Vapiano in Köln

It's finally getting better again, like it used to be. 😍 Soon the normal pizzas will finally be available again, which we are really looking forward to!! 😊 The staff was very accommodating. The food was ready quickly and tasted very tasty (aglio olio with shrimp). As soon as the pizza is available again, we will definitely come back regularly. Please also offer the option of seasoning yourself (oregano, chili, garlic oil next to the cutlery stand). 😊

A solid vapiano with great quality and food as usual. You always know what to expect and get honest good Italian dishes each time. The Bruschetta is delicious, as was the gniocci vegetable dish. The location is peaceful, large and quiet with a nice ambiance. Service was fast, staff was kind and humorous.

Long queue, waited nearly an hour for the food

delicious food & nice atmosphere

Ambience nice Food not very convincing Hygienically catastrophic No recommendation

The food was very tasty and the restaurant was very clean and modern! The restaurant manager was very nice and helpful. We would love to come back 😊

Very welcoming and refined place. The pasta first courses and the Roman pinsa are excellent. Honest prices. Super friendly staff, especially the manager. Highly recommended to all Italians around Cologne!!

beautiful place, friendly staff and manager and welcoming, truly Italian cuisine, delicious pasta and real Roman pinsa, very good. highly recommended for those who want to eat good Italian food.

We as a couple come from Dortmund. I have to admit that I got an offer about it through the NeoTaste app. We asked about this offer at the entrance and an employee promised to redeem it when we paid after the meal. Unfortunately we were lied to and only one of the two vouchers (including a bottle of wine) was not taken into account. The pizzas we ordered were very, very small for the price and the dough was so hard that it was difficult to cut with the dull knives. For just under 16 euros for a pizza you should be ashamed of yourself for offering us such a pizza. We weren't asked for any more drinks while eating. Service equals 0!!!! Around the corner the competition Losteria with great and very large pizzas and offers entice you with better prices and offers. Never again….sorry!!!!!!!! Not recommended!!!! Very embarrassing!!!!

The food itself was delicious, but the service is subpar. Instead of being served, you feel like you're in a McDonald's booth with an ordering counter. Just very impersonal and doesn't speak to Vapiano's standard. In addition, we had to fetch the “forgotten bread” ourselves after asking ourselves. The drinks weren't brought to us either, we had to get them ourselves. The customer is neglected. Otherwise there were great difficulties with communication between the kitchen and the service. Not beneficial for the end customer. Price/performance ratio unbalanced.

Nice atmosphere but unfortunately the staff was totally overwhelmed and therefore not exactly friendly. The food tasted bad and was definitely not fresh

Service OK. Food loveless and tasteless. Toilets a disaster. Don't come back.

We have often been to this Vapiano on Rudolphplatz, even when it still had the original concept with the many chefs. It's true that the taste was a bit weaker, but it was ready quickly. As always, the atmosphere is great and there was enough space for us with two strollers at lunchtime. You felt comfortable. Unfortunately, the concept of the show kitchen is no longer available, which is why I will deduct the stars from that. All in all, we would go there again if we wanted to eat something quick with several people.

Absolutely bad planning, not even 50 guests in the store, no more tickets, everyone was completely overwhelmed. Close the store immediately if you don't want to make any sales. The branch manager should be fired without notice. If you don't want to make any sales, then leave the restaurant alone. No wonder you went bankrupt. ....absolutely speechless In response to the owner: The 13 of us arrive at 7:30 p.m., not even 50 people in the store. We stand at reception and are told that there are no more tickets. We had to wait individually until guests left the restaurant. Then the meal also took 45 minutes. Nobody cared, no accommodation. You should definitely plan differently on a CSD weekend. Absolutely no planning and guests don't feel welcome. Honestly, a company that has problems should try harder and not scare away the guests, you need everyone. Sorry, but you're digging your own grave... I worked in the catering industry myself, catering is all about planning and giving the guest a nice experience. Nothing was right here and that's what I said in my recession. Those responsible should also feel addressed and take responsibility for it, which is why this recession will last.

