Trattoria Kastanie Ravensburg in Ravensburg - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

Enttäuschende Erfahrung in der Trattoria Kastanie Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich heute leider über einen äußerst unbefriedigenden Besuch in Ihrem Restaurant Trattoria Castanie in Ravensburg beschweren. Gestern hatten wir für 20.30 Uhr einen Tisch reserviert, jedoch wurden wir für eine halbe Stunde unbeachtet im Laden stehen gelassen. Dies führte zu einer unangenehmen Wartezeit, während der wir uns vernachlässigt und unwohl fühlten. Nach mehrmaligem Nachfragen bei der Kellnerin, um Informationen über unseren Reservierungsstatus zu erhalten, wurden wir genervt und ohne angemessene Antwort zurückgewiesen. Trotz unserer Reservierung wurden wir aufgefordert, noch länger zu warten, was zu großer Verärgerung führte. Aufgrund der unerträglichen Kälte von minus 8 Grad entschieden wir uns nach 40 Minuten Wartezeit, trotz der Reservierung das Restaurant zu verlassen. Was uns besonders enttäuscht hat, war das Fehlen jeglicher Entschuldigung seitens des Personals für die Unannehmlichkeiten, die wir erlebt haben. wir hatten einen besseren Service erwartet. Diese Erfahrung hat einen negativen Eindruck hinterlassen, und wir hoffen, dass Sie unsere Beschwerde ernst nehmen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Wir würden gerne verstehen, warum wir trotz Reservierung derart behandelt wurden. Wir hoffen auf eine angemessene Reaktion und eine Klärung dieser Angelegenheit.

Wir hatten gestern um 20.30 Uhr einen Tisch in der Trattoria Kastanie in Ravensburg reserviert. Leider wurden wir eine halbe Stunde unbeachtet stehen gelassen, mussten mehrmals nachfragen und wurden genervt abgewiesen. Trotz Reservierung wurden wir gebeten, weiter zu warten. Nach 40 Minuten bei Minusgraden haben wir ohne Entschuldigung das Restaurant verlassen. Sehr unfreundliches und enttäuschendes Erlebnis, und wir hoffen auf Verbesserungen. [Ihr Name]

Super Pizza und das Personal ist ausgesprochen freundlich. Gerne wieder!

Iba solo y tenían el restaurante lleno y aun así me consiguieron mesa,cosa muy de agradecer,el servicio muy amable y la comida de 10,voy a estar un tiempo en ravensburg, así que volveré seguro,totalmente recomendable

Enttäuschender Freitagabend, Mein Besuch im Restaurant Kastanie verlief ganz anders wie gedacht.Trotz Reservierung bekamen wir kein Platz. Standen anschließend im Laden eine Weile, bis wir selber auf die Bedienung zugingen und uns gesagt wurde das es etwas dauern könnte. Dieses etwas "Dauern" ging ca.40min bei -8° bis wir es satt hatten und enttäuschend nach Hause gingen, da um die Uhrzeit auch keine Essensmöglichkeit in einem italienischen Restaurant mehr gab. Danke für den tollen Abend.

Obwohl ich eine Reservierung im Voraus vorgenommen hatte, war meine Erfahrung im Restaurant Trattoria Kastanie enttäuschend. Nachdem ich das Lokal betreten hatte, dauerte es bedauerlicherweise über eine halbe Stunde. Die Wartezeit hätte vermieden werden können, besonders da ich im Vorfeld reserviert hatte. Während dieser Wartezeit fühlten wir uns unangenehm, da wir unbeachtet im Laden standen und uns unerwünscht vorkamen. Es fiel auf, dass andere Gäste bevorzugt behandelt wurden, und trotz unserer Reservierung blieb unser Tisch weiterhin besetzt. Nach einer halben Stunde des Wartens entschied ich mich schließlich, das Restaurant zu verlassen, da es keine Anzeichen für ein Ende der Wartezeit gab. Das Personal zeigte während meines Besuchs wenig Engagement für den Kundenservice und behandelte mich unfreundlich. Anstatt auf meine Anfragen angemessen zu reagieren, schienen sie desinteressiert und wenig bemüht, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Diese Erfahrung hat meine Erwartungen an den Abend erheblich beeinträchtigt, und ich hoffe, dass das Management solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermeiden kann.

Sehr nett und sehr gutes Essen Danke

Sehr gute italienische Küche. Hebt sich deutlich von anderen italienischen Restaurants im positiven Sinne ab.

War wieder ein besonders schöner Abend bei Euch zu verbringen, mit den tollen Service.... die hervorragende Speisen und das wundervolle Ambiente. Liebe Grüße Roland vom Trend Design Fashion Reischmann Kirchstrasse.... Ravensburg 🙋‍♂️🌟👍🌲🥂🥂

Leckere Pizza gegessen. Ist ganz in der Innenstadt.

