Domino's Pizza Gotha Zentrum in Gotha

As you can see from most of the reviews, delivery service is the worst there is. I've been waiting for a pizza and pizza rolls for over 1:20 and it's still not there. After calling the branch they said (Yes, if the driver can't make it, we can't do it) 😒 Unfortunately, nothing has improved at all, despite several complaints from customers. Gotha Domino's Pizza 👎

We ordered pizza, it was on the way for 40 minutes and then it arrived cold

It's completely cold in the restaurant, I ordered 2 pizzas (salami), they were given to the wrong ones and I had completely different pizzas than what I ordered, the employees are constantly on their cell phones, I guess no one has heard anything about hygiene

I've never had to write a bad review in my life, but what's being fabricated here is beyond my comprehension. We ordered pizza rolls from Dominos via Lieferando at around 7 p.m. These should arrive within 15 - 35 minutes. It should be noted that we live just 15 minutes away on foot. So not a long distance for quick delivery. At around 9 p.m. still nothing arrived. However, on Lieferando it said that the order would have been delivered at around 7:25 p.m. Accordingly, I called Dominos, which I only reached after the 5/6th time to ask what was happening with this order. The gentleman said he could 'remember' the order, it was on the way and it would take 5-10 minutes. It's now almost 10 p.m., Dominos is closed and we're sitting there with empty stomachs. Of course, I paid beforehand via Paypal and then didn't receive any food. I really hope for everyone involved that the money will be transferred back. 'And if they haven't died, then they're still waiting for their pizza rolls' - Thanks for nothing.

I ordered at 12:55 and unfortunately it took over 1.5 hours, that's not possible, as I said, I'm still waiting for my food.

The second time I ordered via Lieferando, and the second time I received the food far too late. In addition, the food was only lukewarm.

No food after 2 hours. No response, can't be reached by phone. No info... nothing... Instead, I reported to Lieferando that it was delivered a little over 30 minutes after the order was placed!!! I should leave a review without receiving any food! Hard to beat in terms of incompetence!

First we have to wait over 2 hours for delivery and then we receive cold and incomplete food. Great company. It could have been noted that the delivery times differ “a little”. After all, the customer is king. Would we order from Domino’s again? Absolutely no way!.

Pizzas were okay. Some people in service there are unfriendly and ignorant. I like Dominos but I won't go to this branch again.

Online ordering and pickup worked wonderfully. Unfortunately, my wife and I didn't like the sauce from the pizza (Lucca and New York Style Pizza) and therefore I wouldn't buy any other products with the tomato sauce. I might try something else again.

Pizza was ok. Tables not wiped down. We didn't realize that you couldn't eat there with plates and cutlery, but from the cardboard box with disposable cutlery.

Decent food, semi quick service. Takeout personal is a little unfriendly and almost pushed me out of the way to get out of the door.

Very tasty and quick... I'll definitely keep ordering :D

Super tasty and super quick to prepare 😊🍕

A friendly team always delivered delicious and quickly

We ordered 2 pizzas today. Once the Caesar pizza in large and the other with minced meat and corn. Both pizzas arrived warm and on time. The lady who brought them was very friendly and accommodating. Unfortunately, both pizzas were still a disappointment. It's one thing that they're all getting more expensive, but the fact that there's far too little topping on them, the Caesar pizza was sometimes just dry and the salad could be counted on one hand is a disgrace. These are exactly the reasons why I order less and less.

Super simple and inadequate setting. I wait 40 minutes for a pizza, they confuse me and the person behaves very rude and tells me that you waited almost 40 minutes, you will wait 10 more. I would never go there again

This kebab rösti box is an absolute disgrace. For €10.50 I get a large pizza with a handful of hash browns and 3 crumbs of kebab meat on it. I'll never order the manure again.

I went to the cinema with a friend and we wanted to go to Dominos afterwards. We came in and read through the menu a little. An employee then told us that it would take a moment. We thought, OK, everything is fine. 10 minutes later our order still hadn't been taken and we had to leave so we could make our way. Unfortunately left a very bad impression. I won't go here anymore.

It's no longer open until 11 p.m. as written on Google 🫤☹️

So if I tip one euro, I ask for all of the rest of my money!! Instead of €4 you are told you only have €2!! Get better, otherwise no more orders!!!

Nice shed, but should slowly reconsider their type of beer

I'll never order from that dirty shop again, the pizza base was rubbery and afterwards I get stomach cramps and diarrhea. I will definitely contact the health department.

I want to try this pizza for first time so I odered pizza from lieferando now I’m waiting for 1hr for my order then they notify me that my order is delivered but I DONT RECEIVE ANY FOOD…NEVER AGAIN!

I want to try this pizza for first time so I odered pizza from lieferando now I’m waiting for 1hr for my order then they notify me that my order is delivered but I DONT RECEIVE ANY FOOD…NEVER AGAIN!

