Burger King in Emsdetten

You wait an extremely long time for the food.

Actually zero stars. Was just there at the drive inn. There was no car in front of me, there was almost nothing going on in the restaurant, but I had to wait a whopping 15 minutes for the burgers. When asked about it, I was cheekily told that that's just how it is and goodbye. When I finally got home, I unfortunately discovered that the burgers had adapted to the staff. Unfortunately not edible. Apparently they were warmed up.

It’s delicious, but it’s a pity that Ukrainians don’t get discounts.

30 minutes before closing time the doors are locked and you cannot order anything.

Got what I ordered and (probably accidentally) got a free portion of fries. Service is attentive and nice.

Eating at BK is like playing poker, you have to hope that the service is nice. The workforce gives the impression that they have little desire to work, except for a lady who is more motivated. But the highlight was that I was ultimately served a burger where the lomg chicken pattie must have fallen off and I was allowed to chew on something sandy. Apparently they don't like my nose or the hygienic standards there are subpar. I've always enjoyed eating there before, but I've never experienced anything like this. I'm thinking about giving the store and the workers there another chance, but if you treat customers like that, who try to be friendly and always leave money, then it's a slap in the face...

Was in the drive-thru at this BK branch last night (7:45 p.m.). They didn't ask what type of milkshake they wanted, instead they simply chose vanilla. I was rudely told to drive up. At the counter I said in a friendly manner that I would like to pay for the order with a card, but even before I had said it, the payment terminal was hastily handed to me with the outrageously impudent words: “I can see that, that's why I'm holding the thing for you the face”. I've never experienced anything like that. The burgers were beyond dry and felt like they had already had several hours of life… Customer service and communication with customers seem to be a priority here, just like the products themselves.

Employees in the drive are absolutely unfriendly, never experienced anything like that.

Our order was missing 1 burger and 2 fries. Unfortunately, the opening times have changed (closes at 8 p.m., we were there at approx 7:35 p.m.) and we ordered take-away, we only noticed it when we got home and couldn't go back. The waiting time was a little longer so we were there until shortly before the end. The staff seemed overwhelmed and uninterested.

Monday (5/8) 12.30 shop closed Saw staff in the shop just shook their heads no notice on the door nothing Ridiculous !!

Just disgusting and disgraceful. Had a fly on the burger and was laughed at. Simply impossible!

Enter the BK at 7:55 p.m. (opening time -11 p.m.). They immediately shouted that it would be closed immediately!! When I was told that it would be open until 11 p.m. the only response was an unfriendly one: "No, we're closing soon!!!" Ordering at the terminal was easy as was paying!! After the payment process, hand over the slip at the checkout and wait... At some point the young man felt it necessary to take care of the order (which had been ready for a long time and was just waiting to be packed) but only after he was able to tear himself away from his cell phone, which had been the priority all along! !! The packed bag was slammed on the counter with the words: "Actually, we've been closed for a long time!!!" (10/20 it was at that moment) Last but not least, the bag didn't contain the goods we ordered, but rather a wrong burger and a wrong side dish (the WW didn't correspond to the price paid), Unfortunately I only noticed it in the car because I had ordered to go!!

Great food, clean shop. However, the staff seems very distant to me, no greeting or anything like that and the waiting time is relatively long even though there were only 2 orders in front of me.

Closed at 10:30pm on a Saturday.!? May I ask why? My children were very disappointed, so off to the competition a few meters away...🙄

Fresh delicious what??????.... Totally disappointed with quality and service. Not again so soon.

Fast-food restaurant with the usual standards.

Unfortunately the service wasn't nice or polite. This really affected my stay.

Fine. Very fast. There is not enough playground. Lots of space. Very tasty food. Nice waiters.

It takes a very long time to prepare!

Food looks like puke and service is not good Employees are rude and in a bad mood

I have known this branch for a very long time. As the staff changes, so does the quality of the food. It always fluctuated, it was great for a while and then bad again. The quality has been stable for a few months and the food is excellent! They're all friendly too! I hope it stays that way!

pictures "say" that you got a place were to play for kids didn't see any when i got in today ... not nice ...

