Sushi Yana Neukölln in Berlin

⭐☆☆☆☆ Leider eine absolut enttäuschende Erfahrung. Das Essen war von schlechter Qualität und geschmacklich weit unter dem, was man von einem Sushi-Restaurant erwarten sollte. Die Zutaten wirkten alles andere als frisch und einige Speisen waren lieblos zubereitet. Dazu kam ein unfreundlicher Service, sodass man sich als Kunde überhaupt nicht willkommen gefühlt hat. Für die Preise ist die gebotene Leistung einfach nicht akzeptabel. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen oder essen und kann dieses Restaurant leider nicht weiterempfehlen.

Bin wie immer zufrieden und die Bedienung am Telefon ist sehr nett und aufmerksam

Ich habe dort erst seit Kurzem bestellt (bisher drei Mal), bin aber jedes Mal sehr zufrieden gewesen. Das Sushi ist super lecker, frisch und alles wirkt sehr sauber und hochwertig. Wenn ich direkt über die Website bestelle, wird das Essen immer schnell geliefert. Die Qualität ist konstant gut und der Service zuverlässig. Ich werde auf jeden Fall weiterhin dort bestellen. Klare Empfehlung!

Ich habe hier bestellt und mir die schlimmste Lebensmittelvergiftung meines Lebens zugezogen. Zwölf Stunden später sitze ich beim Arzt, um die Folgen dieser Mahlzeit behandeln zu lassen.

Ich habe schon oft bei Sushi Yana bestellt aber heute das erste mal bei Sushi Yana in der Flughafenstraße. Das Essen wurde zügig und vollständig geliefert und hat wirklich grandios geschmeckt. Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft öfter von hier bestellen! :)

Leider kein empfehlenswertes Lokal. Sie verschwenden nur Ihre Zeit und Aufmerksamkeit – die Bestellung wird Sie enttäuschen.

Mit Abstand der beste Service ever, habe die Jungs angerufen und zu Unrecht behauptet das etwas nicht eingepackt war. Die habe ohne wenn und aber nachgeliefert, und 2 Tage später ist im Auto aufgefallen das es aus der tüte gefallen ist. Als ich dann das nachbezahlen wollte habe die nicht annehmen wollen. Das Essen war natürlich sehr sehr lecker.

Sehr frisch, ziemlich schnell, und sehr sehr lecker!!! 😋

Essen war eklig die süss sauer Sosse war mit Tomaten und Pfirsichen und mit essig . Widerlich. Die Ernusssosse war wässrig und widerlich . Der Reis war das leckerste... Fleisch war zu hart. Nie wieder !!

Habe 19 Uhr bestellt essen kam um 21:00 Uhr. Hatte dann mal nachgefragt, wie lange es noch dauert und mir wurde gesagt der Fahrer ist unterwegs er sei in 10-15 Minuten da. Er brauchte ne halbe Stunde.

Einen Stern für den äußerst netten Fahrer. Ansonsten eine Vollkatastrophe. 90 Minuten auf eine 25€ Bestellung gewartet. Telefonischer Kontakt kaum möglich. Sobald man in der Leitung ist und fragt, ob das Essen wohl heute noch ankommen wird, wird der Anruf gehalten und zum Schluss aufgelegt. Wirklich schade, denn das Essen schmeckt gut. Allerdings hätte ich mich während der Lieferzeit anziehen, losgehen, auswärts essen und wieder heim gehen können, und das Essen wäre noch immer nicht geliefert. Das müsst ihr nochmal üben.

In meinen edemame war ein kleines totes Tier. Ne made oder so Hab alles weg geschmissen

Ich habe 90 min. Auf mein Essen gewartet.Das Essen war dementsprechend kalt und pappig. Zu wenig Soja Soße. Ich bestelle nie wieder bei Sushi yana.

Das Essen kam viel zu spät an und war komplett kalt. Die Konsistenz war eine Katastrophe – alles matschig und unappetitlich. Geschmacklich absolut unterirdisch, so etwas habe ich selten erlebt. Für den Preis eine Frechheit. Definitiv nicht zu empfehlen.

