Kentucky Fried Chicken in Offenbach am Main

Ich war schon mehrmals dort, die Wartezeit für mindestens einen Satz beträgt mindestens 10-20 Minuten.

Katastrophaler Service. Das Restaurant soll offiziell bis 23:00 Uhr geöffnet sein, trotzdem wurden die Türen bereits 20 Minuten vorher geschlossen und niemand durfte mehr hinein. So etwas ist für mich völlig unverständlich. Wenn bis 23:00 Uhr geöffnet ist, sollten Kunden auch bis dahin eintreten und bedient werden. Das Verhalten des Personals war noch schlimmer. Die Mitarbeiter waren arrogant, unhöflich und respektlos, haben mit den Augen gerollt und sich den Kunden gegenüber herablassend verhalten. So ein Umgang ist absolut inakzeptabel. Ein derart schlechter Kundenservice ist beschämend. Diesen Standort werde ich ganz sicher nicht wieder besuchen.

Hervorragender Service, die Mitarbeiter waren freundlich und das Essen war frisch und lecker.

Leider ist das Lokal inzwischen schmutzig und der Service ist, freundlich gesagt, verbesserungswürdig. Die Pommes schmecken nach Curry und die Tablets sind teilweise bei Ausgabe der Bestellung stark verschmutzt.

Ich komme nie wieder! Wenn du auf den Bus oder die S-Bahn wartest, mach dir gar nicht erst die Mühe, etwas zu bestellen. Die Bestellabwicklung ist miserabel, der Service ist furchtbar, die Qualität des Essens lässt sehr zu wünschen übrig – ganz zu schweigen davon, dass sie nicht immer das haben, was man bestellt, und es durch etwas anderes ersetzen, das man gar nicht bestellt hat, das schlecht riecht, und das Lokal ist schmutzig. Die Hitze ist unerträglich und man hält es dort kaum aus. Ich bin nicht zum ersten Mal dort und es ist immer dasselbe. Man merkt, dass es sich um eine Franchise-Kette handelt, die nur vom Markennamen lebt und weder versucht, sich weiterzuentwickeln noch sich zu verbessern.

War das erste Mal dort bei 30 " draussen mega Hitze dort Klima keine Ahnung. Essen kannst du vergessen was war das zwei verschiedene Menüs bestellt sieht alles gleich uns nur der Preis ist doppelt. Komme bestimmt nicht mehr.

Sehr langsames Service, die Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch,verbringen die Zeit damit miteinander zu quatschen anstatt zu arbeiten,und bearbeiten die bestellungen strickt nach der reihenfolge,was kein sinn macht,denn wenn ich mir einen einzelnen chili cheesburger bestelle,muss ich 25 min. warten bis die die 5 10-gängr Menüs vor mir abgeben. Dieses KFC war früher vor der Sanierung viiiel besser. Ich bin Enttäuscht.

Seit dem Umbau viel besser als zuvor.

Meine Bestellung wurde falsch aufgenommen.

Von Fastfood kann weder bei den Preisen noch bei den Wartezeiten die Rede sein. 12 Minuten gewartet und dann gegangen. Ich kann jedem nur empfehlen nicht mit Karte zu bezahlen. Das macht einen nur zum Wartesklaven.

Zum bestellen absolut ungeeignet. Hat über eine Stunde gedauert und mehr als die Hälfte meiner Bestellung hat gefehlt. Sehr schlecht! Edith: am Telefon geht man auch nicht ran...

Burger gut, Pommes nur warm und labberig, Wasser ohne Kohlensäure. Gastraum 1. OG laut und verdreckt

Ich habe drei Burgers bestellt hab nur zwei bekommen und ich hab die danach angerufen. Kein Mensch ist rangegangen. Ich glaube es hackt, d as geht gar nicht.

Mein Essen fehlte und war zudem kalt. Das Restaurant selbst ist unsauber und sehr unhygienisch, besonders die Toiletten sind in einem erbärmlichen Zustand.

