Subway in Andernach

The food is typical Subway, the service is super friendly and everyone has fun. The ambience is ok, but what do you expect from Subway, it's a fast food shop and not a fancy restaurant.

Were sent out before the end of the day. The store was open until 10 p.m. and they were sent out at 9:40 p.m. and weren't allowed to order anything.

The unfriendly gentleman shits on his colleague in front of people. He was super unfriendly when I ordered. Impossible this man!!!!

We were thrown out of the business by a service employee who thought he was the boss (we've known the boss for over 15 years) after he somehow put non-vegan chipotle sauce on a purely vegan sub. He said it wasn't his fault. When we said that we couldn't eat the sub because of lactose intolerance, a discussion ensued, which ended with us being kicked out of the store. A rating for the food can only be given based on 15 years of experience

Unfortunately, we have now had the experience twice that there are employees there who prefer to occupy themselves with private matters while putting together an order, apparently family members who stand in the middle of the shop and keep them from working with various private conversations, even though the shop was full . We went without an order because the whole process took a long time and we still had 4 people in front of us. Days later we tried again and went to this branch because we still had vouchers where if you order a 15 cm sub you get the second 15 cm sub for free. When we got there again, the same employee was on site, now it gets even better, he was making calls with a cell phone that had been handed over to a person he knew and was therefore making private calls again even though the store was full. Now the cherry on top, he placed his cell phone on the booking counter and turned on the loudspeaker so that he could continue to have his private conversation while booking the subs and at the same time talk to the person who had given him the cell phone and all this while booking the subs Subs. Of course, it took forever and he seemed overwhelmed to finish the orders, which is of course obvious when you don't care about your actual work and are totally distracted. Then a second very nice employee came out of the kitchen and noticed the displeasure of the waiting customers and lo and behold, something moved again. After we arrived at the checkout for a very long time and with a lot of patience, we presented the vouchers, which were accepted, then the ad showed 24.95 euros for two standard subs, we asked that we had presented the vouchers and that wasn't the case could be, to which we get the answer that these have been taken into account?! We accepted it that way because we were pretty annoyed by the whole situation and just wanted to get out of the business. But they still asked again for the receipt, which of course would no longer be there because it was thrown straight into the trash can. Sorry, we also understand everything and are patient if a mistake happens or it takes longer because of too much work. But this is obviously a personnel problem that is totally out of place. We are thinking about whether we will go to Subway again in the foreseeable future, if so, definitely not to this branch again!

The food is always really tasty. Fresh ingredients, delicious bread and the cookies are probably the Börner. Unfortunately, the friendliness of a particular employee leaves a lot to be desired. My recurring order is commented on and a disparaging look is given to me. I would get catcalled in front of the entire store because I wasn't familiar with a particular menu. No help was offered with putting it together, I only heard a comment from the gentleman. Online pre-orders are only made when you are there and you will hear something there too, as it would hold up the whole operation. This is an outrage!

Always great. The woman behind the counter 1a, the subs here anyway. Easy to reach and parking spaces right in front of the door.

Subway delicious as always, good prices and good employees. It's easy to sit down and eat together

Very friendly, clean, fresh products, that's how you imagine Subway. The waiting time was manageable and the food was unique. Keep it up

I've been to Essem here several times (it's not cheap) but this time I was annoyed when I was refused a deposit for a bottle that was empty in the store...he knows why? is almost a reason not to go there anymore... As for the question below...for vegetarians, I can't answer it, I'm not one...but I think since you can put together the sub as you like, it's certainly for veggies too!? As far as the parking situation is concerned, if the flea market at Kaufland is full on Sundays.....

Unfortunately bread was dry. Otherwise the food was great. Service was okay, somehow there was very little receipt for my sub. It was very thin, even though I used almost all of the lettuce. The store was very busy and untidy. I've had much better experiences than that.

Was clean and tidy and the food was prepared fresh 😋 clean gloves was made with our order.

Best subway in the whole area 👍

Great service, friendly service and the food is freshly prepared.

Really unfriendly staff. In the sub BLACK HAIR!!!!!!!Super dirty toilet without toilet paper and paper to clean hands. Eat

Super unfriendly and incompetent brown people. Don't understand anything!!! I really don't recommend this rancid business to anyone!!!!

