Umur’s Döner in Dossenheim

Order via Lieferbär was not delivered even after telephone inquiries. It really can't be that you have to wait over 2 hours! Bad service and unfriendly on the phone.

I almost didn't try the kebab because of the average rating. Luckily I did it after all. Always fresh vegetables and bread. The meat is only cut off the skewer when it is slightly crispy. You can choose between three sauces. I recommend combining garlic and chili sauce. Try the kebab. Tastes great 🤤

I've waited a thousand years for the pizza, it's impossible

I ordered something to eat and the service never happened again. Even though I was local, they couldn't find my address. The delivery man would be very unpleasant and rude. By the way, still waiting for my food. Thank you, I will never recommend the store

All the food is fresh and tasty and cheaper, the main thing is that it is clean and friendly

Food is great, but the delivery service is terrible. On a normal working day, delivery took +2 hours in the evening. Proactively informing the customer that it would take longer would be the least, but instead I had to call several times. And unfortunately that has happened many times.

Tough competition, very good kebab.

Had to wait almost 3 hours for cold food.

I've finally been to the Heidelberger Ecke again for 6 years and a visit to Umur's Döner is a must! I can't understand the negative reviews. Nothing has changed in terms of quality and friendliness, everything is excellent as it was on the last visit. I don't know of any other kebab house that still grills real meat skewers (instead of the cheap minced skewers). So I think the price is completely reasonable. I hope it won't be another 6 years before I can eat there again...

Order went via Lieferando, payment via Paypal. I can only confirm the long waiting time mentioned in all the reviews. The order has not yet been delivered after a delay of almost 2 hours. I can't comment on the quality of the food as it never arrived. If you don't expect anything from a delivery service and like to make charitable donations, you should order here. edit: Food was still delivered. Doner kebab was completely soggy and tasted pretty bland.

Great food and good value for money, but very unfriendly and uncomfortable!

We waited over 2 hours for the food, then called and was told that the delivery person was on the way, half an hour later the food still wasn't there. Will definitely not order here again.

4.8 stars on Lieferando. I doubt my fellow human beings! 1.) Börek Spnat, cheese: "fresh" from the microwave, probably previously frozen. Smelled like plastic, broke off after the first bite. 2.) Salad with mushrooms etc.: passable. Nothing more, nothing less. 3.) Vegi burger with fries: Burger soggy and convenience, fries underground. 4.) Vegetable kebab: since there was no other vegetarian kebab on the menu, I thought that was it. Wrong thought. I'll take it upon myself. Still annoying. 5.) Pizza rolls: finished product. Superfluous. 6.) Delivery: couldn't find our house (finally a USP). Food appropriately cold. Overall, unfortunately terrible. Price low, driver friendly.

A good average kebab. Not a special highlight but not bad either. Plenty of topping, but could sometimes be a little warmer. XXL kebab really something for the really hungry. Delivery times are sometimes a little longer, but we always deliver on time. Supplier friendly.

The food came an hour late and the food was so cold and the bread was so soggy I ordered without red cabbage it was drab

Best kebab in the Heidelberg area! At Umur, meat, bread, salad and sauce are delicious! Delicious :)

One point is for friendliness and you could give more if you could then award minus points for the food! Additional requests were accepted but not delivered! The food was totally cold and the kebab could have been sold as vegetarian, there was so little meat! Unfortunately we have to say, never again!

Ertrug is a great boss. His sons continue to run the shop according to all the rules of the kebab art. It tastes excellent and is very nutritious. I love looking at the menu first. It's easy to sink your teeth into.

Two points of criticism: 1). Unfortunately, the “spicy” kebab (my request) had sweet curry spice ketchup in it. The other ingredients were okay. 2) Please bring a napkin with the kebab. The kebab came without a napkin - how are you supposed to clean your hands like that? I usually never give critical feedback. But in this case there was just too much.

After a 90-minute delay, we were told by phone that the food would be there in 5-6 minutes. Over an hour later there is still nothing there, but suddenly the accusation that you never ordered there... Never again. Update: I ordered there again and the same thing happened again... waited 2 hours instead of 30 minutes for the pizza and half of the order was missing. Just crazy.

