BURGER KING in Garbsen

Bad service. Slow and inattentive staff or shift manager. Ignore you and take a break in front of the customers

This is the worst Burger King I know! Service is really bad! I waited for my order for more than 10 minutes. I was all alone!!!!!

Impossible behavior by the foreman, treats his colleagues like little children! This results in extremely long waiting times! Absolute catastrophe! 11/26/24 around 7 p.m

The employees were so nice.. and the burger was 1000 times better than other Burgerkings

Restaurant for dining and fast food

My chicken burger smelled really bad.

I think Bürgerking is very good and the people there are super nice, the food is very tasty and I think it's great

Very good and very tasty, I can only recommend it

Very nice service and very helpful

Very good food, pretty tasty... you know

The Big Kng Xxl was neither hot nor warm, my theory is that this burger was in the warming box and was just taken out, the Xtra Long chicken was the same, the service was underwhelming, I told the employees that the two burgers were not fresh and the answer was it was fresh, the ambience was not nice in the city

good for a quick meal and also very tasty

Small shop in a shopping strip in a bad corner of the city. Staff can't even give the simplest menu information but instead refer you to the ordering machine. So (hopefully) it won't work. But it's probably enough for the surrounding clientele.

Good management, nice employees. Attention is paid to cleanliness and also to the little guests. 5 stars

The employees are very friendly. A gentleman was very nice to us. I recommend this place 100%.

Very tasty food and lots of space

The service was very friendly and the food was very tasty

Very good service, delicious food and it is clean

I can't answer. Never been there

The best and cleanest Burger King

This BK is the best, best service, best burim greatest honorman

Burim best staff, very good servies.

Rarely have I seen worse staff... It's dirty, there's always a lack of products (according to the staff), employees are unfriendly and some of them speak terribly bad German! Definitely not recommended.

Ordered to take away. There were 3 burgers missing, which of course only became apparent on the way. So back again. The whole thing is very annoying. We only noticed that the last burger was missing when we had the other two and we were on our way home again. So back again. We got the burgers without any problems, but due to the driving back and forth, the rest was cold and we were just annoyed.

Very friendly and helpful staff, fast service

The people are super nice and the waiting time is super short! An employee offered us a new burger to try and was really friendly. If Burgerking then here.

I am writing to express my disappointment and frustration with my recent visit to your branch. Unfortunately my experience was extremely negative and I would like to share the details with you. On August 16th, 2024 I was at your Burger King branch in Garbsen to place an order. To my amazement, I had to wait 20 minutes to even be served. During this time, three of your employees were standing around clearly doing nothing. Instead, I was just looked at sideways and it seemed like there was neither the language nor the desire to serve customers. When it was finally my turn, I politely asked for three ketchup packets. Instead of complying with my request, I was simply looked at and told to get in line. After such a long wait, my patience was at an end and to make matters worse, my food was already cold and my children were no longer hungry. The rude way I was treated was unacceptable. I was insulted, insulted and looked up and down. I expect a company like Burger King to hire qualified and motivated employees who enjoy their work and treat customers with kindness and respect. This experience left me so disappointed that I decided never to eat at Burger King in Garbsen again. I can't in good conscience recommend this place to anyone and I don't want to know how the food is prepared or what else goes on in this branch. I hope that you will take my complaint seriously and take necessary measures to avoid such incidents in the future. This was the first and last time I used your services.

Burger King. Great offer for plant-based alternatives. It's good that these are now clearly visible.

One of the best Burger Kings I know, really good staff, top👍

Food is prepared very quickly. Only the terminals are very slow and take a while until you can pay and the order is processed.

Didn't taste that good. Lettuce stalks instead of leaves. Curly Fries apparently baked in old fat.

You have to clean the tables yourself

Very very bad customer service and very rude employees. I never come to this branch. I ordered something and in the end I got something else. Very, very sad

The coupons are very worth it, but I would eat on the go

I asked the employee if someone could please wipe the dirty table. Answer: No, we don’t have time for that!” Wanted to know if I should sit at a dirty table…. With a shrug!!! I thought I wasn't hearing properly. Never again!!!!! Juice shop

very good food and good service

Food was terribly bad. Staff couldn't understand order and were bored. Ambiance was rubbish. Burger King slammed into the corner of an Edeka. Should take an example from the other shops that are there locally (fish shop, Asian, etc.)