We were there with two people at lunchtime. First of all, it took forever for the food to arrive, about 40 minutes, even though there was nothing going on. The next thing the food was lukewarm and extremely bad for a lasagna, no taste, way too much cheese and it was also quite tough. Hardly any pasta or bolognese in it. A cheap frozen lasagna tastes better. The price is outrageous for this quality. Definitely never again and not recommended at all.

Unfortunately, I have to give a terrible rating because we ordered on the self-help screens and I ordered the item that said VEGAN. It was clearly written VEGAN. But I was served a pizza with real salami! I was mortified after I realised as I had taken a few bites. After I mentioned this, he did swap out the pizza for me but I'm still disgusted. Even on the receipt it mentioned the normal salami pizza when I selected the VEGAN one from the lunch menu! Terrible.

The food wasn't tasty, but the staff was very friendly

Between fast food and restaurant. Tasty dishes, prepared very quickly

First what were good: the food quality pretty well and design of interior was nice. We were round 4 PM there. What was bad: 1. Staff. Young Girl at reception doesn’t know any word at English - really!? In the centre of the city. She pointed to self desk ordering. We started to order and chosed English version for the menu, and it was next quest, cause only general words were in English, rest like ingredients, name of meal, were German, we even couldn’t understand which drink to order for kid. The only man who speaks with us in English was when we were paying at exit. 2. Portion size of the meal quite good. But it were only pasta and tomato, the meat quantity too poor, I would say for this price it should be more. 3. We were at Vapiano for different countries, and expected as usual, but got less.

The food was not good, the pasta was soggy, sticky and overcooked, I ordered Alfredo pasta and for the price €16 I think it is not that good, also a chicken frizz (very little) and a lot of mushrooms

The food was great as always! The atmosphere is cozy and the service is impeccable. 👌🏽 I just like Vapiano and I'll always come back!

Totally unfriendly shift manager. It's better to go to other Vapiano branches.

Super delicious food and great service, everyone was very friendly! The disadvantage is that the chairs are just stools and don't invite you to linger...

As always, delicious. My cocktail was supposed to have less alcohol content, but it was implemented very well.

We were a large group (33 people) and were very happy with our experience at Vapiano. The service is very fast and there is a wide choice of dishes at affordable prices. The place is spacious and pleasant. The staff was very attentive, very kind and they even offered us a few extra dishes!

It's a shame you can't give zero stars. Staff in the area of ​​friendliness and organization and a pure disaster

Impossible when you're still eating and the waiter asks if you can clear something away several times. Maybe the service staff should be trained better. As in every Vapiano, the food was ok

Very tasty pasta dishes and salads. Always a pleasure to visit you. Price performance is right and it is very tasty.

Stopped in yesterday for a slightly later lunch. Delicious vegetarian food in a calm atmosphere. Well air conditioned. Staff was very friendly. The small mixed salad can be expanded.

The manager was extremely friendly and attentive to us at all times, as was the person in charge of preparing the drinks. It has been a pleasant experience and we will repeat it the next time we go to the city.

We like to go to the Vapianos in the cities we visit, in this VAPIANO in Cologne we loved the food and the staff's treatment was impeccable, very good. We will return whenever we visit Cologne. 100% recommendable

Food was very tasty, service left nothing to be desired. Will come around again.

Fantastic hospitality, great service, delicious food and great drinks!

On Saturday and last night I was - once again - with a larger group at the vapiano on Rudolfplatz. The dishes were all very tasty! The team puts a lot of effort into service and was really FF: quick and friendly! We'll be happy to come back at one of the next team events and... certainly again in between!

Pasta very oily and not tasty at all

Was at Vapiano last night with a larger group. It was a very nice evening with very courteous service, very tasty food in a nice atmosphere. Thank you!

Delicious food and great service.

The quality and taste has become 10,000 times worse, 18€ for broccoli & beef pasta and there was 1 mini piece of broccoli, there was very little of the beef and very hard and overcooked mushy pasta

Siamo stati per 4 cene in questo Vapiano di Kholn e siamo stati benissimo! Personale sempre sorridente e disponibile, piatti preparati accuratamente e abbondanti, pulizia maniacale in tutto il ristorante e prezzi che non salgono mai troppo! Tutto perfetto!