No matter what menu or subway, everything is always delicious and good.

Always tastes really delicious, the lady behind the counter was really very friendly and enjoys her job.

We really enjoy going there. Super friendly staff. Work very quickly but always have a kind word. The branch and the sanitary rooms are always clean.

The food is tasty but quite overpriced. The ambience is so-so, but enough for fast food :)

Food very good, service very good and ambience also good

Old subway. Does not accept coupons or anything similar. Nice staff, but it's no use if the rest isn't right. I also know freshness differently from Subway.

After eating I wanted to wash my hands as normal and there wasn't even soap or toilet paper, which was unbelievable

There are really very friendly people there, definitely recommended. Food and cleanliness also very good 👍 👍 keep it up

Food is typically delicious from Subway. Personally, I've never found the service and ambience great at Subway. But that's just my perception of Subway restaurants. But the food is always good.

The subway in the area has the most competent and fastest service (lady). This is how I imagine subway workers! Thank you for the sub prepared with love 🙂

Food great! Service top! Suuuuuuprr friendly!!!!!!

The best subway I know. I've been going there for years. Nice shop, there are lots of big tables and the selection of vegetables is very large (more than just the standard ingredients). Also a big shout out to Lia, who always puts you in a good mood 👍🏼 Now my favorite sub: Cheese oregano Italian BMT Cheddar Lettuce, tomato, pickle, jalapenos, onions Mixed salsa + chipotle A bit of salt and pepper

Unfortunately, this morning the extremely friendly and hard-working employee was faced with a colleague for whom the words service, politeness and respect go beyond all known boundaries. All that comes to mind about this older gentleman is rude and impudent. Grinch alive.

We got there before it closed in 45 minutes and the staff said we wouldn't get anything, we found it very sad and bad.

We like to eat the Subway sandwich with the whole family. The branch in Andernach is always clean, the service is friendly and you get your food in a reasonable time. We don't eat in the branch, but that's NOT the branch's fault, we always take the sandwiches home with us.

Netter Service und immer lecker

Heute am 29.09.23 Sa gewesen kein Salat keine möhren kein Mais nichts da wow dann sollte man den Laden schließen wenn nichts da ist und auch wie der Mitarbeiter sagt nichts im Lager sei. Dann hat sich der Mitarbeiter sehr lautstark mit einer Dame gestritten diese wollte den Inhaber sprechen er verweigerte dies denke ging um iergend ein Rabat Studentenausweis oder so aber das verhalten des Mitarbeiters mit der Kundin so lautstark zu Diskutieren ist eine Zumutung statt einfach einzulenken zu mal wie oben genannt nichtmal alle Zutaten da waren aber der Preis natürlich der selbige bleib, wie gesagt wenn man nicht liefern kann muss man den Laden solange zu machen.

Mein lieblings Subway. Immer sauber. Das Essen ist immer frisch. Die nette Dame die da arbeitet ist einfach goldig und für den Service verdient Sie definitiv 10 sterne .

The location is not nice, but they do their best to help. They even gave me water for our dog!

Nettes Personal, schnelle Bedienung, gute Preise (man glaubt es nicht aber in anderen Sub's kostet das Sub des Tages 50-60ct mehr)

Alles super komme sehr gerne hin. Leider zu selten in Andernach

Subway ist eben Subway. Ab und an mal eine ganz nette Fast Food Kategorie. Die Qualität ist beständig und man weiß im Vorhinein schon, worauf man sich einlässt. Schade finde ich, dass in den meisten Subway Restaurants die Getränke Zapfanlagen verschwunden sind und die völlig überteuerte (2,89€) und Umwelt unfreundliche Pet Flasche Einzug gehalten hat. Seit Covid und Co. bekommen die Konzerne den Hals nicht voll genug. Ansonsten zu empfehlen.

