Five Guys Köln Dom in Köln

Bestellen Sie nicht über die Bildschirme! Sie erhalten keine Quittung und es erscheint eine Fehlermeldung, obwohl Ihre Bestellung erfasst wurde. Bestellen Sie lieber am Tresen. Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung: Ich wollte nur ein Gericht bestellen, habe aber aufgrund des Bildschirms versehentlich drei bestellt. Zum Glück habe ich dank Peter an der Kasse eine Rückerstattung für ein Gericht erhalten. Vielen Dank an Peter und das gesamte Team – alle sind sehr nett, aber die Bildschirme sind wirklich furchtbar!

Ich habe schon oft bei Five Guys gegessen, weltweit, und das hier war mit Abstand das schlechteste. Die Pommes waren matschig und das Fleisch hatte keine Maillard-Reaktion (keine Bräunung), war also ziemlich geschmacklos. Angesichts des hohen Preises ist das echt enttäuschend.

Leckeres, simples food. Leider hat mich der Reinigungs Mann vollkommen ignoriert, nachdem ich ihn gebeten hatte, doch auch schnell meinen doch recht verdrehten Tisch zu säubern Punkt und das, obwohl er direkt neben mir mit seinem Wischlappen beschäftigt war.

Oh mein Gott der Milchshake war so unglaublich lecker und die Pommes erst. Der Burger hat mich jetzt nicht umgehauen war aber auch lecker. Schade das ich soweit weg wohne sonst wäre ich öfters da.

Ich habe den legendären Geschmack, den ich erwartet hatte, nicht erlebt. Die Speisekarte ist reichhaltig. Es ist ein gemütliches Lokal. Ideal für Kinder.

Spar dir das Geld und iss woanders. Überteuertes, schlechtes Fastfood und warme Limo.

Die Einrichtung ist schön, die Qualität des Essens entspricht der anderer Restaurants in Europa, der Service ist einfach und die Preise sind hoch.

Schlechtes Essen. Von minderer Qualität, typisch für Fast Food, wie so vieles andere auch, und keinen Besuch wert.

Gutes Essen, netter Kundenservice. 👍

Wir waren in nicht guten service, in viel Geld kleine Portionen essen+Lügen die Kinder an.

Ich habe den „Hamburger im Salat Wrap“ bestellt. Laut Beschreibung sollte er Tomaten, Gewürzgurken, gegrillte Zwiebeln, grüne Paprika und gegrillte Pilze enthalten. Erhalten habe ich jedoch nur das Fleisch, eingewickelt in ein paar Salatblätter. Das entspricht überhaupt nicht der Produktbeschreibung. Sehr enttäuschend.

Cheeseburger trocken, geschmacklich langweilig und daher meiner Wahrnehmung absolut überteuert.

Die Brötchen waren kalt, die Pommes verbrannt und selbst das Fleisch nicht heiß genug. Leider war es eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben fast 100 € bezahlt, und die Qualität des Essens rechtfertigte den Preis in keiner Weise.

Sie können an Selbstbedienungskiosken bestellen ✅

Klassisches Five Guys. Ausgezeichnet.

Sie bestellen am Kiosk und holen Ihre Bestellung im Lieferbereich ab. Getränke und Pommes werden separat bestellt. Eine große Portion Pommes reicht für drei Personen. Getränke sind unbegrenzt. Probieren Sie unbedingt den Milchshake mit Oreo und Erdnussbutter! Die Klimaanlage ist ebenfalls sehr gut.

Old school super essen alles frisch zubereitet

Burger und Pommes sind sehr frisch und die Portionen sind riesig. Die Bierauswahl ist mit nur zwei Sorten etwas eingeschränkt. Toiletten und das Restaurant selbst sind sauber und ordentlich. Es gibt keine Plastikstrohhalme, und ich mag Papierstrohhalme nicht. Ich habe darum gebeten, meinen eigenen Becher anstelle der Five Guys-Becher benutzen zu dürfen, was aufgrund der Firmenrichtlinien abgelehnt wurde. Daher bitte ich dringend um Plastikstrohhalme!

Es ist toll, dass es so nah an der Kathedrale liegt. Wir haben es zuerst in Brüssel probiert, und da war es superlecker und saftig, aber dieser hier schmeckt wie ein ganz normaler Burger. Sie bräuchten mehr Personal, man muss ewig warten.

