Eat Happy in Haltern am See

So staff urgently needs to be trained!!! It can't be that two checkouts are open. (one for customers who eat in the restaurant and one for the other customers) the lady who is responsible for the checkout with the regular customers simply goes to the other checkout because she is very open about the fact that there are around 5 independent people at her checkout Customers stood. Something like that seems like you want to avoid work and look for the lesser evil and then it feels like 10 minutes to butter 2 rolls, cheeky! Luckily the other nice cashier noticed and immediately took care of the other customers. I find something like that stupid. Luckily I wasn't the only one who found it very negative.

We used the delivery service. Delivery was good and on time. The quality of the food was not convincing. A meal arrived cold. We ordered chicken for dinner. This did not correspond to the quality of chicken meat in terms of taste or appearance. Overall, the food delivered did not meet our expectations.

As far as acceptable. But it can also be better.

Zusammenfassung: - Reservierung hat problemlos funktioniert. - Keine eigenständiges austeilen von Speisekarten - lange Wartezeit (sum. 1h), obwohl eher leer - ersten Hauptspeise (Pizza), leider einzeln serviert - restlichen Hauptspeisen, ein Burger zunächst vergessen - Essen leider nur lauwarm serviert, geschmacklich jedoch gut. - Tisch wurde zwischendurch nicht abgeräumt, trotz regelmäßiger Getränke Bestellungen oder Vorspeise Fließtext: Wir hatten für den 05.04. um 15:00 Uhr einen Tisch für sechs Personen im Lakeside Inn reserviert. Die Reservierung hat reibungslos funktioniert, und wir wurden sehr freundlich zum Tisch geführt. Dort lag bereits eine Speisekarte aus, sodass wir nach etwa zehn Minuten unsere ersten Getränke bestellen konnten. Leider erhielten wir von den Mitarbeitern keine weiteren Karten, weshalb wir uns selbst darum kümmern mussten, was schon etwas ungewöhnlich war. Nachdem die Getränke gebracht wurden, konnten wir unsere Speisen bestellen – keine komplizierten Gerichte, sondern eine leckere Vorspeise und Hauptspeisen. Die Vorspeise kam relativ zügig (30min), doch danach begann das Warten. Nach rund 30 Minuten kam dann endlich die erste Hauptspeise, eine Pizza, allerdings alleine. Das führte dazu, dass eine Person alleine essen musste oder das Essen kalt geworden wäre. Die anderen Hauptgerichte folgten erst deutlich später, wobei auch ein Burger zunächst vergessen wurde. Dieser wurde dann aber schnell nachgereicht, was sehr nett war. Ein weiterer kleiner Kritikpunkt war, dass das Essen bei allen Gerichten nur lauwarm war – geschmacklich zwar sehr gut, jedoch definitiv nicht ideal. Außerdem wurde der Tisch nicht zwischendurch abgeräumt, obwohl die Getränke zügig bestellt wurden. Als zum Schluss abgeräumt wurde, geschah dies leider sehr hektisch, wodurch ein ziemliches Chaos entstand. Zusammenfassend war der Besuch im Lakeside Inn leider durchwachsen. Die Atmosphäre war sehr angenehm, und ich hoffe, dass der Service und die Organisation in Zukunft noch besser werden.

The latte macchiato was cold and unfortunately only card payment was possible