Subway in Dresden

Apart from the unfriendly ladies, the food was subpar, and we usually like to go to Subway. Sandwich slapped together listlessly, not nicely toasted, despite selection at the online counter, ingredients that cost extra were missing 😞 The long sandwich was divided but simply packed together, how are you supposed to unpack it without everything falling out? To-go just placed on the counter, no napkin, no bag. At that price it's just crazy, I wanted to treat my boys to something, it's a shame, not again!!!

I made an order with an automatic machine, but the employee made it wrong. She added something else in my order and I only found out when I'm home and unpack my sandwich. I heard she say about something, but didn't expect she made my order wrong and not willing to fix it. This could waste my time to go back to fix my order or something else could happen worse if I have allergic to that extra thing she added in. There's a reason why we get to choose what we want on our food. So employees should be really be careful to this!

The employees put incredibly few ingredients on the sub compared to other Subway restaurants

A bit disappointing, unfortunately toilets aren't clean and eating took longer than usual

Basically quite good for a quick snack. Sometimes it takes a little longer. The taste is completely ok.

3 subs were ordered. Unfortunately none of them matched the requested order. Ingredients were forgotten and, on the other hand, one was filled incorrectly. If you already have the option to put together toppings, they should be read correctly and not simply ignored. This ignorance can lead to reactions in some people that are not beneficial. The order was placed via Lieferando and this platform is not at fault at this moment. But to today's staff who couldn't read one thing or another properly. Very disappointing.

No idea what it was like, couldn't park anywhere

The meat on the sub was very poor quality, always had some gristle in it, and I also wanted toasted bread, which wasn't available either, so it was very limp. The lattice fries were soggy and lukewarm. The atmosphere in the restaurant is more like a train station hall, as the name suggests. Was the first and last time at Subway.

Nice staff, clean store, no problems redeeming the discount codes. You can also order on tablets, very modern and quick to prepare

Extremely unsympathetic service employee

Actually, this juice shop doesn't deserve a rating at all, we ordered on September 13th, 2024 at 8 p.m. and nothing has come so far even though the lady called at 9:30 p.m. to see if chips were possible as a dessert, how do we say this and now it's 10:48 p.m. and it was simply canceled, thank you for nothing close your shop and learn to want to work!!! there are also people who have children and who also want something!!

The staff is generally very nice and makes the subs conscientious

You can now order on screens, which is incredibly useful because you can see more information directly. I am also a very big fan of the expansion of the range to include the sidekicks.

Unfortunately it doesn't taste good at all. The lattice fries are soggy and lukewarm and the sub itself just wasn't tasty at all. Unfortunately I threw everything away

Nice staff. Fast service. Baguettes always taste delicious. Highly recommended.

Order via Lieferando as quickly as possible. After at least 2 hours the food was supposed to be there, suddenly the remaining delivery time was changed from 12 minutes to 23 and then to 55 minutes. After 3 hours of waiting, the mood was in the basement. It was the first and last order there. Apparently the negative runs like a common thread through all areas. Good concept poorly executed!

After a very bad experience at another subway, we only had positive experiences here. There are even gluten-free baguettes (specially packaged), the employee was super friendly and took all of our gluten-free wishes into account. The food was very tasty and fresh. Acceptance of coupons without any problems. There are even digital order terminals there. Gladly again.

Absolutely unfriendly employee! This was my third time coming to this branch and the service was always polite. But now I entered the store, it was 5 minutes before closing and there was no line, and they wanted to send me away again with the excuse that they didn't have anything left (it was obvious that there were still enough breads etc. there). But since I asked again and finally drove an extra 20 minutes, they were suddenly able to serve me. I downloaded the Subway app and asked if I could redeem the coupon (50% discount). I was told that it wouldn't be a problem, but when I got to the checkout I was told that it can only be scanned in the app until 9 p.m. and that I now have to pay the full price. I specifically asked whether it worked, so I don't expect it to change until checkout. When I redeemed a coupon in another branch and the scan didn't work, they were still able to issue me the coupon in a detour, but here I was told that they would call the police if I didn't pay the full price, but I wanted to just redeem the coupon, which I asked specifically beforehand. When paying, the employee then typed in two 15cm subs for €4.90 each instead of one 30cm sub for €8.30, probably hoping that people wouldn't notice. Of course I asked and then suddenly it was just a mistake. Then the door was slammed behind me because they wanted to close it. I can understand that you want to go home, but treating customers unfriendly and ripping them off is the bottom drawer. Won't be coming back, wouldn't want to be served by this employee again.

