bona'me Factory GQ in Köln

Sehr gutes Essen und super freundliche Mitarbeiter, mir wurde Manti empfohlen von Herr Berdan. Manti ist echt empfehlenswert es war sehr lecker und die portion war auch richtig großzügig. Und wurden sehr freundlich bedient.

Wir waren bei unseren Köln-Besuchen nun schon zweimal im bona’me Factory GQ, da es praktischerweise in der Nähe unseres Hotels lag und sich perfekt für ein Frühstück vor der Heimfahrt eignete. Beide Male hat uns das Essen sehr gut geschmeckt. Besonders der warme Hummus war köstlich, das Brot frisch und aromatisch, und generell wirkte alles sehr frisch und gut zubereitet. Es ist ein Frühstück, das etwas interessanter und sättigender ist als das übliche Hotel- oder Bäckereifrühstück, und wir können es definitiv empfehlen. Das einzige kleine Problem gab es bei unserem zweiten Besuch: Ein Teil unserer Bestellung fehlte. Da die Bestellung über die mobile App erfolgt, kann es etwas schwierig sein, den Überblick zu behalten, wenn mehrere Gerichte separat serviert werden. Die Mitarbeiter waren jedoch sehr freundlich und hilfsbereit, und nachdem wir darauf hingewiesen hatten, wurde der fehlende Artikel sofort von der Rechnung entfernt. Insgesamt ist dieses Restaurant ein echter Glücksgriff für uns. Frisches Essen, köstliche Aromen, freundliches Personal und eine günstige Lage.

Ich gebe wirklich selten Bewertungen ab, aber hier muss es einfach sein. Wir kamen zu einer Zeit, als der Laden komplett voll war, und trotzdem hat uns der Mitarbeiter innerhalb weniger Minuten noch einen richtig guten Platz organisiert – unglaublich sympathisch, aufmerksam und vor allem lösungsorientiert. Genau so wünscht man sich Service. Auch danach alles top: super nette Bedienung, richtig gutes Essen und eine rundum entspannte Atmosphäre. Wir haben uns wirklich wohlgefühlt und kommen definitiv wieder. Danke nochmal! 🙏

Der Laden ist wirklich schön und modern gestaltet. Leider war der Ablauf bei Service und Bestellung für meinen Geschmack etwas zu kompliziert und umständlich. Insgesamt sicherlich Geschmackssache – mich persönlich hat das Konzept nicht ganz überzeugt. Daher für mich eher mittelmäßig.

Das kleine, dunkelhaarige Mädchen, das dort arbeitete, hätte mir beinahe das Teetablett an den Kopf geworfen; sie war ohnehin schon schlecht gelaunt und schien nur widerwillig zu arbeiten, weshalb ich ihr nur einen Punkt für den Service gebe. Außerdem habe ich den Tee zurückgegeben, weil er nicht richtig gebrüht war, und zum Glück zeigte der Herr an der Theke Verständnis. Auf dem Halloumi-Toast war gar kein Halloumi; es waren nur anderthalb Scheiben drauf… Dieser ganze Besuch war ein komplettes Fiasko.

Sehr schöne Einrichtung. Bestellung und Bedienung ist wie gewohnt 1A. Essen schmeckt hervorragend. Preis Leistung ist angemessen. Egal in welcher Stadt immer ein Zwischenstopp Wert.

Insgesamt ein toller Laden, allerdings schlechter Service.

Service sehr unhöflich. Ich habe selbst in der Gastro gearbeitet und kann verstehen , dass es anstrengend sein kann. Aber so unfreundlich mit Kunden umzugehen geht gar nicht. Wir hatten gefragt, ob man sich an einen bestimmten Platz hinsetzen kann. Daraufhin wurden wir gefühlt Angezickt und ignoriert ohne uns ein anderen Platz zu zeigen oder uns freundlich zu bitten zu warten. Sind dann in ein anderes Restaurant gegangen. Schade ich war oft sag. Jetzt aber nie wieder

Wenn ich könnte, würde ich 1 Million Sterne vergeben eines der besten türkischen Restaurants, die ich in Europa besucht habe! Tatsächlich und wir waren überall in Europa und haben überall türkisch gegessen. Aber dieses hier ist das beste türkische Restaurant in Europa.!

faires preis leistungs verhältnis, man kann im restaurant einfach via QR Code bestellen! lohnt sich aufjedenfall mal vorbeizuschauen :)

Das Essen war köstlich. Die Präsentation war optisch sehr ansprechend. Das Ambiente war wunderbar. Vielen Dank für das gelungene Abendessen und das professionelle Personal… 🙏

Tolle location. Sehr gute Auswahl an Desserts und Speisen. Nette Mitarbeiter. Viele Plätze draußen. Waren heute zum zweiten Mal mit 11 Personen da, und der Service hat uns etwas enttäuscht (etwas genervt, Tisch nach dem wir mot dwm Essen fertig waren nocht geräumt. Die Gerichte waren aber trotzdem sehr lecker Wir kommen gerne wieder.

