XXXL Restaurant Landshut in Landshut

Ignorance, unkindness, attack ... it's a great pity that in this day and age it's no longer important to say customer is king.... we were here for the third and last time and unfortunately the service is very haughty, unfriendly, arrogant, sometimes disturbed and... Certain staff are also aggressive... simply unbelievable... I read it several times on the Internet under the reviews, but no one does anything about it... for whatever reason... it's a shame... Ms. Gruber and a young man are trying to remedy this situation save (service staff) but the third service staff is only aggressive and not very customer-guest oriented...if not even haughty to the point of "please don't talk to me and don't ask me anything" they will pass this on to everyone...in contrast to this at Mömax the Italian restaurateur is always friendly and always good.... the XXXL Lutz Restaurant team should take an example... very, very unfortunate

I have to say we were really very disappointed. After the big renovation, we went to the XXXL Landshut for dinner again for the first time. The word XXXL certainly no longer fits the restaurant. My companion had ordered a currywurst. For the first time, my companion was able to finish the entire portion. But that wasn't because I was so hungry, but rather because I had to quickly count the number of fries on the plate in my head alongside the sausage. My fish with potato salad quickly turned out to be a fish with more breadcrumbs than fish in it from the freezer shelf. In my opinion, the potato salad wasn't homemade either but tasted like it was cheaper from the supermarket. Paid almost 30 euros together with small water and spritzer. Never again! Regarding the operator's comment: It's a shame that it will probably become an Austrian tradition to sell frozen food. I'd rather go to a restaurant nearby where this isn't the case and the food is freshly cooked.

Food is really great. Super tasty and really cheap. However, the staff (older lady with dreadlocks in black and purple) is so unfriendly and you have the feeling that you are unwanted, especially with a child. She gossips about other customers and her tone is also very unfriendly.

Contrary to the grandiose advertising, as a friendship card holder you can only get the dishes upon presentation of a voucher, which is not available in the brochure. Vouchers are shown on another page. Even after presenting my friendship card and the brochure with the advertising (see photo), an order was refused. The staff is not allowed to spend anything without a voucher and the person responsible in the restaurant cites possible printing errors. But then I was generously offered an ice cream pancake at the promotional price without a voucher. It's great that you're offered something as an exception for which the friendship card would be sufficient. Here there would be training on the topic of *voucher vs. friendship cards. "Differences in the details" can clearly help the staff. Or a note in the small print on the brochure that wasn't there either. I checked the information when I left. I'm looking forward to the response to my complaint email.

Yesterday we went to the XXXL restaurant in Landshut again after shopping. First of all, the service was very friendly...but The food is not for gourmets, or rather, any traditional restaurant is probably better than treating yourself to something here. The pork schnitzel was tough and the fried chicken (on salad) wasn't cooked through!!! The lettuce was wilted and old.....not fresh! After the complaint it was said from the kitchen, that's how it should be... Well, bon appetit to everyone who just wants cheap food and wants to order water for €7.50. That was the last time we took advantage of the cheap bait-and-switch offers here. There's no way we're eating anything else here...

Absolute impudence. We waited for over 30 minutes and there was no service even though we asked twice at the counter. It was always just said that someone was coming soon. The service that was assigned to the children's area was absolutely overwhelmed and the others just stood around. She served people all over the place without a system. People who came after us were served beforehand. Then we left!

We didn't even get to eat... Half of the restaurant tables were blocked. When I asked if you could sit there, I was interrupted by the snotty lady asking... That's it for me, there are plenty of other options in the area Proximity to food.

Had breakfast twice, each time the fried eggs were cold, with Lutzi and the waitress. Please change, the eggs must still be hot. Otherwise breakfast OK.

