Komfort-Hotel Katerberg in Lüchow (Wendland)

clean nice room with fridge 👍 Breakfast buffet great 👍

I was invited to work at a hotel as a cleaner. I worked a shift from 8 a.m. to 12 p.m. and cleaned several rooms and hallways on two floors. The administrator said she would call me back within a few days and let me know whether we would sign a contract or not. In case of rejection, they promised me payment for 4 hours of work. But ultimately the hotel didn't pay me for my work. This is a clear violation of Article 615 of the German Civil Code

Very nice hotel, rooms tastefully designed, you could only save the 2 euro parking fee from the hotel! Nevertheless, this hotel is recommended!

We were there for 4 nights for a cultural country tour. The rooms are ok, clean and big enough. But nothing more. The breakfast buffet has everything that belongs to a hotel breakfast of this category. Service mostly friendly, sometimes stressed and a bit overwhelmed. It was completely unclear to us where the many stars came from, especially for the restaurant!! It was simply impossible to eat there during our stay. There is no a la carte restaurant and there was no possibility to have a drink or something to eat there in the evening...?? We never saw any guests there either. Overall, a puzzling concept?! That's why the references to the star cuisine and the upscale offerings are pure boasting!! The Greek across the street rightly benefits from this situation and serves friendly, good Greek cuisine! Thanks for that!! So if you expect something special and are looking forward to star cuisine in the Katerberg, you will definitely be disappointed. It is a very normal hotel that is overrated online.

Neat and clean run owner hotel. Points deducted for the soggy breakfast rolls, the fruit ran out quickly, the porcelain that was too small or the lack of a dishwasher, and the staff also had highs and lows like everywhere else. An unfriendly and grumpy face can change the entire atmosphere. We didn't understand the hotel's own restaurant with these dishes and the high prices. Reservation required but then no one was there.

Why this hotel has 4 stars is inexplicable to me. You have to reserve the restaurant by 5 p.m. otherwise you won't get a seat, even if there is hardly anyone there. I was at the Greek restaurant across the street. The house seems lifeless.

Super rich breakfast. Very nice service

I stayed at the comfort hotel Katerberg from February 23, 2024 to February 24, 2024. Some of the reviews from some guests are absolutely incomprehensible to me. I can only shake my head at contemporaries who you can obviously never please. First of all, I would like to thank you again today for still getting a great meal despite the kitchen closing at 9 p.m. After a long time, the Iberico neck steak**** was once again a real culinary delight, something that many starred restaurants can easily take a slice (or two) off of. Above all, I was very happy to finally have fried potatoes again - and not choux potatoes. The food alone is 5 stars and absolutely the BEST thing I've eaten again after a loooooong time. The breakfast buffet is also absolutely recommended!!!!! My room was definitely 4 stars ****. It was TOP-TOP clean and I have nothing to complain about at all. With an average of 120 to 150 overnight stays per year, I am definitely in a position to judge this. Especially after Corona, a lot has unfortunately changed in many hotels (I usually sleep in BEST Western Hotels), and not exactly in a positive way. That's why I would always prefer the comfort Hotel Katerberg in Lüchow on my next business stay in the Lüneburg / Uelzen area. All in all : Absolutely recommended with very friendly hosts and definitely coming back NEXT TIME!!!

We won't be back, unfriendly, we weren't allowed into the "empty" bar without a reservation. Shower door broken. Room very small Breakfast was good and nice service.

Gut dass gegenüber ein guter Grieche ist, denn im Hotel haben wir trotz Reservierung nichts bekommen. Personal an der Rezeption und Frühstücksbuffet recht unfreundlich, aber Buffet war gut

Hotel hat mir sehr gut gefallen

Personalul amabil. Din păcate nu prea vorbește engleză și e destul de greu sa te faci înțeles.

Rymligt rum. Bra läge nära centrum samt SKF och Musashi. Trevlig restaurang med bra mat.

Zimmer sehr klein. Preis ist ok. Das Frühstück war sehr gut.

Also die Zimmer waren wirklich sehr muffig, dass ich kaum in den Schlaf gekommen bin. Frühstücksbuffet war völlig okay und der Service auch. Ich komme aber erst wieder, wenn die Zimmer renoviert und von dem muffigen Teppich befreit sind. 🤷🏼

Dejligt sted i udkanten af byen. Super morgenmad med dejlig betjening.