Bereits zum dritten Mal in Folge wurden wir leider enttäuscht allerdings nicht vom Essen, sondern vom Service derselben Kellnerin. Das Essen war wie immer wirklich lecker und die Küche verdient ein großes Lob. Genau deshalb sind wir immer wieder gerne zum Brunchen gekommen. Leider war der Service jedes Mal unfreundlich. Heute wurde uns einfach die Karte in die Hand gedrückt, unsere Reservierung schien völlig egal zu sein. Freundlichkeit oder ein Lächeln haben wir leider vergeblich gesucht. Sie hat uns nicht einmal ins Gesicht geguckt und war ständig weg gedreht wenn man mit ihr sprach. Beim letzten Besuch sollten wir unsere Kinderwagen vorne abstellen, obwohl beide Babys darin geschlafen haben und im Restaurant mehr als genug Platz war. Heute hatten wir zusätzlich noch das Problem mit vielen Wespen. Wir haben einen kleinen Honigtopf auf den freien Nebentisch gestellt, damit die Wespen dort hingelockt werden. Es waren noch 8–10 Tische frei. Die Kellnerin räumte ihn kommentarlos weg. Als wir sie baten, ihn dort stehen zu lassen, sagte sie nur, sie hätte keine Zeit, ihn später wieder wegzuräumen, und wir sollten uns einfach umsetzen. Beim Umstellen des vollgestellten Tisches hat sie uns nicht einmal geholfen. Das Essen das irgendwann aufgegessen war hat sie ebenfalls nicht abgeräumt. Schade, denn Essen und Ambiente sind wirklich toll. Wegen des wiederholt unfreundlichen Services werden wir aber nicht mehr wiederkommen. Das betrifft leider auch unsere Familie und unseren Freundeskreis, die mit derselben Kellnerin ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Großes Lob an die Küche, der Service macht den positiven Eindruck leider kaputt.

Meine Arbeitskollegen und ich waren zwei mal bei Boname essen. Tatsächlich muss man sagen, dass dieser Laden an Inkompetenz fast nicht zu überbieten ist. Service ist so gut wie nicht vorhanden. Wir haben fast eine Stunde auf unser Essen gewartet. Die Begründung wurde uns am Ende gegeben: wenn wir bestellen und nach uns ein größerer Tisch bestellt, rutschen WIR in der Reihenfolge nach hinten. Uns wurde als Entschuldigung ein Schwarztee angeboten, welcher in eigentlich jedem türkischen Restaurant sowieso kostenlos ist. Das Essen war an sich ganz okay. Leider sind manche Dinge grundsätzlich pikant bis leicht scharf. Für Menschen, die Probleme mit so etwas haben, ist das leider nicht zumutbar. Vom Geschmack her war es akzeptabel bis gut. Das Ambiente war ganz hübsch. Jedoch ist es an heißen Sommertagen und geschlossenen Fenstern unerträglich in diesem Laden. All in all haben wir uns dazu entschieden, diesen Laden nicht mehr zu betreten.

Tolles Ambiente, große und sehr vielfältige Speisenauswahl, tolle Brunchkarteund spannende Drinks, super freundlicher Service, Patisserie mit besonderen Köstlichkeiten zum Nachtisch oder zum Mitnehmen. Insgesamt ein gelungenes Konzept mit fairem Preis-Leistungsverhältnis von einer Unternehmerfamilie, die ihr gesamtes Herzblut in das Bona'me investiert! Ich komme gerne wieder! 😊

Wir waren zum ersten Mal in dieser Filiale und es hat uns sehr gut geschmeckt . Ambiente und Service war gut und Preise sind auch gut. Das einzigste war das Dressing auf dem Salat was wir als extrem süß empfunden haben . Ansonsten top 👍

So verdammt lecker! Selten was so gutes gegessen. Aufgrund des digitalen Bestellsystems gab es kaum Kontakt mit dem Service. Bis auf das servieren der Getränke und Gerichte.

Schöner Ort, gute Musik, leider keine Klimaanlage. Aber das Essen war sehr gut!

Normalerweise esse ich Ihren Chili-Beyti-Kebab sehr gerne und komme manchmal sogar von weiter weg, nur um dieses Gericht zu genießen. Das Personal ist immer sehr freundlich und herzlich. Bei meinem letzten Besuch ist mir jedoch etwas aufgefallen. Früher wurde das Gericht mit eingelegten Zwiebeln serviert, die dem Chili-Beyti-Kebab einen wirklich hervorragenden Geschmack verliehen haben. Dieses Mal wirkten die Zwiebeln jedoch eher angebraten oder karamellisiert und waren zudem sehr ölig. Dadurch war das Gericht für mich deutlich schwerer als sonst. Ehrlich gesagt war mir danach sogar etwas übel. Ich schreibe das nicht als Kritik, sondern als gut gemeintes Feedback, weil ich Ihr Restaurant sehr schätze und immer gerne zu Ihnen komme. Deshalb wollte ich diese Beobachtung einfach mitteilen. Vielen Dank und viele Grüße.