My friend and I ordered 2 pizzas. They were supposed to arrive at 6:20 p.m., but nothing came. :) The app says the food was delivered at 6:20 p.m. No one called us, no one messaged us. Unbelievable ;)

Want to order food via Lieferando 4 and keep getting the message “one or more items are not available” No matter which food we deleted, it was always the same message Thanks for nothing, luckily there are still enough alternatives...never again

We always order online. You can then follow all the steps of your pizza and see when it is ready. Top and tastes good. You don't have to wait long.

I ordered two salami pizzas at 5 p.m. for 7 p.m. I waited until 8 p.m. but nothing came. When I asked, I was told that my order only went out shortly before I called. At 8:30 p.m. I called again because there was still no delivery. I was told that the delivery person couldn't find the entrance to the building. My pizzas were then prepared again and delivered at 9pm. I received no compensation for the 2 hour delay. About the pizza: Dough very soft and flaky, toppings taste good, cheese in the cheese crust is not melted

Pizza is good, the delivery people could be better trained

For the third time in a row, something was missing again. The supplier then offered to bring it along on a tour when someone was in the area again. That alone is a joke. Then we noticed that the pesto was missing from the salad, so we called and the answer was "Well, that's all." You could have called and asked what you would like as a replacement. It's not cheap and you have to pay for it in full.

1.5 hour delivery time, food was cold. It's done for us.

Don't know if they don't have a heater in the store, if they don't turn it on for cost reasons or if it's broken, but it's always cold when I've been there. Either you should just get your food and leave straight away or they don't want you to stay long

The pizzas were nothing special but not bad either. However, I would have expected more for the rather higher price. The shop was so shabby and dingy that I didn't want to eat there. The employees also seem very dirty. The floor and walls are completely hidden in the entrance area. The tables looked like shit, everything was all over the place, and some of the tables still had old boxes from previous guests. All in all a pretty run down shop!!

It's like big breasts, looks good, but doesn't taste particularly good

A rock-solid pizza shop I often go and get something from when I feel like it, and I don't have much to complain about

Typical Domino's pizza with standard offerings. The staff are very helpful

Schnelle Zubereitung der Bestellung, freundliche Mitarbeiter und sauberes Ladengeschäft.

super schnelle Zubereitung, Sonderwünsche werden beachtet & das Personal ist auch sehr freundlich. Top Preis-Leistungsverhältnis! 👍🏼

Had veg supreme pizza today just for 8.99€. Was great taste , fresh and instant cooked. My friend took Margarita pizza that was good too. German boy at the counter tried to understand language what we wanted to order. Overall experience was nice 💯. Would definitely visit again

2,5h Warten, dann das Essen selbst abholen( es sollte 15min nach meinem Anruf bereit stehen) und dann nochmal 1h vor Ort auf 2 Pizzen warten... Da fehlen mir echt die Worte. Personal war nett und freundlich, aber völlig überfordert. Pizza war trotzdem lecker.

Toll wäre wenn man vor Ort isst, das man Teller besteck und ein Glas bekommen würde. Somit nicht wie wenn man nach Hause bestellt die Ware bekommt 😉

Gute Pizzen zu moderaten Preisen.

Heute Mal auf einen schnellen Mittagsimbiss im Dominos gewesen...da ich schon öfters dort Pizza und andere Leckereien holen war bemerke ich einen leichten " Abschwung " im Ambiente ....Am Mülleimer stapeln sich die leeren Pizzaschlachten ...ein paar kleinere Löcher in der Wand lassen auf um oder anstellen von Mobiliar schließen...aber ok ..das war subjektiv und vllt. auch übertrieben ...die Pizzas waren gut und kamen schnell ....2 Pizzen und Getränke für rund 28€ sind letztendlich den wirtschaftlichen Verhältnissen in Germany und den Strompreisen geschuldet , motiviert aber sich nach günstigeren Alternativen umzuschauen. Beim Verzehr der Pizza habe ich mich gefragt wo das alles noch hinführen kann...Gothas Innenstadt leert sich wahrscheinlich langsam und ich hoffe Mal ,das es auch für Dominos noch genügend Spielraum gibt für die Zukunft.

Bestellung falsch gebacken, aber SOFORT perfekt reagiert - top. Ansonsten Dominos eben.

Die Pizzen sind dort echt lecker Die caprese ist etwas ölig aber trotzdem lecker Bestellung per App ist ganz einfach und die Pizzen sind sehr schnell fertig Die Mitarbeiter sind freundlich Wenn man eine gute Pizza möchte dann geht dort hin

Hm ist nicht mehr das was es mal war

Ich hatte versehentlich eine Bestellung an die falsche Adresse aufgegeben…🤦‍♂️ deshalb habe ich in diese Bestellung „erneut bestellen“ gewählt mit einer kleinen Entschuldung und der korrekten Adresse. Die Bestellung wurde trotz dieses Fehlers meinerseits, flott ohne wenn und aber von den wie immer sehr höflichen Mitarbeitern geliefert! 🥰 Das essen war wie auch nicht anders zu erwarten sehr köstlich! 😋 Dominos Gotha, lecker 🤤 Klare Empfehlung!!!