Sushi war wohl gut. Schnelle Lieferung . Aber Nudeln und Suppen können sie nicht. Das Fleisch ist wie vom Vortag - wie Schuhsohle. Suppe auch nur billig. Dafür sind die Preise auch zu teuer für so eine "Qualität". Das war jetzt der 2 und letzte Versuch.

Bitte stellt ordentliche Fachkräfte ein was soll das Mitarbeiter gibt falsche Bestellung und am Ende komme ich zurück und werde noch angemeckert. Kann mich mal rechnen unorganisiert einfach nie wieder bestellen

Das Hähnchenfleisch auf dem Reis war super hart das war nicht genießbar … Der Reis war lecker aber teilweise etwas zu klebrig. Die Location war sehr bequem und schön.

Absolute Enttäuschung ​Ich habe heute hier für eine größere Gruppe bestellt (4 verschiedene Menüs, Sushi und diverse Snacks), aber was geliefert wurde, war eine absolute Frechheit. ​Die Mängelliste: ​Mangelhafte Verpackung: Das Essen war miserabel verpackt. Die Hälfte der Saucen und Speisen war bereits beim Transport ausgelaufen und im Beutel verteilt. ​Minderwertige Qualität: Das gebackene Hühnchen in allen vier Menüs war ungenießbar – zäh wie Gummi und mit einer seltsamen gelblichen Verfärbung. ​Fehlende Zutaten: Das Gemüse in den Menüs war praktisch nicht vorhanden, man musste es regelrecht suchen. ​Kundenservice: Auf meine telefonische Reklamation wurde uneinsichtig reagiert. Man behauptete, wir seien die Ersten, die sich beschweren. Als „Wiedergutmachung“ wurde lediglich ein Gutschein für das nächste Mal angeboten – nach dieser Erfahrung wird es aber kein nächstes Mal geben. ​Fazit: Ich kenne andere Filialen, aber diese in Neukölln ist ein komplettes No-Go. Hier scheint man weder Wert auf frische Lebensmittel noch auf einen ordentlichen Transport oder Kundenzufriedenheit zu legen. Nie wieder!

Wir haben heute 31.3.26 um 18:23 bestellt und um 19:38 das Sushi erhalten. Nachdem wir um 19:20 angerufen haben um zu fragen, wo es bleibt, wurde uns sehr fresch mitgeteilt das der Fahrer gleich da ist . Gleich war dann auch nochmal ca20 min später. Die Lieferung war nun auch noch unvollständig ,also nochmal angerufen , es kam keine endschuldigung oder dergleichen , sie sagt ja er fährt los … naja hat wieder eine Stunde gedauert. Das Sushi war leider auch noch schlecht , nicht frisch und stand wahrscheinlich schon ne Weile , für den Preis viel zu schlechte Qualität . Nachdem Essen war uns auch noch übel 🤢 NIE WIEDER !!!!

Gestern kam die Lieferung an, aber ein Artikel fehlte. Das Restaurant schickte nicht nur den Fahrer zurück, um den fehlenden Artikel nachzuliefern, sondern legte als Entschuldigung auch noch ein typisch asiatisches Dessert bei – total lieb! Das Essen war köstlich. Vielen Dank für eure Sorgfalt und Professionalität! 😊

Bei meinem ersten Besuch war wirklich alles ausgezeichnet. Der Service war sehr gut und die Präsentation der Speisen war ordentlich und ansprechend. Das Essen war lecker und sehr gut zubereitet. Besonders positiv ist auch die Lage des Restaurants, da es gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist. Außerdem war die Atmosphäre sehr angenehm und komfortabel, und die Preise sind angemessen und fair. Vielen Dank für diese schöne Erfahrung.

Habe lange auf meine Bestellung gewartet, am Ende hat eine Bowl gefehlt. Zusätzlich roch die Tüte stark nach Zigarettenrauch. Als ich im Restaurant anrief, um das zu klären, wurde ich schnell abgewürgt mit dem Hinweis, es seien weitere Kunden am Apparat – wirkte eher wie eine Taktik als echter Service. Für mich absolut enttäuschend, dort bestelle ich nicht noch einmal.