Gut gegessen und bedient/empfangen worden… typischer Altstadt-Italiener mit klassischer Speisekarte (preislich im etwas höheren Segment angesiedelt, aber aufgrund der Qualität gerechtfertigt). Man fühlt sich sehr schnell wohl, nette Atmosphäre ohne „chi-chi“.

Wenig auf dem Teller aber dafür sehr teuer

Wir lieben die Pizza und die Maccaroni al Forno, aber es schmeckt alles sehr gut. Essen kommt schnell (wir haben mittags oft wenig Zeit). Und der Inhaber und seine Frau sind total nett und ausgesprochen aufmerksam. Sehr empfehlenswert!

Essen war sehr gut. Personal geht so könnte etwas freundlicher sein. Preis Leistung auch ok

Der beste italienische Restaurant in Ravensburg. Die Pizza war super lecker, frisch und knackig. Der Salat war frisch und das Dressing sehr lecker. Wir saßen im Hinterhof, die Atmosphäre ist dort sehr gemütlich und ruhig. Wir kommen kommen wieder ☺️

Beste Pizzeria in Ravensburg. Das Essen war durchweg wunderbar, super Pizza, super Nachtisch, überaus herzliche und zuvorkommende Betreuung. Jederzeit wieder!!!!

Es ist immer gut besucht daher haben wir es ausprobiert. Wir waren leider nicht überzeugt. Unser Essen war ok aber mein Gericht der Preisgestaltung nicht entsprechend. Ich hatte Ravioli mit Trüffel. Preis über 20 Euro. Ich bekam 5 dezent gefüllte Ravioli. Kaum gewürzt mit einem drögen Trüffel der kaum Aroma hatte. Esse gerne Trüffel. Habe das schon geschmacklich deutlich besser und zudem auch günstiger bekommen. Satt wurde ich mit diesem Gericht nicht. Meine Tochter aß einen Nudelauflauf. Dieser war besser gewürzt und war ohne Trüffel und auch günstiger. Er schmeckte ok aber nicht besonders. Ich denke, dass man in Ravensburg deutlich besser essen kann. Das Personal war freundlich aber nicht immer aufmerksam. Wir bekamen erst auf Nachfrage Pizzabrötchen die eigentlich allen Gästen gereicht wurden. Wir saßen aufgrund des schönen Wetters draußen. Daher kann ich das Ambiente im Innern nicht beurteilen.

Super Service das Essen war exzellent ganz frische Seezunge mit Beilagen genossen im kleinen schnuckeligen Garten

Schönes Ambiente und die Pizza war super lecker. Der Service ist ebenfalls sehr aufmerksam und schnell. Auch die Preise sind vollkommen in Ordnung. Kommen gerne wieder :-)

Die Kastanie ist das beste Restaurant, welches innerhalb von Ravensburg gibt. Es wird viel Wert auf traditionelles italienisches Essen gelegt. Die Lebensmittel sind frisch und qualitativ hochwertig. Der Betrieb ist sehr familiär und super zuvorkommend und angenehm. Ich kann das Restaurant sehr empfehlen!

Vorspeise kam gleichzeitig mit Hauptgang . Sehr unfreundlicher Kellner. Nie wieder

Sehr aufmerksame Bedienung, super Pizza!

Sehr gutes und frisch zubereitetes Essen. Der Service ist ebenfalls sehr zuvorkommend und freundlich. Wit kommen bestimmt bald wieder....

Das essen war einfach vorzüglich birnen ravioli mit Gorgonzola

Kreative Saisonale Variationen der Italienischen Küche. Auch wenn es bessere Pizzaböden in der Stadt gibt ist die Kreativität der Pizzen hier hervorragend.

Diesmal hat es endlich geklappt, sonst war es immer ausgebucht. Leckere Pizza gegessen.

Super Essen, sehr freundliche Bedienung, hervorragende Pasta, einfach super 👍🏻

Gutes Preis und Leistungsverhältnis

Sehr sehr guter Italiener! Gemütliches Lokal und authentische Atmosphäre, fühlt sich an wie Italien hier zu essen. Pizza, pasta und Risotto von überragender Qualität.

5 Sterne auf alles, wirklich tolles Restaurant/Trattoria👍🏼👍🏼😁

Italienische Küche vom Feinsten und mit tollen Weinen begleitet. Wir fühlen uns jedes Mal wie im italienischen Kurzurlaub.

