Atrium in Südheide

Sehr zentrale Lage für Ausflüge in der Lüneburger Heide. Frühstück ist o.k und ausreichend. Man kann gut und lecker am Abend Essen. Das Personal ist nett und bemüht. Die Zimmer sind sauber und gross. Einziger Kritikpunkt sind die Duschen zum Schwimmbad. Spinnen und Fliegen könnten im Spa Bereich entfernt werden.

Das Restaurant war sehr gemütlich eingerichtet das Personal überaus aufmerksam und das Essen schmackhaft. Große Auswahl verschiedener Speisen. Auch das Frühstück lies keine Wünsche übrig!

La comida estaba bien. Pero no muy rico menú teníamos hambre y la chichen estaba bien. El servicio era muy bueno.

Absolutely wonderful food and service!!! The meal was perfectly prepared. I habe never seen my father savor his food so much! The staff was very professional and friendly. Highly recommended!!

Das Ambiente kann ja nicht jedem gefallen. Viele alte Holzbalken, gemütliche Möbel. Mir gefiel es besser, als kühle nüchterne moderne Restaurants. Der Service war bemüht, klappte gut. Kerzen z.B. wurden nur nach Aufforderung angezündet. Das Essen war sehr lecker und zum satt werden. Das Bier hätte ruhig kälter sein dürfen. In den Hotelunterlagen gibt es verschiedene Zeiten der Öffnungszeiten für die Bierstube. Hier sollte man alles auf einen passenden Stand bringen. Aber, wir würden wieder hier Essen & Schlafen.

La qualité était au rendez-vous. Apéro, entrée saumon fumé en suite une plie entière façon locale, dessert, une bouteille de chardonnay et de l'eau minérale etc.. Pour 3 personnes 139€ À recommander.

We try to go out for dinner at least once a month and chose to visit here. We were welcomed and sat quickly and quietly and received our drinks and menu's without delay. The meal was absolutely superbly prepared and served. A fantastic experience and one which I am sure we will be repeating.

Super Essen sehr gute Küche die Bedienung ist ohne es zu merken und Stress auf das Wohlergehen der Gäste eingestellt. Keine künstliche Freundlichkeit.

Das Essen war gut wie auch der Wein und das Preisniveau o.k.. Leider musste ich lange auf eine Kellnerin warten und das Bier war lauwarm. Das Argument war, dass der Weg bis ins Restaurant so lang sei und das Bier dann warm wird. Danach wurde gefragt, ob ich noch ein großes Bier möchte, was ich ablehnte.

Das Restaurant liegt im alten Trakt des Best Western Hotels Heidehof in Hermannsburg und hat die Atmosphäre der 80-iger Jahre. Das Frühstück war reichhaltig, das Abendessen enttäuschend. Die Region der Südheide ist für gute Heidschnuckengerichte bekannt. Auf der kleinen Speisekarte des Restaurants ist auch ein Gericht aufgeführt, es war jedoch wie auch den folgenden Tag nicht erhältlich. Die dafür angepriesene große "Kutscherplatte" war in Bezug auf Qualität und Quantität enttäuschend und stand in keiner Relation zu dem erwarteten.

Anspruch, Preis und Leistung passen überhaupt nicht zusammen! Wenn auf der Karte steht Garnelen satt am Freitag oder auf Vorbestellung, freut man sich! Die Entäuschung folgt zugleich, denn es heißt nur auf Vorbestellung, obwohl es Freitag war. In der Spargelcremsuppe mit Lachstreifen, fehlen die Lachstreifen!. Anstatt die Suppe zurück geht, werden kalte Lachstreifen nachgereicht. Die Kommunikation zwischen Service und Küche klappt nicht. Ein reklamiertes englisch bestelltes Steak, kommt aufgeschnitten auf einem neuen Teller zurück, da es innen noch etwas rosa ist. Der Koch erklärt am Tisch, dass das Steak zu teuer ist neu zubereitet zu werden, er habe den falschen Bon bekommen. Eine fröhliche Gesellschaft sitzt auf dem trockenen, weil es dem Service zu mühsam ist, in regelmäßigen Abständen nach den Gästen zu sehen! Da man sich 10 Bestellungen nicht merken kann, klappt es trotz der schriftlichen Notizen nicht. Weder ich noch mein Team werden diese Hotel und Restaurant je wieder aufsuchen!

Eine Speisenauswahl wie man sie für di Region und das Haus erwarten kann. Preis-Leistung stimmt. Auffallend freundlicher Service.