Ich habe mir Gebratenen Eierreis mit Garnelen bestellt und in die Bestellung rein geschrieben ich möchte bitte richtig angebratene Garnelen und extra Ei zusätzlich auch dafür bezahlt und wollte auch ganz sicher gehen das es nicht übersehen wird, deshalb rief ich zusätzlich noch an, am Telefon war eine junge Frau die mir versichert hat das es so gemacht würd wie ich möchte, tatsächlich hab ich aber gekochte Garnelen bekommen die labrig waren, ich rief an um mich zu beschweren das ich keine gebratenen Garnelen bekomme habe wie gewünscht und auch kein extra Ei, daraufhin wurde mir von der jungen Frau gesagt sie hätte das Essen gesehen und es wäre angebraten und extra Ei drin und wenn es mir nicht gefällt soll ich woanders bestellen und legte einfach auf!!! Unglaublich leider nicht mehr empfehlenswert! Sehr enttäuschend

Jedesmal Verspätung Und jedesmal dasselbe mit der kartenzahlung am Handy wird gesagt kartenzahlung ist möglich und an der Tür wird dann Bargeld gewollt 😬 kann man nicht verstehen

Das gelieferte Essen befand sich in einem unzumutbaren Zustand. Die bestellte gelbe Currysoße war derart flüssig, dass sie vollständig aus dem Behälter ausgelaufen und durch den Karton der Lieferung gesickert ist. Ein Großteil der Speisen war dadurch durchnässt und nicht mehr genießbar. Unmittelbar nach Erhalt der Lieferung habe ich telefonisch Kontakt mit Ihrem Restaurant aufgenommen, um den Vorfall zu melden. Leider war die Mitarbeiterin am Telefon äußerst unfreundlich und zeigte keinerlei Bereitschaft, eine Lösung anzubieten. Auf meine Schilderung der Situation reagierte sie lediglich mit den Worten: „Na und, was soll ich jetzt machen?“ Eine Entschuldigung oder ein Angebot für Ersatz oder Erstattung erfolgte nicht. Ich habe den Zustand der Lieferung sowie die betroffenen Speisen fotografisch dokumentiert.

40 Minuten auf die Lieferung gewartet. Ich habe frittiertes Sushi (außen knusprig) und Sushi-Burger bestellt. Das Sushi kam kalt, labbrig und ist auseinandergefallen, von knusprig keine Spur. Es war so eklig, dass ich alles weggeworfen habe und den Burger gar nicht mehr probiert habe. Beim ersten Anruf ging niemand ran. Als ich ein zweites Mal anrufen wollte, kamen Kunden, deshalb konnte ich erst ca. 15 Minuten später wieder angerufen habe. Der Mitarbeiter hat mir ständig gesagt, ich hätte falsch bestellt, und wir haben mehrere Minuten darüber diskutiert, obwohl ich eindeutig außen knusprig bestellt hatte. Mir wurde dann auch noch vorgeworfen, ich hätte nicht schon vorher angerufen. Im Telefonat wurde der Mitarbeiter lauter, ich wurde daraufhin auch lauter. Nach dem ich ihm meinte das er leise sein soll, das er mich aussprechen lassen soll wurde er frecher. Als ich nach dem Chef gefragt habe, wurde mit einem selamınaleyküm einfach aufgelegt. Ich habe daraufhin noch mal angerufen denn Arbeiter nach dem Chef gefragt und die Antwort war das der Chef für 1 Woche im Urlaub sei ob es stimmt keine Ahnung. Ich habe auch denn Namen von Arbeiter. So frech wie er geredet hat und wie meine Bestellung ankam war es die letzte Bestellung bei Sushi yana. 36€ einfach in Müll geworfen.

Ich habe mich schon öfter gewundert warum die Fahrer teilweise sehr unfreundlich und aggressiv sind wenn sie mir das Essen übergeben. Jetzt habe ich es endlich rausgefunden: Sie sind antisemitisch.

