burgerme in Magdeburg

Order, incomplete, although the item was on the receipt.

Very tasty citizen with hair tasty and disgusting at the same time 🙄

Ordered vegan burgers there two days in a row. There was simply the wrong patty on it both times. And as compensation on the second day there was something non-vegan. (??) Guys, if something isn't in stock, that's completely okay - but then take it out to order online or communicate with your customers about possible alternatives. What's so hard about it? If you don't even have these basics down and shit on your customers like that, you don't even deserve 0 stars.

Lieferando. The quality of the meat can be improved, as can that of the other ingredients (especially the rolls). The rest is ok.

A burnt burger was delivered. The replacement delivery never arrived. I then called customer service several times, but no one felt responsible for it.

Unfortunately, our burgers yesterday were "cold", with the wrong burger patties and the cheese hadn't even started to run off. But the delivery was great. This time we were very disappointed because we didn't know it that way... 😞 We still order again in the hope that the citizens will taste better and be warmer this time.

Hey. Please explain to your drivers again what a bicycle street is so that they don't drive 1 meter behind you while honking. Life-threatening.

Ordered yesterday via Lieferando and the order arrived super quickly. The employee was very nice. The two burgers were good. Unfortunately we won't be ordering again. Both portions of fries were rock hard. I'm not exaggerating, but I was actually worried about my teeth and threw the fries in the trash. I suspect that they were pre-fried and reheated again and again. No excuse given the price. You couldn't give that out to customers. A pity.

I would consider whether €9 per burger is worth it to me. Every time the same, hardly any sauce, hardly any vegetables, but €9.00 a burger

Update on last review: Hello everyone, After something went wrong with my last order, I was able to receive quick and good compensation thanks to the owner's response. I give him great credit for this and therefore I thought it was only fair to him to adjust my rating. So today I placed another order (but this time via the official "Burgerme" site). This time I was satisfied. The food came very quickly, despite it being lunchtime. It was hot and especially the citizens and chicken nuggets were very tasty. Extremely tender, juicy and filling. No comparison to supermarket items or large fast food chains. In addition, the supplier was very nice. There was also a very clearly designed order card for the next order. Nevertheless, I would like to add a few things for the future, which is why I can only give it 4 out of 5 stars. One star deduction for service because: 1. Prices were only displayed on my cell phone after I entered my delivery address. I'm missing the option here “I just want to browse” various delivery services that offer. Every time I took a closer look at a product, I was always redirected to the beginning of the category. That was a bit annoying. 2. After the order has been paid, a delivery status appears that appears to be current, but is not. So time was still ticking down, even though the food had already arrived. 45 minutes were given and after maybe 15 minutes the food was already there. I was totally shocked when my doorbell rang so early. But better this way than the other way around :) 3. I was surprised that the food was delivered in a paper bag and not in a warming box. I actually only know this from various delivery services. Luckily my food was hot :) One star deduction for food because: In contrast to the rest, the fries were unfortunately not worth the money. They were very small and thin which affected the taste. They also tasted a bit like they were from the freezer. However, the portion was okay. I would be happy to have well-salted rib fries in the future. Overall, I can say that "Burgerme" has won me over as a future customer. Maybe the points I criticized will still be worked on and I'll give 5 stars next time :)

Very tasty food, the meat is always tender and juicy. The food is always delivered quickly and is still hot. Just bombastic🤩

Extremely friendly and helpful employee at the checkout, thank you! The burgers are tasty and well topped. Gladly again!

It was our first time ordering from “burgerme” via Lieferando and this was also our last order. Unfortunately, the taste and quality of the food is somewhere between 'McDonalds' and 'Burger King' levels. The sweet potato fries were dripping with fryer grease. A pity. The quick and friendly delivery was positive.

Ordered delicious sweet potato fries from Lieferando, I've had better ones before but they were also good and delivery was on time at the estimated time. I'd be happy to order again

Always tasty, always quick and always very friendly staff.

The delivery took 1.5 hours instead of the 20-30 minutes stated on Lieferando, and the food was correspondingly cold. The prices are also decent considering the poor service. 15€ for a burger with fries and a drink is very expensive, especially if it's cold. And reading that there were maggots in your food 9 months ago is just disgusting and spoils your last appetite. That was the first and last time I ordered there.

Just ordered there for the first time and then nothing even arrived and the call was simply ended by the supplier. Super class performance

You order fries from the Bürger and they come without dip and the fries are no longer warm. You can't read that or something. Unbelievable hence only 3 stars

I definitely expect more for a citizen to pay 15 euros When you call people laugh Not a baron It was cold And the last time we ordered And 8 months ago to read Maggots in Citizen? Absolutely disgusting AWESOME A credit of 5 euros? Did not arrive !!