Völlig überbewertet für den Preis, so schlecht, dass ich lieber zu McDonald's gehen und vom Boden essen würde, als 20 Euro für einen Burger und ein Getränk auszugeben.

Ganz nice, haut mich aber nicht final aus den Socken.

Das Essen war in Ordnung, aber ich war ziemlich spät dort und viele Tische waren schmutzig und nicht abgeräumt...

Es wirkte, als würde es wegen der vielen Leute total chaotisch werden, aber alle Angestellten arbeiteten fleißig. Besonders der Mann, der wie der Manager aussah (der in Schwarz), war sehr freundlich. Der Pistazien-Erdnussbutter-Milchshake ist superlecker, den müsst ihr unbedingt probieren!

Ich habe den besten Milchshake meines Lebens im Bett gegessen, aber sie haben alle Standardzutaten auf meinen Burger getan, obwohl ich einige abbestellt hatte, und sie haben meine eigenen, nicht standardmäßigen Beläge nicht hinzugefügt, aber ich schätze, es ist ein Versehen, sowas kommt vor.

Ich wünschte, sie hätten ähnliche Soßen wie die anderen Five Guys, es gab nur Ketchup und Mayonnaise. Das Burgerbrötchen war deutlich kleiner als üblich. Ansonsten war es perfekt.

Wir fahren hierher 100 km für die besten Burger :)

Man weiß eigentlich schon vorher, was einen erwartet und genau deshalb gehe ich gerne zu Five Guys. Keine Experimente, verrückte Fants und Cola Mischungen, einfach ein guter Burger und eine Tüte Pommes, die gefühlt nie leer wird.

Überteuert und mittelmäßig. Ich bestellte einen kleinen Cheeseburger und kleine Pommes zum Mitnehmen, bekam aber einen Hamburger ohne Käse. Der Burger schmeckte, als hätte ihn jemand zum ersten Mal zubereitet. Schlimmer als alle anderen Five Guys-Filialen, in denen ich je war.

Ich habe von diesem Ort gehört und wir sind extra aus London angereist, um ihn zu sehen … und wow, es hat uns absolut begeistert! Ein atemberaubend schönes Gebäude, das einen umgehauen hat – ich hätte mir nichts Schöneres wünschen können. Der Burger war okay. Sehr empfehlenswert! 🤘

13 Minuten Wartezeit für eine Bestellung aus 3 Burgern ist bei einer Filiale, die nur zu einem Drittel besucht ist, nicht tolerabel. Erst recht nicht angesichts der Preise. Keine Empfehlung.

Das Personal ist super freundlich. Das Lokal ist geräumig und bietet viele Sitzplätze. Leider ist die Ketchup- und Limonadenstation im Erdgeschoss nicht immer verfügbar. Man muss also runtergehen, um nachzufüllen, und dann wieder hoch.

Wir waren zum ersten Mal hier. Der Bestell Bildschirm ist etwas unübersichtlich. Der Burger war kalt. Der Patty lauwarm. Der Burger war in Alufolie eingewickelt. Die Pommes werden einfach auf das Tablett geworfen.

Pommes top .. Geht wenig drüber... Aber die burger ....warm wäre sexy... gut kurz vor Feierabend aber trotzdem.. Das sollte doch schon laufen..

Das Essen ist gut, daran gibt es nichts auszusetzen. Es ist immer gut, wenn man es braucht. Es könnte etwas sauberer sein, aber es ist in Ordnung.

Tut mir leid, aber es ist viel zu teuer. Der Burger ist zwar gut, aber gönnen Sie sich lieber einen richtigen Burger mit Pommes in einem Restaurant. Dieser hier hat Fast-Food-Charme, kostet aber wie ein teures Restaurant. Lohnt sich nicht. Immerhin sind die Räumlichkeiten und die Toiletten sauber, was im Vergleich zu anderen Lokalen in der Nähe ein großes Plus ist.

Es schmeckt wie Fast Food, aber man muss warten wie bei Gourmetessen 👎🏻

Der einzige Vorteil ist die zentrale Lage, aber der Käse war nicht einmal geschmolzen! Die Kartoffeln waren altbacken. Wir haben 52 Euro für drei Personen bezahlt, aber das Ergebnis war enttäuschend. Besuchen Sie lieber die Pariser Filiale.