Good restaurant. Except for choosing wrong one all good. Pizza with anchovy is salty, but still pizza bread is really nice

Über mittlerweile doch sehr viele Jahre, wenn nicht gar Jahrzehnte war die Kastanie DIE Adresse für eine überragende italienische Küche in Ravensburg. Vom Essen über den Service bis zum Wein: alles meraviglioso. Heute scheint von alledem nicht mehr viel übrig zu sein. Nehmen wir als Beispiel das Rinder-Carpaccio - über lange Jahre quasi DER Referenz-Maßstab für dieses Gericht: hauchdünn geschnittenes Rinderfilet, gekonnt in Szene gesetzt mit feinem Olivenöl und ebensolchem Balsamico, dazu frische selbst gebackene, wunderbar knusprige Brötchen. Heute ist die Portion extrem geschrumpft, womit man eigentlich noch „leben“ könnte, wären sie wenigstens noch so fein geschnitten und angerichtet wie ehedem und zudem nicht unschön mit Bindegewebe durchzogen. Fehlanzeige auf der ganzen Linie und dazu schlabbrig-zähe und nicht minder geschrumpfte Brötchen fragwürdiger bzw. zumindest überalterter Herkunft. Das Essen….nun ja, es ist nach wie vor genießbar, aber die Finesse von früher ist wohl definitiv Geschichte. Zu allem Verdruss scheint in der Küche neuerdings nicht nur ein anderer Koch, sondern auch ein anderer Geist zu herrschen. Auf eine schöne Präsentation des Essen wird jedenfalls wohl keinen Wert mehr gelegt. Werden dann beispielsweise schwarze Teigtaschen in Tomatensoße geordert, werden diese in einer absolut lieblosen Art dergestalt auf dem Teller geknallt, dass es fast schon aussieht wie frisch gekot…. Ebenfalls eine echte Referenzgrösse in Sachen Gastlichkeit war der frühere Wirt. Hilfsbereit, freundlich und immer zur Stelle, aber nie aufdringlich, gab er jedem Gast das Gefühl, sein persönlicher Lieblingsgast zu sein. Der jetzige Wirt verrichtet ohne Frage sein Handwerk ebenfalls so, dass es insofern keinen Grund zur Klage gibt. Damit ist er allerdings weitgehend alleine. Beim Rest des unübersehbar ungelernten Personals kann es durchaus sein, dass man mehrmals nach der Bestellung fragen muss, so sie denn überhaupt aufgenommen wurde. Bei Getränken war es ebenfalls mehrfach so, dass zwar auf die dritte Nachfrage die Gläser kamen…. und dann nichts mehr. Völlig deplatziert wirkt übrigens eine Servierkraft, die sich ausweislich ihrer Attitüde wohl als Chefin fühlt, ansonsten aber (abgesehen von einigen, wohl persönlichen Freunden unter den Gästen, denen sie ihren ganzen Liebreiz zukommen lässt) völlig überfordert scheint.

Sehr leckere Pizza Beim Service hätte ich mir etwas mehr Aufmerksamkeit gewünscht

Super leckeres Restaurant, Familienbetrieb, italienische Speisen. Nicht zu vergleichen mit italienischen Restaurantketten. Ein ganz besonderer Italiener mit italienischem Flair und fantastischen Essen. Ich kenne keinen besseren hier im Süden von Deutschland

Nette Trattoria, die einem das Gefühl gibt in Italien zu sein. Ohne Reservierung geht hier nichts… wir waren zu dritt… essen bekamen wir leider zeitlich etwas versetzt… das finde ich persönlich immer schade… egal in welchem Restaurant… Die Gerichte waren alle drei lecker. Da gibt es nichts auszusetzen. Wenn man was bemängeln mag dann den muffigem Kellner. Teller werden abgeräumt obwohl noch jemand am Essen ist… es wird nicht gefragt ob alles okay ist… es wird nicht gefragt ob man noch was möchte… Getränk, Espresso oder Dolce… für das Trinkgeld hat er sich auch nicht grade freundlich bedankt… kein einzigstes Lächeln… Es hinterlässt leider das Gefühl von „Iss, bezahle und geh gleich wieder“. Von italienischer Herzlichkeit weit entfernt. Aber vielleicht muss man Stammgast sein um freundlich bedient zu werden.

Super Pizza, fluffiger Rand und super knusprig! Nette Bedienung und die Preise sind voll OK! Am Samstag mittag ist der Laden voll, das spricht wohl für sich!

Der Service war wirklich gut und auch am Essen war nichts auszusetzen. Die Pizza war gut aber nichts besonderes. Sehr fettig und ein dicker Boden. Dafür war es dann doch erstaunlich teuer

Kleines nettes Lokal in der Innenstadt. Zuvorkommend Service, lecker Essen, erschwinglich! Was will man mehr! Sehr gerne wieder.

Wunderbarer Italiener in Ravensburg! Sehr freundliche und liebevolle Betreuung der Gäste durch die Chefin und ihr Team! Das Essen ist phänomenal!