KFC finde ich generell eher schmuddelig, was das angeht war ziemlich sauber kurz nach der Mittagszeit, das war das Positive. Das Essen war eher nichts, die Pommes waren so eklig wabbelig und näher an kalt als an lauwarm, quasi für die Tonne. Die Hühnchenteile waren gerade so ok, lauwarm und nur bedingt knusprig. Und dann waren auch noch die Seifenspender (auch beiden Toiletten) leer oder defekt, man konnte sich nicht mal vernünftig die Hände waschen. Im Gegensatz zu den 90er und 0er Jahren sind KFC's i.d.R, eher ein Enttäuschung. Der Hunger treib es manchmal rein...

Sehr unfreundlicher Service.Kein Hallo, gar nichts. Als ich Fragen stellen wollte, wurde ich komplett ignoriert. Außerdem durfte ich mich nicht einmal hinsetzen. Der Mann an der Kasse war extrem schlecht gelaunt, respektlos und total unhöflich. So ein Verhalten geht wirklich gar nicht.

Ein wirklich guter Ort. Meine Kinder mögen ihn.

Es dauert zu lange wir warteten über 25 min

Habe bei KFC bestellt. Die Verpackung war minderwertig, das Essen kalt und hat nicht geschmeckt.

Heute habe ich bei Kentucky gegessen, aber leider war ich sehr enttäuscht. Das Hähnchen war hart und deutlich zu salzig. In den Burgern war kaum Soße, sodass sie sehr trocken geschmeckt haben. Was mich aber besonders gestört hat: Immer mehr Betriebe versuchen scheinbar, durch weniger Inhalt mehr Gewinn zu machen. Als Kunde zahlt man schließlich gutes Geld. Ich habe eine Hähnchen-Box für 20 Euro gekauft, die auf den Bildern deutlich größer aussah. Zu Hause stellte sich jedoch heraus, dass die Portion sehr klein war und die Hähnchenteile wenig und unbefriedigend waren. Gerade bei Produkten wie Hähnchen, die eigentlich nicht teuer in der Herstellung sind, sollte das Preis-Leistungs-Verhältnis fair bleiben. Kunden erwarten Qualität und Ehrlichkeit – alles andere sorgt nur für Enttäuschung. Nie wieder Kentucky

Eimfach wow so schön und sauber

Essen war frisch und lecker. Staff war höflich und nett. Sauberkeit war auch gut 👍.

Absolut enttäuschender Besuch bei KFC in Offenbach. Wer hier 5 Sterne vergibt, war meiner Meinung nach noch nie wirklich vor Ort. Der Laden ist ungepflegt und wirkt insgesamt sehr schmutzig. Dazu kommen extrem lange Wartezeiten, die den Aufenthalt zusätzlich frustrierend machen. Besonders negativ fällt das Personal auf: unhöflich und kaum in der Lage, sich auf Deutsch zu verständigen, was die Bestellung unnötig kompliziert macht. Zudem scheint auch die Hygiene im Umgang mit Lebensmitteln nicht eingehalten zu werden, was wirklich besorgniserregend ist. Insgesamt leider eine reine Katastrophe – definitiv keine Empfehlung.

Sehr schlechter Kundenservice. Die Mitarbeiter sind sehr unhöflich. Entspricht nicht dem KFC-Standard. Die Mitarbeiter tragen beim Verpacken und Servieren der Speisen keine Handschuhe, und die Toiletten sind zudem sehr schmutzig.

Die Grundvoraussetzung für das Personal an der Kasse sollte zumindest mal die Sprache "deutsch" sein, auch wenn dies in Offenbach eine Fremdsprache darstellt

Ich habe das KFC am Marktplatz in Offenbach besucht und war sehr zufrieden. Die Atmosphäre ist angenehm, sauber, ruhig und sehr einladend – ein Ort, an dem man sich wohlfühlt und das Essen genießen kann. Die Qualität des Essens ist gut, es ist frisch und schmackhaft. Die Mitarbeiter sind höflich, zuvorkommend und professionell. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde das Restaurant sicher wieder besuchen.