Leider ziemlich lange gewartet, und dann waren die bestellten Jalapeño nicht auf dem Burger. Geschmacklich kann man nichts sagen, dss war gut. Aber 24,20€ für zwei Burger und eine Cola. Nein, keine Wiederholung.

Ich bin ein großer Five Guys-Fan, aber dieser Laden ist wirklich dreckig. Unser Tisch klebte, und wir haben ihn mehrmals abgewischt, aber er blieb klebrig. Es gibt nur eine vegetarische Option, und die besteht im Grunde nur aus Brot mit Zwiebeln und ein paar anderen Zutaten – kein Tofu, keine Sojastücke, nichts.

Schmutzig komische Leute aber sonst ok aber es war auf den Toiletten sehr dreckig

Insgesamt eine akzeptable Erfahrung, aber die Wartezeit war etwas lang und außerdem muss noch viel an der Sauberkeit des Lokals gearbeitet werden, insbesondere an den Toiletten.

Das Essen war wie immer sehr gut! Es gäbe 5 von 5 Sternen, wenn die Tische etwas gründlicher gereinigt würden, aber das ist bei großem Andrang verständlich.

Habe schon lange nicht mehr so schlecht und teuer gegessen. Und die Sauberkeit lässt auch sehr zu wünschen übrig. Von mir ganz klar keine Weiterempfehlung.

Klassischer Five Guys: Die Burger sind lecker und qualitativ wie gewohnt gut. Die Wartezeit war allerdings ziemlich lang, und preislich liegt der Laden eher im oberen Bereich – aber das ist bei Five Guys ja nichts Neues. Insgesamt solide, wenn man weiß, worauf man sich einlässt.

Keine Erdnüsse mehr bei Five Guys? Die Musik ist bei jedem zweiten Lied viel zu laut.

Das Essen ist köstlich und sättigend, die Toppings sind erstklassig.

Schnell, lecker, ein wenig teurer aber auf jeden Fall sein Geld Wert. Gerne komme ich wieder.

Wir haben Fige Guys heute besucht und waren leider sehr enttäuscht. Das Personal war weder freundlich noch zuvorkommend. Der Service war extrem langsam, das Lokal wirkte schmutzig und ungepflegt, und die Qualität des Essens ließ weit zu wünschen übrig. Es war ehrlich gesagt fast ungenießbar. Insgesamt sehr erstaunlich und enttäuschend, insbesondere angesichts der Preise und des guten Rufs des Restaurants.

Ein absolut wundervoller Ort, direkt neben dem Kölner Dom. Auf jeden Fall einen Besuch wert; das Essen ist köstlich, die Leckereien sind himmlisch. Ein Ort, an den man immer wieder zurückkehren möchte.

Essen war super, Laden war sauber, einziges Manko war die lange Wartezeit

Ich bin hingegangen, weil ich viel darüber gehört hatte. Ich denke, es ist durchschnittlich. Straßenburger sind besser.

Bestellt die großen Pommes nicht, wenn ihr nicht zu fünft seid. 😅

Nicht mein Fall. Evtl. erwischte ich die falsche Zeit (Sa., 15h), aber es war zu wenig Personal, ergo, es dauerte eine gefühlte Ewigkeit, eh wir unsere zwei Burger hatten. Wären gegangen, mussten jedoch warten, weil schon bezahlt. Burger u. Pommes - sehr durchschnittlich.

lange Wartezeit, falsche Reihenfolge,

Schlechte Mitarbeiter und brauchen viel zu lange um das essen vorzubereiten

Es ist ein ganz passabler Schnellimbiss. Die Leute sind nett, aber die Wartezeit war lang. Ich finde es den Preis nicht wert, aber es ist schön, dass man sich sein Sandwich selbst zusammenstellen kann. Es gibt sogar die Option, ein Sandwich ohne Brötchen zu bestellen. Die Cajun Fries sind einen Versuch wert, aber ehrlich gesagt werde ich angesichts des Preises wohl nie wieder zu Five Guys gehen.

