Burger King Eschweiler in Eschweiler - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

The staff is extremely overwhelmed. The order wasn't completely packed and when I went in they gave me the wrong burger. Other burgers had a completely different sauce on them than usual.

Absolutely nothing to complain about. What you would expect from a BK branch on a motorway entrance/industrial area. Big plus point for the plant based options, which are simply particularly good at König, small deduction for the ambience and the lack of the drinks station with the great selection of sugar-free soft drinks that you can find in other branches. You can do it (again and again).

If possible avoid unfriendly employees, extremely slow, long waiting times! Fast food isn't called FAST for nothing! Drive thru no matter when you come and order 20-30 minutes and in the restaurant itself 35-45 minutes!!!!!!!

Veggie king disappointing. The veggie king patty was made of pasta and cheese. I am sure it was not from the standard menu. Employees were good though.

Fast food? I've never seen anything so lame and uncoordinated... No plan from the shift manager or staff... and there was nothing going on

Noisy, narrow parking spaces, annoyed and slow staff, all of the sauces and mayonnaise were missing from our meal. NEVER AGAIN !

Delivery time stated 9:06 p.m. arrived at 10:18 p.m.!!! For 20 pieces of chilli cheese nuggets and a hamburger. Add to that the fact that it was ICE COLD when it arrived, you would really have to ask for your money back!!

This Burger King has cut over the top. The quality changes depending on the team and service. Sometimes like today when the outside temperature is 33 degrees. No ice cubes because the machine was supposedly broken, no carbon dioxide in the cola without being pointed out. Warmed fries from the microwave. Really disgusting! Sometimes there are people there wearing shirts, strangely enough, on these days everything is tip top! They got the problem with the incorrect loading of the bags under control. It was always the same employee who completed everything incorrectly or omitted it altogether. Ps. The thing about warming up the fries and not giving out fresh burgers is only done by someone in charge of the shift. If you're wondering where the customers are all of a sudden, it's your employees who aren't adhering to fresh guidelines. I'm so angry that I even spent money on something like that. I used to be a regular customer, I thought it's definitely gotten better... no, it's still being produced even though it's dead and it's then sold to a customer who happens to be passing by after hours... bah bah bah

Stood in the drive in for 40 minutes... Employees do not wear masks. Vouchers are only partially redeemable and there is no King of the Month as advertised on the Internet. Plant based chilli cheese was with meat Super warm inside in summer. Orders are processed very slowly...

20 minutes for two “fast junk food burgers”???? 👎🏻👎🏻👎🏻

Staff who refuse to speak English and are unpleasant

Can't say anything bad, sometimes well attended, nice and friendly, good food (just fast food).

I was out with my can am and had something to drink

I can't complain about the food, fries hot and crispy, burgers delicious, cola nice and cold. However, you wait quite a long time until the order is ready. I think 13 minutes is a bit long, especially since there wasn't much going on. What didn't work was the temperature in the restaurant, yes it was warm outside, around 27 degrees, but inside it was unbearably hot. Really bad... I ended up taking my food with me because I couldn't stand it and the outside area wasn't that great.

If you have 3-5 working days until the order is ready, then you can recommend the restaurant, otherwise not. A woman next to us wanted to pay in cash after ordering on the screen. Was put off by the employee who was standing around (at the cash register) with the words “later, no staff”. After 10 minutes they decided to leave again. No air conditioning or it doesn't work. Food was OK.

The delivery is a complete disaster, you wait and wait and the time there isn't right either

You stand in the drive-thru for 10 minutes. Say hello after 3 minutes and get a message back. Please wait a moment. Waited patiently for another few minutes. Fill your mouth and back out.

Unfortunately a very weak branch. The toilet is almost never clean, you're stuck on the floor. Orders are often not processed as they would be at the terminal. Things like “no onions or no ice cubes please” often don’t work and are unfortunately ignored. In addition, the employees do not wear gloves during preparation, play on their cell phones, etc. in between. This is not hygienic. And whatever the reason, the cola often tastes like dishwashing liquid, when you ask, all you get is that it's all right... Friendliness isn't necessarily important, but in the catering industry it makes a difference, but unfortunately it's almost always missing.

Service poor, unfriendly, slow, disorganized, etc. as is generally known at BK. Better product than the competition but miles behind in terms of service, cleanliness, etc. A pity

Had to wait 15 minutes for my food. The food was good but the staff was really slow and unfriendly. The place was dirty and no one did anything to clean it.