Tolles Restaurant mit super schönem Ambiente! Essen und Getränke lassen auch keine Wünsche offen. Die Mitarbeiter sind auch mega freundlich - Absolute Herzensempfehlung !!

Eine besondere Variante vom bona'me, in der Gerichte und Konzepte ausprobiert werden. Es gab ein paar andere Speisen, als ich von der Filiale aus Hamburg kenne, auch viele vegetarische Alternativen. Hab eine Komboplatte mit vegetarischem Lahmacun und vegetarischen Manti sowie gebratenen Pilzen bestellt und noch Falafel dazu. Die Komboplatte war super lecker, auch die Dips dazu. Hätte von der Portionsgröße für ca. 14 Euro aber etwas mehr sein dürfen. Die 3 Falafel hingegen waren nur mittelgut, wirkten innen nicht richtig durch. Außerdem finde ich 3 Falafel für fast 5 Euro extrem teuer. Das Ambiente im Laden ist super gemütlich und modern. Das Personal war auch mega freundlich und locker, da habe ich mich wohlgefühlt. Insgesamt kann ich das Restaurant weiterempfehlen, wenn auch mit einem Mini Abzug wegen der Falafel und der insgesamt recht hohen Preise im Vergleich zu den Portionsgrößen.

Hatte heute meine babyshower dort wir waren eine große Gruppe und alles war perfekt 👌🏼 die Location der Service das Essen alles war TOP! Mehr als zu empfehlen 👍🏼

Super lecker alles 👍🏼 Der Service ist auch Mega freundlich und aufmerksam

Sehr leckeres Essen, sehr mit viel auswahl! Service, sauberkeit atmosphäre war sehr schön.

Sehr leckeres Essen, sowohl die Vorspeisen als auch die Hauptgerichte waren hervorragend. Die Getränke waren ebenfalls sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!

War alles wirklich super, vom Essen bis Service alles perfekt! Immer wieder gern 👍🏽

Alles sehr lecker und kommt sehr schnell. Vorallem nette Mitarbeiter, danke an Berdan!

Beste Laden von Düsseldorf und Köln. Familiäres Ambiente und Top Mitarbeiter. Die Kelnerinnen sind auf Zack und übertrieben höflich. Der Filialleiter weiss was er macht und ist einfach einladend. Kommen gerne wieder. VG

Richtig gute Erfahrung bei Bona‘me Factory gemacht. Berdan war extrem freundlich, man merkt einfach direkt die gute Stimmung dort. Sehr angenehmer Service, werde aufjedenfall nochmal kommen.

Top Service bei Bona Me Factory! Der Berdan war sehr freundlich, aufmerksam und mega sympathisch. Man fühlt sich direkt willkommen. Komme gerne wieder!

Wir hatten eine richtig schöne Zeit im Bona’me! Das Essen war super lecker, der Service unglaublich freundlich und aufmerksam und man hat sich einfach direkt wohlgefühlt. Besonders süß fanden wir, die lieben Gesten der Servicekräfte – sowas erlebt man echt selten. Man merkt einfach, wie herzlich das Team ist. Wir kommen auf jeden Fall wieder, absolute Empfehlung!

Wie immer sehr gut die Factory!

Sehr enttäuschender Besuch. Die Bedienung war extrem unfreundlich und kein bisschen herzlich – kein Hallo, kein Willkommen, nicht mal ein Lächeln. Die Bestellung wurde einfach auf den Tisch gestellt, ohne leere Teller oder richtigen Service. Dazu sind die Preise völlig überteuert und das Essen schmeckt bei weitem nicht so gut wie beschrieben. Leider keine Empfehlung.

Essen ist ganz ok, insbesondere die Salate sind lecker, aber die Kronleuchten über den Tischen im vorderen Bereich müssten dringend gereinigt werden! Das gleiche gilt auch für Deutz, hinten gegenüber der Tiefgarage sind die Scheiben sehr dreckig und die Weinflaschen liegen voller Staub. Das Essen hat mir in Deutz besser geschmeckt.

Sehr ansprechendes Ambiente. Im hinteren Bereich riecht es stark nach der Küche, da das eine offene ist!

Essen sehr gut, Portionen sind knapp gemessen. Ambiente top, jedoch die Toiletten katastrophal...schmutzig, Beleuchtung defekt!!!!

Modernes Lokal, hervorragende Speisen und freundliches Personal. Lediglich die Bestellung per Smartphone finde ich unpersönlich und in der Gastronomie unpassend.