After I stood in the drive in for almost 30 minutes yesterday and there were only 3 cars in front of me, I went there today to complain! Far from it, no insight, he just wanted to discuss, nothing to calm me down. He didn't even offer me a chip as an apology. I was usually there at least 3 times a week, not like that! I won't go there again, never again!!!

Service is really top. Been there twice, the ladies are very friendly and do their job very well.

Unfortunately, the ambience is already getting old and generally there is still room for improvement.

The slightly stronger worker is very very very rude. PLEASE CHANGE

Everything is very clean - food is very 👍🏻 good.

The burgers and fries were good as expected. Since we work with a minimum of staff, the waiting times are too long.

Unfortunately you have to give one star to be able to rate it. I think that says it all

Waited 30 minutes for the order even though there was hardly anything going on. When asked, the employee reacted annoyed and unfriendly.

Nice and helpful staff and the preparation is usually very quick

What we expected was there. Was good

Early closing and 40 minutes before the earlier closing you are no longer allowed to sit down to eat.

Ice cubes without you ordering them. Unfortunately, the drinks are also made with ice cubes in winter. The staff doesn't come up with the idea of ​​changing this after you have complained nicely and politely. The slight smell of urine stone underlines the ambience in the rear seating area.

If you know one, you know them all. Just fast food. But it has to be done every now and then 😉

Bacon raw, burger cold, next time I'd rather go to McDonalds. The burgers ended up in the trash! That's probably where they came from too.

Nice people there. Food was quick. It was really ok!

Very relaxed, generally pleasing marketing for plant-based products, regardless of how healthy they may be.

We waited a long time for our food, there were only two small menus (drive thru) and then it was incomplete. When we arrived home (less than 2 minutes away) the burgers we ordered were not wrapped in the papers, but rather some other burgers. By the way, the food was cold!!! Unfortunately, this wasn't the first time we were so disappointed. We will avoid this branch now! Unfortunately we cannot recommend this branch

After waiting for 35 minutes, I unfortunately forgot a burger that alone cost almost 10 euros. I'll never go to the Bk in Emsdetten again in my life.

Wait an hour in the drive-thru, but otherwise it's still fine.

Never experienced anything like this! Waited 30 minutes for food and everything was just completely cold! The Fanta we ordered was diluted with water! For the price and the length of wait you should be able to expect the food to be warm! Drive-in wasn't served at all. Everyone had to go in there! The employee behind the counter is more concerned with himself and his hair than anything else!

Completely underground! We waited 29 minutes for 2 menus + onion rings. And then the food is cold too! The Fanta was completely watered down and I specially ordered it without ice cubes. Not a word of explanation, not an apology.

My expectations weren't high when, after a long time, I decided to give Burger King a chance. Waited 20 minutes for 1 menu and a few little things. The employee walks through the kitchen with his fries as if he had just come from the potato harvest. They also talk and chill there as if they were guests waiting for their food themselves. A pity. Then I go back to McDonalds where I get service for my money.

Ein Menü Standardbestellung dauert 20min obwohl nicht viel los ist. Personal arbeitet langsam und albert in der Küche herum.

Worst BK ever. 10 minutes waiting time for one burger while restaurant is empty. Poor service.

Essen hatt geschmeckt haben aber erstmal haben wir unsere Long Chickens nicht bekommen die wir bestellt haben und dann ist noch bei den Chicken Nugget Bürger viel zu wenig Süßsauer Soße. Dazu waren die Pommes teils schwarz.

Die Mitarbeiter ungepflegt und unfreundlich. Teilweise wird das Essen ohne Handschuhe zubereitet obwohl vorher andere Tätigkeiten im Kassenbereich usw ausgeführt wurden. Pommes kalt. Dort nie wieder!!!!

Never Ever. Total lustlos wird hier gearbeitet. Freundlichkeit gleich Zero. Wenn man keine Lust zum arbeiten gibt es zwei Möglichkeiten; entdweder man bleibt zu Hause und bezieht staatliche Leistung oder sucht sich eine andere Arbeitsstelle. Letzteres wäre die bessere Option.

