clouds Heaven’s Bar & Kitchen in Hamburg

Moin Folks, hier kann man sehr genussvoll abhängen und die Aussicht in nahezu aller Himmelsrichtungen genießen. Der Service ist einfach „Trompetengalaktisch“ und die Speisen in ihrer Qualität den Preisen entsprechend 🤩 geil. Die Bar kennt keine Grenzen, der Weinkeller ist sehr umfassend und Champagner 🍾👍🤩 Hier ein paar bildliche Eindrücke. Für mich sehr passend und geil mit guten Freunden. Bis nächste Woche, wir freuen uns schon sehr🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Für mich und meine Frau war die Zweites mal ins Clouds. Dieses Mal haben wir ein Freund mitgenommen und wir waren alle sehr zufrieden. Das Personnal ist sehr aufmerksam, es war zufällig der selber Keller wie das Erste mal und wir waren begeistert mit seine Efizienz und Freundlichkeit. Die Qualität und Zubereitung haben wie das Erste Mal 100% uberzeugt und der raum, die Musik und soweiter schaffen eine sehr gute Atmosphäre. Über der fantastisch Blick über der Stadt , die Elbe usw lonht sich nicht darüber zu sprechen, Man muss dorthin gehen und selber erleben, ein Traum.

Wir waren nach einem Jahr wieder mal im CLOUDS zum Essen. Gem. Internet kann man jetzt wieder ohne Zeitvorgabe speisen. Vorspeise „Beef Tatar“ wurde am Tisch vom Kellner nach Absprache der Zutaten verfeinert. Hat sehr lecker geschmeckt. Auch der kleine Beilagensalat war absolut top. Das Hauptgericht „Calemaretti“ Beilagensalat mit gerösteten Brot, zusätzlich bestellten „grünen Spargel“ waren ebenfalls gut zubereitet. Das Dessert war ebenfalls lecker. Auch das Essen meiner Frau, Salat, Rotbarsch und Dessert war sehr lecker. Mit einer Flasche Wasser, zwei Gläser Wein, Espresso und Cappuccino musste man schon sehr „tief in die Tasche“ greifen. Da wirklich alles gepasst hat, aufmerksamer und freundlicher Service, die Location und das Essen, fand ich das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung

Die Bedienung war sehr aufmerksam und hat sich gut um uns gekümmert. Das ist leider heutzutage nicht mehr normal. Die Vorspeisen - Oliven, Schinken usw. - waren sehr gut. Die Nudeln der Familie aus dem Käselaib waren gut. Portionen überschaubar. Enttäuscht war ich allerdings von meinem Entrecote. Einige Stellen waren hart und ich hatte schon deutlich bessere Steaks, besonders in der Preisklasse um die 50 Euro. Die Kartoffeln aus dem Ofen waren gut aber da kann man auch nicht viel falsch machen. Nach dem Essen sind wir noch in die Bar und hatten jeder einen sehr guten Cocktail. Die Auswahl hier ist hervorragend. Das Ganze war alles in allem recht hochpreisig und, im Falle von meinem Steak, nicht gerechtfertigt. Ansonsten ist es aber durchaus einen Besuch wert.

Las vistas son impresionantes, el ambiente y el diseño son geniales, la comida es muy buena! Lo único no tan bueno fue que esperamos demasiado tiempo a que llegara el plato principal.

Wir haben spontan einen Tisch bestellt und waren am Samstag Abend um 17 Uhr willkommen. Ein sehr freundlicher Empfang bereits auf der 1. Etage. Auf der 23 Etage haben wir erstmal einen Drink genommen. Einfach fantastischer Ausblick. Professionell und freundliche Bedienung. Danach werden wir vom Kellner der Dachterrasse persönlich zum Tisch begleitet und hat uns einen schönen Abend gewünscht. Der Kellner vom Restaurant hat uns sofort gefragt, ob wir einen Tisch am Fenster haben möchten; einfach wunderschön. Der gleiche Kellner hat uns den Abend mit seiner sehr freundlichen Art vergoldet. Wir hatten lediglich eine Hauptspeise, eine davon das dänische Rinderfilet, blutig bestellt. Es kam wirklich auf den Punkt; perfekt. Die andere Speise war Wolfsbarschfilet, einfach ein Traum. Zum Dessert haben wir Espresso Martini bestellt und sofort wurden wir gefragt, ob wir Espresso Martini Kakao schon probiert haben und gerne haben möchten. Gerne haben wir das genossen; einfach lecker. Conclusion: Extrem freundliches und professionelles Personal; jeder einzelne den wir getroffen haben. Essen höchste Klasse. Die Preise sind gut kalkuliert und das muss man heute bezahlen. Danke für einen wunderschönen Abend!

Went here for dinner on a Sunday night, thankfully not as packed as a lot of rooftop restaurants in big cities tend to be. Excellent food and staff and top notch views over Hamburg (I was sat on the side overlooking the Elbe but it’s worth trying to see out of all four sides). Thoroughly enjoyed it and it wasn’t eye popping expensive, o would visit again if I go to Hamburg again.

