Wohnhalle in Hamburg

The atmosphere and service are top-notch. The burger, sandwich, and fries were all delicious. The coleslaw was also tasty. Unfortunately, the salad was completely mushy, which, given the high price, was a definite no-go for me. Unfortunately, we also had to wait quite a long time for the food.

Treated myself for having my degree conferred, absolutely worth it! I had a reservation, and the staff were lovely. If you want an elegant afternoon/evening, go here. It is inside of the hotel to the left, I case you cannot find it!

Not a café, not a restaurant, not a bar, not a hotel—an institution that is everything! Somewhat sophisticated, yet modern. Not cheap, but worth the money. A lovely and quiet spot near the Inner Alster Lake to enjoy coffee and cake after shopping. I highly recommend a visit!

The food here has never been particularly outstanding. The service, however, used to be excellent. Nowadays, you have to hunt for the waiter to even order more things. Let alone get a refill of wine, etc. Unfortunately, you have to reach for the bottle yourself if you don't want to be left high and dry. In the past, the table was also thoroughly cleaned of crumbs with a silver crumb brush after each course. Normally, the details make all the difference, but here, unfortunately, even the basics are lacking. I'd say that's been the case since the coronavirus pandemic. It's a real shame.

We were here a while ago and were very, very impressed by the young man who served us. His expertise on champagne was a dream for a guest who wasn't so familiar with it. He was able to recommend things in every price range.

Vi ble veldig imponert av de ansattes entusiasme og kunnskap rundt konseptet med Afternoon tea. Her manglet det ikke på informasjon om alt fra sandwichene, scones, de velassorterte søtsakene og til det store utvalget av te. Den unge servitøren la listen høyt da han beskrev kjøkkenets bestrebelser for å få serveringen så tradisjonell som mulig, men allikevel helt unik for dette hotellet, og det måtte vi si oss enig i da vi etter hvert var vel forsynte. Det viste seg at han virkelig hadde lært seg dagens meny på en inspirerende og morsom måte. Fingersandwichene ble servert på eget fat i forkant med overraskende smaker og ingredienser. Det klassiske fatet i tre-etasjer dukket deretter opp, inkludert en fyldig og fast clotted cream som satte en ekstra spiss på scones og bær. Det viste seg å være rikelig med scones og stor variasjon av søtsaker, i den grad at vi måtte be om å få med de siste bitene tilbake til hotellet. Det ble raskt ordnet i en lekker liten pose til å frakte i. Et særdeles vellykket og hyggelig besøk som anbefales på det varmeste!

Wonderful. Perfect service, beautiful ambiance.

Schön, bei jedem Stadtbummel: einfach nur für Kaffee und Kuchen und die tolle Klaviermusik komme ich gerne immer wieder vorbei. Besonders die Marzipantorte hat’s mir angetan. Preise sind hoch aber angemessen.

English High Tea in den Ehrwürdigen Räumlichkeiten des Fairmont Vier Jahreszeiten ist eine Zeitreise in die gute alte Zeit. Der grosse lodernde Kamin umgeben von wunderbar plüschigen Sitzsofas, die Kellner mit weißem Hemd und Krawatte, das entspannt vom ersten Moment. Die leckeren Canapees, die liebevoll hergestellten Pralinen und der ausgezeichnete Tee sind eine Kategorie für sich. Der Engländer würde vermutlich sagen: outstanding

Wohnliches Ambiente mit offenem Kamin. Der Afternoon Tea war hervorragend wie auch der herzliche Service der Mitarbeiter*innen.

Ich war schon häufig im H4J und auch in der Wohnhalle zu Gast, aber einen so schlechten Abend, wie diesen habe ich noch nicht erlebt! Obwohl nur 3 Tische besetzt waren, war der Service nie in der Nähe, sondern musste immer aktiv von uns gesucht und gerufen werden. Die Speisen waren gut, wie auch der Wein. Alerdings finde ich 20,00 Euro für ein Glas Cloudy Bay Sauvignon Blanc völlig überzogen! Der Gipfel allerdings waren die Mäuse, die durch den Raum liefen und zu unserem Vergnügen offenbar Verstecken spielten. Der Kommentar des Kellners, als wir ihn darauf hinwiesen, war ein völlig unemotionales, Robotereskes „Vielen Dank für die Information“ scheinbar war ihm dieser Umstand nicht neu. Da fehlen einem die Worte.