Sehr sehr widersprüchlich, daher nur 2 Sterne bei der Bewertung. Besonders hervorzuheben sind die beiden Damen beim Frühstück und im Reinigungsbereich der Zimmer, immer gut gelaunt und sehr freundlich. Auch die junge Dame, die Samstag Rezeptionsdienst und gleichzeitig im Restaurant bediente und die schlechte Laune des Küchenchefs abbekam, konnte einem leid tun, sie ist erst 4 Wochen da. Wir haben gut gegessen, aber es ist auch nicht billig z. B ein Radler mit König Pilsener 0,3 €4,50! Ein Dessert bestellen, ging nicht, zuviel los in der Küche obwohl wir fast die letzten Gäste waren und ab Sonntag war Ruhetag mit anschl Betriebsferien. Das Haus hat 4* Das Hotel warb auf Flyern mit täglicher happy hour von 17-18h. Leider war am Sonntag nichts davon zu spüren, das Bistro war nicht geöffnet. Keinerlei Erklärung, auch Rezeption nur über Handy Nr erreichbar. Wir fühlten uns nicht willkommen. Auch konnten wir nichts aufs Zimmer schreiben lassen, auch Bezahlung bei Anreise ist vielleicht für Geschäftsleute und Monteure ok,, aber wir fanden es bei 2 Nächten nicht passend. Es waren einige Radreisende unterwegs und es gab keine trocknen Platz für die Fahrräder. Schade, da lässt sich mehr machen..

Wir waren 2 Nächte in dem Hotel mit 10 Monate altem Kind. Schön großes Zimmer mit Balkon. Allerdings haben wir von den 4 Sternen des Hotels nichts bemerkt, 3 wären eher angebracht. Das Bad war in einem desolaten Zustand, kaputter Duschschlauch, defekte Duschtür, defekte Lüftung, kaputte Balkontür und unter dem Bett wurde noch nie gesaugt bei dem Staubbelag... Bei dem hohen Übernachtungspreis ein Zustellbett fürs Kind für 25€/Nacht anzubieten ist auch sehr frech - da haben wir uns lieber selber eins gekauft. Am zweiten Tag wurden wir beim Frühstück dann direkt in einen separaten Nebenraum geschickt, in dem nur ein Tisch extra für uns gedeckt war und der Hochstuhl auch schon bereit stand. Die Begründung war, dass wir nicht unnötig einen 4er Tisch im anderen Raum belegen sollten. Es waren aber genügend 2er und 4er Tische frei, wie am Tag zuvor. Demnach hat sich wohl ein Hotelgast über die Lautstärke unseres Sohnes beschwert, der weder geschrien noch geweint hat, und wir dann daraufhin seperiert wurden. Auf Nachfrage beim Personal kamen nur verlegene und komische Reaktionen... Das sagte alles aus! Den Zusatzstern gibt es für die Qualität des Frühstücks, für das es fairerweise eigentlich 5 Sterne geben müsste. In der Summe war der Rest aber sehr schwach für ein 4-Sterne Hotel!

Wir waren in diesem Hotel für 2 Nächte. Das Zimmer war sehr groß und wir hatten einen schönen Balkon. Das Frühstück war lecker. Leider hatte das Zimmer diverse Mängel (Duschschlauch, Duschwand, Lüftung und Balkonfenster waren kaputt). Unter dem Bett wurde schon lange nicht mehr gesaugt. Darunter befand sich eine dicke Staubschicht. Den Nuckel, den mein Sohn in der Nacht dort runter warf, musste ich liegen lassen weil es mir zu eklig war unter das Bett zu fassen. Für den Preis absolut nicht gerechtfertigt. Wenn man ein Kinderbett buchen möchte, muss man 25 Euro pro Übernachtung dafür bezahlen. Als wir an unserem 2. Morgen frühstücken waren, mussten wir in einem extra Raum abgetrennt von den anderen Hotelgästen frühstücken. Ich gehe davon aus, dass sich ein Hotelgast beschwert hatte, dass unser Sohn am Morgen davor zu laut war. Das wurde uns so nicht direkt kommuniziert stattdessen wurde uns irgendeine suspekte Begründung dafür gegeben. Es ist leider schwierig einem 10 Monate altem Baby den Mund zu verbieten. Wir sind enttäuscht von unserem Aufenthalt im Hotel Katerberg...