Tolles Ambiente und tolle Speisen. Ebenfalls eine tolle Wein-Karte. Auf der Toilette riecht es jedoch wie im Bahnhofs-Klo. Einfach Schade für das Niveau, auf dem sich das Restaurant bewegen möchte.

Fantastisk spisested og god betjening. Drinks i baren og atmosfæren helt i top og smuk udsigt udover Hamborg 🥰 Vi har været her 4 gange og kommer igen❣️

We visited Hamburg again. We like revolving restaurants, rooftop bars and restaurants in tall buildings. We therefore made a reservation in this place which was announced as the highest Restaurant in town. We had a nice place and could see the Turkish football fans visiting a European Socker Game. We started with drinks. The Gin was amazing, made with bitter orange configure which is a great idea. I had a Rotbarsch fish as main course, my wife had a vegetarian menu. The dishes were nicely decorated. The meal was excellent. This is not only a restaurant in a tall building, this is also a restaurant with really great kitchen. We will come back.

The food was wonderful, the view breathtaking and the service superior. I visited with family, we did have a reservation, and they were ready for us. Each of our group of six had a great meal. Definitely thumbs up for me

Die Aussicht ist wunderschön , die Einrichtung für so ein teures Restaurant finde ich sehr altbacken aber gut das ist Geschmackssache. Wovon ich aber komplett enttäuscht war ist die Sauberkeit, das Essen und der Service. Unser Kellner war die unfreundlichkeit in Person, wir waren zu viert und da alles so extrem teuer ist haben eben drei von uns nur jeweils eine Vorspeise genommenund ab dem moment wurde der Kellner so unverschämt und hat uns wie Abschaum behandelt und wurde richtig frech. An anderen Tischen wo jeder für 200 Euro bestellt hat war er die Freundlichkeit in Peron ,das war so krass ,unfassbar!!!! Bei uns obwohl drei ja nur eine Vorspeise hatten hat es eine Ewigkeit gedauert bis das Essen gebracht wurde. Und dann hat das Essen nicht mal geschmeckt, ich hatte gegrilltes Gemüse auf Süßkartoffelpüree mit Pumpernickel. Das einzige was wirklich lecker war war der Püree ,das Gemüse hat vielleicht den Grill aus der Ferne gesehen aber das war's auch.....das meiste (und es gab nur drei Esslöffel Gemüse von der Menge her) war komplett roh. Und das Pumpernickel war das beste ,da lagen drei Krümel neben dem Püree der quasi auch nur die Portion eines Esslöffels war und das ganze hat 28 Euro gekostet, das is unverschämt. Der Cocktail war Die Aussicht ist wunderschön , die Einrichtung für so ein teures Restaurant finde ich sehr altbacken aber gut das ist Geschmackssache. Wovon ich aber komplett enttäuscht war ist die Sauberkeit, das Essen und der Service. Unser Kellner war die unfreundlichkeit in Person. Denn obwohl ich nur eine Vorspeise genommen habe , hat es eine Ewigkeit gedauert bis das Essen gebracht wurde. Leider hat das Essen nicht mal geschmeckt, ich hatte gegrilltes Gemüse auf Süßkartoffelpüree mit Pumpernickel. Das einzige was wirklich lecker war war der Püree ,das Gemüse hat vielleicht den Grill aus der Ferne gesehen aber das war's auch, das meiste (und es gab nur drei Esslöffel Gemüse von der Menge her) war komplett roh. Der Alkoholfreie Cocktail war wenigstens lecker auch wenn ich 16 Euro schon krass finde dafür. Aber gut. Und was mich noch sehr gestört hat war die Toilette, bei so nem extrem teuren Restaurant erwartet man doch schöne und saubere Toiletten.......wir kommen da rein da hat es sehr gestunken, überall auf dem Boden lag Toilettenpapier ,das Waschbecken und die Toiletten waren beschmiert und die Halterungen vom Klopapier waren größtenteils kaputt und hingen abgerissen runter. Papier für die Hände gab es auch nicht. Ich frag mich wirklich mit welchem Recht und wofür die so viel Geld nehmen. Ich war schon in einigen sehr exklusiven und teuren Restaurants und die waren jeden Cent wert aber das hier war von vorn bis hinten unmöglich. Am liebsten würde ich nur 1 Stern für den Cocktail und 3 für die Aussicht geben und der Rest würde -5 Sterne bekommen. Nie wieder!!!!!!