Tee wird nicht fachgerecht zubereitet, sodass der Tee schnell bitter wird und nicht mehr schmeckt

Wohnhalle sehr gemütlich, weihnachtlich dekoriert. Bequeme Sessel. Kellner überaus freundlich. Sandwiches wie erwartet, Beläge teilweise etwas fade. Scones sehr lecker, die kleinen Kuchen optisch sehr ansprechend, geschmacklich nicht überzeugend. Teeauswahl sehr gut, aber Teeblätter verbleiben in Kanne und Tee wird schnell bitter, dass sollte man ändern. Empfangsportier im Stress, kein Herzlich Willkommen. Schade!

À éviter. À fuir même. Aucun service et, surtout, une nourriture d’une extrême médiocrité. Trop de sucre. Aucun équilibre entre le sucre et le salé. Des sandwichs épouvantables. Stupéfiant pour cet hôtel !!!

We came to the hotel for the Queen Victoria Afternoon Tea and had a wonderful afternoon. I ordered a vegan option in advance, which was no problem thanks to the advance notice. Both the sandwiches, scones, and cakes from the patisserie were delicious. The tea recommendations were also excellent. We received very friendly and competent service. We also really enjoyed the Christmas atmosphere in the lounge with its fireplace and piano music. We would love to come back!

Eine wunderschöne Ambiente. Sehr elegant und entspannt. Hervorragendes Service.

Grundsätzlich ein gediegenes Ambiente und sehr gutem Service. Den Zwang zur Bestellung eines Afternoon Teas pro Person halte ich nicht für gerechtfertigt. Die Portion ist zu groß, um innerhalb von 1,75 Stunden alles mit Genuss zu verspeisen. Reste wurden im Doggybag mitgegeben, dafür buche ich jedoch nicht im Vier Jahreszeiten. Ich hätte gern zwei Portionen bestellt und statt Tee ein weiteres Getränk wie einen Cremend geordert. Das ist mir zu touristisch 🤔

Wundervolles Ambiente, ausgesprochen aufmerksamer, liebevoller Service

Es war ein wunderschöner Afternoon Tea im Hotel Vierjahreszeiten in Hamburg. Leider sind 5 Sterne die man hier vergeben kann….. viel zu wenig. Es ist/war einfach Traumhaft. Vielen Dank für das Erlebnis .

Wir haben den Geburtstag meiner Freundin dort gefeiert und außer, dass der Tisch mit Glitzersteinen bedeckt war und ihr gratuliert wurde, kam nichts. Ich bin davon ausgegangen, dass man wenigstens nochmal auf mich zukommt um zu besprechen, ob man noch eine Überraschung planen möchte. Aber es kam gar nichts - das fand ich sehr enttäuschend. Ansonsten war alles super, wie immer.

Wir wurden wie Royals empfangen. Großes Kino. Für meine Familie und mich gibt es in der Vorweihnachtszeit kein Event, was mehr Atmosphäre besitzt. Jedes Jahr wieder.

Wir hatten uns auf ein außergewöhnliches Erlebnis eingestellt. Die Etagere enthielt übersichtliche Stücke, die Nachfrage nach weiterer Clotted Cream wurde mit “ist abgezählt“ zuerst verneint. Der Queens afternoon tea musste abrupt nach 2 Stunden beendet werden. Das essen wurde eingepackt. Der Gutschein, der abgelaufen ear, wurde zu 100% nicht anerkannt. Keine Kulanz, keine Nachfrage oder Teilanerkennung. Juristisch völlig in Ordnung. Das ist auch Erlebnis in einem besonderen Haus. Sonst überteuert und nur kommerziell ohne besonderen Flair.

Ein wunderbarer Afternoon Tea an einem sehr atmosphärischen Ort mit ausgezeichnetem Service.

Die Teestunde in der Wohnhalle war ein sehr schöner Nachmittag für uns, insbesondere die Vorweihnachtliche Atmosphäre hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen sehr gerne wieder. Besonders möchte ich den perfekten Service aller (!) loben.

