cold and extremely soggy. Oh, and the restrooms weren't a pleasant experience either. One women's restroom was broken, and the other was a mess. The disinfectant dispenser was also as dry as a desert. All in all, a very disappointing McDonald's experience...

Visited late at night, but it was still full. The staff was very friendly, even at this late hour, and the place was very clean.

The staff was very helpful. We were able to sit on the outdoor terrace. No waiting time. Access was very convenient. McD's products were good.

The food was good. The ambiance wasn't so nice. The restrooms could use some cleaning. Etc.

Unfortunately the one star is due to the extremely dirty toilets in both the women's and men's areas. I politely ask the team at this McDonald's branch to fix this as quickly as possible.

I often go to McDonald's and I keep telling myself, oh come on, they're only people and not machines, but that so many mistakes have happened within 6 months is unbelievable. Today, for example, I just wanted to eat after a tough time and ordered 2. Mcchicken classic without iceberg lettuce and what's wrong, they both have lettuce on them even though the outside packaging says without iceberg lettuce 😡😡 I'm so angry

Today (Sunday) we had a very bad experience at McDonald's. My wife ordered our food from the vending machine and paid by card. However, we didn't receive a receipt. The monitor was blank, and we had to look up the order number (254) on the phone. We waited for over 30 minutes. When I asked the employee, she didn't know what was going on. Only after I showed the proof of payment on my phone did she check the computer and find the order. After that, we finally received our food—but with no apology, no compensation, or any additional attention. This kind of customer behavior is very disappointing.

A very bad experience at this branch. The food was not tasty at all, and the employees were very rude. I absolutely cannot recommend this location.

Bad service and bad food. I ordered Sprite, which came like mineral water.

McDonald's, as always and everywhere...

We recently ordered something and then realized at home that the 6-pack of Charcoal Pepper Nuggets were missing. That was pretty annoying. So I called them, and they kindly assured me I could pick them up another time. The next day, I got the nuggets plus an ice cream. That was really accommodating!

A well-run, clean McDonald's. Food of the usual high quality. The staff was very friendly.

Cold food and half the order forgotten

Typical McDonald's in terms of ambiance. The service is terrible... if you say something, you get the flimsy excuse "It's busy"... you wait 35 minutes for two Happy Meals... yeah, right. E-scooters are parked at the table, blocking the already narrow aisles... I didn't even know you could bring vehicles with license plates inside.

Everything was great, as always! Thank you!

Just a McDonald's like many others.

Good service, nice service, great offers

It's the same thing every time: you order something and it's missing, but when you pay, there's never anything missing, which is awful. They just forgot a cheeseburger out of three. The order didn't have any more than that. It can't be that hard to count to three! It's happening more and more often, especially with larger orders. Be careful.

The food at this branch was truly the best compared to surrounding branches. The burgers had plenty of sauce, and the food was generally hot and fresh. My son's request to swap his toy was met with a very friendly response, and he was shown everything available. Unfortunately, some of the furnishings aren't great. Seating has been "repaired" with duct tape, and the ordering machines don't always work. Often, you can't scan the code at all, and ordering requires patience because the machines are slow and don't always respond. The service there is truly excellent, though; I've only ever experienced friendly employees there.

A great McDonald's, clean, everything works, and most importantly, the food is freshly prepared and hot! Very good quality, which has often been a problem at McDonald's.

The food is solid, and so is the service. Unfortunately, this McDonald's isn't clean inside or out. The kiosk glass is dirty, there's paper and trash everywhere, and the tables aren't clean. There's definitely room for improvement here.

You can eat and fill up for 15 Euros, but if you just have a snack, 5 Euros is more than enough!

Very unfriendly employees, no good morning, good afternoon, or goodbye. If ingredients like tomatoes, bacon, or similar are unavailable, the products are still sold. This isn't the only branch in Essen where this happens. Always following the motto: the customer won't notice.

Where's the sweet and sour sauce?😡

The meat wasn't cooked properly and didn't taste good, which made me feel bad.

If you have the cash, this place is perfect! But if you want to eat here with two adults and two children, expect to pay between €60 and €80, depending on who eats what and how much.

My friend ordered twice and paid 40 € but didn't get any food bad MCs

Yes, nice staff, otherwise just an MCD

The boss/shift supervisor who was in charge at 2:45 a.m. on June 30th shouldn't be working here. Employees wipe their sweat with their hands and then make a Big Mac that tastes disgusting and is almost cold. You're supposed to pay for that? Disgusting! Wallraff should take a look at this place.

The boss, Mr. Rautenberg, where are you? How can you deliver such poor, no, abysmal quality!? Big Macs and cheeseburgers are cold and soggy. You still have to pay. The team says they're completely understaffed because no one wants to work the night shift. Unbelievable!

the service at the drive-thru is ridiculous, I ordered one and woke up with another at home

Disgusting! I felt extremely nauseous after eating. I'm sure it was old, reheated food. This branch is absolutely unclean and endangers my health as a customer. It's been the same problem for years!

The staff doesn't even have gloves on

The first impression today was very bad. Tables weren't cleared and dirty. The really cold fries were supposed to be replaced, but then they forgot. When I asked, I was told to wait and take them myself. If you're going to hand out cold fries and forget to replace them, you should at least try to make up for the mistake with table service.