DIEHLs Hotel Koblenz in Koblenz

So far everything was good except that getting through the construction sites was a bit problematic. And the parking space for such a hotel is a bit limited. Otherwise great👍

Very nicely located hotel. Easy to reach the city center on foot. Staff super friendly, whether in the hotel bar or at the reception. We'll definitely be back.

First visit here. Room and location ok. Disappointing visit to the bar. At 12:15 a.m. only beer/wine selection... Dishwasher is running, coffee machine is being loudly cleaned, staff disappears without comment. Empty glasses and puddles on the counter. For a second beer you have to look for staff at the reception…. Reason for the poor service: the colleague had already clocked out...... we had a lot of guests beforehand...... and I wanted my colleague to be able to finish work sooner... sorry, but for €128 per night... that's not possible

Great hotel in a wonderful location. We always enjoy coming here. Very friendly staff - especially Mr. Kahl at the reception!

It was a nice stay in a great location!

Exceptional breakfast experience at DIEHLs Hotel We at Veranstaltungstechnik Schmitz had the pleasure of visiting the DIEHLs Hotel in Koblenz am Rhein for our entrepreneurs' breakfast, and it was an excellent experience in every respect. The breakfast was exceptionally good - a wonderful selection of freshly prepared dishes that impressed both in terms of taste and appearance. The quality and variety of the dishes on offer left nothing to be desired and impressed us. We would particularly like to highlight the friendly and attentive staff, who always made sure that we didn't lack anything. Your warm manner and excellent service made a significant contribution to making us feel completely at home. The prices are also very fair and reasonable, especially considering the high quality and first-class service. We can recommend DIEHLs Hotel to anyone who is looking for an excellent breakfast experience in Koblenz. Many thanks to the entire team for the wonderful hospitality!

Totally outdated, but the service and food are good

We had a family celebration. The service was very good.

Great hotel on the water, but on the wrong side of the water. Price/quality is simply good.

I stayed at Diehls for 3 days, but only one night, as part of a conference. I had to commute for two more days. The location is perfect and beautifully situated on the Rhine. Koblenz can also be easily reached on foot (approx. 2 km to the center). The rooms are ok. I had a superior single room. Very large, on the third floor. This seemed to have already been renovated. However, there is still potential for improvement here. The washbasin in the glass bathroom was very swollen on the side of the shower and the shower drain was quite dirty. Unfortunately the mattress was very sagging. I was “lucky” with the train service in this room. Further information on this below! The food, whether breakfast or lunch, was outstanding, but expensive. Generally the service was really good, with one exception. An employee named Sebastian made comments that were simply presumptuous and cheeky in a hotel like this! Example: a colleague was asked after dinner if everything was okay. She said yes because of the taste, but she criticized the size of the portion (justifiably so. Other colleagues with the same dish had much larger portions). The following day, Sebastian brought us lunch again at noon and asked my colleague in an inappropriate tone if she had had enough of the food. Another colleague ordered a Coke with his meal, Sebastian groaned loudly and left the dining room, before pulling out his smartphone. Unfortunately, the cola we ordered never arrived. But Sebastian was standing at the counter with his smartphone. In general, the effort to provide drinks with every lunch was more on the part of the guests than the service. In total we had 4 bottles of water for 13 people. We were never asked about any other drinks. We had to ask several times for new water bottles. One day a lunch that had been specially ordered in advance was forgotten. When Sebastian asked, he hit his head, cursing loudly, and complained about this “chaos.” To another question about a dish as to how spicy it was, since it was labeled as such, Sebastian replied that he was not the cook and that it also depended on the cook on the day. There were also many little things that unfortunately spoiled the overall impression. I work in the catering industry myself and know that something like that simply doesn't work in this context. The hotel maintains a high level of standard, but this is simply not guaranteed due to things like this. Basically, I think Sebastian has great potential. He should simply be given some help in dealing with guests. The hotel needs a general overhaul in many places, especially in the “wellness area”. The elevator in this part of the building was very dirty. Since it is lined with carpet, it is covered in stains. The old, historical furniture is beautiful. The carpet installed is a matter of taste. It seems very worn out in some places. The “Rheinblick” training room is absolutely outdated and in urgent need of renovation. The railway line directly at the hotel was often disruptive and, depending on the traffic situation, even the walls wobbled. The seating for longer training courses is absolutely uncomfortable and partly broken and very dirty (upholstery). Many of my colleagues were unable to sleep at night because of the railway line right next to them. Because the trains also run at night. Unfortunately, the oropax that can be found in every room doesn't help either. The rooms really vibrate. Overall, a nice hotel with incredible potential, although a lot of work still needs to be put into it.