Erlesene Gaumenfreude in gediegenem Vintage-Ambiente mit Ausblick auf die Alster. Wir hatten eine "Tea-Time" gebucht, die durchaus als Mittagessen gelten kann. Die drei Teesorten, die wir tranken, waren erlesen. Die Sandwiches waren akkurat zubereitet, von außergewöhnlich guter Substanz und mit feinen Genüssen belegt. Die Süßspeisen hatten höchste Pralinen-Qualität mit differenzierten Geschmackserlebnissen. Die Bedienung war freundlich, angemessen und auch mal sympathisch kokett. Der Preis? Nun ... wenn man Speisen dieser Qualität in einem entsprechenden Ambiente zu sich nehmen möchte, muss man offenbar so viel auf den Tisch legen. Man gönnt sich ja sonst nichts. Zwei Wermutstropfen: 1. Für den Aufenthalt wurde uns ein Zeitfenster von 90 Minuten zugeteilt. Nach etwas mehr als einer halben Stunden hatten wir die Sandwiches vertilgt. Die Süßspeisen kamen allerdings erst nach ca. einer weiteren halben Stunde, so dass wir weniger als eine halbe Stunde Zeit hatten, die Süßspeisen zu genießen. Wir mussten durchaus etwas schlingen. 2. Wir saßen an einem niedrigen Tisch von der Art eines Couch- oder Lounge-Tisches. Zwei von uns saßen mit ihren gar nicht mal langen Beinen etwas krumm, zumal die Tischbeine kaum Platz für die Füße ließen. Nach dem Aufstehen mussten wir uns daher erst einmal "sortieren". Einer von uns hatte danach auch eine Weile Schmerzen im Knie. Daher nur 4 von 5 Sternen.

Vielen Dank für diese nette Bedienungen. Sehr nette Mitarbeiterin. Wir sind sehr begeistert 🤩

An excellent atmosphere for lovers of glitz, glamour, and luxury. Imagine if Wes Anderson were going through a depression while filming The Grand Budapest Hotel. The staff is so sweet they reach the uncanny valley. It looks unsettling. For several minutes, they tried to explain that I should reserve a table next time, even though I repeatedly explained that I was a one-day tourist. We had coffee. The plant-based milk in the cappuccino was very good. Unfortunately, the Americano was disappointing, just a step below Starbucks, which means it was bad. We ordered an apricot dessert. The tartness in the dessert was really nice. But everything else tasted more like over-sweetened baby food. I won't comment on the price. We are in a capitalist world where the free market determines prices on its own. Will I come back a second time? I don’t know. Maybe for tea. But I wouldn’t want to.

Tolles Ambiente, hochwertige „klassische“ Barkarte mit entsprechendem Speiseangebot.

Es war ein schöner Nachmittag in schönem Ambiente und mit sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Wir haben es genossen

Esta es una habitación impresionante para sentarse y tomar un bocado ligero o una bebida en el hotel Fairmont. Teníamos una olla de té y chocolate caliente, que se sirvieron con una selección de deliciosas galletas pequeñas y pasteles. La habitación está decorada con ricos colores burdeos y paredes y tallas clásicas de madera. El servicio fue muy eficiente.

Perfekt! Reservierung zum Anlass meines 18. Geburtstages. Der Service, das Ambiente & Essen einfach Top! Definitiv noch einen Besuch wert.

Place looks super nice. Staff is beyond great. Food is good.

Als ständiger Gast in der Wohnhalle wollte ich mit Freunden den Queen Victoria Afternoon Tea ausprobieren. Das ganze Ambiente und der Afternoon Tea als solcher waren natürlich toll. Allerdings finde ich es bemerkenswert, dass das Haus mit dem sehr guten Ruf seitens des Services eine halbe Stunde benötigt, um unsere Bestellung (die vorher klar war, Afternoon Tea!) aufzunehmen und eine weitere halbe Stunde eine dreistöckige Etage mit vorgefertigtem Essen zu bringen. An der Anzahl des Servicepersonals lag es nicht. in Kenntnis der sonst üblichen Umstände sehe ich das als Ausrutscher.