The food tasted great and was also super hot. Delivery was quite late, but that was also due to the unusually high order situation that existed there at the time. Wrong pizza delivered but a replacement was provided directly and very quickly and as an apology a coke was absolutely too service was very impressed

Ordered via Lieferando: The waiting time was stated to be 45 minutes, but in the end it was 1 hour and 30 minutes. Doner kebab was cold when it arrived and as flat as a pancake, there was hardly any content in there. We've always enjoyed ordering there, but today it was more than just disappointing.

The food here always tastes very good and the staff are always friendly. We always enjoy ordering from the store. Simply TOP 👍👍👍

Ich habe was bestellt und das Essen Kamm einfach nicht!!

Absolut schlecht und ungenießbar! Was soll das eigentlich für eine Fleischpampe sein die ihr da vom Spieß schneidet? Echt übel...

Dönerteller bei Lieferando mit Lieferzeit von max 60min bestellt. Diese wurde durch das Restaurant auch angenommen. Nach 2 Stunden 20 Minuten kalt und mit fehlenden bezahlten Upgrades geliefert. Restaurant war nicht erreichbar. Inhaber nicht kooperativ. Frage nach Rückerstattung brachte folgende Antwort: "Musst du bei Lieferando zurückholen, da hast du bestellt. Ich weiß das, weil ich schon oft diesen Fall gehabt habe." Das sagt mir, hier wird bewusst mit den Kunden gespielt. Viele nehmen dann lieber das kalte Essen, bevor sie den Aufwand der Rückerstattung in Kauf nehmen. Der Button Das Restaurant anrufen bei Lieferando macht keinen Sinn, wenn das Restaurant über eine Stunde keine Anrufe annimmt.

Einfach am besten zu einem anderen Döner gehen. Bestellung hat viel zu lange für eine viel zu fettige, kalte Pizza

Der Döner mit Käse war ohne Käse, das Brot aufgerissen, kaum Fleisch und seltsamerweise mit Mais. Die Dönerbox war, wieso auch immer, mit einer Salatmischung und Peperoni?! Die Lieferung dauerte für zwei Gerichte über 1 Stunde.

Ich habe ein Pizza und ein Yufka bestellt, das Essen war unglaublich schlecht erstmal der mann ist einfach verschwunden und ich habe gewartet und gewartet dann hat das Essen fertig gemacht. Yufka hat komisch geruchen das Fleisch war schwarz, es hat nach verbrannte Fleisch geschmeckt und das Brot war nicht richtig durch gebacken. Döner Pizza hat genau so geschmeckt und das Pizza Teig war Nass und jedesmal wenn ein stuck nehme fällt alles herunter unglaublich. wässriger Belag und extrem fettig. Auf dem Belag schwamm regelrecht eine fettige Flüssigkeit. Wie gesagt Man konnte ein Stück nicht mal in die Hand nehmen, da das Ding sonst auseinander flog. Geschmeckt hat sie dann so, wie sie ausgesehen hat Also ich empfehle diese Döner Laden auf jeden Fall nicht. Das war Ekelhaft. Dann will ich bezahle hat aber mann nicht diese Möglichkeit mit Karte zahlen und dann sagte er geh zu Bank Geld holen das gibt es nicht so unhöflich.

Ich musste über 1std und 20min warte!!! Essen ist gut dennoch ist der Service schlecht und es dauert zu lange! Mir wurde gesagt 30min und es dauert 1std länger und dann wird man noch angeschrien? Nein danke ich bestelle nicht mehr

Sehr schlecht!!!! Nicht zu empfehlen!!!!!

I used liferando and every time they screw up the order. Sometimes i think maybe they are too busy that's why. But this time my order was wrong and verry verry spicy altough i did not order spicy. I have to rate 1 star for the past 10 times they did it wrong or incomplete.

Leider hat die Qualität seit Corona und Lieferservice stark nachgelassen. Sonntag Vormittag einen Döner mit trockenen kaltem Fleisch bekommen von einen Spieß der gerade 2 Hand groß ist. Das Fleisch war definitiv vom Vortag. Leider der schlechteste hier in der Umgebung geworden, obwohl es früher mal wesentlich besser war… 🫤

Schneller Service, der Döner hat alles was ein Döner haben muss. Sicherlich habe ich auch schon bessere Döner gegessen, aber der Döner dort ist nicht weit entfernt davon. Ambiente....hübsch ist der Laden nicht, aber zweckmäßig.