Hotel recommended - restaurant not so much We arrived by car and got a free parking space in the hotel parking lot. The reception at the reception was very friendly. The room met our expectations - apart from a few clouds of dust and a renovation delay on the carpet. The breakfast buffet was very rich. We liked the location right on the Rhine and we didn't hear anything about the railway line behind it. The beds were very comfortable and the room was very quiet. We had booked a table in the restaurant on the day of arrival. For a high-priced restaurant you might expect perfect service. The service staff seemed slightly overwhelmed even though the restaurant was not overly full. The drinks and appetizer came in a reasonable time frame. The slightly longer wait for the main course wasn't a problem either. For the main course we sat in front of empty glasses but a service person couldn't be reached and we weren't noticed until it was cleared away. When we commented that we would have liked something to drink with the main course, we received the short answer "I'm sorry" and we were then completely ignored. Dessert was no longer offered either. We had the bill booked into our room and only received a disdainful look. Service is different.

Very friendly staff, unfortunately the rooms are very shabby. Although some rooms are currently being renovated, the hallways and the “wellness area” still have significant potential for improvement.

Nice hotel located on the banks of the Rhine. The staff is very friendly and helpful. We had 2 lovely days there. The restaurant is also recommended. Great breakfast. Our small dog was also very welcome.

Wonderful place, landscape and weather

For 8 year old grandson "Children's schnitzel with fries"... ordered. Only saw the price on the bill... €17.90... too expensive!

Very disappointed. I was shocked when I saw that the hotel is located next to a railway track. I was promised a double room with a bath. Upon arrival I could not check in: I was too early and decided to go to the center, because unfortunately you could not have lunch in the hotel. I had seen on the internet that there was a pound leaving in front of the door, but it was closed. Since there was also work on the bridge and I had to take a detour, I only arrived at a restaurant for lunch an hour later. When I got back to the hotel after 5 hours, it turned out that I didn't get the room I was promised. Left angry and took another hotel in the center. Much cheaper and much nicer room.

Very clean hotel with very friendly staff. The room we had was very spacious and clean. The staff was always friendly and quick but never intrusive. The food was very tasty, but you won't find any fries on the memory card. But that's also normal for the stars. Small but nice card.

A beautiful hotel, we will be back

The hotel is located directly on the Rhine and you have a great view of the city. We had a great room. The room was clean and well maintained. The staff was friendly and helpful. The hotel was easy to reach by car and there was enough parking space. If you want to criticize something, it might be that it took a little longer for warm or hot water to come out of the shower or the taps. But that's probably complaining at a high level. In any case, we really liked it and would stay here again at any time.

We were in Koblenz on business and had a lovely stay at the Diehls Hotel Koblenz. The view, the breakfast and the room were excellent. The price-performance ratio is right. The service was good and the employees were all friendly and accommodating.

The next porter waited until 1:30 a.m. and at that time he changed rooms because the bed was closed: great! Good breakfast and great view.

The hotel offers a pleasant view of the Rhine and Koblenz, albeit a bit distant from the city centre. The rooms are a bit old and the bathrooms are outdated. Upon arrival we encountered room key and room number issues causing delay and there was some construction work being done in the hotel, but the reception staff were friendly and helpful. However, the restaurant/bar had younger, less knowledgeable staff regarding local wines. After 22:00, when the reception staff and older staff members of the restaurant left, the young staff members started playing loud hip-hop music played, disrupting the serene atmosphere by the Rhine.