What a shit that was... 15 euros for a citizen ice cold no extra ingredients that were ordered included Just disgusting!!! Then they offer you 5 euros You're really amazing And you'll feel stupid on the phone I can only be glad that it's the end of the day

Puts a card payment on her stupid face

Lübecker Straße location fantastic. Highly recommended. Top food, top service, super quick and simply super tasty!!!

Ordered food on site. Burgers were ready very quickly, but were only lukewarm in the car. Completely cold after a short drive. Meat was not cooked through everywhere.

Delivered on time, but still only lukewarm. And the burger was hardly better than the big M. The product photo promised much more than what I got: hardly anything on it and a boring taste. Price-performance doesn't suit me at all. For the price I get e.g. Peter Pane has significantly better quality. In any case, I won't buy there again.

Ordered from Burger me again after a long time. The order came quickly, but that's the only plus point. - The double patty was missing from one burger - the vegan crispy chicken burger had the wrong patty - the soda (only discovered later) has been expired for 3 months After complaining over the phone, we quickly received a voucher for the missing double patty. According to the information we received over the phone from headquarters, we were supposed to receive a replacement burger for the wrong vegan patty. The branch called shortly afterwards to clarify the discrepancies. However, the phone call was interrupted, an attempted call back on our part was in vain, and no further calls were made from the branch. We therefore contacted the head office again, but they were unable to establish a telephone connection to the branch. But we were assured that we would receive feedback or the burger. After another 1.5 hours, neither the said recall nor the new burger was delivered. A pity. Therefore I cannot recommend the store.

Ich liebe Burger me!!! Die Burger schmecken super lecker, Preise sind in Ordnung und die Lieferung erfolgt mehr als schnell. Ihr seid einfach klasse, Danke!

Wenn Magdeburg eine Krosse Krabbe hätte denn wäre es diese Kette. So oft hab ich dort schon bestellt & ich wurde wirklich nie enttäuscht. Schnelle Lieferung super leckeres Essen sehr gute Auswahl. Würde 11/10 Sternen geben.

Das Essen war trotz einer Stunde Lieferzeit noch halbwegs warm. Geschmeckt hat es mir aber nicht, die Bacon Scheiben waren auf meinem Burger auch nicht vorhanden und die Pommes waren hart.

Wie immer sehr zufrieden, danke

Die Burger sind frisch zubereitet und lecker. Allerdings gibt es nur Softdrinks und kein Wasser zu trinken. Daher ein Punkt Abzug.

One of the best burger places in Magdeburg. The staffs are super nice and enough space to sit and have food.

Richtig leckere Vegi Burger! Um auf eure Frage zu antworten: der Italian Burger! Wobei der Inca Burger auch Top ist!

Bestell häufiger bei euch 👍🏼 bis jetzt immer mega und wenn mal was länger dauert gibts immer ne kleine Entscheidung 😇

Wir bestellen regelmäßig bei BurgerMe. Heute wurde eine Bestellung leider etwas verkehrt geliefert. Nach einem kurzen netten Telefonat mit der Reklamation Hotline wurde sofort die neue Bestellung in Auftrag gegeben ohne wenn und aber. Wenige Minuten später wurde die neue Bestellung geliefert mit einem kleinen Entschuldigungsgeschenk. Das ist super Kunden Service!!! Vielen Dank!!! Wir werden weiter bei euch bestellen!!!

Ich mochte meinen Burger leider nicht. Aber das ist ja geschmackssache.

Super leckere Burger und top Service. Kann ich nur weiterempfehlen.

Innerhalb von 15 Minuten war unsere Bestellung bei uns... Wir bestellen gerne bei Burgerme... Geschmacklich top 👍 Sehr freundliche Lieferanten 👍

Eine der schnellsten Lieferservices in Magdeburg. Super leckere Angebote! Auch der Service ist klasse. Haben bei einer Bestellung etwas vergessen, nach einem Anruf wurde es nach 20 Minuten nachgeliefert und es gab einen gratis Muffin dazu! Immer wieder gerne (:

Wir haben nun schon mehrmals bei burgerme bestellt und sind rundum zufrieden. Burger und Fingerfood schmecken wirklich klasse, außerdem können sich die Preise sehen lassen. Die Lieferanten waren immer sehr freundlich und schnell. Einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätte ich noch: bei der Bestellung lassen sich die Burger nur eingeschränkt konfigurieren. So ist es beispielsweise leider nicht möglich, rote Zwiebeln für den Hot Crunchy Chicken zu buchen.

