Restaurant Portofino Heimservice in Dillingen/Saar

The food always tasted delicious to us. The driver should change his job. Last time he was stroppy and this time he totally burned my partner because he gave the bowls into his hand and the bottom one just gave way. The entire hallway is full and the permanently installed carpet can no longer be cleaned. Everything is sprayed around, even on a few shoes, which can no longer be cleaned properly because the tomato sauce stains them. As a thank you, he says that the half that is on top would still be edible (on the floor)… disgusting! On top of that, he had become massively cheeky... my partner had the hot food spilling over his legs. We were happy to order there because the food was simply good, but that's a no go!

Friendly staff on the phone and very good food

I ordered and the food arrived quickly. The broccoli casserole and pizza were a hit. This restaurant is absolutely recommended. Will order more often.

Unfortunately we didn't like it. Didn't look very appetizing either. Delivery was quick.

The food can be so good no matter how good the delivery person is. I've gotten along with every employee so far, except for this unfriendly person today.

There was talk of 1 hour delivery. After 3 hours still no delivery. Very bad service. Staff very unfriendly and uncommented on the phone. Not recommended 😡😡😡😡

We ordered online with a request for delivery at a specific time and other requests. The food and service were great as always! The menu in the mailbox caught our attention. Since then only Portofino.

Rigatoni Al Forno super tasty, large portion and a few pieces of pizza bread included. Highly recommended

Do you actually stop making any effort when preparing food? Completely wrong food was delivered and then with pineapple pieces in the sauce that absolutely shouldn't be in the dish. The schnitzel itself was also an imposition, you didn't know whether it was pork or chicken because it was just a breaded piece of mush. Thanks for the stomach pain 👍🏼

Very friendly service and great, delicious food. Special requests are also taken into account.

Also sobald etwas Betrieb ist, hoffnungslos überfordert. Bei 5 Bestellten Artikeln 3 falsch geliefert. Und aus den 10 min für die Ersatzlieferung wurde über ne Stunde. An Feieetagen sollte man vorbereitet sein

Bestellt Thunfisch Pizza mit allem doppelt einfach geliefert und teilweise verbrannt!!!! Pizzabrot nicht richtig gebacken beim anruf wurde aufgelegt. NIE MEHR PORTOFINO!!!!

Wir bestellen seit Jahren und die Qualität ist gleichbleibend super und immer sehr lecker. Die Fahrer sind ebenfalls ausgesprochen nett. Uneingeschränkt empfehlenswert

Pizza ist wirklich super. Belag top nicht trocken und gut belegt. Normale Preise. Einen Stern Abzug wegen dem Ambiente.

Wie jetzt Ort.Hab mein Essen immer bestellt und war sehr zufrieden

Hähnchen haben die auf jeden fall noch nie Gesehen da meins Matsche pampe mit Panade war, hähnchen ist immer weißes Fleisch, wiederlich was ihr unter „Knusprigem Hähnchenfleisch“ versteht.

Sehr gute Pizza, schnell geliefert. Was will man mehr......

Freitags 20.30 Uhr bestellt, 20.55 Uhr geliefert. Der Fahrer war sehr nett und freundlich. Bestellt hatte ich ein Rahmschnitzel mit Pommes und Salat über Speisekarte24.de. Extrawunsch: Soße über Pommes und nicht über das Schnitzel, damit die Panade nicht aufweicht. Extrawunsch wurde perfekt umgesetzt. Geschmack: Salatsoße fand ich persönlich lecker, ich mag etwas süßere Salatsoßen. Salat war frisch und knackig. Die 2 Schnitzel als auch die Rahmsoße habe ich etwas nachgewürzt, war mir etwas zu lepsch, aber ok. Das gegebene Trinkgeld war auf jeden Fall berechtigt. Bezahlt hatte ich im Voraus über Paypal. Hier werde ich sicher öfter bestellen.

