Burger Factory in Hamburg

The burger arrived cold, and despite the additional cost of swapping raw onions for fried ones, there were still more raw ones on the burger than fried ones. When I called the shop they just said that the burger was freshly made. It's a shame, but definitely never again.

One of the tastiest burgers I've ever eaten. Always warm, fresh and crispy, and huge too. Fries and croquettes also very tasty. Delivery is also quick, usually less than 30 minutes. I'm happy to order.

1 If the money for the food is deducted from the account plus an order confirmation is sent then 10 minutes later an employee calls you saying that you won't be delivering the food that was ordered... 2. Even though I stayed calm, the employee yelled at me on the phone that it wasn't his fault that we ordered so late? 3. Why do you have opening hours if you finish work beforehand? And there hasn't been any money back to date... Would give minus stars if that were possible... what a disgrace!

As always! The best burgers in this part of town. Price/performance ratio 10/10

Unfortunately the burger wasn't as expected. Meat from the freezer, bread crumbled. No taste of meat or anything like that. only the cheese adds some flavor. This has nothing to do with a smash burger! Unfortunately the performance ratio is not there. You don't get what you order either.

The burger was, in my opinion, just not good. The meat was neither juicy nor tasty. The bread had a bitter aftertaste and the sauce was also average. I actually considered just leaving it there. Fries were edible but I suspect frozen goods. I think the price is just excessive. Even the offer of €12.00 in the menu and €9.00 for a single burger is extremely excessive. Then it's better to go to Fries Friends next door because the prices are based on the product.

Wrong order delivered, no one picks up the phone to solve it. Such a shame, we always order here but going forward will think about it twice

Burgers super juicy and fresh! Fries crispy on the outside and soft in the middle! Staff super nice! Burgers great! Fries great! Service great! Gladly again at any time...

I highly recommend you DONT order at this restaurant. I have ordered from Lieferando, and my order was more than an hour delayed, I was calling repeatedly to the restaurant and they were not picking up.

Food ok, system catering. Service is top notch.

Fries taste like they're in an outdoor pool and the citizens are fine

Burgers weren't very tasty. Burger sauce is very neutral. The roll was just flaking like it had been baked twice. There is no pickup discount if you order directly there??! My conclusion: never again

Got the Bacon Egg Burger. It was lovely juicy. Cooked to perfection. Will eat again.

Really very tasty burgers, the fries even arrived crispy. It could have been a little warmer, but it was still absolutely okay. Also very fast with a delivery time of 35 minutes.

One of the best crispy chicken burgers in Hamburg 🤝🏻

Hello Team Burger Factory We'll come back to you That's very nice food...

Delicious food and good service. I really enjoyed the cheeseburger!

Very fast delivery, burger great and fries very good!

Food was ok, unfortunately the lieferando driver was super rude and said we shouldnt order if the building isnt visible from the street. Lol, first time I've ever heard that.

I WANTED TO ORDER BUT I'VE READ SO BAD REVIEWS THAT I HAVE CHANGE THEIR THOUGHTS... OF COURSE THERE ARE VERY GOOD ONE BUT THERE ARE FROM 5 YEARS AGO.....DEAR BURGER FACTORY I WOULD WORK ON MYSELF IT DON'T SAY FOR FREE IF YOU DON'T ADVERTISE, YOU DIE...

These burgers are bomb :) we eat here probably way tooo much, but have no regrets! The fries are particularly amazing. My favorite in the city by far.

Ordered three different burger menus. Everything was super legga, fresh and crispy, which has to be crispy. Portion is absolutely fine, price is okay and super fast delivery. What more do you want!

The food was very tasty and we were happy about the great service… we will definitely order again ☺️

Got it delivered a few times late at night. It’s one of the few burger places that stay open late, and the delivery has always been quick, 25 mins on average for me.

No longer what once what. Ate today and absolute disappointment. Not recommendable.

During delivery the supplier complained that I should order somewhere else because I lived too far away.