Ich war spontan Mittags vor Ort. Sehr gut , frisch ,lecker und Mitarbeiter alle freundlich . gern wieder

Hey also ich habe in den letzten 12 Monaten 5 mal bei burgerme in dieser Filiale bestellt von den 5 Bestellungen Waren 4 für 2 Personen entweder das falsche Produkt oder Dinge vergessen wie bacon aus einem bezahlten double me wurde ein einfacher .... essen war relativ warm und hat gut geschmeckt nur ärgerlich das immer irgendwas fehlte .... lediglich wenn man drunter schreibt das sie drauf achten sollen was sie machen hat es lediglich 1 mal funktioniert..... der Kundenservice war stets bemüht zu helfen es gab dann immer Gutscheine aber echt ärgerlich ... Ich weiß wie es ist in der systemgastro zu arbeiten ... aber wenn das bei jeder Bestellung so ist wenn mal mehr als zwei Bestellungen die Minute rein flattern sollte man überlegen ob man richtig ist in dem Beruf

Burger werden sehr schnell geliefert, ich denke sie sollten sich ein wenig mehr Zeit lassen, damit das Essen auch heiß ist und nicht lauwarm.

Bisher immer verlässlich. Auch heute pünktliche Lieferung. Allerdings heute mit Makel. Auf allen drei Burger (Cheeseburger und Big Angus Cheese war kein Käse zu finden 🙁

Das Essen ist sehr gut. Vorher habe ich jede Woche einmal bestellt. Aber jetzt sind die Preise plötzlich gestiegen. Alles, insbesondere Burgers sind sehr teuer. Deswegen bestelle ich jetzt nicht.

Lieferung geht immer schnell. Super Service und vor allem schmeckt es hervorragend! Immer wieder gern

Sehr schöner, sehr lecker, sehr freundlich, sehr schnell. Einfach super. Ich kann insbesondere auch die Käseecken empfehlen !

Leider wurde beim Chili n Cheese Fries die Pommes vergessen und allgemeine extra Zutaten vergessen. Die Pommes, die ich extra bestellt hatte, waren schon sehr alt und trocken… sonst waren sie immer sehr lecker und frisch.

hatte ein "Cheeseburger-Menü" bestellt, aber der "Softdrink" fehlte in der Bestellung. 😞 Ansonsten war die lieferung schnell.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Doch leider wurden einige extra Zutaten vergessen, wofür wir bezahlt haben. :( und am Telefon hat der junge Mann auch vergessen einen Burger aufzunehmen. Schade, denn das Essen, welches wir hatten, war gut.

Oft bestellt und nichts zu meckern. Perfekt.

Schnelle Lieferung, liebevoll zusammengestellter Burger und dazu noch echt lecker. Ich bestellte oft dort und bis immer zufrieden.

Die Pommes waren leider total trocken, entweder zu lang frittiert oder nochmal aufgewärmt. Zudem wurden die Chicken Wings vergessen, auf Anruf aber kostenlos nachgeliefert mit kostenlosem extra Cookie und 2€ Gutschein. Leider waren die Chicken Wings auch total trocken und dunkel, ähnlich wie bei den Pommes. Insgesamt für den Preis eher enttäuschend.

1. Bei der Bestellung "Shake me Schoko" vergessen. 😠 2. der "veganer Crunchy Burger" war nicht so toll, das Brötchen war trocken, die Soße schmeckte wie billig Majo, das vegane Fleisch hat nach nicht geschmeckt, es war nur leicht scharf und alles sehr lieblos angerichtet. 😔 3. Die "vegane Nuggets" haben einfach nicht geschmeckt, ich kann leider nicht genau sagen was es war aber ich kenne vegane Nuggets die richtig super sind und das sind die hier nicht gewesen.😔 4. Die "Pommes frites" einfach nur gewöhnlich.😔 Das war ein Menü für 16€, nicht gerechtfertigt von der Qualität aus.😔 Da ja der Shake 4€ fehlte könnte ich es nicht bewerten.😔 Der zweite Stern ist für die Zeit der Lieferung. Anhang.: Danke für die schnell Antwort. Ich habe es bestellt mit einer voraussichtlicher Enttäuschung oder mit einen Positiven Erlebnis. Es ist sehr schön das dass "Burger me" Restaurant mir eine Lösung anbietet aber ich verlange keine Entschädigung sondern das sie in der Zukunft darauf achten das die Bestellungen vollständig und auch besser angerichtet sind. Das sie ihre Produkte auch Mal selbst testen und verbessern.

Geschmacklich gut und schnelle Lieferung. Der Preis für die Burger ist meines Erachtens etwas hoch, aber der Rest passt. Gute Empfehlungen falls man mal schnell etwas bestellen will.