My business stay at the DIEHLs Hotel in Koblenz was entirely positive. The rooms were large, clean and a bit older, but that didn't bother me. The rich breakfast prepared you optimally for the day and the location directly on the Rhine ensured relaxing moments. The availability of parking spaces directly in front of the hotel and in the underground car park was particularly convenient. In short: The DIEHLs Hotel is an excellent choice for business travelers who value comfort and location.

Sehr angenehmes und schönes Hotel! Sehr schön gelegen! Preislich sehr attraktiv! Sehr freundlich.

Wir waren nur in der Lounge. Der Service und das Ambiente dort sind einfach toll

Leider können wir für dieses Hotel maximal 3 Sterne vergeben. Die Zimmer wirkten sehr in die Jahre gekommen, allerdings wird auch im Haus renoviert. Leider hatte dies somit auch eine starke Auswirkung auf das Hotelerlebnis, denn man musste sich nicht nur durch auf dem Boden ausgelegte Plastikfolie kämpfen, sondern wurde auch durch laute Baugeräusche geplagt. Auch in der ganzen Nacht war ein lautes Brummen zu vernehmen, welches von einem Stockwerk über unserem Zimmer zu kommen schien. Somit war eine wirkliche Nachtruhe nicht gegeben. Der Service im Restaurant wirkte eher grimmig und lies lange auf sich warten. Nachdem wir einen Flammkuchen bestellt hatten, wurde mir erst knapp 20 Minuten nach der Bestellung mitgeteilt, dass dieser nicht verfügbar sei. Daraufhin wechselte ich das Gericht und bestellte Quesadillas. Ich hatte schon nicht viel erwartet, wurde leider trotzdem enttäuscht. Der Salat mit Hähnchen hingegen schmeckte sehr gut, dazu wurden 2 sehr kleine und komplett vertrocknete Baguettescheiben serviert. Die Coktails und Weine waren empfehlenswert. Für eine Nacht sicherlich in Ordnung; weiterzuempfehlen ist das Hotel allerdings nicht unbedingt.

Das einzigste gute an diesem hotel war das Zimmer ( Badezimmer eine reine bakterielle Katastrophe).und das Frühstück . Bei ankunft sagte man uns das wir 30 minuten zufrüh sind da das zimmer noch gereinigt muss werden. Hatten vorort das zimmer auf eine höhere Kategorie umgebucht. Ging reibungslos. Konnte leider davon nichts erkennen da überall staub lag. Beim Wassereinlassen und düsen einschalten in der badewanne war der Gestank ekelerregen und die brühe nicht schön anzusehen. Nach erneutem wassereinlass ging es dann. Heizung im zimmer und bad eine nullnummer. Frostbeulen im preis inbegriffen.Der pool war dann aber der oberhit da hat dich der grünspan schon angesrungen. Die sauner war um 17 Uhr immernoch aus. Wir übernachten meist beruflich ( journalistische Tätigkeit) in sehr vielen hotels aber sowas haben wir noch nie erlebt. Personal weitestgehend nett . Wir hatten uns so auf eine kleine Auszeit gefreut aber daraus wurde nichts. Sehr schade.Mann sollte auch mehr erwähnen in der Beschreibung des hotels das alle 20 Minuten direkt am hotel der Zug vorbei fliegt.

