Coopers Hamburg in Hamburg

Long wait VERY RUDE staff food was cold please don't go waste of money!!!!!!!

Unfortunately, my experience at Coopers Hamburg was not satisfactory. The employee was very unfriendly and the food arrived late and cold. Because of this behavior from the employees, I will not visit the store again. It's disappointing to experience such poor customer service and low quality food. I hope the situation will improve in the future so that other customers can have a more pleasant experience.

We were in Coopers Hamburg today, June 11th, 2024, and wanted to drink coffee and then eat dessert. A waitress didn't want to give us coffee and claimed her coffee didn't taste good. When we wanted to order dessert, she said we should go to another restaurant. She was rude and unprofessional. I think the boss wasn't there and she just didn't feel like working. Very disappointing!

Been there for the first time. The burgers were quite tasty. The fries were good too, could have been a little crispier. My fries were hot. My companion's no longer. The homemade lemonade was delicious. Price/performance is okay.

Great caipirinha. Great burgers. Price performance is consistent

I ordered the smashed burger today and got a burger dripping with fat! A disgrace for the price!!! Very very unsavory

Great atmosphere, the employee was very nice and accommodating. The cocktail was super delicious. Burgers also delicious. The pulled beef was a bit dry but overall it was positive. Gladly again

Food is very tasty! I'd love to come back! Familyfriendly!

Very tasty shop, if only it didn't have alcohol

Unfortunately it took a long time until I got the food, but it was very, very worth it - the burger was really great. The store is very well furnished and you feel comfortable here.

So we had the food delivered. For the 2nd time! The burgers are really tasty! Nothing wrong with it. Only the delivery time for the second order was very long at almost 2 hours. What annoyed me is that you can't even call!!! Nevertheless, I still give the boys a chance... because it tastes good! The boys are online again, also via their own app!! Always happy because it's delicious 🤤

Very nice, neat and clean restaurant. The ambience is a bit dark. If the weather is good you can also sit outside if the people in the pedestrian zone don't bother you. The service was very friendly, quick and a bit reserved. The food was super tasty and very nicely prepared. I highly recommend the Philly cheese steak sandwich.

We came to Iftar here to eat with a reservation 1 hour in advance. We were the first ones there and had already pre-ordered, but we were one of the last to receive the food. About 30 minutes after Iftar. I came here again after the long delay the first time and this time we even waited 1.5 hours. Don't come here people, it's not worth it. We had also been fasting and told extra about it, but it still wasn't served on time.

Very, very tasty food, very nice staff and everything was great. I'll definitely be back. I have nothing to complain about 😊

One of the best burgers I've ever eaten. Very good service and friendly service.

The staff pays zero attention to the customers, it took them 1 1/2 hours to serve the food and then came up with excuses. So if you want to do iftar there, you have to expect a delay

We made a reservation and received our food 1 hour after ordering. Other guests were clearly given preference. The burger was okay, but given the service I won't come here again

Currently I would say that these are the best burgers in Hamburg. Even better than MWB, which is also great and also has garlic fries 😋 unlike Coopers. Why 5 stars isn't enough: Your own online shop only allows you to give information per order completely and not per item and that doesn't work. Every single order (5 to 6 now) was incorrectly delivered topped with onions, even though I commented "NO ONIONS PLEASE" each time. For people with allergies or intolerances DISASTER and tweezers. The second point is that the iced teas are really great, but the quality or the mixing ratio varies too much... sometimes they are absolutely amazing and sometimes they are just okay... I really hope they get this under control and hopefully take the comments seriously. Rock solid with slight potential for improvement. Oh, and the first 2 orders were canceled because they didn't have a driver, but they've got that under control now, even if you have to wait for 2 hours. Better to wait 2 hours than cancel.

I recently went to this burger joint and have to say I was extremely disappointed. The service was unfriendly and the employees seemed completely uninterested in their work or the customers. The food was average and definitely not worth the price. I definitely will not recommend this store and will not be returning. An absolute no-go!

Great shop in Rahlstedt to get good burgers.

Super friendly staff with really good food!!! We were amazed by the good burger combinations. You also have a very affordable Iftar menu for €15 which includes a burger menu + water + dates + dessert! (Only with Kart ELL card!). We'd love to come back. Best regards

We came especially from Hamburg Mitte and wanted to try this restaurant based on a recommendation, unfortunately we are very disappointed. There were more than 6 tables available but we were only offered a place on the side which really wasn't nice, it was more like a storage corner. Not a nice atmosphere.