Das Komfort-Hotel Katerberg liegt in Lüchow und soll angeblich 4**** Sterne haben, so zumindest ein riesen Schild an der Rezeption und ein altes 3*** Banner über den Nebeneingang. Wie viele Sterne das Hotel nun hat? Keine Ahnung. Auf jeden Fall sind die Räumlichkeiten, sprich Toilette, Flur/Gänge und Zimmer eher 80er/90er Style ist, ohne einen Kühlschrank in den Zimmern wo man Getränke kühlen kann, geschweige noch eine Klimaanlage. Es kann also im Hochsommer, wo es draußen schon über 30 Grad sind, ebenso warm im Zimmer sein. Die einzigen Räumlichkeiten die an einem 3 bzw. 4**** rankommen würden, sind auf jeden Fall der Gastro-Bereich, sprich da wo man Frühstück oder auch Abend isst. Der Rest ist, wie oben beschrieben, etwas altmodisch. In unserem Zimmer hatten wir in der Dusche kein Duschgel mehr bzw. hat meine Frau geduscht und ich hatte dann nur noch Restduschgel das nur noch für den Oberkörper gereicht hat. Auf nachfragen ob man es nachfüllen kann, sagte man mir nur die Putzfrauen haben den Schlüssel zum Raum mit dem Reinigungsmittel. Soweit auch in Ordnung, aber nachgefüllt wurde über den Tag auch nicht mehr. Die Rollos, sofern man welche hat, funktionieren nur sporadisch, außer man weiß wie man mit dem Drehregler umgeht soll, der aber auch schon bei der kleinsten Berührung abfällt 😁 Die Rezeption ist auch nicht immer besetzt, da die Chefin sich zum Teil um ihr Kleinkind kümmert und sich die Arbeit mit einer anderen Angestellte teilt. Man kann zwar klingeln wenn man niemanden sieht, aber man kann auch mal etwas länger warten bis Personal über den Weg läuft, trotz des klingeln. Naja ist aber auch nicht so schlimm… Sonst ist der Service in Ordnung, aber überhaupt nicht flexible. Auf nachfragen nach ein paar servierten, hat man nur so Mini-Servierten bekommen und ob man sich welche vom leeren Nachbartisch nehmen kann, wurde gesagt geht nicht, weil man sonst neue hintun müsste. Weiß gar nicht wo das Problem liegt. Man hätte sich einfache ohne Fragen welche nehmen sollen, da spart man sich Diskussionen. Das Frühstück ist auch das einzige Highlight gewesen bei unserem Aufenthalt. Reichhaltig, frisch und lecker und super Auswahl. Ab und zu, so haben wir das Gefühl gehabt, waren die Angestellten mit der Anzahl der Personen die frühstücken wollten überfordert. Es gab Gäste die keine Brötchen mehr bekommen haben, obwohl sie noch innerhalb der Frühstückszeit da waren und mussten 10 Minuten warten bis die Brötchen aus dem Ofen kommen. Der Speck war auch sehr schnell leer und war auf nachfragen in Zubereitung aber sah auch noch fast roh aus und nicht so wie man gebratenen Speck kennt. Just-in-Time Produktion nenn ich das mal, aber nicht gekonnt. Empfehlen würde ich das Hotel nicht unbedingt, da es zu teuer ist (118€ die Nacht für 2 Personen inkl. Frühstück und inkl. Parken was 2€/Tag) in der Lage, mit der Ausstattung und Service. Die haben sogar einen Pool, aber ohne Wasser, sodass man bei 30 grad nicht mal kurz reinspringen kann. Das Hotel bekommt gut gemeinte 3***

Hotel ist schon in die Tage gekommen...kein Service wohl mangels Personal ( z.B. Sonntag ab 21 Uhr kein Restaurant oder Bar geöffnet) Man kann Rechnungen nicht aufs Zimmer schreiben und muss alles immer sofort bezahlen. Frühstück war gut. Zimmermädchen sind sehr freundlich und aufmerksam.

Das Hotel hat uns gut gefallen. Das Zimmer war sehr gut. Die Verpflegung ebenfalls. Das Abendessen im Restaurant war einfach klasse! Außergewöhnlich gut! Einzig die Unterbringung der Räder war nicht ganz so gut, da nicht überdacht.

Pokoje nově zrekonstruované, dokonale čisté,příjemný perzonál a rodinné zázemí. Výbornéjídlo

Hier kann ich es kurz fassen, alles super 😊