Very cool employee 👍🏼 it tasted delicious

Basically a subway, like any other. Only the opening times are rounded up very liberally. You should order at least 30 minutes before closing time, otherwise the place will be cleaned up. And be sure to check the price BEFORE paying. The last few times errors crept in, which meant I ended up paying more

I actually like your subs. The location is good and the staff friendly. But unfortunately this is the third time I've paid the wrong price (always too much). I noticed it once and the price was then corrected. But it shouldn't be like that... I really hope that these were just coincidences and that other customers aren't also affected by it.

Be careful not to load. Only accept printed coupons. rip off

2 minutes before the store opened I dared to ask if I could get something. At the time I didn't know when the store would open. Since the door was already open but there was a sign blocking the entrance, I asked politely. The answer was short and extremely unfriendly “NO”. I wanted to go again and decided to take a quick look and see what the opening times were. I discovered that it was actually 2 minutes before the store opened. I waited a moment until the sign was listlessly moved aside. No hello, no good morning or any similar polite phrase. I placed my order and had the feeling that I almost had to apologize for ordering food. I have experienced such unfriendliness and listlessness myself. Subway Löbtau is dead for me.

Thank you for your spontaneous efforts and the preparation of our aftershow food. The team was super nice and patient. I'd be happy to come back when I'm in town. 😎☀️

If it says "open until 10 p.m." you assume that if you want to order something 10 minutes before closing time, you can do so. Unfortunately, the employees inside are already shaking their heads and grinning and you are told by a smoking person in front of the door who is obviously not employed there that the cleaning work is not being paid for and this legitimizes not accepting any more orders before the official closing time. Especially since Subway prides itself on making the sandwiches in no time. The order would have been completed even before the store closed. If I'm honest, I don't get paid for the disinfection measures after work. If a patient has a question for me, I don't laugh in their face, shake my head, turn around and leave. Just rude. By the way, the food is like in any Subway store so I don't have to give a rating for it, tastes are different.

Ordered today, took food to go at home, noticed wrong bread and incorrect toppings when I called and initially had a disturbing signal in my ear When I asked how we should stay there, after a long discussion, the answer was that they came over and took both subs back with them. Mine only seemed to be missing jalapenos. I had just asked to be on the safe side and the employee in the restaurant was messing around to get the jalapenos out only to listen to rants as if 6 weren't enough and apparently you have to price it out now Totally unprofessional behavior and quite childish at this age Criticism for errors No insight, not my problem if the bread is swapped. I also pay for what I order

The sandwiches were delicious and the staff was nice. But a small general criticism: it was raining heavily and I was given a cardboard bag for the subways. On the way home the bag on the bike got soggy and everything fell down. Maybe if you see that it's raining you could give a plastic bag, otherwise a very nice shop.

It's super cool that this Subway branch is up too Open at 10 p.m. ☺️ The service is very friendly and competent :) The shop is clean and everything from all the breads and side dishes to choose from is available. I like being in this branch 👍🏻

The employees couldn't be any worse. I can't imagine a more unfriendly manner. For 10€ it felt like I had nothing on the sub, made stupid comments and made stupid comments. Anyone who values ​​friendliness and respect for customers should not go here. Oh and the sub was also completely cold. And our biscuit had old lettuce in it

Fast service. Fresh ingredients.

Pleasant place. Very friendly staff.

The employee yesterday (with a foreign background) should urgently be trained in etiquette towards paying customers. It is unacceptable for customers to be insulted on the way to the toilet. Your comments are completely inappropriate and unprofessional.

In a hurry! We came into the store with our son (4 years old) and were thrown out again in such an unfriendly manner by a young lady. According to the young woman, the restaurant wasn't open yet. According to the opening hours on the website, online and even on the store door, the store was open. It leaves me speechless that the young lady is just so unmotivated to work and makes it so easy to throw customers out of the restaurant so that she doesn't have to work. The service today didn't work at all!!!!!