We were there as a couple at lunchtime on a Saturday. We once ordered schnitzel with a change of side dish, and once we ordered pike perch with rice on a bed of vegetables. Excellent food for a “quick gastro”! The friendly service person responded kindly to the request to order a different side dish than what was stated on the menu with the schnitzel. In general, we would like to particularly mention the nice service person Ms. Zsuzsanna H.! (Unfortunately) you don't often find something so nice and friendly in service anymore. She also noticed independently (!) that after a while we were still missing food at the table. She mentioned that we "still don't have any food..." and took care of it. Good memory, very nice. It's a real pleasure to be a guest. But it has to be mentioned that a “robot” brings the food to the table. Has advantages for guests and the restaurateur, will be the future... We can only say good things: Schnitzel excellent, as it should be, Pikeperch, rice and vegetables cooked just right, not over-seasoned! Top! The cappucino afterwards was also delicious. Thanks for the great service!

We were there as a couple at lunchtime on a Saturday. We once ordered schnitzel with a change of side dish, and once we ordered pike perch with rice on a bed of vegetables. Excellent food for a “quick gastro”! The friendly service person responded kindly to the request to order a different side dish than what was stated on the menu with the schnitzel. In general, we would like to particularly mention the nice service person Ms. Zsuzsanna H.! (Unfortunately) you don't often find something so nice and friendly in service anymore. She also noticed independently (!) that after a while we were still missing food at the table. She mentioned that we "still don't have any food..." and took care of it. Good memory, very nice. It's a real pleasure to be a guest. But it has to be mentioned that a “robot” brings the food to the table. Has advantages for guests and the restaurateur, will be the future... We can only say good things: Schnitzel excellent, as it should be, Pikeperch, rice and vegetables cooked just right, not over-seasoned! Top! The cappucino afterwards was also delicious. Thanks for the great service!

We recently dined at your restaurant. I ordered a steak for around €18. Unfortunately, this was not medium fried at all as ordered. After I asked our waitress, I think her name was Mrs. Hinkelmann, she apologized to me in a very exemplary and friendly manner and immediately brought the plate to the kitchen. A short time later she came with a new steak, which was then cooked medium rare. So I was very, very satisfied with the service. Next time we will definitely use this service again and hope to be positively surprised by the kitchen.

We chose this restaurant full of expectations. The menu and the pictures aroused deep anticipation in us. So we ordered the schnitzel and the vital salad after a long wait until a lady came up to us. After about 20 minutes, a talking robot suddenly came up to us and served us food. Long story short: the food was terrible. We have NEVER been so disappointed. The schnitzel was unidentifiable and "wet", the breading fell off the "meat" and the "meat" was greasy and slightly foamy. (You could scrape the surface with the knife and a light foamy film remained on the knife.) The fries were McDonald's quality. Now about the salad: The dressing was okay, as was the salad. But the “meat” was tough, dry and unseasoned. Simply inedible and like the sole of a shoe. Last but not least, the service: staff very unfriendly, unmotivated and slow. Several older guests were contacted if they had a question. The best thing about the visit: the robot. Wasn't unfriendly and couldn't do anything about the food either. Conclusion: NEVER AGAIN!

I had a very good lunch. Service Ms. F. was super nice and friendly. I keep coming back.

The restaurant has been completely renovated. Unfortunately, not the staff: very brisk, unfriendly and noticeably annoyed, we and some other guests turned our backs on the restaurant. According to the employee, the outdoor area on the 4th floor was closed and we should look for a free place inside, but 3/4 of the tables were occupied and the remaining tables were piled with garbage (!) and were not available! A no go for a NEW OPENING! You can scare away customers so quickly. BTW: The toilets on the ground floor have been broken for over 6 months now. Wow!

Eine sehr enttäuschende Zeit, da freut man sich auf das Essen und eine angenehme Zeit, jedoch vollkommener Reinfall, das Service Personal ist extrem unfreundlich, habe 1 std auf das Essen gewartet, die Zeit verging nur in dem man das Personal anschaut wie schlecht sie die Menschen hier behandeln! Es ist sehr traurig und rate jedem ab hier sein Geld da zu lassen. Das war das letzte mal das ich hier her komme

Vergebe 0 Sterne für die grausame Bedienung. Unfreundlich bis dort hinaus und frech behandelt wird man auch noch.