A Cesare salad for €16.50! We're talking about a normal-sized salad that I have to pick up at the counter myself without service. I don't think you need any more words for that.

Deliciously. But expensive. The pizza is very small

I have always enjoyed going to Vapiano, but the prices have been increased again and the price-performance ratio is no longer satisfactory, so that was my last visit to Vapiano. In the past I have repeatedly noticed that the service is decreasing. The lady who took the order on April 1st, 2024 had no desire to serve guests. You are not greeted and do not feel welcome… It also feels like the portions have become smaller, which is also a shame...

The bar staff were disappointing. Actually super unfriendly and not customer oriented at all. That ruined our good mood. Maybe she was a little stressed because the supervisors were sitting right in front of her at the bar. But I think if bosses make you feel like that, then you shouldn't work for them. The food was delicious, but the portion sizes were very different and our last order was ready when everyone else had already finished eating. We ask that you pay more attention to ensuring that the food is served warm at the same time. And we ask for more customer orientation at the bar. When we order a drink that has all (2) ingredients, we're happy if it's made easy. And if we as an obvious group of friends want 3 cocktails, then please don't book everyone on one menu without asking and try to sell that as logically stupid.

75 Minuten haben wir auf unsere Pasta gewartet. Dann erst die falsche bekommen. Extrem scharf, das konnte man nicht essen. Auch andere die mit uns im Restaurant waren hatten diese Probleme. Es gab nur Reklamationen rund herum.

We were there with 7 people and ordered everything from one menu. We had to wait more than an hour. I can't recommend it.

Die Qualität des Essens ist sehr schlecht. Es schmeckt als seien die Gericht fertig nur noch aufgewärmt worden. Ich kann dieses Restaurant daher nicht weiterempfehlen.

Very well maintained and delicious food. Above all, the boss is super friendly and open :)

Klasse Essen Super Personal Und alles andere war top.. Klasse Atmosphäre

Service sehr unfreundlich. Essen eine bessere aufbackpizza.

Dieses Kettenrestaurant, das ich am Wochenende besucht habe, war voller Leute. Ich wartete 15 Minuten auf einen Tisch und 30 Minuten auf Essen sehr schlechter Service. Sie sind überbewertet und einen Besuch an diesem Ort nicht wert. Es war schlimmer als ein Besuch bei Macdonald. Verschwenden Sie weder Ihre Zeit noch Ihr Geld für dieses Restaurant. This chain restaurant which I visited this place on weekend was packed of people I waited 15 minutes for table and 30 minutes for food it was the most horrible experience I had never again, even the silverware we had to struggle to get them after we ordered food very bad service. They are overrated and not worth the visit in this location it was worst then visiting Macdonald. Don’t waste your time or money for that matter. Questo ristorante della catena che ho visitato in questo posto durante il fine settimana era pieno di persone, ho aspettato 15 minuti per il tavolo e 30 minuti per il cibo, è stata l'esperienza più orribile che non abbia mai più avuto, anche le posate che abbiamo dovuto lottare per procurarle dopo aver ordinato il cibo servizio pessimo. Sono sopravvalutati e non vale la pena visitarli in questa posizione, è stato peggio quindi visitare Macdonald. Non sprecare tempo o denaro per questo ristorante. 我周末去的这家连锁餐厅挤满了人，我等了 15 分钟才等桌子，等了 30 分钟才等食物，这是我再也没有经历过的最可怕的经历，甚至在我们点完食物后我们也不得不费劲去拿银器。服务很差。他们被高估了，不值得在这个地方参观，这是最糟糕的然后参观麦克唐纳。 不要在这家餐厅浪费时间或金钱

Concept is different from other vapiano Restaurants. I like the coffee/ Bar area. Very cozy and calm atmosphere.