Half of it was missing from the order and one of the subs was not topped with what was stated on the order. Unfortunately very disappointed!

Friendly staff, well stocked and very fresh

When I ordered the tuna, I specified that it should be prepared untoasted. But it came toasted, there was hardly any tuna on it and there was no sauce on it. It was so dry that it wasn't edible because you almost choked on the bread. The chicken nachos were cold and soggy. Also inedible. I'll never order from there again! ADDENDUM: The second sub I ordered had a lot of cartilage in the meat, which was also inedible!

Very rude and difficult to understand. Unfortunately, we are not taking part in any promotions. Redeeming collected points was difficult and apparently undesirable.

Very tasty sandwiches, well prepared, friendly service, clean premises.

Always satisfied, super tasty, super fast 😁 and very friendly.

The order was messed up! behave unprofessionally at the checkout. Curses and loud laughter can be heard behind the cash register! There is dirt on the tables and the employees are constantly on the phone!

You should urgently change your opening hours. It says 10 p.m. on the door and on the internet too. It's a shame that the door is already closed at ten to 9 p.m. I was able to save myself having to walk halfway across the city, thanks for nothing

We strongly advise against ordering from Lieferando!!! I ordered there at 7 p.m., first it said it was coming at 8:15 p.m. (which is already very long), 10 minutes later it said 8:29 p.m. and after that every time I looked it got longer. When I called the branch they said that there was nothing they could do because it was up to Lieferando and not them and I should cancel. But that doesn't work anymore... When it said 9:03 p.m., I got help via the delivery chat. At first they said I should wait until 9:45 p.m. After further complaint, they canceled it for me. At least something...

Ordered from Lieferando today and the food was supposed to arrive at 3:15 p.m., so far so good. When the delivery person arrived, he had the wrong order (which had been ordered for pickup) and of course we gave it to him and also called the store to let them know. The employee seemed relatively uninterested in this. After another hour we called again to ask when our order would arrive. We received an unfriendly response that the supplier was on his way. Another hour later we called again because there was still no food. We were again told in a relatively unfriendly manner that there wasn't much we could do and that we should please contact Lieferando to see when our order would be there. We were then told in the chat that we would get our order refunded because it was now canceled because it no longer met the freshness standards. But where did our order go and why did the unfriendly employee not know anything about it? Never wait so much for nothing again.

Haven't been disappointed so far. Delicious 😋 and very friendly staff 😀

Staff is unfriendly and just makes a bad face Especially the early shift And constantly play on the phone

Das Personal war super freundlich, schnell und hilfsbereit und das obwohl viel los war. Leider hat mich der Sub zu Hause dann sehr traurig gestimmt. Ich war seit Jahren nicht mehr da, die Auswahl war irgendwie kleiner als früher, das Brot war außen vollständig hart, es war keine Soße am Rand und auch wenig Salat (was das Billigste sein sollte). Dadurch habe ich 1/3 des Subs nicht essen können, was Preis-Leistung dann auch runter zieht

Das Personal könnte etwas freundlicher sein. Man merkt ihnen an, dass zu wenige Mitarbeiter zu viele Kunden und Lieferungen zur Mittagszeit betreuen müssen. Die zubereiteten Subs an sich sind aber sehr gut und lecker.

Immer wieder abwechslungsreiche Sub's ,Wraps Cookies und co.

War mal ein klassisches Subway aber mittlerweile haben die hier auch onlinebestellungen und dadurch wartet man ewig bis man bestellen kann und dran kommt. Wenn man selbst online zum abholen bestellt st es aber viel teurer. Also ich geh hier nicht mehr gern hin

Ich war sonst immer relativ zufrieden mit dieser Filiale aber seit ein paar Wochen bin ich immer unzufriedener geworden. Das Personal, mehr als unfreundlich und für mich den Eindruck, als hätten sie garkeine Lust dort zu sein. Andere Dinge sind wichtiger als das gerade warm gemacht Sub zu belegen und sich den Kunden zu widmen und wenn es zum belegen kommt, wird dies auch nur sehr sehr sparsam, langsam und unmotiviert getan. Nach den Vorfällen haben wir uns nun auch anderweitig umgeschaut

Echt nicht zu empfehlen im Vergleich zu anderen Subway Läden. Begründung: Die Mitarbeiter sind stark launisch und in ihrer Qualität der Arbeit zudem sehr verschieden. Eine neue Mitarbeiterin hat immer schlechte Laune und belegt die Subs entweder nicht nach Bestellungswunsch und/oder mit weniger Belag. Der etwas kleinere männliche Mitarbeiter ist zu meiner Freundin immer übertrieben freundlich und gegenüber mir das komplette Gegenteil, die Subs sind dann immer unterschiedlich gut belegt. Ist mir ein absolutes Rätsel, wie man sich so verhalten und arbeiten kann.