Wir waren heute zu viert in der Bona`me Factory und fanden es gleichermaßen großartig! Ob das Bona`me Frühstück mit Menemen, das Granola oder der Salat, alle bestellten Speisen und alle Getränke waren hervorragend. Danke für den netten Service, wor müssen wiederkommen, um noch die vielen anderen leckeren Sachen zu probieren :-)

Das Essen hat sehr lange gedauert, bis es serviert wurde, und war dann leider auch noch kalt. Die Getränke kamen erst lange nach dem Essen. Insgesamt war der Service sehr schlecht und enttäuschend. Ich komme nicht wieder.

Das Essen kam viel zu spät und war kalt. Die Qualität des Essens war überhaupt nicht gut. Nur die Getränke waren okay, aber selbst die kamen sehr spät.

Die Räumlichkeiten, die Möbel, das komplette Design und die Lage sind 1a! Die Aussenterrassen sind einladend und nicht zuletzt aufgrund der Lage auf einem extrem hohen Niveau. Die Möbel sind massiv, hochwertig und gemütlich. Das Design ist ein echter Traum. Hier haben viele Vorredner bereits Fotos veröffentlicht. Kleiner Kritikpunkt: Wir waren an einem Samstagmittag dort essen und kannten nur das Konzept vom Rheinauhafen. Niemand der Angestellten fragte uns: Hey, wisst ihr wie man hier bestellt? Sollen wir euch das Konzept zeigen? Dabei saßen wir recht fragend an unseren Plätzen und warteten auf eine Karte. Auch auf den Tischen war nirgendwo sichtbar, dass man seine Bestellung online tätigt. Das Essen war gut, meiner Ansicht nach allerdings noch etwas unterwürzt. Ich hätte mir Salz, Pfeffer und Schärfe auf dem Tisch gewünscht. Der Eistee und der Mango-Matcha waren unglaublich gut! Nichtsdestotrotz ziehe ich das Lokal am Rheinauhafen nicht zuletzt wegen der Gerichte vor, aber das ist Geschmackssache. Ansonsten: Ich bin Fan vom bona‘me!

Wir waren zu viert im Boname essen und leider insgesamt sehr enttäuscht vom Service. Die Vorspeisen kamen schnell und waren wirklich lecker. Danach mussten wir allerdings insgesamt zwischen einer und anderthalb Stunden auf den Hauptgang warten. Währenddessen standen die leeren Vorspeisenteller lange auf dem Tisch. Wir mussten die Könner mehrmals darum bitten diese abzuräumen. Zusätzlich war die Tischlampe defekt und hat dauerhaft geflackert, sodass wir die Glühbirne irgendwann selbst herausgedreht haben. Nach etwa einer Stunde fragten wir erstmals nach unserem Essen. Die einzige Aussage war, dass die Küche gerade sehr voll sei – ohne Entschuldigung oder kurze Information zur weiteren Wartezeit. Nachdem erneut längere Zeit nichts passiert ist, haben wir nochmals nachgefragt. Zu diesem Zeitpunkt waren wir verständlicherweise genervt, aber definitiv nicht unfreundlich. Die angesprochene Kellnerin wirkte allerdings völlig überfordert, ging plötzlich weg, fing an zu weinen und holte einen Kollegen. Dieser erklärte uns erneut, dass viel los sei, sprach dabei jedoch eher mit uns wie mit seinen Freunden und benutzte Aussagen wie „safe“, was absolut unpassend ist. Kurz darauf wurde uns Beilagen gebracht, bei der wir das Gefühl hatten, dass sie eigentlich zu einem anderen Tisch gehörte. Danach dauerte es nochmals 15–20 Minuten, bis überhaupt die ersten zwei Hauptgerichte kamen. Die restlichen zwei Gerichte folgten einige Minuten später. Zusätzlich wurde eine Extra-Bestellung offenbar komplett vergessen, obwohl sie in der App und auf der Rechnung sichtbar war. Diese wurde immerhin nachträglich entfernt. Das Enttäuschendste war am Ende allerdings, dass sich beim Bezahlen niemand für die Situation entschuldigt oder die Probleme überhaupt angesprochen hat. Schade – denn das Essen war grundsätzlich gut, aber der Service an diesem Abend leider absolut unterirdisch. Traurig wenn der Inhaber überhaupt nicht mehr in qualifiziertes Personal investiert und keinen Wert auf vernünftigen, professionellen Service legt.

Service - unterirdisch! Über 1 1/2 Stunden auf die Hauptspeise zu warten ist einfach nur traurig, ohne informiert zu werden und vom Personal komplett ignoriert. Andere Tische sind nach uns gekommen und bekommen davor Ihr Essen. Die Vorspeise wurde nach zwei Mal bitten dann auch endlich mal abgeräumt. Von dem Personal kriegt man nur zu hören - ja Save - als ob wir Kumpel wären- aber keiner nimmt sich dem Problem an. Auch nach dem nachfragen wegen des Hauptganges wird man nur hingehalten. Zwischen durch bekommt man dann einfach eine Beilage hingestellt. 15 Minuten später dann den Hauptgang. Die Lampe über dem Tisch die geflackert hat haben wir selbst heraus gedreht weil sich auch darum keiner gekümmert hat. Und die Mitarbeiterin, die wir zwischen durch auch mal gefragt haben nach dem Stand unseres Essen, wie schlecht der Service heute ist ohne Infos zu bekommen hat dann angefangen zu weinen - unprofessionell wenn man nicht mit Kritik umgehen kann. Traurig das so ein Unternehmen am Service des Personals spart!