Spontan hatten wir ein Zimmer über Check24 gebucht um etwas dem Alltag zu entfliehen. Angekommen im Hotel war der Checkin sehr angenehm, als wir zum Zimmer gekommen sind, waren wir einfach nur geschockt. Wir hatten uns natürlich vorher die Zimmer auf der Seite des Hotels angeschaut und das was wir bekommen haben, war absolut furchtbar. Ein Zimmer aus den 80er Jahren, es hat so sehr gestunken im Zimmer, das Bad war grauenvoll und der Teppich hatte überall Brandlöcher. So wie es gerochen hat, war es ein Raucher-Zimmer. So ein Zimmer hatten wir nie auf der Seite gesehen und waren einfach nur geschockt. Nach paar Minuten überlegen was wir tun sollen, sind wir nochmal zur Rezeption gegangen und haben dann zum Glück kostenlos ein Upgrade bekommen. Das neue Zimmer war dann soweit in Ordnung. Auf Sauberkeit darf man nicht schauen, die Toiletten sind nicht richtig geputzt, Urinstein ist schon sichtbar. Das Sofa im Zimmer ist voll mit Flecken gewesen. Für eine Nacht war es ok, hatten ja nur darin geschlafen, sonst waren wir nur unterwegs. Das Frühstück war für die Hotelgäste ganz in Ordnung. Um ein Omelett oder Spiegelei zubekommen musste man sehr lange anstehen. Die junge Frau war total überfordert. Der ältere Herr, der aus der Kuche paar mal rauskam hat sehr unangenehm mit den jungen Mitarbeitern gesprochen. War auch für uns alle als Gäste wirklich unangenehm.

Very large room Great view towards the river Tasteful and varied breakfast Welcoming and accomodating staff My room was icely cold when arrived and the AC based heating did not manage to warm it up until next morning...

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel zu Gast. Leider hatten wir beide Male Probleme mit dem Zimmer. Dieses Mal ließ sich das Zimmer nicht vollständig abdunkeln. Obwohl wir uns zunächst über ein Zimmer-Upgrade freuten, befand sich das Zimmer in einem älteren Zustand und entsprach nicht unserer ursprünglich gebuchten Kategorie. Im Vergleich zu unserem ersten Aufenthalt fiel dies auf. Positiv war der zuvorkommende Service beim Frühstück!

Gute Lage, Personal aufmerksam, Frühstück +, im Restaurant war es am Abend leider sehr kalt

Das Hotel ist schön eingerichtet und die Zimmer für die Übernachtung waren ebenfalls sehr Modern und gut. Der Tagungsraum Rheinblick hingegen ist Ambiente technisch jedoch sehr in die Jahre gekommen und benötigt dringend neues Mobiliar. Das Frühstück war reichhaltig in einem gemütlichen Esszimmer. Für Gäste mit leichtem Schlaf sind die angrenzenden Bahngleise jedoch nicht ideal.

Wir sind das 2 Jahr dabei. Nette, freundliche Bedienung, leckeres Essen.

Eten in hotel Diehls is middelmatig. In ieder geval niet bijzonder. Er zat weinig smaak aan de schnitzel en de cordon blue. Had van alles kunnen zijn. Bediening is zoals het eten. Ook middelmatig. Ze zijn ‘aardig omdat t moet’ Het uitzicht is super. Dat dan weer wel.

Helaas geen waterkoker oid op de kamer. Verder prima, vriendekijk personeel

Nette Bedienung aber zum Teil recht unterbesetzt

Die Teatime am Sonntagnachmittag ist immer ein Vergnügen.

Waren zur sogenannten Tea-Time dort. Sehr enttäuschend. Trotz Vorreservierung nichts eingedeckt, keinerlei kleine Adventsdeko. Tisch nicht sauber. Mussten erst mal längere Zeit nach dem Service suchen. Angebot akzeptabel auf Etageren.

Schöne Lage. Störend ist die Bahn, die gefühlt durch das Hotel fährt. Sonst gut.

Hotel is in a very good location and has a very good view of the river. Service is average, breakfast is 5/10. Rooms are very old and bathrooms need serious renovation. It does not feel very clean as well. Staff was very polite and helpful. There is a very close by railway and boats/barges make some noise. You will see ear plugs in the bathroom, so you know the reason 😅

Sehr gutes, schön gelegenes Hotel mit freundlichem Personal. Mobiliar teilweise etwas altmodisch, ändert aber nicht an der Qualität des Service. Hoteleigener Parkplatz für Übernachtungsgäste vorhanden

Schöne Lage, aber das Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer altmodisch und klein. Bad/Dusche alt, viel zu eng. Preisleistungsverhaeltnis passt gar nicht. Sehr schade.

