Pizza Venezia Heimservice in Dillingen/Saar

Wir haben als Pflegepersonal für drei Personen beim Pizza Venezia Heimservice bestellt und insgesamt 55 € bezahlt. Unter anderem wurde ein Schnitzel mit Pfeffersauce bestellt. Leider war die Sauce derart überpfeffert und scharf, dass insgesamt fünf Personen davon probiert haben – niemand konnte das Essen genießen oder überhaupt essen. Das Gericht war schlicht ungenießbar. Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang mit unserer Reklamation. Statt Verständnis oder einer kundenorientierten Lösung wurde am Telefon äußerst unfreundlich reagiert. Uns wurde sinngemäß gesagt, man solle „nichts Scharfes bestellen, wenn man es nicht essen kann“. Zusätzlich kam die absurde Aussage, dass das Essen „noch schärfer wird, wenn es länger steht“. Eine Pfeffersauce sollte geschmackvoll sein – und kein Gericht, das einem gefühlt ein Loch in den Tisch brennt. Gerade im Lieferdienstbereich gehört es für einen guten Service dazu, auf berechtigte Reklamationen professionell zu reagieren und im besten Fall Ersatz oder eine Wiedergutmachung anzubieten. Besonders schade ist das deshalb, weil sowohl Früh- als auch Spätschicht unseres Pflegeheims dort regelmäßig und oft fast täglich bestellt haben. Durch dieses Verhalten verliert der Laden nun auf einen Schlag zahlreiche Stammkunden. Fehler können passieren – aber der Umgang damit zeigt, wie wichtig einem Kunden wirklich sind. Für uns war das leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Pizza schmecken zwar gut aber gibt an das die 30 und 40cm durchmesser haben und in wirklichkeit sind die 3cm kleiner und das ist abzocke.

Wir bestellen seit über zwei Jahren regelmäßig dort und es ist immer super schnell und immer heiß gewesen, bisher kann ich die Rezensionen der anderen Benutzer nicht bestätigen. Der Fahrer war bisher immer sehr zuvorkommend und höflich. Weiter so!

Super laden, geile Pizza, fetter geiler Burito.

Fast delivery, salad and fries were good, but the schnitzel was dark brown, completely overcooked.

Very relaxed and the best Sicilian cuisine I know 🤤

Super delivery always friendly, unlike other suppliers from Dillingen, I find it immediately, hardly any waiting time, tastes great, always fresh salads or pasta, and super schnitzel no matter what was ordered,

I can't recommend the restaurant's delivery service at all. The driver has been unfriendly several times, but today it was such a complete rudeness. We live in an apartment building, and I know, of course, that it's always extremely inconvenient for the delivery drivers to deliver to the door – so I usually leave a generous tip. Today, however, the driver gave me a really nasty rant, saying that I was still young and could easily accommodate him. Unfortunately, the driver's behavior has led to me never ordering from here again!

Our favorite home delivery service for years! BOMBAY and DILLINGER SALAD are unbeatably delicious. The Dijon schnitzel with croquettes is a real highlight. It's always delivered way too hot, and the portions are huge! 💪🏼We even regularly order salad dressing (it's on the house) so we can enjoy it at home.

Super delicious delivery service, especially the salads and the Chicken Bombay! The Dijon schnitzel is also world-class! Maybe not the best pizza delivery service, but we do go to the Italian restaurant instead, as we prefer a slightly thicker crust, but it's by far our favorite delivery service. Special requests were always accommodated, and delivery was quick and easy.

We find the food very delicious...

Unfortunately pizza is not good. The dough is dry (especially the edge) and very compact. My worst pizza so far...

The driver was very unfriendly!!! You shouldn't support them! :-(

I certainly won't order from there again! Delivery instructions are ignored, and the driver is an absolute disgrace. Unfriendly doesn't even begin to describe it. The food is mediocre. There are many other, better options. Enjoy your imminent bankruptcy with this kind of customer service.