Incredibly slow. Waited 10 minutes at the drive in BEFORE ordering. Another 10 minutes before the food is served. Absolutely not recommended

The store is a complete disaster, the staff is mostly unfriendly and incompetent, orders are issued incorrectly, twice already I received a completely different order, plant-based long chicken is ordered - you get a (hopefully even plant-based) long chili chessburger?? The sanitary facilities stink of piss, incredibly unhygienic and disgusting. I recommend everyone to look somewhere nearby for an alternative instead of entering this store.

Very nice staff, took the food tray away from me and offered me a bag to carry the leftover burgers.

The food was good as always at Burger King, especially the fries. Simply the best around. Unfortunately my colleague got a cold coffee. It's a shame otherwise the rating would be even better. But you also have to be able to improve.

Customers seem to be annoying here. There was nothing here except reproachful looks.

The slowest fast food branch in the world. Never waited so long for food. And then also incomplete. And that is a repeat experience. Don't come here if you want your food quickly.

Employees know 2 words of German, burgers are always wrong, so you have to check. catastrophe

Just the right food for every taste, the service is very friendly. What more do you want

Staff unfriendly and don't understand you. I had to wait 15 minutes for them to start processing my order even though there was nothing going on

Burger King just... McDoof's cheeseburger is better IMHO

One of the most marginal Burger King's ever.

Worst drive in in Germany... 11min. Not one order was taken at the column... and an unbelievable 3 cars were served in 20 minutes... unbelievable... a waste of time on a sunny Sunday... there are probably no standards at Burger King anymore... TIP opposite is Mc Donalds...they all work in a fraction of the time!

Very bad almost no saus in the burger . And a really unfriendly Indian ( looks like) guy who even threw the saus bags when pointed out he made a mistake

Toilet could be cleaner, it's not that nice

It took a bit longer to receive the order but at least the fries were cooked perfectly. Parking is also adequate during lunchtime on a weekday. Our all time favourite is the Xtra Long Chili Cheese! I think it's the best burger at BK.

Yesterday I stopped there with a friend to get something to eat "quickly"... We each ordered a cheeseburger and a chicken burger and that was probably one order ☝️ In addition to the employees, there were only 4 young people in the fast food snack bar who were obviously there together. Since I wanted to wash my hands while the food was being prepared, I went to the sanitary facilities... unfortunately it wasn't really clean there and I'm not the pickiest when it comes to that sort of thing. It wasn't decking properly, but that can be done much better. The blower for drying your hands looked very unkempt and the toilet paper was so thin that you could see through it and I only managed to get a few intact sheets of paper with great difficulty and great sensitivity. We stood there in front of the counter for about 13 minutes and waited for our food... 13 minutes, even though the whole snack bar is practically empty, I think is definitely too long... 👎 We also noticed in the car that the burgers had far too little sauce on them and were therefore significantly too dry. Fast food is no fun like that 😒 I wouldn't eat there again.

I waited 25 minutes in the drive-in for ONE chili cheese burger and otherwise it takes far too long and something is always wrong.

Forever established Burger King. Quite alright. I don't expect much from a fast food restaurant, but it should be "fast". The drive in is a disaster. On average you wait in line for 10 to 15 minutes until you get your food. Even though there are only 2 or 3 cars in front of you. That could be faster. It's better to go in and get what you want.

Do yourself a favor and just don't go there. The employees are not really up to date, forget something at least once with every order or don't listen properly and give you something wrong. It would be best if they closed the hut. They are all really extremely incompetent! McDonalds is far better.

We stopped over on our way to my mother. Had a very tasty plant-base chilli cheese burger with extra chilli, it was super tasty. Restaurant was clean, toilets too 😍

Unhygienic I was eating there with my son and while waiting for the food I could see how the 2 women in the kitchen had put the burgers on them without gloves, a slice of meat was forgotten on the double cheeseburger and after the complaint was simply put on it without gloves. Simply disgusting, not recommended

I had visited a few years ago and the food was good. Now I found everything very salty, especially the fries which had a lot of salt.

Unfortunately the taste wasn't so good this time. The ingredients tasted different.

Burgers cold, drinks without ice, fries too salty and when you asked about them you were almost shouted at

Food ok, but not really warm. Toilets absolutely bottom drawer. Either locked or defective, or extremely dirty.