Das Hotel ist recht schön, das Personal sehr nett. Frühstück reichhaltig. Nachtruhe so gut wie nicht möglich da durch die Lage unmittelbar neben der Zugstrecke alle 20 Minuten ein Zug durchs Zimmer gefahren ist, Daher im neueren Gebäude weit oben buchen!!

Das Hotel wirkt vielleicht auf dem ersten Blick etwas aus der Zeit gefallen. Für meinen Kurzaufenthalt war aber alles stimmig. Toller Blick auf Rhein und Koblenz. Kostenfreie Parkmöglichkeiten. Die Bar abends hat ein schönes rustikales Ambiente und bietet eine große Auswahl bei vernünftigen Preisen. Etwas muffiger Geruch in Hotel und teilweise auch Zimmer.

Nahezu alles perfekt. Wenn da nur nicht die absolut unpassende Musik im Restaurant und Frühstücksraum wäre. Schade, aber das schöne Ambiente wird dadurch leider in den Hintergrund geschickt. Dezente Pianomusik wäre schön, im Zweifelsfall wäre weniger mehr. Trotzdem werden wir wiederkommen und auf Besserung hoffen.

Wir waren an einem Sonntag zum frühstücken (wir waren keine Gäste im Hotel) dort. Die Kollegen vor Ort sind allesamt sehr nett und zuvorkommend. Das Buffet ist umfangreich und für jeden was dabei. Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen und auch die Einrichtung eher bieder, der Ausblick ist besonders an den Fensterplätzen jedoch sehr schön. Mit 19€ ist der Preis für das Frühstück schon eher höher, allerdings ist dort Kaffee auch schon mit drin.

Wir waren für 2 Nächte hier und hatten das Koblenz Arrangement dazu gebucht. Inkl. Halbpension, Ringticket und 1 Schifffahrt für 1 Stunde. Das Hotel liegt direkt an einer Eisenbahnlinie und einer Straße. Aber im Zimmer bekommt man davon nichts mit. Man hat dafür einen schönen Ausblick auf den Rhein und Koblenz. Ca. 150 Meter vom Hotel fährt eine Personenfähre rüber nach Koblenz. Das ist sehr praktisch. Leider fiel an 1 Tag die Fähre krankheitsbedingt aus und so mussten wir eine knappe Stunde zu Fuß über die nächste Brücke nach Koblenz laufen. Das war nicht sehr schön. (Da kann das Hotel aber nichts für) Das Essen hat sehr gut geschmeckt, auch das Frühstücksbuffet bietet alles, was man zum reichhaltigen Frühstück braucht. Das Personal war immer sehr freundlich. Preis/ Leistung passt auch.

Der Service war mega gut 👍 Allerdings wollte mich eine Bedienung veräppeln , indem ich das weinglas beanstandet habe. Und sie hat mir das gleiche wieder gebracht . Das Essen war super , ob Frühstück oder abenda im Restaurant. Nix zu beanstanden . Das Zimmer war ok aber das Bad war Katastrophe. Die Dusche war gewöhnungsbedürftig ( das Bad war fast unter wasser) und die Lüftung war die ganze nacht am klappern.

Wir waren zum Frühstück da, hatten auch reserviert aber die Reservierung war nicht aufzufinden, aber trotzdem haben wir in einem wunderschönen gestalteten Raum ein tolles Frühstück genießen können. Parken ist kostenfrei. Kann ich echt nur empfehlen.

Mit dem Deutschlandticket haben wir einen Tagesausflug nach Koblenz gemacht - extra zum Afternoon Tea hier. Extrem gutes Preisleistungs Verhältnis. Zum Tea wurden kleine Leckereien stilecht auf einer Etagere gereicht. Very good.

Flott plassering ved østsiden av Rhinen. Vi spiste ekte Wienerschnitzel av kalv. Rikelig porsjon med en nydelig potetsalat med dill, agurk og sennepsfrø. Hyggelige servitører.

