burgerme in Magdeburg

Never experienced anything so cheeky. During delivery, the sweet potato fries were forgotten and instead of the Big Angus Steakhouse, a cheeseburger was delivered. The driver wanted to bring the fries over, but he never came back. And we gave him a tip... This store is just embarrassing.

Throwing “delivered in 25 minutes” everywhere just to make you wait almost 2 hours for cold food. Worst burger shop Magdeburg on God fr

I usually liked ordering but this time it was a mess. If you look at the burgers on the website and get the one you ordered, then the fun ends. If the burger costs an average of €8 and it looks like a 3* dish...then I can go to McDoof

Totally bad that food was delivered like garbage

Again something was forgotten when ordering. It'll be served later, but by then you're not really hungry anymore and the others have already eaten, so you have to eat alone. Very uncool.

Great service & ambience. Citizens + fries were tasty and fresh. Keep it up 👍

They used to be much better, today I ordered grilled chicken and got indefinable meat with lots of sauce. I didn't even want to touch it; everything was lukewarm and sticky. Thank you not again

I had ordered a burger with extra bacon, looked at the burger after it was delivered and there were exactly 2 slices of bacon on it, I thought well then a burger without extra bacon would only have one slice on it, so I quickly ordered another one without extra bacon ...But there were also 2 slices on it. In other words, with the first order I paid for something that I didn't get in the end, you could say it was "only" about one euro, but the truth is, I paid for something that I didn't get and that's cheeky. Then I prefer to order from other burger chains that are also cheaper.

According to the promise, delivery took 25 minutes and after almost 1.5 hours there was still no food. A very unfriendly call center employee on the phone who hangs up during the conversation

I have been to this branch on Halberstädter Str. several times. Everything is great so far! 👏🏻👍🏻 Compared to the more famous fast food chains, I can say: the offerings are significantly fresher, tastier and more generous. The shop is very quiet and not so crowded that you can't enjoy the food. Orders are processed and prepared more precisely.

Definitely never again. Ordered yesterday and today my stomach thanks me with pain and vomiting. I really enjoyed eating or ordering from Burgerme back then, but after this experience it will be the last time. Very unfortunate.

Very good and tasty food, you don't have to wait to order on site, nice, interesting decor maintains a lot of space, elegance and simplicity at the same time. I definitely recommend it.

Price performance itself is top, unfortunately the service is underground, 25 minutes from order to delivery? You wait at least 45 minutes, burgers are usually cold and fries are soggy. The suppliers in the North branch expressly apologize several times if they are 5 minutes late and give them a discount coupon or some other form of compensation as a coupon, while in the South branch you don't even get an apology for being up +45 minutes Food that has been waiting for delivery for 30 minutes according to the tracker or has been delivered for over 30 minutes. Today my food arrived hot but with fries that had been fried for too long and half-rotten iceberg lettuce. Very unfortunate.

With one of the best burgers in town!

We stopped here spontaneously last week and thought to ourselves: "Just get a few burgers and lunch is done." The order was pretty quick, everything was right, only the mayo was missing. First point of criticism: This was subsequently clarified and improved (on May 15th) with the burgerme complaints service. Therefore the service has been adjusted from one star to 3 stars and the overall rating from one star to 2 stars. Second point of criticism: We got the food from you and went home and ate straight away. (we live 4 minutes by car from you) All the burgers were cold! How can that be? The best thing was the fries...but as we all know, the mayo was missing. You disqualified yourself from us, we were with you for the last time.

Ordered locally and took home. It was quick, uncomplicated and tasted delicious.

We picked up the burgers. They were cold. Unfortunately, the burger buns weren't tasty - neither crispy nor warm. A pity. Once and probably not again.

This burger place is just disappointing. Absolutely not recommended!!! Not only that, despite the fixed pickup time, you still have to wait 30 minutes on site because the burgers you ordered weren't ready yet. But it's no wonder when the employees casually walk past you and then smoke in front of the restaurant. After we received the order and unpacked it at home 10 minutes later, we discovered that the burgers were ICE COLD and 2 of the 4 burgers were also wrong.

Small shop with uncomfortable seating. Dirty floors, broken heaters. Not a good atmosphere. Seems run down. Even the kitchen doesn't seem clean enough. They have fewer products to choose from and sometimes don't even know which burgers are currently available. They are very slow both when typing the order and when preparing it. Unfortunately it has deteriorated a lot over the years...

This was the worst experience I've ever had ordering. Really unprofessional and disrespectful employees. They first gave me incorrect information about the product and then didn't even come to my aid. I just threw 20 euros out the window. I've never experienced anything so stupid.

Often there are small defects when ordered there, but when problems arise a solution has always been found !!Great go on !! When you read some negative things here, I don't understand it.