Been to the iftar menu. Just a dream. Everything was exactly on time and tasted very good. The chili cheese burger and the Coopers avocado were incredibly tasty. The onion rings were sickly delicious. Top restaurant 👏🏻👏🏻👍🏼❤️

We were in the restaurant today, March 17th, 2024. The waitress was nasty, tables were dirty and weren't wiped down after the guests in front of us. Food was okay, but I can get this food elsewhere with nicer people. We won't be coming back. The gentleman was nice

Amazing place to break your fast, but also a good halal Burger Joint. Clean, fresh& fast service.

Great service!!!! And the limos are definitely recommended. I always enjoy coming here. <3

Delicious burger, delicious fries in different versions. I'll be back. Service was very nice but somehow overwhelmed...everything took a really long time (too long).

Top service, very tasty food, always happy

We order here regularly and are impressed every time! The vegetarian burger in particular tastes excellent, as does the smashed burger. Unfortunately, the delivery of the fries isn't great, but you can deal with that.

Hello Team Coopers, very nice to have found you here, the food looks great and we also like the lunch menu, great prices. Can recommend you and upgrades the shopping center well. LG

Very tasty and simply top service! The Blue Cheese Burger is highly recommended.

The food was very tasty and the waitress served us well! We'd love to come back.

Very good food and nice service...TIP TOP would be happy again 👍

I am thrilled with the store. Super nice service. The location is great and the food tastes really delicious. Plus, they have a cooperation with the Cartell card, so there are some very cool offers.

We ate at Coopers on February 3rd, 2024. Luckily it wasn't that crowded on a Saturday evening, or rather empty. So we got a table and checked out the menu. When we looked closer we saw a lot of rubbish on the floor and a lot of empty, dirty glasses on the counter. The service was very friendly and nice, unfortunately many things were sold out such as the Brooklyn beer or blueberries for milkshake and when you received the shakes, we were told that the cream for milkshake was also out, so the service was very unpleasant. Well the shakes definitely didn't taste good, the burgers were cold and tasteless (nothing positive and nothing negative) the burger just doesn't stand out. The Chilli Cheese Fries were good but unfortunately I forgot to shake them while frying because they were stuck together. Well, 50€ for 2 people, you can leave it somewhere else for better food.

Ridiculous service, whenever you order during opening hours the order is simply canceled. Bullshit shop.

really perfect, I've never had such a delicious burger in my life, the service was very friendly and the decor was also very nice. A must if you are in Hamburg!!

Das erste mal hier war in Ordnung aber war heute zum zweiten Mal da und das ging gar nicht. Es war extrem kalt und auf Nachfrage, ob die Heizung angemacht werden könnte wurde uns nur gesagt, dass sie seit drei Tagen kaputt sei. Decken oder irgendwas gab es aber nicht. Anstatt von Ingwer Tee haben wir Minztee bekommen und aufs Essen eine halbe Stunde gewartet. Burger waren okay, Pommes aber kalt und labrig. Im falafel wrap war hauptsächlich Salat, der auch nicht mehr ganz frisch schien und teils sogar braun war, von hummus keine Spur. Das Heizungsproblem wird hoffentlich bald behoben aber auch das Essen war im Endeffekt nicht überzeugend…

In diesem Burger-Restaurant erlebt man eine beeindruckende Fusion von Geschmack und Qualität. Die saftigen Burger werden mit frischen Zutaten zubereitet, die den Gaumen verwöhnen. Das gemütliche Ambiente und der freundliche Service tragen zu einem rundum gelungenen kulinarischen Erlebnis bei. Absolut empfehlenswert für Burger-Liebhaber!

Wir waren wiederholt in der Mittagspause hier und haben alle das Mittagsangebot genommen. Cheese + Chicken Burger mit Pommes für knapp 10€. Leider war der Laden leer, obwohl er zentral an der Einkaufspassage Rahlstedt liegt. Innen ist es gemütlich eingerichtet mit bequemen Sitzenreihen an der Wand. Service sehr nett, Essen kam recht schnell. Bürger sind groß und das Brötchen kann vorab ausgewählt werden (Brioche, Sesam und Baguette). Pommes gute Portion und sehr kross. Preis Leistung ist top und es war alles innerhalb der Pause sehr gut möglich. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Meine Tochter hat diesen Restaurant über Tik tok endeckt. Daher wollten wir es mal probieren. Muss sagen es war alles leckere. Ok das Fleisch hätte noch etwas angebraten werden können. Der kellner war super nett. Alles ging schnell. Wir kommen aufjedenfall wider.