Ìch besuche fast jeden Tag in Offenbach kfs und trinke ich immer Kaffee mit 4 Milch und 6 Zucker. Auf einmal ein kassen Bediener aus Indien kommt. Sagte zur mir. Ìch kann dir 2 Zucker und 2 Milch geben kann, sagte noch das ist unsere Standart. Danach haben wir mit Kassen bedient de Indien Mann Streit gemacht. Dan habe ich mein geld zurück verlangt, aber sie will mein geld nicht zurück gegeben. Nach dem große Streit hat mir wieder rest 4 Zucker und 2 milch gegeben. Mir ist so was nicht passiert. Ìch gehe auch jahre lang oft in Hanau kfs so was nicht passiert. Tag war 09.02.2026 15:42:37 Uhr. Ìch muss sagen diese kfs-Restorant ist nicht empfehlenswert. Ìch habe mehrfach gesehen mit Kunden große Streit haben und paar Kunden haben ohne Grund rausgeschmissen.

Ich habe über Wolt bestellt. Über einer Stunde nach dem das Restaursnt die Bestellung angenommen hatte, ist dem Restaurant aufgefallen das es doch geschlossen ist!

Sehr langsam... 20 Minuten oder mehr Wartezeit...

Sehr schlechte Erfahrung bei KFC Offenbach. Das Essen sah nicht so aus wie auf den Bildern, die Portionen waren sehr klein, aber wir haben trotzdem 25 € bezahlt. Als ich das Personal darauf angesprochen habe, wurde ich respektlos behandelt. Die Mitarbeiter waren unhöflich und konnten mir nicht helfen. So ein Service ist nicht akzeptabel. Ich komme nicht wieder.

Schneller Service und gutes Essen

Sehr unfreundlich! Meine Bestellnummer wurde nach der Bearbeitung nicht angezeigt, stattdessen brüllt ein Mitarbeiter unverständlich in einem lauten und vollen Laden, die fertigen Bestellnummern durch die Filiale.

Frische Speisen und schneller Service sind empfehlenswert.

Gut service und fast, Umfeld auch

Große Filiale, gute Qualität und guter Service

Sehr nett und freundlich Service ,schnelle

wirklich guter und schneller Service

Freundlicher Service und so schnell

Das ist das beste Restaurant für verschiedene Arten von frittiertem Hähnchen. Das Ambiente und die Mitarbeiter sind ebenfalls sehr angenehm und freundlich. Ich liebe die verschiedenen Milchshakes und Schokokekse.

Diese Filiale bietet einen sehr guten Service: schnell und effizient, frische Speisen, eine ansprechende Atmosphäre sowie eine saubere und gepflegte Umgebung.

Freundlicher Service und gutes Essen

Ich habe zwei 3er-Boxen bestellt, aber nur eine geliefert bekommen. Das ist nicht das erste Mal. Es sieht nach Absicht aus.

Ich würde am Liebsten - Sterne essen geben nur der Chef kann deutsch unhöflicher service mann wartet viel zu lange bekommt nur die Hälfte und bis der rest fertig ist kann mann die Hälfte kalt essen Schrott ich geh nie wieder dahin

Das Essen hat mann zwar schon runter bekommen aber das ist von vorne bis hinten ein Saftladen die Leute sagen sie können kein deutsch um sich draußen auf deutsch zu unterhalten unhöflich und gestresste Mitarbeiter von vorne bis hinten Rückgabe ist ausgeschlossen und mann wirf beleidigt in seinem eigenen Land so ne Respektlosigkeit würde ich mich bei dennen nie erlauben bitte verkauft es an jemanden anderen

Es ist ok aber nix besonderes , Ist halt Mitten in der Stadt rein Drive in

Das schlechteste was ein KFC werden kann, Bestellung wird falsch herausgegeben, beim Umtauschen bekommt man rohes Hähnchen, passt auf eure Gesundheit auf und meidet diesen Laden.

