Kölsch & Co. in Köln

Damn store! Waited 15 minutes because the employee said he was entitled to a 30 minute break. No sign, nothing! And after 15 minutes he said.... No alcohol! bastard!!! September 29th 3:00 a.m.

Typical airport food. A little more expensive. The drinks are very good, but unfortunately the hot dishes weren't that convincing

Nice place in D area to stop for a drink or food.

Poor customer service and no food at 8pm - I suggest finding an alternative place to eat until they employ staff who actually want to be there

My favorite place in the terminal. Kölsch is served to Cologne music. The coffee is the best behind passport control and it comes in a cup, if you stay here not in a paper cup. Today there was a very attentive, friendly gentleman behind the counter. I'll be back.

I don’t recommend this place as he got funny with me and there were no manners and not friendly and he didn’t say it clearly and said 3.50 as I fort he said 2.50 and didn’t say sorry for getting funny

Finally I was at the last Kölsch bastion in the non-European area of ​​the KBA. Almost all tables were not cleared and dirty. 1900 p.m The man behind the counter cared more about his cell phone than his customers. I don't hope that guests from all over the world think this is Cologne hospitality. At least that's what the store should represent on the outside. A pity! The last time for us.

The nice, slightly older man was very accommodating. You feel comfortable, the music is a little louder, but you get used to it.

Unfortunately you have to give one star. It was there around 12:40 a.m. on November 27th, 2023, so the boss knows exactly who I mean here. You should think about hiring proper staff then you would also have guests. I have never experienced such disgusting behavior from your employees. No hello or apology with the dog, they are not allowed in her. No, I was literally yelled at that I should go out with the dog and made a gesture with my hands as if I were a dog that I should go out. Then I said that it could be friendlier, just keep yelling and go out with the dog. Such anti-social behavior does not belong in service. I also hope that the gentleman who was just there reads this too, “with a little kindness, everything would be much nicer, just excuse me, unfortunately the dog is not allowed in here.” But unfortunately they don't seem to know friendliness, it can almost make you feel sorry for them. I hope they experience someone being so disgustingly unfriendly to them, maybe they'll change their ways. Have a nice evening. Then go to Mosaic, the employee is really friendly and nice 🥰

Not even worth one star. I bought some tea and politely asked if I could refill my water bottle as there are no toilets in the gate area. The lady justified her no with the most ridiculous argument you can give to a lawyer: A person sued against the tap water because he got a stomach ache and the boss has been banning it ever since 🤣🤣🤣🤣 Absolutely ridiculous. You really can't buy anything with that attitude... And then it's super unfriendly. I would have been better off returning the tea I ordered... I hope karma follows the limitless greed at some point! Prooooost.

Der allerletzte Laden! Unverschämten Personal (und damit meine ich nicht den netten, älteren Herren, sondern den absolut unverschämten Mann (vermutlich indischer Abstammung)! So etwas habe ich noch nie erlebt. Hat eigentlich minus 100 Sterne verdient.

Wir waren heute dort…anscheinend hatten wir sehr viel Glück mit dieser außergewöhnlich netten Servicekraft! Sie war sehr zuvorkommend und freundlich! Wir haben was getrunken und gegessen…alles war so wie es sein sollte, Getränke kalt und essen lecker 😋 Wir möchten uns auf diesem Wege nochmals bei Celine für diesen tollen Service bedanken!!! Es war der perfekte Start in den Urlaub.

Wird gesagt das die Brötchen frisch sind. Ist aber nicht wahr. C.a. nach 1 Stunde muss man das alles erbrechen .

Decent place to sit for coffee but terrible food. The Good: 1. Plenty of seats to relax before flight 2. Charging ports for laptops available if needed The bad: 1. Terrible food - I ordered the Putenschnitzel in bread which was served cold and tasted generally terrible. Mcdonalds burgers are better than these! 2. Poor customer service - the serving waitress was also unfriendly and clearly untrained (or doesnt care about) in customer service. I’d suggest you get drinks and food elsewhere if you travel through Cologne airport.

Unfreundliches Personal Dazu Unzahlbare Preise

Leider war mein Besuch in diesem Restaurant enttäuschend. Das Personal war unfreundlich und es gab keinen Tischservice. Die Preise waren hoch, aber die Qualität des Essens und der Service waren enttäuschend. Ich kann es nicht empfehlen. Es gibt bessere Optionen in der Umgebung.