I wanted to change the burger but the employees are rude and didn't change it. I wanted to eat in peace.

The employees are very unfriendly. We were thrown out today because my friend briefly had her foot on the chair.

The employees are very unfriendly if they forget to put something in the order. In addition, you cannot order at normal checkouts but ONLY at the ordering machines, even though there are enough employees there! The machines are VERY slow and often hang up, so you often have to start ordering at the front. If you ask the employees about it, they will only reply rudely that you should try again. The fast food restaurant is relatively dirty and there are a lot of crumbs on the seats or they are smeared with food (not often but sometimes) You should know :)

Very nice staff and the food tastes very good. Definitely deserves the 5 stars!!

Meal time very slow, only 1-2 people working. They're not entirely friendly.

The employees, especially agron, are super nice and quick. I recommend everyone to go here👍🏼👍🏼👍🏼

Best food and offers very hot watch out!!!!

Maybe nice employees, but everything around it is no longer celebratory. The “guests” cause headaches because they wait too long at the self-order terminals. Milkshake tastes like it sat for 10-15 before we got it.

At 8:40 p.m. they say that the cash register is no longer open but suddenly you can still pay if you don't have a debit card. In the shop you have to stand in one place on the completely wet floor because they say the shop can't get dirty anymore.

The employees are very nice and funny

You have to order from completely dirty tablets. This is an absolute no-go, especially during cold season. The food was cold, the burger patty was still half raw and dripping with fat. I had stomach pain afterwards. The menu was by far the most disgusting thing I have ever had to subject my unfortunate digestive organs to. In addition, there was leftover food everywhere and the staff was very unfriendly.

Very long waiting time I had to wait more than 5 minutes for my order, that's far too long for nuggets. Among other things, the seats and benches could be replaced as they are already very old.

The employees are really nice and the food is delicious too

This shop makes really good food, I really recommend it

This Burger King is located in the Planet Center. The restaurant is quite small, but also has an outdoor area with a slide for children. The food and prices are like all other Burger Kings. My conclusion: It is definitely suitable for a snack in between. Information about my recessions. All the information I write down here is a snapshot and completely subjective. When I visit a place a second time, my assessment may be completely different. If I find something that needs improvement and it has actually been implemented, I will of course also change my review. Please always remain polite.

Good food but the customers aren't that great

I would give this a 5/5 if I had gotten a memo that the dress code was blue jeans, black bomber jacket and fake Gucci bag. Therefore only 4/5 stars

Unfortunately everything went wrong here, ordered and paid at the machine but didn't get a receipt. Discussion and getting everything wrong. Staff didn't care

Service sehr gut essen ist lecker

Sehr lecker 😋 Burger 🍔 Weiter soooooooooo

The service was fast and with respect.

Der Service war ausgezeichnet. Ich wurde von einer höflichen und aufmerksamen Mitarbeiterin herzlich empfangen. Der Selbstbedienungsautomat erkannte den QR-Code auf meinem Handy nicht, also informierte ich den Manager und er kam sofort, um mir zu helfen und meine Bestellung aufzunehmen. Er sorgte dafür, dass alles gut in meiner Tasche verstaut war und dass ich mit dem Service zufrieden war. Der Manager war sehr freundlich, hilfsbereit und machte meine Erfahrung noch angenehmer. Ich empfehle diese Filiale aufgrund des ausgezeichneten Services, der Organisation bei der Auslieferung von Bestellungen an Kunden und auch wegen der angenehmen und sauberen Umgebung.

Erste und letztes Mal in diesem BK Der gesamte Verkausraum stand aufgrund eines defekten Getränkeapparates oder Eisbereiter unter Wasser. Abfall auf den Tisch. Nichts weggeräumt oder gar die Tische abgewischt Überall Abfall auf dem Boden, unter den Tischen und auch unter den Bänken Überfüllter Rückgabewagen Unfreundlich desinteressiertes Personal. Danke Nein !