Ich persönlich finde, wenn man möchte dass die Kunden öfters kommen, sollte man sich mehr Mühe geben.. Wir haben auf unsere Pizza 50min gewartet & das Personal war nicht sehr organisiert, denn man musste lange warten bis man überhaupt bestellen konnte. Dabei war nichts los.. Ebenfalls ist einer von denen Rauchen gegangen, obwohl er eine Aufgabe hatte. Die an der Kasse hat durchgehend grimmig geschaut, ebenfalls als man extra wünsche hatte. Empfehle ich nicht weiter. Die Pizza schmeckt aber ganz in Ordnung.

Dönerpizza ohne Zwiebeln bestellt und trotzdem waren Zwiebeln auf der Piazza. Am Anfang gefreut da man keine Zwiebeln gesehen hat, am Ende doch viele Zwiebeln unter dem Käse gefunden. Mehr muss man dazu nicht sagen.

Solides Essen, mal für Zwischendurch

Schlechtester Döner aller Zeiten!

Döner ok, allerdings ist der große Döner ziemlich klein. Wenn man ihn mit nur Fleisch bestellt und anstelle der Soßen Ketchup nimmt, wird sogar Ketchup noch zuzüglich berechnet. Auch nicht wirklich freundlich, kann man machen, muß man aber nicht!

So. Meinte Ursprüngliche Bewertung war ziemlich schlecht. Irgendwie scheint man sich aber das ganze zu Herzen genommen zu haben. Im großen und ganzen auf jedenfall solide Dönerbuden Qualität.

Verbrannte Pizza, kein Geschmack, kalter Käse und langweilige Soße. Nie wieder

Guter Döner mit ordentlich was drauf fürs Geld

Gutes Angebot und leckeres Essen Freundliches Personal Gute Parkmöglichkeit

Leider kann ich diesen Dönerladen nicht empfehlen. Über Lieferando bestellt. Der Lieferant war richtig nett und es kam zur angegebene Uhrzeit an. Leider wurde das Essen nicht wie angegeben zubereitet. Auch die Qualität lässt zu wünschen übrig, die gegrillten Peperoni, die hier dargestellt werden, ähneln Grillbrickets und sind definitiv nicht zum Verzehr geeignet.

Dieser Döner ist ein Meisterwerk, wie es im Buche steht. Gönnt euch alle mal nen Döner oder so dort. Ist echt Baba! Mhm lecker lecker. Auch sehr sympathische Besitzer und die Wartezeiten sind kürzer als meine Aufsätze.

Essen war leider nicht sehr genießbar, ich habe mich im Anschluss mehrmals übergeben müssen. Leider diesmal kein tolles Essen wie noch vor ein paar Monaten.

Wir haben nach 2 einhalb Stunden unser kaltes Essen geliefert bekommen! Das Essen hat nicht geschmeckt !! Es war eklig !!!

Essen kam nach 2 1/2 Stunden,war kalt und schmeckt wirklich ekelhaft. Absolut nicht zu empfehlen,Drecksladen!

Ich hatte einen großen "Drehspieß" scharf mit Käse und Knoblauchsoße bestellt. Der Inhalt war kalt, die Soße schmeckte nicht nach Knoblauch, weder scharf noch sonst irgendein Geschmack und das Brot ist in sich zerfallen. Schade, aber leider meines Erachtens nicht zu empfehlen.

Einfach der beste Dönerladen. Das Essen ist immer heiß und super lecker. Der Döner: Groß & Gut befühlt, die Burger einfach Hammer und groß, besonders der Chickenburger. Egal was wir bis jetzt bestellt haben es war super lecker. Schade das ihr nicht nach viernheim liefert aber wir kommen trotzdem vorbei.

Wenn man an seinem Leben hängt, dort am besten nicht bestellen. Bei der Lieferung wurde man fast überfahren da der Lieferant am Handy war. Das Essen ist nichts weltbewegendes. Gibt definitiv bessere.