Wir haben heute knapp 1 1/2 Std auf unser Essen gewartet.Irgendwann kam die Bedienung und meinte unser Bon ist nicht mehr da.Keine Entschuldigung, kein garnichts.Wir haben die Getränke bezahlt und sind gefahren.Ich war bis jetzt eigentlich zufrieden.Aber die Bedienung heute mehr wie unfreundlich.

Nach dem Umbau sieht es im Restaurant sehr gemütlich aus. Ich bewerte das Frühstück. Wie waren 2x da. Letzte Woche wurden wir sehr, sehr nett bedient. Heute war die Bedienung okay. Das Frühstück kam sehr schnell durch den Roboter Lutzi. Es hat sehr gut geschmeckt.

Wurden sehr schnell und höflich von Frau Oberhauser bedient. Das Essen, Kaffee und Kuchen hat geschmeckt.

Lecker Essen, nettes Personal. Robi bringt das Essen.

Essen, Service, Ambiente wunderbar

Ich hatte leider heute leider eine sehr negative Erfahrung im Restaurant. In den aktuellen Gutscheinen wurde ein Zwiebelrostbraten für 8,90 Euro angeboten. Allerdings erst ab 25.09. Dass das Angebot noch nicht gilt habe ich übersehen und ist mein Fehler. Ich hatte allerdings die Gutscheine auf dem Tisch und die Bedienung hat mich bei der Bestellung nicht darauf aufmersam gemacht, dass der Gutschein eben noch nicht gilt. Deshalb galt der Preis von 18,90 Euro der normalen Speisekarte. Dies wurde mir erst bei der Bezahlung bewußt. War aber trotzdem einfach mein Fehler und alles ok. Nach der gewünschten Garstufe des Rostbratens wurde ich nicht gefragt und ist auch nicht nötig, denn ich gehe davon aus, dass mir dann standardmäßig die Garstufe "Medium" serviert wird, wie überall auf der Welt. Ich habe nach angemessener Wartezeit dann meinen Zwiebelrostbraten mit Spätzle erhalten. Damit gab es 2 Probleme: - Er war komplett durchgebraten, es war auch kein Hauch Medium mehr daran. - Die Menge war wirklich sehr wenig. Ich denke es waren kaum viel mehr als 100g Fleisch. Und nicht mal viele Spätzle waren dabei. Sauce war immerhin ok und das Gericht war insgesamt genießbar, mehr aber auch nicht. Für 8,90 Euro kann man das akzeptieren. Für 18,90 Euro aber nicht. Mein erster Impuls war dann das Gericht direkt zurückgehen zu lassen. In Anbetracht dessen, dass das Gericht aber meiner Meinung nach nur 8,90 Euro kosten soll und Zeitmangels habe ich das Gericht dann trotzdem gegessen. Immerhin die Sauce war ok. Satt wurde ich damit absolut nicht. Die Überraschung kam dann allerdings bei der Bezahlung als ich 18,90 Euro für das Gericht zahlen sollte. Das war es bei weitem nicht Wert. Der Bedienung habe ich mitgeteilt, dass die Garstufe falsch war und als Antwort erhalten, dass sie das der Küche mitteilen wird. Hilf mir jetzt auch nicht so viel. Im Restaurant war es heiß, turbulent und ungemütlich. Ich gehe oft zum essen und habe schon einige Gerichte mit wirklich schlechtem Preis/Leistungsverhältnis erhalten. Das hier spielt ganz weit oben mit.

Achtung; Schließt wegen Umbau vorübergehend ab dem 06.03.23. Essen war bisher immer gut im Rahmen der Kategorie. Auch preiswert, insbesondere bei Nutzung der in der Werbung enthaltenen Gutscheine. Allerdings in letzter Zeit erhebliche Wartezeiten auf einen freien Tisch, weil - laut Auskunft wegen fehlendem Personal - meist mehr als die Hälfte der Räumlichkeiten nicht besetzt werden dürfen.

Smacznie, klimat średni a obsługa coraz gorsza można odnieść wrażenie że ta praca jest karą.