Fruktansvärd dåligt bemötande. Vid incheckningen fick vi reda på att restaurangen öppnade 18.00 och vi inte behövde reservera bord. När vi kom 18.15 blev vi upplysta om att det var fullbokat på ute avdelningen. Undrade om det inte var någon som reserverat en senare tid och isåfall om vid kunde äta fram tills dess. Svaret blev nej. Då vi under kvällen var kvar på hotellet så uppmärksammade vi att det stod åtta tomma bord fram tills vi lämnade 21.00. Vore kanske lite viktigare att ha kolla på flödet i restaurangen än att strutta runt i vit skjorta och väst och göra sig viktig.

Das Essen im Hotel war in Ordnung, die Vorspeise Spargel Creme Suppe war gut, das Wienerschnitzel war leider vollkommen ungewürzt Der Spargel wiederum war gut gegart und die Sauce Hollandaise war gut. Die schwarzhaarige Bedienung war vollkommen lustlos, das lag nicht an ihrem Akzent sondern an ihrer grundsätzlich bocklosen Einstellung! Die Einstellung haben auch die Leute am Nebentisch mitbekommen und haben sich ebenfalls geärgert. Die blonde Bedienung war bemüht und ist auch der Grund warum wir trotzdem noch drei Sterne geben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt leider nicht, die Aussicht und die Lage ist sehr schön.

Gerechten waren super verzorgd en precies op smaak, niet te hoog of te laag. Bediening was prettig.overheerlijk toetje.

...auf den Teller. Kellnerin war herzlich bemüht und lag mit ihrer Weinempfehlung genau richtig. Gute Spargelkarte.

Ich war jetzt 2 Tage dienstlich hier und habe zu Abend gegessen. Gestern war mein Tatar so kalt, dass es anfänglich geschmacklos war und weh tat. Ich vermag nicht sicher zu sagen, ob es tiefgekühltes Fleisch zu wenig aufgetaut war oder das vorbereitete Tatar zu lange im Kühlschrank war. Keine der beiden Möglichkeiten finde ich toll. Heute Abend bin ich weniger Risiko eingegangen mit Schweinefilet und Romanesco. Es war jetzt keine Geschmacksexplosion, aber alles in allem genießbar. Lediglich der Service war dann heute ein wenig komisch. Beim Abräumen sollte mein halbrohes Glas Grauburgunder gleich mit verschwinden. Einen erneuten Besuch plane ich erstmal nicht.

Damit es nicht – wie bei anderen Bewertungen zu diesem Lokal – in der Antwort des Managements heißt, die Zeit komme einem beim Warten länger vor, als sie wirklich sei: Ich habe auf die Uhr geschaut. Ich habe das Restaurant um 19:32 Uhr betreten. Das bestellte Mineralwasser kam sofort. Der Wein wurde vergessen, kam dann auf Nachfrage in einer falschen Menge (2 dl statt 1 dl); hierauf machte ich die Bedienung aufmerksam, und diese sagte mir, es handle sich um 1 dl (fairerweise ist festzuhalten, dass ich am Ende - auf meinen erneuten Hinweis - auch nur 1 dl bezahlen musste). Das Essen - ein Teller Pasta - wurde ebenfalls vergessen und kam dann - auf Mahnung - um 20:17 Uhr (nach der Uhr, nicht nach dem Gefühl). Die Qualität des Essens war gut, leider aber vergeht einem bei dieser Vorgeschichte der Genuss, und auch die Tatsache, dass die Bedienung freundlich war, hilft nicht wirklich weiter, führt aber immerhin dazu, dass es zwei Punkte statt eines im Rating gibt.

Die Räume sind schön, aber für meinen persönlichen Geschmack etwas leer. Die Bedienung sehr freundlich und aufmerksam. Die Knödel von meinem Partner waren stark versalzen und das Wildschwein so lala. Mein Cordon bleu war gut. Wir werden dort nicht mehr essen gehen da es rundherum andere bessere Alternativen gibt.

