Restaurant Schloß Arnsberg in Wernigerode

Nicht hundefreundlich bei mittelgroßen und größeren Hunden. Durften als Familie mit unserem ruhigen Hund (50cm hoch) nicht ins Café. Man sagte uns sehr abweisend und unfreundlich, dass nur kleine Hunde hinein dürfen. Lage ist schön, wir haben hier aber auf Grund der Art ein anderes Café vorgezogen.

After an hour walking around the castle it was a nice way to relax in a cosy environment getting refreshed. The staff are super helpful. There was a good assortment of cakes and tortes on offer. I tried the local Gooseberry cake and it was quite good.

Wir haben Frühstück gebucht. 15€ pro Person, da ist kein Kaffee oder jegliches anderes Getränk dabei. Dies sollte schon inkludiert sein bei diesem Preis.

Wunderschöner Ort um Pause zu machen🤗 leider unfreundlicher Empfang und die Lust auf ein Verweilen vergangen😪

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen bzw ich habe die starke Vermutung daß das Schlosscafé mit den Schlossterrassen verwechselt wird. Im Café gibt es keinen Wintergarten oder ähnliches. Sehr leckerer Kuchen und Kaffee. Vielleicht etwas teurer, aber wofür ist man denn im Urlaub. Bedienung sehr nett. Probiert es aus.

Getränke sind lecker. Aber wir wollten auch was essen. Nach über 30 Minuten Wartezeit hatte ich keine Lust mehr. Vom Kellner kam nur die dumme Frage was wir denn zu essen bestellen wollten. Man hat sich lieber um einen Tisch gekümmert an dem 6 Leute saßen. Bringt ja mehr Geld. Es waren kaum Leute im Restaurant. Die Aussicht ist sehr schön.

Ich kann den negativen Bewertungen leider voll und ganz zustimmen. Personal ist unfreundlich und eher unwillig. Alles dauert eine halbe Ewigkeit, Aufnahme der Bestellung, Servieren, Kassieren. Dabei waren nur paar einzelne Gäste anwesend. Die Speisen und Getränke waren soweit in Ordnung gewesen, deshalb nicht nur ein Bewertungspunkt; aber wir können dieses Lokal aus obengenannten Gründen nicht empfehlen. Mit Sicherheit gibt es im schönen Wernigerode andere Lokalitäten, in denen man als Gast auch wie ein solcher behandelt wird, und sich nicht im Nachhinein ärgern muß.

Pleasnt Cafe , whihc was very welcome after the wander around the castle. Good service , despite the witches on the table. Food and coffee were very reasonably priced

Nach einer interessanten Schloßbesichtigung wollten wir eine Tasse Kaffee trinken. Dazu ein Stück Kuchen. Eine Suppe gab es offiziell nicht, wurde aber freundlicherweise organisiert. Fazit: Etwas hohe Preise, eine überschaubare Speiseauswahl, aber ein freundlicher und hilfsbereiter Service.

Wir sind heute Mittag nach einem recht verregneten Aufstieg, mit der Hoffnung etwas zur Stärkung zu finden, angekommen an den sogenannten Schlossterassen im Schloss Wernigerrode. Total durchnässt mussten wir das Personal nach einigen Minuten zu uns bitten, um nach der Möglichkeit zu Fragen, ob wir mit unserem drei Kilo schweren Hund rein dürften, welches letztes Jahr kein Problem war, dieses Mal ging es nicht. Wir wollten mit Kleinkind und bei relativ starkem Regen unter einem Sonnenschirm Platz nehmen. Neben uns wurden gerade andere Gäste bedient. Nach 10 Minuten ohne Nachfrage, ging ich in das sogenannte Cafe rein und gab meine Bestellung auf, woraufhin mir gesagt wurde, dass ich doch draußen selbst meine Bestellung hinbringen müsse. Bereits verwundert, habe ich dies auch getan. Während der ganzen Zeit wurde nicht ein Tisch draußen abgeräumt und sauber gemacht. Erneut musste ich selber hineingehen und darum bitten, dass der Tisch, an den wir uns setzen wollen, abgeräumt wird. Nach 10 weiteren Minuten kamen dann zwei Kellerinnen und haben den Tisch neben uns abgeräumt, unseren jedoch nicht. Anstelle dessen wurde neue Kundschaft, die neben uns Platz genommen hat, darum gebeten, dass Sie in den Wintergarten gehen, da die Sonnenschirme wegen des starken Wetters eingezogen werden. Es wurde an uns vorbei geredet und wir wurden ignoriert. Weiter wurde unser Tisch, an dem wir saßen ebenfalls nicht abgeräumt. Wir sind dann aufgestanden und gegangen. Also sowas habe ich noch nie erlebt.

Tijdens een bezoek aan schloss Wernigerode begon het behoorlijk te regenen. Een wandeling door de tuin zat er ff niet is, dus kaffee und kuchen in het café. Heerlijk wat een verwennerij. Mozart torte een absolute aanrader, maar ook de sachertorte en himbeertorte zagen er top uit. Het is wel een beetje donker binnen, maar wat wil je in zo’n oud slot

Leicht Rustikal eingerichtet. Preise etwas zu teuer. Bedienung nett und freundlich. Der Apfelstrudel mit Vanilleeis und Sahne ist der Hammer.

Essen ist sehr lecker, Getränke auch. Der Ausblick ist wunderschön. Die Preise sind sehr angehoben und der Service ist wirklich sehr schlecht.

Heute am 2. Weihnachtstag wollten wir uns etwas Gutes tun und zu Kaffee und Kuchen ins Schlosscafe. Nach einer schönen Wanderung freuten wir uns so richtig darauf. Doch als wir eintraten und mit „Frohe Weihnachten“ das Personal im Wintergarten begrüßten wurden wir nur mürrisch angeschaut. Als wir uns dann an eine freie Tafel (3 Tische aneinandergereiht) setzen wollten wurden wir mit unfreundlichem Blick und Worten darauf hingewiesen zu warten. Man müsse erst umbauen. Weiteres, mürrisch ausschauendes Personal kam hinzu um zu helfen. Man hätte wohl am liebsten gesehen, dass wir wieder gegangen wären. Später legte man uns dann die Getränkekarte vor, nahm die Bestellung - zu völlig überhöhten Preisen - entgegen. Die Frage nach heißen Waffeln wurde mit „Nein“ beantwortet. Angebote wurden gar nicht erst gemacht (Kuchen o.ä.), hätte ja auch nur Arbeit bedeutet. So behandelt man seine Gäste nicht. Es scheint, als habe man auch nach fast 30 Jahren Einheit nichts dazugelernt. Hier sieht uns keiner wieder!

Wir waren nach der standesamtlichen Trauung, mit 35 Personen im Schloßcafe ange- meldet. Die Canape` waren lecker. Die Bedienung war aufmerksam und sehr nett. Minuspunkt: sehr unflexibel, die Absprache den Kaffe in Kannen zu servieren, wurde einfach ignoriert.

Nach einer tollen Schloßführung hatten wir Kaffee und Kuchen. Die Kaffeeauswahl ist toll, z.Bsp. der Kaffee Anna zu Stollberg-Wernigerode. Und...

Goed genoeg voor een kop koffie, maar niet erg sfeervol. Prijs-kwaliteit viel niet mee. maar je moet wat bij het...

Vom Ambiente her eher dunkle Schloßatmosphäre, aber die Kuchen und Torten sind wahninnig lecker, kommen laut Bedienung von der Konditorei...

... besonders, wenn man eine gedeckte Tafel nach der anderen besichtigen darf. Daher bietet sich ein kleiner Snack gleich im...