Wir durften einen unglaublich tollen Abend im clouds verbringen. Am gleichen Tag reserviert und noch Platz für einen Freitagabend bekommen. Erst in der Rooftop-Bar zum Aperitif und anschließend einen Stock später zum Dinner erlebte wir einen ganzen Abend lang einen erstklassigen Service - gute Beratung, Gastfreundlichkeit und professionelle Reaktion bei Änderungswünschen. Die Location mit der Aussicht spricht für sich. Sehr modern und viel Großstadtflair. Für uns eine der Top-Locations in Hamburg. Wir hatten insgesamt vier Gänge und wurden insb. bei der Hauptspeise richtig begeistert. Einzig die Nudeln waren etwas zu durch und Spagetti-Eis zum Dessert zu Eisdielen-Like in Relation zum Rest. Insgesamt aber absolut passendes Preis-Leistungsverhältnis und eine klare Weiterempfehlung.

Moin Folks, einfach geilste Fernsicht über die Stadt, auf Fürst Bismarck u.a., auf dem aktuellen Hamburger DOM und auch auf die Landungsbrücken und zu guter letzt, die geilste Hamburger Meile, die Reeperbahn 🙏🌟🙏🌟🙏🌟🙏🌟🙏🌟🙏🌟 Natürlich ist das geile Restaurant hier oben in luftiger Höhe ein Garant für maximalen Fleischgenuss, die lange Bar krönt alle Sinne, besonders ab Mittwoch bis einschließlich Samstag Nacht ist auch der Augenschmaus jeden Meter hier nach oben geil. Meine persönliche Empfehlung, der Service legt die Messlatte sehr hoch und das Sorglosrundumpaket ist Trompetengalaktisch. Ein Stockwerk höher und da ist immer Partytime🤩🎊🎉🤩

Yesterday we visited Cloud Heaven’s Bar with 11 persons. We really were looking forward because we had a celebration. The table setting was not really thought about because the 11th person had to sit alone at a 2 persons table. Not really cozy…. We asked the waiter if it was possible to change settings and put the 11th person at the end of the table, so that person was not sitting ‘alone’. The waiter responded really rude, almost aggressive en cursed. His female collegae just said ‘no’ when we asked her to make a photo of our table. The food was brought on and of our table (in a hurry) as the waiter wanted to go home like yesterday .. we were in shock. Never had this rude experience before in my life. The view is excellent and the food is ok, but the atmosphere is awful end the waiter was rude. And then the prices are sky high.. total overrated. I suggest only go up and enjoy the view and don’t eat there. What a bummer…

Moin Folks, spontan ist oftmals in der Woche echt am besten, denn dann wird meistens gut. Es war gestern in luftiger Höhe einfach sensationell, der Service, die Getränke, die Aussicht, purer Genuss und es ruft nach Mehrfach Wiederholungen und der kommende Monat grölt bereits, in diesem Sinne, los geht’s.

Wir hatten einen Tisch im Clouds reserviert, um diese tolle Aussicht beim Essen zu haben. In die Online-Reservierung schrieb ich unter "Notizen", dass wir gern einen Tisch am Fenster hätten. Nachdem mir dies per E-Mail bestätigt wurde, rief ich am nächsten Tag noch einmal an, um sicher zu gehen. Am Telefon sagte mir eine Mitarbeiterin, dass "ein Tisch am Fenster" bereits für uns eingetragen wurde. Als wir ankamen, mussten wir zu unserer Enttäuschung feststellen, dass unser Tisch nicht am Fenster war, was meiner Meinung nach gar nicht geht. Nachdem ich dies ansprach, versuchte unser Kellner aber, uns wenigstens, als das Essen fertig war, an einen Tisch am Fenster zu setzen, sobald andere Gäste fertig waren. Unser Kellner war generell sehr aufmerksam und freundlich! Das Essen war super. An der Kommunikation und Organisation bei der Reservierung sollte aber definitiv gearbeitet werden.

Nice and cozy place, price was ok for what they offer… a nice hamburg view from the top of the building, we sit on the window side so was a good experience… The drinks were creative and tasty, if you are in a couple or with friends I strongly recommend!

Sehr lecker und super nette Bedienung. Haben die Burger getestet und waren sehr angetan. Der Punktabzug ist dafür, dass es sehr kalt war.

Tolles Restaurant, super aufmerksamer Service und hervorragendes Essen. Highlight war der Tisch an den bodentiefen Fenstern mit Blick auf die Reeperbahn und die Landungsbrücken. Für alles 1 a mit Sternchen

Absolutely lovely steak! Great atmosphere and service

Eine wunderschöne Rooftop Bar, in die ich mich definitiv verliebt habe! Wir konnten einen weiten Ausblick genießen und hatten gute Sitzplätze. Das Ambiente ist verzückend und wirkte sehr ruhig und elegant auf mich. Die Musik die nebenbei lief, traf meinen Musikgeschmack und machte einen guten Eindruck auf die Gäste. Zudem wurden die Cocktails schnell serviert und es gab Nüsse aufs Haus. Es gibt eine große Auswahl. Natürlich sind die Preise etwas angehoben, dennoch finde ich diese sehr angemessen für die Leistung und das Ambiente.