Katastrophaler Abend. Über 90 Minuten auf den Hauptgang gewartet – ohne eine einzige Information vom Personal. Tische, die nach uns kamen, wurden längst bedient. Die Vorspeisateller blieben trotz zweifacher Bitte stehen. Auf Nachfrage zum Stand des Essens: Vertröstung, nichts weiter. Zwischenzeitlich stellte jemand einfach eine Beilage hin – der Hauptgang folgte 15 Minuten später, kommentarlos. Das Personal beschränkte sich auf ein freundschaftliches „Hey” – aber niemand hat das Problem auch nur ansatzweise in die Hand genommen. Eine flackernde Lampe über unserem Tisch haben wir schließlich selbst herausgedreht, weil sich auch darum niemand gekümmert hat. Als wir eine Mitarbeiterin direkt auf den schlechten Service angesprochen haben, fing sie an zu weinen. Kritikfähigkeit gehört zum Gastgewerbe dazu – das war schlicht unprofessionell. Hier wird offensichtlich am falschen Ende gespart.

Ich habe kürzlich das bona’me Factory GQ besucht und war total begeistert. Das Konzept ist etwas ungewöhnlich, aber es funktioniert hervorragend – das Essen war frisch, geschmackvoll und ansprechend zubereitet. Es gab eine gute Auswahl an Gerichten, und alles wirkte hochwertig. Die Atmosphäre war modern und lebhaft, und die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Ein toller Ort für ein etwas anderes und richtig leckeres Essen.

Leckere türkische Küche in relativ ruhiger Lage mit Außengastro. Wegen App Bestellung statt Karte nur 4 Sterne. Preise noch günstig, daher eine Empfehlung.

Rote beete salat mit burrata leider nicht wie auf dem photo mit kräutern , in Fett gebratene dazu angerichtete stücke von sesamring komplett geschmacklos, sodass der salat nach nix schmeckte für knapp 16 euro! koriander avocado tomate extra nur sauer, nicht gesalzen. Extra rindfleisch für nahezu 7 euro klein und leider auch teilweisen zäh. Kleiner salat ok aber viel mais und krautbeilage, kaum frische salatblätter. Köfte waren lecker. Apfelschorle mit nur 2 Stückchen Eis schmeckte sehr wässrig. War hungrig gekommen und nicht zufrieden gesättigt,einfach etwas ohne Geschmack das Essen. Service dauerte doch länger und man fühlte sich nur mäßig willkommen. Bestellung mit dem Handy finde ich zu klein die Bilder und als jmd der nicht alle Gerichte kennt sieht die Zubereitung auch gerne. Fühlte mich, da meine Karte zum scannen zunächst nicht funktionierte doch etwas seltsam. Toilette leider dreckig und in einer war das Licht koplett ausgefallen. Schade, denn die Location liegt an sich schön.

War sehr lange Wartezeit aber lecker

Leider sind wir enttäuscht, wir sind früher so gerne gekommen, leider ist der Service so unfreundlich und klatscht dir das Essen sowie die Getränke hin und wenn ich nach Servietten frage, kommt Sie nicht mal sondern ich muss nach Minuten aufstehen und es selber holen… die Speisen sind kleiner geworden und nicht mehr lecker wie früher, leider haben Sie sich mit den Jahren verschlechtert, da Sie vermutlich nicht mehr auf Qualität achten sondern nur noch auf die Preise und zu Wachsen… so wird man leider nicht gross und mit den Preisen sowieso nicht. Für den Lahmacun Tava mit 10 mini Lahmacun 16€ verlangen ist schon Next Level… dafür das da kein Fleisch + nichts schmeckt, genauso wie Beyti Chicken, ich hatte 3 oder 4 Chicken kleingeschnitten drinnen und die Speise war kleiner als davor. Als ich der jungen Dame beim Zahlen gesagt habe das es nicht gut war und wir Unzufrieden war, hat Sie es ignoriert und nichts gesagt, also Verbessern will man sich nicht. Danke gehe nächstes Mal wo anders hin! 😉

Super lecker und tolles Ambiente! Ich komme gerne wieder!

Bisher war jedes Gericht das ich hier gegessen habe köstlich. Versuche immer vorbeizukommen wenn ich in Köln bin.