Bester Sub in Mayen Koblenz. Die Zwei Jungs sind nett und verstehen Spaß. Alle Wünsche werden entgegen genommen und auch durchgeführt. Das Essen ist lecker und alles ist Frisch. Leider fehlt mir der Getränke Automat, aber die Reaktion von Subway alle Automaten wegzumachen in allen Filialen vollkommen verständlich. Jedoch ist der Getränkekühlschrank immer gut gefüllt und ist genug von allem da. Wenn man Spät an einem Wochenende kommt muss man damit Rechnen das nicht mehr alle Brotsorten und Cookies erhältlich sind, was auch vollkommen verständlich ist.

Die Mitarbeiter sind sehr lustig und gehen gut auf die Wünsche ein. Gemütlicher kleiner Subway👍🏼

Ein Subway wie jeder andere, nur außergewöhnliche freundliche Bedienung.

Bester Subway in Umgebung ! Beste Mitarbeiter ! Bestes Essen ! 100% empfehlenswert

Saubere Filiale und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Kleiner Laden mit 20-25 plätzen, Bedienung sehr schnell und freundlich. Sie achten sehr auf Sauberkeit und haben ohne anstanden das Besteck wie die Handschuhe gewechselt als die Veganerin die wir dabei hatten

Nich zu Stark besucht, also keine langes Warten... Und das Personal mega freundlich👍🏼

Wir kommen nach einem extrem langen Arbeitstag zu Subway Andernach. Nachdem wir ca. 15 min angestanden haben, da die Jungs hinter der Theke das Arbeiten nicht erfunden haben. Bekomme ich gesagt das ich für drei Personen nur zwei Subs bekomme und kein weiteres Wrap mehr bekomme. Vielen Dank dafür!

Theke könnte öfter geputzt werden, Personal freundlich, Sub's waren gewohnt gut.

Super Subway. Bedienung ist top und nett. Hat nur gute Kombo was mein Sub anging rausgehauen

Bis jetzt immer alles gehabt, was ich haben wollte.

Mein son und ich sind übel geworden von essen

Gewohntes Ambiente. Service war gut. Der Sub schmeckte lecker. Die Preise sind arg hoch. Deshalb habe ich einen Punkt abgezogen.

Schönes kleines Lokal von der Einrichtung könnte man vielleicht etwas ändern ansonsten nicht schlecht Essen frisch gemacht und vegetarisch na ja

Außerordentlich gut belegte Subs und dazu eine sehr freundliche und lustige Bedienung, absolut zu empfehlen :)

Kommen seit Jahren hierher. Sehr freundliche Aufnahme. Das Essen ist stets lecker und vergleichsweise gesund.

Sehr sympathisch und immer gut gelaunt 👍👍

Hat nicht geschmeckt :( War mal besser

Waren immer sehr zufrieden dort und haben immer 10 von 10 Punkten gegeben. Bei unserem letzten Besuch am 24.1.2023, haben meine Partnerin und ich uns allerdings eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Daher können wir diese Filiale leider nicht mehr empfehlen :-(

Das Essen wie immer gut und die Mitarbeiter sind sehr freundlich 👍🏻

Das Personal ist sehr freundlich und humorvoll. Die Subs genieße ich immer wieder aufs neue. ABER! Sehr sehr schade ist das im Letzten halben Jahr mehr mals der Preis deutlich erhöht wurde und jetzt sogar der Getränke Automat zum nachfüllen gesperrt wurde, weil der Chef sparen will 🙄 einfach nur Bodenlos und eine absolute Frechheit!

Heute wieder hier gewesen weil Tochter wollte !!! Alleine 20 min an der Kasse diskutiert was sie eingeben soll Essen kalt Und gestresst !!! Am liebsten kein Stern Hygiene Null ! Freundlichkeit Null !!!

Mega Subway, wir haben uns kaputt gelacht mit der Bedieung, die Dame ist ultra witzig und hat uns mir Humor empfangen und bedient. Hat einfach Spaß gemacht hier zu bestellen und zu essen! Die Subs waren auch mega lecker und die Preis-Leistung war ebenfalls top. Macht weiter so und befördern könnt Ihr die Dame auch, sie ist kompetent, lustig und nett zugleich, so wie das sein muss! Wir kommen zurück, wenn wir wieder in der Gegend sind.

Wer Subway kennt wird gerne hier essen!