Sensationelle Trattoria im schönen Ravensburg. Das bisher beste Bruschetta sowie Insalata ever. Freundlich, herrlich italienisch. Tolle Auwahl verschiedener Speisen und wenn ich auch nur zwei davon genießen konnte, war man beim Rundherumblick davon überzeugt, dass auch alle anderen ebenso lecker ausfallen. Preis/Leistung absolut ansprechend. Wie es scheint, kommt man nur ohne eine Reservierung schwer in den Genuss, von spontan freien Plätzen. Ich werde definitiv wieder kommen und vorher natürlich reservieren. Selbst als Tübinger, aus 100km Entfernung. Grazie Mille

The best Italian restaurant in the town! Lovely staffs and great food, especially Bruschetta and Risotto Marinara!!!!

Sehr gutes Essen nette Bedienung kann man weiterempfehlen

Immer wieder gut! Hier ist Italien vor Ort. Essen, Menschen und Atmosphären.

Absolut empfehlenswerte Trattoria, sehr freundlicher Empfang, Gut, dass wir reserviert hatten, da das Lokal (Samstag Abend) brechend voll war. Das blieb auch so bis nach 21 Uhr. Auch viel Essen wurde to-Go verkauft. Gute Pizza- und Pasta-Auswahl, aber auch Fisch und z.B. Leber. Sehr gute Weinempfehlung.

Excellent Italian food in cozy place. Staff very kind. I was lucky to be there at the Truffle season and tried this amazing fillet with black truffles.

Absolut empfehlenswerte Trattoria, sehr freundlicher Empfang, Gut, dass wir reserviert hatten, da das Lokal (Samstag Abend) brechend voll war. Das blieb auch so bis nach 21 Uhr. Auch viel Essen wurde to-Go verkauft. Gute Pizza- und Pasta-Auswahl, aber auch Fisch und z.B. Leber. Sehr gute Weinempfehlung.

Ein Stück Italien in Ravensburg. Hervorragende Pizza im napoletanischen Stil und sehr freundliches Personal. Gemütliche Atmosphäre.

Die Kastanie ist ein Geheimtipp in Ravensburg und Umgebung. Versteckt, klein und kuschelig werden hier authentische italienische Gerichte mit viel Liebe und Herzblut zubereitet. Das schmeckt man - wie in Italien! Es herrscht eine familiäre Atmosphäre. Wer gehobenen Top Service, schicke und "fancy" Einrichtung sucht ist hier falsch. Wer einfach nur richtig authentisch und gut italienische essen möchte ist hier perfekt aufgehoben. Danke Vittorio und Roberto dass ihr Ravensburg um das Lokal bereichert!

Wir waren die letzten Wochen und Monate wiederholt in der Kastanie, als Paar, mit Freunden und auch mit einer größeren Familienfeier und haben auch wiederholt Essen abgeholt während des Lockdowns. Es gab bislang keinerlei Enttäuschungen, Vorspeisen und Hauptgerichte waren immer exzellent. Besonders zu empfehlen der Meeresfrüchtesalat und die gegrillten Fische. Zuletzt hatte ich eine besonders leckere Seezunge. Alle Speisen sind immer frisch zubereitet und allen am Tisch hat es immer sehr gut geschmeckt. Der Service immer sehr aufmerksam und auch wenn das Restaurant voll besetzt ist sind die Wartezeiten überschaubar. Sehr zu empfehlen, Reservierung unbedingt erforderlich. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Wir sind noch nie enttäuscht worden. Weiter so und behaltet euren Charme und eure Freundlichkeit.

Wir waren zum Abendessen dort und hatten Ravioli mit Käsefüllung, Spaghetti Aglio e Olio und eine Salsiccia Pizza. Das Essen war sehr lecker, die Nudelportionen allerdings leider etwas klein. Der Kellner hat kaum mit uns gesprochen und wir wurden während des ganzen Aufenthalts nicht mehr gefragt ob wir noch etwas möchten und der Tisch wurde erst abgeräumt als wir zahlen wollten.

In der Innenstadt von Ravensburg findet man dieses kleine, schöne und familiäre Restaurant. Das Essen schlecht super und für jeden Geschmack ist was dabei. Auch die Desserts sind super lecker. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Nur die Preise sind etwas höher. Wir kommen aber gerne wider.

Alles Wunderbar von Service bis Qualität , Besser als Urlaub in Italien. Einer der letzten Schätze wo man wirklich gutes Essen bekommt.

Hab gerade Essen geholt, einfach nur lecker. Antipasti, Pasta, Pizza... super Qualität, super Geschmack. Freu mich schon wenn wieder offen ist, bis dahin einfach auf Bestellung!