Eine mega Location in der es wirklich keinen Ansatz zur Kritik gibt. Und das ist außergewöhnlich. Der Empfang nach dem schnellen Lift nach oben war sehr freundlich und nett. Das Abenddiner war der absolute Wahnsinn, alle Speisen waren top frisch zubereitet worden und es war einfach nichts zu kritisieren. Sehr gerne in Bälde wieder...Gruss

Unfassbar schöne Einrichtung und der Ausblick ist der Hammer. Meine Freunde und ich sind ohne Reservierung hin und haben dementsprechend keinen Fensterplatz bekommen, wenn man einen haben möchte sollte man also reservieren. Uns hat das nicht gestört, wir haben uns gefreut das wir überhaupt was bekommen haben, wobei es nicht sonderlich voll war. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich empfehle den Midnight Melon, der Cocktail war der beste den ich je getrunken habe.

Die Atmosphäre war einladend und das Personal freundlich und aufmerksam. Ein Bereich, der jedoch Verbesserung benötigt, ist die Musikauswahl.

Top Location top Service/personal Falko bester Mann !! DJ auch tooooop!! Grüße aus Frankfurt am Main ;)

Absolut toll!! Essen fantastisch, Service top! Ein traumhaftes Erlebnis.

Liebes Clouds Team, wir hatten das Vergnügen, unsere Firmenfeier mit 58 Personen in eurem Lokal zu veranstalten, und es war ein voller Erfolg! Von der Planung bis zur Durchführung hat euer Team einen exzellenten Service geboten. Das Ambiente war perfekt für unsere Veranstaltung, das Essen hervorragend und der Service äußerst aufmerksam. Eure Flexibilität und Bereitschaft, auf unsere individuellen Bedürfnisse einzugehen, haben den Abend noch angenehmer gestaltet. Ein besonderes Dankeschön geht an Frau Knülle und an dem Teamleiter, der uns durch den gesamten Prozess begleitet hat. Eure Professionalität und Freundlichkeit haben unseren Abend zu etwas Besonderem gemacht. Wir sind rundum zufrieden und freuen uns darauf, auch zukünftige Veranstaltungen in eurem Lokal zu planen. Vielen Dank für alles!

Wir waren zum ersten Mal hier und es war super. Uns wurde ein toller Platz am Fenster angeboten, die Cocktails waren extrem lecker und die Kellner mehr als zuvorkommend. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Wir bestellten einen Pornstar Martini. In jedem gehobenen Club bekommt man Diesen mit Champagner im separaten Glas, echter Pasionsfrucht....etc.....schaut euch einfach Bilder & Rezept im Internet an....und ihr wisst sofort das Getränk kann nur mega geil schmecken und ist auch mal 25 -'- € im clouds Wert. Was hier als eigene Kreation verkauft wird ist einfach nur billiger Fusel für teures Geld und schmeckt besch... Wir gehen in Zukunft in eine andere Skybar in Hamburg

Wir waren seit längerer Zeit wieder mal im CLOUDS zum Essen. Das Ambiente ist wegen der tollen Aussicht kaum zu toppen. Der Service war aufmerksam und freundlich. Nun zum Essen: Die Vorspeise „Beef Tatar“ wurde auf Wunsch von der Kellnerin am Tisch noch etwas mit Kapern und Gewürzen verfeinert und als kleiner Paddi mit zwei Stückchen Brot auf einem dunklen Teller serviert. Das Tatar war frisch und lecker, sah aber ohne Garnierung recht einsam und verlassen aus. Das Hauptgericht, ein 300 g Rumpfsteak wurde wohl von einem lustlosen Koch auf einem weißen Teller geknallt und wurde von der freundlichen Kellnerin serviert. Ja, das Stück Fleisch sah zwar lecker aus, war aber ohne Garnierung kein Augenschmaus. Erst als ich das zusätzlich bestellte Gemüse mit auf den Teller gelegt hatte, sah das Ganze appetitlich aus. Das Dessert war lecker. Meine Frau hatte als Vorspeise Brot mit Butter. War ok. Das Hauptgericht, etwas Kabeljau mit Kohl war gut. Auch hier musste man eine Beilage extra bestellen. Ihr Dessert war ebenfalls gut. Für das Ganze haben wir, mit einem Glas Wein und eine Flasche Wasser, 185,00 € bezahlt. Das Preis Leistungsverhältnis passt hier nicht. Verzichtet man auf die Aussicht, kann man woanders besser und preisgünstiger essen.