Einmal und nie wieder. Das Ambiente ist wirklich sehr schön und die Lage ebenfalls. Leider lässt der Service zu wünschen übrig… wir mussten sehr lange warten, wir wurden nicht gegrüßt und haben erst die Speisekarte erhalten, nachdem wir mehrfach nachfragen mussten… die Portionen sind auch nicht das beste../. Schade

Sehr leckeres Essen zu fairen Preisen. Schöne Location.

Das Essen war super und auch Service

Ich bin ihnen zu Dank verpflichtet und wünsche ihnen für ihre Bemühungen alles Gute.

Sehr leckeres Essen und schneller Service (waren zur Mittagszeit da). Portionen sind mehr als großzügig. Das einzige das etwas gestört hat, war die sehr laute Musik. Gerne wieder!

War hier mit meinen Freunden es war sehr angenehm 🙏🏼

Wir waren hier öfter schon Frühstücken, zum Lunch oder Dinner - egal ob privat oder geschäftlich, man findet hier ein guten Platz und vor allem frische und leckere Speisen. Hunde sind hier ebenfalls willkommen.

Leider haben wir uns von Anfang an nicht willkommen gefühlt. Bei unserer Gruppenreservierung um 18:00 Uhr kamen wir um 18:06 Uhr pünktlich an (zwei Gäste trafen ca. 18:15 Uhr), doch die Bedienung sprach uns mit gestresstem Ton an und wies uns barsch darauf hin, dass der Tisch nur bis 20:00 Uhr verfügbar ist. Das wussten wir bereits aus der Reservierungsbestätigung per E-Mail, aber eine freundlichere Formulierung hätte den Abend nicht gleich getrübt. Wir bestellten vorsichtshalber direkt Vorspeisen, Hauptgerichte und Getränke. Die Handy-Bestellung war dabei wirklich praktisch und komfortabel, ein klares Pluspunkt. Leider fiel mein gemischter Vorspeisenteller total ab: Die Meze-Platte war entweder völlig ungesalzen und fade oder an manchen Stellen übersalzt und dadurch einfach nicht genießbar. Als Hauptspeise gab es dann einen Lichtblick: Das Babuko mit Beef schmeckte hervorragend, auch wenn die Fleischportion für den Preis etwas zu knapp bemessen war. Insgesamt ein enttäuschendes Erlebnis, bei dem der unfreundliche Service und die schwachen Vorspeisen den positiven Aspekten (App, Hauptgericht) überwiegen. Wir hatten uns mehr erhofft und sind schnell gegangen.

Ich war jetzt schon zum zweiten Mal bei Boname und es war wieder eine super Erfahrung. Es macht mich ehrlich gesagt glücklich zu sehen, wenn jemand so ambitioniert ist und so etwas aufbaut. Ich bin wirklich positiv überrascht, wie gut es ist und wie es sich weiterentwickelt hat. Die Prozesse sind optimiert, alles ist klar strukturiert, die Tische sind sauber und das Restaurant ist sehr schön eingerichtet. Der Burger, den ich gegessen habe, war richtig stark, die Mischung aus süss, sauer und ein bisschen scharf, dieser exotische Geschmack, wirklich sehr gut. Eine Sache war aber nicht so angenehm: Wir wurden an einen Tisch gesetzt, der zwischen zwei andere Tische eingeschoben war. Dadurch haben wir den Weg für die anderen Gäste ein bisschen blockiert. Für die Familien dort war das nicht ideal, weil wir immer wieder rutschen mussten, damit sie rausgehen konnten. Es wäre super, wenn man Feuchttücher bekommen würde. Insgesamt trotzdem eine sehr gute Erfahrung, ich komme gerne wieder.

Bona me Factory? Kaffee service mit wasserflecken, geht garnicht! Falsches essen bekommen und dann auch noch kalt:(….

Such a comprehensive and delicious menu!!! It took me ages to decide because everything sounded so good. The food was incredibly tasty and plentiful! The beef skewer was absolutely divine. We didn't have to wait too long for our food either. The atmosphere was fantastic! I would go there every week if I lived in Cologne!

You absolutely must go, everything is perfect.

A delicious and varied breakfast where you can immediately tell that all the ingredients are fresh and of high quality. The menemen was served piping hot and perfectly seasoned. Rasi, the waiter, was very friendly and attentive without being intrusive. His thoughtfulness was also evident in the way he brought us a blanket outside without hesitation. The ambiance and value for money are excellent, so we will definitely be back.

Absolutely fantastic! Delicious and authentic. We come here often; the atmosphere is first-class, and the service is incredibly friendly! ⭐️⭐️

The food was delicious. Prices were reasonable. Ordering was done via QR code and mobile phone, or via a terminal (?). Despite the restaurant being full, we received our food and drinks relatively quickly. All the staff were friendly.