We were a group of 6. Was very surprised by damaged dishes we got on our table: broken tea cups, champagne glasses, even the stand to serve sandwiches and sweets was broken and moving on our table. I would imagine in such a location everything has to be to perfection and brocken cups or glasses should not be served for guests. Service - we constantly had to look and wait for someone to take the order, refill our glasses or even pay the bill. Food: none of afternoon tea menu choices made an impression that would justify the price. Would not recommend.

Generally speaking, the ambience is nice. I was there and ordered an afternoon tea set with a cake stand (80 euros per person). The service didn't live up to my expectations for the price. For a five-star hotel, I'd expect a friendly welcome like something out of a fairytale. It was an experience like something out of Starbucks Plus. Anyone who has stayed in a five-star hotel in Asia will notice the difference. I also had to wait 40 minutes for the cake stand. The taste was good, some things were even very good (the scone and the cream, for example). Everything should have been ready by now, as I had ordered beforehand. The farewell from the manager (?) of the lounge was just a nod. Where was the friendly and respectful: "It was nice having you with us, we hope you enjoyed yourself, please come back soon." For two hours, around 300 euros - you would have expected faster and friendlier service.

I’m really upset with this place. We ordered Victoria Team in the afternoon. This amount of foods plus free flow of tea! costs us for 2 person euro 224 ! What was the tea from? Gold??? You have to be careful here with the combi menus! It is only mentioned the price but not mentioned for how many person .. The ambience are nice though and the quality of the snacks were also good. but it’s not worthy to pay that much for 🫖 and food with a glass of champagne.

Der Ort ist beeindruckend, die Qualität der Teetime ebenfalls. Dahinter zurück fällt der Service und die zum Teil wenig ausgeprägte Kundenorientierung des Personals. Damit passt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht

Ein entspannter Nachmittag, wir wurden inmitten einer wunderschönen Weihnachtsdekoration verwöhnt und fühlten uns sehr wohl. Kleiner Kritikpunkt: Zur TeaTime sollten Kandis oder loser Zucker angeboten werden. Kleine abgepackte Zuckertütchen passten zu diesen wunderschön eingedeckten Tisch mit edlem Porzellan und Silberbesteck leider nicht. Der Slot, bis die nächsten Gäste kamen, war auch eindeutig zu kurz, zumindest für uns. Dennoch ein traumhafter Nachmittag!

Unser Aufenthalt in der Wohnhalle war vom ersten bis zum letzten Moment ein voller Erfolg. Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und zuvorkommend, das Team wirkte eingespielt und der Service ist auf einen sehr hohem Niveau. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt und wir hatten einen wundervollen Nachmittag beim Afternoon Tea. Wir kommen gerne wieder !!

great service and nice ambience

Perfekt für ein paar entspannte Stunden mit vielen kleinen oder auch größeren Köstlichkeiten. Der Afternoon Tea ist sehr zu empfehlen!

It is the most beautiful place in Hamburg! Very great staff. We were very, very well served last night and received such great service

We each enjoyed an aperitif in this beautiful ambience. The room was already decorated for Easter and the piano player rounded off the feeling of well-being. The champagne was perfectly chilled and the cocktails were delicious.

Simply brilliant and highly recommended. A nice time to linger.

The Queen Victoria Afternoon Tea is almost like a ceremony - for and not everyday, something very special, simply wonderful☺️

Glatte 10 von 10 Punkten.Ich war mit meinem Freund zum Afternoon Tee und wir sind völlig begeistert.Das komplette Gesamtkonzept und Service auf höchstem Niveau stimmt überein.Man fühlt sich wohl,wahrgenommen und auf jeden Fall gut abgeholt. Blini mit Kaviar sind köstlich und was die Scones angeht - einfach zum verlieben.Allerdings geht unser größtes Kompliment an das Serviceteam-höchstcharmant und professionell.Besonderen Dank an Kirsten,Natascha und Milena 👍🏻

Sehr beeindruckend, für mich einer der schönsten Hotelbereiche in Hamburg

Eines der schönsten „Cafés“ überhaupt. Hier kommen perfekte Speisen und Getränke mit ebensolchem Service zusammen.