Unfortunately only a few stars. I live a 3-minute walk from the store and they still manage to get the food to me not even warm. Drinks are always forgotten. The food itself tastes good, but the condition is cold. I've tried it 4 times and now I'm keeping my hands off it. But it's not a bad shop. It's just my personal feeling. Service and driver very nice.

For me the best burgers in Magdeburg. Even if sometimes you have to wait a bit. Always super tasty.

I ordered vegan nuggets but got meaty ones. It was just disgusting and a cause for absolute stomach upset for vegans. If I can't rely on getting vegan chicken, I'll never order here again.

Delivery time was okay, half an hour late. The food was good, a bit too much sauce at times. The fries were very good!

Unfortunately only 2 stars, we always liked ordering there because there used to be a 25 minute waiting time, but now it's 1 hour or longer, plus the new website doesn't accept the things that you press on extra or want to leave out. Unfortunately, fries weren't the answer today either cold and totally hard, I'm now thinking three times about whether I'll order again

Ordered food there twice and paid in advance via PayPal each time. The deliveries never arrived, but both were apparently delivered. When asked several times, we were always told we couldn't do anything, and you couldn't reach the branch directly by phone.

Leider war das Essen sehr fettig und hat nur nach Öl geschmeckt. Hatte danach ganz schlimm Sodbrennen. Burger hatten so viel Soße das man es kaum essen konnte. :-( Ich werde nicht nochmal bestellen. Komisch damals war es total lecker und ich war immer zufrieden. Hat leider sehr nachgelassen. Vielleicht wird ja jetzt was verändert. Lieferanten sind immer sehr freundlich und machen ihren Job gut.

Die Bestellung ist telefonisch oder online bequem und u kompliziert möglich Zahlmöglichkeiten von vorab online, per Karte oder Bar bei Lieferung sind für jeden Geschmack ausreichend gegeben. Die Burger sind ausreichend groß, mit frischen Zutaten reichlich belegt und die Soßen lecker. Leider hat in der letzten Zeit die Qualität der Onionrings deutlich nachgelassen. Die Ringe sind teilweise zu hart, zu groß oder sehr unterschiedlich groß und dadurch einige labbrig innen und andere zu cross außen... insgesamt leider unbefriedigend, wo sie früher zu meinen Faforiten zählten. Die Qualität der Lieferung schwankt... teilweise in Abhängigkeit von Bestellaufkommen... so dass bisweilen die Lieferung neben langer Wartezeit bei hohem Aufkommen leider dann auch nur noch lauwarm ankommen. Die Lieferfahrer sind jedoch bisher immer sehr freundlich gewesen und haben Kritik und Anregubgen an- bzw. aufgenommen. Inwiefern diese dann auch bei Verantwortlichen angekommen ist, kann ich natürlich nicht nachvollziehen. Fazit: Für den schnellen Hunger und nicht unbedingt geeignet, aber mit wirklich guten und frischen Zutaten kann man bei hohem Aufkomnen schon mal über fehlende Wärme des Essens hinwegsehen. Onipnrings fallen allerdings für uns aktuell bei künftigen Bestellungen erstmal weg.

Lieferung kam viel zu spät. Pommes dementsprechend kalt.

Meine Freundin und ich bestellen bei BurgerMe recht oft, allerdings über ein Jahr verteilt wurde es immer schlimmer mit den Lieferungen. Vorher haben diese 25 Minuten gedauert, aktuell ist man bei 45+ min. Vorher hat man Gutscheine für die verspätete Lieferung bekommen, aktuell muss man das erst erwähnen. Lieferungen werden in dem Zeitfenster von 25min auch einfach als "geliefert" gesetzt, obwohl das Essen erst 20 min später ankommt. Hoffe es ändert sich, da das Essen an sich echt lecker ist.

Bestellt, geliefert und super frisch und lecker. Das erste mal hier bestellt aber nicht das letzte mal 👍👌🔝

Total lecker und schnelle Lieferung!empfehlenswert 👌❤️

Burger me eine „erfolgreiche“ Kette die so inkompetent ist und zurück geblieben ist. Wie kann man eine Bestellung nach der anderen so dermaßen verhauen das man garkein hunger mehr hat. Bestellt wurden 2 Burgermenüs mit Fingerfood Box es kommen 4 Burger an mit 3 Pommes. Wir rufen den Lieferanten an und er wollte die schon ausgepackte Bestellung einfach tauschen.. wir tauschen die bestellung und diesmal fehlten die Pommes. Ich verstehe es einfach nicht wie man so versagen kann. Ein normaler Hamburger und ein BBQ Bacon Burger auch komplett falsch beide waren vollbeklatscht mit BBQ Soße und das eine ohne Bacon. Alles kam kalt an und einfach ungenießbar. Wir haben sowas lächerliches noch nie erlebt. Katastrophal

