Freddy Fresh Pizza Jena-West in Jena

Since I was in the kitchen of the first Freddy branch (greetings to Dresden) many years ago, I can say this. That's not how it works... We waited 2 hours to get 2 completely soggy cold pizzas in 2 bent boxes. One dessert was forgotten and after an hour a barely intelligible call came for the free chocolate cake. They deliver a chocolate donut instead. Please have someone you can understand call. Oh and maybe it would be better to ask whether the customer would like his order returned because the branch was completely overloaded due to a large order from a football club. If I had known that I would have to wait another hour after calling, I would have backed out of the purchase.

Closed before closing time, THANK YOU THANK YOU THANK YOU! I was very happy!!!

2 hours late, still cold and taste just mediocre

Top delivery service, quality 1a, hot food and fast delivery times. Can just be recommended!

Now it's just not what it used to be Half an hour before closing there were no more orders because the oven was out If you do get food, the extra ingredients that were paid for (2-ca3 euros) are missing. Pizzas with meat arrive vegetarian and you are just brushed off on the phone and the maximum compensation is a €2.50 voucher for orders of any amount.

I ordered a pizza, but it contained food that was probably bad or even expired. Shortly after the distortion I had a stomach ache and was forced to spend the night on the toilet. 👎🏼👎🏼👎🏼

The food was there in the specified time👍. We had 2 pizzas and 1 citizen and 1 Röstis. Everything was super hot. I can absolutely recommend Pizza and Bürger, very tasty. Unfortunately I didn't like the hash browns. 👍But that doesn't affect the price-performance ratio. 👍We will definitely order again.

Find the mistake... Even if the food is always tasty and sufficient, the employees sometimes fail to pay attention to the order, like here I wanted 2x without parsley and got 2x with parsley... The other time Forgot the fries... Please tell the employees to pay close attention to what is ordered, even if there is time pressure.

Again I ordered pizza from Freddy Fresh. It arrived on time, warm and tasty. Was 100% worth it. Thank you! Keep it up!

Perfect and fast service and really tasty. Always very happy

The pizza was simply fantastic! My food arrived on time and hot. I'm already looking forward to my next order! Thank you!

Order there often, the delivery is always hot and the employees are all really friendly 😃Highly recommended 👍

Always the best quality. The pizza tastes good and comes fresh, warm and on time. The drivers are always nice and in a good mood. Can't be better.

We ordered a pizza from Friedrichshain and there was unwanted asparagus, real chicken instead of vegetarian and a fig cream on it that completely distorted the aroma and was subjectively disgusting. very disappointing, will not order again. Furthermore, even though we got the pizza from France, which actually costs just under €13, we had to pay the full price of the Friedrichshain pizza (€15.50), which is pretty bold considering that we didn't get this pizza. real catastrophe.

Unfortunately there was a fly in the pizza and ingredients were forgotten.

Not intended for lingering, ordering and having it picked up or delivered is completely fine. Higher price category, but good selection of pizzas and burgers as well as salads and other side dishes. The pizza dough was the right thickness, not soggy due to the toppings and the toppings themselves were portioned properly. As already mentioned, the price is a bit high, but you get well compensated, totally ok and recommended.

Bestellung hat über 2stunden gedauert

Theoretically the pizza could taste good but somehow there was no toppings. Had the feeling I was eating a Tk pizza. There has been a massive decline over the last few years and unfortunately there is no reason for me to order from you anymore. A pity.

Everything tasted great. Especially the burgers, McDonald's burgers are pressed cardboard in comparison. The Pasta Odysseus is also highly recommended. Very high level of taste for a delivery service. An Italian restaurant can't do much better.

Zu hohe Erwartungen an diese Pizzen von solch einem Preis. Die Pizzen hatten allesamt einen total komischen Geschmack, zusammen mit der Soße. Sie haben schlechter als eine billige Aufbackpizza geschmeckt und waren dazu auch noch kalt als wir sie bekommen haben. Wir haben telefonisch bestellt: statt einer Schinkenpizza haben wir eine 4-Käse Pizza bekommen, die wir zum Schluss auch noch bezahlen mussten, weil sie nicht mehr zurück genommen wurde. Als Entschädigung haben wir (4 Personen) 3 Milka Donuts (wahrscheinlich, weil man sie sonst nicht anders weg kriegt) bekommen, die aber alle noch komplett tiefgefrohrern waren. Nachdem der Lieferant dann ein drittes mal gekommen ist, haben wir nach langem Diskutieren endlich die richtige Pizza bekommen (mit insgesamt 2 Std verpätung).

Vegetarisch bestellt, mit Schinken geliefert. Plastikstreifen in Pizza mitgebacken - wahrscheinlich vom Schinken.

Super Lieferservice! Essen immer sehr lecker und frisch, und die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich!