Herr Zana war sehr hilfsbereit eine tolle Service bekommen

Ich habe gekotzt wegen euch nie wieder komme ich wieder der Laden sollte geschlossen sein

Das Essen war okay. Der Service hingegen war unterirdisch. Ich bestellte nur ein Eis und es dauerte 20 Minuten, obwohl nicht viel los war. Drei Mädchen bedienten mich, schauten ständig auf die Monitore, um die Bestellung zu überprüfen, und standen dann nur da und warteten. Es war 20 Uhr, aber die Leistung des gesamten Servicepersonals war enttäuschend.

KFC Offenbach hat gutes und frisches Chicken. Die Portionen sind groß und die Bestellung geht meistens schnell. Das Team ist freundlich und der Laden ist sauber. Für mich ist dieser KFC besser als der alte in Offenbach. Hier gehe ich gern essen.

Das Getränk war ungenießbar. Die Pommes waren noch schlimmer. Sie waren wie Lappen. Ich habe schon in mehreren Ländern bei KFC gegessen. So schlecht war es noch nie.

Ich warte jetzt seit 40 Minuten auf mein Essen und es kommt immer noch nichts. Extrem langsamer Service, echt enttäuschend. Es gibt schon viele Menschen hier ,aber sowas geht garnicht, dass man so lange warte muss!

Das Hähnchen ist viel zu salzig!

Diese KFC Filiale ist eine absolute Katastrophe. Service? Null. Mitarbeiter? Desinteressiert und unfreundlich. Die Portionen sind eine Frechheit: Drei winzige, vertrocknete Hähnchenteile. Die „Keule“ war ein Witz – kaum Fleisch dran. Für diesen Preis erwartet man eine ordentliche Portion, nicht Mini-Stücke, die aussehen wie Reste vom Vortag.Leider erst zu Hause bemerkt, da ich zum Mitnehmen bestellt hatte – sonst hätte ich das sofort reklamiert. Das ist kein Essen, das ist Betrug am Kunden. Qualität? Nicht vorhanden. Preis-Leistung? Unterirdisch. Wer hier hingeht, wirft sein Geld weg. Absolut nicht empfehlenswert!! Mit Abstand einer der schlechtesten KFCs, die ich je erlebt habe. Nie wieder!

Der Service war furchtbar. Wir haben ewig auf unsere Bestellung gewartet, weil sie übersehen und vergessen wurde. Die Bestellungen aller Gäste waren falsch zusammengestellt, und vieles fehlte. Bei uns fehlten die Kartoffeln. Die Kartoffeln waren außerdem nicht gar. Ich werde dort nicht mehr hingehen.

„Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Das Fleisch schmeckt immer noch wie früher, nur dass es von außen hübscher aussieht. Genau wie ein schlechtes Buch in einem schönen Umschlag – das Essen bleibt trotzdem schlecht. Außerdem wurde das deutschsprachige Personal ausgetauscht, und nun versteht man kaum jemanden dort. Wenn man versucht, sich verständlich zu machen, fühlt man sich eher noch schlecht behandelt. Einfach nur schlimm heutzutage.“

Ich war zur Neueröffnung des KFC in Offenbach auf der Berliner Straße und bin wirklich begeistert! Das Restaurant ist modern und sehr schön eingerichtet. Alles war super sauber, und das Essen hat hervorragend geschmeckt – genau so, wie man es sich wünscht. Besonders loben möchte ich auch die netten und freundlichen Angestellten. Man merkt, dass hier viel Wert auf Service gelegt wird. Mir hat es insgesamt richtig gut gefallen – komme auf jeden Fall wieder! 🍗👏

As usual fresh and very tasty. During our last visit on Sunday night, the store had already closed after the order was placed. Total stress for the team, as some were still waiting for their orders AFTER the store closed and some idiots reacted angrily and with incomprehension to products that were no longer available. To customers: Guys, if it's actually already closed, there's not everything left, turn your brain on and be grateful that the employees are still trying their best at full speed! To the staff: Despite the sometimes idiotic customers and the fact that it was actually already closing time, the employees were very conscientious, polite and courteous. You are a great team, my respect, keep it up!