⭐⭐⭐⭐⭐ An absolute taste sensation – highly recommended! I recently visited bona’me on Von-Werth-Straße and was truly impressed. The moment you step inside, you realize: this is no ordinary restaurant. The atmosphere is modern, stylish, and yet incredibly cozy – a perfect blend of oriental flair and urban design. I was particularly impressed by the open kitchen. You can watch everything being freshly prepared, which immediately inspires confidence. Everything appears clean, organized, and high-quality. The food was simply superb! The selection is vast and offers something for everyone. We had hummus, ezme, and tabbouleh as appetizers, among others, all of which were incredibly fresh and flavorful. (Lieferando) For our main courses, we had manti (filled pastries with yogurt sauce) and köfte with bulgur, both incredibly delicious and perfectly seasoned. The pide (Turkish pizza) is also highly recommended – crispy, moist, and bursting with flavor. (Menu) What I find particularly cool: There are also many modern dishes like chicken curry with coconut sauce or creative stir-fries (Çiftlik Sac) that combine traditional cuisine with new ideas. (bona'me) The portions are just right – satisfying, but not too heavy – and everything is beautifully presented. You can really tell that fresh ingredients and a lot of love go into the cooking. (bona'me) The service was also super friendly and attentive without being intrusive. You immediately feel welcome and well taken care of. The price-performance ratio is absolutely fair for the quality and the experience you get. Plus, you can eat here all day – from breakfast and snacks to dinner and even dessert from their own patisserie. (OpenTable) Conclusion: Great atmosphere, incredibly delicious food, and a huge selection – whether you're looking for meat, vegetarian, or vegan options. Perfect for a relaxed meal with friends, family, or a date. I'll definitely be back! The service was also super friendly and attentive without being intrusive. You immediately feel welcome and well taken care of. ⭐⭐⭐⭐⭐

Loved it. Really nice place to eat and meet. #halal

I went to Boname Factory today and ordered the Chili Cheese Lahmacun, which the menu described as only "mildly spicy." Since I usually eat very spicy food and can handle a lot, I didn't expect any problems. Unfortunately, the dish was extremely spicy—so spicy that it was completely inedible for me. I politely informed the waitress and asked if anything could be done. She said she would ask her boss, but came back saying that nothing could be done because that's just how the dish was. At the register, I was also told that the dish couldn't be removed from the bill. What I found particularly disappointing was how the situation was handled. That's not what I call customer-oriented service. I definitely won't be coming back. Very poor service. A real shame.

I actually like the atmosphere and the food, but I was simply disappointed on my last visit. The whole restaurant was empty, and we were ushered to a table in the very back corner. Furthermore, it's just awful when they use rotten avocados for breakfast instead of fresh ones. The simit was rock hard and burnt… The menemen had more oil than eggs. And at €17 for breakfast, that's outrageous. I wouldn't go back to this place.

One of the Best authentic restaurant in town. Beyti kebap, lentil soup and salads were amazing. Service was Fast. Staff was very helpful and atmosphere were amazing. Prices are normal comparing to Cologne standards. Definitely Will visit again..

We really enjoyed the food here. It was wonderfully seasoned and enhanced with lots of fresh herbs. We ordered several appetizers and main courses, and everything was truly excellent. 😇

The food was genuinely good – we had a variety of starters as well as different pide. everything was tasty, well and quickly prepared. The service was friendly and the atmosphere was stylish. Overall a very nice experience – I would definitely come back.

A very nice restaurant where you can enjoy good food and drinks! I also really liked the atmosphere; it was very inviting! I'd gladly come again!

I had the babuko with beef. The beef was very tough and unfortunately inedible. Luckily, there was only a maximum of 50g of meat in the dish anyway, so it was still okay. Pide with feta and arugula is also more like what it used to be.

I had a great evening here with a large group. Thanks to the bona'me team for providing such fast and flawless service despite the large group size.

Great food, great atmosphere and very courteous and lovely staff!

We usually love coming here and have always been satisfied. The staff is consistently friendly and professional. Unfortunately, we were a bit disappointed on February 14th. Although we arrived a little late in the evening, the kitchen was still open, and we placed an order. However, the food served wasn't fresh. We pointed this out to the waiter and showed him the situation. He apologized and said he would pass it on to the kitchen. Nevertheless, it was a shame, especially on such a day, as we had hoped to enjoy the evening together. Of course, we arrived late, but when the kitchen is open, the quality of the food should meet the usual standard. If something isn't fresh, it shouldn't be served. We hope this was an exception, as we generally really like this restaurant.

I'm writing this review reluctantly, as I know how stressful working in the restaurant industry can be. However, that doesn't justify treating guests disrespectfully. I've been to this restaurant almost five times now, and unfortunately, each experience has been negative. Some of the female staff members, in particular, were repeatedly unfriendly, dismissive, and disrespectful. Their behavior struck me as discriminatory. On our last visit with my family, despite having a reservation, we were seated at a very inconvenient table, practically sitting next to other guests. Food and drinks were placed roughly on the table, which frightened my nine-year-old sister. We didn't feel welcome. In addition, the portion sizes have become smaller, and even before we sat down, we were informed that we could only use the table for two hours. Overall, a very unpleasant experience. Unfortunately, I cannot recommend this restaurant.

