Subway in Backnang

It's just a fast-food restaurant. What more could you expect?

Waited over 20 minutes for food on a not busy day Staff falls asleep while working and puts on the wrong things

An order, no other customer in sight and everything was done wrong: 2 subs and 1x lattice fries. The ingredients of the two subs were randomly swapped and the fries were still half frozen. You have to do that first...

The doors and windows were all open at 5 p.m. It was really cold in the room and it was raining outside. The service staff could hardly speak German. Luckily there was an ordering terminal. How can a toasted roll be cold? Here I learned how to do it. Was my last visit here. I also had to remind the waitress that there was a cookie in the menu.

Service: I don't know at all what can I say, the employee practically doesn't speak German, we ordered food with a friend here in Backnang today, we are very dissatisfied, never again!!!

Unfortunately it was a disappointment. The ingredients were not as ordered. Don't get double meat. Sauce was missing or got the wrong one. Potato was very little with a lot of hot spice. Long waiting time.

I have nothing against Subway in general, the food tastes good! But what kind of service is this in Backnang?! I'll let it slide that you're hardly understood when you speak German. But that the employees get involved in discussions when asked and then laugh at the customer along with their colleagues? Statements like “Now, what’s the problem?” are completely unprofessional. The service is simply catastrophic. There are problems with every visit - and that doesn't just affect me, but also what you notice in the queue. It's truly shocking that this behavior is seen as normal and natural.

Today we got chicken teriyaki while eating. Unfortunately, I missed it because there were only a few small pieces and apart from that I couldn't order any cheese with it, which I find very rude

You ask for something, you get something else at a premium

Always do everything the same way

Unfortunately constantly sold out

It used to be good, but it keeps getting worse. Here for example The wrap was rolled upside down, so I only had half a wrap and a lot of dough... The bread is no longer made correctly, I didn't get the SUB of the day discount because the employees were convinced that there was a different SUB today Offer is (even though he only had to turn around I had to pay the full price for 3 subs). Definitely won't go there again, even though I was a regular customer.

It looks super clean and fresh and everything is beautifully decorated. 👌

I got a stomach bug and the service was very unfriendly

It's unbelievable what a juice shop has become. Employees don't speak German at all and are in the wrong place of work here There are actions that are not taken into account by the employees. This is now the 5th time that my order has been made incorrectly. I would think about what is going wrong. There is no friendliness at Subway Backnang, even if you do a training session with your employees.

Very Nice.. No rush.. Friendly atmosphere

Somehow things are getting worse there! The boss comes across as very unsympathetic because of the way she articulates herself! Unfortunately, some employees don't really speak German. In my opinion there isn't really much in the way of friendliness

Dinner last night April 21st. 24 branch BACKNANG already in the subway from a young, Asian-looking, lame employee who was given minimally lukewarm/cold. Oh yes, I didn't get all the change back. You mixed up the hard money coins. minus - 3 stars YESTERDAY MORNING AT 9:35 AM the Asian-looking employees were already there, very unfriendly and harsh. Kicked out AS EXPENSIVE AS IT IS NOW, YOU CAN'T AFFORD IT ANYMORE IN THE LONG TERM. I WILL no longer go to Schwäbisch Hall and Backnang and will not support it any further!!!! A disaster across the board Food / pale and no longer fresh

Very friendly employee. Feel free to come by again

Delicious food, good service and great atmosphere. I can only recommend :)

Always delicious. Sandwiches in the usual fresh quality. I'd love to come back regularly. Unfortunately, there are always problems in communication with the service employees (language barrier).

During discount week I wanted to buy a sub. At the checkout the lady calculates the full price instead of taking the promotion into account. When I asked her about it, all she said was: How am I supposed to know that I want my sub with the voucher, even though I already mentioned it when ordering. I won't come there again because the behavior towards customers is very questionable!

Food was cold after it came straight from the oven and they don't know any offers like in the app. Organization was very bad and additional waiting time for ordered food

Opens up delivery service and would order every day

Es wird jede Art von Unterstützung beim Waschen von Fahrzeugen angeboten. Alles läuft automatisch ab und Sie erhalten Wertmarken gegen Geld und können Ihr Auto waschen. netter Service

Sauber und lecker ! Mitarbeiter entspannt und freundlich

- Ständig wechselndes Personal mit immer größerer Sprachbarriere (aktuell asiatisch) - Personal sehr langsam - Sandwich Belag nimmt immer mehr ab - Qualität und Menge lässt nach aber der Preis wird immer teurer

Das essen ist ok, aber 10,35 ist aber auch ein MEGA WORT!!!!