Das Ambiente ist herausragend, der Service ziemlich gut, wenn auch unflexibel bei besonderen Wünschen. Wenn ich für fast zwanzig Euro einen Gin Tonic mit Apfel bestelle, dann erwarte ich von einem sehr guten Service, dass ich entweder einen Gin Tonic mit Apfel bekomme, oder ich darauf hingewiesen werde, dass es nicht möglich ist, Gin Tonic mit Apfel zu bekommen. Stattdessen wurde mir kommentarlos zweimal ein Gin Tonic mit Blutorange hingestellt (der erste ging aufgrund des falsch gebrachten Tonics zurück, das kann natürlich immer mal passieren). Ansonsten war der Service aber sehr zuvorkommend und überaus freundliche. Das bestellte Hauptgericht war meines Erachtens selbst für diese Location stark überteuert. Eine Paprika, etwas Couscous und ein paar Gewürze, die mehr auf den Teller geklatscht als angerichtet waren, dazu auch noch unkreativ und fad gewürzt. Fazit: Für die Aussicht oder ein anderes Essen würde ich dem Laden vielleicht eine zweite Chance geben, allerdings gibt es in der Nähe viele Läden, die besseres Essen haben und wenn ich die Cocktails etwa mit den ausgefallenen und sehr kreativen Cocktails im Yakshi's um die Ecke im East Hotel vergleiche, sehe ich außer der Aussicht keinen wirklichen Grund für einen weiteren Besuch.

Super Cocktails und mega Ausblick über Hamburg. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr schöne Zeit immer gerne wieder. Danke

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Getränke waren super.

ging so... schlicht und einfach SchickiMicki für verdammt viel Geld und extrem wenig Leistung kann nicht angehen, dass man 3 Hauptgänge auf 2 Platten serviert bekommt, und dann den Rest des Abends zu dritt um die Verteilung der Sushi-Häppchen herumschleicht, um bloß nicht gierig zu sein und den anderen was wegzuessen - lächerlich, in einem Restaurant dieser Preisklasse!!! Der Cremant-Sekt wurde serviert mit den Worten "Hier Ihr Prosecco" - sicherlich ein Versprecher des Kellners, aber hat auch irgendwie ein Geschmäckle... Essen geschmacklich sehr gut, Servicekräfte nett - wenn sie denn man vorbeikommen, was - gehetzt wie sie sind - äußerst selten der Fall war. die übliche Hamburger blasierte Überheblichkeit des Empfangs wollen wir einfach mal als gesetzt ansehen, da muss man eigentlich kein Wort drüber verlieren, wenn man von Hamburg redet... und ein Nachtisch für 16€, der am Ende aus einer Kugel Eis und einem Haufen Sprühsahne mit 5-7 Schoko-Linsen besteht, sicherlich alles sehr geschmackvoll, muss man auch eher als Scherz betrachten. Vom Hotelzimmer ganz zu schweigen, aber das gehört nicht hierher

Virkelig et lækkert sted. Lækker stemning. Mega god udsigt og meget serviceminded personale. Veltilberedt mad

Tolles, stylisches Hotel. Sehr gutes Frühstück mit einem sehr freundlichem und aufmerksamen Personal. Wir hatten ein Zimmer zur Strasse. Der Strassenverkehr ist somit permanent zu hören. Wen das stört, sollte ein anderes Zimmer buchen. Hotel ist ansonsten sehr zu empfehlen.

Tolles Essen und leckere Getränke in bestem Ambiente

My favorite hotel! Always coming back and enjoying the stay!

Super schöne Bar mit atemberaubender Aussicht auf Hamburg und vor allem auf den Kiez ! Getränke und Essen sind gut aber etwas teuer. Geht aber in Ordnung. Leider gab es eine negative Erfahrung und das war der Kellner. Einige aus der Gruppe haben nur Vorspeisen bestellt. Das gefiel Hr. Maste gar nicht und er wurde ziemlich patzig. Als wir dann den Mindestumsatz verdoppelt hatten, fragte ich nochmal nach, ob nun alles in Ordnung ist ?! Antwort bekam ich keine, dafür aber einen bösen Blick und Ignoranz ! Frechheit ! dem Laden unwürdig. Der Rest des Personals war aufmerksam, zuvorkommend und professionell.

Herausragend in allen Bereichen! Ich hatte bereits mehrere Aufenthalte im East. Gant besonders hervorzuheben ist die Gastfreundschaft. Es ist schön, wenn man schon am Morgen zum Frühstück so freundlich und glücklich empfangen wird! Für das Personal würde ich auch mehr Sterne geben. Die Zimmer sind mit allem und mehr ausgestattet was man benötigt. Allerdings, für zwei Meter grosse Männer wie mich sind die Betten vielleicht etwas zu kurz :) aber bequem. Das Ambiente an der Bar und im Restaurant ist sehr angenehm und exklusiv und das Sushi ist hervorragend. Für mich ein Must-Visit bei Besuchen in Hamburg.

+ Ambiente| Location| Service super. + Zimmer| Minibar | Badzubehör sehr gut. + Checkin/ Checkout unkompliziert. + Sauberkeit - (Externes) Parkhaus sehr teuer, Rabatt für Hotelgäste wäre bei den Zimmerpreisen angebracht.