The food is nothing special and completely oversalted. The driver should probably go wash the dishes, because I've rarely experienced such rudeness and disrespect. Order from Milano instead; it's 10,000 times better.

We've never had any problems with the food before. But we do have problems with the delivery staff, and unfortunately, that's a big deal and reflects the company. Unfriendly and irritated if they have to walk up more than one floor. Then they start complaining about it, obviously in their native language. They must have chosen the wrong job.

Preferably zero stars, rude as anything Will never order there again

Our favorite supplier! Pizza very well topped, juicy and spicy. If you like dry Italian, you shouldn't order here. If you order extra cheese you can clearly see that there is a lot of extra cheese. The pasta dishes always taste 100% fresh. The salads are always crisp and fresh and the dressing is also great. Delivery always on time.

Very tasty pasta dishes and pizzas ❤️

I think the price-performance ratio is great. Generous portions and good taste. What more could you want?

On a scale of 1-10, food gets a -5000000! Pizza (diavolo) tasted like a cowshed smells! The burger made me really sick! My partner ordered steak which was ok but only 2/10! We ordered there once and that will be the last time! The only thing that was good was the delivery time!

I've already ordered a lot of pizzas there! The BBQ and spicy pizzas were great!

Great pizza, great seasoning, would be back again

Biggest dirty shop Forgotten Cola Rigatoni instead of spaghetti Then a waiter stood at another front door eating and the lasange was completely over salted

Einer unserer Lieblingslieferdienste. Immer lecker,kommt heiß an und Fahrer wirklich freundlich. Wunschlieferzeit klappt auch immer. Heute waren der Curry Auflauf aber extra fein.

Bestellung wurde storniert mit der Begründung das sie nicht bis Beckingen liefern. keine Info das sie Bestellung storniert haben. Nach einer Stunde habe ich mal nachgefragt !

Mir persönlich war die Pizza zu ölig. Ich hatte mit Knoblauch bestellt, wahrscheinlich lags daran, dass Öl statt frischem Knoblauch verwendet wurde. Die Pizza war für meinen Geschmack auch etwas zu stark gebacken.

Lieferzeit extrem überzogen, mehr als doppelt so lang wie angegeben!

Nachdem unser StammPizzaDealer geschlossen hat, probieren wir uns gerade in der Gegend durch. Sehr gute Pizza, und die Nudeln waren auch klasse ( 6 Stücke Pizzabrot inklusive ) Auch der gemischte Salat war knackig! War sicher nicht das letzte mal!

Geschmacklich immer alles top! Ich war persönlich nie ein Fan von Schnitzel, aber seit ich eure Schnitzel kenne wird auch öfter Schnitzel bestellt! Die Lieferung erfolgt auch immer sehr schnell, meistens schneller als am Telefon angegeben. So muss das! Lieferanten immer sehr freundlich. Preise sind auch ok. Was will man mehr ? Weiter so, klasse Heimservice <3

Super lecker.Gerade ans Krankenhaus bestellt für meine Zimmerkollegen und mich.Sind alle 3 begeistert.Service super,Essen super.Weiter So👍

Wir haben eben dort bestellt das essen war in 10 min da und warm. Alles war super

Leider wird bei der Pizza die absolute schlechteste Salami verwendet, die man finden kann auf dem Markt bei der Hackfleischpizza. Rest ganz ok, den ich probiert hab.

Immer lecker und sehr freundliches Personal!!!!!

Der beste Lieferdienst hier im Umkreis Essen immer super lecker,schnell und freundlich geliefert, weiter so 😉 LG aus Düppenweiler

Mittlerweile einige Male dort bestellt. Jedes Mal war das Essen heiß, lecker und schnell geliefert. Portionen ordentlich zu akzeptablem Preis. Bester Pizzadienst im Umkreis. Weiter so!

Essen ist immer aufs Neue sehr lecker, das Essen ist auch immer sehr schnell da. Nur zu empfehlen