Die Mitarbeiter sind sehr langsam...man steht 20 Minuten im Drive... unmöglich...überforderten Personal und leider auch sehr unorganisiert... Update: Es hat sich nichts geändert! Stand wieder 10 Minuten am DriveIn für 4 Cheeseburger...

Der dicke Mitarbeiter war sehr unfreundlich so wie immer, dumme Kommentare und unfreundliche Bemerkungen. Fragt einen ob man sein Leben nicht im Griff hat, arbeite ich bei Burger King oder er ? Werde trotzdem weiter hingehen, weil der Laden immer leer ist.

Super Nette und Freundliche Bedienung.

Sehr netter Mitarbeiter, hat mich auf mein Tshirt angesprochen und war sehr freundlich

Ordentliche neue und saubere Burger King Filiale

Stehe hier am warten leute und Autos die später kamen bekommen ihr essen ihr seit schlecht

Wir warten länger als auf meine geburt

Klein aber fein. Völlig überfüllt und zu wenig Personal zu Stoßzeiten. Für zwei Hamburger 24 Minuten gewartet.

Все супер, тільки ми замовляли їжу з собою, а нам подали на таці, і лище потім співробітник вибачився, та переклав все в пакети.

Bin sehr zufrieden damit Besonders der neue Cheesy Nacho Beef 🌶️🧀😍 Aber jeder Burger ist da lecker, schönes Raucharoma ❤️

Leider gestern nicht so gute Erfahrungen gemacht. Kaltes Essen, obwohl nicht viel los war. Und es fehlte was. Als man das reklamiert hat war die gute Frau hinter der Theke extrem genervt. Beim zweiten Anlauf fehlte wieder was und die burger waren nicht viel wärmer.

Sehr guter Service und leckeres Essen.

Die Burger Brötchen waren sehr trocken und sind schon von selbst auseinander gefallen. Die Cola war bis oben hin mit Eis gefüllt, so daß es schwierig war zu trinken und der Geschmack war dementsprechend schlecht bzw. es hat nach Wasser geschmeckt. Das war leider ein Reinfall...sorry aber ich werde kein zweites Mal vorbei kommen.

Was soll man dazu groß sagen. Das Lokal war sauber. Essen war ok (Fast Food halt).

Seit Burger King Bestellungen nur noch an den Self Order Terminals zulässt, wird von mir dort weniger oft gegessen. Hier gab es aber heute einen sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter, der mir besonders bei der Eingabe der umfangreichen Coupons zur Seite stand.

Dieser Mitarbeiter mit BMI 1000 ist total unfreundlich!! Keine Coupons-Enlösung vor der Kasse NIE WIEDER

Komen zeker terug en vriendin van ons heb meteen en date was groot suc6

So wollten bestellen und dieser unfreundliche Mitarbeiter mit einem BMI von 1000 mit Ner Baumarkt Brille und ungepflegten Haaren schnauzte uns an das wir schneller bestellen sollen obwohl weit und breit keiner war und die noch Stunde aufhaben . Selten so was gesehen . Ich wollte mehr bestellen so nicht .

Das schlechteste Schnellrestaurant. Man steht eine halbe Stunde im Drive in und es hat nicht mal jemand nötig sich mal zu melden vom Personal. Da fahre ich lieber zur Konkurrenz.

Habe selten so eine schlechte und unorganisierte Burger King Filiale gesehen. Es war heute, Sonntag, 14 Uhr wirklich nicht viel los, habe jedoch mehr als 20 Min. auf meine Bestellung warten müssen. Statt sie einzupacken , wie bestellt, wurde auf einem Tablett serviert. Somit könnte ich wenigstens prüfen, dass dieses Mal alles eingepackt wurde. Allerdings schmeckt auch hier frisch zubereitet etwas anders!! 3 Mitarbeiter waren in der Filiale: 1 sehr freundliche Kassiererin 1 Herr mit Headset 1 Küchenkraft Der Herr mit Headset hatte kaum zu tun und stand nur komisch herum, scheint der Verantwortliche dort zu sein. Er hätte gut und gerne irgendwo unterstützen können, statt Kunden warten zu lassen. Wie bereits angedeutet schmeckten die Burger alt, trocken und nicht gut. Die Cola war pipiwarm. Das war das letzte mal für mich in Emsdetten... Update: Wallraff scheint Recht zu haben. Siehe Fotos... Muss ein Big King so aussehen- vor allem auch so schmecken wie er aussieht?