Meine Bestellung ist nicht angekommen. Das Restaurant hat sie storniert und in meinem Konto als „geliefert“ markiert, obwohl sie nie bei mir eingegangen ist. Es geht um eine Bestellung im Wert von ca. 30 €. Als ich versucht habe, dort anzurufen, wurde mir die Hilfe verweigert und einfach aufgelegt. Das ist Diebstahl.

Just Eat-Bestellung: 3893T6 Mein Name ist Giovanni Esposito. Gestern Abend (Samstag, 10. Januar 2026) um 23:17 Uhr bestellte ich Sushi im asiatischen Restaurant Sushi Yana Neukölln in der Flughafenstraße 76 (12049 Berlin). Die Zahlung belief sich auf 46,79 €. Ich bitte um vollständige Rückerstattung. Leider kann ich das Restaurant nicht anrufen, da ich heute Morgen (Sonntag, 11. Januar) um 9:00 Uhr nach Italien zurückfliege und internationale Anrufe mit hohen Gebühren verbunden wären. Unten finden Sie Screenshots von meinem Handy. Diese zeigen, dass die Bestellung voraussichtlich um 0:02 Uhr am 11. Januar 2026 eintreffen sollte. Die Uhrzeit auf meinem Handy entspricht der Uhrzeit auf dem Screenshot (eine Stunde später).

Bei meinem letzten Besuch war das Personal sehr unprofessionell und unhöflich, obwohl das Essen hervorragend war. Dieses Mal bestellte ich einen Lachs-Sushi-Burger und bat dreimal ausdrücklich darum, ihn ohne Soße zu bestellen. Die Bedienung sagte zwar „Okay“, aber ich bekam ihn trotzdem mit Soße. Obendrein war noch ein Stück Hühnchen darin, das ich nicht esse.

Wir hatten einmal die pikante Suppe mit Hähnchen und einmal die Kokosmilchsuppe mit Tofu. Die Suppen waren lecker, allerdings war der Koriander für unseren Geschmack etwas zu intensiv. Wer kein Fan von Koriander ist, sollte besser ohne bestellen. Die veganen Frühlingsrollen waren ebenfalls sehr lecker. Als Sushi hatten wir die Yana Roll Lachs (klein) und die Yana Roll Tuna (klein). Zusätzlich hatten wir die Yana Roll Crispy Chicken, die ausschließlich in der großen Variante angeboten wird. Der Wasabi war sehr frisch und extrem scharf,perfekt für Liebhaber. Sehr empfehlen kann ich außerdem das Red Curry mit knusprigem Hähnchen, geschmacklich wirklich sehr gut. Das Personal war freundlich und der Service insgesamt gut.

I ordered food, not a political agenda and certainly not antisemitic calls (as can be seen in the picture – by the way, this is illegal in Germany and the image has also been sent to the police). I call on anyone who cares about human lives, and especially Israelis and Jews, to avoid buying from this place!

Essen, Lieferung, Service, alles top. Gerne wieder!

I ordered earlier, called to ask if they could expedite the order, and the employee (a woman) responded extremely rudely, saying, "Then come and pick it up," instead of helping us or saying they were trying their best. The estimated delivery time was even increased from 20 minutes to 45 minutes on the phone. Very nice service, thank you, dear employee. Otherwise, the food is great, but with service like that, I wouldn't want to put up with it again.

Overall good food, a bit on pricy side I would say (medium value for money). Service is good, food is prepared fresh. Their chicken sushi roll is very tasty.

I went out for dinner with a friend tonight. The service was great, very friendly, and they kept checking in to see if everything was okay. I'd gladly come again. 👌

I have rarely eaten such bad food and never had a more rude woman on the phone, cheeky and insulting... the talk is old and rotten... salmonella are thriving.

We ordered at 9 p.m. and waited until 11 p.m. for the food. It was a very small order, and when we called at 10 p.m., we were told the food would arrive in 5 minutes. A meal can't take 2 hours, and the drive was only 10 minutes.