Ich habe eine Glutenunverträglichkeit und habe mich mit dem sehr aufmerksamen Mitarbeiter an der Theke unterhalten. Er hat mir Pommes frites empfohlen und anschließend den gesamten Arbeitsbereich gereinigt, bevor er mir mein Essen selbst servierte. Dadurch fühlte ich mich bei der Bestellung viel sicherer. Ich kann den Service nur wärmstens empfehlen.

Ich hatte schon von Five Guys gehört, aber nie die Gelegenheit gehabt, das Originalrestaurant in den USA zu besuchen. Deshalb habe ich es hier in Deutschland ausprobiert. Die Pommes sind einfach himmlisch. Ich weiß nicht, wie sie die so knusprig hinbekommen. Der Burger ist ziemlich lecker und definitiv besser als die anderer großer Ketten, aber er kommt nicht an einen richtig guten, handgemachten Burger heran.

Five Guys bleibt mein lieblings Burger-Fast-Food Laden. Damals in England kennen gelernt freuen wir uns immer wenn wir einen erleben dürfen. Selber die Burger zusammenzustellen und genießen zu können ist immer richtig gut. Die Getränke Flatrate mit den vielen Geschmacksrichtungen genießen wir auch immer sehr.

Erstes und letztes Mal, dass ich dieses Restaurant besuche. Der Burger war klein und geschmacklich durchschnittlich, nichts Besonderes. Die Pommes werden teilweise in Bechern serviert und der Rest einfach auf das Tablett gekippt – diese Art zu servieren fand ich ziemlich unschön, man könnte wenigstens Pappschalen verwenden. Und es wird nur Englisch gesprochen, was mich überrascht hat, da wir in Deutschland sind und man zumindest erwarten kann, dass auch Deutsch gesprochen wird.

Leckere Burger, aber der Service ist ziemlich langsam und es ist sehr teuer.

Wir waren mit dem Geschmack und dem Service sehr zufrieden. Das Personal war sehr aufmerksam, vielen Dank.

Die Milchshakes waren sehr lecker. Aber die Pommes waren labbrig und geschmacklos. Das "Sandwich" hat so gemüffelt, dass ich nicht mal reinbeißen wollte. Die hälfte der Getränkeoptionen waren leer. Das Bestellgerät hat keine Bons mehr gedruckt. Mein extra Patty wurde einfach vergessen. Das war aber nicht so schlimm, weil das Sandwich ja wie gesagt so gemüffelt hat, dass ich es eh nicht essen wollte.

Meine Güte, die Angestellten sind die nettesten, die ich je getroffen habe! Das Essen ist auch super, wie immer bei Five Guys.

Burger lecker, Pommes auch, aber teuer, dafür dass man sich selbst hinstellen, ewig warten und dann an einen dreckigen Tisch setzen muss. Toiletten gehen gar nicht, sehr dreckig.

Es war unser erster Besuch bei Five Guys, und wir schwärmen immer noch von den fantastischen Burgern und Pommes. Wir würden auf jeden Fall wieder hingehen. Das Restaurant war schön und sauber, und der Burger war einfach köstlich.

Hier gibt es die schönsten Erinnerungen

Schon lange nicht mehr so eine lahme Location gesehen. Ewige Warterei. MItarbeiter quatschen mehr untereinander als die Bestellungen zu bearbeiten

The food was good, no question. However, the price-performance ratio is quite unbalanced. And when you consider the location, which is very basic but simply not clean, it doesn't match the steep prices. A shame, because the food was good.

These burgers are worth every penny.

It was my first time there. I liked the flavors.

You guys made my evening so much sweeter! 😁 I quickly ordered two cheese dogs to go and received very relaxed and friendly service. And then, to top it all off, they even threw in something extra for free so it wouldn't go to waste! ❤️ How awesome is that?! Please keep it up, a very satisfied customer! 😃

I have no idea what the big deal is, this was the most average burger ever. The only positive thing is that the manager today was a Caleb Landry Jones’s doppleganger 😅 but sorry (five) guys, I’ve never paid that much money for such average food. Oh, there’s one more good thing I guess, the mini fries are actually huge.

Best five guys ever , no one compares to these ones from Köln and I’ve tried a few in Germany

The cheeseburgers we had in London were great, but the ones here had a disturbing smell. Also, the prices are high; a hamburger, fries, and a drink cost over €20.