Alles super bis auf die Verständigung gestaltet sich auf Grund der Sprachbarriere vom Personal etwas schwierig. Mit Händen und Füßen geht es aber.

Leckeres und gesundes Fastfood mit sehr gutem Service und nettem Personal. Immer wieder gerne.

Bin nach 10 Jahren das erste Mal wieder in einem Subway eingekehrt und kann positives Feedback geben. Leichter Abzug beim Essen, allerdings nicht durch Personnal sondern das Franchise verursacht. Wenn das essen mit den Vorgaben nicht warm wird, ist das ein trauriges Bild in der Systemgastronomie. Ansonsten sehr zufrieden: Um 21 im Laden eingelaufen und das letzte Brot bekommen, Glück gehabt. Wer Auswahl möchte sollte früher da sein. Service sehr freundlich und sehr hilfreich bei der Auswahl, habe mich sehr gefreut. Raum war ordentlich, sauber und systemgastronimisch(eher spartanisch) eingerichtet, daher ist diese Wertung für mich untergeordnet.

Essen ist super! Ich habe in letzter Zeit immer das Vergnügen gehabt auf Person zu treffen die uns Kunden nicht verstehen konnten. Das war jetzt gar nicht das Hauptproblem. Anstatt zu helfen ignorieren die anderen Mitarbeiter die Kollegen einfach und verhalten sich in meinen Augen echt unkollegial

Schnelles Essen von freundliche Mitarbeitern zubereitet. Alles frisch!!

Vermutlich eines der besten Systemgastronomien! Essen schmeckt wie man es erwartet, Lokal ist sauber und frisch. Das junge Mädchen hinter der Theke war sichtbar neu, aber sehr sympathisch und zuvorkommend. Hier kann man zufrieden essen gehen.

Sehr schon und schmeckt alles gut

Essen ist wie von Subway gewohnt gut, Bedienung ist freundlich. Zum Sightseeing würde ich jetzt nicht hingehen aber dafür ist Subway auch nicht gemacht.

So gelangweilt und unwissend hinter der Theke, habe ich noch nie gesehen! Leider! Aber die Sandwiches von Subway sind 👍

Unfassbar langsam. So extrem wie in diesem Laden habe ich es noch nie erlebt. Die Bedienung ist zwar super freundlich, aber wenn 4 Leute vor einem sind, wartet man ca. 20 Minuten.

Sandwich war lecker, aber leider schon kurz nach kauf recht kalt, hier und da könnte es auch ordentlicher aussehen (krümel etc.), wegen ambiente geht man da nicht essen also egal, personal war sehr freundlich und des is neben dem essen schon des zweitwichtigste!

War mal eine meiner Lieblingsfilialen, inzwischen an der Qualität runtergeschraubt und trotzdem beim Preis deutlich stärker erhöht als andere Filialen in der Umgebung.

Sehr sauberes und Freundliches Lokal

Sauber und ordentlich. Danke an die beiden Damen 🙂

Mit den Öffis nicht zu erreichen und recht wenig Parkplätze. Man weicht zur Not auf die Parkplätze der umliegenden Firmen aus. Die Subway Filiale bietet nicht sehr viele Sitz Möglichkeiten, zur Zeit ist aber immer ein Plätzchen frei, da die meisten Kunden ihr Essen mitnehmen. Essen und Personal sind super. Man wird freundlich bedient und kompetent bedient.

Man weiß was man bekommt… hatte das „Spicy Vegan Pattern“ Sub. Hat mir sehr gut geschmeckt.

Klassische tolle Sub's wie man es gewohnt ist. Freundliche Dame an der Theke erfüllt alle Wünsche. Was mir persönlich fehlt ist die Atmosphäre die es ausmacht auch gerne Vorort zu essen. Das Ambiente ist einfach gehalten und der Flair ist eher eintönig und minimal. Ich glaube hier könnte man sich von Konkurrenz für Fastfood mehr abheben.

Es ist eine tolle Abwechslung. Die Auswahl ist Klasse und es ist immer frisch. Nur das Bonusprogramm geht nicht immer.

Netter Service und schnelle Bedienung, auf Sauberkeit wird geachtet

Gute Bedingung, leckeres Essen! Die Leute gehen nett mit extra Wünschen um, Respekt

Nettes Personal, sauberer Laden.

Ist immer lecker und man muss nicht lange warten

Die subs sind fast nicht zu essen weil sie echt blöd gemacht werden. Vielleicht einfach mal nach dem zubereiten zusammen drücken, bevor alles aufgeklafft da liegt?! 🤷🏽‍♀️

Alles in allem gut, die Lage und Parksituation passt ebenfalls, am Essen war nie etwas auszusetzen.