I ordered via Wolt, they ended the he chat with me, the sushi was bad, no mio or chili

I'm now a regular; the food tastes great. I usually order in, so I don't have much experience with the staff, but the one time I was there, the staff member was incredibly nice, and the food arrived quickly :)

I order here regularly – the food is always delicious and arrives warm. Delivery is fast, and the drivers are super friendly. If a small mistake occurs, it's corrected immediately and in a friendly manner – truly top-notch service! I also really like the extended opening hours and the fact that you can order via delivery services or directly on the website. Simply fantastic – thank you! :)

Very good and fresh food, friendly service

Not a good delivery driver!!! Too bad for the restaurant :(

Very fast delivery! I highly recommend their bowls. The best bowls and the people are very friendly. My favorite shop on Lieferando. 😍

I ordered through Lieferando because the shop's reviews were great. Unfortunately, the sushi was inedible. The fish was very thin and had a strange color.

Unfortunately, the delivery arrived over an hour late.

the sushi is not nice, bad taste funny fish … never again

I was a regular client and was used to ordering there on Uber Eats and Wolt. Yesterday I ordered my favorite dish and the quality was very bad. The salmon and the rice were very old and had a weird texture. I couldn't eat it. I contacted Wolt and the restaurant didn’t give me a refund. I'm sad because l had good experiences in this restaurant before and I was a l regular client. Now I won't order there anymore.

I received an €8 voucher in the mail. It was supposed to be valid until January 31, 2026. However, it doesn't work on the website or the app. After calling, I was referred to customer service. Sushi Yana's head office also simply hung up.

Dear Sir or Madam, My concern concerns the Sushi Yana branch at Flughafenstraße 76, 12049 Berlin (Neukölln). I order there regularly, usually at least twice a week, and have always been very satisfied. Unfortunately, however, I noticed that both the quality of the food and the execution of my orders have declined over the last two or three times. For example, I specifically requested no vegetables for the Red Curry menu, but it still came with vegetables. Furthermore, I wanted to pay with an EC card for my last order because I didn't have enough cash on me – but they still only accepted cash. Unfortunately, the taste of the dishes is no longer up to par. I sincerely hope that these are only temporary issues and that orders and the quality of the food will soon return to their usual standard. Thank you for your understanding. I would appreciate any feedback.

They took our order and made us wait for over an hour, but unfortunately no one came.

Super super awesome restaurant! The fish were so friendly and tasted super yummy😁🤭 The food was so so deliciyana😉 Nusuc was to die for, literally a club on its own 😂😂😂

Unfortunately, the food isn't good. I've ordered from there several times. From sushi to bowls, rice to duck, it's simply not tasty. It's a shame about the food that's wasted like this.

Apparently Google or the delivery service does not want to leave negative reviews that prevent future customers from making mistakes, so I am not writing anything negative, you can imagine the rest

The atmosphere was top-notch. Everything else was unfortunately not good at all. I unfortunately received two of the three items in my order that were wrong. I'll add a photo of my duck with red curry. Absolutely inedible. The duck was raw. The breading was white instead of brown and crispy. A huge disappointment. Don't be surprised. I ate the rice from the dish so the entire €50 wouldn't go to waste.

The noodles were okay this time. The sushi was delicious as always, but the glass noodle salad was really disgusting. I know it's food, but it was bad.

I ordered sushi and summer rolls from them and I have to complain. The tuna nigiri were so hard; the fish was extremely tough and inedible. Also, the spring rolls were inedible; they were so soft and looked completely expired. Here's a picture that's absolutely unacceptable.

I wish they could give 0 ⭐️. I don't need to say anything except that it's a crap shop. The biggest scum!!!

I specifically wrote in the comments that I only wanted cocktail sauce, but they only sent me one cocktail sauce and five other sauces. When I called, the employee said I'd have to pay extra if I wanted more cocktail sauce. I said why? I just wanted cocktail sauce instead of the other sauces, like I always order. No apology, nothing, very rude. Never again, there are plenty of other places.