Ich kann die Gerichte sehr empfehlen, wir bestellen öfters und sind jedes Mal total begeistert, ob Pizza, Pasta oder die indischen Gerichte. Bisher immer per Lieferservice, ging schnell und sehr freundlich 👍

Stammbesteller gewesen und nun wird wegen zwei Kilometer nicht mehr geliefert, dass nenne ich mal Luxusproblem. Sind wohl zu satt geworden und haben es nicht mehr nötig Stammbesteller zu pflegen.

Schmutz füllte das Restaurant und das Essen geschmacklos

Eigentlich null Sterne. Schnitzel mit Kroketten und Salat bestellt, geliefert wurde das Schnitzel. Oder etwas das so bezeichnet wurde. Geschmeckt habe ich leider nur Salz. Als ich anrief weil Kroketten und Salat fehlten brüllte ein Mann ins Telefon „Ja ich weis! Schick ich nach!“ und legte auf! Ich rief wieder an. Eine Frau am Telefon, wir vereinbarten das Sie den Fahrer anruft und er mir 4€ zurück gibt. Was soll ich sagen... der Fahrer kam hier nie an... ist vermutlich auf seiner Mission irgendwo im Universum verschollen. Mein Tipp: Bestellt wo anders

Hatten vor 2.Wochen das erste mal bestellt und es war super lecker. Die Pommes waren die Krossesten die ich je bei einem Lieferservice gegessen habe 🤗🥳😻

Preisleistung stimmt nicht mehr zu teuer geworden Qualität aber schlechter

Haben pizza bestellt extrawunsch wurde nicht erfüllt trotz genauer betonung!! Und dann wurde auch kein schincken draufgemacht obwohl es drauf steht und die pizza war verbrannt!!!

habe bestellt am 2.11.2020 und mir wurde verschimmeltes brot mitgeliefert (siehe bild) es ist nicht auszuschließen, dass die küche genau so aussieht. habe mehrere stunden versucht anzurufen ,damit sie sich erklären können aber niemanden erreicht und jetzt warne ich euch davor, bestellt lieber wo anders

Top👌 immer lecker😋 und sehr schneller Lieferservice

Geschmacklich solala, der Salat war völlig überladen und kaum Dressing dabei. Der Pizzateig erinnert an kuchenteig...ich werde dort nicht mehr bestellen.

Unmöglich ich warte heute immer noch und so unfreundlich amtelefon nie wieder

Viel zu teuer schmeckt nicht und Sie war kalt und es war bei einer 4 käse pizza fast kein gorgonzola dabei totaler reinfall wäre es besser ne Bar geworden denn ist ein totaler SAFTLADEN!

Ganz schlecht. 0 Sterne!!! Fahrer hat die Hausnummer nicht gefunden. (An einer Hauptstraße) Fahrer ist über eine Stunde rum gefahren, Essen war kalt, mussten sogar den vollen Preis zahlen.Essen war nicht zum ersten Mal kalt geliefert worden. Nie wieder. Habe den Flyer zerrissen.

Wow. Schnitzel mit heimservice .alles top. Schnelle Lieferung, alles frisch . Immer gerne wieder

Eineinhalb Stunden auf das Essen gewartet , dann noch das falsche Getränk geliefert und das Essen nur lauwarm. Unfreundlicher Fahrer

Habe mir ein Omelette mit Pilzen, Fritten und Salat bestellt. Lange Wartezeit, dann kam die Lieferung ohne Salat. Habe das am Telefon reklamiert und auch, dass das Essen lauwarm war. Die Dame sagte mir, das Essen sei nicht kalt und der Salat ist vom Fahrer vergessen worden. Wenn ich nochmal bestelle, würde ich den Salat erhalten. Ich sagte ich möchte den Salat aber heute. Es würde aufgelegt. Ich rief nochmal an und fragte ob das der Umgang mit Kunden sei. Sie meinte sie würde das essen nicht neu machen und der Salat wird beim nächsten Mal geliefert. Ich bestand aber drauf, dass der Salat noch geliefert werden sollte. Dies wurde mir versichert. Ein 3. Anruf war nötig und es wurde wieder gesagt ich bekäme ihn in 10 min gebracht, es wurde erneut einfach aufgelegt. Den Salat habe ich nicht bekommen. Wenn man Geld für Ware bezahlen möchte, die man nicht erhält ist man hier goldrichtig. Alle Möglichkeiten das zu bekommen was ich gewollt habe, wurde mir verweigert. Das nennt sich dann LieferSERVICE. Kundenorientiert ist das nicht. Nie nie wieder!