Seit langem habe ich mal wieder bei Burgerme bestellt. Angezeigt wurde 44 Minuten. Als es dann nach 2 Stunden an der Tür klingelte, haben wir die Annahme verweigert. Gott sei dank hatten wir nicht vorab bezahlt. Danke, dass ihr uns den Abend versaut habt! Edit: Am Samstag Mittag habe ich es noch einmal probiert, musste ja den erhaltenen Gutschein irgendwie verwenden und da kam das Essen auch pünktlich, weswegen ich meine ursprüngliche 1-Sterne-Bewertung angehoben habe.

Wir hatten Essen vorbestellt und es wurde zubereitet als wir ankamen. Das Personal war wie immer sehr freundlich, leider war das zum wiederholten Mal kalt. Sehr schade, da das Essen dort echt lecker ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn ihr das Problem bald in den Griff bekommt.

Meine letzte Bestellung hat sehr lange gebraucht und das Essen war kalt. Durch die Online Verfolgung konnte ich sehen, dass nach einer halben Stunde die Auslieferung begonnen hat. Dann wurde nach weiteren 20 Minuten angezeigt, dass ich mein Essen erhalten habe, was aber schlichtweg falsch war. Nach noch einmal 15 Minuten wollte ich in der Filiale anrufen, wurde aber nur zu einem burgerme-Callcenter weitergeleitet. Der Mitarbeiter dort konnte mir auch nicht weiterhelfen, da die Filiale jegliche Kontaktmöglichkeiten deaktiviert hatte. Während des Gespräches wurde mein Essen dann aber tatsächlich geliefert, nachdem es scheinbar schon 45 Minuten unterwegs war. Entsprechend kalt war es auch. Dabei wohne ich gerade einmal 1 km von der Filiale entfernt. Das Geld definitiv nicht wert.

Geschmacklich war’s in Ordnung. Wir hatten leider ein falsches Getränk. Die Pommes waren kalt. Von daher gibt es leider nur drei Sterne. Preisleistung passt leider nicht zusammen . Bestellen werden wir hier sicher nicht mehr.

Wir mussten statt angegebenen 30 Min. über 1 Stunde auf unser Essen warten. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurden wir einfach weggedrückt. Essen kam dann lauwarm an und Extrawünsche wurden nicht berücksichtigt. Waren sonst immer sehr zufrieden, aber das heute hat uns enttäuscht.

Die Milchshakes waren nicht das, was sie sein sollten, alle bekamen nicht ihres & der Preis ist dafür eindeutig zu viel! Extras fehlten vor Jahren, dieses würde es auch willer vergessen, unverändert bei jeder Bestellung, egal wann man bestellt! Der Laden sollte mal echt gesäubert werden, Spinnennetze pur!

Sehr lecker, Lieferzeit wird immer eingehalten und das Essen.

Das Essen war lecker und die Mitarbeiter waren alle freundlich. Empfehle ich weiter!

Ich habe dort schon gelegentlich gegessen. Die letzten mal war das Essen kalt und hat auch leider nicht mehr geschmeckt. Zudem ist das Ambiente ziemlich abgerockt.

Die Lieferung erfolgt bei uns immer unnormal schnell... gerade Bestellung abgeschickt, klingelt es schon an der Tür! 😅 Bestellen schon seit Jahren und sind vom Geschmack der Burger, Pommes, Finger Food, usw. immer wieder begeistert. Zudem gibt es viele vegetarische UND vegane Burger, die mega schmecken.

Trotz dass die Bestellung ein bisschen missverstanden wurde, haben wir ein echt schönes Essen erhalten, und uns wurde als Entschuldigung ein kleines Extra mit zu geliefert. :)

es gab ein paar Probleme bei der Zustellung, aber sie wurde letztendlich dann noch nach Ladenschluss geliefert. das Essen war gut und es wurde als Entschuldigung ein Cookie dazugepackt. Super zu empfehlen!

Kann nur empfehlen! Wirklich überzeugt! Ich war sehr hungrig nach dem Nachtdienst und wollte danach ins Fitness gehen. Diese Stätte hat mich gerettet) beste Burger in Magdeburg, ich bestellte Angus Hollandaise, mega lecker und frisch. Liebe Grüße an alle Mitarbeitern, Dankeschön 👏

Wir haben 3 Burger bestellt, pommes und Käse Ringe, alles wurde geliefert ,aber die pommes kalt und nicht gesalzen, die Burger kalt, der Ketchup warm, nicht zu empfehlen

Hallo, das Essen wurde schnell geliefert und alles war frisch und lecker. Den ein Stern musste ich leider abziehen,da das Essen als es ankam kalt war!