Sehr unfreundlich & unprofessionelles Personal! Geht lieber ein paar Meter weiter zu einer Bäckerei.

Schade sehr trocken hier! Für den Preis sollte Bedienung inklusive sein aber ich glaube ich werde verdunsten! bisschen armselig Kunde ist durstig und droht mit Umsatz! 🙊

Personal komplett überfordert. Keine Bedienung, lange Schlange. Einfach komplett meiden.

Super slow service, got ignored for 30 minutes!!!....finally I had to leave without ordering....disaster

Wirklich, wirklich schlecht ! Das „Fleisch“ war 100% tiefgekühlt und wurde einfach aufgetaut, weil das hintere Stück steinhart war. Die Köchin bezeichnete dies als „durch“. Witzlos und unfreundlich noch dazu. Nie wieder und auch nicht zu empfehlen!

The chicken burger came out in less than 4 mins, clearly microwaved. The spicy chips on the menu are plain tortilla crisps. Very poor

Rare place to really to sit and to wait confortably. The service is fast and the food have a fair price to airport.

Asiatische Bedienung hat einen anderen Kunden unfreundlich bedient und patzig bedient (nachdem er 10 Minuten ignoriert wurde). Bier ist auch nicht perfekt kalt. War oft hier aber werden jetzt an den anderen Bars was trinken

Nicht zu empfehlen. Kellner unfreundlich . Auf der Tafel steht deutlich,, zu jedem Burger ein Kölsch vom Fass dazu,,. Auf Anfrage wurde gesagt,dass man es seperat dazu bestellen kann und das es nur der Name des Lokals ist.Es ist also entweder falsch formuliert oder der Kellner wusste es nicht . Die Dame die das Essen brachte konnte kaum deutsch...Das Essen TK Ware. Als ,,knusprige Chips,,werden Nachos bezeichnet. Nie wieder!

The ‘food’ is junk! The service is abysmal. Go elsewhere.

I cannot judge the food as I had none, but I appreciate the fact that finally Terminal 2 at Cologne Airport has a cozy place to sit down for a beer. You get Kölsch, Becks and Franziskaner Weizen, which is practically all I need. :-)

Super lecker und schnell, bis bald

Food was actually ok. We were expecting actual chips to arrive with our meal instead we got tortilla style crisps. Took a while to have our order taken but waitress was pleasant enough. We did not have enough napkins at our table, staff we all at the other end of the bar and the extra napkins were right at the edge of the bar on my side. I decided to step slightly around the bar and grab a couple myself instead of disturbing them when a male member of staff appeared and gave me verbal abuse and that if I needed anything I needed to ask them. Uncalled for to be spoken this way. Will not be back, my advice to anyone is to call at McDonalds for something to eat before going through security.

Völlig überfordertes Personal. Lange Wartezeiten. Schlechtes Essen. Da könnte man am Flughafen so viel mehr rausholen.

Leider kann man keine 0 Sterne geben. Sehr schlechter Service. Der Mitarbeiter ist total unmotiviert. Kein Service. Wäre es ein Mitarbeiter meiner Firma, würde er nicht mehr bei mir arbeiten. So kann der Laden kein Gewinn abwerfen.

Ganz schlechter Service sollten uns hinsetzen doch niemand kam. Trinken jetzt warmes Bier aus dem nebenshop.

Ich hatte auch den Burger bestellt, es war lieblos zubereitet wie am Bahnhofsimbiss. Finger weg! ich hab es gleich zurückgehen lassen. dann lieber zum Bäcker Kamps. Das ist Preis Leistung am Flughafen ok.

Do not eat here. We spent 10 euros on a frozen burger and a handful of nacho chips. I would have rather left the gone out of security, eaten McDonalds for half the price and spent the next 30 minutes going back through security. Just such a disappointment.

Got up and walked out after getting blatantly ignored for 20 minutes. After noticing other customers arriving and being served before me, I walked up to the bar and requested to order food, only to be asked where I was sitting and being directed back to my seat. Waited 10 minutes after that and left. Restaurant was half empty...no excuse for such poor service.