Gute Burger-Bude, interessant ist das Konzept zum Burger selber zusammenstellen. Geschmacklich gut, Ambiente gut, Service freundlich und bemüht. Für den 5. Stern fehlte überall noch das i-Tüpfelchen, ansonsten aber klare Empfehlung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Ich war mit zwei Freundinnen dort und ich bin sehr positiv überrascht. Die Kellnerin war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Ambiente ist sehr schön eingerichtet (die Wände sind wunderschön mit den LED‘S). Ich habe mir einen Burger selber zusammengestellt und muss sagen, dass war einer der besten Burger die ich jemals gegessen habe, dazu kommt dass ich eigentlich nicht wirklich Burger essen mag. Der Musik Geschmack vom Restaurant ist auch Mega (es laufen 2000 Hits). Kann ich nur weiter empfehlen.

Die Bedinung war sehr hilfsbereit sowie freundlich. Das Essen ist schnell gekommen und war lecker. Empfehlenswert die Chlilli-Chees Pommes sowie der Burger mit der Blauschimmel-Sauce.

Ein Video bei TikTok gesehen und dachte wow ab zu Coopers in Rahlstedt. Ambiente und die Ausstattung des Ladens wirklich sehr cool gemacht jung modern & Sauber war der Laden auch! Burger 🍔 wirklich lecker aber leider nicht so sehr schön präsentiert worden wie z.b. bei Tik Tok & Insta ect. Fotos sind dabei! leider lieblos dekoriert. Leider wurden beim Burger auch noch die Zutaten vertauscht. Pommes 🍟 als Beilage war leider nicht der Hit nur noch Lauwarm und für den Preis extrem kleine Portion. Dagegen wurde beim Nachtisch wieder sich sehr viel Mühe gegeben siehe Fotos. Ahhh Schade Marmelade hat super angefangen mit dem Ambiente aber in der Mitte wurde Zuviel nachgelassen beim Essen. Da ist auf jeden Fall Luft nach Oben.

War jetzt schon paar mal bei Coopers essen Zwischendurch wurde sogar die Karte geändert/erweitert was ich top fand. Der Burger hat einfach top geschmeckt, nicht zu trocken und sehr gut mit den Soßen abgestimmt. Auswahl an sides für den Burger ist sehr vielfältig. Ambiente genauso top. Hoffe es bleibt so Update 28/10/2023 Genau wie jeder andere Gastro in Hamburg, hat auch dieser hier an Qualität verloren. Am Samstag abend um 21 Uhr wird man mit den worten, am Wochenende nur mit reservierung empfangen. Ein viertel vom laden ist leer. Und es ist nach uns auch nur ein tisch dazu gekommen. Jetzt nach 22 uhr ist der laden gerade mal einviertel voll. Erstmal hieß es das chicken komplett ausverkauft wären. Auf wiederholte nachfrage in der Küche wurde dies aber verneint und es gab welches. Bestellt Knapp 40 min gewartet. Crispy chicken wurde zu lange frittiert und ist schon hart geworden. Steakhouse pommes nicht durch und nicht gewürzt.

War echt gut. Wenn wir das nächste Mal in Rahlstedt sind werden wir nochmal reinschauen.

Das Essen ist sehr gut, Freundliches Personal

Wir aßen eben zwei Burger. Den Blue Cheese und den Chilli Cheese mit 2. Patty und Steakhouse Fries. Beide Burger waren super lecker und saftig, die Pommes heiß und knusprig. Das Servicepersonal hatte stets ein Lächeln auf den Lippen und war sehr zuvorkommend. Wir kommen auf jeden Fall wieder. 🤤👍

Leckeres Essen. Build your own Burger ist zu empfehlen, genauso wie die Cocktail Happy Hour

Wir hatten das Mittagsangebot, bestehend aus einem Cheeseburger oder Chickenburger mit Pommes und einer wählbaren Soße, für 9,90€. Der Bürger war sehr lecker und hatte auch eine ansprechende Größe. Die Bedienung war sehr nett und zuvorkommend, das Ambiente ist gemütlich, die Toiletten sehr sauber.