Klassischer Burger King, Essen ist gut für den Preis und ist auch angemessen Sauber, ab und zu muss man nur nachschauen ob man das richtige bekommen hat

Holen und ab und zu nen Burger für zu Hause

Wir mussten 3 mal hin, weil so einiges gefehlt hat: - 1 Kinderkola weniger - 2 kleine Pommes - 1 Erwachsenencola weniger Wenn man mit den Kindern da ist und dann ständig etwas fehlt, vergeht einem die Laune. Ja, wir haben trotzdem alles nich bekommen. Aber bis 3 sollte man auch bei einem BK zählen können, besonders wenn man an der Ausgabe steht. Schade!

Solider Burger King, Essen schmeckt und entspricht dem Standard

Wenn er mal geöffnet hat und die Produkte nicht teilweise ausverkauft sind, gut. Hier sollte an den Strukturen gearbeitet werden, Öffnungszeiten und die Verfügbarkeit der Produkte.

Спасибо за прекрасное заведение. Удобно, быстро, качественно и персонал прекрасный.

Nur Automaten zum bestellen, muss nicht schlecht sein. Immerhin bekommt es BK hin nach Nummern zu arbeiten und diese nicht einfach wegzudrücken und rumzuschreien, nicht wahr @mcdcelle?

Schade hat nach gelassen man kann nur noch über automatisch bestellen und bezahlen das finden wir sehr schade

War zwei mal dort essen , war lecker , auch wenn es nur lau warm war beide male, daran könnte man noch arbeiten aber ansonsten schnelles Essen was einen satt macht . Kundenfreundlichkeit kann ich nicht bewerten da ich nur am Automaten bestellt habe und mit EC gezahlt. Ps: konnte kein 1+ Burger auswählen wurde mir nur als Menü angeboten, was nervig war den ich dann an der Kasse extra kaufen musste ob ich das passende Einzel Burger kauf Menü nicht gesehen habe am Automaten oder es gar kein gibt , das würde mich interessieren.

Unfreundliches Personal, Tische werden nicht gereinigt. Kinderburger mit Senf?!

Schlechte Mitarbeiter schreien immer und das essen ist trocken

Der letzte Burger king in der Umgebung und dann keine Öffnung am Sonntag. Personal teils unmotiviert, Essen naja. Geht deutlich besser.

Die SB Automaten brauchen ein Update weil beim Abschluss kehrt man zum Anfang an.Die Essecke war nicht besonders sauber und die Tische nicht geputzt für neue Gäste.Jemand sollte mal nen Mopp und ein Vliestuch in die Hand nehmen.Dass man draußen essen konnte ist keine Entschuldigung.Ich war pausenlos in Meyenfeld in der Lobby und hab ständig geputzt,damit es sauber blieb.

Garbsen hood , aber Burgerking geht immer .

Ist halt Burger King. Darf man keine großen Ansprüche stellen

Burger sond soweit immer lecker, allerdings manchmal etwas zu kalt. Die Bedienung eher leicht genervt wenn man am Tresen bestellt ind etwas nachträglich gebracht werden muss. Schade das Burger King an der B6 geschlossen wurde

Kalt und zügig, sehr ungemütlich. Das Personal hatte große Schwierigkeiten trotz minimalem Kunden aufkommens. Pommes und Burger lau warm. Positiv ist das selbst zapfen der Softdrinks.

Kleiner B.K. im Garbsener Einkaufszentrum. Bestellung geht nur über die Automaten. Man wird zwar gut geführt, trotzdem werden nicht technikaffine Menschen damit ihre Probleme haben. Das Aussperren dieser Zielgruppe grenzt an Diskriminierung. Das Essen wurde schnell fertig, Bezahlvorgang, auch am Automaten, war problemlos. Der Shop war sauber, die Bedienung nett.

Der Mann am Serviceschalter war sehr nett und entgegenkommend. Da es keine Servietten mehr gab und ich es angesprochen habe, hat er mir gleich welche gegeben 🙂 Allerdings war der Double Bacon Cheeseburger unterirdisch schlecht. Ich muss das leider so sagen. Das Brötchen war trocken, der Bacon labrig und gefühlt war er nicht heiß. Tut mir leid für diese schlechte Bewertung aber vielleicht gibt das den Anreiz, beim nächsten Mal abzuliefern.