I have never seen such a disgusting toilet in a fast food restaurant! Really dirty and disgusting! If I hadn't already ordered, I would have walked out of the store straight away!

Wahnsinnig schlechter Service! Bei der Bestellung am Drive-In Schalter war die Mitarbeiterin super langsam, schlecht gelaunt und hat weder nach Getränken noch Soßen gefragt und beim ausgeben wurde einfach angenommen was wir haben wollten. Zudem unfassbar lange Wartezeiten, obwohl sichtlich kaum was los war.

Sometimes like that... I think it depends on the mood of the employees

It's outrageous how you're being ripped off here. You order a 0.5l milkshake and pay for it and only get a 0.4l shake because that's supposed to be the right thing to do...despite the evidence, no insight

I really don't think it's good, because I specifically asked if the 2 crispy and 2 big king, I wrote because they don't answer, I called 3 times, and in the end they forgot the sauce, ketchup and mayo, if they didn't want the burger can do, they could call me and let me know then I ordered you, yes if I call and they don't answer

The portion size is right and the drinks taste like what is on the label, so they have achieved everything that the competition 2 streets away cannot achieve. The only thing that was a bit too long for me is the waiting time. Otherwise everything was great and nothing was forgotten.

I ordered a plant-based burger and received one with beef

Delicious food better than Mc McDonald. Well-filled hamburgers.

Unfortunately cold fries, sauce on the citizen tastes sour, no ice in the drink even when asked.

Very nice staff who also have fun and, above all, are always friendly to you even if you have something to complain about 🙃 and that's not meant in a bad way, they always help you and find solutions if something should happen

If you get a little hungry there is something for everyone here but I have to say the staff could be friendlier. On my last visit I had to wait 15 minutes at the car counter, when I asked how long it would take I didn't get an answer... it's a shame, especially since the fries were cold and the cola was warm, luckily the burger was ok... there there is still room for improvement!

Completely unambitious service, even standard food, ok

The fries were perfect and even crispier than you would expect. Perfect. The vegan burger was also great.

Heute nach dem Schwimmen da gewesen, nur leider sau kalt in dem Laden als ob die Klimaanlage an ist. Essen war sollala, da gefällt es mir in Düren bei Bk besser, demnächst nehm ich dann lieber den Umweg in kauf. Tische und Boden nicht wirklich sauber obwohl 5-6 leute hinter der Theke rumliefen.

Das erste und letzte mal hier gewesen. Personal unfreundlich und das Essen ist genauso kalt wie der burger king selbst.Sogar das Personal trägt Winterjacken.

Liefer service war der letzte rotz, wir haben eine stunden und 45 minuten gewartet damit wir unser essen lau warm kriege. Ich werde nie wieder bestellen und wenn ich könnte würde ich 0 sterne geben. drecks restaurant.

Lieferung absolut grausam. Wir mussten 2 Stunden auf die Bestellung warten. Essen war natürlich kalt und zusätzlich wurde ein Dessert vergessen. Eine Frechheit seitens BK. Wenn man es nicht organisiert bekommt, sollt man keine Lieferung anbieten! Stellt mehr Fahrer ein oder lasst es bleiben.

Burger King glänzt zur Zeit mit Schlechter Qualität,Hygiene Mangel und unfreundlichem Personal.ABER dieses Lokal hier nicht Klar Personal schaut sehr unfreundlich aus.Aber Service Sauberkeit und Qualität sowie das Essen in diesem Lokal sind super.Ich kann nur positives wiedergeben.Bin auch regelmäßig dort

Essen halt typisch Burger King - alles in Ordnung inklusive Sonderwünsche. Ambiente: Es war diesmal recht dreckig. Tische waren zum Teil nicht gewischt und die Tablettablage war so voll, dass die Kunden auf nebenstehende Tische ausweichen mussten. Service: Da erwarte ich eigentlich nicht viel. Nette Bedienung und eine kurze Begrüßung wäre aber schon schön. Upgrade der Service-Bewertung aus folgendem Grund: In meinem Auto hatte ich noch einen Pfandbecher (von Burger King selbst gebrandet). Diesen wollte ich zurückgeben, was ja der Sinn beim Pfand ist. Vermutlich hat der lokale Burger King aber andere Pfandbecher. Erst der Filialleiter war dann bereit, diesen zurückzunehmen - dafür gab es aber auch nur einen Euro, obwohl ich - da bin ich mir sicher - zwei Euro Pfand bezahlt hatte. Und nein, falls der extra kosten sollte, ich habe nie einen Deckel dazu bekommen... Da der Filialleiter eh schon schlechte Laune an den Tag legte, habe ich auf eine weitere Reklamation verzichtet.