Tja was soll ich sagen...Essen Top, Service Top, Leute Top !!!

Die Pizzen waren früher hier besser, sie waren knusprig und nicht so lapprig wie jetzt. Der Belag wirkte frischer und nicht so billig. Hatte heute auf meiner Saloniki erst mal dicke Knorpel drauf und auf der Budapest gab es Fettränder, das muss doch nicht sein. Beim Pizza Belegen wäre etwas mehr Sorgfalt angebracht bzw bei der Qualität der Zutaten. Die Pizzen sind trotzdem nicht schlecht, aber bei den Preisen erwartet man mehr.

Sehr lecker und super pünktlich bei der Vorbestellung

Eigentlich schade um die ganze Bestellung. Geschmacklich wirklich gut, kam leider kalt an und das nach insgesamt ca. 2 Stunden von der Bestellung bis zur Lieferung. Laut Bestellstatus 19:44 Uhr zu Lieferung los, angekommen 20:30 Uhr für ca. 10 Minuten Fahrt. Gut investierte knappe 70 Euro. Wäre deutlich besser gewesen, wenn es warm angekommen wäre.

Die telefonische Bestellung verlief erfolgreich: ich wurde gut beraten und schließlich kam das Essen schnell und heiß (!) an. Meiner Meinung nach bietet Freddy Fresh die leckersten Pizzen in Jena, die auch gut belegt sind. Meinem Partner schmeckten die Burger und Nachtisch besonders gut.Werden dort definitiv öfter bestellen

Superleckere Pizzen, schnell, heiß lecker und der Fahrer war echt zuvorkommend 👍

Habe die Pizza abgeholt, es war und ist immer wieder ein Genuss, freundliches Personal, perfektes Timing, rundum zufrieden. Beste Pizza in Jena 👍🔥

Am Service und dem Essen gibt es nichts zu beanstanden. Das Essen wurde immer schnell geliefert und hat wunderbar gescheckt. Eine persönliche Empfehlung sind die Bürger.

أطيب بيتزا وخدمه توصيل سريعه جدا .

Leckeres Essen und freundliche Bedienung!

Seit Jahren die beste Pizza in Jena. Sehr tolle wechselnde Aktionen. Da lohnt es sich immer, mal was Neues zu probieren. Auch das Personal im Store und bei Lieferung ist super freundlich. Weiter so!

Pizzen waren immer lecker, nicht so dick belegt und überladen, nicht so fetttriefend, genau so wie ich sie mag. Lieferung im Zeitrahmen. Lieferdienst freundlich. Nix zu meckern 😁

War sehr lecker und sehr schnell bei uns. Wie immer😊👍🏻👍🏻👍🏻

Essen immer frisch und rechtzeitig geliefert. Nette Lieferanten, Preise sind ok.

Bestellung kam recht schnell. Salat war in Ordnung. Der Burger konnte leider überhaupt nicht überzeugen. Die Wedges waren ok aber leider schon kalt. Pizzabrötchen super lecker, aber viel zu klein. Insgesamt eher erstmal keine erneute Bestellung durch uns.

Essen von der Bestellung wurden nicht mitgeliefert. Trotzdessen das wir angerufen haben und uns versichert wurde, dass das Essen noch geliefert wird, kam es nie an !!!!!!!! -_-

Oh diese Pizza ist verdammt lecker.

Immer Lecker, immer pünktlich und relativ preiswert. Werde wieder bestellen!!!

Sehr leckere Pizzen, müssten als auswärtige länger die Filiale suchen. Hat sich gelohnt.

Immer frisch, immer lecker, immer wieder neue Ideen und Angebote. Bequem online bestellen und bezahlen.

Zwei bestellte Pizzen kamen leider nur Handwarm an. Zudem wurden die pizza-größen reduziert.

Schnelle und freundliche Lieferung, super leckeres Essen. War alles noch sehr warm, trotz längerer Strecke. Hier bestelle ich gern wieder.

Seit längerer Zeit Kunde hier, Pizza super lecker. Seit kurzem Service mies, haben über 90 Minuten warten müssen und dann kam Pizza lauwarm an. Sehr, sehr schade! Heute Bestellung abgesagt, weil es wieder Stunde dauern sollte. Schade!

Die Pizza Saloniki hat sehr gut geschmeckt. Ich gebe gerne fünf Sterne für diese Qualität.

Pizzen waren super lecker und sind warm angekommen. Lieferung war auch schneller als gedacht und sehr freundlicher Lieferant :D

Schneller als angegeben, immer lecker, immer freundlich. Ich bestelle dort öfter. Das wechselnde Angebot ist auch super.

👍 Kommen aus Chemnitz und kennen Freddy Fresh von da. Kann man hier in Jena auch nur empfehlen. Lecker und heute abend war auch ein tolles Team vor Ort. Danke

Super gut belegt und super geschmeckt alles Bestens