Ein Burger King eben. Stehe nicht auf Fast Food, hatte aber Hunger.

Der Besuch am 06.07.2021 war eine völlige Katastrophe! Bestellung am Schalter war nicht mehr möglich es wurde mit unglaublich schlechten deutsch Kenntnissen auf das Terminal verwiesen! Bezahlt wurde dann jedoch am Schalter. Auch auf mehrfache Nachfrage haben wir keine Quittung erhalten! Der Drive In Schalter war völlig überfordert dennoch hat die zweite Bedienung, welche offenkundig nur für den Bezahlvorgang da war, keinerlei Unterstützung gezeigt! Bestellung wurde dann natürlich falsch zusammengestellt, so dass wir für ein neues Getränk nochmals 10 min warten mussten. Allem in allem fährt man lieber 10m weiter.

Leider gab es dort keinen Double Steakhouse

Preise zu hoch und mc donalds 2000x besser

Veggie Burger war lecker. Ansonsten BK Ambiente wie gewohnt.

Nur 2 Mitarbeiter vor Ort.Wartezeit halbwegs OK aber falsch.Essen war OK,aber die Tische elendig dreckig.Und dann diese miesen Terminals....Damit muss man sich herumärgern,weil Personal gespart wird.Ich glaube nicht das dieses Konzept noch Zukunft hat.

Mitarbeiter verarscht gerne Kunden, selbst wenn diese offensichtlich genervt sind. Kunden warten hier gern mal länger (1h+). Sonst BK wie immer.

Teilweise unhöfliches Personal Reinste pampe

Брали бургери сім'ї сподобались краще ніж у Макдональдс!

Sehr saubere und gut organisierte Filiale

Sehr sauber, sehr freundlich und alles frisch! Sollte als Vorbild für viele andere BK Restaurants gelten.

Ein Stern ist sicher ungerecht, da sich die Bewertung ausschließlich auf einen Mitarbeiter bezieht. So eine unfreundliche, genervte Person habe ich noch nie am Drive -In erlebt… und das ungepflegte Erscheinungsbild inkl. Maurerdekolleté hat das Erlebnis nur komplettiert. Die sonst dort arbeitenden Mitarbeiter/* innen fallen hingegen durch Freundlichkeit auf. Das Essen ist dort so gut, wie ich es von Burger King erwarte.

Waren auf der Durchreise und hatten Lust auf Burger. Wollten mit unserem kleinen Hund das Lokal betreten, da es außen keine Bestuhlung gab und wurden noch beim Öffnen der Tür angeschriehen, dass Hunde nicht rein dürfen. Wir haben dann später unterhalb der Tür( wer guckt so tief) das Hunde Verbotsschild gesehen. Sorry, kenne das sonst nicht , dass Hunde nicht in ein fast food Restaurant dürfen. Der Ton macht wie man so schön sagt die Musik!

Wieder Pommes vergessen. Ist das so schwer? 2x Pommes steht in der Bestellung. Was ist daran so schwer zu verstehen? Kann ja Mal passieren, aber das ist jetzt schon öfters dort passiert...

Wieso ist auf fast allen Toiletten der Wasserhahn defekt und geht im nur 2 Sekunden! Das scheint ein Burger King Problem zu sein! Isz in andren Filialen das gleiche Problem! Die Entscheider sollten sich mal öfter die Hände waschen!

Hier macht man nichts falsch. Personal ist freundlich, ist sauber Essen war lecker

In meinem Burger leben hab ich noch nie auf sowas abstruses getroffen. Die Tische waren bizarre angeordnet und die Decke war zu tief angelegt, sodass ich mir den Kopf stieß und mehrere Frakturen im oberen kopfbereich erlitt.

Es war genauso wie man es erwartet schmackhaft und sättigend , wesentlich besser als MC Donalds.