Sehr gehobene Skyline Bar in Hamburg. Ich finde die Preise wirklich teuer bzw. die Getränke sind wirklich sehr klein für den Preis. Espresso Martini für 18€…. Die Aussicht auf die ganze Stadt ist wunderschön. 23.Stock bar, 24.Stock open air. Sehenswert! Ich hatte das Gefühl nicht genug zu sein, da der Service meines Empfindens nach eher „von oben herab“ war. Aber insgesamt sehr nettes Personal.

Super Hotel. Spitzenklasse. Der Service 5 Sterne ,das Personal 5 Sterne. Besser geht es nicht . Danke an komplette Team auch im Backround. Wir kommen gerne wieder.

Super schönes und stylisches Hotel. Kommen auf jeden Fall wieder

Ich bin immer wieder sehr gerne in diesem Hotel. Es hat wirklich Stil, und es ist sehr angenehm, sich dort aufzuhalten.

Heerlijk gegeten op een hele leuke plek.

Wunderschöne Roof Top Bar & Restaurant im 23. Stockwerk ganz oben in einem der beiden "Tanzenden Türme" direkt an der Reeperbahn mit fantastischem Blick über Hamburg City und Hafen. Wir waren 2 Personen ohne Reservierung an einem Mittwoch um ca. 19 Uhr. Wir nutzten nur die Clouds Heavens Bar auf Grund eines Gutscheins als Weihnachtsgeschenk. Anfangs waren wir am gegenüberliegenden Eingang, wie es auch die Adresse auf der Homepage vorgab, doch da war verschlossen mit dem Hinweis an der Tür angebracht, das der Eingang gegenüberliegend auf der anderen Gebäudeseite, also Richtung die Reeperbahn hinuter ist. Die Begrüßung dort bereits unten an der Eingangstür war dann sehr freundlich. Der Aufzug in den 23. Stock war durch ein paar Sufen zu erreichen, was uns wunderte, weil dadurch keine Barrierefreiheit gegeben war. Doch eventuell gibt es ja für Gäste mit Rollstuhl seperate Möglichkeiten des Zutritts, was sich jedoch unserer Kenntnis entzieht. Oben wurden wir dann vom Sevice ebenso freundlich begrüßt. Wir konnten einen freien Stehtisch mit 2 Barhockern mit Aussicht am Fenster belegen, der jedoch unmittelbar zu WC und Küchen- Essensausgabe war. Die freundliche Servicekraft machte uns gleich zu Beginn auf diesen Makel aufmerksam und bot aber auch an, sobald ein anderer Tisch frei würde, uns den Wechsel dorthin zu ermöglichen, was sehr schnell dann auch so kam. Wir bestellten einen Clouds- Cosmopoliton, einen Latte Macciato und eine Kirschsaftschorle ( Gesamt 26€ ). Das Preis- Leistungsverhältnis war aus unserer Sicht rein gemessen an den Konsumgütern leider nicht ok, und deshalb 2 Sterne Abzug bei Speisen. Die Menge des Clouds- Cosmopoliton war zudem sehr gering ( geschätzt 200ml ). Es wurden Wasabi- Nüsse frei Haus serviert und der Ausblick war wirklich einzigartig, was das eher schlechte Preis- Leistungsverhältnis vernachlässigbarer werden ließ. Der sehr bemühte und durchweg freundliche Service bekam von uns 1 Stern Abzug für ca. 15 Minuten Wartezeit beim Bezahlen mit den bereits zu Beginn angekündigten Gutschein. Der Gutschein musste tatsächlich trotz Übermittlung per Mail leider noch in Papierform ausgedruckt werden, was unsere Hotelrezeption für uns dankenswerter Weise übernahm, aber im Sinne von Nachhaltigkeit von der Geschäftsführung des Clouds nochmal überdacht werden sollte. Das Restaurant zum Speisen nutzten wir nicht. Auf die Dachterrasse mit Raucherbereich und Ausblick führten nochmal weitere Stufen hinauf. Insgesamt bedanken wir uns für die Gastfreundschaft und kommen gerne wieder!

Excellent food. Good atmosphere.

Schönes Restaurant mit Blick über die Elbe und den Hafen. Qualitatives Fleisch und Abwechslungsreiche Beilagen

Insgesamt ein tolles Ambiente. Nur beim Sylvester - Menüeinlass für uns, fand ich nervig, weil wir den Einlass - Cod nicht dabei hatten, dann aber später doch eingelassen wurden, anhand unseres Namens. Ansonsten hatten wir viel Spaß und konnten auch durch die Hotelbuchung im East Hotel dann ausschlafen. :-) 😀 wir hatten auch tolle Tischnachbarn und alle waren sehr locker, kustig, gesprächig etc.