Wie schon mehrfach erwähnt, ist der Service entweder überfordert oder unmotiviert. Dauert alles zu lange. Das Essen war gut.

Essen okay, Bedienung katastrophal. Sehr unfreundlich und unprofessionell. Wahnsinnig lange Wartezeiten

Guter Eindruck und gute Qualität sowie gute Speisen im Restaurant

Alles gut bis auf die Bedienung hatte so recht keine Lust klagte das sie zu wenig Personal seien

....sehr nette ud freundliche Bedenung.

Viel und leckeres Essen für wenig Geld, super. Bedienung sehr freundlich 😊. Ein kommen wieder

Sehr freundliches Personal, leider kann man nicht mehr beim Bauernfrühstück das Getränk auswählen statt Kaffee heiße Schokolade 🙁

Wir wahren oft beim Frühstücken die sehen uns nicht mehr! Im Innenbereich voll .Auf den vielen freien Tischen wird man nicht bedient. Frecheit

Heute leider ein totalversagen. Man wartet bereits am Eingang 5 Minuten, bis man hineingelassen wird. Bestellung der Getränke und Speisen war dann nach 20 Minuten möglich. Bis die Getränke kamen leider weitere 2 Minuten. Kurz darauf kamen auch die Speisen. Den Burger unserer Tochter konnte man nicht essen da Geschmacklich nur eklig war. Der Rest war Kantinentauglich.

Kein System. Sehr lange Wartezeiten, man hat das Gefühl ignoriert zu werden. Es war wirklich nicht viel los, aber trotzdem schaffte es keiner uns zu bedienen.

Bin da sehr oft und kann sagen dass hier die qualität sehr gut ist vom essen und von allen mitarbeitern!

Super schnell und lecker gemacht.Personal sehr freundlich! Gehen gerne hin.

I tedeschi racchiudono la loro cucina in pochi voli pindarici,qualsiasi gastof visiti propone la stessa cosa,accompagnata da salse ricavate da preparati chimici.in poche parole non sanno cucinare e tanto meno mangiare.tante',ma bisogna pur mangiare.

Die MitarbeiterInn war wie gewohnt freundlich. Auch ein Kompliment an die Küche bzw den Küchechef 🥇- immer auf HOHEM Niveau!! Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis bei hoher Qualität der verarbeiteten Produkte!! An dieser Stelle einen HERZLICHEN Dank an die XXXL - Restaurant Mitarbeiter!! Immer wieder sehr gerne! P.S.: Einen NICHT aufzuwiegenden Dank dafür, wie der Service Bereich UND die Küche bzw der Küchenchef auf die Belange betagter Senioner eingeht / berücksichtigt! DANKE 💝 IMMER WIEDER SEHR GERNE!!

Wie immer gut und günstig gegessen Service top

Das Personal ist immet sehr freundlich. Man kann sehr gut und ausreichend speisen. Egal ob Frühstück oder Mittagessen. Sehr empfehlenswert

Service, Essen sehr gut. Beachtung der Hygiene ebenfalls sehr gut und verdient Respekt. Danke ans Team.

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr hilfsbereit und sehr gewissenhaft in der Umsetzung der derzeit gültigen Coronaregeln, war positiv überrascht

Essen und Preis angemessen. Schmeckt auf jeden Fall auch wenn die Sosse aus der Packung zu kommen scheint.

Hier kann man gut und günstig essen - die Corona-Regeln werden strikt eingehalten! Anschließend ein Bummel durch das riesige Möbelparadies und alles was man zum Wohnen so braucht! Sehr empfehlenswert 🙂

Lecker Essen,Coronaregeln werden eingehalten,kommen immer gerne

Wir sind spontan hier zum Mittagessen gewesen, da wir einen Gutschein an der Kasse erhalten hatten. Das Riesenschnitzel war überraschend gut für gerade einmal 4,50€. Allein die Wartezeit bis zur Bestellung war übermäßig lang, da nur zwei Servicekräfte zu sehen waren.