Essen war lecker. Zumindest bis zu dem Zeitpunkt als eine Maus an unserem Tisch entlang gelaufen ist. Als wir dem Kellner Bescheid gegeben haben, wurde dies nur mit einem ' oh echt, sorry ' belächelt. Als wir das Lokal verlassen haben, hat er dann mit seiner Kollegin darüber gelacht. Nicht zu empfehlen.

Sehr teuer und nur eine Person zum Aufnehmen von Bestellungen. Dadurch dauert es lange. Ebenfalls nur eine Ausgsbe für essen. Insgesamt eins der schlechteren Vapianos

Edit: Warten muss man hier nicht mehr. Es ist mittlerweile eher wie leer gefegt. Statt Pizza gibt es Pinsa. Die ist ganz in Ordnung, aber nichts besonderes. 20 Minuten warten gehört schon dazu. Mal schmeckt die Pasta gut, mal ist die Soße sehr wässrig und solala. Die Pizza schmeckt sehr hefelastig und „teigig“. Nicht so mein Fall. Die Salate sind tagesformabhängig. Oder eben abhängig von demjenigen, der sie zubereitet. Hier ist allerdings auch oft mindestens eine Zutat nicht mehr vorrätig, weshalb ich schon oft zur Pasta umgestiegen bin. Wenn man vorne kein Trinkgeld gibt ist das freundliche Lächeln ganz schnell weg. Alles in allem kann man hier eben nicht viel erwarten.

Am liebsten -Sterne! Gerade beobachtet wie ein Mitarbeiter die Zigarettenstummel aus dem Mülleimer vor der Tür einfach auf die Straße entsorgt hat. Da stellt man sich die Frage: Warum? Warum hat man einen Mülleimer wenn dieser von den eigenen Mitarbeitern vor Tür ausgeleert wird?!

Sehr schöne Räumlichkeit. Das Essen ist aber ok. Pizza und Passta waren unter normal

Nach sehr langer Zeit mal wieder geschaut, ob sich etwas geändert hat. Man sollte sich selbst mal hinterfragen, warum es hier so viele negative Bewertungen gibt. Und, warum so ein Laden an einem Freitag Abend fast komplett leer ist. Obwohl, die ganze Stadt voll mit Touristen und Weihnachtsmarktbesuchern ist. Vor anderen Restaurants gibt es lange Schlangen. Hier bekommt man sein Essen innerhalb von 5 Minuten. Man muss Parmesan extra dazubuchen. Wenn bei der Ausgabe fragt, ob man noch etwas bekommen könnte heißt es, dass man dafür extra bezahlen müsste. Dann wird der Parmesan mit den bloßen Händen drübergestreut. Nicht so lecker! Das Essen an sich, hat wenig Geschmack. Zumindest hatte es nichts mit einer Bolognese zu tun. Vielleicht bekommt man ja nochmal irgendwo die Originalrezepte her. Die waren damals um 100% besser. Ich kann es nicht empfehlen!!!

Die Frau mit den kurzen Haaren in der küche ist sehr unfreundlich

Das Lokal ist super leicht zu erreichen mit ÖPNV und schön ausgestattet. Richtig gemütliche Atmosphäre. Allerdings für größere Gruppen ab 8 Leute wird es schwierig. Die Mitarbeiter selber waren sehr freundlich und gepflegt. Die Portionen waren ok, wenn auch preislich etwas hoch. Ich hatte ein veganes Gericht, wo dann Parmesan drüber gestreut wurde, obwohl ich bei der Bestellung mehrmals erwähnt hatte, dass es vegan sein sollte. Hat mich ziemlich geärgert und dafür gibt es definitiv Abzüge in der Bewertung. Desweiteren war es geschmacklich absolut fad. Der Granatapfeleistee ist allerdings sehr zu empfehlen, war lecker!

Good times are over. The food is below avg.

geschmacklich zwar lecker aber was die konsistenz angeht ….?! das sind keine nudeln ! die sind sooo weich und fallen auseinander, obwohl ich extra ,,aldente“ bestellt habe ? sie schmecken nach knete 🤷🏻‍♀️

Essen lecker, Schlange stehen nicht so nice, grosse Tische für Gruppen gut geeignet, gerne wieder.