A traditional store of this chain in Cologne. For those of us who are fans of the franchise, it's important to know how faithful their products are to the originals, and in this case, they're almost identical to the ones in the USA.

Great burgers, delicious fries, and fantastic milkshakes! We went on a Sunday evening, and the wait wasn't too long. We ordered at the screen at the entrance and then waited about 10 minutes for our food. The cinnamon bun milkshake with Biscoff Creme was very tasty! The fries were delicious and not your average, more like real potatoes. Unfortunately, we didn't get exactly the same toppings on our burgers as we had ordered. But that's just a minor issue. We paid about €45 for two people.

The meat smells strongly. I've tried different branches because of my wife and I didn't like any of them.

The hamburgers are slightly better than those at chain fast-food restaurants, but overall they're bad; I would never choose them unless absolutely necessary. The fries were good. It's very expensive; definitely not good value for money.

Burgers are okay, but too expensive!

Absolutely not recommended. Disgusting food, burnt, cold.

I'm at least AT LEAST 1.5X the other man around me and the basic menu with the small fries made me doubt myself, it was A LOT. Besides it tasted really good. You can surely find better but this was very good too. My only concern is 25€ for a cheeseburger - small fries - soft drink combo

extremely kind staff members. delicious burger and super large fries

Very, very good burgers. Toppings are freely selectable. Drinks can be refilled.

Double cheese burger all the way😋

I got myself a cheeseburger with tomato, cucumber, and onion 😋 very simple but great taste, that's how a delicious burger should taste. Friendly service, I couldn't tell 👍🏻

Always delicious, very friendly, clean, good music, what more could you ask for?

I'm actually a big Five Guys fan, but I found the fries rather tasteless and the service very unfriendly. A real shame!

Great burger. Better than most fast food chains. However, annoyingly long wait time and dirty tables.

A really bad place. Waited 40 minutes for a burger and fries. The kitchen was filthy and didn't look clean at all. Not a single employee spoke German. The order terminal ran out of paper and didn't print a receipt with an order number. There was no system to display completed orders; the numbers were just shouted out in English, and if you missed it, tough luck. The food didn't taste very good either, especially considering the above-average fast-food price.

Juicy burgers, perfectly prepared, and the fries are amazing! A particularly cool feature: you can customize your burger to your liking. The quality is top-notch, everything is fresh and incredibly delicious. The relaxed atmosphere in the restaurant completes the experience. If you're looking for that classic American vibe, Five Guys is a must!

The food speaks for itself... If you're into authentic American fast food, this is the perfect place! Unfortunately, the service, especially during peak hours, leaves much to be desired.

The food speaks for itself... If you're into authentic American fast food, this is the perfect place! Unfortunately, the service, especially during peak hours, leaves much to be desired.

Very disappointing. Expensive food, poor quality. I was told there were no trays or boxes and that I should eat from a bag, even though I wanted to eat in. Unpleasant toilet smell in the dining area and many drinks were unavailable. Not recommended.

Decent fast food, but EXPENSIVE, and it was a mess inside. They didn't clean up, it was a real mess. Only two of the three ordering kiosks worked, but there were no receipts. The staff were hardworking, but too few. It seems like management failure. In short, not recommended.

It was the worst meal of my life. The staff was slow , they did my order completely wrong and the best part is that I had food poison and I went to hospital . I hope my critic helps you decide

Cash payments are not accepted. The till is closed. Only terminal payments are accepted.

Good food, not cheap but worth it. Toilets need to be cleaned more often. Crowded place.

Ordered via Lieferando, arrived cold after an hour, half of it was missing... Calling them was pointless, they don't speak German, nobody there... This was my third bad experience with Pfeiffen Guys in Mülheim, Schildergasse... Fact: for 50 euros, a cold McDonald's burger and cold fries... You're better off going to a gyro shop, any one... and getting two or three for the same price... overhyped. Update: After a lot of arguing, at least I got my money back...

I first tried it in London and it was quite good, but here, as soon as you enter, you're greeted by a terrible smell, like a drainpipe... Also, they're slow and rude because they're talking amongst themselves, especially the woman at the cash register...