Always a top experience! Unfortunately, the website isn't working :(

We ordered sushi to take home. We didn't have to wait half an hour, and the salmon was very fresh and delicious! By the way, the driver appreciates a tip even when paying online 😉.

I honestly don't understand the good reviews. The soup was way too sweet, the tofu in it was like cardboard, the sushi (even the ginger) was completely dry, and the fish tasted like nothing. The restroom was also dirty, and the floor was completely wet. But at least the service was super friendly.

What kind of "service" was that? The store was empty, but I had to do everything myself. I had to ask for a menu. My order wasn't taken. I had to get up and go to the waiter. Things were missing, and I had to get up again. Back and forth five times, as if I were the waiter. Simply embarrassing.

I have ordered from there three times and with each order we had to wait over an hour for the food to arrive and each time it was cold and inedible. This was the third and last time.

Never experienced such a trashy shop...my best friend and I ordered sushi over two hours ago and nothing has arrived yet...after calling we were told it had been delivered and someone had been handed the phone to someone at the front door...end of story, we didn't get any food, nor an apology or money back, we were only told on the phone that there was nothing we could do and the call was hung up.

Our food was 40 minutes later then promised!!!

Delicious salmon bowl and incredibly friendly service! I accidentally left my backpack behind, and the kind woman working there kept it safe for me until I could return. I'm so grateful—many thanks!

Super quick and super tasty, love the fresh salmon poke bowl here 😍

Whenever I order something to eat, it's always there! It is delivered very quickly and is delicious every time! I haven't been there yet!

We ordered delivery, there was everything, including sauces and chopsticks🙌🏼 It was very tasty

Great shop, I've ordered here many times, the food was always great, highly recommended

Disgusting! There were bones in the chicken, then I called and was told “I can't change it, I'm not in the chicken” - never again! Just disgusting and extremely unfriendly staff!

I just ordered something from you from Wolt, unfortunately the sushi is still waiting to come out What's the point, I'm disappointed

I have ordered poke with fried chicken many times and the sauce is spectacular, the mix of ingredients is excellent and the quality of the products is very good. I will continue to order this poke every time I'm in Berlin. Advise.

Edit: the store tried to have my review (which had no content apart from the two stars) deleted because of "defamation". I then proved to Google that I had really ordered here. Not a good sign. I am correcting my rating from 2 to one star and recommend not trusting the rating as many negative reviews have probably been deleted.

I wanted to order food, I waited for 1 hour even though they only said it would be 30 minutes and after 1 hour no one came and they didn't even answer the phone. Unfortunately, the place is really rubbish

Institution. Sushi is always great, delivery too. Prices reasonable. If you order directly via the website, there are often nice vouchers (€8 for orders of €20 or more today), so it's worth it. Based on experience with other suppliers, I can still say that you shouldn't order somewhere else because of 1 or 2€, you'd rather have it on time and fresh, especially with sushi ;) So good people, hence good criticism

No, it's not just that I like the food there! It's also the people who draw my friends and me there. The heroes in the kitchen are so motivated and work damn hard... (you have insight), the girls are so patient with the customers and are always polite and respectful! And the boss is often in the store and always has a smile on his face. Thanks to the whole Yana team! You are great! ❤️

Everything was delicious and the service was great.

Food used to be better. Instead they just became more expensive. Noodles with vegetables are basically noodles with a couple of carrot stripes and 5 pieces of spring onion. That shouldn’t be allowed to call noodles with vegetables.

I ordered sushi and gyoza around 23:30 and everything was delicious

The food is very tasty. But it always takes at least an hour for the food to arrive. The drivers are very incompetent and the telephone operator cannot help. Despite several calls. Very bad service. No accommodating.

I have been to many "Sushi Yanaha" but this is now my favorite place of all, the staff is very friendly and kind, cook very good, ordered fried rice with chicken, a friend took fried sushi, portions are large, and prices are quite low. I would also like to add about cleanliness, very tidy, nice to sit. I will come back here again ! the receptionist girl is gold

Someone orders food and comes after 2 hours! After 2 hours they can eat it themselves😅🤣😂. Not normal really!