Maximal enttäuscht von der Pizza oder was auch immer es sein sollte. Klein, mit 15€ dreist überteuert, kalt, geschmacklos wie auf dem Level von Tiefkühlkost. Der Laden war schmutzig und überall stand Geschirr.

Die bestellte Bruschetta Classico(4,95€) und die Bolognese(12,95€) waren für einen Italiener mit Systemgastronomie in Ordnung. Das Essen ist aber früher auch besser gewesen, als man noch zuschauen konnte. Die Portionen sind ausreichend. Wünscht man eine Vorspeise, muss man diese aber vor der Hauptspeise gesondert bestellen gehen. Ein Nachzügler unserer Gruppe musste draußen warten, da es keine Karten mehr gab - auf Nachfrage, ob man eine Karte zu zweit benutzen könne, kam nur die sehr bestimmte Antwort: "Das ginge nicht, da es das System nicht vorsiehe, er müsse warten, bis Karten frei werden" Das Team an der Ordertheke war teils überfordert und es hat sehr lange gedauert. Individuelle Kundenwünsche sind scheinbar schwierig umzusetzen. Bei der Zubereitung von 2 Espressi war die Dame an der Theke regelrecht überfordert. So hat es rund 10min gedauert und 6 Versuche gebraucht, bis ein Kaffeegetränk mit der halbautomatsichen Siebträgermaschine "gebraut" war. Das Limit pro Karte ist, wie wir festgestellt haben, übrigens auf 50€ gesetzt. Das erklärt auch die eine Person pro Karte Regel. Für ein schnelles Mittagessen kann man das mal machen, aber für einen gemütlichen Abend nicht das richtige.

Das Essen ist in Ordnung. Das ist aber auch das einzige positive. Der Service ist bodenlos. Die Personale scheinen nicht zu wissen, was sie machen. Sind sogar zu unfähig, Kaffee zu machen. Zusätzlich redet der Typ an der Bestelltheke mit einem Englisch, obwohl man auf Deutsch bestellt. Der Rotwein La Luna E I Falo ist leider auch total grauenhaft. Sogar die Bezahlkarte ist auf 50€ begrenzt, somit kann man nicht mal wirklich Geld hier ausgeben. Zu den Pinsas gibt es eine Schere zum Essen anstatt eines ordentlichen Pizzamessers. Alles in allem ist der Laden nicht zu empfehlen.

(If only the food was tasty and good….)Only been there once…. And I personally hate it. That was the worse way I spend money on a restaurant: you do all by yourself, not really much service available for you…. Ok that’s what the branch sells. But I am really disappointed about the food…. It is really expensive, I know very good Italian restaurants where I pay less for 2 person with tips included. The taste of the food was very bad, pasta 🍝 taste like rubber. Sorry if my words sounded to hard. But that’s only my honest experience. I might come back with my computer and try some Cappuccinos another time. But definitely no coming back to have a lunch or dinner there.

Der Service ganz schlecht. Teller und Gläser werden teils viel zu spät und meist garnicht abgeräumt, obwohl eigentlich genug Kellner anwesend sind. Diese unterhalten sich aber lieber miteinander. Preis für Nudeln und Pizza auch aufgrund Selbstabholung zu Teuer. Sehr schade.

Wir waren am Sonntag, den 05.11. im Vapiano und würden am liebsten keinen Stern geben. Wir wurden begrüßt und setzten uns um die Speisekarte zu begutachten, leider stimmte in unseren Augen das Preisleistungsverhältnis für ein Restaurant der Systemgastronomie nicht mehr, da die Preise anscheinend erhöht wurden (Salat/17,45€). Wir bedankten uns und wollten gehen, da kamen ein dunkelhaariger Herr im schwarzen Hemd und sein Kollege am Empfang in einem unterirdischen Ton auf uns zu und meinten wir müssten jetzt 1 Euro pro Person für die Toilette zahlen und unterstellten uns wir wären nur gekommen um die Toilette kostenlos zu benutzen. So eine freche, erhabene Art haben wir noch nicht erlebt. Wir zahlen die zwei Euro gerne, aber diese Unterstellung und der Ton ist einfach das letzte. Vielleicht sollte man hier noch mal überlegen, Mitarbeiter einzustellen die wirklich Kompetenzen im Bereich Kunden Umgang besitzen oder eventuell mal ein paar Schulungen hierzu anbieten. Da braucht man sich echt nicht wundern warum der Laden keinen Umsatz macht und die Gäste fern bleiben. Wir haben dann die zwei Euro bezahlt und sind gegangen. Absolut unterirdisch und nicht zu empfehlen!