Mit 4 pers. An einem 2er Tisch😇

Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht. Reklamation führte dazu dass ein Praktikant geschickt wurde, der nichts bewirken konnte. Wir durften unsere Koffer selber noch Nachts in ein weiteres Zimmer bringen in dem die Filter der Klimaanlage auch kaputt waren. Beim Check-out stellte sich heraus, das dies alles bekannt ist. Das Parkhaus kann nicht Vor reserviert werden, was an Tagen mit Randale nicht zu empfehlen ist. In der Bar wurden wir versehentlich mit Wasser übergossen, Schuhe, Hose, ... als Entschuldigung eine Papierserviette !!! Für 280 € / Nacht erwartet man etwas anderes !!! Nicht weiter zu empfehlen !!!

Super Hotel mit klasse Atmosphäre. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und das Personal auch sehr freundlich. Nur die Lage des Zimmers (direkt über der Lounge/Bar) war leider auf Grund sehr lauter basshaltiger Musik, die bis mitten in die Nacht ging, sehr unbefriedigend. Es hätte sogar gleiche Zimmer mit anderer Lage noch gegeben, wie uns am nächsten Morgen mitgeteilt wurde. Unverständlich dass dann solche Zimmer zuerst vergeben werden.

Erster Aufenthalt im East für uns. Eine Nacht im Loft Zimmer + Frühstück.Wir kommen auf jeden Fall wieder.Zimmer sind absolut stylisch und das Frühstück ist auf einem absolute. Top-Level!

Das Management nutzt die Immoblie - Bar & Restaurant - sehr geschickt um die einzigartige Location für die Zeitenabhängig, sehr unterschiedlichen Besuchern, interessant zu halten. Die Preise für Drinks & Food scheinen nach oben hin, ausgereizt.

Super geführtes, stylisches Haus mit sehr freundlichem Personal.

Wir wollten die Bar auf einen Cocktail besuchen. Der Kellner empfahl uns einen Augenblick zu warten und wir hatten auch Erfolg. Machten es uns bequem, der Barkeeper räumte alles weg von den Vorgängern, bis er zwei jüngere nette Frauen sah und zu uns meinte, dass er uns gerne einen anderen Platz vorne geben würde, da dieser schon reserviert sei. Die sehr netten Mädels waren mit uns gekommen und nach einer kurzen Rücksprache meinten sie, dass es ihnen leid täte und sie gar nicht reserviert haben. Man setzte uns zwischen Küche und Kasse. So ein Verhalten geht gar nicht!! Vor allem nicht, wenn mal sich als stilvolle Cocktailbar präsentieren möchte. Wir haben die Bar dann verlassen. Man muss allerdings dazusagen, dass sich die anderen Barkeeper nicht so präsentiert haben und sehr freundlich waren. Die Bar war schön. Mehr kann ich dazu nicht sagen.

Sehr sehr netter Empfang und meine Frau war begeistert vom gestalteten Rosenambiente auf dem Bett! Vielen lieben Dank und wir werden bestimmt wiederkommen! Das nächste mal dann auch das Restaurant nutzen! In dem Sinne Bewertung folgt dann! Wir wünschen dem gesamten Team einen guten Rutsch und alles Gute fürs neue Jahr!!

Wir wollten die Bar auf einen Cocktail besuchen. Der Kellner empfahl uns einen Augenblick zu warten und wir hatten auch Erfolg. Machten es uns bequem, der Barkeeper räumte alles weg von den Vorgängern, bis er zwei jüngere nette Frauen sah und zu uns meinte, dass er uns gerne einen anderen Platz vorne geben würde, da dieser schon reserviert sei. Die sehr netten Mädels waren mit uns gekommen und nach einer kurzen Rücksprache meinten sie, dass es ihnen leid täte und sie gar nicht reserviert haben. Man setzte uns zwischen Küche und Kasse. So ein Verhalten geht gar nicht!! Vor allem nicht, wenn mal sich als stilvolle Cocktailbar präsentieren möchte. Wir haben die Bar dann verlassen. Man muss allerdings dazusagen, dass sich die anderen Barkeeper nicht so präsentiert haben und sehr freundlich waren. Die Bar war schön. Mehr kann ich dazu nicht sagen.

Wer mal etwas exklusives mit view und Service besuchen möchte ein muss der Blick auf den Hafen Michel usw einfach nur top Adresse für essen oder einfach entspannt was trinken

Wunderschöne Location, tolle Aussicht, leckere Cocktails, super freundliche Bedienung. Wir hatten eine wundervolle Zeit dort!

Mooi trendy restaurant op hoogste punt van Hamburg. Mooi uitzicht. Lekkere cocktails, vlotte maar onvriendelijke bediening. Eten zeer duur maar lekker. Mooie ervaring maar niet voor herhaling vatbaar.

We were given a table by a window so had perfect views down to the city. The service was good. We unintentionally chose a Riesling that was too sweet to accompany our fish dish and when this became apparent whilst tasting the wine, the waiter didn't hesitate. He brought another bottle of Riesling to our table that was perfect. It was actually a cheaper bottle and this is what we paid for. Chapeau! The food was delicious. It was a great evening.