I love KFC, the chicken pieces are nice and crispy

Good place. Good bus and train connections. Gladly again

Thank God it's closed. They pissed in food

Poor customer service, I received a menu at Lieferando with 30 chicken wings with 4 side dishes and 4 fries but without 4 side dishes. Called 29 times, they answered twice and hung up. I was supposed to drive 20 minutes there. Seller said: that's not our problem, it's about Lieferando driver, I say: the driver said he brings what you packed, and if someone calls 29 times, that means there's something right, don't just ignore it. Don't pay by card, pay in cash and check your order beforehand.

The food is delicious and ok but the waiter service is very poor in dealing with the customers and uncooperative

Am liebsten würde ich für Ambiente keine sterbe geben. Durch den Umbau vom Marktplatz ist da eine mega große Baustelle und leider nutzen viele Menschen/Tiere wer auch immer die Ecke als Klo es stinkt unnornql sodas man kein bock hat da zu essen

Beilagen konnten bestellt werden, obwohl sie nicht vorrätig waren. Rückzahlung war sehr schwierig, auch auf Grund von Verständnisproblemen.

Ich habe bisher Fast allen menüs ausprobiert und jedes mal schmekt es gut, pommes ist immer frisch, ambiente ist sehr runtergekommen

Sehr dunkel, sehr teuer. Mitarbeiter sehr freundlich für die 2 Sekunden die man Kontakt hat. Essen schmeckt, klar welches fritierte Essen schmeckt nicht? Die Bezeichnungen der Gerichte sind sehr verwirrend. Besser wäre eine Einweisung für Kunden in die komplizierten Namensgebungen.

Afgreiðslu konan var alveg ákveðin, og bauð ekki uppá neitt vesen. Held reyndar að hún hafi séð ýmislegt í gegnum tíðina við afgreiðslu á þessum stað.

Ist nicht meine Geschmack die fast food aber leider kinder wollen immer so etwas besuchen und essen. Habe ich auch ein paar sachen probiert und, und, und, und endet wieder mit einem traurige tag.

Sehr freundliches Personal und große Räumlichkeit!

Good food and service. They fry too much chicken and keep in stock. It was not at all busy when I visited but the shelf was full with chicken. You'll get your order very quickly but the freshness won't be that much. I hope the owner/manager pays more attention and plans things better.

Essen war wie immer gut. Allerdings kann es doch nicht sein, dass im Bestelltterminal mit dem kostenlosen Nachfüllen des Getränks geworben wird und ich einfach nur unfreundlich abgewimmelt wurde, dass dies hier in dieser Filiale nicht gemacht wird.

الطعام جيد ولكن عليك الانتظار قليلا

Erstmal bestellt und KFC in De gegessen. Wusste nicht das die Hähnchenteile auch bissi scharf sind(habe es für kinder bestellt). Wusste auch nicht man kann frittierte Knochen als Speise bekommen. Danke aber nie mehr

Szeretem az ízeket . Az önkiszolgáló rendelés nem túl egyszerű, szívesebben rendelek szóban, megbeszélve a választékot.

Veggie Nuggets waren echt sehr lecker und schön warm. Pommes waren perfekt. Nur der Preis für dieses Menü, weiß ich nicht. Jedenfalls war ich satter als bei einem Döner.

This KFC looks like a joke from a cartoon. The food is just normal KFC food, but there were only like 3 people running the place. The electronics for ordering and the display weren't working properly or not working at all. The tables were not cleaned, trash everywhere. No one was taking care of the tables, the trash bin was so overfilled that it spilled everywhere around it. Do not eat here.

Erst 20 Minuten warten. Zu Hause dann gesehen das die Teile noch nicht mal alle durch waren schade.

War ganz ok, essen war durchnitt, Sauberkeit ok, Service sehr solide. Nichts auffälliges. Im großen und ganzen, Okay.

Hat extrem nachgelassen, aber ab und zu kann man mal dort essen nur.

Workers touch food without gloves. Also, the taste was awful. As a small plus, it is fairly clean inside, although there is a construction work around the place.