Wir haben dort Pizza geholt. Die Pizza war ok,war aber nichts besonderes. Ich würde dort jedoch nicht wieder bestellen. Der Innenraum hat nicht sehr einladend ausgesehen. Es standen viele ungewaschenen Gläser hinter dem Tresen. Die Regale und Schränke hinterm Tresen haben alles andere als aufgeräumt ausgesehen. Also hier besteht meiner Meinung nach viel Potential.

Die Pizzen waren leider unter viel zu viel Käse begraben (bei einer guten italienischen Pizza wird der Käse normalerweise unter den Hauptbelag gegeben). Die frischen Champignons wie auf der Karte angekündigt waren leider aus der Dose. Der Teig war nicht komplett fertig gebacken und sehr wabbelig. Keine "echte" italienische Pizza. Ich bevorzuge beim nächsten Mal einen anderen Lieferservice.

Gute Pizza auch wenn ich etwas enttäuscht war das es kein original Italiener war.

Sehr schnell zubereitet sehr freundliche Bedienung und dazu noch super lecker

Über 90 Minuten Lieferzeit, trotz weniger als 15km anfahrt. Laut online Rechnung sollte ich 17 Euro bezahlen, der Pizza Bote bestand aber auf 20 Euro weil nicht der genaue Ort bei gestanden hätte (den man wohl gemerkt angeben muss), unfreundliches Personal hoch 10! Der Salat war lecker , alles andere war inzwischen schon kalt und labbrig. Bestell ich definitiv nicht nochmal.

Leider kann man keine Null Sterne geben..... Ich bestellte mir dort was bei dem wirschen Mann. Und bestellte mir ein Bier.Dann stellte er das Bier auf seiner Spüle. Fast 10min. später kam die Frau und stellte mir das Bier hin. Gott sei dank war es noch kalt. Ich ging dort aufs WC, waschte mir meine Hände. Ich dacht mich trifft der Schag. Die Flüssigseife war leer gewesen, und dann verdünnen die das noch mit Wasser. Wenn die schon an der Seife sparen.....sparen die dann auch bei den Lebensmittel? Ich denke ja. Auf den WC kein Lichtschalter ich musste nach fragen. Dann haben die das Licht eingeschaltet von der Küche aus. Nach einer guten halbe Stunde kam das esssen. Der Kollege schaut in die Tüte. Da fehlt aber ein Schnitzel sagte er. Das ich bei den wirschen Mann bestellt hatte. Nach einer 10 Stunden Schicht (bin auf Montage hier) hatte ich absolut keinen Hunger mehr. Besonders wenn man wieder eine gute halbe Stunden warten muss. Bis die das Verstanden hatte ,sind bestimmt schon wieder 5min. verstrichen. Traurig .... Bin dann abgehauen nach Mc Donalds! Mich sehen die dort nie wieder dafür ist meine Zeit und meine Gesundheit zu wertvoll

Sehr freundlich und super leckeres Essen. Frische Zutaten auf der Pizza und nicht wie bei anderen aus der Dose oder Glas. Schon mehrmals hier bestellt und immer zufrieden gewesen. Immer wieder gerne :-)

Das 2.Mal über 2 Stunden auf die Pizzalieferung gewartet. Habe die Speisekarte gerade weggeworfen. Hier wird nix mehr bestellt von uns

Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt. Essen einwandfrei