Super! Bedienen sollte Sie Yvonne! wird auch mit 5 ***** bewertet !‘ Der Knaller: Trüffel chips aus Kartoffeln !! ************************************👍👍👍👍

Bel accueil dans cet endroit, le staff' est sympa. La vue est très belle ! Nous avons passé un bon...

Wollte den asiatischen Kollegen eine tolle Aussicht über Hamburg in der Rooftop Bar zeigen. Leider wurde der asiatische Kollege der...

Moin Folks, wir sind mehrfach Wiederholungsgernegäste, warum, jeder Meter Höhe bedeutet Geile Qualität und der Service ist megageil, durchgehend und...

Interessante Lokation mit tollem Blick speziell auf Hafen und Elphi, zu sportlichen jedoch mittlerweile üblichen Preisen gutes Essen, wobei Fleisch...

Die Küche war ausgezeichnet, die Bedienung eher mittelmäßig. Die Preise liegen im höheren Segment, einzelne Produkte (z,B. Mineralwasser) sind überteuert....

Leider hat das Restaurant unseren kulinarischen Erwartungen nicht so ganz entsprochen. Das durchaus limitierte Angebot auf der Speisekarte ist grundsätzlich...

Matige Pornstar Martini, geen garnering, geen Prosecco erbij, en per stuk € 25,- (!) Uitzicht daarentegen fenomenaal. Ober verdient 5...

Im großen und ganzen war es ok. Das Restaurant lebt von der der wirklich grandiosen Aussicht, das Essen ist ok,...

Es war unser letzter Abend in Hamburg und wir genossen nicht nur die Aussicht, sondern auch die Speisen. Da wir...

Ich habe meinen Mann mit diesem Diner überrascht. Harley Days in Hamburg, das muss nicht immer mit Pommes und Bier...

Meine Frau und ich waren vor ein Paar Tagen ins Clouds. Ein Restaurant in Hamburg auf 105 Meter in der...

Wir (12 Freunde) waren am 27.05.2023 im clouds. Wir hatten keine Reservierung. Wir haben einen Kellner (mit grauem Baseball Cap)...

Terrible staff terrible attitude. Great view but would not recommend at all. We were here for drinks and but they are not very happy for having polite customers. Frustration.

Trotz Lift sind Stufen zu bewältigen. Plätze am Tisch müssen vorher reserviert und es muss dann auch gegessen werden. Für...

The view! The food! The service! All were excellent! And the bread they bring to the table is some of the best I’ve had It is definitely on the pricier side, but you pay for the location and view If only dinner included free access...

Hier geht ein Restaurant nach und nach den Bach runter. 31.03.23 über das Fontenay rechtzeitig Tisch für 2 Personen am...

Hi Folks, man kennt das Clouds in der 23 Etage und das Nest drüber, jetzt ist das Nest geschlossen, dennoch...

Enttäuschung pur! Man bucht diese Restaurant wegen der Aussicht und dem Essen. Bei der Reservierung und Buchung gibt man den...

Waren 10 Minuten vor der reservierten Zeit da. Und wurde statt einer Alternative (z.B. an der Bar zu warten) nur...

Wie immer tolles Ambiente, tolles Essen, toller Service, aber die Tischbeine sind ein graus. Es hat viel Spass gemacht bei...

Palazzo inclinato con vista a 360 gradi , menu locale, con piatto del giorno misto alla spagnola , povero di...

Απλά όμορφο κ cozy με υπέροχη θέα! Σίγουρα θα το ξαναεπιλεξω αν βρεθώ στο Αμβουργο! Το φαγητό εύγευστο βέβαια δεν...

Eins vorab, die Clauds Bar ist es nicht wert zu besuchen, denn die Bewertungen spiegeln nicht die Realität. Einheimische gehen...

Wir waren in der Rooftopbar. Sehr coole Location, toller Blick auf den Hafen, netter Service, Getränkepreise sehr fair, gute Musik...

The view is spectacular but the food much less so, unless you like steak tartare. This latter is the signature dish and prepared with flair and gusto right at your table. But, as for the other items on the menu? Skip the restaurant altogether and...

Unser Besuch im Restaurant war dieses Mal leider nicht so erfreulich. Der enge slot von zwei Stunden, das lange Warten...

Tolle Location, aber sehr schlechter Service bei hohen Preisen, Personal ist überheblich bis lustlos. mein Tipp: Aussicht vom Michel genießen...

Die Rooftop Bar bietet ein spezielles Erlebnis in Hamburg: in luftiger Höhe auf den "Tanzenden Türmen" einen unvergesslichen Abend mit...

Upon making reservation not informed that there is a waiting list of 4 months for table by the window. Poor service, food not worth at all the price that they are charging. I would not recommend it.

Vi havde i god tid bestilt bord på restauranten, som vi havde hørt megen god omtale af. Vi fik bord...