Leider zum wiederholten mal sehr unzufrieden. Während der Zubereitung des Essens, sind andere Dinge wichtiger, so das das Sub längere Zeit rum liegt und kalt wird, bis man gefragt wird, mit was es belegt werden soll. Heute konnte mir nicht mein komplettes Wechselgeld ausgezahlt werden, da Sie „Geldmangel hätten“. Zum grönenden Abschluss, hatte ich Haare im Sub.

Wenn die Mitarbeiter schon vorm Eingang mit Zigarette stehen, geht man einfach dran vorbei! Ekelhaft

Der Service war bis immer gut. Leider war das heute nicht so. Die anscheinend neue Kollegin wurde ziemlich im Regen stehen gelassen. Das hatte zur Folge, daß der Gast nach uns eher bedient wurde. Ich dachte immer bei Subway wird Teamwork groß geschrieben. Schade

Es dauert sehr lange bis man an der Reihe ist

Wir wollten gestern Abend einen SUB essen gehen. Naja 21:30 war der komplette Laden schon gewischt und gesäubert. Auf ein freundliches Hallo von uns, kam nur ein genervt er Blick entgegen. Beim Bezahlen war der SUB schon eingepackt und wir sagten, wir würden ihn gern hier essen. Darauf hin meinte Sie, sie habe schon gewischt und wir würden nasse Füße bekommen. Ich meinte nur das ich Schuhe anhabe und das kein Problem für mich sei. Naja gefiel ihr wohl nicht und sie sagte: " Ich habe schon alles sauber gemacht, da macht ihr mir alles wieder dreckig". Nach kurzem hin und her und "das wir uns doch beeilen sollen", da sie dann schließen, konnten wir dann doch noch vor Ort essen. Der SUB war komplett überfüllt & brach auseinander. Naja erster und letzter Besuch hier. Kundfreundlichkeit ist hier anscheinend ein großes Fremdwort. Nie wieder!

Extrem Schlecht, das Sub wurde dürftig belegt, Mais war alle, Gurken waren gefroren, Chicken hat irgendwie schlecht geschmeckt…. Auf Nachfrage vor Ort, gereiztes Personal mit schnippigen Sprüchen…. Diese Filiale hat den Namen Subway nicht verdient, bitte dauerhaft schließen

Diese Filiale liegt im näheren Umkreis unseres Hauses. Es kann nicht sein das es 19 Uhr nur noch zwei Brote zur Auswahl gibt! Genau so das es nicht die volle Auswahl an Gemüse gibt geschweigeden des Belages! Diese Filiale hat wohlgemerkt bis 22 Uhr geöffnet! Von den unschön geschriebenen Zetteln an der Tür die wir auch schon öfters gesehen haben mal abgesehen. So wird das mit dem guten Ruf als Franchise Unternehmen nix...

Leider mager belegtes Sandwich, schlecht gelauntes Personal und dreckige Tische. Ok, aber da gibt es bessere Subways

exelente servicio al cliente , el cual a veces aqui es dificil de conseguir!

Food was okay like any other subway but the person serving was acting as if I was disturbing her at her job. I asked for more tomato she replied « I already put tomatoes » as if it was forbidden to listen to the customer. Never coming in a fast food restaurant where employees make you feel incomfortable.

Genervtes und gestresstes Personal obwohl der Laden leer ist. . Keine Beratung oder Empfehlung was am besten passt. .nie wieder!