Solid burgers, fries and chicken wings! There was a free drink with your order and a positive review as a thank you. Bonus feature: the guys are really fast

Always delicious and delivered quickly. No shop for on-site consumption. Order and or pick up

Ordered there a total of four times, now for the fourth time I received a Fanta with two worms inside and dirt on it. We were so disgusted that we couldn't eat the burgers that we actually remembered as being "okay". 3 stars because we We've had okay experiences with this restaurant so far, otherwise we wouldn't have given it away. But after today, no matter where the Fanta bottle came from or was stored, wow bad..

The citizens were still hot and very tasty, thanks for the free drinks too :)

I'm very angry OVERPRICED but no problem if it was good but having to eat this bad food? An egg burger and a bacon burger were delivered Everything burnt, meat burnt, bacon gone bad Sweet potatoes ordered they are soft but partly burnt extremely wet (GREASY) EXTREME🤢 so the drip of fat underneath, really bad you are THE WORST EVER if you want to eat badly you have come to the right place 🤮 There are leftover breadcrumbs in the fries Seriously people!!!! Liferante didn't want to get out of his car, he called me and I had to go to his delivery car to pick it up.👎🏼👎🏼👎🏼

I wouldn't order here, the store doesn't look inviting and is pretty dirty. There is a Kärcher and other stuff in the shop window.

Update Became far too expensive Citizen menus from €18 The fries have become more expensive and twice as small. Sorry 0 stars from me if possible

Schnelle Lieferung, alles noch warm sogar die Pommes. Anständige Burgerpaddies. Hab nichts auszusetzen.

Stark nachgelassen. Mittlerweile sind die Portionen von Pommes und auch die Größe der Burger nur noch halb so groß wie in den ersten guten Jahren. Damals war der Laden einsame Spitze. Jetzt ist es deutlich teurer geworden und man kriegt viel weniger. Dafür ein dicker Stern Abzug. Schade, dass der Laden jetzt eine große Kette geworden ist. Dennoch sind die Pommes und die Burger sehr lecker. Auch die Lieferzeit ist meistens sehr kurz, trotzdem sind Burger und Pommes regelmäßig kalt.

Das Essen war schnell da. Burger musste ich neu belegen, Pommes ohne Sauce und in den Pattys waren viele Knochenreste. Nicht noch Mal

Lieferung ist bei uns immer schneller als angegeben. Burger, Kentucky Chicken Wings und Süßkartoffelpommes sind super lecker! Vor allem die Burger lohnen sich, man kriegt für wenig Geld schon super viel drauf und kann noch nach belieben Sachen hinzufügen. Sonderwünsche wie "ohne scharfe Soße" werden tatsächlich immer beachtet. Guacamole ist für mich leider zu scharf. Seit einer Weile unser Lieblings-Burger-Lieferdienst.

leider sehr trocken und kalt. Die Vorbereitung war sehr schnell angerichtet und ich vermute dass es daran gelegen hat, dass das so kalt gewesen ist. Schade.

Super Laden! Ich bestelle da öfters. Es wird sehr schnell zu mir geliefert und das Essen schmeckt einfach unglaublich gut. Die Mitarbeiter auch sehr nett. Danke für die kostenlose Pommes ;)

Mega schnelle Lieferung! War noch schnell eine Mayo kaufen im Supermarkt nebenan und als ich wiederkam, hat’s geklingelt… Super lecker! Wir waren sehr begeistert. Auch die Pommes bei der Lieferung nicht pappig, wie sonst bei anderen Restaurants. Gerne wieder!! 🤤

Sehr solider, Veganer Burger und krosse, leckere Süßkartoffel Pommes. Das Essen war super schnell fertig und alles war frisch. Gerne wieder :)

Very delicious burger place! I already ordered here several times. Highly recommend the fries. They’re delicious

Haben heute zum ersten Mal dort 2 Burger bestellt. Wären super lecker und frisch belegt. Wir hatten vor Ort bestellt und das Essen konnten wir nach 10 minuten mitnehmen. Verkäufer war super freundlich, passt alles. Ich würde wieder hin gehen.

Leckeres Essen und schnelle Lieferung

Bestelle dort seit über 2 Jahren regelmäßig und es ist immer lecker, schnell und es wird auf die Extrawünsche geachtet.