Das essen ist zwar gut dort, aber sonst lässt es zu wünschen übrig. Die Tische kleben, man kann sich da nicht mal mit den Armen abstützen. Wenn mal Dreck auf dem Boden ist, wird es direkt sauber gemacht, aber ansonsten wird da nicht viel gesäubert. Genau deswegen bekommen doe auch nicht die volle Punktzahl von mir.

Waren vor Ort aber leider keiner da. Ambiente sehr schön in der Nähe von Tchibo und co. Sehr Familien freundlich in der Siedlung 💕

Manchmal muss es eben ein Burger sein. Dann geht nichts über den Emsdettener Burger King. Das Essen ist frisch und heiß, die Bedienung flott. Das Ambiente könnte gemütlicher sein.

Dreckig, keine seife über Tagen. Toilette unter alle sau. Zurück zum lecker.

Wer Vegetarisch oder Vegan mag hat hier Super Auswahl!!

Wir gehen leider sehr selten hier essen da das Ganze recht abgeschieden ist. Meinem Mann und unserem Sohn hat es nur 3 bis 4 Sterne gut geschmeckt. Ich gebe aber 5 Sterne. Ich finde gut das es geschmackliche Unterschiede zur Konkurenz gibt.

Selbst ein Stern ist zu viel. Jedes mal ist die Bestellung nicht voll ständig, man muß immer vor Ort kontrollieren. Was bei einer grossen Bestellung einfach nervt!! 2 Burger fehlten wieder, a Burger um die 7 €. Wenn man nicht in der Lage ist, nach einem Zettel eine Bestellung zu packen. Dann ist da man fehl am Platz und hatte nur singen und klatschen in der Schule

Absolut unzufrieden.Komme nicht wieder Vorab das Gute und das ist nicht viel.Personal freundlich und tut was es kann.Bei normalen Betrieb aber überfordert.Freies WLAN und Strom zum aufladen der Telefone.Gute Parkmöglichkeiten. Nachteile.Karte unübersichtlichEssen ist einfach zu teuer.Laden macht einen unordentlichen Eindruck Das Essen haut einen auch nicht vom Hocker.Die BurgerKing App unbrauchbar.Bis die Coupons eingescannt sind ist das Terminal wieder aus und der Coupon abgelaufen McDonald ist um Längen besser..Preis-Leistung stimmt einfach nicht.Mal einen Kaffee für schmales Geld zwischendurch geht auch nicht.Dafür wird mir dann eine überteuerte Cappuccino Spezialität angeboten.Ich persönlich meiden den Laden und fahre nur im Notfall dahin. Nachtrag:4Xabends da gewesen und jedesmal zu.Bin dann zu McDonald's und alles war gut.Das war das letzte Mal das ich einen Burger King angefahren habe.Bin absolut verärgert.

Burger King: da weiß man was man bekommt. Dieses Restaurant ist ordentlich und Essen geht auch meist zügig.

Lange Wartezeit für einen Burger King Arbeiter unmotiviert und nur bis 23 Uhr geöffnet mcces 200m weiter lohnt sich da schon mehr

Man kann noch Persönlich bei einem Menschen die Bestellung aufgeben 😁🤙🏻 find ich super. Ich hasse es diese Terminals, warum sind die überhaupt da? Warum wird alles Automatisiert??

Eine Katastrophe, Personal unfreundlich, mehr als genervt obwohl man freundlich bestellt hat. Zudem sehr ungepflegt, schwitzend und richtig soppiger Angestellter mit Maurer Dekolleté. Die Burger waren komplett in fett getränkt.. sofort vernichtet und nie wieder. Kein Wunder warum bei der Konkurrenz mehr los is. Meiden!

Nachdem nun bei unterschiedlichen Bestellungen im Drive etwas vergessen wurde, werden wir diese Filiale ab sofort meiden. Bei Anruf wird sich entschuldigt und es wird angeboten, beim nächsten Besuch ein Menü umsonst zu bekommen. An sich gut, nur bringt es für den Abend nichts, denn einer sitzt dann nur mit einer Pommes + Getränk beim Essen. Heute Abend war es sehr ruhig, als wir im Drive waren. Stressbedingt fällt also zumindest heute raus.