Milchkaffe kostet 3,50€ und die Tasse war nicht mal halb voll (ca. 100ml)!!! Und geschmeckt hat er leider auch nicht:-(

While the staff is quite friendly and attentive the food is a catastrophe both price and taste wise. All of it is freezer or microwave food at roughly the same price point you can get a meal at McDonalds on the other side of airport security. 9,5€ gets you a microwave burger with meager toppings, the patty is mostly mistery meat and soy protein from the taste of it. It comes with a side of stale off brand nachos without any dip. The whole "meal" is a supper dry affair. Don't waste your money on the burgers, if you have to take something else or even better eat at MCDonalds and grab a beer at Kölsch&Co.

What kind of airport restaurant stops serving food at 6pm and closes entirely at 7pm? Don't be fooled by the nice superficial architecture. AVOID this place!

Ich kann echt nur mit dem Kopf schütteln, dass hier jemand mehr Punkte als das Minimum gibt. Der Laden ist mal absolut das Maximum an Unverschämtheit das mir bisher untergekommen ist. Faules freches Personal (ja, wir wurden sogar beleidigt und beschimpft als wir uns beschwerten). Das Kölsch war zugegeben lecker, aber wie will man das auch verpfuschen. Ernsthaft, sowas erlebt man nicht oft. Ich fliege wirklich oft von Köln, und hab es in diesem Laden nun 2 Mal probiert mir vor dem Flug noch ein wenig Entspannung zu suchen - Fehlanzeige. Und sowas am Flughafen! Tolles Aushängeschild für den Flughafen, und tolle Darstellung deutscher Gastfreundschaft - Niiiicht!!!!

Absolutely the worst food I have ever had The burger was ordered and arrived in less than 2 minutes 100% beef? Lol!!! It was like tinned dog meat AVOID

Einfach nur eine riesige Frechheit! Da kann man besser etwas aus der Mülltonne holen und hat dann noch bessere Qualität! Hoffentlich wird keiner von uns noch krank... dann wäre der Urlaub gelaufen!

Vor jedem Abflug noch ein leckeren Flammkuchen und ein Kölsch genießen. Freundliche Bedienung.

Schlechtester Burger den ich je gegessen habe. Brötchen nicht getoastet und anstatt Pommes gab es trockene Nachos ohne Sauce/Dip. Trinken ok aber das Essen geht gar nicht.

Extrem langsam (am Flughafen!!!) und miese TK-Ware lieblos präsentiert.

Am 9. Jui 2017 haben wir im Kölsch & Co. mit einer Gruppe von 50 Gästen gegessen. Fazit: Sehr kompetenter, sympatischer Service, schmackhafter Imbiss, schöne Präsentation und ein engagiertes Team bei Planung und Durchführung.

Customer service was very poor, waiters were arguing. Food was terrible, wouldn't recommend.

Freundliches Personal. Leckerer Peperoni flammkuchen. Faire Preise für eine Flughafengastronomie. Viele Kunden 3 servicemitarbeiter und dennoch ist das Team trotz vieler Arbeit stets zuvorkommend. Immer wieder gerne, wenn der nächste Urlaub ansteht.

Nach einem harten Arbeitstag bin ich fast direkt im Anschluss für 3 Tage in den Urlaub geflogen . Wollte mich ein wenig Stärken und einen kleinen Snack mir gönnen. Die feurige Gulaschsuppe entsprach meiner Erwartung und mein Gaumen freute sich schon sehr. Die forsche Bedienung machte mir unmissverständlich klar das es nur Flammkuchen, Kartoffelsalat und Bockwurst gäbe. Bei mehr als 20 Gerichten auf der Karte . Als Gastronom bin ich zutiefst enttäuscht und gerade am Flughafen sollte die Auswahl größer sein . ein sehr enttäuschter Kunde

We ordered 3 beers got 2, then waited 15 minutes for the third

ZERO customer service 4 waiters for 40 people and they cannot cope You ask for a menu and get grunts; food soo-soo: the side potatoes were taken out of the fridge and served At 8.20 p.m. they sent back customers 'cause they finished the food

Don't eat the Currywurst if you are addicted to it. Fair prices and friendly staff.

The worst place I have ever been on Germany. staff have customers as an enemies. Worst thing is that you have no other choice at Cologne Airport :/