Unfähige Bedienungen, es dauert eine Ewigkeit bis man dran kommt. (30 Minuten sind keine Seltenheit) Ständige Sprachbarrieren, man muss seine Bestellung tausende mal wiederholen. Es werden für vegetarische Gerichte und Fleisch Gerichte die selben Messer benutzt. Teilweise sind 3 Mitarbeiter im Laden, aber nur einer arbeitet. Es gibt nur eine fähige Bedienung, das ist die Chefin selbst. Sie belegt alles top, ist schnell, sauber. Leider sieht man sie nicht mehr im Laden.

Es ist erstaunlich wie es 2 Männer die zwischendurch beliefert werden auch die Menge an Menschen mit einer Ruhe und Gelassenheit bedienen und nichts vergessen. Die Masse wäre zufriedener wenn es zwar schnell geht aber,man sieht dass die zwei es auch schaffen und nicht bei der Arbeit einschlafen. Da wartet man auch gerne und es schmeckt halt ganz gut.

Sehr schade das man mindestens einen Stern vergeben muss. Die Dame hinter der Theke hat erstmal in aller Ruhe ihre Baguettes verräumt statt uns zu bedienen. Wir haben fast 10 Minuten gewartet bevor wir letztendlich gegangen sind. Der Kollege lief da rum aber auch er bediente uns nicht.

Halt ein Subway. Der Laden war gestern sauber und die Bedienung kompetent. Kann man gut hin gehen.

Da wird einen die Zutaten fast aufgezwungen.

Bis jetzt immer gut gewesen und frisch.

Noch einer der (ich weiß nicht warum!?) wenigen Subways. Wirklich lecker....

Personal super freundlich und geht auch gerne und mit Humor auf dir Kunden zu. Der Sun hat auch super geschmeckt und war genau auf Wunsch zubereitet. Super 👍 Parkplatz ist groß genug. Toiletten sind sauber.

Freundliche Bedienung, hier gehe ich immer wieder gerne hin.

Die können sich immer alle Subs merken.

-Essen top -Lia die Chefin immer gut drauf und eine ganz herzliche , ihr Partner ist aber schrecklich , arrogant und meint Wunder was er ist , bleib auf den Boden mein Freund und behandle jeden gleich !!

Der beste Subway weit und breit Das Personal ist super und das Angebot mit drei subs unschlagbar

Gute bedinung und lecker wie immer

Höfliche Mitarbeiter und essen sehr frisch gewesen. Hat echt gut geschmeckt und wir hatten keine schlechte Erfahrung dort gesammelt.

Etwas langsame Bedienung, aber ansonsten alles gut.

Standard wie jeder andere Subway auch

Super freundliches Personal und gute Subs

Einfach lecker und gesund absolute Empfehlung

Sehr lecker....😋😋😋 Freundliche Bedienung 👍👍👍

Leider wird hier total gespart.. Kenne viele andere Subway Ketten wo die Saucen vom Fleisch auch verwendet wird, hier bei dem Markt sieht es aus als ob die, die Marinade stark ansparen ... für was auch immer .... so ist alles trocken und schmeckt nach pappe ...

Nettes und freundliches Personal. Sehr lecker.

Die Bedienung ist in Ordnung , bin zwar kein Subway Fan aber alles so weit in Ordnung

Super Laden, immer freundlich, tolles Team ❤

Zum Glück gibt es andere Läden wo man was zu essen bekommt und als Kunde geschätzt wird. Nie wieder

War okay aber das einpacken müssen die noch üben und die machen weniger Soße darauf als der in Koblenz.

Total unfreundlich! Noch nicht mal kleine Kinder dürfen dort die Toilette benutzen. Sei wohl "zu spät" gewesen war die unfreundliche Aussage an meine Tochter! Und wir hatten kurz vor 15 Uhr!