Burger Factory in Barmbek - meine Top Empfehlung! Sehr leckere Burger, klasse Pommes dazu , Cola in Glasflaschen, in vielen Variationen! Die Qualität ist 1a - immer konstant und frisch zubereitet! Präzises Meisterwerk - und das jedes Mal! Da wird jeder Gourmet zufriedengestellt! Das Service-Team ist dabei immer respektvoll im Umgang und sehr gut gelaunt! Absolut bester Burgerladen, mein Stammladen!

Super Laden, tolle Burger! Kann den Hot Chilli Cheese und den Parmesan Chicken wirklich empfehlen. Tolle Bedienung, haben sogar was on top bekommen. Immer wieder gerne :)

Superklasse Mega frische Bürger und gerne wieder !!

Sehr lecker vor allem die soße!

Sehr leckeres Essen und eine schnelle Lieferung. Nach 20-25 Minuten ist das Essen da.

Ich bestelle oft beim Standort Barmbek. Das Essen war bisher fast immer super lecker und wurde zudem immer schnell geliefert.

Ein wirklich super Burgerlieferservice. Da sich mein bisheriger Lieferservice einen ziemlichen Fehltritt geleistet hat hab ich einen neuen Lieblingslieferanten gesucht und hier gefunden. Super Qualität und Geschmack, Preis/Leistung passt, angemessene Lieferzeit, gleichbleibende Topleistung bei jeder Lieferung. Immer wieder gern!

Super leckere Burger.. alles passt genauso wie man es haben möchte 👍👍 Personal 1A.. sehr zufrieden.. einziger Burgerladen meines Geschmacks.. alles frisch zubereitet.. Danke BurgerFactory

Mein Lieblingburgerladen in Hamburg. Beste Burger mit frischen gebratenen Pattys, schneller und zuverlässigen Lieferung zu einem super Preis!

Super leckere Burger mit frischen Zutaten. Jede Bestellung wird schnell bearbeitet und geliefert. Das Essen ist jedesmal warm und die Pommes schön knusprig. Vielen Dank!

Wir haben immer online bestellt, deshalb kann ich auch nur das bewerten. Die Burger und Pommes waren immer lecker und heiß. Mein Favorit ist der Hot Chilli Chees Burger. Der Schärfegrad ist für mich perfekt! Ich mag es gerne sehr scharf 😅 die anderen großen amerikanischen Burgerketten kann man dagegen vergessen. Und das haben wir auch. Wir bestellen unsere Burger nur noch hier 😉.

Heute das erste Mal bei Burger Factory Barmbek bestellt. Die Lieferung kam super schnell innerhalb von 15 Minuten. Eine sehr angenehme Überraschung. Der Lieferant war sehr nett und freundlich. Die Burger waren reichlich belegt und super lecker. Die Extrawünsche wurden berücksichtigt. Preis- Leistungsverhältnis finde ich absolut ok. Für Burger werde ich dort auf jeden Fall nochmal bestellen.

Schnell, warm, lecker und super nett!

Schmeckt subber ✓ Passt ind Griffel ✓ Dapfer doh ✓ Ich denke das die meisten Leute mit einem Burger und einer Beilage satt werden. ich bestell nächstesmal Zwoi 😁

Boaaaah dieser Laden ist sehr sehr gut die Burger fantastisch und die Pommes sind perfekt

Super lecker und sauber Besuch ich immer gerne wieder

Super nett und mittags Preis/Leistung sehr, sehr gut! 6€ für Burger, der abends 9€ kostet

Sehr leckerer Burger und schnelle Lieferung

Ausgezeichneter Burger Lieferdienst. Bin beeindruckt wie sie wirklich jedes Mal zuverlässig in kürzester Zeit sehr gutes Essen liefern! Auch größere Bestellungen können hier schnell mit hoher Qualität geliefert werden. Auf dem Bild sieht man das chicken Parmesan Burger Menü.

mega freundliches personal, essen kam schnell und hat wirklich sehr gut geschmeckt