Bestellen ist eine Katastrophe! Selbst innerhalb Dossenheims kommt das Essen halb roh an und teileweise nicht das was bestellt war... Erinnert ihr euch ? 1x Dönerteller 1x Falafelteller ? Gekommen sind zwei Dönerteller. Sehr geil für einen vegetaria ;) werde wenn überhaupt nur noch persönlich mein Essen dort holen und ganz genau schauen wie das Fleisch aussieht! Das ist nämlich echt das billigste über Hackfleisch;)

Preis/ Leistung super. Der Döner schmeckt verdammt lecker. Dönerteller ist reichlich. Auf jeden Fall nen Besuch wert.

Bester Döner in Dossenheim. Die scharfe Soße kann auch was👍

Вкусная пицца,приветливый персонал 👍🏼

Bestellung komplett fehlerhaft, Unverträglichkeiten hindern mich daran die gesamte Bestellung zu essen. Vielen Dank

Total freundlich und sehr leckeres Essen! Sehr zu empfehlen! :)

bei gott einfach babadöner ausser der eine ist da, der macht döner mit hass

Super leckerer Döner und nette Menschen! Es lohnt sich!

I use lieferando app and delivery in 8 minutes!! I'm surprised!! and the food is very good and delicious!! I love umur's diner. Thanks you very much!!

Super lecker Speisen. Und alle total lieb

Also der Döner ist recht gut, was aber stört: allem fehlt ein bisschen der Charme und der Wille, ein schönes Umfeld zu schaffen. Obwohl man direkt bei Umur am Tisch seinen Döner verspeisen kann, ist das nur eine Notlösung. Die Atmosphäre ist wie im sprichwörtlichen Bahnhof. Zu den Mitarbeitern kann ich wenig sagen, waren immer korrekt.

Die Dönerbox mit Pommes für 4,60 € ist sehr zu empfehlen und genau richtig für die Mittagspause. Man liefert auch über Lieferando.de, dann kostet alles 0,50 € mehr.

Sehr freundliche Mitarbeiter sehr Hygischnisch und schnelle bediung

Das ist einer meiner Lieblings Döner Läden... Eine sehr freundliche Bedienung und lecker Döner....

Guter und leckerer Döner. Faire Preise💪

Drehspiesse (Döner) ist sehr lecker! Meistens schnelle Bedienung!

Döner ist immer sehr Lecker, das personal ist immer sehr freundlich

War mal gut. Heut fahr ich lieber 500m weiter ans Kaufland zu Sultanas Döner

Kann die Kritik nicht verstehen. Der Salat war frisch, das Fleisch würzig und die Portion sehr üppig. Alles perfekt!

Kann die Aussagen der Leute teils bestätigen. Ich wohne seit 6 Jahren in Dossenheim. Anfangs war der noch gut, heute nicht mehr. Warum: Weniger Salat, Fleisch und Beilage als früher. Der Preis blieb der Gleiche. Der Service ist in Ordnung! Kann man nicht meckern. Satt wird man auch. 3 Sterne nicht mehr, nicht weniger. Am Kaufland gibt es den "Sultan Döner". Diesen bevorzuge ich, weil es dort mehr für das gleiche Geld gibt. Mit freundlichen Grüßen.

Sehr überteuert für das was man bekommt und unfreundliches Personal. Lieber wo anderst essen Gehen!

verweigern sich die Hände zu waschen

Solider Standard Döner, der sich von den vielen Dönerladen im Umkreis allerdings auch nicht in Sachen Geschmack oder Auswahl hervorhebt. Nicht übermäßig gut aber auch nicht schlecht.

Döner der sättigt, mehr aber auch nicht. Wer gutes Essen will geht woanders hin.

Fleisch oftmals nicht braungebraten und Fladenbrot gekauft Not Handmade aber sonst kann man schon mal essen

Habe drei Pizzen gekauft Salami schmeckte süßlich und war nicht zu genießen der Rest war Fade und ohne Geschmack. Sorry leider nicht zu empfehlen.

Gute, frische Ware aber oft zu kalt

Qualität schwankt, je nach dem wer gerade da ist. Trotzdem mein lieblings Döner!

Sehr unfreundlich und offenbar wird unsauber gearbeitet....