Das Essen hat immer ein komischen Nachgeschmack

Super freundliches Personal. Mussten zwar lange warten, aber da es sehr voll war, hatte ich dafür Verständnis

Das Essen war in Ordnung und halt was man für ein Bürger King erwarten kann, gut. Nur nervt es eine Sache besonders, ich werde den Laden auch nicht mehr besuchen, und wohl eher zur Konkurrenz gehen. Wir wollten an der Kasse bestellen, wurden aber gleich drauf hingewiesen, bitte am Terminal zu bestellen. Am Terminal haben wir ein noch ein Coupon mit 2 Chilli Chesse Bürgern im Menü eingelöst. Im weiteren Bezahlvorgang kam auch nach den 5.ten Versuch eine Fehlermeldung. Ich hab den Mitarbeiter gebeten, sich das auch genauer anzusehen, weil mit bestellen ging nicht! Er kam auch nur widerwillig, und nach dem 2.ten mal penetranten Bitten zum Terminal. Er merkte dann auch das daß bestellen nicht ging... Und versucht selbst auch 5 mal! Bis er den Manager dazu rief und er das auch mehrmals probierte. Ich und meine Freundin waren inzwischen so genervt davon, weil der Bestellvorgang länger als 15min lief und man nicht einfach an der Kasse abkassierte. Als wir dann sagten, wir gehen jetzt, weil das Problem nicht gelöst wird, dann ging auf einmal Bestellen an der Kasse. Spasseshalber war meine Freundin heute wieder da und der Coupon löste wieder das gleiche Problem am Terminal aus und da der Service so grottig ist, werden wir nicht mehr dahin gehen

Ich frage mich wie ältere Menschen mit dem Bestellsystem klarkommen an diesen Automaten? Burger war kalt und pappig. Der Getränke Automat war super. Fazit: Naja ganz OK aber nicht gut

Die Pommes waren sehr trocken und hatten höchstens Zimmertemperatur. Die Burger wurden nicht frisch gemacht sondern waren ebenfalls trocken und der Käse ebenfalls. Eine kleine Burger King Filiale mit freundlichem Personal.

Typisch Burger King eben. Muss man nicht jeden Tag haben, aber hin und wieder darf man sich auch mal eine kleine Sünde leisten. Der Burger und die Pommes waren super frisch zubereitet, noch heiß und lecker. Daher eine der besseren Filialen der Kette, das habe ich auch schon anders erlebt. Leider wie alle nichts glutenfreies im Angebot, aber ich frage einfach jedes Mal und in jedem Laden, steter Tropfen hölt den Stein, nur nicht aufgeben. Was anderswo in Europa seit Jahren möglich ist, wird ja wohl irgendwann auch mal in Deutschland möglich werden. ;-)

Gehe alle Paar Tage dahin. Dort kann man qm Schalter bestellen oder an 2 Wandtouchscreens. Bar und mit Karte bezahlen möglich.Stwrs freundliche Mitarbeiter! Alles immer sauber. Draussen auf der " Terasse" auch sitzen möglich. Ich geniesse ab und zu tolles Eis.

Ich bin 12:30 hier und die sagen mir der Laden ist noch geschlossen. Die Burger brauchen lange bis sie fertig sind und die Qualität der Burger ist selbst für Burger King Verhältnisse schlecht

Das Essen nach der Bestellung am Automaten war gut, es war ja auch überhaupt kein Betrieb im Geschäft. Auf dem Bon wurde für ein Online - Feedback ein Gratis -Eis oder Kaffee versprochen, aber beim Versuch, es auf der entsprechenden Website (die nur auf Englisch, Spanisch und Französisch verfügbar ist) einzugeben, erfährt man, dass die Erhebung derzeit abgeschlossen ist. Toll.

Gute Lage und Sonst wie jeder andere Burger King.

Leider sehr abgebaut in letzter zeit. Die Umstellung auf rein digitale Bestellungen ist auch nicht gut gelungen.