Poor service, the classic fried chicken is never available there.

Ich habe ein Jahr lang bei KFC Offenbach gearbeitet und ich muss sagen, dass meine Erfahrungen dort gemischt waren. Einerseits hatte ich das Glück, einige großartige Kollegen zu haben, die mir geholfen haben, mich wohl zu fühlen und meine Arbeit zu genießen. Andererseits gab es jedoch auch einige Herausforderungen, die ich während meiner Zeit dort erlebt habe. Eine der größten Herausforderungen war, dass das Restaurant oft unterbesetzt war. Es wäre besser gewesen, wenn es mehr Personal gegeben hätte, um die Arbeitsbelastung zu verringern. Ein weiteres Anliegen war die Mitarbeiterschulung. Ich denke, dass es wichtig ist, dass Mitarbeiter gut geschult werden, um einen guten Service gewährleisten zu können und um ihre Arbeit sicher und effizient zu erledigen. Insgesamt denke ich, dass KFC Offenbach noch verbesserungswürdig ist. Ich hoffe, dass die Leitung des Restaurants meine Anmerkungen berücksichtigt und die notwendigen Veränderungen durchführt, um das Arbeitsumfeld für zukünftige Mitarbeiter zu verbessern.

Deskop with number of order dont work. I w8 35 minut for order. I love kfc but that place is one joke=/

Großartiges Essen, freundlicher Service ... Es gibt nichts Besseres als eine Tasse frisches Hähnchen, wenn Sie einen Kater haben.

KFC Fast food weiss man nicht ob da echtes Huhn verarbeitet ist. Cole slaw und Kartoffelbrei ist gut. Gibt bessere locations in der Nähe um sowas zu genießen

Sehr freundlich. Zeit für Gespräche und gutes Essen. Hi. Das ich einmal meiner Familie davon habe Probieren lassen darf ich öfters Mal mit Bringen. Ich kenne den Laden seid ich ein Kind war da war er noch ein Mekdonald. Hatte eine kleine Bahn für Kinder. Und heute gehe ich noch immer hin und ist nun KFC. Der Laden ist sehr schön. Und Trägt Erinnerungen.

Update on Dec 2022 Front Staff are nice but food standards have gone bad.. fries size reduced to really small and just soaking on oil and the same case with hot wings. Feel like KFC is loosing its standard to terrible low. I would think twice to go there! Below 2021 review Brilliant staff, helped me with best menu offer which saved me some money 💰

Neuer Laden, gerne wieder. War lecker wie gewohnt.

Good staff and food but was under construction.

1☆ - schlechte Bedienung, der Kassierer ist sehr unfreundlich.Grosse Pommes wurde bestellt, Sauce muss als extra berechnet werden- Was für eine Frechheit!

Personale gentilissimo, locale pulito.. Alette buonissime! Non ha deluso le nostre aspettative.. Si trova in una zona facilmente raggiungibile e ci sono molti posti a sedere 😊

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Zentral gelegen, top freundlicher Service, alles immer frisch und lecker... vergesst den KFC in Hanau am Postcarree ( dort gibts nur traurige panierte Knochen und unfreundliches Personal ) oder auch Frankfurt.... Wenn ich gutes Chicken will, hole ich mir das nur noch in Bad-Offenbach.... (:-))) Vielen Dank an alle fleißigen und freundlichen Bienchen dort.... alles Top!!!

Wenn man wenig zeit hat und schnell etwas abholen möchte ist das KFC in Ordnung, zwar bezahlt man den Preis wie in einem Restaurant aber ok.

Sono stata a mangiare in questo kfc una sera a cena con amici. I prodotti che si possono scegliere sono abbastanza numerosi come negli altri ristoranti come questo e la qualità del cibo buona. Io ho preso le ali di pollo piccanti, patatine e Coca-Cola per 6 euro. Possibilità di cenare anche per un'amica vegetariana.Unica pecca la lingua:oltre al tedesco non c'è molta possibilità di comunicare,neanche con l'inglese.