Nachdem ich für Jahre einen Bogen um dieses Kebap Haus gemacht hatte, war ich im letzten Monat aus Not dort 2 Döner kaufen. Früher störte mich das unfreundliche Personal. Regelmässig wurde man bis zu 8 mal gefragt wie man seinen Döner haben möchte. Offensichtlich fiel intellektuell die Bestellung immer wieder durch das Sieb. Was man dann bekam unterschied sich immer deutlich von der Bestellung. Das die Döner schon immer nur mittelmäßig schmecken ist bekannt und man erwartet da dann auch nicht viel. Leider hat sich in den letzten 15 Jahren da nichts geändert. Beim Betreten des Ladens saßen die recht Jungen Köche nebst Begleitung auf Stühlen in der Tür (zugegeben es war heiss an dem Tag). Eintreten war dann aber nur nach Fragen möglich. Leider spreche ich ein wenig türkisch und konnte den unschönen Kommentar des einen jungen Mannes verstehen der mich abwertend beleidigte. Immerhin erzielte er Gelächter unter seinen Freunden. Dieser Herr stellte sich dann als mein Koch heraus der direkt nachdem er seine Zigarette ausgedrückt hatte meine Bestellung aufnahm. Händewaschen gab es nicht. Die bestellten 2 Döner mit Käse wurden dann während der Zubereitung insgesamt 3 mal befragt ob sie wirklich mit Käse sein sollen. Also alles beim Alten. Die Qualität war wie bekannt und erwartet mittelmässig bis schlecht. Das Ertränken des Döners in Soße ist Geschmackssache aber Tradition. Es empfiehlt sich in jedem Fall die Gerichte daheim zu essen. Denn bei Mitnahme wird regelmäßig auf die Beilage von Servietten verzichtet. Ich wäre froh wenn dieser Laden in Dossenheim eine Konkurrenz bekäme. Mit ein wenig Freundlichkeit, Sauberkeit und vor Allem Höflichkeit wäre Umurs Döner nämlich sofort weg vom Fenster. Insgesamt wird er aber seit Jahren seinem Werbespruch gerecht: Döner mal ganz anders. Hier hat schlechtes Benehmen und schlechte Qualität Tradition. Geht besser wo Andere!

Nach den sehr widersprüchlichen Bewertungen hier wollte ich mir mein eigenes Bild machen und auch ich kann den eher durchwachsenen Punktestand nicht erhöhen. Die Wartezeit (3 Gerichte vor mir) war recht lang (eine zweite Person schnippelte im Nebenraum mit Gemütsruhe Feta und bediente nicht) und wurde auch nicht durch ein besonders herausragendes Geschmackserlebnis kompensiert. Im Laden riecht es enorm nach billigem Fleisch, sodass ich schon beim Hereinkommen entschied, etwas Vegetarisches zu nehmen. Geld, Brot und Computermaus werden tatsächlich mit denselben ungewaschenen Händen angefasst. Das Brot war eher matschig, die Soße sehr dünnflüssig. Die jugendliche Stammkundschaft scheint es nicht zu jucken, somit ist auch keine Besserung zu erwarten. Fazit: Man wird satt, aber das ist auch alles ;-)

Uns wurde Mittags gesagt als wir Pizza bestellen wollten, wir haben jetzt keine Zeit, junges Personal lässt zu wünschen übrig, kein gründliches waschen der Hände nach dem Rauchen. Manche vergessen das sie es mit Lebensmittel zu tun haben. Früher war die Qualität besser, es gibt im Umkreis bessere.

Unfreundlicher Besitzer Innen u außen dreckig. Fall fürs Gesundheitsamt!

Früher immer angegeben mit dem besten Döner im Dorf. Heute matschig,, unfreundliches Personal und ein Glücksspiel obs schmeckt. Fahr ich lieber nach Leutershausen und weiß was ich für mein Geld bekomme. Wahrscheinlich steht er nur noch aufgrund der Geldwäsche ...Früher warst du gut, jetzt.... nicht mehr, danke aber nein danke

Ich kenne die Örtlichkeit schon aus der Zeit, als ich dort in Dossenheim noch wohnte; seit mehr als 20 Jahren jetzt. Mein Dönerteller war wieder sehr lecker, besonders gefällt mir die Zubereitung der Salat-Beilagen... .Meine Frau war erfreut über den überbacken halben Käse. Die Toilette allerdings fand sie nicht gut gereinigt. Das wird bestimmt wieder besser ... 😊

Es ist wie immer sehr lecker und reichlich. Sehr zu empfehlen 😁

Bester besitzer und bester Lahmacun

Ich war gerne bei alten Vorbesitzer, der hat das noch ordentlich gemacht, da hats auch ma nicht ausgemacht ein paar Kilometer zu fahren. Mittlerweile ist das echt nicht wirklich der reißer. Die Füllenge ist einfach bei Döner oder Yufka einfach nicht angemessen, man muss schon fragen ob man mehr bekommen kann. Geschmacklich echt rezzesiv, schade.