I'm still thrilled. The atmosphere was very pleasant. Ordering food myself using my phone took some getting used to and was new to me, but the food was really, really good and delicious. Thank you so much for the lovely evening.

We arrived after making a reservation and were told the table had already been given to someone else. They said they would have called us in advance. The call came two minutes before our arrival. After a brief consultation between an employee and a colleague, we were told to wait in a corner. Ten minutes later, we were informed we could join a queue that was about ten meters long. The purpose of a reservation was clearly disregarded at that point. An extremely unpleasant and unsatisfactory experience. Customer service is clearly not a priority here.

Hello, my girlfriend and I went to your restaurant today to enjoy a delicious dinner. Unfortunately, we were very disappointed. The food was completely tasteless. We ordered lahmacun with cheese and chili, which I absolutely cannot recommend. The cheese tasted like it came from a can, the coffee was mediocre, the ice cream was ordinary, and the smoothie was so disgusting that we didn't even want to drink it. I even felt nauseous in the restaurant and felt like I was going to vomit. Honestly, I cannot recommend this restaurant. We still feel sick. We wasted 50 euros on such rubbish.

The atmosphere is lovely and pleasant. The service is always attentive and friendly. The food is varied and delicious. I'd gladly come back again!

Bona'me is the place I love to go with my girlfriends because they greet you warmly at the entrance and show you to your table. The service is very friendly and attentive, not to mention the food—always fresh, delicious, and varied. It not only makes you hungry and full but also puts you in a good mood. I love coming here. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

The food was delicious and the service was first-class. We were very impressed, thank you.

A very stylishly furnished restaurant with exceptionally delicious food and a warm atmosphere.

Great atmosphere, amazing food and the best Espresso Martini in town 🍸 nowhere else does it taste as good as here!

The food is generally very good, but I was particularly impressed by the breakfast. The selection is huge and perfect for someone like me who prefers to enjoy a meal in the morning rather than at lunchtime or in the evening. ** I also went to Bona Me for dessert in the evening, and it was just as impressive as before. The dessert was delicious and freshly prepared. Despite the crowds, the service was quick and friendly, and the restaurant was, as always, clean and tidy. I highly recommend it for dinner as well – I'll definitely be back.

The service, food, and atmosphere are really good. The restaurant is very modern and interestingly decorated. The bread for breakfast is extremely delicious.

I like coming here to sit in a nice atmosphere and enjoy the food.

The food was served cold. Furthermore, the atmosphere was very noisy. The table had not been properly cleaned and was therefore in a very unhygienic condition.

The se maze was super duper yummy, except that the falafel was not fresh, too dry, and dense The beef babuko was interesting and yummy, definitely recommend, it would be better if the piece of meat were smaller The Ayran was really yummy All in all, each portion is big enough for 1.5 people

The Chicken Babuko was delicious, but the amount of chicken was low. It was mainly a mushroom and spinach dish. The flatbreads and appetizers were very good.

Incredibly delicious food, fantastic service, and the ambiance and interior design are absolutely top-notch and truly fabulous! 🤩 Thank you for everything! ✨✨🎄☃️🙏🏼

Very nice ambience and delicious food!

You are treated professionally and courteously. The service staff is very nice and helpful. The food is also delicious.

I went to Bona'me with two other people and we were very satisfied overall. The location is modern, stylish, and definitely a real eye-catcher; you immediately feel comfortable. The food was also very tasty, fresh, and delicious. One small point for improvement: the portions could be a bit larger. Especially for men with good appetites, it was a little on the small side; they unfortunately weren't quite full. Otherwise, though, it was a lovely visit; we'll be back.

I'm so disappointed that such a great restaurant has such terrible staff. There were three of us, and the service was absolutely awful. I just can't understand such poor service in such a great place. It's a real shame.

I'm not a fan of leaving bad reviews but in this one I was disappointed. I went here with my German friend since I am visiting Köln and took me to this place. Well the interior was kinda nice but when we asked for a seat they told us to sit in a very uncomfortable place since the place was nearly empty. Ok we changed the place, they sent us to a metal table which was super greasy and dirty, so the impression wasn't that good staff a bit unfriendly and the palce dirty, tabels and chairs, even the floor their employe slipped. The food arrived was not bad, except was super spicy. Me personally I would suggest the owner to work on cleanliness and their employees attitude, if you start getting bad reviews the reputation of the place with fall, just a friendly advice the kitchen staff seemed hardworking but the service staff got work to do if they wanna serve good and get tips. Don't forget to give the interior a deep clean.

A beautiful, exclusive restaurant in a central location. The food is excellent, the selection is impressive, and the prices are more than fair. We always love coming back!