Dieser Saftladen hat mich um einen King Nugget betrogen. Ich hab 6 bestellt!!! Und nur 5 bekommen!!!

Dauert super lange, Mitarbeiter telefoniert während er Kunden bedient

Erst Cheeseburger ohne Käse nach Reklamation Chilli Cheese Burger ohne Jalapenos…

Habe doppelt Bacon bestellt und bezahlt und hab nur eine Scheibe Bacon drauf gehabt.

Es werden hier schon mal alte Brötchen rausgegeben die fühlen sich dann an und schmecken auch wie Pappe. Das essen braucht verhältnismäßig lange und die neue Soße ist beinahe dauerhaft ausverkauft. Das Ambiente ist etwas schäbig und nicht sehr gemütlich. Bei meinem letzten Besuch standen viele Tische mit Müll voll den die Kunden nicht weg räumen konnten weil die Angestellten beide Wagen für die Tabletts nicht geleert haben. Diese liefen auch schon komplett über.

Ja, was soll man da noch schreiben. Auch nach dem Umbau: Die Bestellung ist oft unvollständig. Sehr oft lau warmes essen. Ewig lange Wartezeit. Das ist wirklich eins der schlechteren BK die es hier im Umkreis gibt,leider :( *Update Und schon wieder kein Käse auf zwei bestellten Burger (jeweils +1€ ) Bei beiden King Meal Jr. Keine süße Soße und einen Fruchttiger zu wenig(der auch ein Aufpreis kostet). Was ist denn da los bei euch?

Sehr kaltes Essen. Sehr sehr langsames Personal.

Gastlichkeit ist nicht jedem angeboren. Manchmal hilft nachhelfen. Ansonsten zufrieden

Mal wieder bei burger king gewesen. Unfreundlich doof auf den Ohren und können nicht lesen. Karamell shake bestellt nur den kleinen einfachen bekommen ohne Karamell, bescheid gegeben und Spruch erhalten "wie kann das denn sein" . Da müsste auch mal das Team Wallraff hin. Mitarbeiter müssen besser aufpassen. Caramel shake bestellt vanille erhalten Cola zum Menü bestellt oreo shake erhalten, chili cheese Fries bestellt Fritten mit röstzwiebeln und Gurken erhalten, drei Menüs bestellt zwei burger fehlten, zwei Menüs Nuggets und zwei chili cheese Fries bestellt beide chili cheese Fries fehlten und so weiter.

Wir waren an einem Samstag Mittag nach einem Ausflug hier essen. Es war nicht besonders voll, und unsere Bestellung war klein (2 Burger mit Pommes und 2 Getränke) und wir wollten es mitnehmen. Leider mussten wir sehr lange warten, auch wenn wir fast die einzigen Kunden waren, und im Endeffekt war die Bestellung dann auch noch falsch. Die Bedienung war zusätzlich noch sehr unfreundlich.

Essen okay,wurde frisch gemacht. Ich empfinde es allerdings als sehr negativ das die Dame in der Küche die mein Essen zubereitet hat keine Kopfbedeckung auf hatte(Mütze oder Haarnetz),obwohl sie lange Haare hatte,das finde ich nicht akzeptabel weil so tatsächlich etwas ins Essen geraten könnte(Haare!).

Ordentlich geführter Burger King!!!

It's a typical example of the Burger King franchise, so you know the quality and speed of service before you get there. The staff at this one were in my opinion, masters of their art and friendly. Another plus , is the location, easily accessed (2 mins) from the autobahn , making it a worthwhile non motorway services place to stop.

Es dauert sehr lange bis man bedient wird. Man sitzt lieber im Aufenthaltsraum

Meine lust auf diesen Bürgerking verschwand schnell als man sah wie die Mitarbeiter die Bürger ohne Handschuhe und mit langen Fingernägel packten und den Bürger fertig machten. Leider sehr eklig. Gab aber die richtige würze.

Schnelles klassisches Fastfood wie man es kennt! Empfehlenswert!

Kalte Burger, echt schlecht belegt. Ich dachte immer Burger King ist Besser MD. Echt sehr enttäuscht.