Ordered sushi menu + beef chop suey: sushi lukewarm and of a strange taste… left standing. Chip Suey: A handful of vegetables + beef drowned in a tasteless brown mess. No recommendation.

I ordered a dish here today. I order this dish regularly at another branch and have always been satisfied. Today I was visiting Neukölln and ordered the same dish - unfortunately a bitter disappointment. The bowl was about 50% smaller than usual, the vegetables were burnt, and on top of that I had to pay even more than usual. You get the feeling that this branch is saving and skimping on every corner - at the expense of quality and customer satisfaction. Absolutely unacceptable - there shouldn't be such a difference in quality within a chain!

The best sushi shop in Neukölln. Service very friendly. Everything is great. Gladly again at any time

Ordered 2 sushi menus, received the wrong menus. (delivery time 45 min) Called and asked us to take a photo of the wrong menus with a receipt and send the picture - taken - then we were told the correct menus should be delivered and we should give the wrong menus back to the driver. Another 45 minutes later I ask the driver what he wants to do with the old, incorrect menus. He calls his boss, I talk to the boss, he tells me he still wants to sell them... I tell him you have to throw them away, maybe I touched them or spit on them or something, he doesn't know me... Apart from that: Fish is a fresh hygiene product and quickly becomes harmful to health; was driven through the city, stood around with me, was taken away again and then sold to someone else - TOP Maybe your food was already with another customer and he touched it first or something like that. Lost customers for years!

Ordered sushi yesterday. All three of us had some severe stomach problems later in the evening. It's definitely not always the case, but it still wasn't nice.

I ordered food an hour ago and it just wasn't good... raw vegetable pieces, a roasted duck with no taste, GYOZA with chicken: No, they came vegetarian! A big portion! And all without sauce!

We ordered there for the first time yesterday, we were super happy with all of them 👍🏻 fresh vegetables 🥒

i can't say anything about the place, bc i only order from wolt, but i flavour is incredible!

When I’m alone, I always order the fried roll, 6*chicken, 6*salmon, 6*prawn, to take away. I really like the sauce that comes with. The rice is chewy, like Japanese style. I like this set.

eat great if it were to arrive completely. Every time at least one thing is missing... it really can't be that difficult

Tastes good and you can pay in cash.

Nette Bedienungen, gute Preise, leckere Gerichte

The food was really old, the carrots were black, it was ice cold when I bit into an ice cream for you. I called and no one answered. I would like to have my money refunded.

We ordered via Uber Eats: After an hour the (Uber) driver called, it turned out that he went to the wrong address, they (allegedly) gave him the wrong address. He urged us to send him the correct address via WhatsApp, which we ended up doing so we could get our food. After making several phone calls, he said he had other customers he needed to deliver to and he would be there in 20 minutes. After half an hour we called and we were pushed away, after a while the message that the order had been canceled. We called the restaurant saying we had been waiting for our order for 2 hours. Instead of apologizing for the inconvenience, they tried to shift the blame onto the driver by saying they had given him the correct address. He returned the order and was sent off again by another driver. It's a shame that they didn't let you know again, instead you have to make a phone call afterwards. The driver was supposed to be there in 7-10 minutes, he was only there after 20 minutes. I also had to ask whether the food had at least been warmed up again. You even had to ask your colleague about that?!? Had the feeling of ZERO customer service...which I find very unfortunate. The food was cold and so-so. But we won't be ordering there again... In the end we just felt lied to. We don't care what the problem was, but the customer shouldn't have to iron out the mistakes themselves for cold food.

“Great restaurant with delicious food and friendly service! The atmosphere is pleasant and the dishes are fresh and excellently prepared. Absolutely recommended!”

Was there for the first time yesterday and ate Asian (rice with crispy chicken) again after more than 10 years. It was an absolute taste experience. Definitely coming by more often. Food arrived quickly, although the price is a bit high but the abundance does justice to it. Ambience very warm and wintry. I really liked it.