Liebes Vapiano Team, gut,dass ich hinter dem Weinregal war und alles von der heutigen Beschwerde mitbekam. Gäste (ein Paar) welche so theatralisch miser sich benehmen und auf Toilette wollen, gehören nicht in diesem Restaurant. Sie hatten die Absicht nur auf Toilette gehen zu wollen, da ich das Gespräch zwischen dem Paar mitbekommen hatte. Die Androhung nach Beschwerde mit einem Stern auf Google fand ich von dem jungen Paar, absolut daneben. Ach ja ich genieße mein Bier weiter. Das beste Vapiano Team in Köln. VIELEN DANK.

Ich war zum ersten Mal seit 5 Jahren wieder im Vapiano. Habe eine Carbonara mit extra Kirschtomaten und einen Mista Salat Ohne Zwiebeln mit Rind, Garnelen, feta für to-go bestellt. Insgesamt eine Rechnung von 38€. Nunja, die Carbonara hat nur nach Sahne geschmeckt (den bacon nicht (genug) angebraten)und musste Zuhause komplett neu gewürzt werden, die extra Kirschtomaten war genau 1stk. Beim Salat waren (natürlich) Zwiebeln darin und das Rind war leider wie Bauklötze durchgebraten. Ende vom Lied, beides ist halb gegessen im Müll gelandet, Schade. Um es positiv zu schließen: die Garnelen haben gut geschmeckt.

Das Essen war besser gedacht - Pizza und Lasagne kann man gut bestellen. Die Portionen hatten eine gute Größe. Ich fand es etwas seltsam dass es scheinbar keine Messer gibt… nachdem die Pizza ohne die bereits bezahlten Toppings „serviert“ wurde, reagierte das Küchenpersonal leider absolut unfreundlich und wollte sie nicht wie bestellt hinzufügen. Erst nach mehrmaligem Hin & Her wurde widerwillig eine neue Pizza zubereitet.

Leider wurde jetzt wiederholt das falsche Essen zubereitet. Das letzte mal wo ich da gewesen bin, ist das auch passiert. So hatten die anderen ihr Essen und bei mir dauerte es noch . Außerdem schmeckt das Pesto wie von Aldi und die Burrata nach einer Mozarella . Die Nudeln schwimmen förmlich im Pesto. Preis-Leistungsverhältnis ist überhaupt nicht angebracht (Nudeln&Pesto&Burrata) 14,45€

Essen war ok …. Es fehlt mir leider persönlich das „zuschauen“ während der Zubereitung wie es mal früher war … Das Prinzip der Bestellung am Monitor … erinnert mich zu sehr an McDonald’s… Schade … Leider sehr unpersönlich geworden .

Die anfängliche Begrüßung durch den Mitarbeiter am Empfang mangelte an Professionalität. Dieses Etablissement hatte einst einen höheren Standard, doch die jüngsten Personaländerungen haben leider seinen Ruf beeinträchtigt. Es war bedauerlich zu beobachten, wie der indische Manager mit langen Haaren und schwarzer Kleidung Unfreundlichkeit zeigte, laut sprach und sich in Klatschgespräche mit einem Kollegen verwickelte, was sich unangenehm und respektlos gegenüber anderen anfühlte.

Es gab eine kleine Verspätung des Antipasto Misto. Darauf kam die mehrfache Entschuldigung und den Nachtisch samt Espresso aufs Haus. Weltklasse!