Baguette genauso mies wie der Service, schade ums Geld

Schönes frisches Brot mit zahlreichen Speisen & Zutaten

Ständig ist das Cheese Oregano Brot (oder andere Zutaten) schon Mittags ausverkauft. Warum ist es nicht möglich ordentliche Mengen zu bestellen? Natürlich möchte man bei den Preisen keine Abstriche im Geschmack machen. Somit besteht immer die 50/50 Chance, umsonst zu diesem Laden zu fahren.

Früher war es hier immer ziemlich gut. In letzter Zeit haben ich allerdings schlechte Erfahrungen mit spärlich und lückenhaft belegten Sandwiches gemacht. Es scheint als wäre das vor allem auf neues und schlecht eingewiesenen Personal zurückzuführen. Ich meide nun diesen Laden, da die Subs einfach nicht vollwertig munden und dafür deutlich zu viel kosten. Unabhängig der Filiale ist es totaler Murks, dass das meatless chicken teriyaki teuer als das Hühnerfleisch ist.

OMG, ich war im Paradies! Es ist ein Subway-Laden, und obwohl sie behaupten, bis 22 Uhr geöffnet zu sein, haben sie es geschafft, mich um 21:20 Uhr bereits zu enttäuschen. Die Böden wurden gewischt, und sie haben das Schild "Wir sind leider ausverkauft" aufgehängt. Ich meine, was für ein tolles Kundenerlebnis! Wer braucht schon Sandwiches oder Salate? Ich bin einfach so beeindruckt von ihrem Management-Team. Das ist ein Meisterstück! Wer braucht schon Vorräte, wenn man einfach frühzeitig schließen kann? Ich denke, das ist eine großartige Geschäftsstrategie. Also, wenn du Lust auf einen leeren Magen und eine schlechte Erfahrung hast, dann ab zu Subway! Es ist der perfekte Ort, um dein Vertrauen in die Menschheit zu verlieren. Und hey, wenn du Glück hast, können sie dich auch schon um 21 Uhr enttäuschen!

Auch wenn es hier einmal gut war, kommt es aktuell durch wechselndes Personal zu erheblichen Schwankungen in der Qualität. Selbst bei wenig Andrang kann es je nach Mitarbeiter einige Zeit in Anspruch nehmen bis zwei Footlongs zubereitet sind. Da dies in den letzten Monaten öfter vorkam, haben wir uns anderweitig umgesehen.

ich bin regelmäßig in diesem subway und der laden ist vom essen/von der hygiene her so wie man es von subway gewohnt ist. die mitarbeiterInnen sind teilweise sehr freundlich. Leider gibt es eine angestellte, die generell eher lieblos mit kunden und wie es von außen scheint auch mit anderen mitarbeitern umgeht. zudem schließt sie den laden immer schon um 21:40 und schickt kunden dann genervt weg, die noch in den laden kommen möchten. Sonst alles i. O.

Leider war Samstag 21.40 schon abgeschlossen und man wurde nicht mehr bedient.

Sandwich war wie es sein sollte. Allerdings hätte die Bedienung nicht lustloser / gleichgültiger / unfreundlicher sein können.

total lecker😋, freundlich und sauber. Gerne wieder👍🏻

Der Sub war lecker, jedoch fehlt von Freundlichkeit der MitarbeiterInnen jede Spur.

Bedienung wirkt lustlos und scheint alles zu viel zu sein. Toiletten sollten eher vermieden werden. Total verdreckt. Und sieht auch bereits älter aus. Sehr unhygienisch

Sehr sauber und das Sub hat geschmeckt, die Bedienung war nur leider total unfreundlich und genervt…

Nettes Personal, Filiale sauber und gepflegt.

Lustlosen Personal, keine gute Bedienung, konnten sich nicht merken was man auf den Sub wollte und die Krönung war zuhause ein Haar im Sub.

Tatsächlich eines der subways mit den freundlichsten Mitarbeiter:innen. Größtenteils werden wir sehr freundlich und hilfreich bedient . Gut das es ein wachsendes veganes Angebot gibt. Wenn es mal fast food sein muss, dann subway!

Personal nett, beim Essen kann nicht viel falsch gemacht werden 😉 preislich ok😉 kann man empfehlen 😉

Sehr gutes Subway mit netten Mitarbeitern. Die Einrichtung ist vor kurzem erst erneuert wurden.