Einer der besten Döner!!+ Soße, Fleisch und die Sauberkeit ist top++! Personal auch sehr höfflich ! Weiter so

👍 Lecker und frisch zubereitet und schmeckt. Sehr freundlich 😊

Guter Döner für den schnellen Hunger

Kann die ganzen schlechten Kommentare hier nicht nachvollziehen: 1. Das Essen jedenfalls ist super, es ist aber kein 5 Sterne Restaurant! Ich denke das vergessen hier einige. 2. Die Ladenbesitzer wechseln relativ häufig ihr Personal. Wenn jemand ausfallend zu den Kunden wird, kriegt der jenige sofort Ärger. Aber ich bin oft dort und kenne die Ladenbesitzer persönlich und habe es nie erlebt, dass Kunden zur Sau gemacht wurden. Klar kann man selbst aus meiner Sicht vieles besser machen. Vielleicht wäre es für den ein oder anderen mal besser, das Personal bei Unzufriedenheiten persönlich drauf anzusprechen, anstatt sich hier auszutoben. Viele Grüße

Macht einen sehr unsauberen Eindruck, Kundenfreundlichkeit fehlt hier in dem Döner auf jeden Fall. Und Qualität steht hier nicht an oberster Stelle!

Mit Abstand die schlechteste Pizza, die ich je gegessen habe. Ich habe an einem Sonntag eine Pizza bestellt. Nachdem der gute Herr mir meine Bestellung nach ca einer halben Stunden (!!) mitgeben wollte, hatte ich bemerkt, dass die Pizza komplett verbrannt war. Daraufhin wollte ich eine neue Pizza. Den Wunsch hat er dann befolgt. Dann hat er es allerdings auf die Reihe bekommen, die falsche Pizza zu machen. „Na gut“ dachte ich mir, da ich keine Lust hatte nochmal länger zu warten. Dann wollte ich die Pizza testen - lappriger Boden, wässriger Belag und extrem fettig. Auf dem Belag schwamm regelrecht eine fettige Flüssigkeit. Man konnte ein Stück nicht mal in die Hand nehmen, da das Ding sonst auseinander flog. Geschmeckt hat sie dann so, wie sie ausgesehen hat. Nach ein paar Bissen ab in die Mülltonne. Ich würde gerne 0 Sterne vergeben, allerdings geht das nicht.

Lieber nicht, hat in meinem Beisein eine frische Joghurtsoße gebracht, dann den Rest der alten Joghurtsoße reingeschüttet und den Schöpflöffel der alten Joghurtsoße weiter verwendet. Die alte Joghurtsoße war zwar in einer Kühltheke für Salate, aber da hat den ganzen Nachmittag die Sonne drauf geschienen. Musste einen Stern anklicken, sonst hätte ich die Bewertung nicht abgeben können.

Dönerbox und Pizza Margarita gehen immer wenn es mal schnell gehen muss!

Na ja. Das Brot war matschig, das Fleisch relativ hart, weil es schon lange neben dem Grill lag. Vielleicht lag es an der Uhrzeit. Aber gut geschmeckt hat der Lahmacun nicht.

Umur's ist eine typische Dönerbude zentral in Dossenheim gelegen. Vor der Tür gibt es auch die Möglichkeit, auf Plastikstühlen draußen zu sitzen. Mein Dönerteller wurde prompt zusammengestellt und war in Ordnung, mehr aber nicht. Der Salat war entweder lieblos geschnitten oder maschinell gemacht - ein Kohlstrunk war mit verarbeitet. Für den schnellen Hunger ohne kulinarische Ansprüche durchaus geeignet.

Essen ist sehr schlecht. Döner war kalt, Fleisch hatte einen teigige Konsistenz. Mir lag der Döner 3 Tage im Magen