Ich habe vor mehreren Tagen eine Spaghetti Bolognese dort bestellt. Man muss dazu sagen, dass die Spaghetti Bolognese wirklich die einfachste Art der Saucen hat, die man so machen kann. Aber es war wirklich die schlechteste Spaghetti Bolognese die ich bisher gegessen habe. Bolognese bedeutet ja dass dort Fleisch enthalten sein soll, was defacto aus drei Brötchen bestand die ungefähr so groß waren wie ein Krümel. Die Sauce selber schmeckte sehr künstlich. Als ich Der Kellnerin dann dieses Feedback gegeben hatte und nach ein bisschen mehr Fleisch in der Sauce gefragt hatte, war sie zwar sehr nett, konnte mir aber auch nicht helfen, da diese Saucen bereits schon als Fertigsauce vor Ort waren. Es ist also keine individuelle Änderung mehr möglich. Nachdem Vapiano kurz vor der Insolvenz stand, ist das natürlich, wenn das so weiterläuft, demnächst wieder so. Leute, also bitte. Diese extrem teure Spaghetti müsst ihr bitte frisch machen. Das ist augenblicklich leider absoluter Schrott. Das Ambiente ist weiterhin schön und der Service auch sehr nett und freundlich. Aber ich gehe ja nicht dahin um einen Wellness-Tag zu machen oder Freunde zu finden sondern zum Essen . Es tut mir sehr leid, dass ich kein besseres Feedback geben kann.

Wir verbringen regelmäßig unsere Mittagspause dort. Neben dem leckeren Essen ist der top Service von der immer gut gelaunten Yvonne mehr als lobenswert - egal wie stressig es ist - sie nimmt sich immer Zeit für ein paar persönliche Worte , ist sehr aufmerksam und herzlich. Wir werden weiterhin regelmäßig hier essen. Tip Top

Essen war sehr lecker. Das Personal freundlich, hätten aber mal zwischendurch ein paar Tische abwischen können. Viele waren noch von den vorherigen Gästen verschmutzt

Wir mussten uns zweimal umsetzen bis wir einen Tisch fanden der sauber gewischt war, und das obwohl an diesem Abend sehr wenig los war. Die Qualität des Essens war nicht gut, die Preise fanden wir dafür viel zu hoch. Wir hatten für vier qualitativ sehr mäßige Nudelgerichte mit Getränken über 100.- Euro bezahlt. Das nächste Mal gehen wir wieder zum Italiener unseres Vetrauens, da stimmt das Preis-Leistungsverhältnis und man wird auch noch freundlich bedient.

Gäbe es null Sterne,würde ich diese vergeben. Ich habe beim Abholung erst im Büro gemerkt dass ich 1,50 für doppelten Parmesan bei der Pasta bezahlt habe und es war garkeiner auf dem Gericht. Die Nudeln waren matschig und das Gericht fileto di manzo eine absolute Katastrophe. Schade...

War sehr zufrieden. Essen war lecker.

Solide Pizzen, wie man es von Vapiano kennt, und es ist gut, dass einige wenige Restaurants "erhalten" geblieben sind. Für eine Systemgastronomie ist das essen gut. Für die Pizza immer eine gute Adresse.

Leider mussten wir gestern Abend sehen, wie der Schichtleiter seine Spülkraft vor den Augen der Gäste zusammengefaltet hat. Er fuchtelte dabei mit seinem Finger im Gesicht der Spülkraft rum. Als wir den Schichtleiter darum baten, seine Kollegen bitte auf Augenhöhe und mit Respekt zu behandeln und sowas erst recht nicht vor den Gästen zu machen, bekamen wir als Antwort „ich lasse mir von euch nicht sagen, wie ich meinen Job machen soll“. Weitere dubiose Aussagen folgten. Damit die Rezension ein Ende nimmt, erspare ich diese jetzt. Ein sehr, sehr unfreundlicher und ungeeigneter Schichtleiter

Schade, man merkte heute Abend durch die Mitarbeiter, dass die Service Qualität anscheinend keine große Rolle innerhalb des Ladens spielt!!