Meines Erachtens schlechte Lage, keine parkmöglichkeit, ansonsten ok. Essen war gut, Theke frisch. Alles gut. Daumen hoch.

Nice location. We found free parking on opposite street. There was a long queue on Saturday evening and only one staff serving relatively slow. After 15-20 minutes we received our Burgers. Clean place and nice ambiance.

Ich hole immer zum mitnehmen. Es ist sehr lecker und man kann es selbst zusammenstellen. Die Mitarbeiter bereiten es flink zu. Das Personal ist sehr freundlich.

Wir waren 21:40Uhr an der Filiale und es war schon abgeschlossen und Mitarbeiterin war auch noch in der Filiale, obwohl 22Uhr an der Tür steht. 👎🏻

machen eher schluss als es dran steht

Auswahl wie immer super. Leider sind die Anzahl der Geschäfte ist leider rückläufig. Sonst alles bestens

Essen war ganz okay, aber mittlerweile zum 3. mal bereits 21:40 nicht mehr möglich vor Ort zu essen. „Habe schon sauber gemacht“ auch gab es nur noch die Hälfte an Belag und Gemüse, sodass man stark eingeschränkt wurde bei der Auswahl. Wäre das nicht der einzige Schuppen der bis 22:00 offen hat gäbe es keinen Grund hier erneut hin zu gehen. Bedienung sehr unfreundlich - habe mich fast schuldig gefühlt da essen zu bestellen…

Standard Subway, 2 Hipster die am Notenook vor Ort arbeiten auf den Bänken, ansonsten relativ rasche Bedienung, allerdings gabs zum mitnehmen keine Servietten dazu, die Kekse sind gefühlt um die Hälfte geschrumpft bei gleichem Preis.

Obwohl gefühlt erst renoviert ist es schon wieder nötig

Schnell, lecker(wie man's halt mag :) ) Preise sind immer noch iO und es gibt mehr Gemüse.

Es ist nicht gerade geschäftsfördernd, wenn einem das Personal schamlos ins Gesicht lügt. Wenn man online nachschaut, welches Sub 'Sub des Tages' ist, gerade deswegen zu Subway geht und einem dann "Nein, ist Salami" gesagt wird (was übrigens an keinem Tag 'Sub des Tages' ist), dann überlegt man sich schon, ob man als Kunde hier noch gut aufgehoben ist. Es ist auch nicht das erste Mal, dass man mir Salami als 'Sub des Tages' verkaufen wollte. Mittlerweile frage ich mich, ob diese Filiale gar nicht an dieser Aktion teilnehmen möchte.. Abgesehen davon ist hier alles in Ordnung, weswegen das oben beschriebene Verhalten noch unnötiger erscheint.

Nach der Renovierung kann man auch vor Ort sehr schön sitzen und essen 👍🤩 Mit der Dresden4FriendsKarte gibt es super Angebote 👍🥳 chicken teriyaki schmeckt am besten! 🤗

Personal war freundlich und das essen lecker.

Es ist ein Standard-Subway. Nicht, was dieses von einem beliebigen anderen Subway unterscheidet. Nach der Renovierung des Hauses wurde auch der Innenraum neu gestaltet. Das Ergebnis würde ich als gelungen bezeichnen. Man kann hier ohne Zweifel hingehen und bekommt halt Subway-Produkte.

Immer lecker, immer frisch und die Leute immer nett. Danke für die leckeren Mahlzeiten :) Der eine Stern Abzug gilt nur dem Unternehmen weil die Preise einfach vollkommen überzogen sind, auch wenn ich es gerne für diesen Service zahle 👍🏻

Bisher nie Probleme gehabt. Alle Mitarbeiter immer freundlich und auch vorher bestellte Ware war immer lecker und vollständig. Mein liebster Subway in Dresden

Wir hatten gerade dort über lieferando bestellt und natürlich haben die unsere 3 cookies vergessen einzupacken, 3,20 Euro umsonst bezahlt

Becher mit Wasser aus der Leitung 2,20€

Leider nicht sehr sauber und manche Kollegen sind eher genervt von der Arbeit. Die Theke und der Essensbereich sind sauber. Allerdings ist das Restaurant nicht sehr gepflegt und eigentlich immer "verkrümelt".

Freundliches Personal, immer lecker.