Der 🍔 war leider sehr sehr kalt, das ost das Geld nicht wert

Schade bestellen gerne bei euch aber leider war alles kalt außer die käseecken waren lauwarm, obwohl die Bestellung früher kam als angegeben für den Preis sehr schade.

Hier gibt's kaum Parkplätze, wenn man hier das Essen abholen möchte. Aber der Burger war lecker.

Bürger sind von guter Qualität. Personal sehr freundlich.

Mega lecker immer wieder gern super frisch immer schön warm alles kann man nur empfehlen Macht weiter so

Danke für das leckere Essen. 👍 Sie konnten aus einem breiten Angebot wählen. 🍔🍟🥙🥗🥧 Die Hamburger 🍔🍔🍔 waren größer als das, was ich normalerweise in anderen Firmen probiert habe. Salate 🥗🥙gibt es in verschiedenen Größen. Für eine schnellere Lieferung sind gleichzeitig verschiedene Fahrer an der Lieferung beteiligt. Spezielle Beutel werden verwendet, um die Temperatur während der Lieferung zu halten.

Dies war nun endgültig die letzte Bestellung bei burgerme. Das 2. Mal, das laut App die Bestellungen innerhalb von 27min da sein sollte und man letztendlich über eine Stunde gewartet hat.. schlimmer finde ich noch, das irgendwann 'ausgeliefert' im bestellstatus steht aber nichts da ist, dies war jetzt auch das 2. Mal. Aber heute kam hinzu das die Burger Eiskalt waren, das Fleisch und auch die pommes. Das ciabatta Brötchen hat nie einen Toaster gesehen, war wie toast. Der Bacon Ranch bestand zu 50% aus röstzwiebeln. Schade, geschmacklich sind die burger eigentlich gut.

Ein kleines Lokal in Sudenburg. Meist3ns lassen ich aber liefern und das schmeckt echt gut

Ich habe 2 mal schon bei burgerme was gekauft per online es wurde nach Hause geliefert. Alles soweit super, und lecker 😋 da kann sich der mc Donald s und Bürger King eine Scheibe abschneiden. Nur was die besser machen sollten .Ab ein bestell wert von 100€ hätte man vielleicht auch eine gratis Flasche als Getränk erwarten können .sowas machen andere auch .Ab ein bestell Wert von 50€ sogar .Aber gerne wieder .

Burger kommt schnell an und schmeckt lecker, auch Fahrer sehr nett 😊

Immer wieder gerne übel lecker sehr zu empfehlen und sehr guter Lieferservice schnell und sehr freundlich besonders 2 Mitarbeiter benno und ein anderer Mitarbeiter mit Bart. Auf jeden SEHR zu Empfehlen FUTTERN WIE BEI MUTTERN

Leider oftmals keine einwandfreie Lieferung erhalten. Gerade bei den Fahrradkurieren. Ersatzware kam aber zügig.

schnelle Zubereitung, außerordentlich gute Qualität, immer wieder neue Burgerkreationen, einfach anders 🏆

Huhu ^-^ Ich und mein Freund haben uns das Dreamy BBQ Menü bestellt (dazu Süßkartoffel Pommes) und was soll ich sagen das Essen war unglaublich :0 1 Stern muss ich trotzdem leider abziehen da die gewünschte Lieferzeit nicht eingehalten wurde obwohl wir sehr früh vorbestellt hatten (ich kann verstehen wenn man paar Minuten später Liefert wenn es sich in Grenzen hält) aber es war wirklich etwas zu lange. Trotzdem bestellen wir gern wieder ^-^ Mit freundlichen Grüßen Marie

Schmeckt sehr gut. Aus der Sicht von außen ist Sauberkeit noch zu verbessern. Z.b der Staub auf den Bildschirmen in der Küche, eine Küche muss Blitz blank sein😉

Burgerme bietet eine breite Auswahl an originellen Burgern, welche geschmacklich locker mit neumodischen Burgerrestaurents mithalten können und dabei noch etwas günstiger sind. Positiv ist außerdem, dass man regelmäßig in Sonderaktionen mehr für sein Geld bekommt. Einziger Minuspunkt für mich ist, dass trotz zügiger Lieferung die Pommes ab und zu nicht mehr ganz kross sind.

Bin schon seid 3 Jahren Stammkunde und konnte mich nie beklagen, außer das der Lieverservice etwas nach gelassen hat. Jedoch bekommt man bei Verspätung einen Gutschein für die Nächste Bestellung. Wer es knackig, heiß und frisch mag, dem rate ich direkt im Laden zu kaufen!!!