Um 12.30 betraten wir, meine Frau und ich das Restaurant. 2 Gäste waren schon anwesend. Von der Speisekarte wählte ich den Sauerbraten vom Rehrücken. Kurze Zeit später kam die Servicekraft und teilte mir mit, dass sie eben die letze Portion Sauerbraten verkauft hätte. Es waren sonst keine Gäste anwesend. Der „Gruß aus der Küche“ war eine kleine Tasse kalter Suppe. Unser bestellten Getränke bekamen wir nach ca. 15 Minuten. Zum Essen mussten wir die Servicekraft um Servietten bitten. Das Essen war gut. Es entsprach aber nicht dem Preis/ Leistungsvergleich. Fazit: Es gibt in Koblenz viele bessere Speiselokale.

Eine große Auswahl an Speisen und Getränken. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Eine gute Beratung bei de Auswahl der Getränke.

Zeker bij mooi weer wanneer men op het terras kan eten is dit een aanrader , goede en gevarieerde keuken en vlotte bediening.

Schönes Ambiente, kompetenter und netter Service. Sehr leckeres Essen, leider war die Zeit zwischen den Gängen etwas lang.

it might look old, but it offers an excellent service and fine dining experience. One of the most amazing experiences I had in Germany.

Die Küche und die Auswahl der Speisen ist absolut großartig, leider ist der Service teils unkoordiniert, teils überfordert und teils schlicht fachunkundig. Ein auf alle vier Gänge abgestimmter Wein wurde erst zum dritten Gang nach mehrfachem nachfragen gebracht. Das ist sehr schade, zumal das Essen wirklich exquisit ist.

It seems the place is understaffed in the evenings. We ate dinner there twice and liked the food (excellent trout-compliments for the chef!). Unfortunately, we waited over 1 hour for the main course - both evenings. The restaurant was not even crowded as it could be understandable then. We have also noticed that only 1 girl in the restaurant (petite and dark haired) speaks very good English and is really friendly to all the guests. Surprisingly enough English is a big challenge in the restaurant and when she was not there, we felt like a burden for two regular waitresses who simply tried to ignore us as long as possible... The funny thing was that once "our girl" was at work, an English menu also turned up (pity it was not offered to us the day before...). It seems also that there is not a very pleasant tone between the two over-mentioned waitresses and the bartender - easy to notice and awkward if you sit in the bar and watch football. Still, the restaurant is worth trying if you are staying in Diehls Hotel and have plenty of time! Breakfasts are delicious and quick! Friendly staff members as well.

Food was well prepared, and well served. Linen table clothes and big napkins.Good wine selection. Pleasing ambiance.

Booked a table in the restaurant a few weeks before our stay. confirmed it with reception on arrival. on arrival at restaurant there was no reservation. Receptionist explained to waiter that we had a booking (in German) we then stood waiting while they argued over whether or not we had a reservation then waiter begrudgingly took us to a table for six laid out for two (no reservation tag on it. Left us the wine menu. 5 min later still waiting for anyone to acknowledge us. Caught attention of another waiter who saw us and walked in the other direction. Waited for some time again and eventually walked out explaining that we were not happy with our reception. Restaurant did not have a happy atmosphere. Ferry did not run on a Monday which reception failed to tell us and hotel is a bus ride away from centre. View from hotel good. Nice bathroom. Lovely welcoming pizzeria in Ppaffendorf ten minute walk from hotel which is where we went after our experience in the restaurant.

Extensive menu choice. Really enjoyed my meal ......... good quality, tasty and well presented. Service was also good. Perhaps a little bland / old fashioned in decoration

We ate here twice on the terrace with great service and food day one; service dropped off a lot 2nd night due to large group and understaffed wait crew. They kept up a great attitude but felt sorry for them. Expensive as one would expect Michelin-rated restaurant. Little options if you are staying at the hotel (Diehl's) because the ferry stops at 6 and it's a long cab ride to the other side.