Здесь нет туалета для клиентов.Негде помыть руки.

Die Bestellung in der App war kinderleicht. Das Essen wurde termingenau geliefert.Alle Pizzen waren oberlecker und heiß. Auch das Personal ist äußerst freundlich. Alles perfekt gelaufen würde ich sagen! Dankeschön 😊

Wo soll ich anfangen… starten wir beim „Zimt“brot. Wo ist der Zimt und Zucker? Wahrscheinlich wurde er vergessen, dementsprechend hatte es wenig mit einem Zimtbrot zutun. Die Pizza Caprese war völlig ölig, vielleicht kann man das nächste Mal etwas weniger verwenden. Ansonsten haben wir eine vegane Curry Pizza und eine Magarita bestellt, bei denen können wir nichts aussetzen.

An und für sich ging es. Habe 3 Pizzen bestellt und die Bombay sowie die crazy Dog waren lecker. Die 3 jedoch hat es in sich gehabt. Nannte sich Holy Funghi und war so ölig das der Karton schon weich wurde. Wenn man genauer hingesehen hätte, hätte man sein Spiegelbild vielleicht gesehen 🤣🤣 Aber ich sehe immer das positive in allem und es geht gerade nicht so mit der Toilette , da denke ich mir dank dem ganzen Öl wird auch das Problem dann gleich behoben sein 🤣🤣🤣 Ansonsten war die Lieferung und die Freundlichkeit super. Liebe Grüße

Sehr gut 👍 Pizza 🍕 1A Boden und der Belag super Auswahl

Dobre, smaczne jedzenie oczywiście testowałem tylko pizzę

Leckere Pizza, sehr freundliche Pizzabäcker.

Einfach nur top! Beim Bestellen einmal verklickt nicht drauf geachtet wird sich sofort drum gekümmert. Sehr gut und ess unfassbar lecker. Weiter so

Pizza trotz selbst Abholung kalt. Ohne Zwiebeln bestellt (stand auch auf der Rechnung), drauf waren die natürlich trotzdem, dafür hat der zweite Thunfisch gefehlt. Auf der Boston keine Holllandaise, aber 37 € für drei Pizzen verlangen.

Freundliche und schnelle Mitarbeiter.

Gewohnt gute Pizza, leider bei den Temperaturen sehr kalt im Sitzbereich...

Ich hatte bestellt und das Essen kam kalt an und es dauerte viel zu lange

Moderner Stil, der sich online, wie auch direkt in der Filiale durchzieht. Die Pizzen selbst sind vielseitig, sodass wir das Angebot in Zukunft gerne wieder annehmen werden.

Schnell und immer lecker. Preise sind halt bissel hoch aber okay. Würde mir wünschen, ab einen bestimmten Wert auch ein kleines Goodie zu bekommen

They don't have bathroom and pizzas are oily, but I was the only one opened near me at that hour. It wasn't bad at all, pizzas are fair, but those things are so important to me.

Super nettes Personal und schnelle Lieferung! Essen war auch sehr lecker

Schnelle Bedienung, sauber, preis/Leistungsverhältnis gut,zu empfehlen!

Sehr freundliches Personal ich durfte mein Hund mit rein nehmen

Keine langen Wartezeiten und freundliches Personal. Dort habe ich bis jetzt meine leckerste Pizza gegessen.

Die Bestellung einer Pizza ist eine reine Wundertüte zwischen 1 Stern und 5 Sternen. Lieferung immer sehr schnell und freundlich. Essen mal Top, dann wieder unterirdisch. Ich verstehe nicht, warum Käse nicht auf den Zutaten gebacken wird. Macht man das so? Werde trotzdem wieder bestellen mit dem Wunsch Zusatz, das der Käse als letztes belegt wird und hoffe beim nächsten Mal wieder Glück zu haben.

Habe mehrere Pizzen bestellt und abgeholt. Schnell, aber lieblos die Zutaten "drauf geklatscht" Diese sollten doch gleichmäßig die Pizza füllen?!

Kann bis jetzt nur den Lieferservice beurteilen. Vor Ort esse ich nicht, weil mir das Ambiente nicht gefällt. Lieferservice ist okay. Schade, dass mittlerweile eine Pizza so teuer ist, wie ein Hauptgang + Getränk im Restaurant. 😉 Das Angebot ist groß und vielfältig. Mittlerweile auch für Vegetarier und Veganer geeignet. 👍🏼 Top, dass man auch einzelne Zutaten austauschen, hinzufügen oder weglassen kann. Man merkt leider oft, wenn viel bestellt wird, denn dann braucht der Lieferservice sehr lange, die Pizzen sind kalt und nur halbherzig belegt. 😔