Das Essen war frisch und gut, wenn ihr die Räumlichkeiten noch etwas sauberer gestalten könntet wäre das echt Klasse.

Ein sauberes, recht nett gelegenes Restaurant der Burger King Kette. Die Waschräume waren auch sehr sauber.

Service grausam. Wir standen lange am Counter zum bestellen aber sind nicht beachtet worden. Haben dann selber am Pannel bestellt. Anschließend wurde uns dann von einem schlecht gelaunten Mann die Bestellung unvollständig übergeben. Als ich darauf aufmerksam machte, dass wir eine große und eine kleine Pommes bestellt haben, aber 2 kleine auf dem Tablett liegen, kam folgende Antwort: « ich kann die auch runter nehmen und 2 noch kleinere geben! ». Die fehlenden Soßen hab ich da nn noch daneben geklatscht bekommen. Jetzt zum Burger: der Bacon King war mit einer Scheibe rohem Bacon ausgestattet und ertrank in Soße. Das war mal ein echt enttäuschende Erlebnis !

Man wartet zu lange auf das essen. Es ist aber heiß. Die Automaten für das Menü zu bestellen sind zu kompliziert. Ganz ehrlich gesagt ist daß alles im großen und ganzen nur durchschnittlich.

Ein typischer Burger King. Da er dort viel Verkehr herrscht, kein wirklicher Ort um zu entspannen. Essen war lecker und das Personal freundlich.

Sehr sehr lecker besser als McDonald’s.

Essen geht so, wie in vielen anderen bk-Filialen kriegt das Personal nichts auf Kette, lange Wartezeiten, viele Reklamationen, weil meistens irgendwas von der Bestellung fehlt.

Das Personal nimmt seine Arbeit nicht ernst Der Cola-Automat war kaputt und es wurde heiße Cola an die Kunden verteilt Leckeres Essen, danke an das Burger King-Team

Durch das gute Teamarbeit kommt das Essen schnell und ich bin sehr zufrieden wenn ich da esse. Burger King verschönert dein Tag 👑👑

Essen Sehr lecker. Sehr gute Mitarbeiter 👍🥰👍

This restaurant has been my go to for every meal. It offers variety of burger within reasonable price and the costumer service is brilliant, with a smile on every employee’s face. The atmosphere here is very welcoming and the staffs always showing their warm hospitality.

Das Personal ist das schlechteste, was ich je gesehen habe. Habe hier mindestens 10 mal Essen geholt, bei 9/10 der Bestellungen fehlte mindestens ein Burger oder einer war nicht der Bestellte... Ich weiß nicht wie dieser Laden das nicht auf die Reihe bekommt. Das passiert selbst, wenn nicht viel Andrang ist. Wenn man unbedingt bei Burger King essen möchte, geht man lieber nach Aachen Brand (Debyestraße). Hier gehe ich stattdessen hin und hier wurde noch NIE etwas vergessen oder falsch gemacht, selbst wenn die Mitarbeiter alle Hände voll zu tun haben.

Also erstens sind die Mitarbeiter taub man muss sich ständig wieder holen.Und dann geben die auch noch alte Nuggets mit ekelhaft.Nuggets die schon mehr mals aufgebacken wurden .Habs leider erst zuhause gesehen als ich der kleinen Nuggets geben wollte.Die leider für die Tonne sind einfach nur lächerlich.

Замовляв їжу з собою , мені принесли її на підносі , замовляв бургер без цибулі , але її додали ще більше ) Персонал монотонний і не привітний .

Eschweiler und Aachen und Burger King ist ein liebe Amerika und England 👍🏻🥰und Germany wow super liebe Essen und Football 🏈 und Baseball ⚾️🫶❤️🏈⚾️🙌🏻👍🏻Danke Guten Abend liebe

Personal nicht gerade freundlich...Essen lau warm und Sauberkeit lässt zu wünschen übrig

Alles war schön und das Essen ist sehr lecker die Mitarbeiter die da Arbeiten sind sehr freundlichen und Nett ich war mit meine Tochter dort die haben unsere Essen schnell gemacht und für uns zum Tisch gebracht viel Liebe Danke an Besste Arbeit Teams 💯💯

A place you will like to visit with your family and friends and they have a good hospitality and team work.

Plant Based Long Menü gegessen.Heis und frisch sehr lecker.