Wir waren zum Mittagstisch da, humane Preise, eine der bemühte Bedienung. Leider gab es nur noch einmal normale Pommes - kann passieren, ich bin dann auf Süsskartoffelpommes ausgewichen. Die waren im ersten Anlauf verkohlt, wurden aber prompt ersetzt und waren dann gut. Der Cheeseburger war lecker. Das Ambiente ist zweckmäßig. Wir würden dennoch wiederkommen

Wir haben bisher nur bestellt und alle Gäste und ich waren begeistert von den Burgern. Philli Cheese Steak, Smashed Burger und Crispy Chicken Burger sind absolut grandios. Essen kam heiß, top verpackt und einfach lecker. Liege hier gerade noch im Himmel nach dem Fress Flash..... Wir Rahlstedter sind wahrlich nicht immer mit guten Restaurants gesegnet, aber hier passt alles, daher probiert es...

Sehr freundliches Personal, leckere Burger, Cocktails und Desserts zu fairen Preisen in einer gemütlichen Atmosphäre 👍

Coopers ist einfach ein herausragender Burgerladen! Ich bin begeistert von der hervorragenden Qualität ihrer Burger und dem erstklassigen Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich hier bestelle, werde ich nicht enttäuscht. Die Burger sind saftig, perfekt zubereitet und unglaublich lecker - genau so, wie es sein sollte! Aber nicht nur das Essen ist großartig, auch der Lieferservice ist top! Meine Bestellungen kamen immer pünktlich an und die Lieferanten waren stets freundlich und höflich. Die Verpackung war immer ordentlich und alle Zutaten waren frisch. Besonders positiv ist mir auch aufgefallen, wie vielfältig die Burgerauswahl ist. Es gibt für jeden Geschmack das Passende! Ob klassisch, vegetarisch oder mit ausgefallenen Zutaten - hier findet man alles. Das Ambiente im Laden selbst ist gemütlich und einladend, aber auch der Lieferservice schafft es, ein Stück dieser Atmosphäre bis zu mir nach Hause zu bringen. Coopers ist definitiv mein Lieblings-Burgerladen in Hamburg Rahlstedt! Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich schon auf meine nächsten Bestellungen. Vielen Dank an das gesamte Coopers-Team für die fantastischen Burger und den großartigen Service!

Sehr leckere Burger, super nette Kellnerin und faszinierende Getränke - sehr lecker. Kommen gerne wieder

Wir waren in dem Lokal Burger essen und die waren echt lecker. Der Home-made Eistee war auch richtig gut und die Pancakes mit Nutella sind auch sehr zu empfehlen :) Netter Service!

Die Burger sind einfach super lecker und wir könnten kommen gerne hier her.

Essen und Trinken sehr gut, Mitarbeiter sehr zuvorkommend, Ambiente sind in die Jahre gekommen..Lieblos zusammengestellte Möbel...sonst von den Speisen zu empfehlen..Danke.

Teller leer!! Hat mir sehr gut gefallen der einfache Cheeseburger war perfekt. Das nächste mal probieren wir den Champion Bürger 👻👻 (Die Spannung ist hoch) 😎😎

Alles Tipp Topp und gerne immer wieder

Ik kom iedere keer speciaal van Nederland Naar Hamburg om de lekkere fantastische burgers van Cooper’s te eten 🥘

Super laden vom Ambiente bis zum Essen, Daumen hoch.

Die Empfehlungen haben sich gelohnt. Die Bedienung war super nett und freundlich. Das Essen war richtig lecker und jeden Cent wert. Wir kommen wieder!!!

Super Auswahl. Nicht zu viel sodass man sich nicht entscheiden kann aber auch nicht zu wenig Auswahl Auch die Vegetarischen/Vegan Option sind sehr lecker. Die Einrichtung ist sehr schön gestaltet.

Sehr lecker, allerdings ist man nach einem Burger dort nicht unbedingt satt leider. Qualität super!

Nice burgers and fries. Quick and smily service. There's nothing to say.

Moderne Einrichtung, guter Service und leckere Burger!

Ein toller Burger Laden ,mit super Service!

Geschmäcker sind verschiedenen, meinen hat der Laden getroffen. Der Service war super, die Kellnerin war zuvorkommend und ausgesprochen sympathisch. Das Essen (Crispy Chicken Burger) war sehr gut, bei der Qualität und der Aufmachung gab’s nichts zu beanstanden. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist für mein Empfinden nicht zu beanstandend. Wir waren an einem Freitag gegen 13:00 Uhr dort essen und saßen draußen.Wir hoffen der Laden bleibt ! Wir wollen nämlich wieder kommen :)

Super Burger und Wraps! Service auch gut und sehr nett.