Wir waren am Samstag Abend hier zu Gast und das Personal war katastrophal überfordert. Teilweise kam das Essen erst nach sagen und schreibe 2 Stunden. Ich weiß auch nicht, wie wir so lange in dem Laden verweilen konnten. Nachdem das Essen dann endlich da war, war es leider eine herbe Enttäuschung. Das Konzept von Vapiano war in den Anfangsjahren echt überragend. Nach diesem Besuch werde ich die Kette erst einmal meiden. Da braucht man sich nicht wundern, dass die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens beantragt wurde. Abgesehen von dem schlechten Service und dem sehr schlechten Essen sind die Preise natürlich auch relativ hoch. Dies war aber auch schon früher so. Bei der ganzen Kritik möchte ich den zuständigen Schichtleiter, der gestern Abend dort war ein Kompliment aussprechen. Der arme hat leider auch nur zwei Hände und zwei Füße und hat echt versucht irgendwie den Laden am laufen zu halten.

Der Besitzer ist eine absolute Zumutung. Wir wurden dermaßen unfreundlich behandelt, es gibt kaum Worte dafür!

Komische Leute, die sich für die Besitzer halten, spielen sich auf. Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben.

Der Service und die Küche sind top, ich bin zufrieden, es hat alles gepasst.

Wir hatten zwei Salate. Einen davon mit Rinder Filet für 15 Euro. Was man bekommen hat waren 6-7 kleine Fleischreste, so groß wie Erbsen, die trocken waren. Als Fleisch konnte man das nicht bezeichnen. Alles in allem war das essen mit den Zutaten maximal 7 Euro Wert.

Das war eine wunderbare Erfahrung!! Das Essen war unglaublich, heiß und sah sehr schön aus. Meine kleine Familie und ich fühlten uns wohl und willkommen. Die liebe Besitzerin hat uns sogar eine kleine Süßigkeit im Namens des neuen kleinen Mann geschenkt. Eine weitere Empfehlung gebe ich mit frohen Herzen zu. Anmerkung: Ein freundlicher Ort für Halal Esser. Man kann alle Fleischsorten halal genießen. Tiramisu selbst ist Alkoholfrei!! Ich habe im Bazaar Parkplatz geparkt 🤫😏

Von Bestellung bis Erhalt über 30 Minuten gewartet. Pizza ist dünn wie Papier. Man spart nur, wo man kann. Für den Preis absolut nicht empfehlenswert. Nie wieder.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen, wenn beim bestellen bisschen Zeit braucht. Muss nicht die Augen verdrehen. Bisschen Geduld sollte man haben. Die Dame in der Küche war genau so unfreundlich, habe mir ein Pasta bestellt mit 2 Brot Stücke. Ich bat Sie, ob ich mehr Brot haben darf. Schneidet sie rotzfrech nur ein Stück Brot und sagt mehr kriegen sie nicht. Letzte mal das ich den Laden betrete nie mehr wieder!

Muy buen restaurante para comer o cenar. Carta variada con ensaladas, pastas y pizzas. Servicio muy ágil, local muy amplio y espacioso. 100% recomendable.

Essen klassisch gut wie man es von Vapiano erwartet. Nach einem Fehler bei der Bestellabwicklung waren die Mitarbeiter um Aufklärung bemüht und sehr zu vorkommend.

Comida muy buena, dentro de un precio razonable y con el servicio cómodo. Se manejan con una tarjeta propia y así puedes encargar toda la comida de una o varias personas juntas. Pides en un terminal y te avisan al tener preparado todo el pedido. Todo muy recomendable; la única pega, diría que es, que te cobren por ir al servicio aunque consumas en el local.

Etwas durcheinander bei der Bestellung aber sonst gut

Great food and nice atmosphere.

Very tasty and if I would come back again 😊

Vapiano halt, war man in einem war man in allen.

Überteuert hoch 10 hatte Bruschetta bekommst nur Tomaten Stücke und 2 kleine Stücke Baguette lohnt sich garnicht Bin 10 € losgeworden für gefühlt nichts da auch was trinken sehr teuer ist preisleistungs mäßig 1/10 kann ich nicht weiter empfehlen.