Bisher bei jedem Besuch gut gelauntes und sehr freundliches Personal, sehr leckere vegane Subs , sogar pflanzlicher Käse und Saucen im Sortiment. Vorbildlich :)

Subway Andernach - nie wieder: Zunächst wurde ich von der weiblichen Mitarbeiterin, die seit mehreren Jahren beim Subway arbeitet, bedient. Ich hatte einen Gutschein für ein Freigetränk oder ein Cookie. Obwohl diese beiden Optionen auf dem Zettel standen, stellte sich die Frau unwissend und rief den männlichen Mitarbeiter hinzu. Dieser pöbelte mich sofort lautstark und unsachlich an und wiederholte immer wieder „wir kennen Sie“, „das machen Sie immer“ etc. Natürlich haben auch andere Gäste sein ungebührliches Verhalten mitbekommen, was die Angestellten aber nicht weiter interessierte. Ich warte bis jetzt auf eine Erklärung für seine Entgleisungen. Ich habe dieses Verhalten an Subway-Deutschland herangetragen. Die Deutschlandvertretung scheint aber kein Interesse an derartigen Mitteilungen zu haben. Ich habe von dort kein Feedback erhalten. Der vermeintlichen Subway-Inhaber schickte mir einen Textbaustein für Entschuldigungen, der in keiner Weise auf das Verhalten des Angestellten eingeht. Durch den Vorfall und den anschließenden Reaktionen der Verantwortlichen wird leider deutlich, welchen Stellenwert der Kunde bei Subway-Andernach bzw. Subway-Deutschland hat.

Super nette Bedienung-erinnert sich an jeden Kunden.Sehr beeindruckend.Ansonsten auch gute Qualität wie von Subway gewohnt

Unhöflich gegenüber Kunden. War mit einem Kollegen da und er hatte für mich bestellt, da ich mich nicht traue zu bestellen, was ja auch kein Problem sein sollte. Er hat für mich das Schülermenü bestellt, nach vorzeigen meines Ausweises hieß es plötzlich, dass ich das gar nicht haben wollte, sondern für meinen Kollegen bestellt habe. Anschließend wurden wir respektlos behandelt, uns wurde alles einfach so hingeschmissen und dazu kamen unangebrachte Kommentare von der Kassiererin. Finde ich sehr schade.

Respektloser Service der Frau. Sie hat mir mit ihrem Verhalten und dem Umgang der mehr oder weniger meinen Appetit genommen.

Eigentlich müsste mann 0 Sterne geben wenn das möglich wäre. War immer sehr zufrieden mit dem aber das was mir heute passiert ist geht ein wenig zu weit. Chicken Fajita und turkey an ham bestellt, komm nach hause beiße in das chicken Fajita rein und merke das kein Hähnchenffleisch drin ist. Kein Problem dachte ich , ich fahr hin und bekomm ein neues. Weit gefehlt das Theather ging an der Theke erst los. Ich hätte ein Chicken Fajita ohne Chicken bestellt😳 Was hat das für einen Sinn? Jedenfalls wollten die mir kein neues geben. Nach einigen hin und her bekam ich dann das Hähnchenfleisch auf das alte Sandwich gelegt. Aber wohl gemerkt nur auf die hälfte die nicht angebissen war. Der ausländische Mitarbeiter war auch recht unfreundlich und ich selber wurde auch schon ziemlich laut. Was mir aber auch nicht zu verdenken ist. Aber dann fragte er mich wer ich überhaupt sei und ob er mir mal zeigen soll wer die dickeren Eier hat. Dann hat er mir die beanstendeten Sandwichs neu verpackt und so der maßen zusammen gequetscht das es zu hause ungenießbar war. Eindeutig der Kundenunfreundlichste Laden den ich je erlebt hab. Nie wieder!

Ich denke, wir hatten ein neuling erwischt, die dich ihrer Sache noch nicht so sicher war. Das ist okay! Nur routine macht sicher. Die Auslage bei den Salaten sah sehr unterirdisch aus. Da sollte man besser drauf achten.

Die Mitarbeiter sind sehr sehr langsam . Wenn man sie auffordert zu arbeiten anstatt sich zu unterhalten, brechen sie die Bestellung ab Noch nie erlebt so etwas!!!

Gut alles hat geschmeckt Freundliche Bedienung.

Super sauberer Laden mit freundlichen Mitarbeitern. Sehr zu empfehlen, auch durch die langen Öffnungszeiten.

Nettes personal, jedoch manchmal Fehler im Sandwich :( Sonst genial

Das Personal ist sehr nett. Die Baguettes schmecken sehr sehr lecker. Das Preis/Leistungsverhältnis ist auch gut. Sehr zu empfehlen.